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老年人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間:2022-04-25 09:35:37 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 我要投稿
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老年人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

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老年人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

  老年人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇1

  第一部分執(zhí)行總結(jié)

  最美不過夕陽紅,溫馨又從容夕陽是晚開的花,夕陽是陳的酒,夕陽是未了的情多少溫情,化作一片夕陽紅。中國作為一個(gè)人口超級(jí)大國,目前正步入一個(gè)老齡化時(shí)代,據(jù)底全國人口抽樣顯示,歲以上占總?cè)丝跀?shù)的,預(yù)計(jì)到將達(dá)到億。然而根據(jù)全國老齡工作委員會(huì)提供的數(shù)據(jù),目前我國老市場的需求保守估計(jì)為億元,將達(dá)到1萬億。盡管老人的基數(shù)逐在不斷地增長,但是,老人服裝市場卻十分冷清。無論是雅戈?duì)栙愃固剡是黎富鱷魚等,盡管從西服拓展到休閑服,卻沒有一家愿將目光投向老人服裝市場,老人服裝業(yè)正寂寞獨(dú)徘徊。

  我們公司將針對(duì)老人體型,充分考慮到老人的心理特征和喜好,建立以為老人提供舒適體面的服裝為理念,以為廣大老人服務(wù)為宗旨的股份有限公司。

  第二部分創(chuàng)業(yè)背景

  我國專門生產(chǎn)老人用品的廠家寥寥無幾,很少有服裝企業(yè)將老人服裝列為研發(fā)和生產(chǎn)重點(diǎn),老人服裝多出自小企業(yè)或家庭作坊,整體質(zhì)量難以保證,存在的問題主要是樣式設(shè)計(jì)陳舊化。老人服裝幾乎千篇一律為寬松肥大式,既少墊肩又無腰身,穿上去無論胖瘦都顯得十分臃腫,在商場里我們常常看到,往往三四前的服裝樣式仍掛在柜臺(tái)上叫賣,還美其名曰老服裝沒有過時(shí)的。

  隨著社會(huì)福利制度的完善,老人的消費(fèi)力將逐增強(qiáng),但這個(gè)誘人的市場卻存在著太多的空白,老人多層次的消費(fèi)需求還不能得到較為全面的滿足。我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃正是出于以上方面的考慮,決定創(chuàng)辦這家公司。

  第三部分核心競爭優(yōu)勢及保持

  競爭優(yōu)勢

  我國正步入老齡化時(shí)代,現(xiàn)在的服裝市場,競爭益白熱化,卻偏偏忽略了老人服裝市場這一擁有巨大潛力的市場,競爭者較少。

  老人的消費(fèi)觀念在發(fā)生轉(zhuǎn)化,隨著人們生活水平的提高,老人是愿意花一些錢購置自己喜歡的衣服,價(jià)格不再是主導(dǎo)消費(fèi)的因素。

  產(chǎn)品引入期采取專柜及專賣店銷售的方式,以降低成本,同時(shí)可使消費(fèi)者感到商品的.質(zhì)量較能得到保證,并有較好的購物環(huán)境和服務(wù)。

  優(yōu)勢的保持

  開展關(guān)系營銷,建立以品牌為核心的市場運(yùn)作體系,培育顧客的忠誠度,建立系統(tǒng),不斷探索顧客心目中的滿意產(chǎn)品及服務(wù)。

  對(duì)質(zhì)量服務(wù)進(jìn)行承諾,注重款式創(chuàng)新,同時(shí)從設(shè)計(jì)成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),防止假冒偽劣產(chǎn)品對(duì)品牌的吞噬。

  占據(jù)了一定的市場份額及具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)后,立刻建立銷售通路防御體系,對(duì)超市采用簽訂排他協(xié)議控制貨架空間合作鞏固市場的各種促銷活動(dòng)以排擠競爭對(duì)手的產(chǎn)品。

  老年人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇2

  一、公司摘要:

