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駕駛員事跡材料

時(shí)間:2024-07-08 14:18:56 事跡材料 我要投稿

駕駛員事跡材料

  在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧,事跡材料屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?以下是小編為大家整理的駕駛員事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

駕駛員事跡材料

駕駛員事跡材料1

  多年來,XXX時(shí)刻心系旅客、以公司利益為重,把握好方向盤,當(dāng)好駕駛員,全心全意為旅客服務(wù)。在XXX的心目中,小小車廂不僅是自己工作的小天地,更是服務(wù)旅客實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái),工作中他視旅客為親人,時(shí)時(shí)刻刻想旅客之所想,急旅客之所急,無私奉獻(xiàn),文明服務(wù),得到了公司全體員工和廣大各族旅客的一致好評(píng)。

  工作中任勞任怨,技術(shù)上精以求精,這是XXX平時(shí)工作的真實(shí)寫照,他熱愛本職工作,愛護(hù)車輛勝過愛護(hù)自己,對(duì)車輛始終堅(jiān)持勤檢修、勤保養(yǎng),出車前和收車后都要仔細(xì)檢查車輛的安全性能,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)排除,不論春夏秋冬,不論嚴(yán)寒酷暑,不管時(shí)間多晚,他從不馬虎,從不間斷。

  俗話說:“人勤車不懶”,由于XXX的精心保養(yǎng),他開的`車始終處于良好技術(shù)狀況,這為他行車安全提供了保障。在行車中他堅(jiān)持安全第一,不論在什么情況下,他堅(jiān)決不做違犯交通法規(guī),違反安全制度的事故,自覺維護(hù)交通秩序,不開賭氣車、不開英雄車,不開帶病車,中速行駛,禮讓三先,發(fā)生矛盾主動(dòng)禮讓,出現(xiàn)意外耐心忍讓。堅(jiān)持文明行車,是他一貫的準(zhǔn)則。

  作為一名客車駕駛員,除了安全行車外,還要有良好的職業(yè)道德,堅(jiān)持旅客至上的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),多為旅客提供方便,把溫暖送到每個(gè)旅客的心頭,XXX是這樣想的,也是這樣做的。

  XXX“想旅客之所想,急旅客之所急”每當(dāng)遇到有困難的旅客,他都能主動(dòng)詢問,為他們排憂解難。有一次,一位民工在返鄉(xiāng)的途中,遭到壞人搶劫,身無分文,當(dāng)XXX得知這一情況后,主動(dòng)為該民工買了車票。今年7月的一天,車上拉了一位老人,途中突然犯病,XXX二話沒說,把車開到附近的醫(yī)院,及時(shí)搶救了老人的生命。事后,老人帶著自己的女兒來到公司,當(dāng)面酬謝他,被他婉言謝絕了,并說:“這是我應(yīng)該做的”。的確,這只是一件件小事,可是象這樣的小事,XXX做了不計(jì)其數(shù)。

駕駛員事跡材料2

  在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在改革浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。他雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的.崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。

  xxx是物業(yè)公司車管班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,他平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把車班的工作管理好,這是在xxx上任之初認(rèn)真考慮的問題,上任后,他首先從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí),他能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率,為了給公司結(jié)省開資,他自學(xué)起車輛維修技術(shù),通過他的專研和刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個(gè)月內(nèi),他便掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),如果哪臺(tái)車輛出了毛病,他首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時(shí)工作時(shí)間排不開,他就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,他能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,而且他的這種做法感動(dòng)了班組的司機(jī),他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心,他的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評(píng)!

  XX年年是物業(yè)公司成長和壯大的一年,物業(yè)管理飛速發(fā)展,職工對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理水平日益提高。應(yīng)局里要求物業(yè)公司應(yīng)購進(jìn)一臺(tái)灑水車,用來清潔街道和給小區(qū)內(nèi)綠色植被灑水,灑水車要到湖南去提車,而且時(shí)間非常的緊急,這是一個(gè)苦差事,誰能當(dāng)此差事,這是領(lǐng)導(dǎo)苦思之事,xxx下定決心要完成此事,他主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo),要求去湖南提車,為了盡快地完成工作任務(wù),他每天只有幾個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,可以說是日夜兼程,風(fēng)雨無阻,就這樣他用自己無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和優(yōu)秀的駕馭技術(shù),提前一天完成了任務(wù),把灑水車提到了家,完成工作任務(wù)這后,他整個(gè)人可以說是瘦了許多,面色蒼白,領(lǐng)導(dǎo)們都為他這種敬業(yè)精神所感動(dòng),都勸他回家休養(yǎng)幾天再上班,但他沒有休息,而是又投入到了緊張的工作中。

  交通安全可以說是全公司各項(xiàng)安全工作中的重中之重,xxx在車班的安全管理上,始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針,他經(jīng)常性地召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),經(jīng)常教育班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥性心理,在出車制度上,他要求班組成員做到不見出車票不出車,不準(zhǔn)出私車和私自出車,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度,在工作之余,他從未間斷自己的學(xué)習(xí),他經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報(bào)的各種文獻(xiàn),在不斷學(xué)習(xí)自己駕駛技術(shù)的同時(shí),他不斷增強(qiáng)自己的政治素質(zhì),經(jīng)過他自己的不斷努力,他自己的駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。他在自己干好本職工作的同時(shí),他還注重加強(qiáng)班組建設(shè),他經(jīng)常組織班組成員舉行各種有益的文體活動(dòng),增強(qiáng)集體的凝聚力與向心力,進(jìn)而增強(qiáng)了集體的戰(zhàn)斗力,他所在的班組連續(xù)幾年被評(píng)為局先進(jìn)班組光榮稱號(hào)。

