【優(yōu)選】優(yōu)秀班組事跡材料15篇
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料都不陌生吧，事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。擬起事跡材料來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀班組事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀班組事跡材料1
第一煉軋廠熱處理車間是安鋼高端品牌生產(chǎn)線，也是公司主要創(chuàng)效生產(chǎn)線之一。而在這個車間有一個工段，被大家稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”，他們在20xx年度還被評為公司“質(zhì)量信得過班組”稱號。他們就是熱處理車間丙班工段。該工段為什么被稱為“不一樣的創(chuàng)效班組”？到底有什么不同之處呢？
“其實，我們班組也沒啥不一樣的。也就是結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化和班組實際情況做了點事情。”丙班工段長侯建立提起工段變化，認為做的'還不夠。該工段為更好地讓職工掌握新工藝，靈活開展幫帶活動，保證人人適應(yīng)高質(zhì)量生產(chǎn)要求；他們從源頭做起，讓職工樹立服務(wù)“下一道工序”的意識，細化工作標準，強化質(zhì)量信息反饋，把下道工序當(dāng)客戶，確保上、下道工序無縫銜接。為提高工作效率，該工段開拓思維，挖掘職工潛力，制定了有效的激勵辦法，開展合理化建議征集活動，有效提升了大家的工作激情。如職工苗成宇，提出在2號熱處理爐燒嘴前增設(shè)煤氣加壓設(shè)施，建議實施后，有效保障了爐溫穩(wěn)定，提高了生產(chǎn)效率，提升了成品質(zhì)量。征集活動開展以來，僅在20xx年三、四季度，職工提出十多項合理化建議，多項建議還獲得公司名次。
“工段注重技能培養(yǎng)放在平時，每次車間組織安全技能測試，我們的成績總排第一，大家比著學(xué)、搶著干。真的，在丙班有種自豪感……”職工宋健提起自己的工段心里美美的。該工段在平時注重理論與實踐相結(jié)合鍛煉職工的同時，還率先推行“第二崗位”制度，即，定期輪換職工崗位，讓工段成員有機會接觸和學(xué)習(xí)其他崗位的操作技能，以提高職工綜合素質(zhì)。20xx年以來，丙班實現(xiàn)設(shè)備故障率為零，操作失誤率為零，工段產(chǎn)品合格率100%，多次班組產(chǎn)量排名第一。
班前“安全充電”是熱處理丙班長期養(yǎng)成的習(xí)慣。由于崗位多、人員分散，他們就利用微信、釘釘?shù)葌髅矫刻彀嗲�，將�?dāng)班工作重點、生產(chǎn)安全案例等相關(guān)信息通過專人編輯發(fā)送給大家，進行班前“安全充電”。該工段還從細節(jié)入手，從糾正不良習(xí)慣做起，堅持引導(dǎo)示范和安全糾錯相結(jié)合，教育職工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。他們要求職工做到的，班（段）長首先做到；嚴禁職工做的，班（段）長必須“身正”，班（段）長在非常時期、異常情況下嚴格遵守規(guī)章制度，給大家樹立了標桿、當(dāng)好了榜樣。熱處理丙班工段20xx年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
優(yōu)秀班組事跡材料2
沒有聲名顯赫的地位，沒有驚天動地的壯舉，他只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人。然而，就是這樣一位普通的環(huán)衛(wèi)工人，在從事著這樣普通甚至部分人認為低賤的工作時，卻以超群的品格、辛勤的勞動、默默的付出，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致贊許，在平凡的工作崗位上，留下了閃光的足跡！他就是洛源街道辦長征社區(qū)環(huán)衛(wèi)工吳xx。他20xx年開始從事環(huán)衛(wèi)工作至今已有4年。四年來，xxx積極擁護黨和政府的各項方針政策，主動參加社區(qū)的各種會議和活動，聽從社區(qū)兩委指揮，對工作認真、積極、熱情，敢于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，不怕臟不怕累，默默在自己的工作崗位上奉獻光和熱，在工作中起到模范帶頭作用，不斷提高街道清掃保潔的衛(wèi)生質(zhì)量，并受到同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
一直以來，xxx總是保持滿腔熱情、積極的工作態(tài)度去對待工作，在自己的工作崗位上起到帶頭作用，與同事、群眾和睦相處。她在實際的工作中合理安排日常工作和作息時間。社區(qū)環(huán)衛(wèi)隊伍如有新成員加入，她總會將自己的工作經(jīng)驗傳授給她們，毫不保留。曾有人笑他：你要為自己留一手，不要教會了徒弟餓壞了師父。他說：“不要緊的.，我希望每一位同事都能掌握操作的要領(lǐng)，搞好街道的衛(wèi)生，提高工作效率，提高我們社區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量�！�
xxx工作主動、熱情、有禮貌，他負責(zé)的街道從來都沒有居民投訴。他主動上門傾聽居民對街道保潔的意見和建議，自己做到從源頭收集垃圾，清掃街道，減少垃圾二次污染，進一步提高了街道的衛(wèi)生質(zhì)量保潔水平。他針對責(zé)任區(qū)街道產(chǎn)生垃圾的情況，對下班期間時段和晚上門店收市時段衛(wèi)生質(zhì)量較差的情況，合理安排時間加強保潔，在一定的程度上提高了保潔水平。
為了保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，每天凌晨五點過她就來到崗位上，一天工作下來，經(jīng)常累得滿頭大汗、腰酸腳痛。天氣炎熱時，就坐在街臺上擦擦汗，喘口氣，垃圾的臭味刺鼻，揚灰沖天，常常弄得他眼圈發(fā)黑，滿身是灰。冬天手凍僵了，哈上幾口氣暖一暖仍接著干。在4年來的工作中，他從沒叫過一聲苦，喊過一聲累。每當(dāng)有人問她，有沒有反感這項工作時，他總是樸實的一笑，答案永遠是那句：“寧愿一人臟，換來萬人潔，為了社區(qū)居民舒適的工作和生活環(huán)境，多辛苦都是值得的�！奔依锊还苡卸嘀匾氖虑�，他從不缺班，也從不請人代班，他總說：“工作中不能沒有責(zé)任心，若請別人代班，自己心里總會不踏實”。
每逢節(jié)假日垃圾產(chǎn)生的高峰期，吳xx都將自己的工作時間安排的緊緊的，經(jīng)常以身作則，從不計較個人得失，默默地工作，加班加點是時常的事，毫無怨言。今年三月的一天，一輛載滿建筑垃圾的大卡車在經(jīng)過他所負責(zé)的區(qū)段的時候發(fā)生意外，車上的建筑垃圾傾灑滿整段街道。當(dāng)時吳xx剛好將責(zé)任區(qū)保潔完下班，可他得知此情況后，馬上趕到現(xiàn)場，參加清理工作，從下午的四點鐘一直干到晚上八點多鐘，完成后一個人默默回到家里，對此沒有一句怨言。
xxx敢于與不文明的市民作斗爭，對破壞公共設(shè)施的居民敢于批評教育，見到有亂丟垃圾、亂張貼等行為能及時勸阻，并告訴他們不要隨地亂丟垃圾，應(yīng)該把垃圾扔進果皮箱，宣傳維護街道市容環(huán)境衛(wèi)生的政策，通過宣傳教育使得他負責(zé)區(qū)域的單位、門店積極配合上門收集垃圾和清理門前的衛(wèi)生，使街道的衛(wèi)生質(zhì)量有了較明顯的改善。
同時，他還擔(dān)任社區(qū)的治安信息員和政策宣傳員，每個月向社區(qū)反映的各類信息總是他最多；從社區(qū)拿走的各類政策文件、宣傳書籍他最多。在搞好環(huán)衛(wèi)工作之余，他總是主動投入到宣傳政府思想、提高居民素質(zhì)的工作中。經(jīng)常在烈日炎炎的中午他走街串巷、東進西出的身影隨處可見，多年來練就了一身技術(shù)過硬的清掃功夫，在創(chuàng)“國衛(wèi)”期間，他憑著多年的清掃經(jīng)驗總是圓滿地完成責(zé)任路段的清掃保潔任務(wù)，為我縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作作出了突出的貢獻。正是有吳xx這樣的辛勤勞作和任勞任怨，我們才得以有干凈整潔的生活環(huán)境，才得以榮獲“國家級衛(wèi)生縣城”的崇高榮譽。
xxx四年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實地為環(huán)衛(wèi)工作貢獻著，為長征社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人樹立了良好的榜樣。
優(yōu)秀班組事跡材料3
新義公司探放水隊王智班，現(xiàn)有職工28人，專業(yè)技術(shù)人員多，業(yè)務(wù)水平強，班組整體素質(zhì)高。該班主要負責(zé)機械設(shè)備的維修、保養(yǎng)和質(zhì)量標準化的創(chuàng)建工作。兩年來，在班長王智同志的帶領(lǐng)下，消滅了輕傷以上的人身事故，完成了各項工作任務(wù)，杜絕了“三違”行為發(fā)生。
一、學(xué)習(xí)強化意識，規(guī)范班組管理。
