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微劇本：暗訪
微劇本：暗訪（某儲蓄所：早上，柜員甲、柜員乙、分社主管接完款箱，簡單收拾之后，各就各位，準備營業(yè)。）
柜員甲：你倆誰看過《甄寰傳》，結局是啥？我看了幾回都沒看完。
柜員乙：切，結局沒意思，該死的都死了，沒死的當皇后了嘛。
主管：腹黑女人后宮歷險記！
（這時，一位頗有風度的女士走了進來，徑直向柜員甲的柜臺走去。）
柜員甲忙著自己手頭的活，對該女士說：我機器正忙著呢，你先到那邊去辦吧！
柜員乙：哎！你到這邊吧，你是存的還是取的？
女士：我取錢。
柜員乙：取多少？
女士：1600元。
柜員乙一邊辦理業(yè)務一邊說：“以后取得不多可以到隔壁取款機去取�！�
女士微微笑了笑：行。
柜員乙面無表情把錢數好后，坐著沒動伸出一只手臂把錢遞出去，說了一句，“請收好�！�
女士離開后，一會，電話鈴響，主管走過去，拿起話筒。接完電話，臉色一變，“一級準備，有暗訪。”
�。ㄈ孙L卷殘云般，瞬間就把辦公室整理得干凈亮麗，井然有序。）
柜員甲和柜員乙同時問：叫什么名字？
主管：不確定，懷疑是，小心為好。
一會，電話鈴又響了，主管又過去接電話，接完，把電話一扔，倒在椅子上：“警報解除，不是暗訪，是附近工廠的。”
柜員甲柜員乙同時松了口氣：嚇死我了，擾亂軍心。
�。ㄈ缓�，三人迅速恢復平日松散辦公的工作狀態(tài)。）
臨近中午，又一通電話，只見主管臉色煞白，邊接邊嗯嗯答應著。接完，主管崩潰：“完了，今天上午聯社有位領導來我們這里辦業(yè)務，說我們服務很不規(guī)范，剛才咱們主任打電話了，痛批一頓�！�
柜員甲柜員乙：��？不會吧，今天上午業(yè)務不算太多，沒發(fā)現有可疑的呀�！�
主管：是位女的，剛調來的。
柜員甲柜員乙腦子里飛快過電影般回憶著，同時大喊：難道是她？
主管：沒錯，就是第一筆業(yè)務，你們看下簽名就知道了。
�。ü駟T甲柜員乙同時癱軟。）主管：以后不要再報僥幸心理了，要把每個人都當成暗訪的對待，全部按照操作流程，標準化服務，不要再偷工減料了。
柜員甲柜員乙臉部發(fā)紅：嗯，放心吧。
然后，三人同時拿起操作流程認真學習起來。
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