網(wǎng)站建設計劃書

　　網(wǎng)站建設計劃書（一）

　　一、企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站的必要性

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務（e-Commerce）交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

　　作為專業(yè)的從事數(shù)碼產品生產、銷售的大型企業(yè)，***數(shù)碼產品有限公司更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結盟***數(shù)碼產品有限公司。

　　二、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的服務對象

　�。�1)網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。

　　按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主；經濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。

　　按客戶結構分析，因為數(shù)碼產品主要是時尚產品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。

　�。�2）企業(yè)內部人員也是網(wǎng)站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協(xié)調。

　　三、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的目標

　�。�1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產品宣傳，打造“***數(shù)碼產品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

　�。�2)充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網(wǎng)站的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

　　（3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

　　四、企業(yè)電子商務網(wǎng)站的主要內容

　　設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務，咨詢服務技術支持、問題解答，個性化產品意見提出等一系列需求在***數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程；做到產品展示，服務技術支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到***數(shù)碼產品有限公司的全系列服務。

　　五、網(wǎng)站整體結構

　　1、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)

　　網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。

　　2、功能模塊

　　網(wǎng)站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

　　3、網(wǎng)站首頁

　　網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經常訪問***數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站。

　　4、主要欄目

　　（1）關于***數(shù)碼產品有限公司

　　本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解，使***數(shù)碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將***數(shù)碼產品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。

　�。�2）企業(yè)榮譽

　　本欄目采用靜態(tài)頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。

　�。�3）企業(yè)動態(tài)

　　本欄目為動態(tài)，其主要內容就是及時發(fā)布出***數(shù)碼產品有限公司公司內部新聞、活動。

　�。�4）產品介紹

　　本欄目為動態(tài)，其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產品展示系統(tǒng)來管理產品。這樣，產品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。

　　（５）信息反饋

　　信息反饋采用靜態(tài)頁面，實現(xiàn)方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱�？蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。

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　　本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺，適用于作為企業(yè)內部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流；在Internet上儲存留言資料，方便查閱。

　　六、網(wǎng)站建設進度及實施過程

　　根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經理、高級程序員、HTML制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

　　七、網(wǎng)站后期的維護管理

　　在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能；在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法，我們一定能將***數(shù)碼產品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶滿意！

　　網(wǎng)站建設計劃書（二）

　　一、建設網(wǎng)站前的市場分析

　　1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。

　　2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設網(wǎng)站的能力（費用、技術、人力等）。

　　二、建設網(wǎng)站目的及功能定位

　　1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

　　3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。

　　4、企業(yè)內部網(wǎng)（Intranet)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。

　　三、網(wǎng)站技術解決方案

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術解決方案。

　　1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案？還是自己開發(fā)。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

　　四、網(wǎng)站內容策劃

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內容，一般企業(yè)網(wǎng)站應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內容。

　　2、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

　　3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內容。注意：網(wǎng)站內容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。(www.panasonaic.com)可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調查人們對網(wǎng)站內容的滿意度，以及時調整網(wǎng)站內容。

　　五、網(wǎng)頁設計

　　1、網(wǎng)頁設計美術設計要求，網(wǎng)頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

　　2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

　　六、網(wǎng)站維護

　　1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。

　　2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

　　3、內容的更新、調整等。

　　4、制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

　　七、網(wǎng)站測試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

　　1、服務器穩(wěn)定性、安全性。

　　2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

　　3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

　　4、根據(jù)需要的其他測試。

　　八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關，廣告活動。

　　2、搜索引掣登記等。

　　九、網(wǎng)站建設日程表

　　各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

　　十、費用明細

　　各項事宜所需費用清單。

　　以上為網(wǎng)站策劃書中應該體現(xiàn)的主要內容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

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