班長王智是一個做事講究板眼的人，在多年的班組管理工作實踐中，他積累了一套行之有效的“安全經(jīng)”。一是牢固樹立“安全唯一”的理念，通過學(xué)習(xí)上級文件精神、煤礦安全規(guī)程、崗位行為規(guī)范等，強化職工安全意識，讓安全理念融入每一名職工內(nèi)心深處，提高職工自我保安能力。二是規(guī)范班前會、班后會、安全活動，利用規(guī)程連讀、以案說法和有獎問答，讓職工明確安全要點。三是堅持每天在作業(yè)現(xiàn)場進行“手指口述”安全演練，利用“手指口述”，使全班職工在工作前、工作中和收工前進行安全提示。四是長期堅持入井安全宣誓、班長帶隊集體進入工作崗位、現(xiàn)場隱患排查、班中巡回檢查和收工集體升井等一整套自我保安、集體保安的安全管理模式。
二、完善管理制度，嚴格落實兌現(xiàn)。
再好的“安全經(jīng)”也要靠落實去實現(xiàn)。為此李如洲從完善班組管理制度入手，實行民主管理，推行班務(wù)公開，以班組團結(jié)和諧，思想穩(wěn)定，團結(jié)向上，凝聚力強為背景，堅持教育與獎罰相結(jié)合，班組管理與自我管理為手段，人人落實責(zé)任，人人自我保安，實行民主管理，一切為安全讓路，一切以制度為先，實行安全管理與經(jīng)濟利益掛鉤考核，以“4.3.3”安全結(jié)構(gòu)工資為基礎(chǔ)，制定了“自我激勵法”，自定目標強化兌現(xiàn)；“師徒聯(lián)保法”安全互保師徒共同保安；“工程保安法”單項工程施工小組制定安全規(guī)程；“安全標準法”以質(zhì)量保安全等一系列行之有效的土政策，把安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準化、工程進度和經(jīng)濟利益捆綁考核，嚴格操作不徇私情，確保安全考核制度兌現(xiàn)落實。
三、持續(xù)崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。
“沒有精鋼鉆，不攬瓷器活”，長期從事機電設(shè)備檢修工作的王智明白，檢修干的是技術(shù)活，要想確保設(shè)備完好運行，質(zhì)量不過關(guān)是行不通的，要確保質(zhì)量首先必須技術(shù)過硬。為此，他十分注重技術(shù)水平整體提升和新人的培養(yǎng)工作。為了提高青工的.學(xué)習(xí)積極性，他還動員班里的骨干人員，從安全臺階獎里拿出10%作為獎勵基金，通過設(shè)置“擂臺賽”獎優(yōu)罰劣，激勵學(xué)習(xí)熱情，先后13名職工拜師學(xué)藝。經(jīng)過持續(xù)崗位練兵，班組技術(shù)水平得到了普遍提高，20%的青工實現(xiàn)了一專多能，機電事故的判斷能力和處理水平有明顯提高，機電事故率大幅降低。
持續(xù)的崗位練兵活動，既提升了班組的整體技術(shù)水平，又錘煉了職工的鋼鐵意志。12月份，接班巡檢時發(fā)現(xiàn)，掩護點柱支護不到位，好幾噸矸石眼看就要冒落。他立即組織處理，避免了一起安全事故的發(fā)生，確保了工作順利進行。王智說：“處理安全隱患可能會影響工作進度，可是職工的安全有保障，工作能安心，值！”
四、加強現(xiàn)場管理，嚴把驗收關(guān)口。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。加強現(xiàn)場安全管理，做好班組各項工程的驗收，是實現(xiàn)班組工作安全質(zhì)量的最重要的手段，所以在現(xiàn)場管理中，王智一直堅持驗收標準“三不過”的管理規(guī)定。
一是對安全隱患不排查不放過，必須在班前、班中和班后進行隱患排查及機電設(shè)備的檢修、電氣完好的檢查，杜絕設(shè)備失爆現(xiàn)象，保證設(shè)備各部位的良性運行；
二是工作質(zhì)量不合格不放過，每次完工后要進行復(fù)查，對質(zhì)量不高敷衍應(yīng)付的一律返工，使職工養(yǎng)成了扎實認真、一絲不茍的工作作風(fēng)。
三是對文明環(huán)境要求，每個施工現(xiàn)場施工結(jié)束后，必須清理現(xiàn)場雜物，做到人走物凈方可離開施工現(xiàn)場。他有一個安全理念：上崗前檢查處理隱患是自己安全的前提，下班前不留隱患是他人安全的保障。
五、嚴抓安全質(zhì)量，打造精品工程。
榜樣的力量是無窮的，在王智同志的組織、領(lǐng)導(dǎo)和帶動下，管理上規(guī)范標準，工程質(zhì)量上精益求精，生產(chǎn)施工上一絲不茍，帶動了整個區(qū)隊的質(zhì)量標準化上臺階，帶動整個區(qū)隊，以“三好”標準投入到工作面標準化建設(shè)中去。
多年工作的磨練，王智養(yǎng)成了認清形勢、顧全大局、愛崗敬業(yè)的精神，他始終以主人翁的精神來把握安全生產(chǎn)，以高度的責(zé)任心來對待每一臺機械設(shè)備，一絲不茍的完成每一項工程，能打能拼，無私奉獻，為建設(shè)安全文明區(qū)隊作出了不懈努力，為公司的質(zhì)量標準化建設(shè)做出了有益的貢獻。優(yōu)秀班組事跡材料4
本市縣供熱公司維修隊肩負著全縣15000戶的供熱維修任務(wù)，從成立維修隊至今已有十四年了。他們以專業(yè)的技術(shù)、豐富的維修經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，贏得了廣大用戶的信任和支持。公司去年供熱合格率達到了98%，服務(wù)工作及時率達到了100%，群眾滿意率達到了100%，維修隊被市總工會評為優(yōu)秀班組。
在維修隊，職工們?yōu)榇_保安全、穩(wěn)定供熱，在服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，想用戶所想，為用戶辦實事，解難題。通過建立走訪用戶，廣泛征求用戶意見，及時改進服務(wù)方法；建立為用戶測溫制度，保障用戶用熱安全；安排專人負責(zé)接待群眾來電來訪，及時解答群眾反映的用熱問題等方式，架起了和百姓之間溝通的橋梁。
在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，他們深入各供熱站、換熱站、部分住宅樓群、居民家中，協(xié)調(diào)解決冬季供熱方面存在的問題。為了有效解決部分管道年久老化等突出問題，維修隊重點對已建住宅設(shè)施老化、室溫偏低、熱費收繳矛盾突出的室內(nèi)采暖系統(tǒng)等問題協(xié)助采暖用戶進行了改造。濱新一區(qū)室內(nèi)衛(wèi)生間管道由于材料質(zhì)量問題，加之年久老化，出現(xiàn)了嚴重的腐蝕網(wǎng)現(xiàn)象，給用戶用熱造成了不安全隱患。為了保證用戶的正常供熱，去年七月中旬維修隊利用一個多月的時間，對濱新一區(qū)近230戶采暖用戶室內(nèi)的衛(wèi)生間管道進行了換管處理。把因多年受潮銹透的鐵制管道更換為新型的供熱鋁塑管道，保證了供暖的安全和正常運行。維修隊趙隊長是一位有著多年供熱經(jīng)驗的技術(shù)骨干。一個寒冷的冬夜，愉悅港灣的一位居民用戶，急切地打來電話稱他小孩剛出生十天，突遇天氣降溫，家里暖氣片又嚴重漏水，小孩被凍得哇哇哭叫，但他去物業(yè)公司卻找不到維修人員。愉悅港灣因用戶室內(nèi)設(shè)施尚未交接，本不屬公司維修范圍。然而，趙隊長聽后二話沒說，帶上工具包，頂著凜冽的寒風(fēng)，騎自行車趕到這個居民家中，一直修到凌晨兩點，使用戶室內(nèi)溫暖如春，用戶感動得連聲道謝。
提高服務(wù)水平創(chuàng)建誠信企業(yè)去年是補建供熱高峰年，維修隊對蘆臺鎮(zhèn)北小區(qū)、換新樓、正陽樓、金翠樓都進行了補建，但在初調(diào)試階段，由于水壓力過高，有些住戶屋內(nèi)管道出現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。維修隊的熱線電話員每天24小時監(jiān)守崗位，他們晝夜搶修，日夜堅守在供熱補建工地，餐餐盒飯，一連有五天都沒有回家吃飯、睡覺。通過他們的辛勤努力，幾天后由于維修及時，供熱順利的轉(zhuǎn)入了平穩(wěn)期。維修隊職工用他們的實際行動感動了百姓群眾，維修隊的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量深受用戶的贊揚。
優(yōu)秀班組事跡材料4
張xx，中共黨員，現(xiàn)任中國鐵路xx局集團有限公司xx機務(wù)段檢修車間業(yè)務(wù)指導(dǎo)，曾獲全國勞動模范、全國五一勞動獎?wù)�、全國技術(shù)能手、火車頭獎?wù)隆⑷珖F路青年科技創(chuàng)新獎等榮譽。
谷雨過后，空氣格外清爽。敲開中國鐵路xx局集團有限公司xx機務(wù)段“張xx創(chuàng)新工作室”的房門，戴著黑邊眼鏡、身穿藏藍色工作服的張xx笑呵呵地迎了上來。
在這位樸實隨和的男子身后，全國勞動模范、全國五一勞動獎?wù)�、全國技術(shù)能手等令人敬仰的獎?wù)陋劆铎陟谏x。究竟是什么讓這位平凡的勞動者如此不凡？
“成功的路上并不擁擠，只要想成功，就不要輕易放棄，多堅持一步，就會多一些機會�！睆坸x這樣說道。說話間，他手里還拿著一組電力機車配件，眼睛緊盯著電腦屏幕，正在為“HXD3B型機車升弓控制電路加裝接地開關(guān)聯(lián)鎖”攻關(guān)項目絞盡腦汁。
正是男兒發(fā)奮時
1980年，張xx出生在河北滄州的一個農(nóng)村家庭。幼年時，他的父母每天起早貪黑地忙碌在田間地頭，他要擔(dān)起照看弟弟的重任。他不僅從父母身上學(xué)會了勤勞儉樸，還練就了堅強獨立的品格。
“我從小就喜歡火車，后來跟從事鐵路工作的姨媽生活在一起，從言行中就能感受到鐵路人的無私和責(zé)任感。當(dāng)時就感覺鐵路是一個非常神圣的行業(yè)，要能考上鐵路學(xué)校多美呀！”有了目標就有了奮斗的動力。初中畢業(yè)時，張xx以高分考入湖南株洲鐵路電機學(xué)校（現(xiàn)更名為湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院）電器專業(yè)。
張xx從小就對電器情有獨鐘，中學(xué)時代也偏愛物理課。4年的專業(yè)學(xué)習(xí)，不僅讓他獲得了扎實的基本知識和技能，而且養(yǎng)成了自律自控的學(xué)習(xí)態(tài)度。