駕駛員事跡材料3

  為展現(xiàn)當(dāng)代貨車司機(jī)風(fēng)采,營造關(guān)愛貨車司機(jī)的社會(huì)輿論氛圍,提升貨車司機(jī)的職業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感,促進(jìn)道路貨運(yùn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,20xx年4月,交通運(yùn)輸部、公安部、中華全國總工會(huì)聯(lián)合開展了最美貨車司機(jī)推選宣傳活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)得到了全省各級(jí)交通、公安、工會(huì)部門大力支持,積極選樹推薦我省貨運(yùn)行業(yè)先進(jìn)人物事跡,全省共選樹推選候選人16名,最終經(jīng)過全國最美貨車司機(jī)推選宣傳活動(dòng)組委會(huì)公示投票、專家終審等程序,共評(píng)選出96名最美貨車司機(jī),我省入選4名,他們是:吉林省金正物流有限公司駕駛員王喜軍、吉林市九天儲(chǔ)運(yùn)物流有限公司駕駛員劉忠國、長春市吉星物流有限公司駕駛員陳衛(wèi)忠、遼源市麥達(dá)斯鋁業(yè)駕駛員趙云中,其中金正物流有限公司王喜軍獲評(píng)為全國十大最美貨車司機(jī)。

  王喜軍是吉林省金正物流有限公司一名駕駛員。31年行車超過400萬公里從未發(fā)生安全事故、交通責(zé)任事故。安全駕駛、細(xì)心工作,每一次出車,他都仔細(xì)檢查車輛,主動(dòng)幫助其他同事修理、檢查車輛,排除一切可能出現(xiàn)的隱患,多次幫助公司內(nèi)部和外部車輛排除火災(zāi)隱患。長年累月的行車好習(xí)慣,使王喜軍比同線路司機(jī)每百公里節(jié)省3至5升油,xx來他累計(jì)為公司節(jié)省30余萬元。

  劉忠國是吉林市九天儲(chǔ)運(yùn)有限公司的一名危險(xiǎn)品運(yùn)輸車駕駛員,從業(yè)xx運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品達(dá)37704噸,未發(fā)生交通事故、質(zhì)量事故。他愛車惜車,xx間利用自己掌握的車輛維修知識(shí),義務(wù)幫助其他司機(jī)維修車輛1000余臺(tái)次,為公司節(jié)省車輛維修費(fèi)用近23萬元。xx年榮獲吉林市勞動(dòng)模范稱號(hào)。

  陳衛(wèi)忠是長春市吉星車用氣有限公司的一名駕駛員,也是車隊(duì)黨支部委員。從18歲參軍,到復(fù)原后成為一名貨車司機(jī),他自覺學(xué)習(xí)馬克思主義理論和黨的路線方針,始終牢記為人民服務(wù)宗旨,主動(dòng)發(fā)揮黨員帶頭作用,積極參加黨支部組織的三講、兩思、三個(gè)代表等活動(dòng),他牢記宗旨,與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè),安全行駛,從業(yè)25年安全行駛里程達(dá)280萬公里。

  趙云中是遼源市麥達(dá)斯鋁業(yè)有限公司一名大件運(yùn)輸駕駛員,其駕駛的鋁合金軌道車輛型材運(yùn)輸車長度達(dá)到30米。他細(xì)心、熱心,做好事不留名,不顧個(gè)人安危,與搭檔司機(jī)在高速公路隧道,救援發(fā)生事故的`油罐運(yùn)輸車和私家車輛,避免重大交通事故發(fā)生,并榮獲xx年遼源市遵章守法、見義勇為好司機(jī)稱號(hào)。

  以上4位全國最美貨車司機(jī)是我省廣大貨運(yùn)從業(yè)者的杰出代表,他們長期工作在運(yùn)輸一線,有近三分之二的時(shí)間開車在路上,起早貪黑、風(fēng)餐露宿、風(fēng)雨兼程,工作環(huán)境和生活環(huán)境不盡如人意,但他們?nèi)匀辉谄椒驳墓ぷ鲘徫簧细沙隽瞬黄椒驳某删,讓我們以熱烈的掌聲向他們表示祝賀!并向奮戰(zhàn)在交通運(yùn)輸一線、為行業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的廣大貨車司機(jī)致以崇高的敬意!

駕駛員事跡材料4

  小飛同志自入伍以來,能夠隨時(shí)注重自己思想素質(zhì)的提高,積極參加政治教育學(xué)習(xí)和一些先進(jìn)人物的事跡來激勵(lì)和鞭策自己,始終做到政治合格;積極參加中隊(duì)組織的各項(xiàng)訓(xùn)練,且成績(jī)名列前茅,做到軍事過硬。嚴(yán)格遵守部隊(duì)規(guī)章,牢固樹立:“人民消防為人民服務(wù)的思想”,不斷增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,思想上始終與黨中央保持高度一致;自20xx年4月份參加支隊(duì)駕訓(xùn)隊(duì)歸隊(duì)以后,20xx年底開始擔(dān)任斯太爾水罐泡沫消防車駕駛員,20xx年擔(dān)任云梯消防車駕駛員,而作為中隊(duì)的骨干駕駛員,該同志能夠隨時(shí)做好車輛保養(yǎng),如車輛出現(xiàn)問題也能夠及時(shí)上報(bào)上級(jí),立即處理,保障好中隊(duì)的值勤戰(zhàn)備,該同志能充分做好了一個(gè)駕駛員的本職工作,而且在別的車出現(xiàn)問題時(shí),也能夠去幫助其他同志,盡快處理好各種情況。

  作為一個(gè)駕駛員的同時(shí),也能夠積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),努力鍛煉自身的駕駛技術(shù),時(shí)刻加強(qiáng)自己,并且對(duì)車輛的維修技術(shù)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一個(gè)全面的復(fù)合性人才。

  作為一名駕駛員,在平時(shí)的生活工作中,能夠積極照顧有病或有困難的同志,訓(xùn)練時(shí)能克服訓(xùn)練中遇到的種種困難和問題,平時(shí)能夠耐心的幫助訓(xùn)練差的`同志,消防鐵軍活動(dòng)開展以后,他更是嚴(yán)格要求自己,努力訓(xùn)練,克服一切困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。

