公司運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家整理的公司運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　公司運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度1

　　1、物流配送商/車輛開(kāi)發(fā)與選擇

　　負(fù)責(zé)進(jìn)行物流和配送市場(chǎng)分析工作，獲取當(dāng)前或者潛在的供應(yīng)商以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的數(shù)據(jù)

　　負(fù)責(zé)進(jìn)行物流配送商合同的談判和議價(jià)，并提供專業(yè)方面的建議

　　做好物流配送商的開(kāi)發(fā)和選擇工作

　　負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與物流配送商的.溝通體系

　　負(fù)責(zé)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的配送渠道

　　2、物流配送商評(píng)估

　　負(fù)責(zé)物流配送商的評(píng)估工作

　　負(fù)責(zé)物流配送商的績(jī)效分析、評(píng)價(jià)和績(jī)效優(yōu)化系統(tǒng)的建立和執(zhí)行、

　　3、運(yùn)輸計(jì)劃與調(diào)度

　　協(xié)調(diào)與煉廠關(guān)系，確保及時(shí)獲得油品配送信息

　　負(fù)責(zé)根據(jù)各煉廠的調(diào)運(yùn)需求將承運(yùn)商/單車安排到不同站點(diǎn)

　　負(fù)責(zé)將各煉廠的調(diào)運(yùn)量通知給各駐站及大車隊(duì)，在調(diào)運(yùn)量超出某站點(diǎn)現(xiàn)有承運(yùn)量時(shí)，進(jìn)行站點(diǎn)間臨時(shí)車輛調(diào)配

　　負(fù)責(zé)追蹤配送計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保配送車輛及時(shí)、安全地到達(dá)目的地

　　負(fù)責(zé)收集各駐站對(duì)承運(yùn)車隊(duì)/車輛服務(wù)的反饋意見(jiàn)

　　4、物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

　　制定部門統(tǒng)計(jì)范圍、統(tǒng)計(jì)方式、統(tǒng)計(jì)口徑等統(tǒng)計(jì)制度和體系

　　編制各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的模板

　　及時(shí)準(zhǔn)確地匯總配送數(shù)據(jù)，并編制成日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)，根據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)工作

　　負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬、日?qǐng)?bào)表等傳遞和上報(bào)工作

　　5、物流商檔案管理

　　負(fù)責(zé)公司物流商檔案的存檔工作

　　負(fù)責(zé)公司物流商檔案的使用管理工作

　　嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好保密管理工作

　　6、延安煉油廠開(kāi)票

　　根據(jù)運(yùn)量情況確定所需車輛數(shù)量，并對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查（罐體標(biāo)識(shí)、車內(nèi)標(biāo)牌、五證、滅火器、gps），并建立臺(tái)賬

　　根據(jù)安全檢查情況給承運(yùn)車輛開(kāi)具提貨單

　　做好單據(jù)保管工作

　　7、數(shù)質(zhì)量檢查監(jiān)督管理

　　負(fù)責(zé)所有承運(yùn)車輛gps跟蹤定位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決車輛行駛問(wèn)題，做好車輛行駛?cè)粘Ｓ涗�，開(kāi)具承運(yùn)車隊(duì)車輛超時(shí)及越界證明

　　負(fù)責(zé)及時(shí)向大車隊(duì)通報(bào)自有車輛和合作單車的日常行駛及調(diào)運(yùn)情況

　　負(fù)責(zé)第三方配送的數(shù)量管理，包括防止偷貨、防止換貨、運(yùn)輸損益管理等

　　負(fù)責(zé)延煉裝卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查，負(fù)責(zé)石化廠卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查，監(jiān)督永煉、榆煉裝卸車產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量檢查工作

　　負(fù)責(zé)運(yùn)輸數(shù)量及質(zhì)量爭(zhēng)議處理，參與與地方交管部門的關(guān)系維護(hù)

　　定期對(duì)數(shù)質(zhì)量糾紛進(jìn)行回顧分析，不斷提升對(duì)承運(yùn)商的管理能力、

　　8、消防安全管理

　　負(fù)責(zé)分公司機(jī)關(guān)的消防安全設(shè)施管理及安全培訓(xùn)工作

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督調(diào)運(yùn)過(guò)程的安全，定期不定期檢查裝運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)安全工作進(jìn)行

　　定期或不定期檢查承運(yùn)商車輛安全

　　負(fù)責(zé)分公司安全事故的處理，并監(jiān)督處理落實(shí)情況

　　負(fù)責(zé)每月安全生產(chǎn)檢查評(píng)分和季度安全生產(chǎn)檢查評(píng)比，做好分公司月、季度安全生產(chǎn)、文明施工檢查評(píng)比記錄入檔

　　負(fù)責(zé)對(duì)新員工上崗前消防安全培訓(xùn)工作，并作好教育記錄入檔、

　　9、部門基礎(chǔ)工作

　　明確本部門各項(xiàng)工作分工

　　制定本部門工作計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù)，并組織實(shí)施

　　負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)和行政事務(wù)對(duì)內(nèi)、外關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理

　　積極配合公司、分公司相關(guān)部門牽頭的工作，保證各項(xiàng)工作高效高質(zhì)完成

　　學(xué)習(xí)、研究國(guó)家政策、上級(jí)單位和領(lǐng)導(dǎo)指示精神，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升職工素質(zhì)和工作效益

　　編制本部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算，按照規(guī)定的管理制度進(jìn)行支出