“記得當(dāng)時教我電器知識的王老師業(yè)務(wù)技能特別強，但因為他的湖南口音很重，我有時聽不懂，就一字不漏地把板書抄下，課后反復(fù)琢磨，有不明白的就追著老師問，直到弄懂弄通為止�！睆坸x笑著回憶在學(xué)校時的情景，“我們學(xué)校有自己的實習(xí)工廠，我一看到電路板和各種模型就兩眼放光。正是這些實際操作的練習(xí)，給后來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，我非常感謝學(xué)校對我的培養(yǎng)�！�
寶劍鋒從磨礪出
20xx年8月，張xx從湖南株洲鐵路電機學(xué)校畢業(yè)，來到xx機務(wù)段檢修車間內(nèi)電組，主要負責(zé)檢修、維護機車電器線路。
最初，張xx做牽引電機檢測、更換電機碳刷等基礎(chǔ)工作。這些工作讓他覺得“非常簡單”，可很快“這個幼稚的想法”就被改變了。
“我在學(xué)校學(xué)的車型是電力機車，當(dāng)時段里都是內(nèi)燃機車，一進車間我就傻眼了。師傅讓我把機車旁的測速電機拆下來，送到電配組檢修。我圍著車轉(zhuǎn)了兩圈，愣是沒找到測速電機在哪兒，急得滿頭是汗�！睆坸x回憶著第一天上班時的場景說道。
為了摸清牽引電機的結(jié)構(gòu)，張xx白天下地溝跟著師傅學(xué)本領(lǐng)，經(jīng)常一干就是幾個小時。為了強化學(xué)習(xí)效果，轉(zhuǎn)子、定子、接線、碳刷……他將各個部件都繪制成簡易圖，便于熟記。
“火車安全行，全憑技能精。只有平時勤學(xué)苦練，做到干一行、愛一行、精一行，才能成為行家里手�！睆坸x自信滿滿地說。
那幾年，車間、段里只要舉辦技術(shù)比武，張xx就踴躍報名參加，就是想在技術(shù)比武中向經(jīng)驗豐富的師傅學(xué)習(xí)更加精湛的技術(shù)。300多種、1000多個型號的機車電器配件，想要學(xué)精學(xué)透，必須付出比常人更多的努力。一本本厚厚的技師專業(yè)書籍被他生生背了下來，檢修配件的每個作業(yè)環(huán)節(jié)他都爛熟于心。
20xx年6月，他被選拔參加第四屆全國鐵道行業(yè)職業(yè)技能大賽。為了迎戰(zhàn)如此高規(guī)格的比賽，他每天一頭扎進機車內(nèi)，冒著近50攝氏度的高溫一練就是幾個小時。每次從機車里出來，他渾身濕透，身上的衣服都能擰出水來。最終在大賽上，他取得了總成績第三名的優(yōu)異成績，并獲得全國技術(shù)能手、火車頭獎?wù)碌葮s譽。
天工人巧日爭新
“只要是我檢修過的機車，必須保證上線后100%不出問題。我把每一個配件都當(dāng)成自己的孩子，能夠把有故障的配件修復(fù)到完好狀態(tài)，我就很有成就感�！泵看翁岬脚c工作相關(guān)的話題時，張xx的眼神就特別明亮，“剛開始搞技術(shù)創(chuàng)新時，目標就是破解工作中遇到的各種技術(shù)難題和節(jié)約生產(chǎn)成本�！�
他的技術(shù)創(chuàng)新之路從改進操作工具開始。常規(guī)操作工具機輪頭手柄過長，用起來不方便，他就在機輪頭上焊上一個把兒，大大提高了工作效率。
20xx年，該段配屬機車車型增加，既有的試驗臺無法對多種型號的`司機控制器進行檢測。針對這個問題，張xx暗下決心要自己動手研究解決。通過重新布線、加裝插頭等，他研制出能夠?qū)?種型號的司機控制器進行檢測的全能型試驗臺。
每到冬季，和諧D2B型機車電暖器電機故障頻發(fā)，影響機車正常使用。為解決這個問題，張xx對故障電暖器進行了“解剖”并反復(fù)思考癥結(jié)所在�！叭绻o它裝個防塵裝置，或許就能降低故障率了�！钡么私Y(jié)論后，他便買來防火板材，測量尺寸、鋸剪鉆孔，制作出電暖器電機定轉(zhuǎn)子防塵罩，裝車試驗后，電機性能和防塵效果良好。該項技改成果不僅保證了機車正常使用，而且節(jié)支近7萬元，獲得了全國鐵路青年科技創(chuàng)新獎。
幾年來，張xx先后取得創(chuàng)新成果25項。20xx年初，該段以張xx名字命名的創(chuàng)新工作室成立。工作室由包括張xx在內(nèi)的7人組成，主攻方向是內(nèi)燃機車配件檢修與和諧型機車配件自主修。
“愛崗奉獻、創(chuàng)新引領(lǐng)——讓勞模精神、勞動精神、工匠精神成為時代主旋律�！贝蜷_張xx的工作筆記，扉頁上工整地寫著這樣一句話。
萬紫千紅春滿園
20xx年11月24日，張xx參加了在人民大會堂舉行的全國勞動模范和先進工作者表彰大會。
光榮屬于勞動者，幸福屬于勞動者。榮譽的背后，是辛苦付出。日常，張xx熱衷學(xué)習(xí)其他站段技術(shù)創(chuàng)新榜樣的先進事跡，將他們的事跡當(dāng)作自己開展技術(shù)革新的“指導(dǎo)書”，讓自己的創(chuàng)新思路日漸豐富。
在工作中，他每看到同事皺眉頭都主動上前詢問原因，追根溯源摸清設(shè)備故障處理過程中的“絆腳石”，然后想方設(shè)法將“絆腳石”搬走。
如今，張xx在段內(nèi)主動兼職當(dāng)起教師，把自己掌握的技術(shù)傳授給身邊的青年職工。劉子源就是這些青年職工中的一員。劉子源說：“剛開始從事機車檢修工作時，對電器部件不熟悉，動作做不到位，胳膊和腿上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊；焊接電路時手容易抖，導(dǎo)致焊出來的電路歪歪扭扭。張xx老師不斷給我講解技術(shù)要領(lǐng)和操作方法，使我的技藝很快得到提高�！�
有一次，中國國家鐵路集團有限公司舉辦技能大賽，xx局集團公司有5名選手參加比賽，張xx被選為機車電工組總教練。集訓(xùn)期間，他白天手把手教選手們故障排除方法和電工基本技能，晚上熬夜編寫模擬題。發(fā)現(xiàn)選手情緒波動，張xx一次次和他們談心談話。那次比賽，xx局集團公司獲得團體第二名的好成績。除了讓年輕人在工作中迅速成長，張xx還注重培養(yǎng)他們的職業(yè)認同感，讓他們干一行愛一行。
“張xx創(chuàng)新工作室”與該段技術(shù)科聯(lián)合舉辦“和諧大講堂”，每期一個主題，主要講解和諧D2B型機車、和諧D3B型機車、制動系統(tǒng)等知識。每名聽課的青年職工都將講堂所學(xué)應(yīng)用到一線作業(yè)中，再把一線作業(yè)中遇到的問題帶回講堂與其他學(xué)員共同探討解決。4年來，許多人的筆記攢了厚厚一摞，大家都成為“和諧大講堂”的受益者。
“只有對自己從事的職業(yè)有了充分認同，才能夠全身心投入。任何一項科技進步都需要長時間踏踏實實地去做很多基礎(chǔ)性工作，只有把這些基礎(chǔ)性工作做深做透，才能實現(xiàn)質(zhì)的飛越�！睆坸x說。
優(yōu)秀班組事跡材料5
xxx是xxx倉儲部的副經(jīng)理，主管倉儲部的收貨、發(fā)貨、包裝的日常管理工作。作為倉儲部的副經(jīng)理，她在這個崗位上做出了重大的貢獻。
從xx建成開始，xxx就一直參與到xxx的倉儲管理工作當(dāng)中，并為這個項目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困難的時候，她來到了xxx。她頂住了爆倉的壓力；她頂住了裝卸怠工的壓力；她頂住了人力不足的壓力；同時她還頂住了家庭的壓力。眾多的壓力之下，她沒有畏懼，而是以一種更強、更韌的姿態(tài)出現(xiàn)！正如她的名字，她就像一只搏擊海浪的海燕，越是在暴風(fēng)雨之際，越勇敢，越淋漓盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢！
作為一名資歷深厚的倉儲管理者，她擁有對倉庫管理全面、透徹的了解；擁有對調(diào)度、裝卸、包裝和出、入庫業(yè)務(wù)的整理構(gòu)思；擁有對貨物最深刻的了解。她是倉儲部業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。
從來到xxx，她就放棄了所有的休假日，她永遠走在隊伍的最前列，風(fēng)雨我來擋，困難我來扛，與員工一起奮戰(zhàn)在一線！八月底，發(fā)貨量集中，裝卸力量欠缺，她就組織所有能夠發(fā)動的力量，增強裝卸力量。同時她利用經(jīng)驗，研究作業(yè)單據(jù)，改變作業(yè)方式，整合作業(yè)車輛，節(jié)約作業(yè)時間，很大程度上節(jié)省了時間，加快了作業(yè)效率。晚上發(fā)貨作業(yè)結(jié)束后，她總結(jié)當(dāng)天工作，圈點優(yōu)缺，提出更好的方式，力爭更好、更好的解決問題。經(jīng)過一個周的奮戰(zhàn)，終于解決了積壓時久的發(fā)貨車輛！同樣經(jīng)過一個周的奮戰(zhàn)，她消瘦了！身為母親的她，女兒腦海中母親的笑容已漸漸模糊，每天5點起床坐車到園區(qū)，晚上11點多才離開園區(qū)，平均每天的睡眠時間連5個小時都不到，就算是鐵人也經(jīng)不起如此的煎熬啊……
問題是一個接一個，難題是一浪高過一浪！緊接其后的就是盤點！盤點工作難度之大，是業(yè)內(nèi)人公認的，其重要性也是業(yè)內(nèi)人公認的！在強大的發(fā)貨任務(wù)下，既要保證盤點工作，又要完成正常發(fā)貨作業(yè)！于是，上班時間提前2個半小時！為了確保盤點工作的及時、準確，她提前一個周安排好所有的工作，并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之處！到了盤點當(dāng)天，大家都有條不紊地開始自己的工作！但是她還是在現(xiàn)場，仔細查看任何盤點地點，不允許有一點疏漏。當(dāng)大家都將自己手上的盤點工作做完后，她的工作其實才剛剛開始！她需要把數(shù)據(jù)進行匯總、比對，查找誤差原因！如此重要、保密的工作，必須由她親自完成。7個倉庫，80多萬條輪胎，近3000個規(guī)格！如此大的工作量，兩天之內(nèi)完成！其中的辛苦，其中的勞累，我們都看在眼里，疼在心上！因為有卜經(jīng)理在，大伙的心里就有底氣，出現(xiàn)再大的困難，倉儲部的工作依然井然有序，員工團結(jié)奮戰(zhàn)，困難迎刃而解，倉儲部業(yè)績蒸蒸日上。
