【精品】培訓(xùn)計劃方案匯總九篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計劃方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計劃方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學(xué)方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實施素質(zhì)教育的要求,我校根據(jù)新一輪繼續(xù)教育目標(biāo)及老師教育教學(xué)的實際需要,按照理論和實際相結(jié)合的原則,在老師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學(xué)理論、課堂教學(xué)方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓(xùn)活動,以提升老師的師德品位,促進(jìn)老師專業(yè)化發(fā)展,努力營造老師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓(xùn)以貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊伍為目標(biāo),切實推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以求得學(xué)校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓(xùn),使廣大老師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次,具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力,提高履行崗位職責(zé)和實施素質(zhì)教育的能力和水平,適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、培訓(xùn)形式
學(xué)校除參加上級有關(guān)部門的集中學(xué)習(xí)、教研和培訓(xùn)外,主要通過以學(xué)校為主陣地的校本培訓(xùn)來提高自身,完善自我,我校的校本培訓(xùn)包括以下幾種形式。
1、專題講座
2、以學(xué)校或教研組為單位進(jìn)行參與式、體驗式學(xué)習(xí)。圍繞某學(xué)科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學(xué),在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長處,提高自己的認(rèn)識,產(chǎn)生新的思想和理念。
3、采用“集體與個人”培訓(xùn)方式,集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,突出培訓(xùn)的針對性和實效性。
4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學(xué)校的教育教學(xué)情況,以便老師互相溝通,搭建互相學(xué)習(xí)的平臺,使社會和家長積極支持并參與學(xué)校教育教學(xué)工作。
5、通過參加各級各類的教育教學(xué)活動。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、教育科研能力提升培訓(xùn);
2、心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn);
3、班主任培訓(xùn);
4、老師職業(yè)道德規(guī)范;
5、課堂教學(xué)有效性
五、培訓(xùn)措施
。ㄒ唬┏闪⑿1九嘤(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體領(lǐng)導(dǎo)校本培訓(xùn)工作
組長:
副組長:
組員:
(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高師德修養(yǎng),更新教育觀念
提高老師的理論水平,培養(yǎng)老師的崇高師德,使老師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實工作、樂于奉獻(xiàn)的老師隊伍是校本培訓(xùn)的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時教研組利用每周的學(xué)科教研活動,進(jìn)一步活化學(xué)習(xí)形式,精心挑選與學(xué)科相關(guān)的理論文章或經(jīng)驗總結(jié),組織老師在學(xué)科組內(nèi)交流、分析、討論現(xiàn)代化教育理論和我校課堂教學(xué)的相關(guān)點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結(jié)合點,使老師能將所學(xué)的教學(xué)理論知識及時用于自己的教學(xué)實踐,反過來再進(jìn)一步反省自己的教學(xué)行為,使教學(xué)實踐經(jīng)歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學(xué)經(jīng)驗,起到學(xué)科教學(xué)示范作用。同時,要求每位老師自己有關(guān)教育教學(xué)的學(xué)習(xí)材料進(jìn)行自學(xué),并要求做好政治、業(yè)務(wù)筆記。
。ㄈ┝⒆阈1荆袑嵶ズ脥徫慌嘤(xùn)。
1、抓好老師讀書活動,營造學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)校為老師訂閱各種教育教學(xué)報刊、雜志、專業(yè)書籍,圖書室向老師們推薦學(xué)習(xí)書目,教學(xué)管理人員把各類教育雜志上有關(guān)課改的前沿信息、教學(xué)案例等及時推薦給老師。學(xué)校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學(xué)習(xí)、共同提高。
2、圍繞新課程,扎實開展活動,切實提高實效。
。1)加強(qiáng)新課程課堂教學(xué)管理并對管理內(nèi)容進(jìn)行檢查,做好各項檢查記錄及相關(guān)資料的收集。
(2)立足課改,不斷深入實施新課程。扎實開展實施新課程活動。以學(xué)科為單位,交流、反思教學(xué)情況,進(jìn)行案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。