  同時(shí)還有效的作好安全防事故工作,不論在訓(xùn)練還是在執(zhí)勤中他都能把安全放在首位,從不魯莽行事,有效的促進(jìn)了中隊(duì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  能夠在做好本職工作的同時(shí),還時(shí)刻牢記自己是一名駕駛員、骨干,在日常工作中,自覺遵守部隊(duì)的條令條例及有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻用條令來約束自己的一言一行,為其他同志做好榜樣。在自己本職工作崗位上默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)的工作,對(duì)部隊(duì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)能圓滿完成好,受到了官兵及駐地群眾的好評(píng)。

駕駛員事跡材料5

  陳xx系長寧輸氣公司運(yùn)輸隊(duì)的一名職工,參加工作三十多年來,一直從事汽車駕駛員工作。曾先后駕駛過格斯、解放、黃河、美國BJ壓裂車、吊車、大客車等多種車型,保持了安全駕駛140多萬公里無事故的記錄。成為本單位技術(shù)改革的優(yōu)秀人才。特將該同志列為申請(qǐng)xxx回族自治區(qū)首席技師候選人,其主要事跡如下:

  一、 長寧輸氣公司的特點(diǎn)是基層單位多,工作戰(zhàn)線長,工作量大。作為一名共產(chǎn)黨員,陳xx在工作中真正做到了愛崗敬業(yè)。他高超的駕駛技術(shù),忘我工作的拼命精神使其成為本單位難得的優(yōu)秀駕駛員,每當(dāng)有重要任務(wù),公司總會(huì)首先想到他,每年的春夏秋三個(gè)季節(jié),是天然氣輸氣管道的險(xiǎn)情易發(fā)季節(jié),每到此時(shí),陳xx總是隨叫隨到,早出晚歸。父親病重,他因公奔波在外;妻子勞累,他無暇顧及;女兒成長,他未伴左右,他把全部精力都奉獻(xiàn)給了輸氣管道和他所熱愛的事業(yè)。

  二、 作為一名司機(jī),陳xx始終堅(jiān)持這樣一種信念,:“掌握一流的技術(shù),創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),保一流的安全”。多年來,每接一輛新車,看圖紙,學(xué)原理,練操作,查隱患,成為他必備的工作程序,他愛車如命,護(hù)車如眼,因工作需要,他所駕駛的汽車,常年在沙漠中行駛,沙塵的`侵害就成了一輛車的大敵,他常說:“車輛的空氣濾清器就象人的肺一樣,必須保持清潔順暢才能使車暢通無阻”。為此,他每出一趟車,就清洗吹掃一次,幾十年來,從不間斷。由于他的堅(jiān)持認(rèn)真,他所駕駛的三菱車一直使用到車輛報(bào)廢期時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、差速器三大件從未打開動(dòng)過,是單位少有的“長壽機(jī)”,贏得了同行的贊譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  三、 作為一名有著三十多年駕齡的司機(jī),在不斷完善自己業(yè)務(wù)技能的同時(shí),陳xx還不忘記自己肩負(fù)的責(zé)任,在單位,他是兼職的安全監(jiān)督員,并成為本單位獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手和司訓(xùn)班的教練員,為此,他對(duì)工作嚴(yán)格要求,一絲不茍,他認(rèn)為:只有自己做到了行車安全,還不是真正的安全,只有大家都重視安全才是真正的安全。面對(duì)年輕的駕駛員,他總是嚴(yán)格要求,言傳身教,循循善誘,多年來,經(jīng)他帶出的學(xué)徒,已成為本單位技術(shù)精湛的駕駛員,在單位舉行的技術(shù)比武中,他多次擔(dān)任評(píng)委,他強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神使得年輕的駕駛員欽佩不已。

駕駛員事跡材料6

  為展現(xiàn)當(dāng)代貨車司機(jī)風(fēng)采,營造關(guān)愛貨車司機(jī)的社會(huì)輿論氛圍,提升貨車司機(jī)的職業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感,促進(jìn)道路貨運(yùn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,20xx年4月,交通運(yùn)輸部、公安部、中華全國總工會(huì)聯(lián)合開展了“最美貨車司機(jī)”推選宣傳活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)得到了全省各級(jí)交通、公安、工會(huì)部門大力支持,積極選樹推薦我省貨運(yùn)行業(yè)先進(jìn)人物事跡,全省共選樹推選候選人16名,最終經(jīng)過全國“最美貨車司機(jī)”推選宣傳活動(dòng)組委會(huì)公示投票、專家終審等程序,共評(píng)選出96名“最美貨車司機(jī)”,我省入選4名,他們是:吉林省金正物流有限公司駕駛員王喜軍、吉林市九天儲(chǔ)運(yùn)物流有限公司駕駛員劉忠國、長春市吉星物流有限公司駕駛員陳衛(wèi)忠、遼源市麥達(dá)斯鋁業(yè)駕駛員趙云中,其中金正物流有限公司王喜軍獲評(píng)為全國“十大最美貨車司機(jī)”。

  王喜軍是吉林省金正物流有限公司一名駕駛員。31年行車超過400萬公里從未發(fā)生安全事故、交通責(zé)任事故。安全駕駛、細(xì)心工作,每一次出車,他都仔細(xì)檢查車輛,主動(dòng)幫助其他同事修理、檢查車輛,排除一切可能出現(xiàn)的隱患,多次幫助公司內(nèi)部和外部車輛排除火災(zāi)隱患。長年累月的'行車好習(xí)慣,使王喜軍比同線路司機(jī)每百公里節(jié)省3至5升油,10年來他累計(jì)為公司節(jié)省30余萬元。

  劉忠國是吉林市九天儲(chǔ)運(yùn)有限公司的一名危險(xiǎn)品運(yùn)輸車駕駛員,從業(yè)15年運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品達(dá)37704噸,未發(fā)生交通事故、質(zhì)量事故。他愛車惜車,15年間利用自己掌握的車輛維修知識(shí),義務(wù)幫助其他司機(jī)維修車輛1000余臺(tái)次,為公司節(jié)省車輛維修費(fèi)用近23萬元。20xx年榮獲吉林市“勞動(dòng)模范”稱號(hào)。

