服裝店策劃書

　　服裝店策劃書（一）

　　1、店面的選址：

　　租一間30～50平方米左右的房子。胖人服裝店具有普通服裝店沒有的優(yōu)點(diǎn)就是選址并不是特別重要，不用專門開在人群密集的商業(yè)圈。因?yàn)槠胀ǚ�裝店競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果不開在繁盛的商業(yè)圈很難吸引顧客；而胖人顧客則比較集中，只要讓其知道有這么一家店，以后就可以發(fā)展成為固定的顧客群。

　　2、店面的裝修：

　　店面作一個(gè)簡(jiǎn)單裝修，把50平方米的房一分為二，前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。

　　3、購置設(shè)備：

　　縫紉機(jī)及有關(guān)其它設(shè)備。

　　4、服務(wù)人群：

　　特殊體形的人。

　　5、市場(chǎng)定位：

　　胖人服裝店，除市場(chǎng)定位恰當(dāng)，目標(biāo)顧客一目了然外，還得注意一個(gè)“情”字：一是請(qǐng)胖人當(dāng)服務(wù)員，胖人為胖人服務(wù)，在心理上容易平衡，增加了溝通感情的機(jī)會(huì)；二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號(hào)，避開了“肥胖”二字，照顧了胖人的自尊心，與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。

　　隨著人們觀念的變更，胖人已經(jīng)不僅僅滿足于“無聲黑白”，而要追求色彩斑斕的服裝世界。豐滿的人或胖人往往被誤以為不喜歡穿無袖和背心衣服，但現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)被逐漸淡化，隨著世界的流行趨勢(shì)，這類人群開始超越自我，她們需要的是舒適和時(shí)尚，設(shè)計(jì)的理念也要跟著創(chuàng)新。

　　6、人員招聘與培訓(xùn)：

　　招聘四到五名員工（其中兩名是服裝設(shè)計(jì)師，要求是服裝設(shè)計(jì)的行家，有特別體型的服裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)），要求其精通衣服的制作，心靈手巧，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情?必須是在服裝設(shè)計(jì)制作裁剪上有一定經(jīng)驗(yàn)的人才行。

　　7、準(zhǔn)備材料：

　　很多人認(rèn)為胖人能穿的，不是顏色灰暗，就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為，其實(shí)用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿，只是沒有人大規(guī)模開發(fā)這塊市場(chǎng)。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來。

　　8、廣告宣傳：

　　對(duì)于這類目標(biāo)客戶群體較為明確且十分固定的生意，宣傳并不可少，為了讓更多的體態(tài)豐滿的女性對(duì)此有所知，可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。

　　9、建立自己的顧客檔案：

　　定期與老顧客們聯(lián)絡(luò)，提供一些額外的服務(wù)，從而建立固定的消費(fèi)群體。

　　10、業(yè)務(wù)承接：

　　也可以自己開門面承接業(yè)務(wù)，然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的費(fèi)用，利潤更為可觀。

　　11、制作程序：

　　先為體胖者量過尺寸，并且按照肥胖部位的不同分成幾大類，再一點(diǎn)一點(diǎn)按類別“摳”服裝款式�！皳浮笨钍教貏e費(fèi)勁，可能衣服領(lǐng)子是這個(gè)號(hào)，袖子卻是那個(gè)號(hào)，一旦縫錯(cuò)位置就費(fèi)勁了。

　　12、風(fēng)險(xiǎn)：

　　胖人服裝這個(gè)看似簡(jiǎn)單的市場(chǎng)，經(jīng)營起來并非那么簡(jiǎn)單。胖人服裝首先在設(shè)計(jì)上有特殊要求，既要考慮到胖人的身材，又要有特色，方能在市場(chǎng)中脫穎而出。迎合胖人的口味和著裝要求并不容易。設(shè)計(jì)是最關(guān)鍵又是最難的一關(guān)。胖人服裝的特殊設(shè)計(jì)要求對(duì)設(shè)計(jì)師來說是一個(gè)考驗(yàn)。胖人對(duì)衣著極其挑剔。十個(gè)胖人十個(gè)樣，每個(gè)款式都要依據(jù)不同需要來設(shè)計(jì)不同樣式。而且，如何平衡色彩和效果也是一門大學(xué)問。

