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消費資本化企業(yè)實施策劃書
這份策劃書是我八年前住在酒店里用二個月時間來而成的,盡管時隔八年,很多理念、項目、產(chǎn)品、營銷等領(lǐng)域已今非昔比,但其核心的層面高度上,沒有一個策劃過的項目能超越這部策劃書。今天把這這部策劃書公開出來,就是相想尋找同道者深入探討、交流。消費資本化企業(yè)實施策劃書
一個可以讓中華民族5年之內(nèi)超過美國經(jīng)濟總量規(guī)模;一個可以使全中華民眾不再有貧窮且促進社會和諧;一個可以使中華民族整體形象氣質(zhì)和素質(zhì)得以改變,國民經(jīng)濟和社會發(fā)展更加趨于天人合一,健康有序發(fā)展的跨時代意義綱領(lǐng)性的文獻。
- 何光興
目 錄
第一部分 關(guān)于資本理論問題
一 資本的屬性和定義…… 1
二 資本的演化過程 …… 2
三 價值與市場壟斷…… 2
四 貨幣資本、知識資本和消費資本的關(guān)系…… 3
五 消費資本化應(yīng)用的行業(yè)要求…… 4
第二部分 消費資本化制度的設(shè)立和其它行業(yè)的比較
一 消費資本化制度與其它行業(yè)的比較……4
二 設(shè)立消費資本化制度的關(guān)鍵因素……6
第三部分 消費資本化的載體--女性用品行業(yè)實踐方案
一 消費資本化平臺的選擇標(biāo)準(zhǔn)…… 8
二 消費資本化公司的組織第一部分 關(guān)于資本理論問題
一、 資本的屬性和定義
資本是生產(chǎn)資料、生產(chǎn)力和生產(chǎn)對象的總和。貨幣本身并不是資本,只是資本的表現(xiàn)形式而已。資本本身是沒有階級性的。但第一資本即貨幣資本在形成和積累過程中卻具有強烈的政治階級屬性。
、偕a(chǎn)資料:包括廠房、機器設(shè)備、原材料等一切有形資產(chǎn)是由第一資本貨幣資本來完成的。
、谏a(chǎn)力:屬于知識資本主體范圍,包括一切科學(xué)技術(shù)、勞動技能、管理形式等。
③生產(chǎn)對象:生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,這是消費資本研究的重點。當(dāng)供過于求時,企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品完全取決于消費者。
當(dāng)資本是少數(shù)人的特權(quán)、專利時,市場經(jīng)濟制度體系的核心就是為資本增值而設(shè)定,自然也是為少數(shù)人利益服務(wù),其結(jié)果是經(jīng)營形式高度集中,壟斷形成龐大市場規(guī)模和經(jīng)濟效益。當(dāng)資本的屬性不再是少數(shù)人的專利,而是第二資本和第三資本為主體的大多數(shù)人所擁有時,就能很好地解決市場經(jīng)濟運行中所產(chǎn)生的各種問題。
當(dāng)資本最終屬于社會上大多數(shù)人的時候,隨著人們的利益關(guān)系和參與意識的增強,將給企業(yè)帶來無限的市場空間,也將使企業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。
二、資本的演化過程
貨幣資本在市場經(jīng)濟處于工業(yè)化初級階段,所產(chǎn)生的能量是無堅不摧的。修建廠房、道路、購買機器設(shè)備,將原始資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資料等,都反映出貨幣資本的巨大作用。因此貨幣資本的投入就完全決定了投資人對經(jīng)濟實體的絕對擁有權(quán)。但隨著總體工業(yè)時代的結(jié)束,工業(yè)產(chǎn)值在整個國民經(jīng)濟所占的比例被第三產(chǎn)業(yè)全面超越。自上個世紀八十年代以來,知識經(jīng)濟對國民經(jīng)濟影響無孔不入,此時貨幣資本投入者不得不把完全屬于資本來決定的股權(quán)做出讓步。一是通過知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)專利轉(zhuǎn)讓來保護企業(yè)核心技術(shù);對企業(yè)高級管理人才給予專利費、產(chǎn)權(quán)保護費、高薪酬和配制公司股權(quán)等福利待遇,以此來達到吸引人才和技術(shù)的目的。二是國家通過宏觀政策,主要是指通過稅收,把貨幣資本為主體的經(jīng)濟主體股權(quán)人的收入進行二次分配。