  陳衛(wèi)忠是長春市吉星車用氣有限公司的一名駕駛員,也是車隊(duì)黨支部委員。從18歲參軍,到復(fù)原后成為一名貨車司機(jī),他自覺學(xué)習(xí)馬克思主義理論和黨的路線方針,始終牢記為人民服務(wù)宗旨,主動(dòng)發(fā)揮黨員帶頭作用,積極參加黨支部組織的“三講、兩思、三個(gè)代表”等活動(dòng),他牢記宗旨,與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè),安全行駛,從業(yè)25年安全行駛里程達(dá)280萬公里。

  趙云中是遼源市麥達(dá)斯鋁業(yè)有限公司一名大件運(yùn)輸駕駛員,其駕駛的鋁合金軌道車輛型材運(yùn)輸車長度達(dá)到30米。他細(xì)心、熱心,做好事不留名,不顧個(gè)人安危,與搭檔司機(jī)在高速公路隧道,救援發(fā)生事故的油罐運(yùn)輸車和私家車輛,避免重大交通事故發(fā)生,并榮獲20xx年“遼源市遵章守法、見義勇為好司機(jī)”稱號(hào)。

  以上4位“全國最美貨車司機(jī)”是我省廣大貨運(yùn)從業(yè)者的杰出代表,他們長期工作在運(yùn)輸一線,有近三分之二的時(shí)間開車在路上,起早貪黑、風(fēng)餐露宿、風(fēng)雨兼程,工作環(huán)境和生活環(huán)境不盡如人意,但他們?nèi)匀辉谄椒驳墓ぷ鲘徫簧细沙隽瞬黄椒驳某删,讓我們以熱烈的掌聲向他們表示祝賀!并向奮戰(zhàn)在交通運(yùn)輸一線、為行業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的廣大貨車司機(jī)致以崇高的敬意!

駕駛員事跡材料7

  20xx年以來,交警支隊(duì)車管部門在“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)中,創(chuàng)新工作思路,拓寬服務(wù)渠道,增添便民服務(wù)花舉措,不斷提高行政服務(wù)質(zhì)量和水平。

  一、開通綠色通道和上門服務(wù)工作

  一是開通綠色通道,不定期為多車企事業(yè)單位提供專場(chǎng)服務(wù);二是利用周末時(shí)間上門為多車企事業(yè)單位、人員密集社區(qū)和偏遠(yuǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)提供機(jī)動(dòng)車檢測(cè)、查驗(yàn)及機(jī)動(dòng)車行駛證、駕駛證等業(yè)務(wù)辦理服務(wù),并在日常工作中采取延時(shí)服務(wù)的辦法,為前來辦理機(jī)動(dòng)車檢測(cè)、查驗(yàn)及機(jī)動(dòng)車行駛證、駕駛證的同志提供服務(wù)。努力為多車單位和偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦理各類業(yè)務(wù)提供方便。

  二、整合社會(huì)資源,促進(jìn)機(jī)動(dòng)車駕駛員考試工作

  針對(duì)全市機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)日益繁重,待考學(xué)員積壓嚴(yán)重的'問題,交警支隊(duì)車管所充分利用社會(huì)資源,積極協(xié)調(diào)xx市長征機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)公司,利用其投資建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車駕駛員科目一、二、三訓(xùn)練和考試專用場(chǎng)地,在經(jīng)省交警總隊(duì)驗(yàn)收備案后作為考試備用場(chǎng)地,用于全市機(jī)動(dòng)車駕駛員考試工作,較好地解決了待考學(xué)員積壓嚴(yán)重的問題。

  三、會(huì)同國稅部門,設(shè)立車購稅繳納快速通道

  會(huì)同市國稅局機(jī)動(dòng)車購置稅征收分局在車管所業(yè)務(wù)大廳設(shè)置了機(jī)動(dòng)車購置稅辦理窗口,安裝車購稅自動(dòng)辦理pos機(jī),群眾在購買新車辦理車輛注冊(cè)登記時(shí),無須再往返稅務(wù)部門和車管部門,直接在車管所服務(wù)大廳即可完成車購稅的繳納和相關(guān)憑證的領(lǐng)取以及機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記等業(yè)務(wù),為群眾辦理車輛注冊(cè)上戶提供了極大的方便。

  四、會(huì)同金融機(jī)構(gòu),拓寬便民服務(wù)渠道

  協(xié)調(diào)中國工商銀行xx支行在車管所服務(wù)大廳設(shè)立自助交管服務(wù)pos機(jī),通過銀行面向全省機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税l(fā)行的牡丹x通卡,機(jī)動(dòng)車主和駕駛員隨時(shí)可在自助機(jī)上查詢交通違法信息并繳納罰款,車輛、駕駛證年審、處理一地辦結(jié),極大地方便辦事群眾。目前,正在試運(yùn)行,屆時(shí)將在全市交警系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣。

駕駛員事跡材料8

  小李,上士軍銜,男,漢族,山西陽泉人。1982年3月出生,20xx年12月入伍,20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨。入伍11年來,安全行車16萬公里,多次被評(píng)為優(yōu)秀士兵、紅旗車駕駛員,20xx年度因工作突出榮立三等功一次。

  作為一名汽車駕駛員,小李常常說:手握方向盤,心中想安全。駕駛員就要時(shí)刻繃緊這根弦。他是這么說的,也是這么做的。他堅(jiān)持車輛三檢,即:每天清早檢查,有沒有任務(wù)都要做好出車準(zhǔn)備;出車歸隊(duì)檢,不管時(shí)間多晚都不誤,以消除隱患;出車途中檢,遇到難行路段或行駛超過200公里時(shí),停車做檢查,重點(diǎn)查轉(zhuǎn)向、制動(dòng)及裝載情況。他先后駕駛過7種型號(hào)10余輛車,對(duì)各種車輛的性能都能熟練掌握。由于他安全防范意識(shí)強(qiáng),每輛車的車況都一直處于良好狀態(tài)。行車過程中,他堅(jiān)持做到:情況少和情況多一樣小心;氣候、視線、道理良好或復(fù)雜同樣謹(jǐn)慎;領(lǐng)導(dǎo)不在不開自由車,車輛有故障不開湊合車,疲勞時(shí)不開迷糊車,人多時(shí)不開風(fēng)頭車,好路不開英雄車,復(fù)雜情況不開冒險(xiǎn)車,吃虧不開賭氣車。