(3)大力開展校本教研。經(jīng)過幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉(zhuǎn)化成老師的教學(xué)行為。我們的任課老師自覺學(xué)習(xí)、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)到選擇教學(xué)方法與教學(xué)手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學(xué)生個性的`關(guān)注等都進(jìn)行了相應(yīng)的改革,使我校課堂教學(xué)呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風(fēng),開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結(jié)合學(xué)校實際,結(jié)合學(xué)生實際,結(jié)合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進(jìn)過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問題”、“改善自己的教學(xué)實踐”不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學(xué)研究能力。從而促進(jìn)老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高的目的。
。ㄋ模┲鸩酵晟菩1九嘤(xùn)機(jī)制。
校本培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整,充實內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。為此,擬做好以下幾項工作。
1、成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計劃的制定與實施。
2、各項培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。
3、培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計劃。
4、建立考核與獎懲制度,以調(diào)動老師的積極性,實行過程監(jiān)控,結(jié)果考核?己私Y(jié)果納入老師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
培訓(xùn)計劃方案 篇2
根據(jù)市教育局要求各校每周組織教師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的精神,立足于我校教育教學(xué)工作的實際,特制訂本計劃。
一、指導(dǎo)思想:
著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力的新型教師隊伍,著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊伍,全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、總體目標(biāo):
1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施為切入點,促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加快知識更新與拓展。
2、加強(qiáng)教研活動的開展,提高教育教學(xué)科研潛力,增強(qiáng)創(chuàng)新意識和自我發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、教師信息化培訓(xùn),全體教師能熟練制作課件,運用多媒體輔助教學(xué)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
四、培訓(xùn)時光、形式及資料:
(1)培訓(xùn)時光、形式:每周集中培訓(xùn)一次,由學(xué)校教導(dǎo)處安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講,時光以每周一通知為準(zhǔn)。
(2)培訓(xùn)資料:
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):
目標(biāo):進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫忙教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的推薦,使教師能以此為依據(jù),在對教材進(jìn)行充分分析和研究的.基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
2、教育教學(xué)技能培訓(xùn):
在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個案研究的潛力、教學(xué)設(shè)計的潛力、科學(xué)運用教學(xué)評價的潛力、師生溝通的潛力、問題反思與問題解決潛力等培訓(xùn)。
3、教師信息化培訓(xùn):
要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件,同時教師能在課堂教學(xué)中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
4、教師讀書活動:
45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學(xué)與群眾組織相結(jié)合,并組織讀書征文、寫心得體會等活動調(diào)動教師讀書的用心性。
五、具體措施:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭,堅持以校為本,根據(jù)學(xué)校的實踐狀況,組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時光分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、充分利用學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫的功效,加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用水平。
3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)狀況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
培訓(xùn)計劃方案 篇3
一、時間:待定
二、地點:待定
三、主題:團(tuán)隊在我心中
四、組織形式:本次總結(jié)會是以拓展訓(xùn)練中形成的小組為單位選派代表(每小組選派三名),參與“團(tuán)隊在我心中”主題演講比賽的形式進(jìn)行。通過評委打分,最后以每小組參賽選手的累計得分為標(biāo)準(zhǔn),評選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組一組,優(yōu)秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻(xiàn)獎獲得者。并進(jìn)行獎勵。比賽流程如下圖所示:
