地稅局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)行動(dòng)方案

　　地稅局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)行動(dòng)方案
　　
　　為深入學(xué)習(xí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、反對(duì)鋪張浪費(fèi)、密切聯(lián)系群眾的指示精神，在全局干部中營(yíng)造“抓作風(fēng)、促發(fā)展”的良好氛圍，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，根據(jù)**市局《全市地稅系統(tǒng)**年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見》的要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
　　
　　一、指導(dǎo)思想
　　
　　堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)和地稅工作會(huì)議精神，積極落實(shí)各級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促”活動(dòng)，努力打造“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)建設(shè)品牌，扎實(shí)開展綜合評(píng)議活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“爭(zhēng)先進(jìn)位、共創(chuàng)一流”的目標(biāo)，為建設(shè)更高水平的“三個(gè)一流”提供堅(jiān)強(qiáng)有力保證。
　　
　　二、目標(biāo)任務(wù)
　　
　　牢牢把握目標(biāo)定位，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，以專項(xiàng)治理為抓手，切實(shí)解決當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大機(jī)關(guān)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，牢固樹立和大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)、親民為民、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，營(yíng)造企業(yè)滿意、基層滿意、群眾滿意的良好氛圍，真正成為全面踐行科學(xué)發(fā)展觀、全力推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
　　
　　三、工作重點(diǎn)
　　
　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)作風(fēng)建設(shè)的措施規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)**市局黨組《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的六項(xiàng)規(guī)定》，在全局掀起學(xué)習(xí)規(guī)定、遵守規(guī)定、踐行規(guī)定的熱潮，主動(dòng)查擺問題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶頭謀劃發(fā)展、帶頭開拓創(chuàng)新，帶頭真抓實(shí)干，帶頭廉潔自律。機(jī)關(guān)干部要嚴(yán)格依法行政，嚴(yán)抓業(yè)務(wù)訓(xùn)練，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)禁形式主義，嚴(yán)守廉政準(zhǔn)則，形成上行下效、上下聯(lián)動(dòng)的良好格局。（責(zé)任部門：監(jiān)察室、辦公室）
　　
　　2、開展“為民務(wù)實(shí)清廉”教育實(shí)踐活動(dòng)。要深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。各單位要?jiǎng)?chuàng)新教育形式，注重教育質(zhì)量，督促干部職工認(rèn)真做好筆記，寫好心得體會(huì)，組織討論交流，確保時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員的落實(shí)。通過教育實(shí)踐，全體干部職工要增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，多行務(wù)實(shí)之舉，保持清廉本色。（責(zé)任部門：機(jī)關(guān)黨委）
　　
　　3、推進(jìn)“服務(wù)零距離、滿意在地稅”服務(wù)品牌建設(shè)。貫徹落實(shí)省局“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)品牌的實(shí)施意見，圍繞需求導(dǎo)向、服務(wù)中心、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、注重實(shí)效的四項(xiàng)原則，完善需求征詢、效能服務(wù)、形象塑造、質(zhì)效評(píng)估四項(xiàng)機(jī)制，深入推進(jìn)稅收宣傳月、“萬(wàn)民黨員進(jìn)萬(wàn)戶、邊聽意見邊服務(wù)”、開門評(píng)議等八項(xiàng)載體活動(dòng)，做優(yōu)做強(qiáng)服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)“雙提升”。（責(zé)任部門：人教科、機(jī)關(guān)黨委、辦公室、監(jiān)察室、一分局）
　　
　　4、開展“五進(jìn)五送”活動(dòng)。大力開展服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng)，深入“中關(guān)村”科技園了解實(shí)情、征求意見、掌握需求，開展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”行動(dòng)，幫助企業(yè)落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。突出全市重點(diǎn)項(xiàng)目，開展稅收專家輔導(dǎo)團(tuán)為大型企業(yè)上門輔導(dǎo)活動(dòng)，發(fā)揮好稅務(wù)指導(dǎo)師職能，落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)舉措，主動(dòng)為企業(yè)和群眾解難題、辦實(shí)事。（責(zé)任部門：稅政科、征科科、一分局）