  勤奮考驗(yàn)意志,刻苦決定成敗這是小李同志的座右銘。一個(gè)好的汽車駕駛員必須是一個(gè)好的汽車修理員。為此,小李同志制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過刻苦自學(xué)、勤奮努力,使自己的理論素養(yǎng)不斷提高。通過鉆研《汽車維護(hù)技術(shù)與保養(yǎng)》、《駕駛員心理學(xué)》等業(yè)務(wù)書籍,寫下了數(shù)萬字的筆記。同時(shí),為提高操作技能,潛心鉆研、練習(xí)。寒冬,油膩浸透的雙手上嚴(yán)重開裂,布滿一道道血口,針扎一樣疼;酷夏,車間內(nèi)、車體下炎熱無比,揮汗如雨,起了一身的痱子,堅(jiān)持不拋棄、不放棄。正是靠著這種執(zhí)著和勤奮,他知曉了上千個(gè)零部件的性能、結(jié)構(gòu),練就了精湛的駕駛技術(shù),并熟悉了有關(guān)工作原理和維修保養(yǎng)技能,掌握了自己特有的車輛維護(hù)保養(yǎng)方法。要完成現(xiàn)代化條件下部隊(duì)執(zhí)勤保障任務(wù),光有良好的駕駛技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果在執(zhí)行任務(wù)中車輛出現(xiàn)故障,一樣完不成任務(wù)。為了盡快適應(yīng)熟悉每個(gè)車輛的各項(xiàng)技術(shù)性能,反復(fù)咀嚼使用說明,并主動(dòng)到地方請(qǐng)教技師,琢磨各項(xiàng)排障、維護(hù)和保養(yǎng)技術(shù),有時(shí)一學(xué)就是幾個(gè)小時(shí)。通過不斷地刻苦鉆研,他不僅很快掌握了各個(gè)車的操作技能,而且是修理上的一把好手,成了部隊(duì)的技術(shù)標(biāo)兵和小教員。

  嚴(yán)作風(fēng)、守法規(guī)、駕駛作風(fēng)十分嚴(yán)謹(jǐn)。在歷次執(zhí)行任務(wù)期間,小李時(shí)刻牢記自己的職責(zé),每次動(dòng)車之前腦子里就想著安全,心里就念著《車輛安全管理規(guī)定》和《駕駛員職責(zé)》,時(shí)刻繃緊安全這根弦。嚴(yán)格執(zhí)行三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意,遵守交通規(guī)則,以群眾利益為重,自覺做到對(duì)地方老百姓和地方車輛禮讓三分,很好地維護(hù)了軍隊(duì)的'形象和聲譽(yù),安全順利圓滿地完成了各項(xiàng)訓(xùn)練、作戰(zhàn)任務(wù)。一次,他出車隨一名干部外出辦事,這名干部看時(shí)間有點(diǎn)緊,催他加快車速,他耐心的解釋市區(qū)行車有限速規(guī)定,不能太快,自己會(huì)把握好車速,請(qǐng)他放心。當(dāng)這名干部又讓他拐近道時(shí),他又說明了要拐的近道中有一段是單行道,不能拐,走現(xiàn)在這條道不太堵,應(yīng)該來得及。當(dāng)提前到達(dá)目的時(shí),這名干部信服地向他豎起了大拇指:坐你的車,我以后不可能不放心!

  在確保自身行車安全的同時(shí),他積極抓好班里同志的行車安全,定期組織學(xué)習(xí)交通安全法規(guī),每周進(jìn)行安全分析,對(duì)一些不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn)。有人問他:你這么‘老’的同志,還這么認(rèn)真干什么?他說:安全行車這個(gè)問題,永遠(yuǎn)沒有誰‘老’的資格!根據(jù)多年行車經(jīng)驗(yàn),按道路、氣候、車況、任務(wù)、心理等,對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控分析,專門給大家講解。此外,他還注重把職業(yè)道德教育作為班里同志日常教育重要內(nèi)容,經(jīng)常提醒大家樹立正確的職業(yè)道德觀,不斷增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)和服務(wù)保障意識(shí)。

  職責(zé)為上,使命至高。小李同志在自己平凡的崗位上,用自己的言行詮釋了一名普通駕駛兵的風(fēng)采。

駕駛員事跡材料9

  xx年12月的一天,xx在清理汽車后排座位時(shí)發(fā)現(xiàn)座位上有個(gè)女式包,他想著丟包的乘客肯定很著急,便立即將包帶往調(diào)度室,經(jīng)工作人員共同查驗(yàn),包內(nèi)有幾千元現(xiàn)金及身份證、銀行卡等物品。丟包的劉女士通過撥打公交熱線電話尋找丟失物品,得知失物尋回,立馬趕來調(diào)度室領(lǐng)取失物。錢包失而復(fù)得讓劉女士非常激動(dòng),她拿出一些現(xiàn)金塞給xx表示感謝,xx謝絕了劉女士的好意,誠懇地說道:“這只是舉手之勞,換作其他車長也會(huì)這樣做的!眲⑴扛屑さ卣f道:“公交車長真棒!非常感謝像吳師傅這樣的'好司機(jī),讓我深深感受到了社會(huì)的溫暖,我很感動(dòng)。”面對(duì)乘客的感謝,單位給予的榮譽(yù),xx說:“駕駛員的職責(zé)是什么?就是方便群眾服務(wù)百姓,把乘客安全送到目的地是駕駛員的使命!”。

  公交車上的“微笑天使”

駕駛員事跡材料10

  潘淑君,女,1969年生人,漢族,共產(chǎn)黨員。該同志在所從事的公交駕駛員工作中,以飽滿的熱情,文明的服務(wù),真情待客,倍受贊譽(yù),以“對(duì)待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細(xì)心,服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準(zhǔn)則,在平凡的崗位上孜孜不倦的追求著,被人們稱為“春的使者”。1999年至今,連續(xù)被評(píng)為局級(jí)勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標(biāo)兵,她所在的車組被命名為市級(jí)“青年文明號(hào)”。

