【必備】計(jì)劃方案匯總9篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編精心整理的計(jì)劃方案9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
計(jì)劃方案 篇1
教學(xué)目標(biāo)：
1．有感情地朗讀課文。
2．讀懂課文，使學(xué)生受到父子親情的感染，受到“愛(ài)別人以及做人應(yīng)有責(zé)任感”的教育。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：
課文講了一件什么事，通過(guò)這件事怎樣體現(xiàn)出父親對(duì)兒子的愛(ài)。
教學(xué)過(guò)程：
一、導(dǎo)入新課
上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了《秋天的懷念》，體驗(yàn)到了母親對(duì)孩子無(wú)私的愛(ài)，今天，我們?cè)賮?lái)體驗(yàn)一下生命中的另一份重要的、偉大的愛(ài)——父親的愛(ài)。
板書(shū)課題：地震中的父與子
二、初讀課文
1．讀通課文，注意讀音。
2．再讀課文，思考：這篇課文寫(xiě)了一件什么事？
（這篇課文主要寫(xiě)了美國(guó)洛杉磯發(fā)生大地震后，一位父親在希望非常渺茫的情況下救出了自己的兒子。）
三、小組自學(xué)課文
1．理清課文脈絡(luò)。
2．課文結(jié)尾說(shuō)這對(duì)父子了不起，為什么這樣說(shuō)？談?wù)勀愕目捶ā?/p>
思考課文應(yīng)該分成幾大段？每一段主要寫(xiě)的`是什么？
四、討論交流
1．課文結(jié)構(gòu)：
第一段（1）美國(guó)洛杉磯發(fā)生大地震，人們受到了傷害。
第二段（2～23）一位父親去兒子的學(xué)校，歷盡千辛萬(wàn)苦，終于把兒子及其同學(xué)救了出來(lái)。
第三段（24）父子緊緊擁抱在一起。
2．讀文章的第2～23自然段，具體回答剛才提出的問(wèn)題，找出重點(diǎn)的詞。
父親了不起是因?yàn)椋簣?jiān)定、疾步、埋頭、滿臉灰塵、布滿血絲、衣服破爛不堪
兒子了不起是因?yàn)椋翰灰ε�，我不怕�?（板書(shū)）
3．通讀全文，加深理解課文內(nèi)容，體會(huì)課文的中心思想。
�。�1）這篇課文告訴了我們什么？（父愛(ài)是偉大的、無(wú)私的，它無(wú)處不在）
�。�2）學(xué)生參照板書(shū)，逐步思考，獨(dú)立概括中心思想。
五、聯(lián)系實(shí)際談?wù)勛约旱母惺?/p>
1．結(jié)合生活實(shí)例，教育學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心別人，尤其是父母。
2．了解父母的生日和父親節(jié)、母親節(jié)的具體日期。
3．做一些力所能及的回報(bào)父母恩情的事。
教案點(diǎn)評(píng)：
本課通過(guò)教學(xué)最終要讓學(xué)生深知為人父母，最疼愛(ài)的是自己的子女，而作為子女，最應(yīng)報(bào)答父母的恩情。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德。在基本獨(dú)立學(xué)習(xí)了《秋天的懷念》之后，這篇課文更應(yīng)放手讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)。主要通過(guò)閱讀、思考、自學(xué)、討論、感情地朗讀課文，弄清課文講了一件什么事，通過(guò)這件事怎樣體會(huì)出父親對(duì)兒子的愛(ài)有。同時(shí)還要將這種德育和美育的滲透落實(shí)到學(xué)生的生活實(shí)際，所以教師又有意識(shí)地安排了“聯(lián)系實(shí)際談?wù)勛约旱母惺堋钡慕虒W(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生了解父母的生日和父親節(jié)、母親節(jié)的具體日期，做一些力所能及的回報(bào)父母恩情的事。
探究活動(dòng)
以“父與子”為主題，小組合作編寫(xiě)小劇本，然后排練表演。
計(jì)劃方案 篇2
一年段目標(biāo)分析：
1、科學(xué)探究：發(fā)展學(xué)生的觀察能力和對(duì)科學(xué)觀察的理解；對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究能力方面的培養(yǎng)。（通過(guò)觀察如何提出問(wèn)題，如何通過(guò)比較認(rèn)識(shí)事物，如何進(jìn)行猜測(cè)并驗(yàn)證結(jié)果，如何根據(jù)觀察到的現(xiàn)象形成結(jié)論）用寫(xiě)觀察記錄、撰寫(xiě)報(bào)告的方式來(lái)表達(dá)探究結(jié)果，通過(guò)表達(dá)與交流、總結(jié)與交流、總結(jié)與反思來(lái)發(fā)展的科學(xué)判斷能力。
2、情感態(tài)度與價(jià)值觀：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)課程的興趣，建立學(xué)習(xí)科學(xué)課的信心。使每個(gè)學(xué)生都能在觀察活動(dòng)中活動(dòng)中獲得成功的體驗(yàn)。積極地把學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的確場(chǎng)所引向生活和大自然。
3、科學(xué)知識(shí)：獲取大樹(shù)、葉子的一些知識(shí)。對(duì)蝸牛、蝗蟲(chóng)、螞蟻等小動(dòng)物有所認(rèn)識(shí)、構(gòu)建起有關(guān)動(dòng)物、生物、事物的初步認(rèn)識(shí)；初步了解基人身體的各部分及功能；認(rèn)識(shí)水的基本物理性質(zhì)、懂得液體的含義；認(rèn)識(shí)紙的性質(zhì)與用途、對(duì)一些紙質(zhì)材料進(jìn)行簡(jiǎn)單的研究；認(rèn)識(shí)幾種大米。知道淀粉遇到碘酒會(huì)變藍(lán)這一檢測(cè)方法。
二 學(xué)情分析：
三年級(jí)學(xué)生普遍的特點(diǎn)是比較活潑，思維較活躍，好奇心較強(qiáng)。女生普遍比男生遵守課堂紀(jì)律，但男生普遍比女生愛(ài)動(dòng)手，愛(ài)發(fā)言。通過(guò)教師觀察，該班級(jí)的學(xué)生對(duì)科學(xué)課的`知識(shí)掌握程度差異較大，部分學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的能力不強(qiáng)。本學(xué)期，需要在科學(xué)課堂常規(guī)養(yǎng)成，科學(xué)學(xué)習(xí)興趣，動(dòng)手實(shí)驗(yàn)操作等方面加強(qiáng)教學(xué)，獲得進(jìn)步。
三 教材分析：
《科學(xué)》三年級(jí)上冊(cè)是科學(xué)教材的起始冊(cè)，選擇的教學(xué)內(nèi)容是以學(xué)生“尋訪、觀察活動(dòng)”為主線展開(kāi)的。第一單元是對(duì)學(xué)生科學(xué)意識(shí)的培養(yǎng)，啟發(fā)學(xué)生對(duì)科學(xué)的興趣，并在以后各單元中安排了“植物”、“動(dòng)物”、“我們自己”、“水” 、“紙”、“米飯喝淀粉”等六個(gè)單元的內(nèi)容。旨在引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生命，自己去發(fā)現(xiàn)自然現(xiàn)象和物質(zhì)，并對(duì)物質(zhì)現(xiàn)象進(jìn)行觀察，認(rèn)識(shí)物質(zhì)成分、作用、與我們生活的關(guān)系，認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的材料，了解簡(jiǎn)單物質(zhì)的基本構(gòu)成，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的科學(xué)測(cè)量、思維方式。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)了一些淺顯的科學(xué)知識(shí)技能，掌握了最基本的實(shí)驗(yàn)操作，觀察事物的能力要有較大程度的提高和培養(yǎng)。
教學(xué)目標(biāo)：
1、培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)興趣和思維方法，努力發(fā)展學(xué)生解決問(wèn)題的能力；
2、使得學(xué)生們?cè)谌粘Ｉ钪性敢庥H近科學(xué)、運(yùn)用科學(xué)，把科學(xué)轉(zhuǎn)化為對(duì)自己日常生活的指導(dǎo)，逐漸養(yǎng)成科學(xué)的行為習(xí)慣和生活習(xí)慣；
3、了解科學(xué)探究的過(guò)程和方法，讓學(xué)生親身經(jīng)歷科學(xué)探究的全過(guò)程，從中獲得科學(xué)知識(shí)，增長(zhǎng)才干，體會(huì)科學(xué)探究的樂(lè)趣，理解科學(xué)的真諦，逐步學(xué)會(huì)科學(xué)地看問(wèn)題、想問(wèn)題。
4、指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用假設(shè)，分析事物之間的因果關(guān)系，注重觀察實(shí)驗(yàn)中的測(cè)量，特別是控制變量、采集數(shù)據(jù)，并對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果作出自己的解釋?zhuān)瑢W(xué)習(xí)建立解釋模型，以驗(yàn)證自己的假設(shè)。
5、保持和發(fā)展對(duì)周?chē)澜绲暮闷嫘呐c求知欲，形成大膽細(xì)心、注重證據(jù)、敢于質(zhì)疑的科學(xué)態(tài)度和愛(ài)科學(xué)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)祖國(guó)的情感。
6、親近自然、欣賞自然、珍愛(ài)生命，積極參與資源和環(huán)境的保護(hù)，關(guān)心現(xiàn)代科技的發(fā)展。
四方法措施：
1、首先加強(qiáng)教師自身的科學(xué)教學(xué)基本功的訓(xùn)練是最主要的。平時(shí)要充分利用空閑時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)教學(xué)大綱，科學(xué)教材，認(rèn)真鉆研科學(xué)教法學(xué)法，盡快成為一名合格的科學(xué)教師。
2、結(jié)合所教班級(jí)、所教學(xué)生的具體情況，盡可能在課堂上創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主、和諧、開(kāi)放的教學(xué)氛圍。以學(xué)生為課堂教學(xué)的主體，設(shè)計(jì)符合學(xué)生年齡特征的教學(xué)法進(jìn)行課堂教學(xué)，采取一切手段調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的積極性和興趣。
