銷售計劃書怎么寫

　　銷售計劃書怎么寫

　　第一章基本目標

　　本公司××年度銷售目標如下：

　　一、銷售額目標：（一）部門全體：××萬美元以上；（二）每一員工／每月：××美元以上；（三）每一營業(yè)部人員／每月：××美元以上。

　　二、利益目標（含稅）：××萬美元以上。

　　三、新產(chǎn)品的銷售目標：××萬美元以上。

　　第二章基本方針

　　本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時，才不再做任何變革。

　　二、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。

　　三、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實現(xiàn)上述目標。

　　四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。

　　五、為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

　　六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務(wù)�；�于此立場，本公司應(yīng)致力于達成預算目標。

　　七、為促進零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司具有主導代理店、零售店的權(quán)利。

　　八、將出擊目標放在零售店上，并致力于培訓、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。

　　第三章業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

　　一、內(nèi)部機構(gòu)

　�。ㄒ唬�××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。

　�。ǘ�）于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。

　�。ㄈ�）解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處，致力于推廣銷售活動。

　　（四）以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。

　�。ㄎ澹┰跇I(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

　　二、外部機構(gòu)

　　交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

　　第四章零售商的促銷計劃

　　一、新產(chǎn)品銷售方式體制

　�。ㄒ唬�將全球有實力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

　�。ǘ�）新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導、技術(shù)指導等，借此促進銷售。

　　（三）上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

　�。ㄋ模�庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

　�。ㄎ澹╀N售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。

　　二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

　　（一）為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

　�。ǘ�）新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項：

　　1、分發(fā)、寄送相關(guān)雜志；

　　2、贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾；

　　3、安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；

　　4、分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店；

　　5、協(xié)作商店之間的銷售競爭；

　　6、分發(fā)廣告宣傳單；

　　7、積極支援經(jīng)銷商；

　　8、舉行講習會、研討會；

　　9、增設(shè)年輕人專柜；

　　10、介紹新產(chǎn)品。

　　（三）協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

　　三、提高零售店店員的責任意識

　　為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強下列各項實施要點：

　�。ㄒ唬┆劷鸺�勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。

　�。ǘ�）人員的輔導

　　1、負責人員可在訪問時進行教育指導說明，借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。

　　2、銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術(shù)說明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導。

　　第五章擴大顧客需求計劃

　　一、確實的廣告計劃

　　（一）在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

　　（二）針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。

　　（三）為達成前述兩項目標，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。

　　二、活用購買調(diào)查卡

　�。ㄒ唬┽槍�購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。

　�。ǘ�）利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。

　　第六章營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

　　一、顧客調(diào)查卡的管理體制

　　利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。

　　（一）依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別，統(tǒng)計××家商店的銷售額；

　　（二）依據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額；

　　（三）另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

　　二、根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。

　　第七章營業(yè)預算的確立及控制

　　一、必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

　　二、預算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善，成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

　　三、針對各事業(yè)部門所做的預算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。

　　四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提交給本部門，修正后定案。

　　銷售計劃書（一）

　　一、基本目標

　　本公司××年度銷售目標如下：

　�。ㄒ唬╀N售額目標：

　�。�1）部門全體：××××元以上；

　�。�2）每一員工／每月：×××元以上；

　�。�3）每一營業(yè)部人員／每月：××××元以上。

　　（二）利益目標（含稅）：××××元以上。

　�。ㄈ�）新產(chǎn)品的銷售目標：××××元以上。

　　二、基本方針

　�。ㄒ唬┍竟�司的業(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

　�。ǘ�）貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。

　　（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，實現(xiàn)上述目標。

　�。ㄋ模�為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

　�。ㄎ澹�為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

　�。�六）××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務(wù)。基于此立場，本公司應(yīng)致力達成預算目標。

　�。ㄆ撸�為促進零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、零售店的權(quán)利。

　�。ò耍�將出擊目標放在零售店上，并致力培訓、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。

　�。ň牛┎呗缘哪繕税�括全國有名的××家店，以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。

　　三、業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

　　（一）內(nèi)部機構(gòu)

　　1．××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。

　　2．于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。

　　3．解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處，致力于推展銷售活動。

　　4．以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。

　　5．在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

　　（二）外部機構(gòu)