  一、平凡的崗位,不懈的追求

  “乘客滿意,就是我的追求!边@是潘淑君常說的一句話,自從事公交駕駛員開始,潘淑君一板一眼的報(bào)站、宣傳、服務(wù)乘客,但一件小事卻深深地教育了小潘。那天,天氣很熱,車廂內(nèi)像個(gè)悶葫蘆,小潘在疏導(dǎo)乘客時(shí),惹得一位婦女很不高興,“天這么熱,你這司機(jī)還找事,我就不往后走!碑(dāng)時(shí)小潘臉憋的通紅,眼淚刷就下來了。通過這次與乘客的摩擦,潘淑君深深地懂得了,作為駕駛員,不只是要跑車、售票、打掃衛(wèi)生,更重要的是提高服務(wù)質(zhì)量,使乘客滿意。從此以后,潘淑君特別注重研究乘客心理,自己總結(jié)出“對(duì)老年人要熱情關(guān)心,對(duì)外地乘客要熱心幫助,對(duì)小學(xué)生要關(guān)心愛護(hù),對(duì)殘疾人要細(xì)心照顧”的“四心”工作方法,同時(shí),利用休息時(shí)間到先進(jìn)車組學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平;到沿線廠礦企業(yè)走訪了解,增加知識(shí),解答乘客詢問;到市名勝古跡參觀,提高文化素養(yǎng),向乘客宣傳介紹石家莊。為給乘客營造一個(gè)舒適的乘車環(huán)境,潘淑君自己購買了石英鐘、愛心傘、窗簾、坐墊,車廂內(nèi)布置了美麗的絹花,使車廂更加整潔、溫馨。乘客說:“上了小劉的車,有賓至如歸的感覺,而溫馨服務(wù)更是一種享受”。

  二、“春的使者”,愛的奉獻(xiàn)

  多年的服務(wù)工作,使潘淑君深深體會(huì)到一個(gè)哲理:搞好服務(wù)工作,乘客就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就對(duì)你笑。堅(jiān)持微笑服務(wù),融洽車廂氣氛,是潘淑君一大服務(wù)特色。一次,一位帶孩子的中年夫婦上了她的車,因嫌小潘讓他們的孩子打票,便在車廂內(nèi)找麻煩,男同志叨起了煙卷,女同志“卟卟”地亂吐痰,潘淑君不急不躁,微笑著拿起話筒,“乘客們,大家好!為了您和他人的健康,讓我們攜手共同創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適的乘車環(huán)境,行車中我們熱情為您服務(wù),歡迎大家對(duì)我的工作提出寶貴意見,謝謝!”說完,女乘客臉紅了,悄悄拉拉丈夫的衣袖,并阻止了他抽煙。

  三、熱情溫馨,真誠待客

  熱情溫馨,服務(wù)乘客,潘淑君注重利用自己特有的.工作崗位,真誠待客,感染乘客,并不斷地將服務(wù)工作向縱深發(fā)展。在一個(gè)下雨天,有一位小同學(xué)到站要下車,可他卻沒有帶雨傘,潘淑君發(fā)現(xiàn)了,怕孩子淋感冒就主動(dòng)把自己的雨傘借給了他,并告訴他:“在你方便的時(shí)候再還給我。”小朋友高興地接過傘說了聲“謝謝阿姨”便跑下車。第二天,孩子的父親帶著孩子來還傘了,這位家長激動(dòng)地說:“你為乘客想得這么周到,服務(wù)真是做到家了!边@句話深深地觸動(dòng)了潘淑君。她想:那天碰巧我?guī)е话褌,如果我沒帶傘,那我的服務(wù)還算到家嗎?于是,她便自費(fèi)買了三把傘,放在車內(nèi)以備乘客急需。

  四、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)

  十米車廂內(nèi),潘淑君同志展示著自己的人生價(jià)值,默默地奉獻(xiàn)著公交人的熱情,小潘無愧于自己的崗位,無愧于眾多乘客,卻有愧于自己心愛的兒子。去年元旦,客流倍增,需加班加趟,等潘淑君回到家時(shí),才發(fā)現(xiàn)兒子發(fā)著高燒,當(dāng)小潘把孩子送到醫(yī)院,輸上液時(shí),又到加班時(shí)間,一邊是病重的孩子,一邊是心愛的崗位,當(dāng)小潘毅然決定趕回單位加班時(shí),孩子的哭聲喊聲,震撼著小潘的心,也感動(dòng)了護(hù)士。當(dāng)潘淑君跑完車趕到醫(yī)院時(shí),孩子已蜷曲在椅子上睡著了,小潘的眼淚不禁流淌下來。

駕駛員事跡材料11

  xxx,男,漢族,現(xiàn)年33歲,出生于1979年6月9日,禮縣白河鎮(zhèn)白河村人初中文化程度,現(xiàn)準(zhǔn)駕車型為“A1、A2”領(lǐng)證日期為20xx年11月。

  白河位于禮縣的西南方向,距縣城97公里,屬禮縣的下四區(qū),禮縣至白河途徑石橋、江口、中壩、白關(guān)、橋頭六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)36個(gè)行政村,該路段依山傍水、坡陡彎急、道路險(xiǎn)路險(xiǎn)段較多,交通安全隱患較大。

  該同志自19xx年入伍在部隊(duì)學(xué)習(xí)汽車駕駛?cè)〉脵C(jī)動(dòng)車駕駛證,復(fù)員先后駕駛小轎車、面的、大貨車、中型客車,現(xiàn)駕駛大客車,他在駕駛員工作崗位上已達(dá)10余年,行程達(dá)30余萬公里,始終嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),早出晚歸,能自覺遵守客運(yùn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守交通法律法規(guī),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,自1992年駕駛車輛以來,從沒有發(fā)生過任何交通事故,也沒有違反交通法律法規(guī)的行為,協(xié)助禮縣交警大隊(duì)處理白河片區(qū)交通事故12起,多年以來,他駕駛車輛十分辛苦,但他時(shí)時(shí)把安全放在心中,處處為乘客著想,深受乘客的歡迎和稱贊。

