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物業(yè)管理移交協(xié)議書
物業(yè)管理移交協(xié)議書甲方：××××× （以下簡稱甲方）
乙方：×××××××× （以下簡稱乙方）
根據(jù)××市人民政府 年第 次和第 次市長辦公會議精神，為了加強我市小區(qū)樓房的物業(yè)管理工作，經(jīng)市政府研究決定成立××市房產(chǎn)物業(yè)管理公司，對我市小區(qū)物業(yè)實行規(guī)范化統(tǒng)一管理。為了給住宅樓房的居民創(chuàng)造整潔、文明、安全、便利的居住環(huán)境，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定，將位于××路××街的××小區(qū)的物業(yè)管理工作移交乙方進行管理，有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、從××年×月×日起甲方正式將建設(shè)小區(qū)的物業(yè)管理工作移交乙方進行全面管理。
二、從××年××月×日起乙方按著《物業(yè)管理手冊》中指定的服務(wù)內(nèi)容進行服務(wù)和管理。
三、為了加強小區(qū)物業(yè)管理工作，甲方在市物業(yè)辦公室指導(dǎo)下，組建小區(qū)業(yè)主管理委員會，使物業(yè)工作依法進行。
四、物業(yè)管理用房和供水等設(shè)施、設(shè)備產(chǎn)權(quán)不變，但歸乙方無償使用、維修，維修費用由乙方負(fù)責(zé)。
五、甲方應(yīng)將××年××月××日以前的物業(yè)管理工作中所發(fā)生的費用（雇用人員工資、電費、維修費等）結(jié)清，沒有結(jié)清的由甲方負(fù)責(zé)。
六、甲方應(yīng)向乙方提供以下有關(guān)物業(yè)管理資料：
1、住宅小區(qū)規(guī)劃平面圖。
2、工程竣工總平面圖。
3、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖。
4、公用配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖。
5、工程質(zhì)量驗收合格證。
6、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝竣工圖及使用和維修技術(shù)資料。
七、關(guān)于大、中型專項維修資金使用問題：用戶專項維修資金按有關(guān)規(guī)定應(yīng)由市物業(yè)辦公室收取，由于該小區(qū)的專項維修資金已由甲方收繳，并存入專用賬戶，待今后發(fā)生大、中型維修工程，由乙方提出施工方案及工程預(yù)算，甲方進行審核，經(jīng)業(yè)主同意后，由甲方負(fù)責(zé)出資，資金從維修基金中扣除，因資金不到位影響維修由甲方負(fù)責(zé)。
八、甲方不向乙方提供物業(yè)管理費用，乙方管理費用依靠收取住戶的服務(wù)費解決，物業(yè)服務(wù)收費由乙方收繳，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費情況無關(guān)，收費標(biāo)準(zhǔn)由乙方確定，但不得超出有關(guān)規(guī)定。
九、乙方可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定。
十、乙方的服務(wù)應(yīng)按指定性服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（具體內(nèi)容見附頁1）。乙方如違約或不按承諾實現(xiàn)，甲方有權(quán)通過法律渠道向乙方進行索賠，同時，業(yè)主無理拒交服務(wù)費，物業(yè)公司有權(quán)通過法律渠道解決。
十一、在物業(yè)公司管理該小區(qū)之前，甲方應(yīng)向業(yè)主通知乙方進入管理及服務(wù)情況，經(jīng)得業(yè)主的同意。
十二、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。（見附頁2）
十三、此協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，待簽字蓋章生效后具有法律效力，如單方違約負(fù)法律責(zé)任。
十四、此合同期限暫定為一年，期滿后視情況可以續(xù)簽。
甲 方：
甲方代表：
乙 方：
乙方代表：
二OO 年 月 日
附頁1
物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)內(nèi)容：
一、建筑物共用部位的養(yǎng)護、維修；
二、公共場地的養(yǎng)護、維修；
三、供水、排水、供電、通訊、供暖等共用設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護、維修；
四、公共環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔；
五、物業(yè)檔案資料管理；
六、公共區(qū)域內(nèi)的環(huán)境綠化。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
一、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、公共場所、區(qū)域衛(wèi)生隨時清掃，保持清潔，無雜物、無衛(wèi)生死角。
