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公司護(hù)衛(wèi)隊(duì)獎(jiǎng)懲制度
公司保安部獎(jiǎng)懲制度 為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制，特制定員工獎(jiǎng)懲制度。 �。ㄒ唬┆�(jiǎng)勵(lì) 1．獎(jiǎng)勵(lì)種類 頒發(fā)獎(jiǎng)狀；通報(bào)表?yè)P(yáng)；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；晉升工資或晉級(jí)；發(fā)放獎(jiǎng)金。 2．獎(jiǎng)勵(lì)條件 （1）對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。 �。�2）為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到用戶表?yè)P(yáng)者。 （3）在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。 �。�4）在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。 �。�5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。 （6）控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。 （7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。 �。�8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。 （9）拾金（物）不昧，主動(dòng)上交者。 （10）敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。 3．獎(jiǎng)勵(lì)程序 凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)人事部，由人事部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。 �。ǘ┨幏� 1．甲類過失。 有下列行為者屬甲類過失： �。�1）不按公司規(guī)定著裝。 （2 NT>）儀表、儀容不整。 �。�3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。 �。�4）不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。 �。�5）不認(rèn)真填寫交接班記錄。 �。�6）當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙。 �。�7）在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。 �。�8）在當(dāng)值崗位上吸煙。 �。�9）丟失公司財(cái)物。 �。�10）私自使用公司長(zhǎng)途電話。 �。�11）無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。 �。�12）工作時(shí)間接待私人來(lái)訪時(shí)間超過15分鐘。 （13）工作散漫，粗心大意。 �。�14）無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 �。�15）1月內(nèi)無(wú)故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。 2．乙類過失。 有下列行為者屬乙類過失： �。�1）委托他人或代他人打卡。 �。�2）當(dāng)班時(shí)間睡覺。 （3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（ FONT face=Times New Roman>1周達(dá)3次）。 �。�4）因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí)，與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧。 （5）在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。 �。�6）未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。 （7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。 �。�8）私自向外界泄露公司機(jī)密資料。 �。�9）故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。 �。�10）不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。 （11）超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。 �。�12）工作時(shí)間消極怠工。 3．丙類過失。有下列行為者屬丙類過失： �。�1）以權(quán)謀私，敲詐勒索用戶或下屬。 （2）組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。 �。�3）工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。 �。�4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。 �。�5）服務(wù)態(tài)度極差，與用戶吵架，或1年累計(jì)被用戶投訴達(dá)3次以上者。 �。�6）偷竊公司或用戶財(cái)物。 （7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果。 �。�8）惡意破壞公物或他人財(cái)物，造成公司或他人重大損失。
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