  該同志在未駕駛客運(yùn)車輛時(shí)白河至禮縣的客車有9輛,發(fā)車沒有班次,早上從白河發(fā)往禮縣,下午匆匆忙忙從禮縣又回白河,駕駛員之間搶客拉客的事時(shí)有發(fā)生,上路行駛時(shí)為拉客你追我趕,甚至為搶乘客相互打架斗毆,交通秩序一片混亂,安全隱患較大,他看到這些事情后,在親朋好友的幫助下積極參加了駕駛員培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮努力,考取大客車駕駛證,之后,20xx年12月他買了大型客車加入了公司,于是他就組織白河營運(yùn)的客車駕駛員召開了安全會(huì)議,同時(shí),邀請(qǐng)了禮縣交警大隊(duì)宣傳股吳冠瑞、順達(dá)公司經(jīng)理劉耀二同志給白河營運(yùn)的客運(yùn)駕駛員上交通安全課,講解了交通法律法規(guī),以及超員、超速等交通違法的危害性,從此,白河的客運(yùn)交通秩序走向了正規(guī)軌道,20xx年12月底他又把駕駛員召集在一塊,經(jīng)過協(xié)商把白河營運(yùn)的10輛客車,分成兩個(gè)營運(yùn)組、選了兩個(gè)辦事公道的組長,當(dāng)然他也是其中的一個(gè),同時(shí),制定了有關(guān)的條約,一是要求組長在每天發(fā)車時(shí)要對(duì)每個(gè)車輛進(jìn)行安全檢查,若車輛有隱患絕不能發(fā)車;二是每位駕駛員不能搶拉乘客、不能隨心所欲發(fā)車更不能超員、超速行駛、酒后駕駛、不開英雄車、賭氣車;三是每天從禮縣向白河發(fā)5輛,白河向禮縣發(fā)5輛,每位駕駛員的家屬交叉跟車買票,每天5輛的票錢,選專人清理、記賬保管,每月底組長把組所屬的駕駛員召集在一起,公開公布賬目平均分錢;四是若出現(xiàn)那一個(gè)駕駛員不遵守交通法規(guī),違法后自己承擔(dān)處罰費(fèi)用;五是適時(shí)組織駕駛員結(jié)合當(dāng)前交通安全形勢(shì)學(xué)習(xí)交通法律法規(guī);六是遇有特殊事情車輛統(tǒng)一調(diào)配。

  從20xx年至今,白河的客運(yùn)秩序一直良好,客運(yùn)交通事故沒有發(fā)生。該做法給全縣駕駛員做了榜樣,帶了個(gè)好頭,今年8月中旬禮縣灘坪鄉(xiāng)從事客運(yùn)的4輛大客車也效仿白河的管理模式運(yùn)營效果良好。受到當(dāng)?shù)攸h委政府及老百姓的高度贊揚(yáng)。

  該同志自從事客運(yùn)駕駛以來,每次車入庫前,他都要習(xí)慣性的圍車轉(zhuǎn)幾圈,觀察車是否漏油、輪胎是否漏氣,車是否有小問題,確保車“完好”才安心放進(jìn)車庫,每逢高考、中考時(shí)他主動(dòng)到白河農(nóng)中和校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商,由他負(fù)責(zé)在白河10名駕駛員中選出自己心中優(yōu)秀駕駛員來擔(dān)任接送進(jìn)城師生的這個(gè)重任,在這樣的公益事業(yè)中他以最優(yōu)惠的票價(jià)接送學(xué)生,確保師生的安全,贏得了校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長和同學(xué)們的好評(píng)。他在平時(shí)駕駛車輛時(shí)遇有老、弱、病、殘、孕婦或上學(xué)路上行走的學(xué)生都是免費(fèi)乘坐無怨無悔。更叫當(dāng)?shù)乩习傩辗Q贊的是20xx年春運(yùn)期間,他駕駛車輛從禮縣返回白河,停車前打掃衛(wèi)生時(shí)拾到旅客裝有3200元現(xiàn)金及銀行卡等貴重物品的錢包,他及時(shí)多方聯(lián)系失主,得知是禮縣橋頭鄉(xiāng)人時(shí),他打發(fā)侄子送到失主家中,并拒絕任何酬謝。他就是這樣一位樂于助人、全心全意為旅客服務(wù)的.人。幾年來;白河的老百姓乘車只要有剡正東的大客車在,他們都爭(zhēng)先恐后去坐,都說這個(gè)娃娃很好,在當(dāng)?shù)乩习傩仗貏e愛戴。

  該同志在所從事的駕駛員工作中,10年來,憑借高度的工作責(zé)任心,嫻熟的汽車駕駛技能,親切和藹的人格魅力,熱情周到的服務(wù)態(tài)度,始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印,以飽滿的熱情,文明的服務(wù),真情待客,在平凡的崗位上孜孜不倦的追求著,像一枝樸實(shí)無華的小草默默地奉獻(xiàn)著自己,點(diǎn)綴著社會(huì)。

駕駛員事跡材料12

  陳xx系長寧輸氣公司運(yùn)輸隊(duì)的一名職工,參加工作三十多年來,一直從事汽車駕駛員工作。曾先后駕駛過格斯、解放、黃河、美國BJ壓裂車、吊車、大客車等多種車型,保持了安全駕駛140多萬公里無事故的記錄。成為本單位技術(shù)改革的優(yōu)秀人才。特將該同志列為申請(qǐng)xxx回族自治區(qū)首席技師候選人,其主要事跡如下:

  一、 長寧輸氣公司的特點(diǎn)是基層單位多,工作戰(zhàn)線長,工作量大。作為一名共產(chǎn)黨員,陳xx在工作中真正做到了愛崗敬業(yè)。他高超的駕駛技術(shù),忘我工作的拼命精神使其成為本單位難得的優(yōu)秀駕駛員,每當(dāng)有重要任務(wù),公司總會(huì)首先想到他,每年的春夏秋三個(gè)季節(jié),是天然氣輸氣管道的險(xiǎn)情易發(fā)季節(jié),每到此時(shí),陳xx總是隨叫隨到,早出晚歸。父親病重,他因公奔波在外;妻子勞累,他無暇顧及;女兒成長,他未伴左右,他把全部精力都奉獻(xiàn)給了輸氣管道和他所熱愛的事業(yè)。