宣布比賽規(guī)則抽簽決定順序演講評委評分 計分員統(tǒng)計匯總公布結(jié)果
1、比賽規(guī)則:每小組各選派三名代表參與比賽;參賽選手的.演講題目是參
賽者根據(jù)比賽主題自行擬定;小組出場順序由組長現(xiàn)場抽簽決定,然后各小組三名演講者的上場次序小組提前自行安排;比賽開始后各小組按照抽簽的順序依次上場演講;每位參賽選手的演講時限為5分鐘;演講統(tǒng)一以“各位同學(xué)、尊敬的嘉賓:大家好!我是來自××隊的隊員×××。今天我演講的題目是:××××××××”的格式開始;每位參賽者演講結(jié)束后,評委進(jìn)行綜合打分,評委評分結(jié)束后,由計分員計分,計分方法采用加權(quán)平均的方式,每位選手的最終得分現(xiàn)場公布;所有演講人員演講結(jié)束后,由計分員匯總各小組參賽選手的累計得分,視為小組最終成績;小組成績排名第一的為優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組。
2、評分標(biāo)準(zhǔn):本次演講比賽評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)及演講內(nèi)容,進(jìn)行綜合
評定打分,最高分?jǐn)?shù)為100分。其中,儀表及精神風(fēng)貌20分,語言組織及表達(dá)20分,演講內(nèi)容(對培訓(xùn)內(nèi)容的提煉及在實際工作中的應(yīng)用程度等)50分,時間掌控10分。
3、獎勵辦法:
五、會前準(zhǔn)備:
1、物品:電腦、投影儀、投影幕布、條幅(規(guī)格:6.8m,內(nèi)容: )、音樂光碟、培訓(xùn)需求調(diào)查表50份、評分表50份、秒表1塊、獎品(圖書3本,電影票60張)、桌花、音響設(shè)備、白板(筆)、圓珠筆、桌牌(評委用)、計算器、相機(jī)2、會場布置:條幅提前懸掛;主席臺布置一張講桌并放好桌花;座椅位置調(diào)整;評委席布置;打掃衛(wèi)生;音響設(shè)置調(diào)試;投影儀(幕布)調(diào)試。
3、其它:培訓(xùn)照片幻燈片準(zhǔn)備;主持稿;抽簽紙。
六、會議流程:
1、5:15 會場布置完畢。
2、5:20 播放暖場音樂及培訓(xùn)精彩瞬間幻燈片。
3、5:30 主持人問好,宣布會議紀(jì)律;各小報備及組風(fēng)采展示;晨操《凱歌》 4、5:45 領(lǐng)導(dǎo)致詞并宣布總結(jié)會開始
5、5:50 主持人宣布總結(jié)會的組織方法及規(guī)則。抽簽決定各組代表出場順序。 6、6:00 各組代表發(fā)表演講,評委打分。
7、7:20 宣布評比結(jié)果,頒發(fā)獎品;合影。
8、7:25 公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)點評
9、7:30 填寫問卷,會議結(jié)束
七、人員保障:
1、評委n位
2、主持人1位
3、計分員1位(立人學(xué)校人員)
4、音響師1位
5、攝影師1位
八、附件:《參賽須知》、《評委打分表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查》
附1:
參 賽 須 知
一、參會要求
1、各參賽選手必須遵守組委會的規(guī)定,按時參加開會、抽簽、比賽。
2、參賽選手必須在賽前10分鐘入場。
3、各參賽選手必須從始至終參加聽取其他選手的演講;
4、所有參賽人員必須遵守會場紀(jì)律,將手機(jī)關(guān)閉或打的振動檔;不起哄,不喝倒彩,做文明觀眾,對每一位選手的比賽都給予掌聲鼓勵。
二、演講要求
1、比賽采取命題演講方式進(jìn)行,演講稿內(nèi)容必須圍繞“團(tuán)隊在我心中”的主題,結(jié)合本次拓展訓(xùn)練培訓(xùn)心得,聯(lián)系實際工作,突出亮點,主題鮮明。
2、選手參賽必須使用普通話,采用站立式演講。
3、比賽順序由抽簽決定,選手上場遲到1分鐘視為棄權(quán)。
4、每位選手比賽時間限定在4-5分鐘內(nèi),4分30秒以鈴聲提示,5分鐘鈴響為扣分時限。如演講時間低于4分鐘或長于5分鐘,評委可酌情扣分。
培訓(xùn)計劃方案 篇4
面對很多機(jī)構(gòu)招生難的情況,為便于機(jī)構(gòu)招生,實現(xiàn)相互配合,家長匯個性化測評系統(tǒng)針對各個機(jī)構(gòu)共同的特點,對招生提出如下建議方案:
一.招生人員
招生組長,招生業(yè)務(wù)員。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時間完成招生目標(biāo)。
2.組織有序,按照組長的安排,分小組進(jìn)行蹲點,做到有紀(jì)律,有組織。
3.禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
4.有紀(jì)律性,在招生過程中,沒有意外情況,不允許遲到,早退。
三.工作安排
1.發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的內(nèi)容。
2.在學(xué)生集中地大門口進(jìn)行設(shè)點招生。
3.在組長的安排下進(jìn)行電話招生。
4.一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四.具體事項
(一)人員安排
1.在機(jī)構(gòu)大設(shè)點,在設(shè)點時間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。沒有值班的業(yè)務(wù)員可以在周圍進(jìn)行游擊招生。業(yè)務(wù)員務(wù)必對個2.在設(shè)點周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長聊天。
。ǘ┱猩鷷r間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設(shè)點招生。設(shè)點時間為早上8點至中午12點以及下午2點半至6點。晚上7點至8點招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式進(jìn)行宣傳活動。
。ㄈ┱猩鷮ο
中小學(xué)生(小學(xué)一二年級學(xué)生需在家長陪同下進(jìn)行評測)
。ㄋ模┱猩鷺I(yè)務(wù)員須知
(1).招生時的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長一個好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭吵和沖突,遇到情況要及時通知主管,注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時將家長匯個性化測評系統(tǒng)相關(guān)資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時一定要認(rèn)真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