　　負(fù)責(zé)本部門人員考勤管理和工作考核評(píng)定

　　負(fù)責(zé)本部門各類辦公設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)、部門協(xié)作關(guān)系、內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系、工貿(mào)公司安全保衛(wèi)部及公司所屬各部門、駐站、外部協(xié)調(diào)關(guān)系、煉化公司、延安煉油廠、榆林煉油廠、永坪煉油廠、延安石油化工廠、各承運(yùn)車隊(duì)、延煉分局及各類社會(huì)機(jī)構(gòu)、

　　公司運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度2

　　第一章 燃?xì)饣�查制�?/strong>

　　第一條 為加強(qiáng)用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護(hù)使用者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃?xì)獾冗`章行為，強(qiáng)化稽查管理，保證燃?xì)馄髽I(yè)安全平穩(wěn)供氣，制定本制度。

　　第二條 落實(shí)好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件系統(tǒng)中將逾期3個(gè)月未購(gòu)氣用戶設(shè)為黑名單，組織安檢人員對(duì)列入黑名單的用戶逐一進(jìn)行落實(shí)。

　　第三條 對(duì)直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)做到：

　　1、對(duì)利用各種手段偷盜氣的，由安檢人員責(zé)令其立即終止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　2、對(duì)盜用燃?xì)馇楣?jié)嚴(yán)重的，申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　3、對(duì)刁蠻用戶、拒不整改用戶及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行處罰，防止燃?xì)赓M(fèi)的流失。

　　第四條 對(duì)未加裝防盜封的用戶，利用安檢期間進(jìn)行加裝。

　　1、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象，及時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，并安排人員進(jìn)行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣行為。

　　2、重點(diǎn)對(duì)無(wú)改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩�，尤其是針�?duì)那些將燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩簦�一�?jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正。

　　3、加大對(duì)私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度，對(duì)拒不整改的用戶報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行查處，堅(jiān)決杜絕安全隱患。

　　第五條 對(duì)違章占?jí)喝細(xì)夤芫�的用戶及單位，向其講明占?jí)喝細(xì)夤芫�的危害性，并通過(guò)法律宣傳做通違占戶的思想工作，爭(zhēng)取其主動(dòng)自行拆除占?jí)航ㄖ�物，確保燃?xì)夤芫�安全輸氣。

　　第六條 注重對(duì)公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對(duì)重點(diǎn)用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時(shí)掌握。

　　第七條 本制度由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。 第八條 本制度自頒布之日起實(shí)施。

　　第二章 入戶安全檢查制度

　　第一條 對(duì)民用戶每年進(jìn)行至少兩次的入戶安全檢查，檢查時(shí)員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。

　　第二條 確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無(wú)人為碰撞、損壞。如發(fā)現(xiàn)人為或故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護(hù)有關(guān)設(shè)備，同時(shí)耐心地對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)宣傳，并將有關(guān)情況上報(bào)公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　第三條 檢查管道是否被私自改動(dòng)，是否被作為其它電器設(shè)備的接地線使用，有無(wú)銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長(zhǎng)及完好。對(duì)存在的問(wèn)題向用戶提出整改意見(jiàn)并幫助和監(jiān)督其整改完善。

　　第四條 檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備性能是否滿足使用要求，對(duì)不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須向用戶講明原因，提出建議。

　　第五條 檢查有無(wú)燃?xì)庑孤�、灶前壓力和氣表運(yùn)行是否正常。 第六條 對(duì)用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相應(yīng)幫助。

　　第七條 檢查合格后，請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶檢查的用戶要詳細(xì)說(shuō)明原因。

　　第八條 凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時(shí)填寫“用戶使用證”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。

　　第九條 妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進(jìn)行查驗(yàn)。

　　第十條 本制度由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十一條 本制度自頒布之日起實(shí)施。

　　第三章 入戶工作人員管理制度

　　第一條 為加強(qiáng)公司運(yùn)營(yíng)人員的'服務(wù)質(zhì)量，提高公司的整體形象，特制定本制度。

　　第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。

　　第三條 對(duì)待用戶要主動(dòng)熱情、文明禮貌。

　　第四條 工作應(yīng)遵循“安全第一，質(zhì)量第一”的宗旨。

　　第五條 工作應(yīng)堅(jiān)持利民、便民原則。

　　第六條 不準(zhǔn)擅自向用戶收取額外費(fèi)用。

　　第七條 不準(zhǔn)向用戶暗示或提出不合理要求，不準(zhǔn)利用工作之便謀取私利，不準(zhǔn)向用戶索取或非法收授財(cái)物。

　　第八條 未經(jīng)審批不得私自為用戶安裝和改裝燃?xì)庠O(shè)施。

　　第九條 不準(zhǔn)要求用戶為其提供勞力、運(yùn)輸工具及其它形式的便利。

　　第十條 對(duì)待用戶的詢問(wèn)要耐心解答，不準(zhǔn)用粗暴的語(yǔ)言對(duì)待用戶，不得與用戶發(fā)生爭(zhēng)吵，要主動(dòng)向用戶講解燃?xì)庠O(shè)施的操作及使用方法。

　　第十一條 安裝期間嚴(yán)格遵守施工紀(jì)律，不能接受用戶飲料、水果、食品、煙酒等各種招待；禁止擅自動(dòng)用用戶物品，損壞用戶物品照價(jià)賠償；尊重用戶，盡量避免影響用戶的日常生活；安裝期間，除安裝地點(diǎn)外禁止在其他地方逗留。

　　第十二條 安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈，恢復(fù)原貌。

　　第十三條 本制度由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十四條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

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