3、充分利用好學(xué)校的科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，盡可能的去科學(xué)實(shí)驗(yàn)室上課，做到“精講多練”，多通過(guò)實(shí)驗(yàn)引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，得到收獲。
4、注重學(xué)生課外的拓展研究，不應(yīng)只停留在課堂教學(xué)內(nèi)，要將學(xué)生帶出教室，到大自然中去，到社會(huì)中去，將科學(xué)課的學(xué)習(xí)從課堂延伸擴(kuò)展到活動(dòng)課程，擴(kuò)展到家庭和社會(huì)。
五課時(shí)安排：
第一單元“植物” 8--9課時(shí)
第二單元“動(dòng)物” 8--9課時(shí)
第三單元“我們周?chē)牟牧稀?8--9課時(shí)
第四單元“水和空氣” 7--8課時(shí)，
計(jì)劃方案 篇3
※公司定于20xx年5月30日整體搬遷，特制訂搬遷方案 前期準(zhǔn)備工作
注意事項(xiàng)：
1、詢問(wèn)價(jià)格時(shí)需要確認(rèn)以下信息：
a、 全部物品及規(guī)格，有些物品需要額外收費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)因規(guī)格不同而不同。如：保險(xiǎn)柜有1米以上和一米以下兩個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 b、 搬家的兩個(gè)地址及環(huán)境，涉及收費(fèi)問(wèn)題。如樓層、有無(wú)電梯。電梯口與裝貨地點(diǎn)距離。
c、 詢問(wèn)全部物品運(yùn)輸需要幾輛車(chē)及需要什么車(chē)。此項(xiàng)非常重要，會(huì)避免由于裝貨不合理而帶來(lái)的額外損失。 d、 確認(rèn)桌、柜等拆裝費(fèi)用，同時(shí)要考慮到有些物品不能進(jìn)入電梯而需要人工搬運(yùn)而產(chǎn)生費(fèi)用。
2、和新辦公室交接時(shí)要仔細(xì)，除了物品確認(rèn)，還要注意將各個(gè)燈具、水具、下水管道均檢驗(yàn)下，看是否有問(wèn)題。
3、電話線路和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題要提前進(jìn)行，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在搬家前解決掉，不能放在后續(xù)工作里做，影響正常辦公。檢測(cè)時(shí)需要將各個(gè)接口都檢測(cè)到，網(wǎng)絡(luò)要保證有線連接能使用。
打包5.29
注意事項(xiàng)：
1、 行政物品打包時(shí)一定要留出足量的'必需品。如：生活用品及膠帶。 2、 對(duì)于貴重物品及易損易碎物品要標(biāo)注“小心”“勿壓”“輕放”等字樣。
搬遷（分部門(mén)按時(shí)間逐一搬遷）5.30
注意事項(xiàng)：
1、 留守人員除了要看好物品還要看好個(gè)人物品。
2、 跟隨搬家?guī)煾档男枰⒁獍耐暾�，避免物品遺失或損壞。 3、 盡量先把通訊設(shè)施、基本辦公設(shè)施及生活用品搬運(yùn)走。
4、 搬運(yùn)桌子及柜子時(shí)一定要鎖好抽屜、將鑰匙編號(hào)統(tǒng)一收起來(lái)。 5、 拆包時(shí)要注意物品是否有損壞。
第三步驟（搬家過(guò)程B處）
第四步驟（后續(xù)工作）
計(jì)劃方案 篇4
第一部分 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品簡(jiǎn)介
第三部分 市場(chǎng)分析
第四部分 經(jīng)營(yíng)范圍
第五部分 營(yíng)銷(xiāo)策略
第六部分 經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)
第七部分 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
第八部分 企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
第九部分 財(cái)務(wù)
第十部分 風(fēng)險(xiǎn)性分析
第十一部分 餐廳布置簡(jiǎn)介
第十二部分 慶�；顒�(dòng)
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)需求，針對(duì)現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)心里，利用合理有效的管理與投資，建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī)�；那閭H主題餐廳連鎖公司。
二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
在青田開(kāi)一家主要為情侶精心設(shè)計(jì)的主題餐廳，餐廳內(nèi)裝修、擺放設(shè)備都以浪漫為主題，并且每對(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立并相互隔開(kāi)的。除此之外情侶特色細(xì)微到餐具以及餐桌上，雖然餐廳是主要針對(duì)情侶開(kāi)放，但是也歡迎社會(huì)上單身或者休閑類(lèi)一族。
三、創(chuàng)業(yè)分析
俗話說(shuō)的好，民以食為貴，這足以說(shuō)明餐飲也的重要性。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進(jìn)，大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮，所以怎樣能在如此激烈地競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，是我們需要解決的問(wèn)題。我們認(rèn)為，情侶餐廳解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵之處在于抓住消費(fèi)者的心理，并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者，外加一些精微的細(xì)節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù)，增進(jìn)情侶之間的感情，以達(dá)到雙贏的目的.，使情侶高興而來(lái)，滿意而歸，使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴(kuò)大。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前青田還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)情侶設(shè)計(jì)的餐廳，然而only two 餐廳 是以情侶為主的餐廳，符合消費(fèi)者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯，不能感受到浪漫的氣息，并且有時(shí)候吃飯還被人打擾，這是每個(gè)情侶都忌諱的。當(dāng)今市面上的餐廳有的價(jià)格偏高，無(wú)法到達(dá)大眾所能接受的程度，因此門(mén)庭冷落，不得不面臨倒閉;有的為追求低價(jià)位吸引消費(fèi)者，使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降，情侶去之后的感覺(jué)是庸俗、沒(méi)有情調(diào)、沒(méi)有品位、顯得很廉價(jià)，這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義�，F(xiàn)在大街上情侶一抓一大把，而這里竟然沒(méi)有情侶專(zhuān)屬的餐廳，這并不是人們不需要，而是沒(méi)有被人開(kāi)發(fā)，由此看來(lái)此處為市場(chǎng)空缺，潛在的市場(chǎng)非常廣泛。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
餐廳初步主要以中餐餐為主西餐為輔的經(jīng)營(yíng)策略，以及配合銷(xiāo)售各種飲料酒水。經(jīng)營(yíng)種類(lèi)會(huì)根據(jù)餐廳發(fā)展過(guò)程中所遇到的情況而做出符合消費(fèi)者的調(diào)整。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
主要目標(biāo)市場(chǎng)為青田中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們�？赏ㄟ^(guò)墻面廣告和橫幅的形式先進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的宣傳，等一切準(zhǔn)備就緒后用傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳，宣傳的內(nèi)容為餐廳的特色開(kāi)張日期以及舉行各種開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引顧客。開(kāi)張期間服務(wù)尤為重要，幾乎決定了餐廳以后的命運(yùn)，所以在這期間要嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)工作，不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在情人節(jié)、七夕、中秋、春節(jié)等重要節(jié)日期間推出各種符合特色的活動(dòng)以及優(yōu)惠方式。
六、經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)
餐廳內(nèi)部就餐設(shè)計(jì)可分成兩層，樓上以大小包廂組成內(nèi)部設(shè)計(jì)和ktv差不多，分成兩邊一邊設(shè)置唱歌功能提供給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們，一邊則不設(shè)置唱歌功能提供給喜歡安靜的情侶們。樓下則設(shè)計(jì)為大廳，用來(lái)舉辦一些活動(dòng)。這里所有的墻都具有很強(qiáng)的隔音效果。大廳設(shè)有播放器可播放輕音樂(lè)，也可提供給客人點(diǎn)歌。平時(shí)沒(méi)有活動(dòng)則把大廳預(yù)留給散客。若情侶同時(shí)到達(dá)，則可直接由服務(wù)生為其服務(wù)就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自己身份信息，并且登記部分對(duì)方身份信息，等待對(duì)方來(lái)是達(dá)對(duì)雙方身份信息時(shí)方可入內(nèi)。二樓以上則是客房，酒店將與小舟山合作，去小舟山的游客來(lái)這里可以享受十分優(yōu)惠的待遇。