(4).電話招商時要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五.工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上為建議水平,測評使用機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況及所處地區(qū)酌情調(diào)整。
六.活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的內(nèi)容)
1.我們有區(qū)別于其他一般知識點培訓(xùn),這是一個一對一測評的系統(tǒng),找到學(xué)生的優(yōu)勢與劣勢,有針對性地去調(diào)整學(xué)生的情況,讓其達(dá)到最優(yōu)。
2.關(guān)注留守兒童,我們會提供20個免費的機(jī)會給他們,讓他們也體驗個性化測評系統(tǒng)的魅力。
3.我們的主題是手拉手、心連心,所以我們會讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的`活動,他們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子們的交流能力和認(rèn)知能力。
4.我們專注讓孩子們養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,不僅是學(xué)習(xí)知識更是學(xué)會如何做人,培養(yǎng)他們各種能力。
5.我們的教學(xué)內(nèi)容生動靈活,現(xiàn)場為孩子準(zhǔn)備了很多開發(fā)智力的玩具,還開發(fā)了一些有益的游戲,讓學(xué)生在玩的過程中逐步提高,激發(fā)孩子天賦,引導(dǎo)孩子更健康、快樂的生活。
家長匯個性化測評系統(tǒng),全方面改變目前只教不育的情況,是為孩子長遠(yuǎn)負(fù)責(zé)的一套公益性系統(tǒng)。各機(jī)構(gòu)要抓住這一本質(zhì),找到適合自己招生的方法,讓家長匯個性化測評系統(tǒng)更好地服務(wù)于學(xué)生、家長,服務(wù)于學(xué)校。
培訓(xùn)計劃方案 篇5
平原縣職業(yè)中專是山東省“雨露計劃”培訓(xùn)工作“基地學(xué)!,自開展“雨露計劃”培訓(xùn)工作以來,我校在省、市、縣扶貧辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,積極貫徹落實“雨露計劃”培訓(xùn)工作的有關(guān)文件會議精神,按照“雨露計劃”培訓(xùn)工作的總體安排和部署,堅持以教學(xué)培訓(xùn)為中心,以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能為重點,以促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)致富為目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)培訓(xùn)管理,探索培訓(xùn)模式,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,較好地完成了20xx年“雨露計劃”培訓(xùn)工作任務(wù),F(xiàn)將我!坝曷队媱潯迸嘤(xùn)工作情況匯報如下:
一、20xx年“雨露計劃”培訓(xùn)工作開展情況
我校是省級重點職業(yè)中專,校園環(huán)境優(yōu)美,師資力量雄厚,教育教學(xué)設(shè)施完備,實驗實習(xí)設(shè)備齊全。學(xué)校不斷創(chuàng)新辦學(xué)理念、創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制,堅持長短結(jié)合、校企合作的辦學(xué)模式,實施訂單培養(yǎng)。開設(shè)機(jī)電、財會、電子、化工、數(shù)控技術(shù)、汽車維修與駕駛、計算機(jī)應(yīng)用等12個專業(yè),其中 機(jī)電、計算機(jī)、數(shù)控技術(shù)等專業(yè)為市級重點建設(shè)專業(yè)和示范專業(yè)。學(xué)校建有校內(nèi)外實習(xí)培訓(xùn)基地三處,其中興魯機(jī)械有限分司作為雨露計劃培訓(xùn)工作實訓(xùn)基地,承擔(dān)雨露學(xué)員實踐教學(xué)和技能訓(xùn)練的任務(wù)。
根據(jù)雨露學(xué)員的資格條件,結(jié)合平原農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展實際,20xx年“雨露計劃”培訓(xùn)學(xué)員主要面向三唐、腰站兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村貧困家庭勞動力和下崗失業(yè)人員,開設(shè)車工、鉗工、電焊工、電工、汽車駕駛與維修等五個培訓(xùn)專業(yè),挑選組織能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)教師擔(dān)任班主任和教學(xué)工作,安排實訓(xùn)車間和設(shè)備供學(xué)員實習(xí)使用。培訓(xùn)期間嚴(yán)格教學(xué)、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格考核,堅持理論與實踐相結(jié)合,讓學(xué)員學(xué)到一技之長,組織學(xué)員開展豐富多彩的文體活動,舉辦技能競賽。
我縣20xx年培訓(xùn)任務(wù)400人,實際完成培訓(xùn)400人,舉辦培訓(xùn)班5期,共舉辦專業(yè)講座100期次,學(xué)員實訓(xùn)100期次。學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)校對學(xué)員的理論知識和技能水平進(jìn)行了客觀公正、科學(xué)規(guī)范的考核評價,經(jīng)考核,參訓(xùn)學(xué)員考核成績?nèi)亢细,學(xué)校向培訓(xùn)學(xué)員頒發(fā)了《結(jié)業(yè)證書》。
二、主要的做法:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