汗水是不會白流的，辛苦也不會付諸東流的！借鑒成熟的管理模式并結(jié)合部門實際情況，調(diào)整業(yè)務(wù)新流程，提出新的賬務(wù)管理模式，將原來的每個倉庫貨品集體管理的方式改為由保管員分規(guī)格單獨管理，每位保管掌管20種規(guī)格，20xx多條輪胎的庫存。每天盤點自己掌管的規(guī)格，每周進行匯總，提交給xxx副經(jīng)理，進行核對，查找誤差，及時彌補缺失！這種盤點方式加大了流動盤點的力度，權(quán)責(zé)分明，保管員的責(zé)任心大大提高。不僅有效的.降低的貨損貨差率，使實物與系統(tǒng)能夠吻合起來，更提高了收發(fā)貨作業(yè)效率。每月定期的大盤，倉儲部所有人員參與到盤點中，對所有的規(guī)格進行清點，并與保管手中的賬務(wù)進行核對！同樣匯總、對比工作還在卜海燕副經(jīng)理那里！調(diào)度、裝卸的工作，在一系列的整頓下，逐漸好轉(zhuǎn)，節(jié)約了作業(yè)時間，提高了共作效率，提升了公司的形象！
作為倉儲部的副經(jīng)理，她時刻以公司為家，倉儲部一針一線的浪費都疼在她心上。為降低成本，她結(jié)合公司管理效益年活動要求，她大膽創(chuàng)新，8月份改變原有繁瑣的單據(jù)作業(yè)流程，實施了一票單據(jù)作業(yè)流程，將作業(yè)單據(jù)由原有的4票單據(jù)縮減為2票，縮短了保管員單據(jù)填寫時間，提高了工作效率，同時也降低了填寫差錯，保證了發(fā)貨質(zhì)量，每年為公司節(jié)省辦公用品成本一萬余元。9月份通過對三大系列整合，提高了倉庫利用率，降低人力成本，使得人員能更合理、有效、快速地調(diào)整分配，提高了作業(yè)效率，也為一人一票單作業(yè)奠定基礎(chǔ)。為響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，她根據(jù)倉儲部實際情況制定實施節(jié)能減排、控制成本措施方案。針對夜間作業(yè)量比較少的情況，倉儲部通過對作業(yè)時間進行調(diào)整，從今年四月份開始，取消了大夜班，并嚴格執(zhí)行用電管理制度，減少了倉庫夜間用電的總量。經(jīng)統(tǒng)計，4、5、6、7、8、10、11，7個倉庫四月、五月兩個月用電比去年同期減少約6萬余度，每月直接減少用電費用約3.5萬元。
她工作嚴謹，從小事做起，注重細節(jié)，開拓創(chuàng)新。通過每周安全、質(zhì)量檢查，將各班組存在的問題以書面及照片的形式予以通報，便于班組問題分析解決及時整改。10月份實施的安全評比活動，增強職工的安全意識，使目前的安全工作由被動轉(zhuǎn)為主動，也使安全工作達到齊抓共管。通過質(zhì)量評比活動活動的開展，規(guī)范了倉庫作業(yè)，增強員工責(zé)任心，保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，維護了公司形象�；顒拥拈_展充分調(diào)動員工工作積極性，培養(yǎng)員工團隊精神，增強競爭意識，發(fā)揮工作積極性，形成一個高凝聚力的團隊。
在工作中，她嚴格規(guī)范大家的操作，在生活中，她處處體諒大家的難處，站在職工的角度為職工爭取最便利的條件。私下里，大家都親切的叫她卜姐！在xx，她的另外一個身份就是老師！新員工的入職培訓(xùn)是她做的！她是引領(lǐng)大家進入輪胎倉儲行業(yè)的第一人！
半年多的努力，半年多的辛苦，半年多的操勞，終于換來倉儲部業(yè)務(wù)的順暢，人員的穩(wěn)定！20xx年8月3日由中國倉儲協(xié)會前會長徐文彩帶隊的專家組對威海國際物流園申報的五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達標進行檢查驗收。經(jīng)過資料查驗等方式從設(shè)施條件、員工素質(zhì)、管理水平等方面進行驗收，經(jīng)過評審，專家組一致認為威海國際物流園的倉庫和服務(wù)的基本條件和質(zhì)量指標均符合《通用倉庫等級》和《倉儲服務(wù)質(zhì)量要求》兩項國家標準，通過了五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達標驗收。這標志著威海國際物流園倉庫等級已達到最高國家標準，倉儲服務(wù)質(zhì)量已符合國家標準。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)才造就了這樣的團隊，我們可以自豪的說我們以園區(qū)為榮。xxx的臉上，燦爛的笑容也越來越多了！xxx，作為倉儲部的老師，她是和藹的、可親的！作為倉儲部的副經(jīng)理，她是稱職的、非常優(yōu)秀的！
優(yōu)秀班組事跡材料6
老易，男，39歲，現(xiàn)任南方電網(wǎng)云南xx新平供電局新化供電所供電服務(wù)及營業(yè)班班長，20xx年以來帶領(lǐng)班組榮獲云南電網(wǎng)供電服務(wù)及營業(yè)班“四星班站所”稱號、xx供電局20xx年先進集體、xx供電局20xx年優(yōu)秀班組長、云南電網(wǎng)20xx年金牌班站所長等稱號，20xx年11個月完成“三零四百”目標。
新化鄉(xiāng)以種植烤煙為主，種植面積3萬畝左右，年產(chǎn)量360萬公斤，產(chǎn)值達1.2億元，老易以當(dāng)?shù)胤N植特色為基礎(chǔ)，在移栽、烘烤時重點關(guān)注用戶用電需求，盡全力為客戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電進行保供電服務(wù)，在烤煙期間及時協(xié)調(diào)保供電車輛5次，及時為客戶挽回數(shù)十萬元的損失，多次得到當(dāng)?shù)卣谋頁P和信任。
在收到停電信息的`第一時間，及時組織班員趕至現(xiàn)場啟動應(yīng)急保供電，讓客戶消除停電疑慮，做到逢停必保、逢停必訪。
優(yōu)秀班組事跡材料7
小紅，女，19xx年出生，該同志原工作于鄢陵公司，20xx年為支援xxx區(qū)公司組建調(diào)任于本公司。自20xx年起負責(zé)xx公司的倉庫保管及小區(qū)入戶安檢工作，自她管理倉庫以來，公司在該方面有了很大提升并無任何賬實不符事件發(fā)生，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，為公司的后勤保障做出了很大貢獻�，F(xiàn)將主要工作事跡介紹如下：
一、愛崗敬業(yè)，腳踏實地
由于xx公司特殊的地理位置，鄢陵的同志每天都需要來往七十公里。該同志無論寒暑，始終將工作放在第一位，無數(shù)次的在別人都在舉家歡慶的節(jié)假日仍任勞任怨地站在工作崗位上，默默無聞地奉獻著。該同志時刻嚴格要求自己，真正做到材料入庫時仔細清點，對所有入庫材料進行嚴格驗收，登記入庫，材料出庫時更是嚴格按照材料單及時發(fā)放各種材料，并做好工程材料的出庫登記工作。在從事保管的這一年來，她都是這樣認認真真的做好每一次收發(fā)，沒有出過任何一次差錯。
二、積極改善倉儲環(huán)境
為了能更好做好倉庫材料的保管工作，在xx分公司倉庫儲備空間越來越不能滿足對工程材料的需要，她花大力氣將公司倉庫重新清理，合理利用倉庫空間，分類調(diào)整工程材料存放地點，提高倉庫的使用效率，有效的改善了倉儲環(huán)境，并力求杜絕材料損毀事故的.發(fā)生。
三、立足行業(yè)，服務(wù)民生
積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動，并犧牲個人休假時間以加快安全排查進度。在僅僅一個月的時間內(nèi)，就帶領(lǐng)客服員工基本完成xx地區(qū)的入戶安檢工作。入戶工作期間積極為用戶排憂解難，耐心解答廣大用戶關(guān)于燃氣使用的各種問題，努力使客戶滿意度達到100%。
綜上所述，該同志在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉管工作，把自己的青春、激情留在了倉庫，普普通通、從不計較個人得失、兢兢業(yè)業(yè)的“倉管人”！
優(yōu)秀班組事跡材料8
今年35歲的小何，是xx紡織集團有限公司一分廠紡部車間xxx小組生產(chǎn)組長。這位新時代的紡織青年，是夢桃精神的傳承者�！皒xx小組是企業(yè)的一面旗幟，身處其中才能體會到什么是責(zé)任在肩�！�9月29日，小何說，“作為這個小組的一員，我不僅代表了企業(yè)員工的形象，更多的是要擔(dān)起這份沉甸甸的責(zé)任�！�
對于小何而言，進入xxx小組工作，是在學(xué)生時代就樹立的理想。
“她的故事深深觸動了我，也讓我對她的小組產(chǎn)生了向往。”20xx年，小何進入xx紡織工業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)。在那里，她聽聞了xxx的感人事跡。“從那時起，我就想著畢業(yè)后要是能進入西北國棉一廠，我一定選擇細紗車間，到xxx小組去�！毙『胃嬖V記者。
小何是幸運的。三年后，從學(xué)校畢業(yè)的她順利通過考核，正式成為細紗車間的`一名值車工，距離進入xxx小組僅一步之遙。
作為值車工的小何，不滿足只掌握一個工種的技術(shù)，還自學(xué)了落紗、搖車等技能，成了車間里能值車、會落紗、能搖車的多面手。進廠第二年，在廠里的“夢桃杯”技術(shù)比武大賽中，小何以綜合成績99.5分奪得“操作新秀”稱號。于是，在xxx小組選拔組員時，她被選中了。