市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,消費決定市場,消費決定企業(yè)命運的時代已來臨。貨幣資本在經(jīng)濟主體股上占有的比例會越來越少,貨幣資本也將失去一枝獨秀的作用。深入了解資本的演化過程,有利于理解消費資本化企業(yè),在公司的組織章程和架構(gòu)、股權(quán)的屬性、管理運作模式等方面與傳統(tǒng)企業(yè)完全不同。總之,消費資本化企業(yè)的主權(quán)是消費者、企業(yè)經(jīng)營者和貨幣投資者三方共有。
三、價值與市場壟斷
《政治經(jīng)濟學(xué)》上把資本分為不變資本和可變資本,前者指購買生產(chǎn)資料;后者指購買勞動力即抽象勞動,以此來論證資本主義的本質(zhì)和剩余價值的秘密,進一步揭示資本家是如何剝削工人階級的。我不完全贊同這種觀點。在工業(yè)化初級階段,生產(chǎn)力低下,主要的價值是靠工人創(chuàng)造的,勞動技能的提高和勞動時間的延長,是創(chuàng)造價值的根本保證。但社會發(fā)展到二十一世紀,情況已發(fā)生了根本性的變化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,一線生產(chǎn)工人所創(chuàng)造的價值越來越被高科技所淹沒,決定價值的不是資本、技術(shù)、管理、人才,最重要的是消費者。
現(xiàn)在每天都有大量的中小企業(yè)倒閉,尤其是在中國,中小企業(yè)的生存環(huán)境非常艱難,有多少投資人已是血本無歸,但工人的工資卻不能少一分,法律保證了工人工資的優(yōu)先權(quán)。正是因為千千萬萬中小企業(yè)的存在才使社會上很多人的生活有了保障。
真正產(chǎn)生高額剩余價值的資本和行業(yè)是哪些呢?是原始資本來源容易,充滿罪惡和不道德行為的壟斷行業(yè)。壟斷行業(yè)一旦與政府的腐敗分子結(jié)合在一起,產(chǎn)生的暴利才是剩余價值的核心。它使整個國民經(jīng)濟的發(fā)展受到嚴重危害,對正常有序的市場競爭造成惡劣影響,是對社會公德的嚴重踐踏。
現(xiàn)在的壟斷行業(yè)都是科技含量不高、創(chuàng)新能力不強的行業(yè),如房地產(chǎn)、電信業(yè)等。其真正價值非常有限,其中所蘊藏的泡沫成分也顯而易見。美國、日本也曾經(jīng)產(chǎn)生過泡沫經(jīng)濟,但都是在經(jīng)濟快速成長期,國民經(jīng)濟主體經(jīng)濟創(chuàng)新程度高的企業(yè)成為經(jīng)濟主體,而中國創(chuàng)新能力強的企業(yè)卻少得可憐。而與國計民生息息相關(guān)的應(yīng)該由國家來承擔(dān)義務(wù)的行業(yè)卻成為壟斷的主體,如房地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、電力等。一方面壟斷行業(yè)積累大量財富,國家財政高于經(jīng)濟總量增長,壟斷企業(yè)的工資收入是普通企業(yè)的幾倍甚至十幾倍;另一方面卻把國民所有的福利保障全部推向社會承擔(dān),普通百姓買不起房、看不起病,生活苦不堪言。壟斷經(jīng)濟使內(nèi)需拉動國民經(jīng)濟增長成為一句空話,并埋下了嚴重的社會政治問題的禍根。
四、貨幣資本、知識資本和消費資本的關(guān)系
在現(xiàn)代科技高速發(fā)展的今天,生產(chǎn)過剩已是普遍現(xiàn)象,誰擁有消費者誰就在市場占得先機,在搶占消費者這個過程中就產(chǎn)生了龐大的消費資本。只不過受傳統(tǒng)經(jīng)濟理論和思維模式的影響,人們普遍忽視了消費資本的存在。但消費資本理論出現(xiàn)以后,消費資本在三種資本的構(gòu)成中處于什么樣的地位呢?消費資本在三種資本的構(gòu)成中始終處于一種被動位置。只有在一個適合它生存的,且與貨幣資本和知識資本相融時,才能展示它強大的生命力。換言之,消費資本首先要擁有龐大的貨幣資本作為開路先鋒,以全新的企業(yè)管理理念、運作方式、科學(xué)技術(shù)(消費資本的載體)等知識資本為基石,才能發(fā)揮消費資本的魅力。所以貨幣資本和知識資本對消費資本有決定性作用,同時消費資本只有和前兩者有機地結(jié)合在一起才能釋放出排山倒海般的巨大能量。因而消費資本不僅能改變?nèi)藗兊纳罘绞,而且對人們的道德觀念及思維方式都將產(chǎn)生巨大的影響。
