企業(yè)承諾書15篇
在快速變化和不斷變革的新時代，很多地方都會使用到承諾書，承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編收集整理的企業(yè)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)承諾書1
為保護(hù)公司、合作方及項(xiàng)目參與人員的合法利益，保證合作雙方實(shí)現(xiàn)順利合作，避免因信息泄露而給合作雙方造成損失，參與本項(xiàng)目的所有公司員工應(yīng)承諾遵守本保密書內(nèi)容。
1. 保密信息
本書所示保密信息為合作雙方就合作項(xiàng)目中涉及各方或各自關(guān)聯(lián)方公司尚未公開的信息。包括：
1.1 以手寫、打印、軟件、磁盤、光盤、膠片或其它可存取的方式記載的有關(guān)財務(wù)或商業(yè)信息數(shù)據(jù)及資料;或
1.2 以口頭方式說明需要保密的財務(wù)或商業(yè)信息;或
1.3 以軟件代碼、文字圖像、分析注釋、備忘錄、圖紙、研究報告、編輯數(shù)據(jù)等各種方式出現(xiàn)的財務(wù)或商業(yè)信息;或
1.4 公司與合作方之間的交易進(jìn)程及所有信息、數(shù)據(jù)及資料。
1.5 合作雙方在討論合作過程中，包括但不限于在對方處參觀、考察的過程中以其它形式獲得的財務(wù)信息或商業(yè)信息。
2. 保密義務(wù)
2.1 承諾人始終對保密資料保密，不在項(xiàng)目之外使用對方提供的保密信息及掌握的公司保密信息。
2.2 未經(jīng)同意，不向任何第三方提供保密信息以及可以接觸上述保密信息的手段，包括在公開場合展覽，公開對外宣傳，作為文章、訊息、參考數(shù)據(jù)發(fā)表。
2.3 只向項(xiàng)目相關(guān)人員(包括各自的.董事p顧問p代理人和雇員等)為商討合作項(xiàng)目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息;并保證，上述各相關(guān)人員的行為將會符合本守則的規(guī)定。
2.4 在商討合作項(xiàng)目的過程中，若需向第三方披露對方的保密信息，應(yīng)事先取得
書面許可，并要求該第三方不得向任何其它人士泄露保密信息。 特此承諾!
承諾人：
X年X月X日
企業(yè)承諾書2
承諾書編號：
我司（有限公司）由于相關(guān)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，現(xiàn)急需建設(shè)項(xiàng)目資金十億元人民幣。我公司根據(jù)貴公司的放款要求，經(jīng)與開戶銀行（XX銀行XX分行）仔細(xì)論證并上報X行總行后，同意按貴公司要求用上系統(tǒng)網(wǎng)的還本付息《借款保函》作為擔(dān)保的方式為我公司借款億元人民幣
由XX銀行分行開出與掛網(wǎng)。我公司及我公司開戶銀行(XX銀行XX分行）同意借款總額按年利息9%執(zhí)行，過款時先支付第一年9%的`利息，以后每年年初支付9%利息一次，由我公司開戶銀行（XX銀行XX分行）代收代付，匯入貴公司指定的賬戶。
我公司無條件地保證在貴公司資金進(jìn)入我公司帳戶之同時支付9%的首年利息及11%的貼息補(bǔ)償費(fèi)與2%中介等費(fèi)用（全部同臺交割）。
我公司所提供的公司手續(xù)、我公司與銀行的銀企協(xié)議及相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件是真實(shí)、有效的。X銀行X分行開出用于擔(dān)保的銀行上系統(tǒng)網(wǎng)的還本付息《借款保函》為銀行行為。
我公司負(fù)責(zé)承擔(dān)銀主及中介方相關(guān)人員來X_的交通食宿等相關(guān)費(fèi)用。如因我公司和我擔(dān)保銀行的原因不能按貴我雙方擬訂的《上網(wǎng)保函借款操作協(xié)議書》和《借款合同》條款進(jìn)行操作，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
注：中介方免責(zé)。
特此承諾。
承諾單位（蓋章）：
法人代表或經(jīng)辦人（簽字）：
20xx年2月日
企業(yè)承諾書3
承諾書編號：
我司（ 有限公司）由于相關(guān)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，現(xiàn)急需建設(shè)項(xiàng)目資金十億元人民幣。我公司根據(jù)貴公司的放款要求，經(jīng)與開戶銀行（_ _銀行_ _分行）仔細(xì)論證并上報_ _行總行后，同意按貴公司要求用上系統(tǒng)網(wǎng)的還本付息《借款保函》作為擔(dān)保的方式為我公司借款 億元人民幣
由_ _銀行分行開出與掛網(wǎng)。我公司及我公司開戶銀行（_ _銀行_ _分行）同意借款總額按年利息9%執(zhí)行，過款時先支付第一年9%的利息，以后每年年初支付9%利息一次，由我公司開戶銀行（_ _銀行_ _分行）代收代付，匯入貴公司指定的.賬戶。
我公司無條件地保證在貴公司資金進(jìn)入我公司帳戶之同時支付9%的首年利息及 11%的貼息補(bǔ)償費(fèi)與 2 %中介等費(fèi)用(全部同臺交割)。
我公司所提供的公司手續(xù)、我公司與銀行的銀企協(xié)議及相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件是真實(shí)、有效的。_ _銀行_ _分行開出用于擔(dān)保的銀行上系統(tǒng)網(wǎng)的還本付息《借款保函》為銀行行為。