　　交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。

　　四、零售商的促銷計劃

　　（一）新產(chǎn)品銷售方式體制

　　1．將全國有力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，(www.panasonaic.com)于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

　　2．新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導、技術(shù)指導等，借此促進銷售。

　　3．上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

　　4．庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。

　　5．銷售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。

　　（二）新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

　　1．為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

　　2．新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項：

　�。�1）分發(fā)、寄送機關(guān)雜志；

　�。�2）贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾；

　　（3）安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；

　　（4）分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店；

　�。�5）協(xié)作商店之間的銷售競爭；

　�。�6）分發(fā)廣告宣傳單；

　�。�7）積極支援經(jīng)銷商；

　�。�8）舉行講習會、研討會；

　�。�9）增設(shè)年輕人專柜；

　　（10）介紹新產(chǎn)品。

　　3．協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

　�。ㄈ�）提高零售店店員的責任意識

　　為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強下列各項實施要點：

　　1．獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

　　2．人員的輔導：

　　（1）負責人員可在訪問時進行教育指導說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。

　�。�2）銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術(shù)說明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。

　　五、擴大顧客需求計劃

　�。ㄒ唬┐_實的廣告計劃

　�。�1）在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

　　（2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。

　�。�3）為達成前述兩項目標，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

　�。ǘ�）活用購買調(diào)查卡

　　（1）針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。

　�。�2）利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。

　　六、營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

　�。ㄒ唬╊櫩驼{(diào)查卡的管理體制

　　（1）利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。

　　①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計××家商店的銷售額；

　　②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計××家商店以外的銷售額；

　�、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

　�。�2）根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。

　　七、營業(yè)預算的確立及控制

　�。ㄒ唬┍仨毚_立營業(yè)預算與經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

　�。ǘ�）預算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

　　（三）針對各事業(yè)部門所做的預算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。

　�。ㄋ模┦聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部門修正后定案。

　　銷售計劃書（二）

　　一、首先調(diào)查和了解當?shù)乜Х仁袌?/p>

　　1、針對所做的咖啡品牌了解市場的需求和每月的用量。

　　2、了解整個城市咖啡市場的運作和咖啡經(jīng)營者對咖啡的了解和認識度。

　　3、針對市場的終端客戶主要存在的地理位置，

　　4、合理的開發(fā)酒店和大型西餐行業(yè)針對市場的需求可開發(fā)不同的客戶渠道。

　　5、針對旅游景點調(diào)查對咖啡銷售和對咖啡器具的銷售狀況做詳細的分析。

　　二、市場分析和周邊市場的認識

　　1、市場的銷售分析和經(jīng)營者對咖啡認識是最重要的，產(chǎn)品的市場和產(chǎn)品本身的價格、質(zhì)量、知名度和銷售的渠道及銷售者的銷售模式十分不開的。所以每個城市的消費水準決定這個城市的產(chǎn)品定位。

　　2、不可忽略周邊的市場競爭，沒有競爭的市場是不可成熟的市場，所以競爭永遠存在，對于競爭我們要認真了解，不要輕易掉一輕信別人的言辭，一定要親自去了解和開發(fā)市場，了解同行的發(fā)展運作模式，不要走同樣的失敗路，要學習同行的經(jīng)營成功之道。

　　三、根據(jù)當?shù)氐南�費制定銷售模式和銷售計劃

　　1、怎樣去銷售包括（銷售人員的培訓和對產(chǎn)品的認識、對同行產(chǎn)品的認識和了解、怎樣讓消費者和經(jīng)營者去接受本咖啡的品牌、怎樣才能更好的打入市場是它長遠的發(fā)展和穩(wěn)定）。

　　2、銷售的談判技巧，怎樣面對面的和經(jīng)營者談判，不光是對產(chǎn)品的認識度夠，還要有更好的個人素質(zhì)、談判的語氣、談判時的一舉一動和對同行的了解、對經(jīng)營者自身經(jīng)營的了解，要做到一針見血的銷售模式。

　　3、銷售的售后服務(wù)，每一個產(chǎn)品都有質(zhì)量存在不穩(wěn)定的時候，所以對于食品行業(yè)來說更是如此，所以跟蹤售后服務(wù)是最好的選擇和最簡單值當?shù)牧私饪蛻艉彤a(chǎn)品。