簡言之,消費資本必須有一個適合它生存的平臺,一種全新的經(jīng)營管理模式,才能散發(fā)出它獨特的魅力,并由此推動整個社會的前進方向。
五、消費資本化應(yīng)用的行業(yè)要求
實行消費資本化平臺的企業(yè)應(yīng)有嚴格的標(biāo)準(zhǔn)要求和運作程序,歸納如下:
。1) 應(yīng)用消費資本化的企業(yè)必須具備一定規(guī)模。
(2) 必須有一支適合消費資本化運作的精英團隊。
。3) 選擇的行業(yè)必須是高科技產(chǎn)品,服務(wù)是大規(guī)模、產(chǎn)品覆蓋面廣、利潤空間大、重復(fù)消費的生活日用品。
(4) 資金運作和成本利潤等必須透明化。
。5) 一定要有很強的二次投資的盈利能力,二次投資要絕對利潤化。
(6) 必須有健全的法律制度和政府監(jiān)督機制(適用消費者、經(jīng)營者和政府三位一體的監(jiān)督體系)。
。7) 必須建立全新的企業(yè)組織章程、管理模式、營銷模式、培訓(xùn)系統(tǒng)。
。8) 企業(yè)決策層必須實行民主集中制領(lǐng)導(dǎo),絕不能獨裁。
。9) 企業(yè)實行軍事化管理,嚴格組織紀律和制度。
第二部分 消費資本化制度的設(shè)立和其他行業(yè)的比較
一、在討論消費資本化制度設(shè)立之前,先就直銷、保險、股市、銀行以及蘇寧集團的經(jīng)營方式進行比較,以此來說明制度設(shè)立的重要意義。制度雖不是決定因素,但一套科學(xué)嚴謹?shù)南M資本化平臺的制度設(shè)立,也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
1、在直銷行業(yè),很多人都把消費資本化理論作為企業(yè)的精神理念基石,認為自己是消費資本化理論實踐的平臺實體,這是對消費資本化理論最大的誤解。(www.panasonaic.com)①消費資本化理論實踐的公司所有消費者都不應(yīng)該承擔(dān)任何風(fēng)險和責(zé)任。而直銷公司的運作模式要求消費者購買產(chǎn)品,也就是投入消費資金取得企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)。②取得經(jīng)營權(quán)也就是投入消費資本后并不等于就有利潤。在直銷公司如果想讓消費資本產(chǎn)生價值,就必須投入你的智慧和勞動力,才有可能創(chuàng)造財富,使消費資本產(chǎn)生增值。③即使投入消費資本,又投入知識資本和勞動力后,仍有很多人在直銷行業(yè)一無所獲。不但消費資本沒有創(chuàng)造價值,連同在消費資本增值過程中又投入的很多資本都無回報。
分析一下直銷行業(yè)制度的設(shè)立都有很大陷井。任何一家直銷公司無論采用什么樣的制度,前提都是企業(yè)在扣除生產(chǎn)成本和銷售成本后的利潤中,拿出一部分來分給直銷員,企業(yè)不可能拿出原始資本分給直銷者。賺錢的只是少數(shù)網(wǎng)頭,而大多數(shù)人卻成為少數(shù)人賺錢的階梯而已。一種制度不能給所有人而只是給少數(shù)人帶來利益,這種制度就有陷阱,所以直銷這個行業(yè)(包括安利在內(nèi))都有一個很大的陷阱。安利的最大成功來源于它的文化、教育和培訓(xùn),很多人在安利并沒有創(chuàng)造財富,卻心懷感激。由此可見安利的文化在影響著千千萬萬的中國人。
2、我們來分析一下蘇寧電器的成長過程。蘇寧電器在十幾年前只是代理春蘭空調(diào)的一個小店,而現(xiàn)在的蘇寧已成為影響整個電器行業(yè)發(fā)展走向的品牌企業(yè)之一,已超越著名的華為企業(yè),排在全國十強企業(yè)之首(華為排在第9位)。其實蘇寧的模式就是一手抓消費者;一手抓生產(chǎn)廠家,其平臺就是遍及全國各地的蘇寧店。蘇寧經(jīng)營的核心就是品牌戰(zhàn)略,生產(chǎn)廠家通過蘇寧這個平臺增加了銷售總額,其利潤也在上升;而消費者通過蘇寧這個平臺購買到價廉物美的電器,如果單個消費者去廠家購買產(chǎn)品,價格肯定居高不下。而蘇寧正是因為擁有廣大的消費者從而形成了大批訂單,因此廠家也不得不以最低價格給蘇寧。換言之,消費者只是通過蘇寧的整合得到了比單個消費行為更低的價位,但消費行為并沒有給消費者帶來利潤,但僅此一點已造就了蘇寧的輝煌。