  面對(duì)銀色(老年人)市場潛在的巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值,老人俱樂部服務(wù)公司以老年人為服務(wù)對(duì)象,針對(duì)現(xiàn)階段老年人的特點(diǎn),提供一系列專門為針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的活動(dòng)和服務(wù),包括老年人服務(wù)公司以及下屬的老年人俱樂部和老年吧。老年人俱樂部主要提供一系列的經(jīng)過專業(yè)人員針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的科學(xué)健康的娛樂活動(dòng),老年吧主要提供給不同修養(yǎng)和愛好興趣的老年人聚會(huì)傾談研討各自興趣和科目(例如退休語文教師的定期聚會(huì)探討些鄉(xiāng)村教育課題),而作為老年人服務(wù)公司則為老年人提供一系列特色服務(wù),包括實(shí)現(xiàn)老年人年輕時(shí)未成實(shí)現(xiàn)的夢想和各種愿望。

  二、公司業(yè)務(wù)描述:

  1、公司主旨:“三有“,即老有所為,老有所用,老有所成。

  2、公司選址:寧靜,舒適,交通方便,在老人集中區(qū)域。

  3、公司營業(yè)范圍:主要提供老年人的服務(wù)

  4、公司的目標(biāo):打開銀色特色服務(wù)市場并占據(jù)銀色市場的龍頭位子。

  5、公司發(fā)展戰(zhàn)略:

  第一階段:求生存(資本的原始積累)

  此階段注重發(fā)展會(huì)員,形成一定固定數(shù)量的會(huì)員,吸納一批優(yōu)秀具有社會(huì)影響力的老年人會(huì)員,逐步吸引各行各業(yè)的不同老年人精英,進(jìn)而形成一定的社會(huì)影響力,擴(kuò)大公司的知名度。

  第二階段:謀發(fā)展(實(shí)力的逐漸壯大)

  通過第一階段的取得的成果繼續(xù)擴(kuò)大公司的影響力和知名度,進(jìn)而向中型規(guī)模企業(yè)發(fā)展,開展一些列高級(jí)服務(wù)和擴(kuò)展配套服務(wù),針對(duì)一些有特殊需求的老年人提供個(gè)性化服務(wù)。

  第三階段:成規(guī)模(規(guī)模的經(jīng)濟(jì)時(shí)期)

  形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)后,公司將向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展,建立一些列連鎖店提供跨地域跨時(shí)空服務(wù)和統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得不同地區(qū)的老年人可以得到交流和合作,不同區(qū)域的資源得到更好的利用和共享,進(jìn)一步擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)類型和服務(wù)種類,形成全國性的超級(jí)連鎖經(jīng)營企業(yè),占領(lǐng)銀色市場的老頭位子,確立公司在整個(gè)市場中的影響力,并上市融資。

  三、產(chǎn)品或服務(wù):

  1、特色服務(wù)簡介:老人吧主要服務(wù)是提供一個(gè)平臺(tái)讓老年人按自己的興趣愛好和個(gè)人修養(yǎng)水平,按照“物以類聚,人以群居”的原理形成以相似或相近的修養(yǎng)水平和文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)的群體。讓他們找到跟自己融洽的團(tuán)隊(duì)和集體,并定期舉行聚會(huì)和特色活動(dòng)。老人俱樂部主要業(yè)務(wù)是針對(duì)老人提出或要求的各種個(gè)性化的服務(wù)而開展特殊的服務(wù)產(chǎn)品,以滿足老年人特殊的愛好興趣和幫助達(dá)成他們的心愿。

  2、特色服務(wù)例子:不部同同學(xué)科的退休教師因老人吧而聚在一起并逐步形成一個(gè)退休教師團(tuán)體時(shí),他們會(huì)探討當(dāng)代中國教育現(xiàn)狀和教育問題以及現(xiàn)在退休教師能為教育事業(yè)所能做的貢獻(xiàn),進(jìn)而經(jīng)過內(nèi)部協(xié)商作出決定打算去落后山區(qū)考擦教育狀況,進(jìn)而向老人俱樂部要求服務(wù)。而老人俱樂部將為他們安排號(hào)一卻進(jìn)行此次活動(dòng)的事宜,并提供后勤的保障和支持。

