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超市防損員崗位職責(zé)
超市防損員崗位職責(zé)(一)
1)對(duì)防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),制定日常工作計(jì)劃。
2)組織防損員日常訓(xùn)練。
3)組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
4)檢查商場周圍的交通情況,必要時(shí)派人維持交通秩序。
5)檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
6)檢查商場安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)。
7)檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問題。
8)分析商場發(fā)生的盜竊情況,及時(shí)采取防范措施。
9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。
10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評(píng)比。
11)負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)及消防、防盜意識(shí)的指導(dǎo)。
超市防損員崗位職責(zé)(二)
一、超市防損員員工通道崗崗位職責(zé)
員工通道崗防損員主要負(fù)責(zé)檢查員工在進(jìn)出通道時(shí)有沒有做到公司規(guī)范的行為規(guī)范,有沒有有不正常行為,偷盜行為,代打卡行為等。禁止員工未穿工服進(jìn)入賣場,禁止員工帶包包進(jìn)入賣場等。對(duì)需夜班作業(yè)的員工進(jìn)行核實(shí)登記等。
二、超市防損員監(jiān)控室崗崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗防損員崗位職責(zé)主要包括熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備器材的操作,熟悉商場內(nèi)安裝監(jiān)控電子眼的位置,時(shí)刻通過錄像監(jiān)控賣場顧客人流情況,不輕易放過每個(gè)疑似偷盜行為的顧客的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知賣場防損員進(jìn)行處理等。
三、超市防損員顧客進(jìn)出口崗崗位職責(zé)
顧客進(jìn)出口崗防損員主要負(fù)責(zé)提示顧客對(duì)非隨身攜帶的大包小袋進(jìn)行存儲(chǔ)。做好顧客進(jìn)出的人流疏導(dǎo)。顧客購物后做好購物小票的稽核。制止顧客從入口走出商場或是從出口進(jìn)入商場等。
四、超市防損員收銀臺(tái)崗崗位職責(zé)
收銀臺(tái)崗防損員員主要負(fù)責(zé)收銀區(qū)顧客進(jìn)出的秩序維持。(www.panasonaic.com)監(jiān)督收銀員的收銀操作流程,監(jiān)督顧客選購商品是否全部付款,防治顧客由收銀區(qū)進(jìn)入賣場,協(xié)助收銀區(qū)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)。
五、超市防損員收貨區(qū)崗崗位職責(zé)
收貨區(qū)防損員主要崗位職責(zé)是維護(hù)收貨區(qū)工作人員、供應(yīng)商的工作秩序,防止工作人員在收貨區(qū)吸煙吃東西打鬧等。禁止非工作人員在收貨區(qū)進(jìn)出,防止貨物丟失。
六、超市防損員夜班崗崗位職責(zé)
夜班崗防損員主要職責(zé)包括,賣場清場工作,確保商場內(nèi)所有危險(xiǎn)物都處于睡眠狀態(tài),即所有用電設(shè)備是否已關(guān)閉,所有火種是否已熄滅等。夜班值班工作,確保夜班值班不打瞌睡,時(shí)刻保持警惕性,突發(fā)事件正確處理等。夜間商場巡查工作,每隔一段時(shí)間需要到商場巡查一次,以防盜賊在夜間潛入商場盜竊等。
超市防損員崗位職責(zé)(三)
1、負(fù)責(zé)整個(gè)商場內(nèi)部的商品及財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作;擔(dān)負(fù)整個(gè)商場安全保衛(wèi)工作,維護(hù)商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。
2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項(xiàng);負(fù)責(zé)商場的設(shè)備和商品安全。
3、巡視整個(gè)商場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為;負(fù)責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全;重點(diǎn)防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、負(fù)責(zé)貨物通道的進(jìn)出貨物的單據(jù)查驗(yàn)包括退貨單的驗(yàn)證及收繳防損聯(lián)單。
5、及時(shí)處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內(nèi)的違法事件。
6、負(fù)責(zé)對(duì)停車場車輛指揮與管理,確保顧客的車輛的安全;做好夜間的商場警戒巡邏工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的紀(jì)律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。
8、重大促銷活動(dòng)及會(huì)議的秩序維護(hù)。
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