3、由于保險行業(yè)結(jié)構(gòu)自身的缺陷及體制的不合理,是導(dǎo)致保險業(yè)不景氣的直接原因。保險業(yè)產(chǎn)品最大特點是:①賣觀念、賣未來,沒有具體有形產(chǎn)品。②負債經(jīng)營③保險資產(chǎn)總規(guī)模完全取決于保費收入的多少,市場不確定因素過大④受宏觀經(jīng)濟影響大⑤保費收入二次投資創(chuàng)造價值盲目性大,完全是一個陌生行業(yè),和一次收入缺乏連接性⑥投保人只有得了大病或出了大禍,才能得到保險賠償。這是人們不愿意拿的錢。⑦壽險等險種存在投資周期長,回報率低等缺點。當(dāng)然保險業(yè)也有它積極的一面。
4、股市最大特點:①風(fēng)險偏大,投資回報沒有底線,80%的人在虧,這是股市規(guī)律。②股市人災(zāi)大過天災(zāi),暗箱操作、莊家相互勾結(jié)套牢散戶,這是常有的事。③并不是所有人都適合炒股。理性的股民都是有一定閑置資金,在不影響正常生活的前提下,拿出部分資金去賭一把。而現(xiàn)在是全民炒股,賣房、賣車,透支信用度,這對整個國民經(jīng)濟、人民生活及社會安定都有很大影響,且產(chǎn)生一定隱患。④股市到一定價位如果宏觀調(diào)控不到位,產(chǎn)生泡沫經(jīng)濟,將會影響整個國民經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。⑤股市作為企業(yè)向社會融資的一種渠道,股民本身就有共擔(dān)風(fēng)險、共同贏利的條件。
5、銀行的收入主要來自利率差:存入銀行的資金利率與放貸利率的利差是銀行收入的主要來源。①由于銀行不直接參與具體的資本增值過程,所以銀行收入是由貸款企業(yè)的收入來決定的。當(dāng)然不管銀行的風(fēng)險有多大,儲戶存在銀行的錢有保障的。但如果宏觀經(jīng)濟發(fā)生通貨膨脹就會導(dǎo)致貨幣貶值。②社會上的資金過多地存入銀行,由銀行放貸給企業(yè)經(jīng)營,這說明國家的融資渠道不順暢,增加企業(yè)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險,減少企業(yè)創(chuàng)造價值的機會。
通過對上述幾個行業(yè)的分析,借此說明消費資本化企業(yè)本身所具有的優(yōu)勢,讓消費資本化產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益和社會效益,兼顧國家、企業(yè)和個人三者利益,讓資本產(chǎn)生最大利潤化。
消費資本化平臺的核心價值在于:消費者通過理性合理、貨真價實的消費,不僅使外表形象變得健康美麗,而且也使自己的心靈在消費資本化的企業(yè)文化中得到凈化和升華。更重要的是在快樂消費的同時,將自己的消費資金輕松地轉(zhuǎn)化成消費資本從而獲得一定的財富。
消費資本同直銷的最大區(qū)別在于:消費就等于投資,投資就有回報。但絕不是直銷企業(yè)宣傳的回報是投資的十倍、百倍、甚至于千倍的瘋狂炒作,而是一種長期穩(wěn)定的、沒有任何風(fēng)險的合理回報。
二、設(shè)立消費資本化制度的幾個關(guān)鍵因素
1、制度的設(shè)立,消費者不承擔(dān)任何風(fēng)險,所有風(fēng)險由消費資本化企業(yè)來承擔(dān)。
2、制度的設(shè)立應(yīng)該科學(xué),不存在任何陷阱,往往最簡單的就是最科學(xué)的。
3、最好的制度、最有價值的理論,如果被一些利益熏心的人所利用,就會成為騙人的工具。尤其是消費資本化平臺的企業(yè),與制度理論相配套的經(jīng)營管理模式比制度本身重要千倍。
4、 具體制度說明
。1)64個為一個計算單位。在64個消費者中的第1位返利350元;第2-4位返利175元;第5-16位返利25元;第17-64位返利為0元。隨著消費人數(shù)和消費總額的增加,消費者排到256位返利350元時就退出返利行列,他的消費利潤全部結(jié)束。原來返利175元的升至350元;返利25元的升至175元;返利為0元的升至25元,以此類推。
。2)企業(yè)凈利= 6400-1450-960-320-256 = 3414元
以64為一個計算單位,銷售總額為6400元,前三層增單位,總返利數(shù)為1450元;生產(chǎn)成本為6400×15%=960元;工資為=6400×5%=320元;稅費=6400×4%=256元。