  3、其他配套業(yè)務(wù):

  A、定期舉辦一些活動(dòng):繪畫,書法,鐫刻,音樂,戲曲,攝影,太極,集郵,交誼舞,棋賽,花鳥蟲魚,釣魚等節(jié)目的安排不限,主要根據(jù)公司會(huì)員的`興趣愛好及志愿者,贊助商的投資情況決定,如果得到民間愛好者的支持,活動(dòng)會(huì)更豐富(主要面向會(huì)員)

  B、不定期舉行講座,心得交流會(huì),成果展示會(huì),團(tuán)體活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)等等會(huì)員自己做主角的特色活動(dòng)。

  C、定期或不定期的到公共場合搞活動(dòng),組織義務(wù)服務(wù)對(duì)到各街區(qū)進(jìn)行愛國教育宣傳,組織業(yè)余團(tuán)體,如太極團(tuán),粵劇團(tuán)等等,進(jìn)而組織策劃老年人的專場演唱會(huì)或歌舞大賽之類的大型面向社會(huì)的娛樂活動(dòng)。俱樂部將提供一卻服務(wù)和支持。

  D、與贊助公司或贊助者聯(lián)合舉辦一些列各色各樣的活動(dòng),例如合作開展健康日宣傳,艾滋病知識(shí)現(xiàn)場咨詢會(huì)等等具有老年人特色的活動(dòng)。

  四、主要收入:

  1、會(huì)員收入:公司前期招收的會(huì)員是高收入地區(qū)有固定收入的退休老人,屬于老年人中的有中上收入水平的人,因而會(huì)員制的收入是公司的主要收入來源之一。

  2、老人吧營業(yè)收入:主要是酒吧茶吧類的營業(yè)服務(wù)收入。

  3、老人俱樂部收入:主要是滿足一些老人個(gè)人特殊的需求和老人團(tuán)體的特色業(yè)務(wù)而收取一定費(fèi)用的收入。

  五、市場分析:

  1、市場分析:民政部最新數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)有1.34億60歲以上的老年人,約占總?cè)丝诘?0.2%。按照國際通行標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)國家或地區(qū)60歲及以上人口達(dá)到總?cè)丝诘?0%,則稱這一國家或地區(qū)的人口年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)入了老年型。因此,我國人口年齡結(jié)構(gòu)已達(dá)到老年型標(biāo)準(zhǔn)。已初步形成潛力巨大的“銀色(老年人)市場”。地區(qū)統(tǒng)計(jì)顯示,廣州市超過60歲的老人已近90萬,超過廣州人口總數(shù)的12%,按照發(fā)展趨勢預(yù)測,廣州老年人口20xx年將達(dá)到92.4萬人(《華南新聞》〔20xx.09.11〕)。因此,廣州老年人市場在為未來市場潛力巨大。一方面,隨著國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),社會(huì)保障基金越來越豐厚;另一方面,如今50多歲正當(dāng)年、收入頗豐的企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理人員屆時(shí)將步入晚年,他們需要也能夠承受比較高檔特色的服務(wù)。因而,現(xiàn)在開創(chuàng)一個(gè)概念化的老年人俱樂部所選擇的市場時(shí)機(jī)是千載難逢的。

