【精華】服務承諾書模板合集八篇
在當今社會生活中，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？以下是小編為大家整理的服務承諾書8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
1、產(chǎn)品的使用年限
產(chǎn)品在安裝完成后質(zhì)保兩年。
2、解決問題、排除故障的速度：
當設備發(fā)生故障，請及時通知我公司客戶服務部，公司將在48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場維修，并排除故障。
3、售后服務方面的其他承諾：
(1)設備到達現(xiàn)場后，我方負責調(diào)試工作，直到通過用戶的`最終驗收。
(2)設備在安裝調(diào)試階段，根據(jù)業(yè)主要求，我方將派現(xiàn)場服務人員處理有關設備問題。
(3)我公司設有售后服務部，將嚴格按ISO9001質(zhì)量體系條款進行售后服務。設備在售后發(fā)生不正常運作時，請及時通知我公司客戶服務部，在接到報修電話后，工作人員將及時趕到現(xiàn)場，并盡快解決問題。
(4)在設備的質(zhì)保期滿后，我公司會每年進行一次上門咨詢，解決燈具使用中的相關問題，以及繼續(xù)提供照明設備所需的零配件及其他各種服務。
XXX工程有限公司
X2年5月15日
服務承諾書 篇2
一、打圍作業(yè)。建筑工地必須打圍作業(yè)，圍墻（欄）堅固美觀，清潔無積塵，臨主街高度2.5米以上，其余不得低于1.8米。
二、道路硬化。出入口道路必須硬化50米以上，工地內(nèi)施工道路必須硬化。
三、封閉施工�！罢摿恪币陨媳仨氝M行封閉施工且圍網(wǎng)牢固美觀。
四、沖洗。必須建沉砂池和沖洗池，配置沖洗、降塵設施，確保排水、排污順暢，并且有專人值守操作。
五、覆蓋運輸。出入建筑施工現(xiàn)場的車輛必須保持車容整潔，貨廂封閉覆蓋，絕不拋灑滴漏，帶泥上路。
六、材料堆碼。建筑工地現(xiàn)場材料堆碼有序，易產(chǎn)生揚塵的建筑材料必須全覆蓋，功能分區(qū)科學明確，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
七、使用商混。必須使用商品混凝土，禁止工地自行攪拌。自建臨時攪拌站必須辦理相關手續(xù)。
八、降塵作業(yè)。土石方開挖和拆遷工程必須噴灑作業(yè)，建筑棄土傾倒在指定地點。
九、五牌一圖。五牌一圖必須上墻，圍墻噴繪清潔、美觀無破損；規(guī)范懸掛3幅以上關于文明施工、揚塵治理、安全等方面的標語。
十、綠化。較長時間不施工的工地，有裸露的.土地，必須臨時綠化或全覆蓋。
以上十條，我項目建設單位、施工單位鄭重承諾，一定貫徹落實。如有違反，或未做到、做好，自愿接受縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設執(zhí)法局依據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》、《縣揚塵治理辦法》等法律法規(guī)的相關規(guī)定進行處罰，并追究相關直接責任人的責任。
服務承諾書 篇3
承諾人：
承諾人身份證號：
車牌號：
聯(lián)系電話：
本人謹重承諾：嚴格按照下列承諾內(nèi)容開展租車經(jīng)營活動，如有違反，自愿接受XX公司的處理。
一、車輛、車主及駕駛員要求：
1、司機駕齡要求在2年以上（以駕駛證初次發(fā)證日期為準），駕駛技術熟練；
2、車主或司機與公司不得存在以下關系：
�。�1）車主或司機有自己經(jīng)營的奶站且為公司交送牛奶的；
�。�2）車主或司機有自己的拉奶車且為公司服務的；
（3）現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關系外，還與其它公司或個人有租用關系的；
�。�4）車主或司機與公司員工是親屬關系的；
（5）車主或司機與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關系的其它情形。
二、車輛保險要求：
確定中標的車輛需辦理以下保險：
1、司乘險要求上全座險（按駕駛?cè)俗昂硕ǔ塑嚾俗粩?shù)同時投保）且每座不低于20萬元的保額；
2、第三者責任險（不低于10萬元的保額）及附加險不計免賠條款；
3、車輛強制保險完整。
三、車輛其他要求：
1、自覺遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)
范性文件，服從管理部門的管理。為用車單位提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務。
2、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合規(guī)定的`標準，車內(nèi)設施、設備齊全有效。
3、每月至少對車椅套、坐墊、窗簾等進行一次清洗，隨時保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔，無異味，后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀，無臟物、無嚴重銹斑和脫膝；前后車輛牌照號整潔、清晰；車門、車窗開閉自如、鎖子可靠，玻璃齊全明凈。