。3)以100元為一個基本單位,其一在于返利速度快,市場啟動能迅速形成規(guī)模;其二利于最后收縮返利規(guī)模,回歸理性價值,產(chǎn)生積極影響。如果以1000元為單位,其一返利速度慢,影響市場快速形成;其二有錢人先消費,財富會更快地向富人聚集,不利于市場平穩(wěn)健康發(fā)展,更有可能造成市場混亂。
(4)通過消費資本運作的具體措施來縮小貧富差距,利用消費額逐級縮小返利標(biāo)準(zhǔn)。每月消費3000-5000元為正常消費;超過5000元返利90%;消費10000元的返利80%;消費15000元返利70%。二次行業(yè)擴張應(yīng)先考慮往中西部及貧困地區(qū)投資,公司員工應(yīng)從貧困地區(qū)、貧困家庭招聘。
。5) 返利獎金的來源:① 由于女性用品行業(yè)本身就是建立在高科技、高品味、高標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的高收入行業(yè),企業(yè)也就賺到了第一桶金。②返利有一定時間間隔,利用這部分巨資投入到企業(yè)規(guī)模化發(fā)展和二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造積累大量財富,為最后收縮大量返利儲備資金。③女性用品市場穩(wěn)定擴大后,人們對消費資本化有了正確的認識,有了積極的消費觀念。企業(yè)在前期運作中積累了豐富的經(jīng)驗。這時再把消費資本化平臺延伸到男性健康形象行業(yè),以后進一步擴展到其它行業(yè)。④消費資本形成法律化、理性化、規(guī)范化后,返利最終從5倍回歸到1-2倍的返利空間。(www.panasonaic.com)⑤因為所有消費者在消費過程中,都會受到企業(yè)文化的長期熏陶,人們的道德觀念、綜合素質(zhì)、環(huán)保意識都會有所提高。若干年后人們的物質(zhì)生活水平和社會貧富差距已得到根本解決,就是不返利消費者也能理解(消費者最終不低于1.5倍返利率)。
。6) 返利獎金的流向:返利獎金按一定比例進入各種保險:養(yǎng)老險、醫(yī)保、意外險等,無論是經(jīng)營者、公司員工還是消費者都能解決后顧之憂;上繳個人所得稅,進入國家財政;剩下大部分資金進入個人帳戶歸個人支配使用。
第三部分 消費資本化的載體
--女性用品行業(yè)實踐具體方案
有了先進理論做指引,以科學(xué)嚴謹?shù)闹贫葹殚_路先鋒,那么最重要的一環(huán)就是到底應(yīng)該選擇一個什么樣的行業(yè)作為消費資本化平臺?選擇行業(yè)有著極其嚴格的要求和標(biāo)準(zhǔn),在這點看法上我和陳瑜教授有不同之處。
一、消費資本化平臺選擇的標(biāo)準(zhǔn):
、俦仨氂幸欢ǹ萍己康漠a(chǎn)品,且產(chǎn)品更新?lián)Q代特別快
、诒仨毷歉叻⻊(wù)標(biāo)準(zhǔn),高技巧手法的售前、售中、售后服務(wù)系統(tǒng)化的行業(yè)。
、塾幸欢ê侠淼母呃麧櫩臻g。
、鼙仨氈貜(fù)消費產(chǎn)品。
、莓a(chǎn)品覆蓋面特別廣泛。
陳瑜教授認為大件產(chǎn)品,房地產(chǎn)、汽車、耐用電器等產(chǎn)品和行業(yè),作為消費資本化企業(yè)的首選目標(biāo)。我本人不贊成的理由如下:
、倌陀么蠹a(chǎn)品,其消費一次性投入較大,市場消費有很大限制。
、趯τ谙M返利造成很大壓力。
③耐用產(chǎn)品一次性消費使用很久,市場后續(xù)消費能力跟不上,返利速度很慢從而喪失市場快速啟動的功效。
④耐用大件產(chǎn)品,除了提高科技成份之外,對服務(wù)沒有更高要求,所以利潤空間不大。家用電器就是售后安裝及有限的維修;另外就是壟斷行業(yè)非理性的暴利,如房地產(chǎn)等本身科技含量非常低,也沒有任何產(chǎn)品外的高服務(wù)附加值,而且一般成本也是人們都了解的。
那為什么選擇女性系列產(chǎn)品和行業(yè)作為消費資本化企業(yè)的載體呢?①女性行業(yè)系列產(chǎn)品種類繁多,包羅萬象。這是由于女性自身的心理、生理決定了女性健康美麗是一個系統(tǒng)工程,女性出了問題決不是一種原因,更不是一種產(chǎn)品和手法就能解決問題。產(chǎn)品服務(wù)項目本身包括了心理療法,精神熏陶,合理的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)、形象設(shè)計、美容、美體、婦科護理、個性服裝、首飾等。②市場消費商機無限。歐美、日、韓等國家的女性用于整體形象方面的開支在2萬元左右,而中國女性2006年城鎮(zhèn)居民消費平均值為700元,農(nóng)村則為250元。
