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開發(fā)在校高校學(xué)生的潛在購買力方案(超市)

時間:2023-02-24 19:30:06 計劃方案 我要投稿
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開發(fā)在校高校學(xué)生的潛在購買力方案(超市)

一、陳述 XX 超市是一個典型的會員制超市,會員的消費占了 85% 強,會員的數(shù)量、質(zhì)量會直接影響到超市的銷售。周邊的社區(qū)居民是最忠實、穩(wěn)定的消費群體。社區(qū)的開發(fā)工作正在全面地展開。分析會員的構(gòu)成,中有一特殊的消費群體——學(xué)生,他們的年齡一般在 18~25 歲之間,都是在杭高校學(xué)生。每年來杭的學(xué)子又以一定的比例增長,同時他們都會有三、四年的學(xué)習(xí)生涯。初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生購買的商品一般以文體用品、休閑食品、紙品、日常生活用品等低值易耗品,常年需求,源源不斷。同時在男女比例上,女生又占多數(shù)。 曾對學(xué)生的購物做過調(diào)查。發(fā)現(xiàn)學(xué)生會員卡的使用頻率較高,雖然他們的客單價較低,但消費次數(shù)(學(xué)生來客數(shù))卻比較高,他們的消費金額累加排行也較靠前。由于資料沒有備份,僅有 2000 年初學(xué)生會員卡雙休日使用情況統(tǒng)計表留存,供參考。 2000 年學(xué)生會員卡使用情況統(tǒng)計表 周次 雙休日日期 消費金額 消費次數(shù) 客單價 時段說明 一 1/1~1/2         二 1/8~1/9 52921.75 1022 51.78253 平時 三 1/15~1/16 52083.12 708 73.56373 期末期間 四 1/22~1/23 67468.96 809 83.39797 五 1/29~1/30 63626.78 336 189.3654 六 2/5~2/6 22237.88 152 146.3018 寒期期間 七 2/12~2/13 21263.61 218 97.5395 八 2/19~2/20 159353.9 2294 69.4655 開學(xué)前后 九 2/26~2/27 84405.9 1326 63.65452 十 3/4~3/5 64727.65 1126 57.48459 平時 十一 3/11~3/12 65389.5 1232 53.07589 XX 超市的文化用品節(jié)正處于實行階段,九月中旬杭州的各高等學(xué)校將迎來又一輪的新生入學(xué)高潮。消費者購物都會有一個慣性,怎樣吸引新生來我超市,使新生成為我超市的忠實顧客已迫在眉睫,特起草如何開發(fā)在杭高校學(xué)生潛在購買力方案。 二、方案 目標(biāo):把 XX 超市會員購物優(yōu)勢的概念推廣之高校,深入至大學(xué)生的消費習(xí)慣。吸引新生來我超市購物,先入為主,在新生中樹立起我超市的美好形象,培養(yǎng)新生的購物習(xí)慣。讓超市周邊學(xué)校的學(xué)生了解 XX 超市,體會到會員制消費的優(yōu)惠性。吸收優(yōu)秀的會員,推廣會員卡,吸引更多的學(xué)生到家友超市 XX 店來消費。 范圍:杭州電子工學(xué)院、浙江工程學(xué)院、杭州商學(xué)院、杭州師范學(xué)院、中國計量學(xué)院、浙江財經(jīng)學(xué)院、浙江應(yīng)用工程學(xué)院、錢江學(xué)院、浙江廣播電視大學(xué)、浙江大學(xué)西溪校區(qū)、浙江工業(yè)大學(xué)等。 對象:大一新生和部分大二以上的學(xué)生,培養(yǎng)新生的購物習(xí)慣,逐漸使新生具備購物的心理慣性。 開發(fā)初步設(shè)想:心理慣性的形成需要一段較長時間的培養(yǎng)及特定行為的不斷刺激。