為確!坝曷队媱潯迸嘤(xùn)工作順利開展,我們從五個方面入手精心安排部署好培訓(xùn)工作:一是成立“雨露計劃”培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)。成立“雨露計劃”培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建培訓(xùn)工作辦公室,配備工作認(rèn)真、業(yè)務(wù)熟練的工作人員,并分工一名副校長專抓“雨露計劃”培訓(xùn)工作?h扶貧辦和學(xué)校以及生源鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動,深入研究我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展情況,研究建設(shè)社會主義新農(nóng)村所需的致富技能,對我縣雨露計劃培訓(xùn)工作進(jìn)行全面的安排部署,理清工作思路,探討培訓(xùn)形式,想盡千方百計保證培訓(xùn)工作有條不紊的順利開展。二是制訂“雨露計劃”實施方案。對“雨露計劃”實
施工作中的生源組織、專業(yè)設(shè)置、課程安排、師資配備、培訓(xùn)管理等工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的安排,實行目標(biāo)管理,嚴(yán)格督查。三是大力開展宣傳“雨露計劃”。采取走村入戶、發(fā)放明白紙等多種形式宣傳“雨露計劃”的培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、雨露學(xué)員報名資格條件、惠民政策等,我們共發(fā)放宣傳資料10000余份,增強(qiáng)了“雨露計劃”培訓(xùn)工作的透明度,讓農(nóng)民了解“雨露計劃”,積極主動參加培訓(xùn)。四是完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)規(guī)范管理。我們建立健全教學(xué)制度、學(xué)員管理制度、教師管理制度、學(xué)員理論測試和專業(yè)技能考核辦法、學(xué)員實習(xí)制度、學(xué)員考勤制度等,確保雨露計劃實施落到實處。用制度引導(dǎo)學(xué)員端正態(tài)度,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真參加培訓(xùn),盡最大努力取得好成績。五是完善檔案資料。培訓(xùn)工作辦公室按照《實施方案》中“七個有”的總體要求,認(rèn)真做好培訓(xùn)資料的整理歸檔工作,按班次裝訂成冊,建立真實、完整和規(guī)范的培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括:上級文件、實施方案、工作總結(jié)、教學(xué)計劃、教材教案、培訓(xùn)臺賬、學(xué)員花名冊、學(xué)員成績、培訓(xùn)現(xiàn)場照片與記錄等。做到條目清晰、認(rèn)真及時、資料齊全、科學(xué)規(guī)范。
(二)落實培訓(xùn)環(huán)節(jié),狠抓教學(xué)管理,確保培訓(xùn)質(zhì)量
為了確保培訓(xùn)質(zhì)量,我們狠抓教學(xué)管理,落實好培訓(xùn)工作環(huán)節(jié),做到開班有計劃,授課有大綱,培訓(xùn)有教材,實訓(xùn)有基地,考核有措施。一是制訂培訓(xùn)計劃。根據(jù)培訓(xùn)〈實施方案〉,按照“雨露計劃”培訓(xùn)工作的要求,科學(xué)制定教學(xué)計劃,確保培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)
內(nèi)容落到實處。二是選拔培訓(xùn)師資。挑選德才兼?zhèn)、?jīng)驗豐富的教師擔(dān)任理論課的教學(xué);選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技能過硬的專業(yè)老師擔(dān)任技能實踐課的教學(xué)工作,配備組織管理能力強(qiáng),有責(zé)任心的老師擔(dān)任班主任工作,具體負(fù)責(zé)學(xué)員的日常管理。同時,根據(jù)教學(xué)需要學(xué)校聘請具有一定資質(zhì)和豐富實踐經(jīng)驗的培訓(xùn)教師、專家特別是專業(yè)技術(shù)人員作為雨露計劃培訓(xùn)師資。三是合理選編培訓(xùn)教材。選擇通俗易懂、針對性強(qiáng)的培訓(xùn)教材,免費發(fā)放給參訓(xùn)學(xué)員,確保每人一套。同時鼓勵教師在教學(xué)培訓(xùn)中大膽刪減教材,研編校本教材,使教材更實用,更貼近當(dāng)?shù)剞r(nóng)村實際。四是抓好教學(xué)常規(guī)管理。立足常規(guī)管理,嚴(yán)格教學(xué),我們對理論課教學(xué)和專業(yè)實踐課的教學(xué)各環(huán)節(jié)都制定了考核評估辦法和細(xì)則,對教師備課及實習(xí)記錄等教學(xué)工作及時督導(dǎo)檢查。落實教學(xué)常規(guī),先易后難,循序漸進(jìn)。改進(jìn)教學(xué)方法,進(jìn)行教學(xué)研討。立足專業(yè),嚴(yán)格技能訓(xùn)練,我們按照各專業(yè)工種技能要求,堅持理論與實踐相結(jié)合,課堂教學(xué)與技能訓(xùn)練相結(jié),半天理論課學(xué)習(xí),半天時間讓學(xué)員頂崗實習(xí),按照實訓(xùn)課題技術(shù)要求,反復(fù)訓(xùn)練,合格為止。配備專門實習(xí)指導(dǎo)老師,加強(qiáng)對學(xué)員的實訓(xùn)指導(dǎo),鞏固理論課成果,及時做好實訓(xùn)記錄,從而保證了學(xué)員實訓(xùn)效果。立足培訓(xùn)質(zhì)量,嚴(yán)格考核,我們實施考教分離,學(xué)員的考核成績與教師的薪酬掛鉤,每期考核,兌現(xiàn)獎懲,從而調(diào)動了積極性,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
(三)改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果
為提高培訓(xùn)率,確保培訓(xùn)質(zhì)量,不斷探索培訓(xùn)形式,針對農(nóng)村參訓(xùn)學(xué)員的實際情況,我們保有過去上午理論課,下午實踐課的傳統(tǒng)教
學(xué)模式的同時,改進(jìn)培訓(xùn)形式,采取長、中、短期培訓(xùn)并舉,白、夜班教學(xué)相補(bǔ)充培訓(xùn)形式,農(nóng)村學(xué)員白天工作能增加收入,晚上學(xué)習(xí)技能,提高了培訓(xùn)率。
三、 存在的.問題和今后努力的方向