是什么原因影響中國女性消費比任何國家都低呢?具體原因有:
、僦袊司杖胫挥袣W美、日、韓國家的幾十分之一。②中國貧富差距是西方國家的幾十倍,中西部地區(qū)差距更大。③中國人承受三座大山(即購房、看病、教育)的重壓,沒有任何社會福利,人們的經(jīng)濟壓力和心理壓力都很大,根本無力消費。④女性整體形象行業(yè)規(guī)模小,從業(yè)人員素質(zhì)不高,假冒偽劣產(chǎn)品,坑害消費者的情況時有發(fā)生,引發(fā)行業(yè)的不信任感。⑤整個行業(yè)的教育培訓(xùn),企業(yè)文化建設(shè)跟不上,不足以引導(dǎo)消費者。
以上因素是影響中國女性用品行業(yè)不景氣的根本原因,如果通過消費資本化
平臺組成的企業(yè),從規(guī)模、組織形式、企業(yè)文化、技術(shù)和手法,都達到甚至超過西方國家水平。而且所有女性都毫無顧忌地消費,按5億女性人均年消費5萬元,
那么年產(chǎn)值就是5萬億,這是多么誘人的市場!而且在二、三年后,通過這個市場再延伸到男性用品及其他行業(yè),年產(chǎn)值十萬億、二十萬億都能變?yōu)楝F(xiàn)實。中國人的整體形象素質(zhì)都將提高,國家及人民的財富不僅巨大,而且結(jié)構(gòu)合理。
、倥杂闷沸袠I(yè)從產(chǎn)品本身要求,就是一個重復(fù)消費的、錯綜復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因而能夠充分保證市場的后續(xù)能力和利潤空間。②產(chǎn)品的科技含量高、變化快、要求高。③消費者對產(chǎn)品本身的服務(wù)有很高的要求,也有很強的專業(yè)技術(shù)性,產(chǎn)品之外的服務(wù)比產(chǎn)品本著更重要。如心理方面的正確引導(dǎo)、合理的飲食搭配、皮膚的日常護理及服裝飾品的整體組合等,這些都是高利潤空間的重要保證。
二、消費資本化企業(yè)的組織架構(gòu)
(一)有了理論的指引,制度作為開路先鋒,行業(yè)和產(chǎn)品選定之后,最重要的問題就是如何打造一個適合這個行業(yè)特點,又能使消費量資本化企業(yè)迅速做大做強。這本身就意味著傳統(tǒng)企業(yè)的公司章程、組織架構(gòu)、產(chǎn)權(quán)分配等與消費資本化企業(yè)存在著本質(zhì)上的不同。
(1)傳統(tǒng)企業(yè)誰投資多即貨幣資本多,誰就是企業(yè)的法人代表,最大利益和權(quán)利代表者。但在消費資本化的企業(yè)運作模式中,貨幣資本只是在剛開始創(chuàng)建企業(yè)平臺的過程中發(fā)揮著重要作用。但隨著市場規(guī)模的快速成長,貨幣資本的原始投資人所發(fā)揮的能量將越來越小,最后完全被淹沒在滾滾向前的消費浪潮里,決定公司的完全是消費資本和知識資本的主體。
。2)消費資本化企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,最大的資本就是大量的未發(fā)放的消費返利獎金。所以公司實際上是負債經(jīng)營,最大的債權(quán)人就是千千萬萬的消費者。因此,公司最高權(quán)利機構(gòu)是由消費者、經(jīng)營者和原始投資人共同組建的股東代表大會。①股東代表大會下設(shè)財政委員會和重大投資決策委員會,財政委員會主要是規(guī)定總公司、分公司及中心店的財政支配權(quán)限并審核年度財政報告。②股東代表大會的代表名額是根據(jù)每個分公司區(qū)域按照消費總額的比例來產(chǎn)生的;經(jīng)營者和公司員工則按照公司的銷售總額來分配名額。股東代表的產(chǎn)生必須根據(jù)個人的專業(yè)技術(shù)、思想品德及遵紀守法等標(biāo)準(zhǔn)來考核。③最高行政機構(gòu)每年向股東代表大會匯報上一年度公司的經(jīng)營業(yè)績、存在的問題及解決方案、下一年的發(fā)展方向。大的投資計劃必須經(jīng)過全體股東大會表決通過,最高決策層經(jīng)過民主集中提出具體投資方案,上報國家主管部門備案(指二次投資增值項目)。④監(jiān)事會對公司所有職能部門負責(zé)人有監(jiān)督權(quán)力,并制定整套管理規(guī)章制度,監(jiān)事會的成員由公司員工、消費者、政府職能部門人員共同組成。但監(jiān)事會無權(quán)干涉公司正常的商業(yè)經(jīng)營活動。