我公司負(fù)責(zé)承擔(dān)銀主及中介方相關(guān)人員來_ __的交通食宿等相關(guān)費(fèi)用。 如因我公司和我擔(dān)保銀行的原因不能按貴我雙方擬訂的《上網(wǎng)保函借款操作協(xié)議書》和《借款合同》條款進(jìn)行操作，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
注：中介方免責(zé)。
特此承諾。
承諾單位（蓋章）：
法人代表或經(jīng)辦人(簽字)：
20xx年2月 日
企業(yè)承諾書4
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國”，本企業(yè)向全社會鄭重承諾：
一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。
二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅(jiān)決抵制假冒偽劣、欺詐消費(fèi)者等失信違法行為，不侵害其它企業(yè)的合法權(quán)益。
三、加強(qiáng)全員、全過程、全方位的'質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計(jì)量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運(yùn)銷售全過程的質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾人單位名稱(法人公章)：_____________ 承諾人單位地址：__________________
承諾人(法定代表人簽字)：___________
___年____月___日
企業(yè)承諾書5
_____人民政府：
根據(jù)《中華人民共和國安全生法》，作為_____有限責(zé)任公司的法人代表人（實(shí)際控制人）和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，為貫徹執(zhí)行自治區(qū)政府辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)安委辦全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營單位推行法人代表人安全生產(chǎn)承諾制實(shí)施方案的通知》（內(nèi)政辦【20xx】191號）精神和“法人代表人安全生產(chǎn)承諾制”，認(rèn)真執(zhí)行國家、、標(biāo)準(zhǔn)和政策要求，積極落實(shí)煤礦安全生產(chǎn)主體責(zé)任，努力做好本企業(yè)安全生產(chǎn)工作，減少和杜絕安全生產(chǎn)事故，并鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守國家、自治區(qū)、市、旗關(guān)于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和各項(xiàng)安全規(guī)章制度，堅(jiān)持貫徹“安全第一，預(yù)防為主，終合治理”的方針，切實(shí)落實(shí)各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范各類安全事故發(fā)生。
二、按照自治區(qū)、市、旗煤炭管理部門部署，認(rèn)真組織開展“煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)年”活動，全面落實(shí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，做到有方案、有布置、有檢查、有落實(shí)。
三、加大安全目標(biāo)考核力度，制度煤礦年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的.工作重點(diǎn)和措施，并跟蹤檢查執(zhí)行情況。
四、全面履行企業(yè)法人代表人安全生產(chǎn)責(zé)任人職責(zé)，依法建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，完善安全生產(chǎn)管理體系，配足安全管理人員，保證安全機(jī)構(gòu)發(fā)揮職能作用，安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職能，使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
五、認(rèn)真落實(shí)安全管理檢查包保責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)“五人安全管理小組”檢查職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，確保安全管理落實(shí)到位。六、嚴(yán)格執(zhí)行煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，加強(qiáng)對企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。帶班領(lǐng)導(dǎo)做到與個人同上同下，且認(rèn)真履行職責(zé)，對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)和監(jiān)督，及時解決現(xiàn)場安全生產(chǎn)中遇到的突出問題，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
七、認(rèn)真組織實(shí)施“煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”工程，建設(shè)礦井必須按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行建設(shè)，從設(shè)計(jì)、施工和竣工等各個環(huán)節(jié)把關(guān)，實(shí)行全員、全過程、全方位達(dá)標(biāo)。