七、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速曾長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民收入增加，生活水平不斷提高，我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，近幾年餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率比其他行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上可以說(shuō)我國(guó)迎來(lái)一個(gè) 餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期 ，市場(chǎng)潛力巨大，前景非常廣闊。主題餐廳本就是一個(gè)極其具有開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)，更何況在青田還沒(méi)有這種情侶主題餐廳，競(jìng)爭(zhēng)自然而然就小了不少�！邦櫩途筒�，各投所好”據(jù)一些主題餐廳的店員介紹，來(lái)主題餐廳吃飯的顧客除了吃飯外，更多的是沖著餐廳的附加服務(wù)來(lái)的。而且，情侶主題餐廳的布局也比較高雅，情侶一起來(lái)就餐，除了享受美食外 ，還可以感受浪漫的氣氛。
計(jì)劃方案 篇5
做好酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對(duì)酒店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對(duì)從事酒店管理工作的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法，將酒店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作，實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、酒店開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門(mén)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，具體包括：
(一)確定酒店各部門(mén)的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門(mén)經(jīng)理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍，以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)酒店各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，酒店各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購(gòu)清單
飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是酒店各部門(mén)，在制定酒店各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題：
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
采購(gòu)的物品種類(lèi)和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車(chē)，但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車(chē)就無(wú)法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對(duì)于每層樓有18―20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車(chē)，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門(mén)口，等等
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況，考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求，對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài)，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購(gòu)清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門(mén)、編號(hào)、物品名稱(chēng)、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購(gòu)
酒店各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)，但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大，因此，酒店各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。酒店各部門(mén)經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
酒店各部門(mén)參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是飯店行業(yè)的慣例，同時(shí)，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫(xiě)酒店各部工作手冊(cè)
工作手冊(cè)，是部門(mén)的丁作指南，也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各部門(mén)的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和酒店各部門(mén)經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而酒店各部門(mén)經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，酒店各部門(mén)經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫(xiě)具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案
開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)始建立酒店各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后酒店各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門(mén)經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門(mén)驗(yàn)收
酒店各部門(mén)的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、酒店各部門(mén)等部門(mén)共同參加。酒店各部門(mén)參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門(mén)在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門(mén)驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門(mén)要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門(mén)除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門(mén)應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)，共同確定各部門(mén)的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的PA組，對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑，并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
酒店各部門(mén)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門(mén)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、酒店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定酒店開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃，是保證酒店各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法，來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達(dá)的開(kāi)業(yè)前工作計(jì)劃，僅供參考。
例：《某酒店開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》
進(jìn)度內(nèi)容 完成時(shí)間 責(zé) 任人備 注
4月
�。ㄟ\(yùn)營(yíng)） 1. 人力資源與營(yíng)銷(xiāo)，2. 餐飲部，3. 房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)工作
4. 制定賓館招員計(jì)劃。
5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖，6. 崗位設(shè)計(jì)
7. 人員配備，8. 薪資計(jì)劃。 4.1---4.15 1.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度
4月
�。üこ蹋� 1． 土建完成，2． 精裝修開(kāi)工。
3．宿舍4．后勤工程動(dòng)工,
5． 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,
6． 安裝窗
7． 客房.餐飲大堂裝修
8． 通信系統(tǒng)布線 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重點(diǎn)是員工宿舍
5月
(運(yùn)營(yíng)) 1. 員工報(bào)到,辦入店手續(xù),
2. 新員工酒店入職培訓(xùn),
3. 開(kāi)始市場(chǎng)調(diào)研,并制定營(yíng)銷(xiāo)方案,
4. 印制各種報(bào)表.單據(jù)
5. 訂做員工訓(xùn)練服
6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂(lè)設(shè)施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
總辦
各部門(mén)經(jīng)理 1.本地和外地招員結(jié)合,
2.財(cái)務(wù)由董事會(huì)派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購(gòu)架床.被子
3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝
4. 室外場(chǎng)地清理,做綠化計(jì)劃.