　　盡管經(jīng)營胖人服裝需要注意的點(diǎn)很多，但卻并不是一個(gè)準(zhǔn)入門檻很高的行業(yè)，因此容易被跟風(fēng)，一但進(jìn)入者增加，風(fēng)險(xiǎn)隨之加大是無疑的。

　　據(jù)了解，目前我國肥胖者已超過9000萬人。專家預(yù)測(cè)，未來十年中國肥胖人群將會(huì)超過兩億人。胖人服裝產(chǎn)業(yè)近年增長較快，尤其是在歐美、印度等一些胖體人群增長較快的國家和地區(qū)，每年都有百分之十幾的增長，而常規(guī)服裝的需求卻在逐年萎縮。在國內(nèi)，大到北京、上海、哈爾濱、成都、武漢等大城市，小到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)，許許多多的顧客都在尋找大尺碼的女裝，“胖體女裝”的出現(xiàn)，正好迎合了這個(gè)人群的需求。

　　服裝店策劃書（二）

　　促銷，是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器，不但可以促進(jìn)銷售額的上升，還有助于提高專賣店的形象，與顧客建立長期合作關(guān)系。營銷專家，總結(jié)多年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，為你講述如何制定促銷計(jì)劃、促銷方案的內(nèi)容。

　　一、促銷計(jì)劃的種類

　　隨著促銷目的的不同，促銷計(jì)劃有下列不同的種類：

　　（一）年度促銷計(jì)劃 一般而言，為營造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感，應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn)，規(guī)劃年度促銷計(jì)劃時(shí)程，并且以下列為主要重點(diǎn)：

　　1 與當(dāng)年度的營銷策略相結(jié)合

　　專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密，公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此年度促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈，消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加，同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中，具有延續(xù)效益。例如”酷黃毛”某地區(qū)服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”促銷活動(dòng)，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。

　　2 考慮淡旺季業(yè)績差距

　　任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性，對(duì)于業(yè)績會(huì)有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類促銷活動(dòng)，來增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。

　　3 節(jié)令特性的融合

　　節(jié)日一般是人們出游和購買的高峰時(shí)間。節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。如”酷黃毛”公司近日推出的““酷黃毛”七夕送真情促銷活動(dòng)，就是針對(duì)中國的傳統(tǒng)節(jié)日七夕的節(jié)日促銷。

　　4 年度促銷行事歷

　　年度促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn)，將整年度的促銷活動(dòng)，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度促銷活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃促銷活動(dòng)。

　　（二）主題式促銷計(jì)劃

　　所謂主題式促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性促銷計(jì)劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。

　　1 店鋪開業(yè)

　　店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開業(yè)期間能吸引多少顧客，會(huì)影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績，因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配促銷活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，”酷黃毛”營銷專家建議您，在開業(yè)期間的促銷活動(dòng)中在建立顧客檔案上多費(fèi)心思，利用開業(yè)促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。

　　2 周年慶

　　店鋪既然有開業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。

　　3 社會(huì)特定事件

　　專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦促銷活動(dòng)，一則表示關(guān)懷社會(huì)，一則刺激購買提高業(yè)績。

　　4 商圈活動(dòng)

　　零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，(www.panasonaic.com)連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作，因此商圈活動(dòng)必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點(diǎn)。

　　（三）彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計(jì)劃

　　業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì)，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn) 到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)因各地業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢(shì)為參考值；某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的 60% 。諸如此類，以專賣店特性，建立預(yù)警點(diǎn)的參考值，對(duì)業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合當(dāng)時(shí)的效益。

　�。ㄋ模�對(duì)抗性促銷計(jì)劃

　　經(jīng)營本身是動(dòng)態(tài)的，在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的，消費(fèi)者長期地籠罩在促銷的誘惑下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對(duì)抗性促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生，由于對(duì)抗性的促銷活動(dòng)通常較為緊急，可運(yùn)用的時(shí)間較短，若能平日建立“促銷題庫”，在面對(duì)應(yīng)變時(shí)，將可以立即運(yùn)用。

　　二、促銷方案內(nèi)容設(shè)計(jì)

　　經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定促銷方案，促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目：

