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保安工作績效考核制度
保安工作績效考核制度�。�1）、保安工作考評規(guī)定
為充分調(diào)動保安員的工作積極性，將個人表現(xiàn)同工資報酬掛鉤，獎優(yōu)罰劣，純潔保安隊伍，塑造公司保安員新形象，特制定本規(guī)定。
一、考評原則、方式
考評采取一級考一級的辦法，堅持公平、公正、實事求是的原則。
1、領(lǐng)班負責保安員的日常考評，主管負責對各班、隊員的檢查、考評，保安部經(jīng)理負責對主管、領(lǐng)班人員的檢查、考評。
2、主管應按月將隊員的考評結(jié)果（依據(jù)保安員獎罰得分匯總表）及班組考評情況予以公布。
3、保安部經(jīng)理對主管、領(lǐng)班人員的學習、訓練、查崗、會議（班、部務會）等情況的檢查、抽查均以當日記錄為準。
二、 考評程序、措施
�。ㄒ唬┍０矄T、領(lǐng)班考評分為獎勵分（加分）和懲罰分（扣分），每個分值為5元，加分、扣分均須依據(jù)考評標準嚴格執(zhí)行�？鄯猪氂杀救�、領(lǐng)班、主管簽名，并做到有記錄。保安部經(jīng)理應于每月24日前依據(jù)《保巡員獎罰得分原始記錄表》填寫《員工獎勵（懲罰）呈批表》，經(jīng)公司分管副總經(jīng)理審批后，報公司在當月工資中給予獎勵或懲罰，并送保安部存檔一份。
�。ǘ┛荚u時間為每月25日至次月24日。
�。ㄈ┍豢荚u人不設基準分，加分、扣分均從0分開始。
�。ㄋ模┛荚u措施：
1、保安員、領(lǐng)班考核不稱職的，不再履職。
2、符合辭退條件的，由保安部及時予以辭退。
�。�2）、保安工作考評標準
一、加分標準
1、抓獲偷自行車嫌疑人加10分/次。
2、抓獲摩托車盜竊嫌疑人加20分/次。
3、抓獲入園盜竊嫌疑人加20分/次。
4、抓獲亂貼廣告人員，并將其帶到保安部登記、處理（清洗干凈）加4分/次。
5、舉報保安員敲詐游客、索取好處、弄虛作假、徇私舞弊、打架罵人、擅自脫崗、酗酒鬧事、賭博、隨意檢查、扣押他人證件或物品等違法違紀行為，(www.panasonaic.com)經(jīng)查實后，給舉報人加10-40分/次。
6、抓獲盜竊汽車嫌疑人加40-100分/次。
7、抓獲搶劫嫌疑人，個人加20-40分/次，或集體加60-100分次。
8、發(fā)現(xiàn)火災事故及時報警，并積極參與滅火行動者，個人加20分/次，或集體加100-200分/次。
9、收到游客、用戶表揚信加2分/次。收到錦旗加10分/次。
10、為游客、用戶挽回重大經(jīng)濟損失加40-80分/次。
11、提出合理化建議（書面形式）被保安部采納，且效果明顯加6分/次。
12、拾金不昧者，酌情加10-40分/次。
13、協(xié)助公安機關(guān)破獲殺人、放火、爆炸、綁架等重大刑事案件加60-100分/次。
14、每班每半年評出三名優(yōu)秀隊員各加10分。
15、保安部每半年評出一個優(yōu)秀班組，給領(lǐng)班加20分。
16、抓獲偷盜機動車輛、自行車、入園盜竊、搶劫嫌疑人的，須由當?shù)毓矙C關(guān)證實。
二、扣分標準
�。ㄒ唬┲蛋鄨�(zhí)勤
1、上班遲到、早退、看書報、聽收音機、閑坐（巡邏）、聊天、會客、抽煙、吃零食各扣2分/次。
2、上班睡覺或飲酒上班扣8分/次。
3、違反停車場交接班制度，對進出車輛不登記、記錄不全或手續(xù)不清扣2-5分/次。
4、脫崗、私自調(diào)班扣5分/次。
5、對擅自在公園內(nèi)外開挖路面、施工、裝修；亂堆放余泥、雜物、垃圾、亂擺賣、亂搭建等情況不管不問并不及時報告扣5-10分/次。
6、未按時按質(zhì)完成任務扣1-5分/次。
7、填寫表格（簽到表、登記表等）不規(guī)范扣4分/次。
8、不按要求（兩人成排、三人成行）巡邏扣1分/次。
9、用對講機閑聊、開玩笑扣2分/次；用對講機罵人、講粗話扣4-10分/次。
10、損壞對講機的，除按規(guī)定賠償外并扣10分/次。
11、將對講機借給外人使用扣2-10分/次。
12、呼叫不回應（屬人為因素）扣3-10分/次。
�。ǘ﹥x容儀表
1、不按要求理發(fā)、留長指甲扣1分/次。
2、隨意脫（夾）帽、披（提）衣、敞懷、不扎領(lǐng)帶及不穿黑色皮鞋扣2分/次。
3、上班彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰或不戴工作證、不按規(guī)定著裝上崗執(zhí)勤扣2-5分/次。
4、制服和便服混穿、著制服穿拖鞋扣4分/次。
5、著制服時挽褲腳（衣袖）、邊走邊吃、手插口袋扣2-10分/次。
6、幾人同行（著制服） 時，搭肩挽背、嬉笑打鬧扣2分/次。
7、業(yè)余時間著制服辦私事扣4分/次。
�。ㄈ╆狅L隊紀
1、工作中懶散、搪塞、敷衍、出工不出力扣2分/次。
2、頂撞領(lǐng)導或不服從工作安排扣3-10分/次。
3、違反請銷假制度扣1-6分/次。
4、將公共物品占為己有扣4分/次。
5、內(nèi)部鬧不團結(jié)、挑撥離間、吵架打架扣4-10分/次。
6、無故不參加集體行動（早操、勞動、整治活動、布控、堵截）扣2-10分/次。
7、參加集體活動搞特殊化，造成不良影響扣1-5分/次。
（四）禮節(jié)禮貌
1、對游客、用戶不禮貌扣1-5分/次。
2、門崗及車場保安員對司機不敬禮扣4分/次。
3、對上級領(lǐng)導或外來參觀、檢查人員不起立、不敬禮扣4-10分/次。
4、對問路人不禮貌，有損公司形象扣2分/次。
（五）學習訓練
1、無故不參加學習、訓練者扣5分/次。
2、不做學習筆記或訓練不積極扣2分/次。
3、在學習或訓練中連續(xù)三次受批評扣5分。
4、學習或訓練考試不及格扣2-10分/次。
5、對崗位職責、權(quán)限不明確扣2-10分/次。
6、應知應會等常識、技能不能按要求掌握扣4分/次。
�。﹥�(nèi)務衛(wèi)生
1、私留外人住宿或超過作息時間規(guī)定就寢、歸隊扣2-10分/次。
2、私接電線、用電爐扣3分/次。
3、鋪面不整、擺放雜物扣2分/次。
4、個人物品（帽子、洗漱用品）不按指定位置擺放扣1分/次。
5、在宿舍內(nèi)喧嘩、打鬧，影響他人休息扣1分/次。
6、在墻上亂張貼、釘釘子、掛鉤扣2分/次
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