  2、消費(fèi)者分析:面對(duì)這一銀色(指老年人)浪潮,我們可以分析得到:日益擴(kuò)大的老年群體以其自身特點(diǎn)將帶來一些新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。老年是一個(gè)消費(fèi)的階段,工作時(shí)的長期積蓄以及無需再照料家庭,使得老年人可以有時(shí)間有資本享受人生和追求自己年輕時(shí)沒完成的目標(biāo)。特別是廣州、北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的老年人更具市場,他們大部分人一般都有收入(退休工資或福利或子女的贍養(yǎng)費(fèi)等等),知識(shí)水平、受教育程度、修養(yǎng)觀念都相對(duì)來說較高,因此可以針對(duì)這類人群這種特點(diǎn)開展老年人特色服務(wù)業(yè)務(wù)。這一類人群的特點(diǎn)是有時(shí)間,有金錢,有一定的知識(shí)水平,懂得享受人生,還有一定精力,具有特殊的消費(fèi)偏向和對(duì)市場的特色需求。

  3、競爭優(yōu)勢分析:目前來說中國市場上的針對(duì)老年人開展的特色業(yè)務(wù)基本上為零,因而,市場空間十分廣闊,面對(duì)這個(gè)尚未開發(fā)利用的市場,要進(jìn)入這個(gè)市場沒有什么障礙,進(jìn)入成本較低。存在的潛在競爭對(duì)手主要是福利院和養(yǎng)老院以及小部分規(guī)模很小的老年人服務(wù)中心。就目前中國的養(yǎng)老福利制度而言,基本上是政府投資興辦的,民間興辦所占的比例很小,不成規(guī)模,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在老年人日益增長的各種個(gè)樣的需求的,因此,面對(duì)如此巨大的銀色市場,我們要開創(chuàng)銀色市場的先例,創(chuàng)立一個(gè)老年人俱樂部,針對(duì)高收入地區(qū)的老年人的特點(diǎn),提供一系列特色服務(wù)。

  六、組織結(jié)構(gòu):

  1、老年人服務(wù)公司:負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)作,將設(shè)立一個(gè)董事會(huì)和市場營銷部、產(chǎn)品服務(wù)部、人力資源部、行政總監(jiān)部以及后勤管理部五個(gè)部門。

  2、老人俱樂部:負(fù)責(zé)俱樂部的運(yùn)作,將設(shè)立一個(gè)俱樂部經(jīng)理和一名外聯(lián)副經(jīng)理和一名內(nèi)務(wù)副經(jīng)理,并由各經(jīng)理組成自己的工作團(tuán)隊(duì),每對(duì)不超過五人。

  3、老人吧:負(fù)責(zé)吧的運(yùn)營,將設(shè)立一名總經(jīng)理和一名營業(yè)經(jīng)理以及一名采購經(jīng)理,以及各個(gè)崗位上的服務(wù)員和后勤人員。

  七、盈利預(yù)測:

  1、起步階段盈利預(yù)測:公司剛起步階段由于所用的營銷戰(zhàn)略都是和擴(kuò)大影響力和吸收更多的會(huì)員,因此前期的投資基本上無法見到立竿見影的投資效果,預(yù)測起步階段處在一種虧本無利狀態(tài)。

  2、過渡階段盈利預(yù)測:公司逐步進(jìn)入正軌,形成一定量的固定會(huì)員,各種主要業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都開展時(shí),公司將進(jìn)入扭虧為盈階段,并隨著各種工作步入正軌將逐步向規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從虧損到開始盈利并逐年增加利潤。

  3、規(guī)模階段盈利預(yù)測:公司在社會(huì)上形成一定影響力并在整個(gè)銀色市場中占據(jù)龍頭地位,開發(fā)更多的產(chǎn)品和各種特色服務(wù),更加貼心化周到化為老年人度身設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。此期間公司將存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益。

  4、壟斷階段盈利預(yù)測:公司以已有的社會(huì)影響力和知名度以及前三個(gè)時(shí)期積累的資本和無形資產(chǎn),開始進(jìn)行連鎖經(jīng)營,達(dá)到不同地區(qū)不同會(huì)員的資源共享和運(yùn)行成本的降低,以求達(dá)到壟斷性經(jīng)營服務(wù)。此期間公司的受益將達(dá)到壟斷性的收入。

  八、資本結(jié)構(gòu):