八、認(rèn)真組織實(shí)施“人本安全，培訓(xùn)教育、提升素質(zhì)”工程，積極創(chuàng)新安全培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)煤炭企業(yè)安全培訓(xùn)主體責(zé)任，加大從業(yè)人員安全培訓(xùn)教育力度，做到按要求持證上崗，全面提升全員素質(zhì)。九、按復(fù)工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、程序，做好煤礦復(fù)工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，確保復(fù)工驗(yàn)收順利進(jìn)行。
十、加大安全投入，按規(guī)定足額體驗(yàn)、提取安全費(fèi)用和繳納風(fēng)險抵押金，確保煤礦持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
十一、認(rèn)真組織開展隱患排查治理工作，健全和完善企業(yè)隱患排查、治理和報告制度，有效治理重大安全隱患。要按規(guī)定加快推進(jìn)煤礦井下安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)，落實(shí)重大危險源監(jiān)控責(zé)任，對重大危險源實(shí)施有效監(jiān)測、監(jiān)控和整改。
十二、認(rèn)真落實(shí)“一通三防”、水害防治、頂板管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全防范措施，堅(jiān)決杜絕超能力、超強(qiáng)度、超定員生產(chǎn)，確保安全生產(chǎn)。
十三、杜絕非法違法生產(chǎn)、建設(shè)行為，嚴(yán)格落實(shí)新建、改擴(kuò)建礦井的建設(shè)、施工、監(jiān)理各方安全責(zé)任，執(zhí)行煤礦建設(shè)項(xiàng)目“三同時”制度。對未達(dá)到自治區(qū)級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井標(biāo)準(zhǔn)及未通過竣工驗(yàn)收的礦井，絕不組織生產(chǎn)。保證從事建設(shè)的施工單位有相應(yīng)的資質(zhì)，不以包代管或?qū)訉愚D(zhuǎn)包。
十四、嚴(yán)格落實(shí)煤礦用工管理責(zé)任，維護(hù)職工權(quán)益，為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，并監(jiān)督教育其正確佩戴、使用。
十五、定期召開法定代表人安全辦公會議，研究安全生產(chǎn)方面的重要事項(xiàng)，做出決策，并組織實(shí)施。
十六、建設(shè)礦井嚴(yán)格按照國務(wù)院23號文件和國家安監(jiān)總局152號文件要求，加快推進(jìn)煤礦井下安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)。十七、不違章指揮，不強(qiáng)令員工違章冒險作業(yè)，遇到險情時在第一時間及時組織撤出現(xiàn)場相關(guān)人員。
十大、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建設(shè)礦井恢復(fù)建設(shè)五個月內(nèi)必須建立兼職救護(hù)隊(duì)，并定期組織演練，落實(shí)操作崗位硬化、應(yīng)急措施。
十九、按要求上報生產(chǎn)安全事故，做好事故搶險救援工作，做到不遲報、瞞報、漏報安全事故。
二十、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。
作為企業(yè)的法定代表人和安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，愿意全面承擔(dān)安全生產(chǎn)管理職責(zé)，如違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人將自愿接受行政、經(jīng)濟(jì)和法律法規(guī)規(guī)定的相應(yīng)處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
承諾企業(yè)（單位）蓋章__________
法人代表人簽字蓋章__________
_____年_____月_____日
企業(yè)承諾書6
本公司（個人）承諾，我公司（個人）在金口岸珠寶玉器城層號席位辦理更名是因公司內(nèi)部調(diào)整之原因，并承諾以下事項(xiàng)：
1、該席位不會轉(zhuǎn)讓其他公司（個人）經(jīng)營。
2、更名后仍會遵守金口岸珠寶玉器城各項(xiàng)管理制度，維持原經(jīng)營 的'業(yè)態(tài)。
3、更名后將承擔(dān)原席位所有權(quán)益、相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)以及債務(wù)問題。
本公司（個人）將會嚴(yán)格按照以上條款履行，若因以上條款原因影響了商場的正常運(yùn)營，我公司（個人）將承擔(dān)一切后果，并按照違約放棄該席位的使用權(quán)。
原公司（個人）
更名后公司（個人）
簽章：
簽章：
年 月 日
年 月 日
企業(yè)承諾書7
為規(guī)范勞動用工行為，保障勞動者合法權(quán)益不受侵害，建立和諧的勞動關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律、法規(guī)規(guī)定，我鄭重承諾：