20xx年，小何從xxx小組的一名普通組員成長為組長�！皳�(dān)子更重了，干勁也更足了。”小何說，“我暗自發(fā)誓，一定要向前輩們學(xué)習(xí)，把小組建設(shè)好，把夢桃精神傳承好，為xxx小組這面紅旗增色添彩�！比欢�，這又談何容易？
xxx小組現(xiàn)有18名組員，平均年齡35歲，是一支以“80后”“90后”為主體的青年隊伍，價值觀念多元化，整體技術(shù)水平和綜合素質(zhì)還不能適應(yīng)小組建設(shè)和企業(yè)發(fā)展需要。但在小何心中，小組不僅是一個工作團隊，更是一家人，她不能讓任何一個成員掉隊。
于是，小何帶領(lǐng)小組率先實行寶塔式分段換粗紗法，改善了落紗工整段換紗不及時造成的空粗紗、小紗巴、絡(luò)筒打紗難的現(xiàn)狀，又創(chuàng)造了細紗長車值車落紗工作法�！拔覀冊谝粋�崗位上先試驗，用了不到4個月時間，率先在全行業(yè)實現(xiàn)了值車、落紗、換紗一體化，使每名組員都鍛煉成了多面手�！毙『握f。
當(dāng)了組長后的小何，更注意以身作則。在要求組員時，她自己先做到“四個正確對待”，即正確對待檢查，做到人前人后一個樣；正確對待考核，做到服從與改正；正確對待利益，做到集體利益第一；正確對待榮譽，做到普通組員優(yōu)先。
小何嚴格要求自己，她多次在小組人員緊張的情況下堅持工作；外出工作返廠后，接到休息通知的她依然進車間上班……“既然要求組員要堅定信念，我自己就要帶頭以飽滿的精神狀態(tài)爭第一、創(chuàng)最佳�！毙『握f。小何獲得過全國勞動模范等多項榮譽，這些榮譽也激勵著她在新征程上砥礪前行�！叭缃�，進入新時代，踏上新征程，夢桃精神仍然熠熠生輝，永不過時。”小何說，她將和小組成員一起把夢桃精神傳承好，書寫勞動最光榮的生動旋律。
優(yōu)秀班組事跡材料9
浮選班組正式職工共15人，每個浮選班組共有5人，長期以來，浮選一班（江峰華班組）始終把追求卓越、安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實公司的各項生產(chǎn)指令，堅持體現(xiàn)“團結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻”的工作理念。
從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持團結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯為切入點，該班組自20xx年4月底開機至今，零工傷、零事故、高指標（選礦指標），為公司的.安全生產(chǎn)和達產(chǎn)達標生產(chǎn)任務(wù)工作做出了榜樣。7000噸銅硫選廠投料試產(chǎn)以來，浮選一班拿了月浮選最佳選礦指標共四次，在達產(chǎn)達標期間該班組獲得“綜合指標最佳班組”的榮譽稱號。在選礦部10月—12月份的“生產(chǎn)勞動競賽”中取得了選銅浮選指標為：銅精礦累計品位17.87%，銅回收率80.15%的好成績，在三個浮選班組的年終比拼中，選礦指標穩(wěn)居第一，是一個名副其實的“先進班組”。
優(yōu)秀班組事跡材料10
20xx年，一座隧道開工建設(shè)，一位青年大學(xué)生畢業(yè)。走出蘭州交通大學(xué)校門的韓xx，來到xxxx大山深處的大理至瑞麗鐵路大柱山隧道中國中鐵一局集團第四工程有限公司建設(shè)工地。原計劃只有幾年工期的建設(shè)項目因為施工難度不斷延期。打通“世界最難掘進隧道”成為建設(shè)者們的執(zhí)念，韓xx堅守在橫斷山區(qū)，和隧道一起“成長”。
12年后的20xx年，超級工程大柱山隧道貫通，“技術(shù)小白”韓xx也成長為出色的鐵路工程師。12年的青春、在大柱山隧道里的4000多天，執(zhí)著、理性、樂觀、自信的韓xx成為這個時代鐵路青年美好形象的代表。
韓xx
中共黨員，中國中鐵一局集團第四工程有限公司高級工程師，曾獲得中鐵一局集團杰出青年、xx省勞動模范、xx省五一勞動獎?wù)碌葮s譽。
12年，青春無悔
橫斷山，路難行。位于四川xx兩省西部和西藏自治區(qū)東部的橫斷山脈，是世界上最年輕、最險峻的山脈之一。
滇緬公路、成昆鐵路，百年里中國人在橫斷山以生命筑路。被聯(lián)合國稱為“二十世紀人類征服自然的三大奇跡”之一的成昆鐵路，從橫斷山脈邊緣通過，而20xx年開工建設(shè)、330公里長的大瑞鐵路，穿越橫斷山脈。
20xx年的一天，汽車在山路上顛簸著開向大山深處，韓xx帶著簡單的行李住進了半山腰的工棚。第二天清晨，他戴上安全帽來到大瑞鐵路建設(shè)現(xiàn)場，開始了人生的第一份工作。
遠方，他的同齡人正穿著白襯衫走進城市里的辦公室。然而，對他來說，更大的人生考驗還在路上。
大瑞鐵路是我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》中完善路網(wǎng)布局、服務(wù)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重要項目之一。作為中緬鐵路通道的重要干線，大瑞鐵路連接南亞、東南亞國家，推動中南半島經(jīng)濟走廊建設(shè)，開通后將結(jié)束xx西部少數(shù)民族地區(qū)不通火車的歷史。
從橫斷山脈腹部穿越的大柱山隧道是大瑞鐵路全線最高風(fēng)險隧道，其惡劣的地質(zhì)環(huán)境讓建設(shè)工期從最初的5年半先是調(diào)整為8年，后又調(diào)整為13年，足以見得項目推進之艱難。
大柱山隧道一共穿越12條斷層，在燕子窩斷層，韓xx和同事們24小時輪班施工，26個月只掘進了156米，平均每天掘進約20厘米。
“在其他地方，用手指摳都能摳這么長……”韓xx說。然而這里是橫斷山脈，地質(zhì)復(fù)雜程度超過了建設(shè)之初的預(yù)想。
在大柱山隧道里，有些區(qū)段溫度在40攝氏度以上，盡管放有冰塊降溫，但待2個小時以上，人的體力就會大幅消耗。7座抽水站的56臺大水泵接力抽排隧道內(nèi)部涌水，地質(zhì)帶來的涌水、突泥頻繁發(fā)生，建設(shè)中的大多數(shù)時段，建設(shè)者們都在應(yīng)對和清理突然涌出的大水和泥漿。
xx市xx區(qū)水寨鄉(xiāng)平坡村，奔騰不息的瀾滄江邊，時間一年年過去，韓xx和同事們住的彩鋼板房老化了，重建又重建……
打通全長14484米的大瑞鐵路大柱山隧道，是韓xx的執(zhí)念。
身邊年年有人離開。“我也想過離開，可是這條鐵路肯定得通。與其留給后面的人，為什么自己不成為那個打通的人？”對于堅持，韓xx這樣解讀。
在努力打通大柱山隧道的第9年，一篇來自鐵路記者的報道這樣寫道：“火車只需7分鐘就能穿越14。5公里的大柱山隧道，但很少有人知道為了這7分鐘的暢通……要付出13年的青春�！眻蟮酪煌瞥鼍捅粠资颐襟w轉(zhuǎn)載，成為傳播正能量的網(wǎng)絡(luò)熱點。
韓xx的這份執(zhí)念和堅持在20xx年4月28日8時36分收到了回報：大柱山隧道全隧貫通。
一座隧道，12年，韓xx和他的同事們從青春年少到鬢生白發(fā)。青山之中，這一份青春無悔如此震撼。貫通那一刻只有歡笑，沒有艱辛。
掌子面，煉就真金
“水深火熱”是大柱山隧道廣為人知的施工環(huán)境。受瀾滄江斷裂帶影響，大柱山隧道的涌水能輕松灌滿21個西湖。這種圍巖裂隙水最高涌水量可達每小時3300立方米，最大水壓3兆帕�？梢源蛲笌r石的鉆頭，在這里有時竟然打不進去�！坝矌r富水”四字，形象描述了施工地段的地質(zhì)特點。
韓xx和同事們在隧道掌子面水平鉆孔，放入防水工業(yè)內(nèi)窺鏡對探孔內(nèi)出水點、巖性進一步觀察判定，制訂了“遠水近排、泄水降壓”的施工方案。
在涌水掌子面附近，韓xx和同事們打出50多個泄水孔，每個孔長50多米�？傞L度超過2500米的鉆孔成功將掌子面涌水量從每小時3300立方米降至每小時150立方米，水壓從3兆帕降至0。2兆帕。硬巖富水段順利實現(xiàn)帶水作業(yè)，掘進工作快速推進。硬巖富水段的這一泄水降壓工法在大瑞鐵路其他隧道得到了推廣應(yīng)用，并被評為省部級優(yōu)秀工法。
韓xx認為，現(xiàn)在再面對橫斷山脈的斷層，已經(jīng)有許多方法可以處理�！伴_始時我們太沒有經(jīng)驗了。經(jīng)驗是在處理現(xiàn)場問題中積累的，特別珍貴、有用。大柱山隧道就是我的另一個大學(xué)，我在這里學(xué)習(xí)了10多年�！�
韓xx和同事們自行設(shè)計加工了隧道二襯混凝土噴淋養(yǎng)護臺車，接通水源后不需要持續(xù)盯控；自行設(shè)計加工了單線鐵路隧道仰拱背模，破解了單線鐵路隧道空間狹小、仰拱及二襯矮邊墻一體澆筑的難題。
對斷層施工時可能出現(xiàn)的問題、有效的處理方案和橫斷山脈地質(zhì)特點深度思考總結(jié)后，韓xx主持編寫了多篇論文在國家級期刊上發(fā)表，斷層處理中采用的多項技術(shù)獲得了國家專利。
隧道里，技術(shù)人員需要經(jīng)常穿過“水簾洞”般的地段到掌子面查看圍巖地質(zhì)及出水情況。即使穿著雨衣，韓xx每次也會全身濕透。這些地下水只有18攝氏度左右，他的身體每次都要承受冰寒的痛苦。
施工記錄里寫道：一次掌子面突發(fā)管涌，掌子面可能整體失穩(wěn)，必須盡快使用袋裝水泥封堵�，F(xiàn)場作業(yè)人員不愿靠近，韓xx抬起一袋水泥第一個沖到管涌位置。現(xiàn)場作業(yè)人員隨后加入，最終化解了這次險情。
回憶這次險情，韓xx說：“現(xiàn)場作業(yè)人員不敢靠近，是因為他們不懂地質(zhì)情況，無法綜合判斷，擔(dān)心人身安全；我懂、我能判斷，所以我才敢沖上去。這不是我有多么大無畏。要沖上去，首先要確定人身安全沒有問題。排在大無畏前面的.，一定是‘安全第一’！”
這位“80后”技術(shù)帶頭人在施工關(guān)鍵時刻表現(xiàn)出來的智慧、理性、冷靜和擔(dān)當(dāng)，留在了許多建設(shè)者的記憶里。