  1、公司資本形式:公司資本采用股份制,四個(gè)創(chuàng)始人平均分配整個(gè)公司的股份,自己籌資加上銀行貸款,也允許其他資本的加入或股份的轉(zhuǎn)移。

  2、公司資本用途:創(chuàng)業(yè)初期所需資本大概需要300萬人民幣。150萬用于建設(shè)老人吧,50萬用于建設(shè)老人俱樂部,100萬用于老人服務(wù)公司的注冊,50萬用于運(yùn)行資本。

  九、營銷策略

  1、尋找具有向心力的會(huì)員:首先應(yīng)與社會(huì)上一些比較活躍,出名的老人精英們建立聯(lián)系,取得他們的支持,進(jìn)而請他們做為本公司的形象代表。利用他們具有一定的社會(huì)影響力,能同時(shí)引起我們的服務(wù)對(duì)象——老人以及社會(huì)各界的關(guān)注,有利于打響公司的名聲。同時(shí),在這些精英的交往圈子中應(yīng)該是些素質(zhì)較高老人群體,借此可以邀請他們加入,從而實(shí)現(xiàn)公司第一階段形成一個(gè)較高層次的會(huì)員層。

  2、樹立公司熱心公益的形象:樹立公司熱心公益的形象,以獲得更多的社會(huì)支持及媒體關(guān)注,一定程度上有助于公司知名度的提升。

  ⑴通過與老人福利院合作,將公司的名字讓更多中層老齡人所熟知。可以是通過請公司形象代表到老人福利院看望,聯(lián)誼。在一定程度上給福利院提供資助,包括物品,資金等方面。在經(jīng)濟(jì)情況允許的情況上可以考慮在福利院內(nèi)設(shè)立我們老人吧的分吧。但非盈利性質(zhì)。

 、脐P(guān)注社會(huì)的弱勢老人群體。為社會(huì)上那些生活沒有保障的老人提供一定資助。這將有助于我們公司健康形象的建立,形成支持我們的社會(huì)輿論,這對(duì)于往后業(yè)務(wù)的展開將是較好的幫助。

  3、啟用形象代表做宣傳:深入老人們的生活中,為公司做宣傳。調(diào)查清公司所在城市較為有名的老人聚集場所,針對(duì)老人們喜歡私人自發(fā)形成的小團(tuán)體的特性,我們可以參與到他們的聚會(huì)中,灌輸我們的經(jīng)營理念,至少讓我們的公司名字為他們所熟知。這是形象代表將起著做為突破口,讓我們?nèi)谌氲礁鱾(gè)私人小組織之中的關(guān)鍵。

  4、“精英效應(yīng)”吸收會(huì)員:可以從老人們私人聚會(huì)組織的領(lǐng)袖人物入手,因?yàn)橐粋(gè)領(lǐng)袖人物的加入可以帶動(dòng)他周圍的很多人。這樣可以確保會(huì)員的數(shù)量。同時(shí)借助這位領(lǐng)袖的影響,我們可以在較少的宣傳中獲的較好的效果。

  5、創(chuàng)意廣告宣傳老人吧:在公司大規(guī)模的進(jìn)行公益事業(yè)的同時(shí)進(jìn)行的?梢栽诋(dāng)?shù)刂娨暸_(tái),電臺(tái)中較受歡迎的老人節(jié)目中穿插廣告并且制作有關(guān)公司的系列節(jié)目,進(jìn)行播放。注重宣傳的是老人吧的高格調(diào),是老人們暢談,會(huì)友的最佳場所。

  6、事實(shí)說話宣傳俱樂部:以“曾經(jīng)的夢想今天實(shí)現(xiàn)”為主題。從老人吧中開始,讓加入的老人們知道自己的夢想有了實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。在成功實(shí)現(xiàn)第一個(gè)老人們的夢想后適時(shí)推出廣告,以擴(kuò)大影響,針對(duì)整個(gè)社會(huì),而不只局限于老人吧中。作為范例的老人不使用公司形象代表,而是普通的老人家,從而使我們公司更加現(xiàn)實(shí)化,更容易為大眾所信服,所接受,而不是讓人感受到僅僅是一種宣傳手段。