4、在營運服務過程中做到衣帽整潔，儀容端莊，對乘車人熱情禮貌，說話和氣，舉止莊重，服務周到。
5、在工作時使用十字文明語言（請、你好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務。
6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等，應當設法歸還或及時上交人事行政部。
7、服從公司管理，按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育，不得無故缺席和委托他人參加。
8、不利用租用車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動，
9、服從公司和管理部門的應急調(diào)度管理。
XX公司
XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇4
為規(guī)范種子生產(chǎn)經(jīng)營行為，加強自律，確保廣大農(nóng)民用上“放心種”，本公司現(xiàn)向農(nóng)業(yè)行政主管部門和廣大種子使用者鄭重承諾：
一、不經(jīng)營未經(jīng)審定或超種植范圍的主要農(nóng)作物品種;
二、不經(jīng)營標簽不規(guī)范的`包裝種子，不經(jīng)營散裝種子;
三、不經(jīng)營假、劣種子;
四、按規(guī)定制作種子經(jīng)營檔案;
五、不做違法種子廣告宣傳;
六、不侵權銷售國家保護的品種;
七、不經(jīng)營未依法取得許可的轉(zhuǎn)基因品種;
八、積極配合搞好種子管理。
服務承諾書 篇5
本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的.服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。
維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務BR>
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。
設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。
公司巡檢工程技術（專項資金使用承諾書）人員為主，有設計人員參與
并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務承諾書承諾書。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。
保修期內(nèi)（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結(jié)構(gòu)）保修三年，電氣部分免費保修18個月。
保修期外，本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
承諾人：xxx
年月日
服務承諾書 篇6
為策應我市加速推進科學發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展，爭當全省科學發(fā)展排頭兵的戰(zhàn)略目標，促使政協(xié)機關各項工作規(guī)范化、程序化、制度化，政協(xié)辦公室特作如下承諾：
一、緊緊圍繞市委政府的.決策部署履行政協(xié)職能，充分發(fā)揮人民政協(xié)協(xié)調(diào)關系、匯集力量、建言獻策、服務大局的作用，為爭當全省科學發(fā)展排頭兵作出新的貢獻。
二、努力做好會議協(xié)商工作。全年安排4次常委會、12次主席會，召開專題協(xié)商會議3次，并形成專題協(xié)商報告，供市委市政府決策參考。
三、加強民主監(jiān)督工作。努力提高監(jiān)督成效，切實開展好政風行風評議。
四、積極反映社情民意。拓寬信息渠道，充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢，及時反映人民群眾關注的“熱點”、“難點”問題，做好理順關系、化解矛盾的工作。
五、堅持以人為本，關注民生。關心群眾疾苦，走訪慰問貧困家庭、資助貧困學生。
六、加強委員履職的各項服務工作。宣傳履職成效，擴大履職影響，提升政協(xié)形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。
七、進一步做好政情通報工作，為廣大委員知政參政創(chuàng)造條件。
八、加強政協(xié)對外聯(lián)誼交流活動。積極宣傳貴溪，推介貴溪，為貴溪經(jīng)濟社會發(fā)展凝心聚力。
九、進一步加強政協(xié)機關建設。以建設“五型”政協(xié)機關為目標，完善落實機關協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制，形成整體合力，進一步提高服務質(zhì)量和水平，為政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。
服務承諾書 篇7
第一部分 發(fā)揮自身優(yōu)勢 提倡有償服務
一、基本優(yōu)勢