“雨露計劃”培訓(xùn)工作在省、市、縣扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過縣扶貧辦、培訓(xùn)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力,取得了一定的成績,經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié),我們找出了培訓(xùn)工作中存在的問題和不足:一是學(xué)員對“雨露計劃”培訓(xùn)工作的認(rèn)識不夠全面、深入。部分學(xué)員對國家的政策認(rèn)識模糊,對培訓(xùn)政策存在疑慮,仍然有反復(fù)報名和報名后又不來的現(xiàn)象。二是學(xué)員紀(jì)律意識淡薄,管理難度大。學(xué)員自我約束能力差,自身存在很多陋習(xí),造成培訓(xùn)過程中存在部分學(xué)員聽課接打手機(jī)、公共場所吸煙、中午飲酒等我行我素的現(xiàn)象。三是學(xué)員認(rèn)知能力差異大,年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)不同,存在部分學(xué)員學(xué)得快一些,部分學(xué)員慢一些,影響了培訓(xùn)效率。四是少部分學(xué)員難以保證培訓(xùn)時間。學(xué)員離學(xué)校遠(yuǎn),因家庭原因又不能在學(xué)校住宿,每天彼于奔波,難以保證培訓(xùn)時間。
我們對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,有培訓(xùn)經(jīng)驗不足、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不高、服務(wù)意識欠缺、管理難度大、缺乏創(chuàng)新意識等多方面的原因。
今后,在實施“雨露計劃”培訓(xùn)工作中,揚長避短,針對存在的問題專項突破:一是在宣傳力度上有突破。運用廣播、電視、新聞報紙、組建宣傳隊等方式進(jìn)行深入宣傳,讓“雨露計劃”家
培訓(xùn)計劃方案 篇6
為了加強(qiáng)我礦安全生產(chǎn)管理水平,深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識,提高煤炭行業(yè)所有從業(yè)人員的整體素質(zhì)和工作技能,堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則,杜絕事故的發(fā)生,夯實安全基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,結(jié)合我礦實際情況,特制定安全教育培訓(xùn)計劃:
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置
1、成立以礦長為組長的安全教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:XXX
副組長:XXX
成 員:XXX XXXX
安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對公司的培訓(xùn)工作全面管理、審核培訓(xùn)計劃,并督促落實;安全科負(fù)責(zé)具體計劃的制訂、落實;安全副科長崔世宏具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作;安全科技術(shù)員協(xié)助完成日常培訓(xùn)工作。
2、教師隊伍
教師隊伍根據(jù)專業(yè)劃分為:采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運輸、通風(fēng)、地測防治水、安全等專業(yè),由各分管礦長、科長、副科長兼任教師。
二、安全培訓(xùn)對象
培訓(xùn)對象主要包括:每年復(fù)工前全員培訓(xùn);煤礦主要負(fù)責(zé)人、A類安全生產(chǎn)管理人員、B類安全生產(chǎn)管理人員、C類班組長培訓(xùn);
井下特種作業(yè)人員初訓(xùn)(復(fù)訓(xùn));井下其他工種作業(yè)人員(除安全管理人員及特種作業(yè)人員以外);新增井上及井下工人培訓(xùn);嚴(yán)重“三違”人員五步“O型”教育培訓(xùn)等。
。ㄒ唬┚绿胤N作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)
1、培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)報名資格審查
培訓(xùn)地點:培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)報名資格審查由各三級以上安全技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)時間:根據(jù)我礦實際情
況而定。
人員要求:參加特種作業(yè)初次培訓(xùn)的人員須年滿十八周歲至國家規(guī)定的本行業(yè)本工種退休年齡內(nèi);具有高中以上文化程度;經(jīng)縣級以上醫(yī)院體檢合格,無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的疾病和生理缺陷;兩年以上煤礦工作經(jīng)驗等符合相應(yīng)特種作業(yè)需要的其他條件等。
2、培訓(xùn)需準(zhǔn)備資料:
《特種作業(yè)人員資格審查表》、身份證、公司介紹信、高中以上(含高中)學(xué)歷證明、個人工作簡歷證明、健康證明(縣級以上醫(yī)院)、采礦許可證,復(fù)訓(xùn)人員還需提供《特種作業(yè)操作證》。
3、考試形式
。1)實際操作、口試與理論考試相結(jié)合,百分制計成績,60分為及格;實際操作、口試為一科,理論考試為一科,其中一科不及格均為不合格。除此之外還要參加技能鑒定理論、口試、筆試考試。
。2)井下電鉗工、瓦斯檢查員、安全檢查員、井下爆破工、安全監(jiān)測工、采煤機(jī)司機(jī)理論考試均采用計算機(jī)考試,探水工及其它各工種采用筆試。
4、各科室負(fù)責(zé)所管專業(yè)特種作業(yè)人員管理,如特種人員需復(fù)訓(xùn)、補(bǔ)充,由主管科室負(fù)責(zé)將名單統(tǒng)一報回安全科,填寫資料,由安全科組織外出培訓(xùn)。
(二)其他從業(yè)人員培訓(xùn)
井下其他工種作業(yè)人員(除安全管理人員及特種作業(yè)人員以外)、新增井上及井下工人(除特種作業(yè)人員以外)由具有四級以上培訓(xùn)資質(zhì)的單位進(jìn)行培訓(xùn);嚴(yán)重“三違”人員五步“O型”教育由本礦安全培訓(xùn)科進(jìn)行培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)時間:培訓(xùn)時間分為定期培訓(xùn)、不定期培訓(xùn)和日常培訓(xùn)三種。
(1)定期培訓(xùn)
每年年初組織全體從業(yè)人員,聘請四級以上資質(zhì)單位授課老師進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于72學(xué)時(井下新工人跟班實習(xí)不少于4個月),再訓(xùn)不少于20學(xué)時;每半年組織一次安全培訓(xùn)和持證上崗大檢查。
。2)不定期培訓(xùn)
根據(jù)全年實際生產(chǎn)情況。在受外界政策影響或內(nèi)部機(jī)械設(shè)備等情況的影響不能正常生產(chǎn)時,組織員工進(jìn)行各個時期煤礦安全事故案例的培訓(xùn)。
(3)日常培訓(xùn)
加強(qiáng)職日常案例教育培訓(xùn),針對職工工作存在的問題及習(xí)