　　
　　5、開展“三解三促”活動(dòng)。繼續(xù)深入開展“四訪一幫”活動(dòng)，著力在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的過程中解決問題、改進(jìn)作風(fēng)。(www.panasonaic.com)要集中開展“大走訪、大服務(wù)、大調(diào)研”活動(dòng)，通過召開座談會(huì)、接待群眾來訪、深入企業(yè)調(diào)研等形式，全面細(xì)致地掌握真實(shí)情況，使“三解三促”活動(dòng)成為促進(jìn)扶持企業(yè)發(fā)展，惠及民生需求，促進(jìn)和諧發(fā)展的有力抓手。（責(zé)任部門：機(jī)關(guān)黨委、辦公室）
　　
　　6、開展“明察暗訪”活動(dòng)。為爭(zhēng)創(chuàng)全面文明城市，提升地稅行業(yè)形象。借助媒體和社會(huì)監(jiān)督力量，采取內(nèi)外結(jié)合、多方聯(lián)動(dòng)的方法開展督查和暗訪活動(dòng)。通過拍攝ｄｖ、現(xiàn)場(chǎng)錄音、電話采訪等暗訪形式，全面掌握地稅干部職工在公正執(zhí)法、納稅服務(wù)、廉潔從稅的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，及時(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定、造成嚴(yán)重后果、損害地稅形象的單位和個(gè)人要給予嚴(yán)肅處理。（責(zé)任部門：監(jiān)察室、人教科）
　　
　　7、開展“綜合評(píng)議”活動(dòng)。各單位要重視和加強(qiáng)各項(xiàng)社會(huì)評(píng)議和滿意度調(diào)查活動(dòng)，以積極的姿態(tài)做好組織發(fā)動(dòng)、開門評(píng)議、總結(jié)整改等工作，做到早謀劃、早部署、早落實(shí)。特別是針對(duì)“網(wǎng)上民調(diào)”、“綜合評(píng)議”中社會(huì)各界提出的意見建議，一定要實(shí)事求是，舉一反三，及時(shí)有效地來思考、剖析、整改，確保群眾訴求件件有回復(fù)，事事有結(jié)果，爭(zhēng)取在作風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中爭(zhēng)先進(jìn)位。（責(zé)任部門：監(jiān)察室、人教科、一分局）
　　
　　8、開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。加大對(duì)地稅作風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法的宣傳力度，要挖掘特色亮點(diǎn)工作，踴躍在各級(jí)媒體、省、市機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)、市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)網(wǎng)、市文明網(wǎng)、市局作風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)上投稿，通過廣泛宣傳報(bào)道，讓更多的人了解地稅，參與地稅活動(dòng)。要選樹一批可信可學(xué)可敬的模范典型人物，借助“藍(lán)色稅苑道德講堂”、37° 范文大全整理*志愿服務(wù)、納稅人之家等載體，通過典型示范和活動(dòng)開展，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作開展的精神力量。（牽頭部門：機(jī)關(guān)黨委、人教科）
　　
　　四、工作要求
　　
　　1、認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前，中央下大力氣改進(jìn)作風(fēng)、著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，懲治腐敗的力度和轉(zhuǎn)變作風(fēng)的行動(dòng)前所未有。因此，各單位要認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定立場(chǎng)，強(qiáng)化意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切群眾的責(zé)任感。把加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)納入工作重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重教管并舉，完善工作機(jī)制，形成內(nèi)外合力，推進(jìn)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
　　
　　2、務(wù)實(shí)清廉，提升形象。圍繞“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的宗旨，深入開展黨的群眾路線教育。通過教育實(shí)踐，切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，提高地稅干部為民務(wù)實(shí)清廉的自覺性和堅(jiān)定性。要樹立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)道德新風(fēng)，通過文明創(chuàng)建來推動(dòng)推動(dòng)組織收入，提高能力素質(zhì)，提升行業(yè)形象。
　　
　　納稅人。加強(qiáng)調(diào)查研究，拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量、努力為社會(huì)各界提供滿意的納稅服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
　　
　　**年**月**日
　　
　　3、密切群眾，服務(wù)發(fā)展。切實(shí)從群眾的根本利益出發(fā)，從群眾最期盼的做起，從群眾最不滿意的地方改起，使我們的服務(wù)更加貼近社會(huì)、貼近群眾、貼近
　　
　　納稅人。加強(qiáng)調(diào)查研究，拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量、努力為社會(huì)各界提供滿意的納稅服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
　　
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