“兄弟團”，共克難關(guān)
“大柱山隧道的建設(shè)駐地在大山里，最近的集鎮(zhèn)在8公里外：那是一條只有100多米長的小街，剛來時只有幾個雜貨鋪，現(xiàn)在已經(jīng)有小超市了。我最怕深夜手機響，手機一響，一定是現(xiàn)場有麻煩事了；機械日夜不停地轟鳴，人在隧道里常常不會想到隧道外的事情；一年回家鄉(xiāng)烏魯木齊一次，那里有父母、妻子，平時最怕知道他們生�。荒挠惺裁磰蕵�，根本沒有多少空閑的時間……”
韓xx的語氣里總是透著一種輕快，說上面這些的時候也不例外。
一個地方、一座隧道、10多年，為什么你能如此？面對記者的提問，韓xx說：“不是我，是我們。我是我們�！比缓�，他說出了姜棟等一大堆名字。這些人都是和他一起工作的同事。
“不是我一個人，我們都在這里。因為粗線條、樂觀，所以我們才能堅持下去，隧道才能盡快打通�！�
“我大學(xué)畢業(yè)就來到這里，一待就是10多年。也不是我一個人這么辛苦，許多人比我更辛苦、更有壓力……”
韓xx一次次強調(diào)。
在鐵路建設(shè)現(xiàn)場，“兄弟”這個詞常常聽到。在大柱山隧道建設(shè)者的口中，這個詞出現(xiàn)得更頻繁。從開工到現(xiàn)在，進入第13個建設(shè)年頭，青山和隧道中的并肩攜手，漫長的建設(shè)時間和一次次共同面對前所未有的施工困難，讓他們成了感情深厚的血肉“兄弟團”。
現(xiàn)在，大柱山隧道建設(shè)已進入收尾階段。大瑞鐵路共有40多座隧道，大柱山隧道通了，大瑞鐵路開通運營就勝利在望。
大柱山隧道貫通后，建設(shè)難關(guān)渡過、“兄弟團”被打散。作為技術(shù)精英的韓xx被分派到其他建設(shè)項目。
在大柱山隧道，韓xx心懷“一定打通隧道”的執(zhí)念，從見習(xí)生到技術(shù)員、隧道技術(shù)主管、工程部部長、總工程師，成長為一名優(yōu)秀的隧道工程技術(shù)管理者�！�80后”韓xx把人生最美好的青春時光給了大柱山隧道，而大柱山隧道也給了韓xx非同尋常的回報。那段經(jīng)歷帶來的成長，已讓他在新的工作中成為同齡同業(yè)者的楷模。
優(yōu)秀班組事跡材料11
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升技術(shù)水平。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機加強日常技術(shù)培訓(xùn)，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，互學(xué)互助結(jié)“對子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動，營造一個崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術(shù)水平。注水崗不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步，實際操作的技術(shù)水平，尤其是維護修理注水泵的技術(shù)也有了突飛猛進的發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家xx，青工技術(shù)能手，電腦行家xx等一批技術(shù)尖子。他們還經(jīng)常利用工作空閑時間，召開班組技術(shù)座談會，大家將自己多年的工作經(jīng)驗、巡檢小竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。時間長了，員工們熟能生巧，個個獨擋一面。
注水崗大大小小十幾臺設(shè)備，每臺設(shè)備的運行參數(shù)都不是一成不變的，一般情況下都會在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動，崗上員工經(jīng)過長時間摸索，通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺設(shè)備的最佳運行參數(shù)。一次值班員工xx在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運行的3#注水泵運轉(zhuǎn)聲音異常，立即停泵，并啟用備用泵。賈繼嶺觀摩和聽診，確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的，拆開泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好，導(dǎo)致軸承磨損嚴重，更換主軸及軸承后，該泵運行正常，從而避免了一起設(shè)備事故。
二、細心加專心、巧干加實干，做好設(shè)備維護工作。
該崗的6臺注水泵使用已近20年，老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運行，就要付出雙倍的勞動。在注水設(shè)備日常管理中，注水崗始終堅持“檢查及時，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準確”十六字管理方針，取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點，他們嚴格執(zhí)行“清洗、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結(jié)合，不拖不欠，設(shè)備承包到個人，實行專人管理和目標考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，提高維修水平；在反映設(shè)備運行狀況的數(shù)據(jù)錄取上，更是一絲不茍，真實反映每臺設(shè)備的實際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據(jù)。
四月中旬，xx崗員工主動請戰(zhàn)對3#注水泵進行了一次大修。在對3#注水泵全部解體后，他們憑借兩條倒鏈，幾把專用或自制的修泵工具，把成噸重的進液閥、排液閥、曲軸、電機、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場拆了下來。進行了清洗效驗測試，同時更換了大部分磨損嚴重的`部件，修泵工作量創(chuàng)建站以來的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題，但通過展示的結(jié)果。加強班組基礎(chǔ)管理，建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標準嚴格要求自己，進一步健全班組各項管理制度和記錄，諸如班前班后會記錄、設(shè)備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，以記錄為載體，督促日常工作深化細化，以工作實際充實記錄內(nèi)容，二者相輔相成，相得益彰。
污水處理班組是一個能吃苦的班組、是一個用于奉獻的班組，就是這樣一個集體，他們積極向上，勇于創(chuàng)新，他們用自己的智慧與勤奮不斷在平凡崗位耕耘、進步，在保證設(shè)備的安全，生產(chǎn)的穩(wěn)定的道路上，走出山東寶舜人的熱情與豪邁！
優(yōu)秀班組事跡材料12
過去的一年，xx在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導(dǎo)，全庫上下努力拼博，銳意進取，全面落實上級倉儲工作部署，全體保化人員腳踏實地，努力工作，365日風(fēng)霜砥礪，以創(chuàng)新超越，不懈進取的精神，嚴格執(zhí)行儲糧技術(shù)規(guī)范，認真執(zhí)行“以防為主，綜合防治”的保糧方針，發(fā)揚“寧流千滴汗，不壞一粒糧”的企業(yè)理念，堅持做到“一符、三專、四落實”，大力發(fā)展“四無”糧倉，切實加強儲糧管理工作，確保了該庫存糧數(shù)字準確，質(zhì)量良好，取得安全儲糧率和糧倉“四無”率均達到100%的好成績，使xx的倉儲管理工作又上了一個新臺階，一年來他們主要做了以下幾個方面的工作：
一、始終把倉儲工作做為我們工作的中心
xx是一個集購、銷、調(diào)、存等業(yè)務(wù)為一體的綜合性糧食企業(yè)，但做好倉儲工作是他們?nèi)〉媒?jīng)濟效益的前提，同時保管的大都是中央儲備糧，中央儲備糧工作無小事，責(zé)任重于泰山，因此無論從倉庫的發(fā)展，還是承擔(dān)的責(zé)任，倉儲工作是他們的立庫之本，他們始終把它當(dāng)作xx一切工作的重中之重。全體員工有一種共識：倉儲工作是我們工作的中心。因此他無論從人力、財力、物力上都向倉儲工作方面傾斜，調(diào)動一切力量抓好儲糧保管工作。
二、健全制度，分工明確，責(zé)任到人，嚴格儲糧管理
倉儲工作重在管，規(guī)章健全，措施得力，分工明確，責(zé)任到人，是搞好儲糧保管工作的關(guān)鍵。
對待倉儲管理工作他們認真落實，不斷完善各項倉儲管理制度，嚴格執(zhí)行中央儲備糧管理條例和儲糧技術(shù)規(guī)范的有關(guān)要求。堅持三查即：平時一、三、七糧情檢查，春夏冬普查和不定期抽查;在糧情檢查上，嚴格執(zhí)行統(tǒng)一時間檢查、統(tǒng)一規(guī)范填寫卡片、統(tǒng)一主任進倉檢查的“三統(tǒng)一”，并且做到檢查項目齊全，記錄完整，使倉儲日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。同時，他們做到分工明確，責(zé)任到人。該庫專門成立倉儲工作領(lǐng)導(dǎo)小組，來領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)倉儲各項工作。企業(yè)一把手負總責(zé)，分管主任具體抓�；灴茙ьI(lǐng)化驗員分倉包干，對每倉入庫糧食質(zhì)量負責(zé);倉儲科帶領(lǐng)保管員分倉包干，對每倉糧食的日常安全管理負責(zé)。同時，制定相關(guān)制度，逐級落實倉儲各項責(zé)任制，并將經(jīng)濟利益與責(zé)任人保管責(zé)任、化驗責(zé)任、崗位責(zé)任相結(jié)合。做到分工明確，獎罰兌現(xiàn)，責(zé)任落實。