嚴(yán)格遵守勞動法律法規(guī)規(guī)章，維護(hù)好職工的合法權(quán)益。一是依法及時與勞動者簽訂勞動合同，遵循平等自愿、協(xié)商一致原則訂立、變更、終止勞動合同，合同內(nèi)容和公司制度規(guī)定不違反法律、法規(guī)的'規(guī)定。
二是依法及時支付勞動者工資，嚴(yán)格執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)，工資以貨幣形式按月支付給勞動者本人，不克扣和無故拖欠勞動者工資。
三是依法及時為勞動者辦理社會保險登記，按時足額為勞動者繳納社會保險費(fèi)。
四是嚴(yán)格遵守工作時間和休息休假規(guī)定，每周至少保證勞動者休息1日，法定節(jié)假日安排勞動者休息，因生產(chǎn)經(jīng)營需要需延長工作時間的，依法足額支付勞動者加班工資。
五是堅(jiān)決不招用不滿16周歲的未成年人，定期對招用的未成年工進(jìn)行健康檢查，依法維護(hù)好女職工的合法權(quán)益。
六是嚴(yán)格遵守勞動法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。
本承諾書一式兩份，歷城區(qū)人力資源和社會保障局一份，承諾單位一份。
承諾單位（蓋章）：
承諾人：
聯(lián)系電話：
承諾日期：
企業(yè)承諾書8
致：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
我單位在參加你單位組織的項(xiàng)目編號及名稱為的招投標(biāo)活動中，鄭重承諾如下：
一、遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的`原則參加該項(xiàng)目投標(biāo)；
二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的；
三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭；
四、不與相關(guān)部門串通投標(biāo)；
五、不向評標(biāo)委員會成員行賄以牟取中標(biāo)；
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假；
七、不惡意壓低或抬高投標(biāo)報價；
八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
我單位若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，愿意接受哈工
大依據(jù)國家法律、學(xué)校相關(guān)規(guī)定和招標(biāo)文件做出的處罰。
投標(biāo)人代理人簽字： 法定代表人簽字：
（公章）
年 月 日
企業(yè)承諾書9
為弘揚(yáng)邳州“和諧包容、智慧誠信、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的城市精神，推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的`市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信成若：
1.承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品，重合同，守信用。
2.承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時向有關(guān)部門舉報。
3.承諾誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
4.承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
5.承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)承諾書10
致xxxx公司：
我xxxx公司（以下簡稱我公司）根據(jù)xxxx_號文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)xxxx項(xiàng)目，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行xxxx銀行 xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務(wù)費(fèi)。
我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法，是可查詢、可驗(yàn)證的，是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時進(jìn)銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實(shí)有效、依法合規(guī)。
雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付xxxx萬元前期服務(wù)費(fèi)。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣（以進(jìn)賬單為主），我方即時支付xxxx萬元服務(wù)費(fèi)，然后按照雙方簽訂的'協(xié)議在約定的時間內(nèi)進(jìn)銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
特此承諾
承諾單位（蓋章）：
法定代表人或經(jīng)辦人（簽字）：
年 月 日
企業(yè)承諾書11
尊敬的客戶：您好!