因此要使一個新生具備購物到 XX 店的這一心理慣性,需要一定時間的醞釀,并且需要若干次與新生面對面的不斷刺激行為。工作的開展必須與各校學(xué)生會等校組織共同合作,目前已有學(xué)校與我超市建立起了聯(lián)系,并且已具有一定的良好開端。 一、讓學(xué)生第一時間接觸 XX ——迎接新生 在新生報道處設(shè)立供應(yīng)點,贈送小禮品的同時發(fā)放試消費卡,讓新生在第一時間接觸家友超市 XX 店。發(fā)放試消費卡力求自然、讓人易于接受。新生的第一印象十分重要,直接與今后消費有關(guān)。新生剛?cè)雽W(xué)時,對各種新事物較感興趣,必須抓住新生這個時期的心理,先入為主,第一時間在新生中樹立 XX 的品牌。 二、讓學(xué)生每天都面對 XX ——為新生宿舍安裝鏡子 為新生宿舍安裝鏡子,在鏡子上印上“做最好的自己”、“家友超市 XX 店”。讓 XX 融入新生的生活,讓新生每天接觸、熟悉 XX 。從而在新生中形成根深蒂固的品牌形象。進而樹立我超市一種服務(wù)的形象——做最好的。拉近超市與學(xué)生的距離。 三、讓學(xué)生走進 XX ——試消費卡抽獎活動 試消費卡試用一段時間后,定某一雙休日在超市廣場現(xiàn)場抽獎活動(試消費卡編號)。讓學(xué)生切實體會員消費的優(yōu)越性;讓學(xué)生走進 XX ,真實地感受 XX ,了解 XX ;讓學(xué)生初步形成會員消費的觀念,為辦理正式會員卡打下良好的基礎(chǔ)。 四、讓 XX 走進校園—— XX 校園系列活動之一 超市與學(xué)校宿管中心聯(lián)系,雙方共建學(xué)生生活,服務(wù)學(xué)生。如: 1 )告示牌、 2 )家友超市 XX 店公益?zhèn)恪?3 )在校園建立“ XX 自行車租賃點”,由宿管理中心管理,適當(dāng)收費,保持車輛維修、車輛更新,使一次性投入能在校園內(nèi)長期進行,并實現(xiàn)零投入。 讓 XX 走進校園內(nèi),讓學(xué)生對 XX 不再陌生,讓學(xué)生感到 XX 細(xì)致、周到的服務(wù),使 XX 成為學(xué)生生活中一部分。 五、正式辦理會員卡 在以上一系列活動以后,正式辦理會員卡。在辦理會員卡現(xiàn)場力求形成一種轟動、搶購的場面!皩W(xué)生假期不打折,家友會員卡為假期打折,折上折”。為超市吸收優(yōu)秀會員。 六、融入學(xué)校生活—— XX 系列活動之二 1. 冠名新生比賽。新生杯足球賽在新生中的影響很大,充分利用新生對賽事的熱情,擴大 XX 的影響。把橫幅拉在學(xué)生經(jīng)常經(jīng)過的地方。比賽將持續(xù)很長一段時間,在這段時間讓學(xué)生感受 XX 。 2. 開辦講座。課題為家友成功的策劃案例,由經(jīng)理人主講。通過講座宣傳 XX ,學(xué)生也能從中學(xué)到新鮮有用的東西,達(dá)到“雙贏”,很自然完成一個宣傳和接受宣傳的過程,從而樹立 XX 的形象和品味。 3. 提供勤工儉學(xué)機會。為特困生提供勤工儉學(xué)機會,讓學(xué)生感受 XX 的溫暖。在新生中形成良好的口碑。活動把學(xué)生和 XX 聯(lián)系起來,拉近 XX 和學(xué)生的距離。 七、“華”好月圓—— XX 中秋之夜晚會 充分利用新生想家的心情,在超市廣場舉辦中秋晚會,給人一種家的感覺,貼近學(xué)生的生活,也給超市帶來一次商機。在學(xué)生中造成巨大的影響。 八、融入校園生活之三 1. 共建創(chuàng)業(yè)獎學(xué)金。與學(xué)校共建獎學(xué)金,獎勵成功的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。 2. 舉辦“ XX 杯”高校創(chuàng)業(yè)大賽。以斛決 XX 實際問題為主題,組織解決方案大賽。不僅可以提高 XX 的知名度,同時可以吸收有用的建議。 XX論壇網(wǎng)站。

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