5. 定制廚房設(shè)備設(shè)施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(運(yùn)營(yíng)) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)
2. 制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃
3. 定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)始前期介入性營(yíng)銷(xiāo)
4. 制訂開(kāi)業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購(gòu)方案
6． 餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 6.10―6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各部門(mén),人事
營(yíng)銷(xiāo)部
各部門(mén).采購(gòu)
采購(gòu) 1．保證員工吃住。
2．培訓(xùn)場(chǎng)地，用具
3．用具印上酒店標(biāo)志。
6月
(工程) 1． 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試
2． 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試
3． 廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試
4． 裝修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運(yùn)營(yíng)) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)
2. 制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃
3. 定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)始前期介入性營(yíng)銷(xiāo)
4. 制訂開(kāi)業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購(gòu)方案
6． 餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
營(yíng)銷(xiāo)部
營(yíng)銷(xiāo)部
營(yíng)銷(xiāo)部.總辦
各部門(mén).采購(gòu)
工程部
7月
(工程)
執(zhí)行細(xì)則
-------客房部
(一)開(kāi)業(yè)前三個(gè)月
與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開(kāi)業(yè)前第兩個(gè)月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類(lèi)別與床的規(guī)格等，確認(rèn)各類(lèi)客房方位等。
3.了解飯店康樂(lè)等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購(gòu)物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房，則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?chǎng)，草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式，如：蟲(chóng)害控制，外墻及窗戶清洗，對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的'投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)部門(mén)組織機(jī)構(gòu)。
13.寫(xiě)出部門(mén)各崗位的職責(zé)說(shuō)明，制定開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開(kāi)業(yè)前一個(gè)月
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門(mén)的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立VIP房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計(jì)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃
五)開(kāi)業(yè)前二十天
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位，以確保飯店“開(kāi)荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門(mén)員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(六)開(kāi)業(yè)前第十五天
1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃，明確各相關(guān)部門(mén)的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(七)開(kāi)業(yè)前第十天
1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開(kāi)業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫(kù)房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。
7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)開(kāi)支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房，則要與社會(huì)商業(yè)洗衣場(chǎng)取得一定的聯(lián)系，以便在必要時(shí)可以得到必要的援助。
9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(八)開(kāi)業(yè)前第七天
1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明書(shū)。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房，確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、建立布件和制服的報(bào)廢程序。
7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯(lián)選擇對(duì)象，以備不時(shí)之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
(九)開(kāi)業(yè)前第五天
1、開(kāi)始逐個(gè)打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對(duì)所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn)，以確定各種
布件在今后營(yíng)業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計(jì)劃，會(huì)同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。
4、開(kāi)始清掃后臺(tái)區(qū)域和其它公共區(qū)域。
三、開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行
開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問(wèn)題的階段。對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問(wèn)題的研究，有利于減少問(wèn)題的出現(xiàn)，確保飯店從開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營(yíng)業(yè)的順利過(guò)渡�？头坎康墓芾砣藛T在開(kāi)業(yè)前試運(yùn)行期間，應(yīng)特別注意以下問(wèn)題：
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段，很多問(wèn)題會(huì)顯露出來(lái)。對(duì)此，部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，過(guò)多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)，幫助其找出解決問(wèn)題的方法。在與其它部門(mén)的溝通中，不應(yīng)把注意力集中在追究誰(shuí)的責(zé)任上，而應(yīng)研究問(wèn)題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購(gòu)、檢查物資到位的問(wèn)題。實(shí)踐中很多飯店的客房部往往會(huì)忽視這方面的工作，以至于在快開(kāi)業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位，從而影響部門(mén)開(kāi)業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報(bào)廢床單、云石刀片等。
(三)重視過(guò)程的控制
開(kāi)業(yè)前客房部的清潔工作量大、時(shí)間緊，雖然管理人員強(qiáng)調(diào)了清潔中的注意事項(xiàng)，但服務(wù)員沒(méi)能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。這些問(wèn)題一旦發(fā)生，就很難采取補(bǔ)救措施。所以，管理人員在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)
對(duì)飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞，往往發(fā)生在開(kāi)業(yè)前這段時(shí)間，因?yàn)樵谶@個(gè)階段，店內(nèi)施工隊(duì)伍最多，大家都在趕工程進(jìn)度，而這時(shí)客房部的任務(wù)也是最重，容易忽視保護(hù)，而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此，客房部管理人員在對(duì)成品保護(hù)的問(wèn)題上，不可出現(xiàn)絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對(duì)飯店成品的保護(hù)，客房部管理人員可采取以下措施：
1、積極建議飯店對(duì)空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開(kāi)始客房的裝潢，以免水管漏水破壞墻紙，以及調(diào)試空調(diào)時(shí)大量灰塵污染客房。
2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理�？头坎抗芾砣藛T要加強(qiáng)對(duì)尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸清除頑漬的現(xiàn)象，因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬，但對(duì)潔具的損壞很快就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，而且是無(wú)法彌補(bǔ)的。
3、盡早接管樓層，加強(qiáng)對(duì)樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木�，但�?duì)樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過(guò)樓層鑰匙，客房部就要對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任，客房部需對(duì)如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后，客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制，此時(shí)，要安排服務(wù)員在樓層值班，所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門(mén)要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時(shí)，還應(yīng)放報(bào)廢的床單，以確保地毯不受到污染。
4、開(kāi)始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開(kāi)始，就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識(shí)，對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強(qiáng)對(duì)鑰匙的管理
開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對(duì)鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果�？头坎渴紫纫獙�(duì)所有的丁作鑰匙進(jìn)行編號(hào)，配備鑰匙鏈；其次，對(duì)鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如，領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開(kāi)自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作，應(yīng)早在樣板房確定后就開(kāi)始進(jìn)行，但很多客房管理人員卻忽視了該項(xiàng)工作，以至于直到要布置客房時(shí)，才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問(wèn)題，而此時(shí)恰恰是部門(mén)最忙的時(shí)候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn)，造成客房布置不規(guī)范，服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開(kāi)業(yè)前的工作計(jì)劃，在樣板房確定之后，就開(kāi)始設(shè)計(jì)客房?jī)?nèi)的物品布置，確定各類(lèi)型號(hào)客房的布置規(guī)格，并將其拍成照片，進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車(chē)的布置加以規(guī)范，往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗(yàn)收，往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)
作為使用部門(mén)，客房部的驗(yàn)收對(duì)保證客房質(zhì)量至關(guān)重要�？头坎吭隍�(yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表，將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上，以確保驗(yàn)收時(shí)不漏項(xiàng)�？头坎繎�(yīng)請(qǐng)被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份，以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對(duì)客房驗(yàn)收后，會(huì)將所有的問(wèn)題按房號(hào)和問(wèn)題的類(lèi)別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門(mén)對(duì)各房間狀況的掌握�？头坎窟�應(yīng)根據(jù)情況的變化，每天對(duì)以上的記錄進(jìn)行修正，以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，使部門(mén)工作逐步過(guò)渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)
開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作繁雜，但部門(mén)經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦，將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問(wèn)題：1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因，此時(shí)客房部管理人員可能還未對(duì)員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求，但隨著開(kāi)業(yè)的臨近，應(yīng)開(kāi)始重視這些方面的問(wèn)題，尤其要提醒員工做到說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣，是做好客房工作的關(guān)鍵所在，而開(kāi)業(yè)期間對(duì)員工習(xí)慣的培養(yǎng)，對(duì)今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門(mén)應(yīng)開(kāi)始建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度，開(kāi)始使用表格；使部門(mén)間及部門(mén)內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)逐步開(kāi)始實(shí)施，而不應(yīng)等問(wèn)題變得嚴(yán)重時(shí)再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
做基建清潔衛(wèi)生時(shí)會(huì)有大量的垃圾，很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項(xiàng)，或?yàn)閳D省事，會(huì)用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮濕的垃圾，從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外，開(kāi)業(yè)期間每天的吸塵量要比平時(shí)大得多，需要及時(shí)清理塵袋中的垃圾，否則會(huì)影響吸塵效果，甚至可能損壞電機(jī)。因此，客房管理人員應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國(guó)內(nèi)大部分飯店開(kāi)業(yè)總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問(wèn)題。常出現(xiàn)的問(wèn)題是前廳部排出了所需的房號(hào)，而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問(wèn)題，而再要換房，時(shí)間又不允許，以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀，主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時(shí)，準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格
不少飯店開(kāi)業(yè)前由于各種原因，不能對(duì)使用電腦的部門(mén)進(jìn)行及時(shí)、有效的培訓(xùn)，進(jìn)而影響到飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表
(十二)加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外，還須增強(qiáng)防盜意識(shí)，要避免服務(wù)人員過(guò)分熱情，隨便為他人開(kāi)門(mén)的情況。
(十三)加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)
很多飯店開(kāi)業(yè)之初常見(jiàn)的問(wèn)題之一，是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法，不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助，從而給客人帶來(lái)了一定的不便，如：房?jī)?nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.
