市氣象局官方微博管理辦法

　　**市氣象局官方微博管理辦法（試行）
　　
　　總  則
　　
　　第一條  為加強(qiáng)**市氣象局官方微博管理，保證其安全可靠運(yùn)行，及時(shí)有效地發(fā)布?xì)庀蠹跋嚓P(guān)信息，依據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警及信息發(fā)布工作的意見》（國辦發(fā)〔2011〕33號）、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《**省氣象局官方微博運(yùn)行管理辦法（試行）》等法律法規(guī)規(guī)定，特制定本辦法。
　　
　　第二條 氣象官方微博信息嚴(yán)格按照“貼近民生，準(zhǔn)確及時(shí)，科學(xué)權(quán)威，分級負(fù)責(zé)”的原則發(fā)布。
　　
　　管理和職責(zé)分工
　　
　　第三條  **市氣象局官方微博由市氣象局業(yè)務(wù)科歸口管理。
　　
　　第四條  職責(zé)分工
　　
　　市氣象局微博信息發(fā)布分工：
　　
　　（一）辦公室：負(fù)責(zé)**市氣象局官方微博的宣傳引導(dǎo)方向、輿情反饋的收集匯總，負(fù)責(zé)與媒體的協(xié)調(diào)與溝通，酌情提供氣象新聞通稿并發(fā)送到指定位置。
　　
　�。ǘ�）業(yè)務(wù)科：負(fù)責(zé)微博管理制度的制定，負(fù)責(zé)微博開通、關(guān)閉的批準(zhǔn)及信息類別增減的審定。
　　
　　（三）氣象臺(tái)：負(fù)責(zé)提供日常天氣預(yù)報(bào)、氣象預(yù)警信息、重大活動(dòng)保障氣象服務(wù)信息等并發(fā)送到指定位置。負(fù)責(zé)提供氣候熱點(diǎn)問題背景資料及有關(guān)問題的解讀并發(fā)送到指定位置。負(fù)責(zé)提供農(nóng)業(yè)氣象熱點(diǎn)問題背景資料及相關(guān)農(nóng)業(yè)氣象基礎(chǔ)知識、農(nóng)用天氣預(yù)報(bào)等服務(wù)產(chǎn)品并發(fā)送到指定位置。
　　
　�。ㄋ模�氣象科技服務(wù)中心：負(fù)責(zé)**市氣象局官方微博氣象信息及科普知識的更新與發(fā)布。負(fù)責(zé)微博中需要回復(fù)問題的匯總整理并及時(shí)提交。負(fù)責(zé)收集網(wǎng)民直接反饋的意見和建議。負(fù)責(zé)微博氣象服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析和效果評價(jià)。負(fù)責(zé)制作提供氣象生活指數(shù)預(yù)報(bào)。負(fù)責(zé)組織氣象專家對需要回復(fù)的問題進(jìn)行解答。負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體如騰訊、新浪的溝通協(xié)調(diào)工作。
　　
　　技科市（五）氣象學(xué)會(huì)：負(fù)責(zé)提供氣象科普知識并發(fā)送到指定位置。
　　
　�。�六）法規(guī)科：法律與技術(shù)顧問，配合科技服務(wù)中心進(jìn)行氣象法律法規(guī)的宣傳以及對氣象法律法規(guī)答疑解惑。
　　
　�。ㄆ撸┦袣庀缶钟嘘P(guān)單位職責(zé)：各縣氣象局、農(nóng)氣站、雷達(dá)站、華云防雷公司等單位，按照各自職責(zé)，向公共氣象服務(wù)中心提供氣象服務(wù)信息和氣象科普知識以及相關(guān)話題內(nèi)容的不定期播報(bào)。協(xié)助氣象科技服務(wù)中心做好氣象官方微博服務(wù)工作，必要時(shí)選派專家對網(wǎng)民反饋的有代表性的問題進(jìn)行集中解答以及在線互動(dòng)交流。
　　
　　第五條  市、縣氣象局實(shí)行天氣資訊和預(yù)警信號分級發(fā)布原則。(www.panasonaic.com)縣級氣象部門未開通官方微博時(shí)，由所在市氣象局負(fù)責(zé)其天氣資訊和預(yù)警信號發(fā)布。
　　
　　（一）當(dāng)市局發(fā)布預(yù)警信息時(shí)，縣局微博負(fù)責(zé)把用戶（粉絲）關(guān)注引導(dǎo)到市局微博。
　　
　�。ǘ�）市局微博發(fā)布部門應(yīng)加強(qiáng)與省局微博發(fā)布部門溝通，接受省級氣象官方微博的監(jiān)督和指導(dǎo)。市級微博必須收聽關(guān)注省局官方微博。縣級微博必須收聽關(guān)注省局、市局官方微博。
　　
　　（三）市、縣級氣象官方微博如策劃重大天氣過程中的微博活動(dòng)如投票、話題、微訪等，必須經(jīng)過省局微博發(fā)布單位同意后方可進(jìn)行。
　　
　　發(fā)布內(nèi)容及更新頻次
　　
　　第六條  主要內(nèi)容包括：天氣預(yù)報(bào)、氣象科普、重點(diǎn)信息服務(wù)、氣象熱點(diǎn)互動(dòng)和聊天類信息。