為了方便您了解和辦理本公司開辦的各類產(chǎn)品，且在發(fā)生保險合同約定的保險責(zé)任事故后，協(xié)助您減少周折和避免不必要的損失，及時獲得我司提供的相應(yīng)服務(wù)，以及知曉相關(guān)要求和程序，盡快辦理賠償事宜，妥善化解彼此間的分歧和爭議，暢通訴求和監(jiān)督渠道，切實(shí)享受合同約定的保障和權(quán)益，特為您提供以下服務(wù)項(xiàng)目與承諾，并歡迎您的監(jiān)督。我司全體員工將始終秉承“--永遠(yuǎn)為客戶著想”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾，以良好的服務(wù)回報您對本公司的信任和支持。
一、信訪(舉報)、投訴、咨詢和接報服務(wù)(一)信訪(舉報)、投訴、咨詢、接報途徑
1.總公司信訪舉報渠道
保險公司網(wǎng)址：www.XXXX 電話：000-XXXXXXX 傳真： 信訪舉報專線電話： 信訪舉報專門監(jiān)督電話：13000000000 信訪舉報傳真電話：000—0000000 信訪舉報專用郵箱：xxx
2.全國統(tǒng)一客戶業(yè)務(wù)投訴、咨詢、接報服務(wù)電話為：(區(qū)號)+XXXXX。
3.公司各級機(jī)構(gòu)均實(shí)行總經(jīng)理接待日制度,由所在地保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一定期向社會公布總經(jīng)理接待電話、地址及時間按排，請予關(guān)注。
(二)信訪(舉報)、投訴、咨詢、接報案服務(wù)
1.公司受理的信訪、投訴事項(xiàng)，均會當(dāng)即轉(zhuǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)或部門核查處理，一般性業(yè)務(wù)投訴，應(yīng)在3個工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù);復(fù)雜性業(yè)務(wù)投訴，應(yīng)在5個工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù)。
2.公司受理舉報事項(xiàng)，按照《信訪辦法》規(guī)定的流程和時效處理。
3.公司提供365天*24小時的投訴、咨詢、接報案服務(wù)。
4.公司實(shí)行首問(訪)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持“誰受理(接待)、誰負(fù)責(zé)”和“有訪必接，有接必果”的原則。
5.所有受理(接待)人員，均將做到熱情禮貌，耐心傾聽，如實(shí)記錄，及時上報，不敷衍塞責(zé)。
6.對所有投訴(舉報)事項(xiàng)，務(wù)求做到“件件有登記、事事有回復(fù)”，依法合規(guī)、實(shí)事求是、公正合理的認(rèn)真處理。
二、承保服務(wù)
(一)投保宣傳和保險建議
1.我司業(yè)務(wù)人員當(dāng)面進(jìn)行投保宣傳時，應(yīng)主動出示其合法有效的工作或身份證明，表明身份。
2.我司業(yè)務(wù)人員將在后援部門協(xié)助下，根據(jù)不同客戶的實(shí)際情況和具體保障要求，提供最優(yōu)化、最合理的投保建議，最大限度的風(fēng)險保障，方便、快捷的投保方式，實(shí)行獨(dú)立業(yè)務(wù)管理，實(shí)時共享承保，理賠信息。
3.保證堅(jiān)持投保自愿的原則，杜絕以任何形式強(qiáng)制銷售保險產(chǎn)品，不提供違背客戶的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的保險方案，絕不強(qiáng)迫和誤導(dǎo)客戶購買不適合的保險產(chǎn)品。
(二)投保告知
1.履行明確說明義務(wù)：我公司業(yè)務(wù)人員會詳細(xì)介紹保險條款的內(nèi)容，并明確說明免除責(zé)任，使投保人正確理解投保后可獲得的保險利益和應(yīng)履行的義務(wù)。
2.投保人、被保險人告知：我司業(yè)務(wù)人員會主動請投保人閱讀投保人、被保險人聲明的內(nèi)容，提醒投保人履行告知義務(wù)，并向其說明未履行或者違反告知義務(wù)的法律后果。
(三)投保單填寫指導(dǎo)
公司業(yè)務(wù)人員將會認(rèn)真指導(dǎo)投保人正確填寫投保單，確保所填寫的各項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、全面;并主動提醒客戶相關(guān)注意事項(xiàng)。
(四)保險合同簽訂和變更
1.無其它特殊情況，投保資料齊全且雙方就投保事宜達(dá)成一致，我司工作人員將在15-30分鐘內(nèi)，完成投保信息錄入、繳費(fèi)辦理、保險單證出具等事項(xiàng)。
2.若已簽發(fā)的保險單證事項(xiàng)需進(jìn)行變更，則我司工作人員收到投保人書面申請和所需資料后15分鐘內(nèi)，完成相應(yīng)的變更和收付費(fèi)作業(yè)。
3.若需投保人進(jìn)行身體狀況檢查或?qū)ν侗Ｘ敭a(chǎn)進(jìn)行查驗(yàn)等，我司工作人員將明確予以說明，并另行指定辦理人員和約定辦理時間。
三、防災(zāi)防損及風(fēng)險咨詢服務(wù)