　　4、產(chǎn)品的更新和市場需求。產(chǎn)品在一個市場運作一段時間后會出現(xiàn)飽和和不同的需求，隨著產(chǎn)品的豐富度和顧客對產(chǎn)品的認識，隨時應(yīng)該推出新品等一些吸引顧客和消費者眼球的產(chǎn)品出現(xiàn)，也是每一個銷售公司應(yīng)該考慮的。作為咖啡市場是一樣的

　　四、宣傳知名度

　　1、所有的產(chǎn)品除了本身的質(zhì)量穩(wěn)定最重要的離不開宣傳，所以在運作銷售的同時怎樣才能更好的宣傳自己的產(chǎn)品才是以后發(fā)展的最終目的。

　　2、通過各種渠道，如網(wǎng)絡(luò)、媒體、贊助公益活動、和知名企業(yè)合作等都是宣傳的最終選擇。

　　經(jīng)營目標

　　目前經(jīng)營咖啡店在中國市場還處于發(fā)展性階段，咖啡產(chǎn)業(yè)要達到中國茶文化的過程需要一個漫長的過程，同時也需要一個完整的宣傳和推廣體系，對于經(jīng)營者來和管理者同樣都要，首先除了要有同行業(yè)專業(yè)的知識和經(jīng)營經(jīng)驗外，其次還要通過大量店內(nèi)店外宣傳推廣，其中內(nèi)部包含的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和細心的經(jīng)營即我們通常說的軟件部分，店外就是裝修和廣告力度。

　　為明確工作目標，對管理者來說，作為一個咖啡廳店長，管理能力和營銷能力是至關(guān)重要的。制定好的經(jīng)營目標和發(fā)展計劃是開店的必要過程。根據(jù)本咖啡廳定位，地段處于北方交大西門和兩座新寫字樓周邊位置、旁邊有成熟的餐飲一條街、隔壁又是快捷酒店。所以定咖啡廳的定位已比較合適。

　　運作計劃：

　　客戶定位：首先，客戶群主要是中午以辦公寫字樓白領(lǐng)為主，晚上主要以學生為主，其次是酒店的客戶和散戶。

　　產(chǎn)品定位：以西式快餐為主價格在18---28元之間，咖啡定位在15----25元一杯咖啡為主。其他產(chǎn)品輔助。

　　經(jīng)營分析：

　　1、咖啡廳在三個月到半年內(nèi)，處于試營業(yè)狀態(tài)，由于市場定位不準或人員不固定和產(chǎn)品不穩(wěn)定等因素。會出現(xiàn)一個調(diào)整過度的階段。根據(jù)實際定位一步一步改變，從店的知名度、管理細節(jié)、人員固定等細節(jié)方面都需要一個調(diào)整的過程，最終達到完善，從成本方面：如人員開支、水費、電費、房租、日常消耗品都會有一個統(tǒng)一的成本核算和月平均支出值。

　　2、半年到一年間，隨著咖啡廳的知名度逐漸在周邊打開，市場逐漸擴大，客源增多，通過試營業(yè)后的不斷調(diào)整和工作細節(jié)完善，店內(nèi)各方面已達到成熟，咖啡廳走入正軌。

　　宣傳計劃

　　1.試營業(yè)期間宣傳：

　　主要是針對學校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單，將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。

　　待客人在消費后，通過調(diào)查問卷，來了解我們的優(yōu)缺點，好的繼續(xù)保持，缺點改正，及時調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。

　　根據(jù)咖啡廳經(jīng)營習慣提前定制貴賓卡，如九折、八折、充值優(yōu)惠卡等。

　　2.正式營業(yè)后計劃

　　主要宣傳將圍繞定位進行，主要目標鎖定在各種人群，通過客戶介紹客戶，可通過媒體，包括電臺、雜志、免費網(wǎng)站等其他方面進行周密宣傳，主要還是以周邊客戶群為主。我們都會進行大量的宣傳推廣。

　　在一些銷量較高的高檔雜志上刊登廣告。

　　與同檔次的消費場所（不沖突），相互做宣傳。

　　通過網(wǎng)站進行宣傳，主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。

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