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公司電話(huà)管理規(guī)定

時(shí)間:2022-08-12 19:02:12 規(guī)章制度 我要投稿
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公司電話(huà)管理規(guī)定

第一條 本公司電話(huà),主要是為了方便與外界溝通,展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話(huà)。

公司電話(huà)管理規(guī)定

第二條 為發(fā)揮電話(huà)最大效能,節(jié)省開(kāi)支 ,員工打電話(huà)時(shí),用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,明確,以減少通話(huà)時(shí)間。

第三條 電話(huà)管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé),使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。

第四條 電話(huà)使用須知: 

轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù),以三分鐘為限,把握時(shí)間。

注意禮節(jié),長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),簡(jiǎn)潔扼要,避免耗時(shí)又占線(xiàn)。

使用前應(yīng)對(duì)討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

使用電話(huà)時(shí)應(yīng)登記,內(nèi)容包括姓名,受話(huà)人(號(hào)碼),起止時(shí)間,聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng) 本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱 。

長(zhǎng)途電話(huà)一般由部門(mén)負(fù)責(zé)人掛撥,一般人員掛撥須先經(jīng)部門(mén)主管允許。

禁止打打私人長(zhǎng)途電話(huà)。

違反電話(huà)使用規(guī)定,電話(huà)記錄未記載或記載不實(shí),一律做記過(guò)處分,并處50-100元罰款。

第五條 接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好,大道網(wǎng)絡(luò)公司!對(duì)方告之找某人時(shí) ,說(shuō):“請(qǐng)稍等!”如不在,說(shuō):“他不在,有事我可轉(zhuǎn)告 或請(qǐng)稍后再打!”等。視情況回答,原則是規(guī)范,簡(jiǎn)潔,禮貌。

第六條 極其特殊情況需打私人電話(huà)時(shí),公司將另行考慮。

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