計(jì)劃方案 篇6
春暖花開(kāi)，萬(wàn)物復(fù)蘇，正是春游踏青的好時(shí)光。為了豐富學(xué)生課外生活，促進(jìn)班集體友誼，經(jīng)研究決定，計(jì)劃組織學(xué)生春游活動(dòng)。為確保春游活動(dòng)平安，確保師生人身安全，維護(hù)學(xué)校跟社會(huì)的穩(wěn)定，特制訂春游活動(dòng)方案。具體如下：
一、活動(dòng)目標(biāo)：
以春游為主題，融了解溫州歷史、感受科技魅力、領(lǐng)略自然資源、開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐等為一體，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)班集體、熱愛(ài)美好生活情懷。
二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月22日(周四)
三、活動(dòng)地點(diǎn)：博物館、科技館
四、活動(dòng)安排：
1、參觀博物館，了解溫州歷史知識(shí)，感受溫州的自然資源。
2、參觀科技館，動(dòng)手參與，親身體會(huì)各種有趣的科技現(xiàn)象跟科技知識(shí)。
3、在科技館一樓大廳就餐，學(xué)生自帶食物，教師吃便當(dāng)。
4、若天氣晴朗，就餐完后可以在世紀(jì)廣場(chǎng)開(kāi)展班集體活動(dòng)，如放風(fēng)箏、做游戲、公益活動(dòng)(撿垃圾、宣傳等)
五、活動(dòng)要求：
1、活動(dòng)前，班主任落實(shí)紀(jì)律、安全教育，做到參觀要求時(shí)不大聲喧嘩，不打打鬧鬧，不損壞設(shè)備儀器。
2、參觀時(shí)，可以自帶一個(gè)小本子，便于學(xué)習(xí)記錄。
3、參觀后，用作文、照片、繪畫(huà)、調(diào)查報(bào)告等各種方式匯報(bào)春游收獲。
六、注意事項(xiàng)
1、責(zé)任到人
出游時(shí)，以班級(jí)為單位，每班配備兩名教師跟班出游，責(zé)任到人。為確保學(xué)生安全，要求教師做到以下幾點(diǎn)：
(1) 帶隊(duì)時(shí)要求一人在前，一人在后。
(2) 凡是上車(chē)、下車(chē)或離開(kāi)一個(gè)景點(diǎn)時(shí)都要集合，清點(diǎn)人數(shù)。
(3) 如有學(xué)生要離隊(duì)必須向帶隊(duì)老師請(qǐng)假。帶隊(duì)老師必須等學(xué)生歸隊(duì)后方可帶隊(duì)離開(kāi)原地。
(4) 乘車(chē)時(shí)，要求學(xué)生一人一座，坐穩(wěn)位置，不可將頭、手伸出車(chē)外。
(5) 及時(shí)制止學(xué)生的危險(xiǎn)行為或活動(dòng)。
(6) 學(xué)生一律穿校服(沒(méi)有校服的要求佩戴�；�)，教師如發(fā)現(xiàn)有離隊(duì)的學(xué)生，應(yīng)立即帶其歸隊(duì)。
2、緊急事故處理
(1)如發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒(méi)有歸隊(duì)，帶隊(duì)教師必須立即上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。校領(lǐng)導(dǎo)必須立即組織人員進(jìn)行尋找。
(2) 事先讓學(xué)生準(zhǔn)備通訊牌，寫(xiě)上家庭住址跟父母電話以及班主任、校領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼，以及少量必備的.零錢(qián)。教會(huì)學(xué)生一旦走失，可尋求他人幫助，或乘出租車(chē)回家并及時(shí)告知班主任。
(3)衛(wèi)生導(dǎo)師帶齊常用療傷藥及其它常用藥品(如暈車(chē)藥、碘酒、創(chuàng)口貼等)。學(xué)生一有出險(xiǎn)，衛(wèi)生老師應(yīng)給予及時(shí)處理。如情況嚴(yán)重必須由衛(wèi)生老師跟一名校領(lǐng)導(dǎo)陪同，立即送往醫(yī)院。
(4)學(xué)生一律不準(zhǔn)攜帶火源、小刀等危險(xiǎn)物品出游。如景點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi)，由帶隊(duì)教師組織學(xué)生立即疏散。
(5)為確保學(xué)生飲食安全，要求學(xué)生自帶食物盡量少，不光顧小攤，不購(gòu)買(mǎi)三無(wú)食品。
(6)過(guò)馬路時(shí)，由老師示意車(chē)輛，確保安全方可通行。
3、其它要求：
(1)衛(wèi)生：自帶垃圾袋，自己的任何垃圾都不可隨地丟，要放在垃圾袋中，到了有垃圾桶的地方才可倒掉。
(2)言語(yǔ)舉止文明：使用普通話跟文明語(yǔ)，對(duì)人有禮貌。不打架、不罵人。游戲時(shí)要謙讓?zhuān)貌蜁r(shí)懂得自己的食物要與人分享。
七、帶隊(duì)安排(略)
計(jì)劃方案 篇7
一、班級(jí)情況分析
這學(xué)期本班幼兒共有31名，男生15名，女生16名。通過(guò)大班的半年學(xué)習(xí)，大部分幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有很大的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)的自主性都有一定的提高。在生活上，他們積極樂(lè)觀，熱心助人，總是樂(lè)于幫老師做一些力所能及的事情。但是也有許多不足的地方，大班的孩子大部分都快6歲，有自己一定的主見(jiàn)，對(duì)于新奇的事物比較感興趣，但是對(duì)于不斷重復(fù)的課堂練習(xí)興致不高。課上能夠極地回答老師的問(wèn)題，但是有些孩子在上課時(shí)注意力不集中，思想經(jīng)常開(kāi)小差，注意力的持久性不夠，這些方面還需要不斷地加強(qiáng)。在生活方面，大部分幼兒可以自己的事情自己做，但是有少許幼兒的動(dòng)手能力不強(qiáng)，有些事情要在老師的幫助下才能完成，希望通過(guò)大班下學(xué)期的學(xué)習(xí)，能夠自己的事情自己做，做一個(gè)“小大人”�，F(xiàn)在的寶貝好勝心都比較強(qiáng)，每次排隊(duì)都喜歡爭(zhēng)搶站第一，毫不謙讓。吃東西的.時(shí)候，都希望自己是吃的最多的一個(gè)，不考慮別人有沒(méi)有吃。這是大部分幼兒慣有的思想，可能是因?yàn)楝F(xiàn)在大部分幼兒都是獨(dú)生子女，做事情的時(shí)候只考慮到自己，不用考慮別人，所以也就養(yǎng)成了這樣的一個(gè)不好的習(xí)慣。希望通過(guò)大班這學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們不僅能夠在學(xué)習(xí)上面學(xué)到豐富的知識(shí)，而且在生活習(xí)慣各方面也有一個(gè)質(zhì)的飛越，為寶貝們進(jìn)入小學(xué)做好充分的準(zhǔn)備。
本學(xué)期班上配有三個(gè)老師，希望在我們老師的共同努力下，一起完成我們新學(xué)期的目標(biāo)，采用保育與教育相結(jié)合的原則，對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美等方面全面發(fā)展的教育，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。
二、本學(xué)期主要目標(biāo)
1、根據(jù)《園務(wù)計(jì)劃》以及要求來(lái)完成園長(zhǎng)所安排的內(nèi)容。
2、班級(jí)三個(gè)老師積極配合，做好保育以及教育方面的工作，既要分工明確，又要團(tuán)結(jié)合作，努力做好保教結(jié)合。
3、教師積極做好家長(zhǎng)工作，及時(shí)溝通，更好地達(dá)到家園共育的目的。
4、根據(jù)學(xué)期教育計(jì)劃以及月計(jì)劃、周計(jì)劃來(lái)按時(shí)完成本學(xué)期的所有教學(xué)內(nèi)容。
�。ㄒ唬┌嗉�(jí)日常工作
1、保育老師每天按時(shí)對(duì)教室進(jìn)行清掃以及消毒，保證教室明朗，干凈衛(wèi)生，避免傳染性疾病的傳播。
2、班級(jí)教師進(jìn)行每周例會(huì)，了解每周所需要完成的任務(wù)，三位老師積極配合地完成。
3、注意幼兒的室內(nèi)外安全，同時(shí)多開(kāi)展一些關(guān)于安全方面得主題活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)，并懂得該怎樣保護(hù)自己。