　　
　�。ㄒ唬╊A(yù)報(bào)類：天氣形勢分析、最新城市預(yù)報(bào)、未來天氣趨勢預(yù)報(bào)、天氣實(shí)況信息、氣象災(zāi)害預(yù)警信息、臨近天氣預(yù)報(bào)等；
　　
　�。ǘ�）科普宣傳類：氣象知識、氣象法律法規(guī)宣傳、答疑解惑、氣象防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳、氣象災(zāi)害防御指導(dǎo)等；
　　
　�。ㄈ�）重點(diǎn)服務(wù)類：生活服務(wù)提示、天氣溫馨提醒、健康服務(wù)專題、有趣天氣話題等；
　　
　　（四）互動(dòng)類：重大天氣過程直播、天氣熱點(diǎn)問題分析、話題類天氣事件報(bào)道等；
　　
　�。ㄎ澹┝奶祛悾焊鞯靥鞖鈱�(shí)況話題、天氣有感而發(fā)、氣象服務(wù)滿意度反饋等。
　　
　　第七條  預(yù)報(bào)類信息每天7:30和17:00左右更新。市第一次更新時(shí)間可適當(dāng)延遲，有條件最好10:30左右再更新一次；遇有訂正時(shí)，應(yīng)在氣象臺(tái)發(fā)布后10分鐘后更換。特殊天氣發(fā)生時(shí)，發(fā)布部門應(yīng)隨時(shí)更新。
　　
　　第八條  其他類信息視情況而定，一般應(yīng)保證每星期更新6-7次。
　　
　　發(fā)布流程
　　
　　第九條  信息提供單位應(yīng)明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任科室，并報(bào)歸口管理部門備案。
　　
　　第十條  信息提供單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)微博信息審核，并掌握和本單位有關(guān)的輿情反饋和具體分析工作。
　　
　　第十一條  信息提供單位發(fā)布信息在經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，發(fā)送至負(fù)責(zé)微博信息發(fā)布單位指定位置。
　　
　　保密及安全
　　
　　第十二條  微博管理和操作人員不得對外透露微博管理權(quán)限資料。微博登錄用戶名和密碼由負(fù)責(zé)微博信息發(fā)布單位分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任崗位人員掌握，密碼要定期更新。
　　
　　第十三條 微博信息發(fā)布單位要保證信息發(fā)布內(nèi)容的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，發(fā)布的信息應(yīng)按照“有重點(diǎn)，有把關(guān)，重科學(xué)，重安全”的原則發(fā)布。
　　
　　第十四條 發(fā)布自編的微博信息須經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審定，內(nèi)容要與天氣、氣候信息相關(guān)，嚴(yán)禁發(fā)布與氣象信息無關(guān)的內(nèi)容。
　　
　　第十五條 負(fù)責(zé)微博信息發(fā)布單位應(yīng)及時(shí)跟蹤發(fā)布的信息，在公眾評論留言中，對性質(zhì)惡劣，涉及影響社會(huì)和諧的反動(dòng)性言論、過激性言論應(yīng)及時(shí)向本單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或刪除，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和諧。
　　
　　第十六條 對于網(wǎng)友的提問，只回答天氣預(yù)報(bào)、氣象科普等相關(guān)問題，不回答政務(wù)信息相關(guān)問題，應(yīng)嚴(yán)禁與網(wǎng)友爭執(zhí)、辯論等行為。
　　
　　第十七條 對組織投票、話題、微訪等互動(dòng)活動(dòng)，須在人員充分保障和準(zhǔn)備充分的前提下進(jìn)行。
　　
　　附  則
　　
　　第十八條  微博發(fā)布單位嚴(yán)禁利用微博發(fā)布非法信息和涉密信息。如果出現(xiàn)違法活動(dòng)，影響網(wǎng)絡(luò)安全和泄密問題，將嚴(yán)格追究相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人責(zé)任。
　　
　　第十九條  本辦法由**市氣象局業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)解釋
　　
　　第二十條  本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。

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