  7、其他營銷注意事項(xiàng):

 。1)公司的公益活動(dòng)應(yīng)該是不間斷的進(jìn)行的,這樣才能避免對(duì)我們公司的負(fù)面影響。同時(shí)可以贏得社會(huì)的支持,在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ㄉ鐣?huì)效應(yīng)時(shí),可以爭取到政府這個(gè)強(qiáng)有力的支持者做為我們公司的后盾。

 。2)當(dāng)公司步入正軌時(shí),將以公司的特色服務(wù):幫老人家實(shí)現(xiàn)夢想做為主打?梢允堑谝粋(gè)“吃螃蟹”的老人做為宣傳重點(diǎn),日漸加入其他如“最有難度夢想”、“最溫馨夢想”、等等一系列成功實(shí)現(xiàn)自己夢想的老人們的現(xiàn)身說法做為宣傳。相信當(dāng)出現(xiàn)了第一個(gè)吃螃蟹的人后,接下來的人都會(huì)樂于去品嘗螃蟹的美味的!

  老年人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇3

  一、項(xiàng)目背景

  我國目前面臨嚴(yán)重的人口老齡化趨勢。這意味著我國需要養(yǎng)老的人口在激增。我國目前老年人照顧的現(xiàn)實(shí)是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能在弱化、社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨(dú)自照顧自己,生活的極其不方便讓他們只能待在家里,與社區(qū)服務(wù)隔絕。為了更好地為這些老人服務(wù),作為人們?nèi)粘>幼∮谏畹摹吧鐓^(qū)”,不可避免的成為輔助社會(huì)、支援家庭的中間環(huán)節(jié),“鄰里幫扶和社區(qū)日間照顧”也日漸成為可發(fā)展的新型養(yǎng)老模式。而我們這個(gè)組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務(wù),通過鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)和志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)為他們建立一個(gè)社會(huì)支援網(wǎng)絡(luò)。

  二、理念

  1、馬斯洛需要層次理論:馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人,他們需要我們的照料,以確保其基本的安全的需要,日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務(wù),滿足老人安全需要、歸屬與愛的需要。

  2、埃里克森的生命周期理論:大多數(shù)人到老年時(shí)都能保持原來的狀態(tài),但埃里克森認(rèn)為,人還有一種危機(jī)要克服。過去的歲月和經(jīng)歷,走向死亡的必然性,使老年人要么達(dá)到一種自我整合,要么產(chǎn)生失望感。以滿足的心情回憶往事的人,將以一種完善感走完最后的發(fā)展階段。埃里克森寫到:“人對(duì)唯一的一次生命,是將它作為不得不是這個(gè)樣子而接受的,是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的,是以人的生活是人自己的責(zé)任這樣一個(gè)事實(shí)而接受的。”不能形成這種良好整合的人會(huì)落入失望的境地。他們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在時(shí)間是太少了,年輕人擁有的選擇和機(jī)會(huì),他們都沒有了,一生已經(jīng)過去,他們希望用完全不同的方式重新生活一遍,這樣的人常常通過對(duì)他人的厭惡和輕蔑來表達(dá)他們的失望。通過日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧,晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式。

  3、社區(qū)照顧是通過運(yùn)用社區(qū)的各種正式與非正式資源,盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續(xù)留在社區(qū)或他們原來熟悉的生活環(huán)境下維持獨(dú)立的生活,而同時(shí)又能獲得必要的照顧,從而避免不必要的住院或隔離。

  4、符號(hào)互動(dòng)理論:此理論認(rèn)為,人們是在他們的社會(huì)環(huán)境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的,換句話說,人們是根據(jù)他人對(duì)自己的評(píng)判、態(tài)度來思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念,我們便會(huì)不由自主地根據(jù)他人劃分對(duì)自己作出反應(yīng),從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務(wù),充分體現(xiàn)了我們對(duì)老年人的關(guān)心,讓他們感覺到自己存在的價(jià)值感,摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無用的價(jià)值觀念。