4、班級(jí)教師每天要對(duì)幼兒進(jìn)行晨間檢查，觀察幼兒的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常積極上報(bào)并處理。
5、三位老師做好班級(jí)交接班的銜接工作，更好地做到保教結(jié)合。
�。ǘ┙虒W(xué)工作
1、本學(xué)期開(kāi)設(shè)的內(nèi)容有拼音、蒙數(shù)、托福幼兒英語(yǔ)、豚豚活動(dòng)包，另開(kāi)設(shè)美術(shù)半日活動(dòng)，通過(guò)對(duì)這些課程的備課以及授課來(lái)完成教育目標(biāo)。
2、按時(shí)完成所有設(shè)置的教學(xué)課程內(nèi)容，及時(shí)反思課程中不足的地方，并加以改正。
3、在教育教學(xué)方面，教師要充分做好課前準(zhǔn)備，每周及時(shí)備課并準(zhǔn)備教具，使教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果。
4、針對(duì)大班的幼兒年齡特點(diǎn)開(kāi)展不同形式的主題活動(dòng)，把所學(xué)內(nèi)容貫穿到不同的主題活動(dòng)中來(lái)達(dá)到教育的目的。通過(guò)這些好的教育方法來(lái)培養(yǎng)幼兒在情感、認(rèn)知、技能這些方面的發(fā)展。
5、加強(qiáng)對(duì)幼兒的德育教育，培養(yǎng)幼兒誠(chéng)實(shí)有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，陶冶幼兒情操，培養(yǎng)幼兒集體意識(shí)。
三、具體工作安排以及措施
三月份工作：
保教：
1、加強(qiáng)安全管理意識(shí)，班內(nèi)多開(kāi)展安全教育活動(dòng)。
2、穩(wěn)定幼兒情緒，進(jìn)行活動(dòng)常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
3、班級(jí)月主題墻面的創(chuàng)設(shè)。（10號(hào)之前）
4、每周一開(kāi)展列會(huì)。
5、新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)的召開(kāi)（3、20）。
6、各班創(chuàng)編一首課間操舞蹈。（3、27檢查）
7、發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案。（每月月底發(fā)放）
8、每月最后一天進(jìn)行全園衛(wèi)生大檢查。（3、31）
9、每周一升旗，提前提醒幼兒穿園服。開(kāi)展美工展示區(qū)，展示幼兒的美工作品。（每周三）
四月份工作：
保教：
1、環(huán)境創(chuàng)設(shè)，完成本月主題墻的創(chuàng)設(shè)。（10號(hào)之前）
2、開(kāi)展美工展示區(qū)，展示幼兒的美工作品。（每周三）
3、全園幼兒參加?xùn)|湖高新區(qū)婦幼保健所在園兒童體檢（4、2）
3、教師對(duì)外公開(kāi)課觀摩活動(dòng)。（4、21—4、23）
4、發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案。（每月月底發(fā)放）
5、加強(qiáng)常規(guī)安全管理。
6、開(kāi)展關(guān)于“五一”節(jié)假日前的安全教育工作，并設(shè)計(jì)到課程中。（4、30）
7、每周一升旗，提前提醒幼兒穿園服。
8、每月最后一天進(jìn)行全園衛(wèi)生大檢查。（4、30）
五月份工作：
保教：
1、班級(jí)月主題墻的創(chuàng)設(shè)。（10號(hào)之前）
2、籌備排練“六一兒童節(jié)”舞蹈。（5、26彩排）
3、組織“母親節(jié)”教育教學(xué)課程。（5、8）
4、發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案。（每月月底發(fā)放）
5、加強(qiáng)常規(guī)安全管理與六一節(jié)目排練工作。
6、每月最后一天進(jìn)行全園衛(wèi)生大檢查。（5、28）
7、開(kāi)展慶“六一兒童節(jié)”大型活動(dòng)。（5、29）
8、每周一升旗，提前提醒幼兒穿園服。開(kāi)展美工展示區(qū)，展示幼兒的美工作品。（每周三）
六月份工作：
保教：
1、班級(jí)月主題墻的創(chuàng)設(shè)。（10號(hào)之前）
2、組織“端午節(jié)”教育教學(xué)課程。（6、18）
3、組織“父親節(jié)”教育教學(xué)課程。（6、19）
4、全園教職工“七一建黨節(jié)“詩(shī)歌朗誦活動(dòng)。（6、26晚6：00）
5、發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案。（每月月底）
6、組織“七一建黨節(jié)”教育教學(xué)活動(dòng)。（6、30）
7、對(duì)外招生工作，協(xié)調(diào)好教育教學(xué)和招生工作。
8、每周一升旗，提前提醒幼兒穿園服。
9、開(kāi)展美工展示區(qū)，展示幼兒的美工作品。（每周三）
10、每月最后一天進(jìn)行全園衛(wèi)生大檢查。（6、30）
七月份工作：
保教：
1、班級(jí)月主題墻的創(chuàng)設(shè)。（10號(hào)之前）
2、填寫(xiě)并完成班級(jí)幼兒體格發(fā)育評(píng)估表。（7、10前完成）
3、班級(jí)開(kāi)展關(guān)于“假期安全教育”教學(xué)課程。（7、13-7、17）
4、班級(jí)教師做好幼兒報(bào)名相關(guān)事宜。（6、29—7、25）
5、班長(zhǎng)上交20xx—20xx下學(xué)期學(xué)期班務(wù)、教育工作總結(jié)；20xx—20xx下學(xué)期教師工作總結(jié)。（7、17）
6、上交班級(jí)學(xué)期總結(jié)及各項(xiàng)資料的歸檔并歸還所借物品。（7、20—7、24）
7、迎接教學(xué)工作檢查：
（1）幼兒完成班級(jí)所有需要完成的教材內(nèi)容（7、20-7、22）。
�。�2）檢查幼兒五大領(lǐng)域、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、拼音的學(xué)習(xí)情況。（7、13-7、17）
8、每周一升旗，提前提醒幼兒穿園服。
9、開(kāi)展美工展示區(qū)，展示幼兒的美工作品。（每周三）
四、家園共育
1、定時(shí)發(fā)放家園成長(zhǎng)檔案，家長(zhǎng)與老師一起更好地完成幼兒的教育工作。
2、家長(zhǎng)積極配合老師的工作，督促并指導(dǎo)幼兒回家的學(xué)習(xí)。幼兒不來(lái)園時(shí)，家長(zhǎng)及時(shí)與老師聯(lián)系并告知。
3、每周及時(shí)更換家園聯(lián)系欄，做到家園互通信息。
4、及時(shí)更新班級(jí)博客，并加強(qiáng)班級(jí)博客的推廣。及時(shí)與家長(zhǎng)溝通以及交流，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的各種活動(dòng)以及情況。
5、老師與家長(zhǎng)多溝通，多交流，更好地完成幼兒的教育工作。
6、每周一升旗，提前提醒幼兒穿園服來(lái)園。
計(jì)劃方案 篇8
一、工作思路
以提高教學(xué)質(zhì)量為中心任務(wù)，從抓常規(guī)管理、抓教研教改入手，力求實(shí)效、狠抓落實(shí)。不斷加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的常規(guī)管理，教師的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。以科學(xué)、規(guī)范的管理制度為保障，形式多樣的師生活動(dòng)為途徑，調(diào)動(dòng)教師工作積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造和諧、健康、積極向上的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，為學(xué)校整體工作的不斷進(jìn)步提供最有力的保障。
二、主要工作及措施
１、修訂完善各種制度，為教學(xué)工作的開(kāi)展提供有力保障