。ǘ┕揪W(wǎng)點的設(shè)立及標(biāo)準(zhǔn)
1、總公司下設(shè)分公司,分公司設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)以行政省和經(jīng)濟總量、銷售總額來確定。
2、分公司下設(shè)中心店,在一個城市根據(jù)人口,經(jīng)濟規(guī)模和消費能力設(shè)立一個或多個中心店。
3、中心店下設(shè)社區(qū)分店,以一個中心店下設(shè)至少50個社區(qū)分店。
國外分公司應(yīng)積極開拓本國市場的各項業(yè)務(wù),尋找有政治背景的投資者,積極引進該國先進的產(chǎn)品技術(shù)、專業(yè)人才和護膚美容項目及先進的營銷管理模式。國外市場的業(yè)績將納入總公司的返利序列。
。ㄈ┛偣局饕毮懿块T的設(shè)立及職責(zé)
1、產(chǎn)品研發(fā)中心:無論是在公司初創(chuàng)期還是發(fā)展到高速成長期,產(chǎn)品都是企業(yè)的生命線,必須把一流產(chǎn)品送到消費者手中。①初級階段,產(chǎn)品主要從
國內(nèi)外市場整合。在市場規(guī)模形成后,通過生產(chǎn)基地中心生產(chǎn)產(chǎn)品,同時,研發(fā)自己的品牌產(chǎn)品。②總公司設(shè)產(chǎn)品開發(fā)研究院,研發(fā)公司的拳頭產(chǎn)品,同時對各研究所的具體行政業(yè)務(wù)行使領(lǐng)導(dǎo)管理權(quán)③分公司設(shè)產(chǎn)品研究所,每個研究所專門研究一個專業(yè)④研究院產(chǎn)品由生產(chǎn)基地中心生產(chǎn),研究所設(shè)分廠,生產(chǎn)專業(yè)產(chǎn)品⑤研究院和戰(zhàn)略情報部共同關(guān)注引進全球新產(chǎn)品的發(fā)展動向,及時引進總公司。
2、教育培訓(xùn)部:消費資本化企業(yè)教育培訓(xùn)是否完善,是企業(yè)能否快速健康穩(wěn)定有序發(fā)展的又一重要保證。
①總公司設(shè)立綜合性大學(xué),主要設(shè)置音樂、文學(xué)、影視制作、造型設(shè)計等藝術(shù)專業(yè)為公司培養(yǎng)以宣傳公司經(jīng)營理念、企業(yè)精神、最高目標(biāo)為宗旨的專業(yè)人才。一是從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才;二是從社會中招考有潛質(zhì)的人才。不管什么專業(yè)都必須接受公司的理念教育,并為之奮斗終身,品德優(yōu)秀的人才方可進入大學(xué)深造。學(xué)校需從國內(nèi)外招聘專業(yè)性、藝術(shù)性能力很強的專業(yè)師資隊伍。
②分公司設(shè)專業(yè)性?拼髮W(xué),主要為公司培養(yǎng)專業(yè)人才和產(chǎn)品研發(fā)人才。
、勖總中心店應(yīng)設(shè)立大型培訓(xùn)基地,面向公司員工和消費者雙向服務(wù)。培訓(xùn)講師都是從公司各大學(xué)和研究院所聘請的專職權(quán)威人士。
④分店設(shè)培訓(xùn)室
3、戰(zhàn)略情報部:其主要職能是搜集全球相關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新理論、管理模式、營銷方案等情報,并匯同相關(guān)部門整理成文件資料以供總公司決策參考之用。
4、企業(yè)文化建設(shè)中心
。1)宣傳部:宣傳黨和國家相關(guān)的法律政策;宣傳消費資本化的理論意義;設(shè)立大型網(wǎng)站;創(chuàng)立專業(yè)性和綜合刊物;建立電視臺。
。2)總公司有歌舞團,分公司有分團。演出的服裝、化妝品、形象設(shè)計都采用公司的專業(yè)產(chǎn)品,演員必須是公司內(nèi)部員工,消費者當(dāng)中有表演專長的也可加入。演出內(nèi)容必須是思想性和藝術(shù)性高度統(tǒng)一,反映一種積極向上的精神風(fēng)貌,能影響人們的思想觀念,從而增強企業(yè)的凝聚力。