慣性違章,加強(qiáng)各工種安全業(yè)務(wù)技能,操作規(guī)程等內(nèi)容的`培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)依據(jù):《煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)教材》、《煤礦安全規(guī)程》、《勞動法》、《勞動合同法》、《煤炭法》等。
。1)煤礦生產(chǎn)法律法規(guī):(煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)及煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利、義務(wù)、勞動保護(hù)、勞動合同)。
。2)煤礦安全管理:(煤礦安全管理概述、制度、礦規(guī)礦紀(jì)、職業(yè)道德及工傷保險)。
。3)煤礦開采安全:(掘進(jìn)、采煤、一通三防、機(jī)電運輸基本知識,礦井水災(zāi)防治措施及探放水防治知識,頂板災(zāi)害防治措施)。
(4)職業(yè)病防治:(職業(yè)危害因素與職業(yè)病,職業(yè)健康監(jiān)護(hù),從業(yè)人員職業(yè)病預(yù)防的權(quán)利及義務(wù))。
。5)煤礦應(yīng)急處置:(重大危險源控制,事故報告和調(diào)查處理,災(zāi)害預(yù)防和處理計劃,應(yīng)急救援預(yù)案)。
。6)自救、互救與創(chuàng)傷急救:(礦工自救互救、現(xiàn)場創(chuàng)傷急救及急救技術(shù))。
。7)煤礦基本技術(shù)訓(xùn)練:(井下安全設(shè)施及標(biāo)志,正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品,自救器的使用和操作)。
3、所有員工實現(xiàn)持證上崗。
三、形式多樣化
1、利用播放安全警示教育片,對從業(yè)人員進(jìn)行身心教育,時刻牢記“安全第一、預(yù)防為主”。
2、以安全為主題,積極開展職工安全知識競賽活動,不但能加強(qiáng)職工的安全意識,而且還能提高人員的整體素質(zhì)。
3、各隊組每月組織人員進(jìn)行至少三次安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),并做好班前會的學(xué)習(xí)。
四、建立健全安全教育各種培訓(xùn)制度與檔案管理
1、為規(guī)范管理,使培訓(xùn)工作能夠順利開展,必須建立并完善各種制度及崗位責(zé)任制,做到分工明確,責(zé)任到人。
2、培訓(xùn)考核
為突出培訓(xùn)效果,加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,必須對培訓(xùn)對象進(jìn)行考核,采取課前簽到、點名,對學(xué)習(xí)時間、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)成績、實際工作能力等全面考核,并對一系列培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行存檔。
為激勵先進(jìn)、鞭策后者,提高參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)積極性,按每課時補(bǔ)助授課教師60元;授課人員不按時授課的每課時罰款100元,被培訓(xùn)人員有遲到、早退、成績不合格等現(xiàn)象按每課時一次處罰20元,月底由培訓(xùn)科匯總上報財務(wù)執(zhí)行獎罰兌現(xiàn)。
對于培訓(xùn)考試不及格的人員,可跟著下一批培訓(xùn)人員補(bǔ)考一次,再不及格者,重新參加培訓(xùn)。未培訓(xùn)合格前不得上崗作業(yè)。
3、存檔管理
對管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)要做好前期培訓(xùn)的檔案
培訓(xùn)計劃方案 篇7
一、指導(dǎo)思想:
堅持以園為本、以教師為本和促進(jìn)人才發(fā)展的培訓(xùn)理念,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,有目的有計劃地分層推進(jìn)教師培養(yǎng)工程,努力造就一個樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取,集學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新于一體的教師團(tuán)隊,為不斷提高張涇幼教的發(fā)展水平添磚加瓦。
二、主要目標(biāo):
1、加強(qiáng)教師的政治思想、職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)理論的培訓(xùn)。
2、明確規(guī)范教師的教育教學(xué)常規(guī),注重提高教師專業(yè)素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
3、開展分層培訓(xùn),促進(jìn)不同發(fā)展層面教師的發(fā)展。
4、引領(lǐng)教師在參與式的園本教研和課題研究中,提高園本課程的實踐能力。
5、鼓勵教師積極參加繼續(xù)教育與學(xué)歷進(jìn)修。
三、主要內(nèi)容和要求:
立足本園實際,結(jié)合不同層面教師的發(fā)展需求,多通道、多形式地開展相應(yīng)的活動,以促使每位教師在政治思想和常規(guī)管理和教科研能力上都能有不同程度的提高。
1、以幼兒園和教師新三年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以打造幼兒園特色與品牌、個性教師為目標(biāo),對照計劃,確保、趕超目標(biāo)的落實。督促教師以《江蘇省幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》為行為準(zhǔn)則,愛崗敬業(yè)、為人師表。通過開展各類師德教育活動,進(jìn)一步提升教師的職業(yè)道德素養(yǎng);并通過家校網(wǎng)絡(luò)平臺,接受家長、社會對師德承諾的踐行監(jiān)督。
2、鼓勵教師廣泛閱讀,不斷提高自身的專業(yè)理論素養(yǎng),要求每學(xué)期至少精讀1本教育理論專著,不少于5本教育教學(xué)雜志,深刻領(lǐng)會《綱要》精神,建立教育目標(biāo)長效機(jī)制,理論指導(dǎo)實踐,將目標(biāo)合理地落實到幼兒的日常教學(xué)行為中,努力做到“眼中有孩子,心中有目標(biāo),隨時有教育”。
3、依據(jù)《錫山區(qū)幼兒園常規(guī)管理手冊》,修訂、落實本園常規(guī)管理細(xì)則,并通過日常檢查、行政巡查與書面檢查相結(jié)合的方式,進(jìn)一步內(nèi)化要求,提高教師教育教學(xué)常規(guī)管理的'執(zhí)行效率。