為使教學(xué)工作能正常、有效地進(jìn)行，就必須有科學(xué)、規(guī)范的管理制度，本期在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)修訂完善《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《教師教案檢查評(píng)比制度》、《作業(yè)批閱檢查評(píng)比制度》、《教師培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《集體備課制度》、《班主任考核制度》等，制度制定后，重點(diǎn)是要抓落實(shí)，為此，將聯(lián)系實(shí)際，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，在實(shí)施過(guò)程中力求創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)民主，積極引導(dǎo)，為制度落實(shí)及教學(xué)工作的有效開(kāi)展創(chuàng)造和諧、健康的氛圍。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，將問(wèn)題解決到平時(shí)
結(jié)合學(xué)校制定的教師崗位考核細(xì)則和鎮(zhèn)中心學(xué)校的教師年度考核，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使教師明確要求。加大平時(shí)的常規(guī)工作檢查力度，包括：規(guī)范備課、上課、作業(yè)批改、訂正、輔導(dǎo)等教師的教學(xué)行為，尤其要加大教師在教學(xué)中使用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備、工具的檢查力度。促進(jìn)每一個(gè)教師上好每一堂課，批改好每一次作業(yè)，堅(jiān)持天天清，周周清，段段清，月月清。教學(xué)工作的常規(guī)檢查工作以多種形式進(jìn)行，分例行檢查、突查，主要查課堂教學(xué)，教師的到崗到位，盡職盡責(zé)，檢查后及時(shí)記錄，作為教師考核的第一手資料。總之要不遺余力地將教學(xué)常規(guī)工作抓得實(shí)在有效。在全體教師心中牢固樹(shù)立教學(xué)常規(guī)的重要地位，認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)是備課，重點(diǎn)是上課，落實(shí)是輔導(dǎo)。
3、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師的整體素質(zhì)
(1)加大新課改理論方面的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師通過(guò)看報(bào)紙、教學(xué)刊物，瀏覽遠(yuǎn)程教育資源，觀看優(yōu)質(zhì)課等不斷學(xué)習(xí)，更新教學(xué)理念，改變教學(xué)方法，積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以此不斷提高教師的課堂教學(xué)水平。
(2)目前，我校教師隊(duì)伍信息技術(shù)水平有限，影響先進(jìn)教學(xué)設(shè)施使用及作用的發(fā)揮，因此對(duì)教師的信息技術(shù)培訓(xùn)就顯得尤其重要，因此，我們將制定計(jì)劃，定時(shí)、定任務(wù)地進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和個(gè)人自修相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容將側(cè)重使用，使教師盡快地能做到邊學(xué)邊用，以使我校新購(gòu)置的設(shè)備盡快發(fā)揮效用。
4、加大教研教改工作力度，提高課堂教學(xué)效益
(1)分語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩個(gè)教研組，開(kāi)展看優(yōu)秀課例、談?dòng)^點(diǎn)看法、集體備課、上實(shí)驗(yàn)課、評(píng)課總結(jié)的課堂教學(xué)活動(dòng)，求精不求多，力求實(shí)效，通過(guò)此種形式的活動(dòng)，使教師的課堂教學(xué)水平得到提高。
(2)組織年青教師積極開(kāi)展課題研究工作。要求教師利用網(wǎng)絡(luò)資源積極學(xué)習(xí)課題研究方面的知識(shí)，包括課題研究的內(nèi)容、形式、方法、資料的收集，成果的推廣等。以此為基礎(chǔ)，有條不紊地實(shí)施我校申報(bào)的鎮(zhèn)級(jí)立項(xiàng)課題，爭(zhēng)取通過(guò)研究工作，一方面提升教師的教學(xué)科研能力，另一方面改革課堂教學(xué)模式，為優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)服務(wù)。
(3)要求教師積極參加學(xué)校及上級(jí)教育部門(mén)組織的各種教學(xué)以及課件制作、教具制作等評(píng)比活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)教學(xué)論文、教學(xué)反思、課例，并積極投稿，對(duì)有作品發(fā)表和在評(píng)比活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的教師，學(xué)校將在考核中加分，并給于獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在評(píng)優(yōu)評(píng)先中學(xué)校將優(yōu)先推薦。
(4)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，研究、開(kāi)發(fā)適合我校，易于操作、便于落實(shí)的校本課程，加強(qiáng)校本課程方面的理論學(xué)習(xí)，并借鑒觀看其他小學(xué)已開(kāi)發(fā)的校本課程，探索、確定本校的校本課程，做一定的嘗試，爭(zhēng)取在學(xué)期中期形成自己開(kāi)發(fā)校本課程的方案，學(xué)期末初步開(kāi)發(fā)出具有特色的校本課程，編寫(xiě)大綱、教材，并制定實(shí)施方案，到下學(xué)期全面實(shí)施，為創(chuàng)建學(xué)校特色提供有力保障。
�。�、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
(1)結(jié)合少先隊(duì)工作，充分利用學(xué)校新安裝的校園廣播系統(tǒng)，豐富學(xué)生課余生活，營(yíng)造良好的育人氛圍。
(2)加大學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)工作，結(jié)合班隊(duì)活動(dòng)、第二課堂活動(dòng)、課外活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)學(xué)生的.良好行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，結(jié)合各學(xué)科教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。此項(xiàng)工作要有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行，關(guān)鍵是要抓檢查落實(shí)、抓效果，檢查的效果要記入教師、班主任的考核。
6、加強(qiáng)學(xué)生中班隊(duì)干部的培養(yǎng)，教導(dǎo)處要與少先大隊(duì)、班主任相互配合，有目的地開(kāi)展學(xué)生干部的培養(yǎng)工作，教導(dǎo)處要集中對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行至少兩次的集中培訓(xùn)，要求班主任平時(shí)做好學(xué)生干部的指導(dǎo)、培養(yǎng)工作。力求通過(guò)培訓(xùn)，真正發(fā)揮學(xué)生干部在班級(jí)管理中的作用。
�。贰⒓哟髮�(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)力度，做好培優(yōu)扶差工作，本期將制定學(xué)校的培優(yōu)扶差方案，引導(dǎo)教師確定培優(yōu)扶差對(duì)象，制定培優(yōu)扶差計(jì)劃，教導(dǎo)處將對(duì)教師的培優(yōu)扶差工作進(jìn)行不定時(shí)抽查和學(xué)期末成果評(píng)估，檢查和評(píng)估結(jié)果記入教師考核成績(jī)。