三、以防為主，綜合防治，鞏固提高“四無”質(zhì)量
加大力度鞏固和提高糧倉“四無”質(zhì)量，在實際工作中，該庫�；藛T堅持“以防為主，綜合防治”的保糧方針，嚴格執(zhí)行糧情檢測手段和儲糧技術(shù)規(guī)范，不斷創(chuàng)新倉儲管理工作。做到對入庫的糧食入滿一倉，平整一倉，對新糧提前涉入倉儲管理，縮短新糧入庫后管理空白時段。在害蟲防治上，該庫保化人員變被動的“治”為主動的“治”，堅持衛(wèi)生清潔制度，搞好衛(wèi)生防治，杜絕蟲害滋生的環(huán)境，在施藥上，他們采取多種藥劑，低劑量、小藥包、糧堆立體除制法，因時、因倉、因蟲、因藥不同，把化學(xué)防潮技術(shù)和其它防治措施有機地結(jié)合起來，互補配合，有效地提高了殺蟲效果。這些工作的開展，有力的鞏固和提高了“四無”質(zhì)量。
四、努力提高倉儲科技水平。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，加大力度提高科學(xué)保糧水平是做好倉儲工作的智力要求，為此他們嚴格執(zhí)行糧情檢測手段和儲糧技術(shù)規(guī)范，把科學(xué)保糧做為倉儲工作的重要一環(huán)，加大科學(xué)保糧“軟、硬”件的投資。
在該庫千方百計促進倉儲工作管理水平不斷提高的同時，倉儲�；藛T更是以無私奉獻、努力拼博的精神，以強大的責(zé)任感、使命感來履行自己的.崗位責(zé)任。他們創(chuàng)新思維，延伸管理，�；藛T不再是從糧食入庫后才開始管理，而在在糧食入庫前己介入糧食質(zhì)量管理。由入倉的責(zé)任保管員對入倉的糧食全部進行重檢，不合格的糧食一律不得入倉，從源頭上為做好倉儲工作打基礎(chǔ)。在糧食入倉過程中，保管員們?yōu)榇_保糧質(zhì)，總是堅守崗位。夏天，他們白天頂著的炎炎烈日，夜晚忍受的蚊叮蟲咬;冬天，在夜晚零下十幾度的時候，手凍腫了，腳凍木了，仍屹立在寒風(fēng)中，堅守著自己的責(zé)任。對入庫的糧食他們及時安設(shè)糧食監(jiān)測設(shè)施。為平整糧面，保管們拖著沉重的鐵板，在倉內(nèi)拖了一遍又一遍。走在糧面上，就象走在沼澤地，每走一步都需要費很大的力氣，肩膀被子繩勒腫了，汗水浸透了他們的衣服，但他們干勁不減，執(zhí)著依舊。
在糧食入倉后的日常管理工作中，保管員們起早貪黑，忘我工作，每到下雨，無論在白天還是在黑夜，總是義無反顧地去巡查每一棟倉房。正是全體保化人員團結(jié)一心，用辛勤的勞動，換來了該庫2億斤存糧的安全無事故。一年春、夏、冬三季的安全普查，該庫始終保持了“四無”率100%。倉儲工作一直走在新鄉(xiāng)市的前列，多次受到上級的好評。
一年來，他們從工作思路到工作方針都十分重視倉儲工作。從軟件到硬件都加大對倉儲工作的投入力度。從規(guī)章健全到科技應(yīng)用，在倉儲工作中不斷創(chuàng)新，不斷進取。倉儲科全體人員忘我工作，奮勇拼博，使他們在倉儲工作中取得了一些成績，會好好向其學(xué)習(xí)，在今后的工作中他們會取長補短，開拓創(chuàng)新，團結(jié)奮斗、拼搏進取，以更加飽滿的精神狀態(tài)，努力工作，使儲糧保管工作再上一個新臺階，創(chuàng)造xx倉儲管理工作的新成就。
優(yōu)秀班組事跡材料13
大漠電廠劉xx班——記能源公司“巾幗文明崗”獲得者、大漠電廠電廠車間劉xx運行班在大漠電廠電氣車間將近50平米的主控室里，一個足足占了整面墻的監(jiān)控器上各種指示燈在不斷閃爍著，電子屏上顯示出“已安全運行1867天”幾個字樣，整個環(huán)境整潔明亮，桌子上除了xx顯示器、一部電話和幾本記錄本，沒有多余的東西，兩名工作人員正目不轉(zhuǎn)睛的盯著其中的兩臺顯示器上復(fù)雜的系統(tǒng)圖，不時對不停變動的數(shù)字和指示信號進行記錄和調(diào)整，這就是劉xx和她的運行班工作的地方。劉xx的小集體一共有四個人，劉xx、萬桂蘭、李慧、霍志君，三女一男，2名工作了20多年的老工人和2名80后青年，主要工作是負責(zé)監(jiān)視廠里發(fā)電機的數(shù)據(jù)，對運行電流及運行電壓進行監(jiān)控，定時巡檢電氣車間所管理的所有發(fā)電機、變壓器、配電室、倒閘等電器的運行情況，還要根據(jù)煤質(zhì)的不同調(diào)整各項參數(shù)，使設(shè)備達到最佳負荷，保證最大的發(fā)電量。電，對每個人來說都并不陌生，但提起發(fā)電，卻是一項神秘的工作，在劉xx他們工作的地方，窗外就是聯(lián)通著高壓線的變壓器，樓下還有震耳欲聾的發(fā)電機、空壓機房和高速旋轉(zhuǎn)的各類電機，更別提遍布廠區(qū)的一大堆復(fù)雜的電氣設(shè)備。這些設(shè)備，稍微有一點小問題就會影響整個電廠的發(fā)電，劉xx他們擔(dān)負著保證電氣車間各設(shè)備平穩(wěn)運行的任務(wù)，要每班至少兩次對這些設(shè)備進行巡檢：監(jiān)測兩臺發(fā)電機的進出口風(fēng)溫、靜子線圈與鐵芯的溫度，各主要電機、電動機的軸承溫度和聲音，各配電室配電裝置和開關(guān)狀態(tài)……嘈雜的空壓機房、引風(fēng)機房，塵土飛揚的斗鏈機走廊，到處都有他們的身影，光是電機設(shè)備和配電室加起來就30多個，一趟下來，需要一、兩個小時，上上下下要爬幾百節(jié)臺階。不論白天晚上、刮風(fēng)下雨，時間一到，他們總會帶上安全帽，一手拿聽針、一手拿巡檢儀，踏上巡檢的路途。除了定時巡檢，劉xx他們最主要的工作還是監(jiān)盤。所謂監(jiān)盤，就是坐在主控室里一刻不停地盯著監(jiān)控器，對各項運行數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和記錄，有任何異常立刻向值長和車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，相當(dāng)于整個車間的眼睛。為了保證設(shè)備能夠正常運行，要求最少有兩個人同時監(jiān)盤，并且一刻不離，屏幕上復(fù)雜的圖形和數(shù)據(jù)令人眼花繚亂，時間長了難免枯燥，他們卻能面對著屏幕一座就是幾個小時。問起他們工作久了會不會感到無聊，從
就開始從事這項工作的萬桂蘭說凡事都有個適應(yīng)的過程，干這行就是需要細心工作、認真巡檢，時間長了也會產(chǎn)生感情。才參加工作的.霍志君作為班里的唯一一名男性，認識到的卻是這項工作的重要性：通過幾次參與處理臨時事故，從中感受到的是責(zé)任感。而他們中最年輕的李慧則從工作中感受到了實際操作的重要性和在跟隨老工人學(xué)習(xí)過程中逐漸感受到的專業(yè)水平和敬業(yè)精神。細心和耐心造就專業(yè)的技能，劉xx班組除了及時對系統(tǒng)各參數(shù)進行調(diào)整保證本廠系統(tǒng)運行，還配合xx電業(yè)局，精心及時的調(diào)控網(wǎng)上電壓，保證了系統(tǒng)的安全正常運行。如果說清醒的頭腦、準確的判斷、精準的操作是形容劉xx他們工作狀態(tài)和水平，那么他們還對自己有著更高的要求：《電氣運行規(guī)程》《安全工作規(guī)程》和《安全運行規(guī)程》等各種電氣規(guī)程被翻了又翻，打開每日進行安全知識考問本，“運行中更換碳刷”、“帶負荷拉隔離刀閘”等一個個問題的答案寫的清清楚楚，現(xiàn)在更是按照本安要求班班進行危險源辨識。用班長劉xx的話說：“人要安全，設(shè)備也要安全，要保證對設(shè)備的了解，設(shè)備安全了才能保證人的安全。”由于管控到位，劉xx班組在安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、標準化建設(shè)、發(fā)電量等方面都取得了不俗的業(yè)績。組長劉xx多次被大漠發(fā)電公司評為先進個人班組，更是于和連續(xù)兩年被能源公司評為巾幗文明崗。
優(yōu)秀班組事跡材料14
xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團隊，均為女性，現(xiàn)有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標，忠實踐行“溝通從心開始”的理念，堅持以客戶為中心的大市場理念，狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作，取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號