　�。ㄒ唬┠繕�(biāo)對(duì)象

　　只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的促銷活動(dòng)，以便擬定最適合的促銷手法。

　　（二）主題

　　主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語，則可兼具廣告效果。

　　（三）誘因

　　誘因是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。

　�。ㄋ模﹨⒓訔l件

　　參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加，以及如何參加此促銷活動(dòng)，例如：購買金額滿 100 元可參加抽獎(jiǎng)。

　　（五）活動(dòng)期間

　　活動(dòng)期間指促銷期間的設(shè)定，依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性，決定長短合適的活動(dòng)期間。

　�。�六）媒體運(yùn)用

　　媒體的運(yùn)用是指通過訊息傳遞的管道，將促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者，由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者，對(duì)于促銷期間的來客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊�，因此必須�?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。

　　服裝店策劃書（三）

　　一、需求分析及防盜安裝花銷對(duì)比

　　服裝作為人們生活必須品，其銷售市場(chǎng)趨勢(shì)為：一、單店競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力減弱、店面銷售趨向連鎖化；二、單個(gè)店面面積不斷擴(kuò)大化；三、客戶服務(wù)不斷人性化，比如：在店內(nèi)設(shè)置客戶休息室、試穿室等。

　�。�1）單店面積的增加就會(huì)產(chǎn)生：

　�、兕櫩晚樖譅垦虻耐蹈`行為就會(huì)增加，如果碰上專業(yè)偷竊隊(duì)伍那丟失更加嚴(yán)重。

　�、诘陠T既要促銷，同時(shí)又要防止偷盜，二者不能兼顧，往往影響銷售，加重員工工作任務(wù)，降低員工工作情緒。從而降低銷售業(yè)績。

　　③店面面積增加，雇傭員工人數(shù)增加，管理開支增加。

　　④服裝丟失，營業(yè)員賠償損失，影響工作積極性，可能造成人員流動(dòng)或者報(bào)復(fù)心理，也有可能加入到偷竊隊(duì)伍中，從而出現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象。

　　（2）安裝服裝防盜系統(tǒng)好處：

　�、俳档头�裝丟失率：假如一個(gè)100平方米的服裝店，一個(gè)月少丟5件衣服，一年就是60件，一件按照50元算，可以節(jié)省3000元的衣服丟失

　　② 節(jié)約員工開支：以一個(gè)400平方米的服裝店來說，一般需要雇傭10多個(gè)工作人員，一個(gè)員工按照800元工資計(jì)算，一年需要工資支出將近10萬元。安裝設(shè)備后只需要雇傭5-6個(gè)，可以省4-5個(gè)，可以節(jié)省將近5萬元。

　�、诮档蛦T工任務(wù)、提供工作效率：安裝設(shè)備后，員工只管努力銷售服裝，搞好促銷，一旦有偷竊行為，客戶經(jīng)過防盜出口時(shí)馬上報(bào)警。同時(shí)，員工也不會(huì)因?yàn)楸涣P產(chǎn)生工作情緒，從而增加了工作熱誠。

　　（3）連鎖化店面、人性化的客戶服務(wù)

　　一個(gè)成功的連鎖企業(yè)，不僅在管理上講究科學(xué)化的管理，而且要講究工作中服務(wù)的質(zhì)量。沒有安裝防盜系統(tǒng)前，由于客流增加，員工既要搞好銷售又要防止商品丟失，從而出現(xiàn)混亂、降低效率，同時(shí)由于缺乏實(shí)際性的證明，在遇到客戶偷竊行為后無法以有效的方法解決，從而造成客戶爭(zhēng)議，影響服務(wù)質(zhì)量。由于防盜系統(tǒng)是聲光報(bào)警，客戶偷竊則報(bào)警燈亮，正常購買不用防范客戶，所以在降低商品丟失增加工作效率、提高產(chǎn)品服務(wù)上取得顯著的效果。

　　二、服裝防盜系統(tǒng)工作步驟

　　①將服裝防盜專用耗材——硬標(biāo)簽鎖在衣服的邊角。

　　②在服裝店的出入口處安裝服裝防盜天線。

　�、壅�常辦理交款手續(xù)的服裝通過開鎖器把衣服上的硬標(biāo)簽取下來，客戶帶走所購買服裝，設(shè)備不報(bào)警。

　�、� 未正常辦理交款手續(xù)的服裝（付著硬標(biāo)簽的服裝）經(jīng)過出口時(shí)，服裝防盜天線檢測(cè)并發(fā)出聲光警報(bào)，客戶補(bǔ)辦交費(fèi)手續(xù)。