在長期的經(jīng)營過程中，我司積累了大量風(fēng)險數(shù)據(jù)，通過對風(fēng)險的構(gòu)成因素及可能造成的損失程度進(jìn)行科學(xué)的`分析和總結(jié)，形成了一整套降低事故發(fā)生和減少事故損失的有效方式。我司秉承“防重于賠，以防為主”的原則，為所有客戶提供防災(zāi)防損及風(fēng)險咨詢增值服務(wù)。
(一)為客戶提供防災(zāi)防損、安全教育等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
(二)我司可根據(jù)客戶需要，派遣專業(yè)技術(shù)人員定期實(shí)地進(jìn)行防災(zāi)防損檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患、提出整改建議，有效預(yù)防事故的發(fā)生。
(三)定期為客戶進(jìn)行風(fēng)險提示和風(fēng)險檢查，如：冬、春季火災(zāi)預(yù)防和汛期暴雨、洪水預(yù)防提示等，必要時可進(jìn)行聯(lián)合防火、防汛檢查。
(四)溝通手機(jī)短信或其他方式為客戶提供自然災(zāi)害最新動態(tài)和信息，幫助客戶及早預(yù)防風(fēng)險，做好防災(zāi)防損工作。
(五)我司還可與客戶聯(lián)合進(jìn)行防災(zāi)防損宣傳，以及參與客戶重大安全隱患的整改。
四、理賠服務(wù)承諾
(一)報案受理服務(wù)
1.我公司設(shè)立全天24小時報案受理服務(wù)和保險理賠咨詢服務(wù)，保險服務(wù)專線為(區(qū)號)95502(在中國大陸以外發(fā)生的進(jìn)出口貨運(yùn)保險責(zé)任事故，可以撥打您持有的保單所載明的海外貨損檢驗(yàn)代理人電話)，為您進(jìn)行報案受理或咨詢提供有效的指導(dǎo)和幫助。
2.我公司會在接到您的報案后，根據(jù)您對事故發(fā)生情況的描述，明確告知您后續(xù)應(yīng)采取的措施、注意事項(xiàng)、辦理流程和資料收集要求，以及我司可為您提供的相關(guān)協(xié)助。
(二)事項(xiàng)查勘及損失核定服務(wù)
1.我司24小時*365天可隨時安排事故現(xiàn)場查勘，并根據(jù)實(shí)際情況會同事故當(dāng)事人對損失進(jìn)行確認(rèn);市(縣)區(qū)內(nèi)查勘抵達(dá)時間為一小時以內(nèi)、效(縣)區(qū)查勘抵達(dá)時間為二小時以內(nèi);同一地區(qū)不同縣區(qū)間查勘抵達(dá)時間為三小時以內(nèi)。
2.我司工作人員在抵達(dá)事故現(xiàn)場后，將協(xié)助對事故現(xiàn)場進(jìn)行清理和施救。必要的、合理的施救費(fèi)用，我司將在約定的限額內(nèi)予以賠付。
3.我司工作人員將按照以下時效，完成受損標(biāo)的的損失確認(rèn)工作。
5000元以下車輛損失的確認(rèn)時效為一個工作日以內(nèi);5000~30000元車輛損失的確認(rèn)時效為兩個工作日以內(nèi);30000元以上車輛損失的確認(rèn)時效為十個工作日以內(nèi)。
50萬元以下財產(chǎn)損失的確認(rèn)時效為五個工作日以內(nèi);50萬元以上財產(chǎn)的確認(rèn)時效為十個工作日以內(nèi)。如遇特殊情況，我司工作人員將及時、詳細(xì)地進(jìn)行解釋和說明。
4.我司工作人員可根據(jù)客戶需要，推薦信譽(yù)度高、維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度好的車輛維修企業(yè)，但不得對受損車輛強(qiáng)行指定維修。
5.我司工作人員在完成損失確認(rèn)時，會主動告知后續(xù)索賠辦理的流程及所需提供的資料。
(三)索賠資料收取服務(wù)
1.我司各地營業(yè)機(jī)構(gòu)均可辦理索賠資料收取和轉(zhuǎn)交事宜。
2.對不便前來提交索賠資料的客戶可致電我司，我司可提供預(yù)約上門收取索賠資料服務(wù)。
3.索賠資料不齊全時，我司接收人員會一次性書面給予明確，以避免客戶反復(fù)奔波。
(四)案件審核及理賠調(diào)查服務(wù)
1.我司工作人員將按照以下時效，完成案件審核工作。
5000元以下車輛損失案件，審核時效為一個工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失案件的審核時效為三個工作日以內(nèi)。
50萬元以下財產(chǎn)損失案件，審核時效為二個工作日以內(nèi);50萬元以上財產(chǎn)損失案件的審核時效為五個工作日以內(nèi)。
10萬元以下人身傷亡案件，審核時效為五個工作日以內(nèi);10萬元以上人身傷亡案件，審核時效為十個工作日以內(nèi)。
2.對屬于保險責(zé)任內(nèi)的重大事故，損失金額在短期內(nèi)難以確定的，我司可根據(jù)客戶的要求對已確定的損失金額先行預(yù)付賠款。損失金額一經(jīng)最終確定，將在規(guī)定的時間內(nèi)支付余款。
3.對于未按約定時間支付的賠款，我司將按實(shí)際逾期天數(shù)支付賠款滯納金，賠款滯納金為應(yīng)付賠款金額按實(shí)際逾期天數(shù)所計(jì)算的單利(采用中國人民銀行公布的活期利率)。
4.確實(shí)不屬賠償范圍的事故損失，我司工作人員將會詳細(xì)予以說明，并返還相應(yīng)原始票據(jù)。