2、物業(yè)區(qū)內(nèi)無違章搭建物，公共和共用部位無亂堆、亂放、亂貼、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
3、物業(yè)區(qū)實行垃圾袋裝化，做到日產(chǎn)日清。
4、物業(yè)區(qū)內(nèi)房屋樓梯間，共用通道地面、樓梯扶手、窗臺應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。
5、房屋樓梯間，共同通道墻面灰塵和窗戶，每年進行一次徹底清掃和窗戶玻璃春秋兩季清洗。
6、共用休閑娛樂設(shè)施保持清潔、衛(wèi)生、不被占用。
二、共用設(shè)施、設(shè)備管理
1、共用設(shè)施、設(shè)備良好，運行正常。并按原設(shè)施用途使用，有嚴(yán)密的運行記錄，有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
2、物業(yè)區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的安全、衛(wèi)生管理措施，按規(guī)定定期對水質(zhì)檢驗，對水箱進行消毒清洗，保證二次供水水質(zhì)合格。
3、需二次供水的物業(yè)，應(yīng)有二次供水衛(wèi)生許可證或操作人員健康許可證。
4、對物業(yè)的公共照明設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)保持?jǐn)?shù)量齊全，狀況良好，運行正常，隨壞隨修。
5、公共休閑娛樂設(shè)施狀況完好，做到隨損隨修。
三、綠化管理
1、對花、草、樹木定時澆水，按期施肥，及時消除病蟲害。
2、隨時鏟除花、草間的雜草，草坪、樹木定期修剪，保持美觀。
3、制止占用綠地和在綠地上堆放物品，拋扔雜物或利用樹木晾曬衣物行為。
4、制止踐踏綠地和損壞花草、樹木行為。
5、保持物業(yè)區(qū)內(nèi)花、草、樹木成活率90%以上。
四、房屋管理
1、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，制止業(yè)主隨意改變房屋結(jié)構(gòu)和使用用途的行為。
2、保持房屋外觀完好、整潔、無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
3、保持房屋完好率達(dá)90%以上。
4、定期對房屋安全狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時提請業(yè)主或業(yè)主委員研究處理。
五、房屋修繕
1、制定年房屋共用部位、共用設(shè)施修繕計劃，報業(yè)主或業(yè)主委員會審定后實施。
2、按《黑龍江省城鎮(zhèn)樓房大、中修工程分類試行標(biāo)準(zhǔn)》劃定和進行房屋的大、中、小工程修繕。
3、對損壞的房屋共用部位，應(yīng)及時予以修繕。
4、房屋修繕后，應(yīng)達(dá)到國家城住字（84）第677號文件規(guī)定的修繕標(biāo)準(zhǔn)。
5、設(shè)立和公布報修電話等便民報修設(shè)施。
6、對危及人身、財產(chǎn)安全的急修項目即時維修。
7、大、中修項目按業(yè)主或業(yè)主委員會審定的維修計劃確定的開、竣工時間進行修繕。
六、治安管理
1、已形成戶外封閉區(qū)域的物業(yè)管理區(qū)域，實行門衛(wèi)夜間值班制度。
2、物業(yè)區(qū)內(nèi)，禁止流動商販經(jīng)商。
3、制止物業(yè)區(qū)內(nèi)打架斗毆和損壞物業(yè)共用部位共用設(shè)施，場地行為，勸阻在公共場區(qū)、所內(nèi)的人員糾紛。
七、道路、場地管理
1、物業(yè)區(qū)內(nèi)區(qū)域道路暢通，路面平坦無損壞。
2、公共活動場地地面平整，無其他物品堆放，無積水和降雪堆積。
3、室外雨水排放暢通，溝道無大量積水。
八、其它
1、摩托車和自行車應(yīng)放在停車棚內(nèi)，自己看管，丟失或損壞乙方概不負(fù)責(zé)。
2、雙方未約定事項及非物業(yè)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方不負(fù)責(zé)。
甲方：
乙方：
附頁2
有關(guān)未盡事宜說明
1、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按北安市房產(chǎn)物業(yè)管理公司制定的《物業(yè)管理手冊》中有關(guān)條款執(zhí)行。
2、水箱清洗、化糞池清掏等費用由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)，并做到定期、及時清洗、清掏。
3、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)每天3次供水，具體時間為早6.30-7.30,中午12.00-13.00,晚間17.30-18.30.
4、庭院燈亮燈時間為開剛黑至晚10點，春節(jié)期間增加亮燈時間和燈的盞數(shù)。
5、原物業(yè)設(shè)施包括泵房、物業(yè)房、水箱等由乙方使用并負(fù)責(zé)維修。
6、建設(shè)小區(qū)西側(cè)巷道由乙方負(fù)責(zé)保潔。
甲方：
乙方：
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