　　三、服裝防盜系統(tǒng)工作模式和設(shè)備選擇：

　　1、總出入口法：

　　客戶在辦理交款手續(xù)時(shí)，工作人員通過開鎖器把衣服上的硬標(biāo)簽取下來，客戶帶走所購買服裝經(jīng)過防盜系統(tǒng)。有未正常辦理手續(xù)的服裝，防盜系統(tǒng)則報(bào)警。

　　防盜設(shè)備選擇：?jiǎn)危�雙）防盜天線+開鎖器（有強(qiáng)力和普通兩種）+硬標(biāo)簽（有大、小，不同顏色區(qū)分）

　　四、南京雙北服裝防盜系統(tǒng)組成及特點(diǎn)：

　　（1）組成說明

　　基本組成由電源、防盜天線（檢測(cè)門）、硬標(biāo)簽三部分組成。輔助設(shè)備有開鎖器。

　　防盜天線（檢測(cè)門）：1個(gè)發(fā)射天線+1個(gè)接收天線構(gòu)成單通道；1個(gè)發(fā)射天線+2個(gè)接收天線構(gòu)成雙通道（發(fā)射放在中間）；

　　硬標(biāo)簽：有大、小，顏色區(qū)分。當(dāng)硬標(biāo)簽通過檢測(cè)門通道即報(bào)警。

　　開鎖器：用于從衣服上取下硬標(biāo)簽，有強(qiáng)力和普通兩種。

　�。�2）南京雙北服裝防盜系統(tǒng)特點(diǎn)：

　　性能穩(wěn)定、報(bào)警率高、設(shè)計(jì)高檔，單通道安裝寬度最大達(dá)180厘米，現(xiàn)大量出口歐盟、美洲、俄羅斯、蒙古等地，適合超市、服裝店、鞋帽店、箱包店等。

　　具體說明：

　　最大通道寬度： 單通道180厘米。

　　靈敏度高：專用微弱報(bào)警信號(hào)識(shí)別技術(shù)。

　　穩(wěn)定性好：擁有世界上最先進(jìn)的DSP（數(shù)字信號(hào)處理）技術(shù)和鎖相三環(huán)同步遞歸濾波技術(shù)，完美確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。

　　無誤報(bào)：全自動(dòng)自適應(yīng)、自檢測(cè)技術(shù)，自動(dòng)增益控制技術(shù)，有效識(shí)別、過濾和抑制外界環(huán)境干擾，達(dá)到高報(bào)警、無誤報(bào)的理想效果。

　　外觀設(shè)計(jì)典雅時(shí)尚：外觀設(shè)計(jì)科技和典雅風(fēng)范兼具，歐式外觀典雅時(shí)尚，象牙白色、黑色的高強(qiáng)度工程塑料和鋁鈦合金材料，或各為主體或結(jié)合得相得益彰，完美彰顯當(dāng)今以時(shí)尚典雅為主要訴求點(diǎn)的各大中小型商場(chǎng)、超市、精品服裝店等的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)理念。

　　國際標(biāo)準(zhǔn)：符合美國聯(lián)邦通訊委員會(huì)（FCC）頒發(fā)的有關(guān)無線電頻率、信號(hào)強(qiáng)度、電磁干擾（EMI）、射頻干擾（RFI）規(guī)定。

　　五、南京雙北服務(wù)承諾

　　售前承諾：

　　1、我方保證所提供的產(chǎn)品性能和參數(shù)絕對(duì)真實(shí)可靠。

　　2、 我公司保證為你推薦的產(chǎn)品的是產(chǎn)品是行業(yè)內(nèi)最前端的產(chǎn)品。

　　3、我公司提供的相關(guān)產(chǎn)品保證貨品的質(zhì)量，并保證在使用過程中對(duì)人體不會(huì)產(chǎn)生傷害。

　　售中服務(wù)：

　　1、我公司保證所交付的設(shè)備及配件與甲方所訂購的目錄完全一致，并提供使用說明、保修卡以保證甲方正常使用，否則乙方應(yīng)無條件更換。

　　2、我公司對(duì)使用人員提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的培訓(xùn)及常見問題的處理方式。