  5、生態(tài)觀理論,強(qiáng)調(diào)整合服務(wù)對(duì)象個(gè)人、家庭、朋友、鄰居以及整個(gè)社區(qū)的資源,從而為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。

  三、需求分析

  當(dāng)前,我國老齡化越來越嚴(yán)重,社區(qū)中老年人的數(shù)量迅速上升,其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的老人不愿被送去養(yǎng)老機(jī)構(gòu),居家養(yǎng)老幾乎成了90%老人的首選,而半失能長者的需求也主要就是三大塊:基本物質(zhì)保障、醫(yī)療救助、寂寞排解,社區(qū)日間照顧可以是滿足半失能長者需求,同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)的好方法。

  因?yàn)槟壳敖?jīng)費(fèi)短缺、條件有限;缺乏專業(yè)的工作人員和志愿者隊(duì)伍;加上為老服務(wù)的民間組織缺乏,因此我們只能先考慮最困難的群體,以社區(qū)中的半失能長者為服務(wù)對(duì)象,為他們提供社區(qū)日間照顧,同時(shí)構(gòu)建鄰里幫扶機(jī)制,實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老和社區(qū)照顧的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區(qū)。當(dāng)然,在我們的組織發(fā)展起來后,我們不僅要建立完備的社區(qū)老年服務(wù)體系,而且要讓我們的服務(wù)覆蓋到社區(qū)所有的半失能老人。

  四、項(xiàng)目計(jì)劃

 。ㄒ唬

  1、開展專題調(diào)研,了解社區(qū)狀況。通過調(diào)查問卷、電話訪談等方式了解該社區(qū)中老年人的生活狀況,基本需要和實(shí)際需求。

  2、進(jìn)行科學(xué)分類,著重分析半失能老人的實(shí)際需求。把關(guān)于半失能老人的狀況整理分類,制定組織能夠提供服務(wù)的'老人名單,找出這些老人的實(shí)際需求,并且根據(jù)老人不同的實(shí)際需求,把老人進(jìn)行分類,建立服務(wù)檔案。

  3、建立工作關(guān)系,奠定服務(wù)基礎(chǔ)。通過上門進(jìn)行訪談或者社區(qū)居委會(huì)的介紹,與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通了解,掌握其實(shí)際情況,并與之建立基本的工作關(guān)系,建立服務(wù)基礎(chǔ)。

  4、走訪服務(wù)對(duì)象鄰居,了解鄰里情況。通過走訪服務(wù)對(duì)象的鄰居,了解他們的鄰里關(guān)系,鄰里關(guān)系和諧的可以加強(qiáng)他們之間的來往,鄰里關(guān)系一般的可以鼓勵(lì)他們之間的來往,爭取為服務(wù)對(duì)象建立更為有利的鄰舍協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。

  5、建立志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。建立志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,制定志愿者服務(wù)制度,以及其他相關(guān)的志愿者服務(wù)的相關(guān)活動(dòng)。使志愿者的價(jià)值能夠最大程度的發(fā)揮。

 。ǘ

  1、運(yùn)用多種形式進(jìn)行宣傳。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的功能,在社區(qū)中進(jìn)行黑板報(bào)、海報(bào)、講座宣傳,讓社區(qū)中的居民了解該組織的宗旨、服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的其他內(nèi)容,推廣先進(jìn)助老服務(wù)理念和專業(yè)工作方法積極爭取社區(qū)居民的支持。

  2、開展專業(yè)服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問題,運(yùn)用社會(huì)工作方法,依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施具體計(jì)劃,開展專項(xiàng)服務(wù),并對(duì)老人的基本信息,家庭信息,之前的工作情況,身體狀況等做好詳細(xì)的記錄維護(hù)老年人的合法權(quán)益,滿足半失能長者需求,同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān),充實(shí)和完善已有的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。

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