８、狠抓畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量的提高，教導(dǎo)處要組織有經(jīng)驗(yàn)的教師和六年級(jí)教師共同探討，搞好畢業(yè)班教學(xué)工作，教導(dǎo)處要多方協(xié)調(diào)，解決畢業(yè)班教師在教學(xué)中遇到的困難，多想辦法，多花功夫激發(fā)教師工作積極性，關(guān)心他們，幫助他們，力求使畢業(yè)班提質(zhì)工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。
９、抓好遠(yuǎn)程教育資源和信息技術(shù)裝備的使用工作。除了培訓(xùn)教師，使教師盡快掌握信息技術(shù)裝備，同時(shí)我們還要加強(qiáng)對(duì)使用的監(jiān)督、指導(dǎo)工作，要求每位教師每周至少上兩節(jié)多媒體課，配有電教儀器的三四年級(jí)任課教師，每周至少上四節(jié)多媒體課，使用要做好記錄，并備有專(zhuān)用的多媒體課教案。
10、做好材料的收集、整理，檔案的裝訂工作，要多學(xué)習(xí)，將檔案分門(mén)別類(lèi)，平時(shí)就注意收集，保存好檔案資料，科學(xué)規(guī)范地做好檔案的裝訂工作。
三、具體工作安排
附：《XXX小學(xué)教導(dǎo)處工作進(jìn)程表》
計(jì)劃方案 篇9
一、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作
健全醫(yī)院感染管理責(zé)任制，規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，完善醫(yī)院感染管理委員會(huì)，進(jìn)一步加大力度，認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，保證醫(yī)療安全。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全醫(yī)院感染管理體系是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議制度，至少每半年一次研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問(wèn)題，遇到問(wèn)題隨時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，充分發(fā)揮委員會(huì)的決策能力。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理科多部門(mén)合作機(jī)制，積極開(kāi)展醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作，與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、檢驗(yàn)科、藥房等相關(guān)科室積極配合，相互協(xié)調(diào)，使醫(yī)院感染管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。
4、臨床科室醫(yī)院感染管理小組加強(qiáng)管理及時(shí)監(jiān)控各類(lèi)感染環(huán)節(jié)，采取有效措施，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。監(jiān)督檢查本科醫(yī)師合理用藥和合理使用抗菌藥物，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作，落實(shí)消毒隔離制度和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防各項(xiàng)措施，保障醫(yī)療安全。
二、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)和監(jiān)督工作
醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行有效的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。
要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn)，改變醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)意識(shí)。每月對(duì)臨床科室及檢驗(yàn)科進(jìn)行院感檢查。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染管理
1、要求治療室、換藥室分區(qū)合理、清潔整齊，無(wú)菌物品在有效期內(nèi)，工作人員應(yīng)穿工作服、戴口罩。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。
4、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。
1）醫(yī)療廢物分類(lèi)放置，標(biāo)識(shí)清楚，垃圾袋、利器盒使用規(guī)范，專(zhuān)物專(zhuān)用。
2）登記本記錄規(guī)范，無(wú)漏項(xiàng)、代簽字等。按時(shí)上交。
四、加強(qiáng)落實(shí)執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》
制定并落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度，配備有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí)，掌握手衛(wèi)生知識(shí)，保證洗手與手消毒效果。
五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)
1、按照《職業(yè)病防治法》及其配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，制定醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生防護(hù)制度，明確主管部門(mén)及其職責(zé)，并落實(shí)到位。結(jié)合本院職業(yè)暴露的性質(zhì)特點(diǎn)，制定具體措施，提供針對(duì)性的、必要的防護(hù)用品，保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。
2、加強(qiáng)全院職工的.職業(yè)暴露知識(shí)的培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，做好自我防護(hù)。當(dāng)出現(xiàn)職業(yè)暴露時(shí)，嚴(yán)格遵循職業(yè)暴露處理原則，按
要求進(jìn)行報(bào)告、登記、評(píng)估、預(yù)防性治療和定期隨訪。
六、開(kāi)展醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)院感染意識(shí)
1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理隊(duì)伍建設(shè)
醫(yī)院感染管理人員及時(shí)參加醫(yī)院感染控制與管理的培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，使醫(yī)院的感染管理制度化、規(guī)范化。
2、醫(yī)院感染知識(shí)的全員培訓(xùn)
制定醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施方案和具體措施，舉辦各級(jí)各類(lèi)講座和培訓(xùn)。對(duì)新上崗的人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。通過(guò)培訓(xùn)，使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染工作的重要性，掌握醫(yī)院感染的基本知識(shí)和技能，促進(jìn)醫(yī)院感染的有效控制。
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