　　3、我公司應(yīng)保證準(zhǔn)時(shí)發(fā)送甲方的訂貨，并考慮貨物在路途中的時(shí)間。

　　售后服務(wù)：

　　1、我公司相關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)詳細(xì)條款，按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)所規(guī)定的執(zhí)行；

　　2、我方在安裝及驗(yàn)收合格及正常使用保修期內(nèi)免費(fèi)提供甲方所使用系統(tǒng)主機(jī)更換（人為、天然災(zāi)害及甲方自行拆裝或維修所造成損壞除外。由于甲方使用人員操作使用不當(dāng)造成的維修費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)），設(shè)備終身維護(hù)。

　　3、我方接到甲方以電話或書信傳真通知維修后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

　　4、我方對(duì)客戶購買的設(shè)備進(jìn)行不定期的客戶回訪，如有問題將在第一時(shí)間內(nèi)給予客戶回復(fù)。

　　5、我方開通8小時(shí)辦公客服電話、MSN：***、***、KEYPE、客戶留言解答服務(wù)外，還開通24小時(shí)不關(guān)機(jī)電話服務(wù)。

　　六、服裝防盜系統(tǒng)的作用

　�。�1）防止失竊

　　服裝防盜系統(tǒng)改變以往"人盯人""人看貨"的方式，它以高科技的手段賦予服裝一種自衛(wèi)能力，使安全措施落實(shí)到每一件服裝上，徹底有效地解決服裝失竊問題，安裝服裝防盜系統(tǒng)比沒有安裝服裝防盜系統(tǒng)的要降低60%-70%的失竊率。

　�。�2）簡(jiǎn)化管理

　　服裝防盜系統(tǒng)能有效地簡(jiǎn)化服裝店工作人員的工作任務(wù)，提高工作效率。

　�。�3）改善服裝店氣氛

　　以往"人盯人"的方式，令很多讀者感覺不自由，服裝防盜系統(tǒng)能給客戶創(chuàng)造良好輕松的購書環(huán)境，讓其自由地、無拘無束地購買服裝，大大改善服裝店和客戶之間的關(guān)系。

　�。�4）威懾作用

　　服裝防盜系統(tǒng)以強(qiáng)硬而禮貌的方式阻止顧客順手牽羊"的行為，避免人為因素造成的糾紛，在尊重人權(quán)同時(shí)也維護(hù)了服裝店的利益，對(duì)偷盜者來說，服裝防盜系統(tǒng)在心理上給其造成巨大的威懾，使"一念之差"者打消行竊念頭。

　�。�5）美化環(huán)境

　　服裝防盜系統(tǒng)本身是一種高科技產(chǎn)品，它美觀的外型，精良的制作工藝，能與現(xiàn)代化富麗堂皇的裝潢融為一體，達(dá)到"錦上添花"的效果，保護(hù)服裝同時(shí)，也美化服裝店的環(huán)境，是一個(gè)高檔次服裝店顯示經(jīng)濟(jì)實(shí)力與科技含量的標(biāo)志性設(shè)備，是現(xiàn)代化服裝店發(fā)展趨勢(shì)。

　　七、工程安裝規(guī)則

　　1、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則：

　　在收款臺(tái)處提供專用電源插座。并接有地線。

　　2、安裝規(guī)則：

　　①管線預(yù)埋：采用預(yù)埋25PVC管材。檢測(cè)門與電源用雙芯屏蔽線。

　�、谇懈畹孛妫旱孛媲懈钐幵诜湃肫帘尉�后，保證地表和金屬U型槽在一個(gè)水平面。并要保證不出現(xiàn)漏線、塌洞現(xiàn)象。

　�、刍⌒徒饘倬�槽：保證線槽粘貼于地面前清擦干凈后放可固定，并使線槽走向與兩防盜天線成工字型。

　　八、培訓(xùn)

　　安裝后針對(duì)工作人員的培訓(xùn)：

　　①防盜耗材的正確粘貼和注意事項(xiàng)。

　　②防盜輔助設(shè)備的正常使用，常見問題等。

　�、墼O(shè)備的正常使用和注意事項(xiàng)。

　�、茉O(shè)備常見故障和簡(jiǎn)單的故障排除。

　�、菰O(shè)備報(bào)警后的正確處理形式。

　　南京雙北科技有限公司

　　EAS電子防盜事業(yè)部

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