5.對屬于拒賠(付)范圍內(nèi)的案件損失，我司工作人員將就拒付(付)結(jié)論和原因和客戶進(jìn)行明確說明和溝通，并可給予15個工作日的申辯反證期，若在申辯反證期結(jié)束后未收到能足夠改變拒賠(付)結(jié)論的申辯反證信息，我司將在10日內(nèi)向客戶送達(dá)〈拒賠(付)拒付通知書〉。
(五)賠償(給付)金支付服務(wù)
1.我司采用網(wǎng)銀或銀行轉(zhuǎn)賬的方式，在以下時效內(nèi)完成支付。
5000元以下車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五日內(nèi)。
50萬元以下財產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個工作日以內(nèi);50萬元以上財產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi)。
10萬元以下人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠
償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五個工作日以內(nèi);10萬元以上人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi)。
2.20xx年內(nèi)，我司將在所有分支機(jī)構(gòu)間實(shí)現(xiàn)通賠。
五、其它相關(guān)服務(wù)
(一)自主查詢服務(wù)
我司的所有客戶均可登錄我司網(wǎng)站：，在“在線業(yè)務(wù)”自助查詢系統(tǒng)中輸入保單號碼、證件號碼和驗(yàn)證碼，即可對辦理的相應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和反饋。
(二)跟蹤回訪服務(wù)
我司在客戶辦理投保手續(xù)后、理賠過程中和賠款支付后，以及投訴事項(xiàng)處理后，擇機(jī)進(jìn)行電話回訪，對我司工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時效等承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行跟蹤回訪，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時加以糾正。
(三)增值服務(wù)
目前，我司已對部分客戶實(shí)行了“非道路事故救援”、“短信問候及提示”、“禮品回饋”等增值服務(wù)，我司還將進(jìn)一步探索和創(chuàng)新增值服務(wù)形式工，促進(jìn)雙方合作的共嬴。
承諾人：
xx年x月x日
企業(yè)承諾書12
XXXX：
我公司由于企業(yè)名稱及地址發(fā)生變更，原企業(yè)名稱為“XXXX裝飾工程有限公司”變更為“XXXX工程有限公司”，原企業(yè)地址為“杭州余杭區(qū)XXXXXXXXXXXX”變更為“杭州余杭區(qū)XXX”，變更內(nèi)容于20xx年12月13日通過杭州市余杭區(qū)工商局核準(zhǔn)，相關(guān)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證等證書均已變更，現(xiàn)要求將公司資質(zhì)證書及安全生產(chǎn)許可證上的企業(yè)名稱、企業(yè)地址理行相應(yīng)的.變更。
公司承諾：
一、“XXXX裝飾工程有限公司”將由“XXXX裝飾工程有限公司”承擔(dān)所有相關(guān)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。
二、“XXXX裝飾工程有限公司”的所有經(jīng)營收入將由“XXXX裝飾工程有限公司”接收。
三、“XXXX裝飾工程有限公司”已正式告知“XXXX裝飾工程有限公司”法定代表人及相關(guān)業(yè)務(wù)人員。
特此
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)承諾書13
我公司自愿就xx項(xiàng)目招投標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下：
1、嚴(yán)格遵守國家招投標(biāo)法律法規(guī)，不以各種方式虛假投標(biāo)，履行（投標(biāo)文件或資格預(yù)審申請文件）要求的責(zé)任和義務(wù)。
2、保證不提供偽造、涂改的公文及相關(guān)證明、證照、證件、業(yè)績或謊報相關(guān)信息。
3、保證不借用他人資質(zhì)投標(biāo)或出售資質(zhì)給他人投標(biāo)，不與其他投標(biāo)人串通投標(biāo)、圍標(biāo)，不使用非法手段獲取中標(biāo)。
4、保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假。
5、保證擬投入本項(xiàng)目的`施工負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）在本項(xiàng)目投標(biāo)及施工期間無在建項(xiàng)目或在建項(xiàng)目主體工程已經(jīng)完成。