江蘇正源工程項目管理有限公司（原宿遷正源工程咨詢有限公司）現(xiàn)有專業(yè)人員36人，高工6人，注冊造價咨詢、監(jiān)理和評估人員26人，設總工辦從事投資工作30多年的資深專家。
公司現(xiàn)具有招標代理、造價咨詢、工程咨詢、項目管理四塊資質(zhì)，工程監(jiān)理和房產(chǎn)評估已審報待批等工作。
公司坐落于市政府廣場南側(cè)，市財政局西側(cè)群眾大樓五樓，距市行政服務中心、市建設局、市招辦相近，地處城市中心，交通便利，辦事效率高，為客戶提供滿意服務。
公司依法經(jīng)營，規(guī)范管理，創(chuàng)造一流業(yè)績，擴大專業(yè)規(guī)模，項目優(yōu)惠收費。
公司具有中層以上管理人員16名，為項目的運作提供強力的技術保障，有專人協(xié)助業(yè)主辦理主管部門有關手續(xù)，同時無償提供信息服務。
二、提供有償服務，提高辦事效率
1、 工程咨詢組成人員：
2、 擬定咨詢方案
工程咨詢業(yè)務所需材料：
可行性研究報告、項目建議書
需提供的材料：
1）、建設單位簡介；
2）、項目工藝流程；
3）、設備清單；
4）、土地使用合同；
5）、規(guī)劃用地紅線圖；
6）、設計規(guī)劃要點；
7）、總平面圖；
8）、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）；
9）、需提供的其他材料。
3、設項目估算額分檔收費標準
計價格【1999】1283號
單位：萬元
3000萬元以下收費標注
1）、研究報告的估算總投資額、
2）、建設項目的具體收費標準，根據(jù)估算總投資額在相對應的區(qū)間內(nèi)插入法計算、
3）、根據(jù)行業(yè)特點和各行業(yè)內(nèi)部不同類別工程的復雜程度，計算咨詢費用時可分別乘以行業(yè)調(diào)整系數(shù)和工程復雜程度調(diào)整系數(shù)、分檔調(diào)整系數(shù)
第二部分 服務承諾
1、嚴格遵守國家法律法規(guī)和省、市政府的'有關規(guī)定。在業(yè)務活動中堅持公平、公開、公正和誠信的原則，嚴守工程建設管理規(guī)章制度。
2、嚴格執(zhí)行工程建設法律、法規(guī)和強制性標準與規(guī)范，依照合同承擔中介咨詢服務業(yè)務。
3、公司對接受委托的項目無論大小，均認真對待。根據(jù)委托任務的不同，公司任命有咨詢師資格且具有豐富實踐經(jīng)驗的人員負責，在公司技術負責人的領導下，對項目咨詢成果的質(zhì)量和咨詢服務工作負責。在完成每一項委托任務后，都由公司技術負責人組織交流，總結(jié)經(jīng)驗及教訓，對已完項目定期進行回訪，并隨時解答委托方提出的有關工程咨詢方面的問題。
4、公司恪守獨立、客觀、公正的原則，嚴守商業(yè)秘密，以人為本，努力提高人員素質(zhì)，利用專業(yè)技術知識，在建設工程咨詢服務領域，架立一座連接業(yè)主和發(fā)改委的橋梁，客觀公正、實事求是地完成工程咨詢業(yè)務。
5、服務人員，在項目負責人的領導下，各專業(yè)明確分工，專人負責，提高辦事效率。
附：工程咨詢資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二0XX年三月
服務承諾書 篇8
彥隆商貿(mào)有限公司（以下簡稱彥�。┳鳛橥队皟x產(chǎn)品的代理商，并擁有自己的安裝調(diào)試,保修維修，及零配件提供的售后服務中心。有專門的'工程師經(jīng)過嚴格的培訓，將為 投影儀產(chǎn)品在國內(nèi)的客戶提供一套完整的售前及售后服務�，F(xiàn)對銷售給你處產(chǎn)品 達成如下的服務協(xié)議：本公司承諾以下保修服務。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
合同執(zhí)行階段：
1）合同簽署后，由彥隆指定專人負責合同的執(zhí)行
2）設備發(fā)運后預計設備到貨時間，以便用戶提前做好安裝調(diào)試準備工作
3）安裝調(diào)試前一星期，彥隆技術服務中心技術工程師與貴單位確定安裝調(diào)試
方案，明確安裝調(diào)試的公用設施等技術要求及時間表
設備安裝調(diào)試階段：
1）設備就位后第一時間進行安裝調(diào)試，
2）安裝調(diào)試前一天檢查安裝現(xiàn)場條件
3）協(xié)助設備與公用工程連接
4）進行設備運行調(diào)試
5）對操作和維護人員進行操作和維護的現(xiàn)場培訓
6）每個站點安裝完成后向用戶提交一份操作指南和使用手冊，并提供施工，設備（包括軟件）安裝，運行，使用，測試診斷和維修的技術文件一份
保修期內(nèi)售后服務階段
本次工程設備保修期為1年。
1）調(diào)試后由專職客服人員為客戶建立詳細的客戶信息和設備狀態(tài)檔案記錄，并進行定期更新和閉環(huán)跟蹤
2)對用戶的常規(guī)技術咨詢在24小時內(nèi)做出響應，并給出初步方案
3）應急要求在48小時內(nèi)派出資深經(jīng)驗工程師到達現(xiàn)場解決
4）保修期內(nèi)免費服務，免費零配件更換
5）保修期結(jié)束前我方將對所有設備進行一次運行檢測，對有故障的免費維護，
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