一、規(guī)范服務(wù)、嚴格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營店班組根據(jù)實際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標，制定管理目標體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實際出臺了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》，確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程，明確了人員和責(zé)任。進一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊》等規(guī)章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時，客流量是平常的N倍，為了減少客戶等候時長，營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實名登記所需要的資料，幾天下來大家的嗓子無法承受，好幾個營業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們?nèi)匀粓允貚徫�，以文字代替語言同客戶溝通，確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記，贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設(shè)計、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設(shè)“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強、團隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價值觀轉(zhuǎn)變，切實實現(xiàn)價值傳遞，提高個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動，推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》等書籍，積極撰寫心得體會，開展學(xué)習(xí)交流會、座談會，促進相互學(xué)習(xí)、提高，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高了員工的`服務(wù)意識和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會、點對點訓(xùn)練，抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強的員工來指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強對營業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作，加大自助終端使用量，設(shè)立“意見箱”，接受客戶檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，加強了對營業(yè)廳硬件設(shè)備進行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴格考核相關(guān)責(zé)任人，做到責(zé)令整改，確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環(huán)境，做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次，一位客戶為其兒子申請了一個優(yōu)選號碼，但因其兒子晚上7：00才能過來辦理，營業(yè)員xx雖然下班了，但她沒有二話，承諾客戶，并約定好時間，耐心等候2、3小時，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進公司業(yè)績增長
營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動，以競賽促進發(fā)展，營業(yè)廳6名員工個個不甘落后，奮勇爭先，在百團大戰(zhàn)、斬狼行動中涌現(xiàn)出一個又一個先進典型。營業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅持公司、醫(yī)院兩頭跑，每日駕車往返駕車達百多公里，心系工作，她硬是沒有請一天假，也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時甚至一手吊點滴，一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ�，�?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng)，舍小家為大家，自己堅持在市場一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅持做好營業(yè)廳前臺服務(wù)，下班后還堅持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團單位，利用自己的社會關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點，去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷，發(fā)展專線20余條，辦理寬帶近100戶，放號達220個。一份付出，一份收獲，營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個又一個勝利，她們在百團大戰(zhàn)、斬狼行動等攻堅戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進營業(yè)廳等榮譽，為公司業(yè)績增長貢獻出了自己應(yīng)有的力量。
優(yōu)秀班組事跡材料15
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。自項目20xx年7月份開工之后，我班組于20xx年11月就置身于項目的建設(shè)，項目施工高峰期時最高投入了三十余名儀表專業(yè)施工技術(shù)人員。儀表班始終以堅持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場三結(jié)合的管理體系。一年來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下順利完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)，以公司開展的各項安全生產(chǎn)活動為契機，立足崗位，嚴細管理，夯實創(chuàng)新。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節(jié)入手，樹立零違章的安全理念，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責(zé)任，夯實基礎(chǔ)，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式，把責(zé)任細化到每個職工，增強了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。
一、從源頭抓好質(zhì)量，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì)，誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重。一是抓好過程管理，從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個因素入手，不僅要讓職工掌握工藝，更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動，對新員工進行重點幫扶，做到帶一個成熟一個。二是注重質(zhì)量信息反饋，加強與后道工序的聯(lián)系，把后道工序當(dāng)成客戶。三是嚴明獎罰制度，對于干活積極、表現(xiàn)良好的`員工，及時予以獎勵，使員工之間相互激勵、相互促進。
二、緊靠施工計劃，保障項目施工進度
中國石油泰安60萬噸/年LNG裝備國產(chǎn)化項目是迄今為止國內(nèi)第一個具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)、單套生產(chǎn)能力最大的天然氣液化項目，整個項目建設(shè)工期十分緊張，尤其是施工期跨越冬季，造成施工程序和安排的不連續(xù)，難度加大。特別是現(xiàn)場場地條件差，需要各方積極配合，最大限度地滿足項目總進度的需求。在工期緊張，施工難度大的情況下，我儀表班先后完成了電纜橋架16547。5米的安裝，電纜329163米的敷設(shè)，接線、保溫箱551臺的安裝，各類表器安裝893臺/支，回路聯(lián)校4265個。
三、抓好安全教育學(xué)習(xí)、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
保障安全，是安全施工生產(chǎn)的首要前提。不斷完善班組人員安全生產(chǎn)措施，進一步明確班組的安全生產(chǎn)職責(zé)，開展多種形式的安全生產(chǎn)意識宣傳教育活動，如充分利用班務(wù)公開欄對班員進行反違章曝光等，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍，增強班組成員的安全意識和自我防護能力。
班組認真開展每日班前安全喊話，堅持開展班前安全技術(shù)交底、安全分析工作；積極參加項目部每周一的安全喊話活動，對每次安全活動的內(nèi)容、要求、措施、考核都作了具體的規(guī)定，使安全活動真正地得到、收到實效。
根據(jù)本班組專業(yè)的特點，有針對性地抓好安全意識、安全知識、安全技術(shù)培訓(xùn)教育。
班組職工決心在接下來即將面對的新的安全生產(chǎn)奮斗目標中，精誠團結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭讓各項工作再上升一個新臺階。
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