(3) 全系統(tǒng)各部門應(yīng)用部門鋼鐵般的意志來重塑所有員工,部門之間開展比、學(xué)、趕、幫、超的競賽活動。社區(qū)網(wǎng)點每周開一次小組會議,把一周內(nèi)專業(yè)技術(shù)表現(xiàn)好、敬業(yè)精神強、表現(xiàn)突出者上報中心店;中心店每月開一次總結(jié)會;分公司每季度開一次總結(jié)會;總公司每年開一次總結(jié)表彰大會。宣傳部對成績突出者、業(yè)務(wù)能手、思想品德高尚的精英,給予物質(zhì)和精神獎勵。全系統(tǒng)開展熱愛祖國、團結(jié)誠信、敬崗敬業(yè)、助人為樂的宣傳活動。每個中心店應(yīng)該對一個貧困地區(qū)的學(xué)校進行扶持,每個社區(qū)網(wǎng)點都應(yīng)該有幫扶弱勢群體的對象。
。4)經(jīng)常開展一些專題性教育活動,努力營造健康向上、充滿朝氣的企業(yè)氛圍,從而對員工產(chǎn)生潛移默化的影響。制定一系列企業(yè)管理規(guī)章制度、企業(yè)政治條例、員工形象條例等。開展一個精神與形體合為一體的工作操活動。練習(xí)時播放的音樂應(yīng)反映出企業(yè)的精神之魂,聯(lián)想心靈感應(yīng),以天人合一的道家思想為范本,練習(xí)動作可參照瑜珈,在上班前15分鐘進行。
。5)公司提倡勤儉節(jié)約、艱苦樸素作風(fēng),從總公司到分公司到每一位員工,從平時生活點滴,到公司的大型活動。每位員工結(jié)婚、過生日、生育都提倡科學(xué)文明新風(fēng)尚。提倡愛情忠誠,反對男女婚外情,評選模范夫妻。對晚婚晚育家庭、和睦相處家庭及對公司有貢獻的家庭實行重獎。
5、市場拓展部
。1) 統(tǒng)一規(guī)范中心店,社區(qū)網(wǎng)點的選址布局、設(shè)備、經(jīng)營項目等。
。2) 每個社區(qū)網(wǎng)點必須配置:亞健康檢測儀、婦科疾病檢測儀、皮膚檢測儀等幾十種檢測儀器。
。3) 對所有消費者建立完整的個人檔案,包括年齡、身高、膚質(zhì)、健康狀況、乳腺發(fā)育、婦科疾病定期檢測結(jié)果都輸入個人資料庫,還包括消費者的經(jīng)濟狀況和個人興趣愛好等等。這些資料將為消費者整體形象設(shè)計、皮膚護理、保健品供給提供參考。
。4) 人員配備:美容師、美體師、心理師、營養(yǎng)師、婦科醫(yī)生、發(fā)型設(shè)計師、形象設(shè)計顧問。
。5) 對一些沒有消費能力的消費者,市場拓展部可制定消費者融資消費計劃。
① 公司根據(jù)市場的消費比例,對有消費理念、品行較好、且有公司員工為其擔(dān)保的消費者發(fā)放信用貸款。但此項貸款只有在網(wǎng)點消費時才與人民幣同值,還款可在返利時連同利息同步扣除。(主要是為全方位社會消費融資作宣傳)
、 銀行面向社會有消費意愿的消費者發(fā)放貸款,貸款額度不超過1萬元,每月消費按貸款總額的一定比例理性消費。但此項貸款先由公司員工為其擔(dān)保,最終由公司統(tǒng)一向銀行還款。此貸款只有在公司網(wǎng)點消費時,才與人民幣同值。
、 應(yīng)積極鼓勵消費者向社會融資,通過消費使資本增值。
6、生產(chǎn)基地中心
生產(chǎn)基地中心、公司總部、科研中心、綜合大學(xué)等選址原則:
①中心位置按照全國人口分布的中心點,也就是中心的四方人口等同。
、诳紤]到生產(chǎn)原材料供應(yīng)均衡。
、圻x擇地方不應(yīng)在大都市的繁華地段,只要有利于中心迅速擴張即可。五年后其中心形成全國性的經(jīng)濟中心,對中西部產(chǎn)生輻射影響,從而改變中西部落后局面。
、芸稍卩嵵菀阅、武漢以北、合肥以西、十堰以東范圍內(nèi)的廣大面積相連的農(nóng)村地區(qū)。
7、政策法律經(jīng)濟理論調(diào)研部
①通過對國家及世界各地相關(guān)法律政策的研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供有力的法律依據(jù),降低政治風(fēng)險。
②為經(jīng)營者、消費者提供法律援助。
、蹖驹谑袌鲞\行過程中出現(xiàn)的棘手難題提供解決問題的法律依據(jù)。
④通過對經(jīng)濟理論的深入調(diào)查研究,在公司發(fā)展過程中提供符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,符合國家法律政策,對國家、企業(yè)和個人三者均有利的新經(jīng)濟理論。
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