6、保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂施工合同或供貨合同，并提交履約擔(dān)保。
7、若我公司中標(biāo)，保證在履行合同過程中遵守法律法規(guī)，不非法轉(zhuǎn)包。
8、若我公司中標(biāo)，保證中標(biāo)之后按照投標(biāo)文件和合同承諾派駐現(xiàn)場管理人員及投入設(shè)備，嚴(yán)格按照質(zhì)量和工期要求履行合同。
9、若我公司中標(biāo)，保證中標(biāo)之后加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，安全生產(chǎn)，密切配合建設(shè)單位及監(jiān)理單位開展工作。
10、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，不發(fā)生違紀(jì)違法行為。
11、我公司若違反以上承諾或在本項(xiàng)目投標(biāo)（或履行合同期間）出現(xiàn)其他違約、違法等重大過失行為，除按招標(biāo)文件、合同及法律法規(guī)接受處罰外，同意招標(biāo)人向行政主管部門申報我公司不良記錄。
法定代表人（蓋章或簽字）：
年 月 日
企業(yè)承諾書14
為認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級有關(guān)部門對安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，大力實(shí)施本質(zhì)安全工作，保證車輛行車安全及場務(wù)安全，預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。我公司鄭重向社會承諾如下：
1、按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全安全管理組織和體系，時刻遵循“安全第一，預(yù)防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，明確主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對安全工作的指示精神，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等一系列法律、法規(guī)，不斷健全公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
3、經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)大檢查，查找各類安全隱患、死角，落實(shí)重大隱患的.整改。
4、加強(qiáng)“雙基”工作，加大安全管理的投入，利用GPS行駛記錄儀對各類違章行車的監(jiān)控，切實(shí)改善一線職工的勞動生產(chǎn)條件。
5、認(rèn)真貫徹“五同時”的原在，即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
6、加強(qiáng)駕駛員的安全教育，主要對職業(yè)道德、法規(guī)法紀(jì)、季節(jié)行車、愛車?yán)５确矫娼逃�，要求每名駕駛員全年不少于60學(xué)時。
7、強(qiáng)化車輛出入庫檢驗(yàn)，要求車輛一日一檢，持合格證出車，并按要求辦理車輛保險及乘運(yùn)人責(zé)任險。
8、定期召開駕駛員例會、安全例會、安委會會議，及時分析總結(jié)安全形勢及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定切合實(shí)際的工作方案，解決存在的問題。
9、加大“三品”檢查力度，利用安檢儀進(jìn)行檢查，認(rèn)真填寫客運(yùn)安全卡，杜絕超員運(yùn)行。
10、修訂完善公司安全應(yīng)急預(yù)案，并及時進(jìn)行演練，確保預(yù)案得到有效實(shí)施。
11、深入開展各項(xiàng)安全活動，抓好黃金周等節(jié)日運(yùn)輸工作，以活動促安全。
12、完善獎懲制度，處理違章、肇事的責(zé)任人及有關(guān)人員，獎勵安全生產(chǎn)的先進(jìn)單位和個人。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)承諾書15
我公司系依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定成立的法人企業(yè)。在此鄭重承諾，我公司在經(jīng)營活動中沒有違法、違紀(jì)、違規(guī)行為，不向任何單位或個人出租、出借、轉(zhuǎn)讓經(jīng)營資質(zhì)證照，遵守遼河油田公司相關(guān)管理規(guī)定。我公司與單位簽約的項(xiàng)目，由我公司的`下屬企業(yè)實(shí)施的，在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、安全責(zé)任、法律責(zé)任由我公司承擔(dān)。若出現(xiàn)糾紛，統(tǒng)一由我公司與解決。
下屬企業(yè)情況：（沒有的填“無”）
承諾企業(yè)（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
二○一五年月日
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