4、繼續(xù)有重點地開展好雙休日活動,為教師提供鍛煉和展示的舞臺,努力提高園本教研的實效。本學(xué)期人,將重點開展“環(huán)境與幼兒游戲”的實踐性研討,重視為幼兒創(chuàng)設(shè)支持、幫助、尊重、關(guān)愛的心理環(huán)境,提供豐富的、能有效激發(fā)其探索與操作的材料,注重幼兒與環(huán)境的互動。不斷提高游戲在幼兒發(fā)展中的效能,讓游戲成為幼兒學(xué)習(xí)的主要方式。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對不同發(fā)展層面教師的培養(yǎng)與管理,多渠道地促進(jìn)教師專業(yè)技能和素養(yǎng)的提高,增進(jìn)不同發(fā)展層面教師的責(zé)任感和進(jìn)取心,促進(jìn)自主發(fā)展。特別教師開展是“中國象棋”、“早期閱讀”、“民間游戲”等特色活動的能力的提高,確保幼兒園的內(nèi)涵的可持續(xù)發(fā)展。
6、進(jìn)一步提高師徒結(jié)對的效能,通過指導(dǎo)與考查相結(jié)合的方式,增強(qiáng)師徒雙方的目標(biāo)和責(zé)任意識,力求師徒同發(fā)展。
7、通過與幼兒園的考核獎懲掛鉤,增強(qiáng)每位教師的職業(yè)危機(jī)感,教師督促教師積極參與教師繼續(xù)教育與全員培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修、教師達(dá)標(biāo)與資格證考核,幫助每一位教師樹立終身教育的學(xué)習(xí)理念。
培訓(xùn)計劃方案 篇8
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的`知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
二、 教學(xué)要求
。ㄒ唬┓⻊(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語
8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺的合作
9、溝通客人的技巧
10、熟記客人
11、語言技巧
12、建立有效的團(tuán)隊
13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
14、電話禮儀
15、如何與客人打招呼
2、操作技能培訓(xùn)要求
1、托盤的基本要領(lǐng)
2、餐巾折花
3、中餐擺臺
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會的預(yù)定
6、中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧
三、教學(xué)計劃安排
總課時數(shù):140課時。專業(yè)理論:10課時。
70課時;專業(yè)技能:60課時;
餐廳服務(wù)員教學(xué)安排
一、課程任務(wù)和說明
通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使培訓(xùn)對象通過實際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。
二、 服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
三、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)計劃方案 篇9
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓(xùn)對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)課程
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
四、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司管理項目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理:我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識:公共飲食行業(yè)特點;公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀:禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會端托行進(jìn)步法
3.2 餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜
3.3 擺臺服務(wù):了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點:了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的.分類、特點;了解茶葉的分類、特點
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序:學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點
5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺面撤換餐用具:學(xué)會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
7.1掌握中、西餐接待服務(wù):了解零點服務(wù)特點;掌握團(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序
六、培訓(xùn)講師
工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理
七、培訓(xùn)時間
每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個月。
八、培訓(xùn)地點和設(shè)備
餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設(shè)施
九、考評方式
1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
十、調(diào)整方式
可調(diào)至周六或周日晚上,具體時間不變,但需上報總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十一、培訓(xùn)預(yù)算
屬于內(nèi)部培訓(xùn),講師都是餐廳雇員,無需多少預(yù)算,培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵,為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。
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