  二、 作為一名司機(jī),陳xx始終堅(jiān)持這樣一種信念,:“掌握一流的技術(shù),創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),保一流的安全”。多年來,每接一輛新車,看圖紙,學(xué)原理,練操作,查隱患,成為他必備的工作程序,他愛車如命,護(hù)車如眼,因工作需要,他所駕駛的汽車,常年在沙漠中行駛,沙塵的侵害就成了一輛車的大敵,他常說:“車輛的空氣濾清器就象人的肺一樣,必須保持清潔順暢才能使車暢通無阻”。為此,他每出一趟車,就清洗吹掃一次,幾十年來,從不間斷。由于他的堅(jiān)持認(rèn)真,他所駕駛的三菱車一直使用到車輛報(bào)廢期時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、差速器三大件從未打開動(dòng)過,是單位少有的“長壽機(jī)”,贏得了同行的贊譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  三、 作為一名有著三十多年駕齡的司機(jī),在不斷完善自己業(yè)務(wù)技能的同時(shí),陳xx還不忘記自己肩負(fù)的責(zé)任,在單位,他是兼職的安全監(jiān)督員,并成為本單位獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手和司訓(xùn)班的教練員,為此,他對(duì)工作嚴(yán)格要求,一絲不茍,他認(rèn)為:只有自己做到了行車安全,還不是真正的安全,只有大家都重視安全才是真正的安全。面對(duì)年輕的駕駛員,他總是嚴(yán)格要求,言傳身教,循循善誘,多年來,經(jīng)他帶出的`學(xué)徒,已成為本單位技術(shù)精湛的駕駛員,在單位舉行的技術(shù)比武中,他多次擔(dān)任評(píng)委,他強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神使得年輕的駕駛員欽佩不已。

  四、通過多年的努力,陳xx已獲得了工人技師的任職資格,多次被評(píng)為單位的先進(jìn)工作者和技術(shù)革新能手,他以自己強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和精湛的技術(shù)水平贏得了大家的贊譽(yù)。

駕駛員事跡材料13

  xx,市政分公司汽車司機(jī)。作為一名普通xxx員,他始終以實(shí)際行動(dòng)踐行入黨宣誓時(shí)的誓言,把黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在崗位,落實(shí)在行動(dòng)上。從1983年從事汽車駕駛工作至今,他先后開過解放翻斗、東風(fēng)半掛、油罐車、吊車、小汽車……無論是從事物資運(yùn)輸、工程施工,還是給領(lǐng)導(dǎo)開車,他都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、不計(jì)得失、從不叫苦叫累。而是本著“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的人生信條,在平凡的崗位上默默奉他的司機(jī)個(gè)人先進(jìn)事跡。

  20xx年,xx在綜合管理部工作,從事駕駛工作。一年中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務(wù),較好地履行了崗位職責(zé),在普通的司機(jī)工作崗位上,從不擺架子、不提條件、不講價(jià)錢,早出晚歸,不分晝夜,卻毫無怨言,始終作到隨叫隨到,較好的完成了各項(xiàng)工作,用自己的敬業(yè)精神,踏實(shí)地履行了自己的`職責(zé)。

  一、交通安全工作是司機(jī)重中之重的大事。xx時(shí)刻緊繃安全這根弦,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真消化有關(guān)安全規(guī)定和上級(jí)安全文件精神,以及安全簡(jiǎn)報(bào)、事故快報(bào)、報(bào)刊上的事故分析,深層次、多方面地進(jìn)行安全學(xué)習(xí),并對(duì)一些不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn)。

  xx常常根據(jù)自己多年的汽車司機(jī)先進(jìn)事跡經(jīng)驗(yàn),按道路、季節(jié)、車況、任務(wù)等情況,對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控分析,使自己在行車過程中做到心中有數(shù),盡管自身技術(shù)過硬,但為了確保行車安全,工作之余,xx努力鉆研車技,認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握有關(guān)交通法規(guī),自覺做到遵章守紀(jì)、文明駕駛。

  在xx的精心維護(hù)下,車輛一直保證了安全穩(wěn)定的工況,油耗控制在合理偏低的水平,全年行駛里程約50000公里,無任何責(zé)任事故發(fā)生,未發(fā)生任何因車輛自身原因?qū)е碌墓珓?wù)延遲延誤現(xiàn)象、無任何擦掛刮蹭現(xiàn)象發(fā)生。

  二、自覺提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。一年來,xx利用閑暇時(shí)間,購買駕駛理論及車輛維護(hù)相關(guān)書籍,向有經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)請(qǐng)教、與同事們交流,到汽車經(jīng)銷商、修理廠了解情況,不斷提升自己的崗位技能。在公司車輛維護(hù)、駕駛技術(shù)培訓(xùn)及新購車輛過程中提出了好的建議和意見,為公司客車司機(jī)先進(jìn)事跡車輛安全穩(wěn)定低成本運(yùn)行做出了力所能及的貢獻(xiàn)。

  三、主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù),努力提升乘員的舒適度和滿意度。在日常工作中,xx特別注重車輛的外表清潔、內(nèi)在維護(hù)及車內(nèi)物品的整理與空氣凈化,力求為乘員提供最安全、最舒適的乘座體驗(yàn)。自覺做好行理托運(yùn)、日程提醒等輔助性工作,最大程度的保證出差公務(wù)人員的旅程安全順利便捷。

  四、作為公司小車司機(jī)先進(jìn)事跡,xx嚴(yán)格按公司制度辦事,講原則、守規(guī)矩。既使自已辦事也是自掏腰包。上下班,坐公車、騎車,不借崗位之便不公車私用。不符合規(guī)定的私人私事用車,一概堅(jiān)決拒絕。因?yàn)楣驹绕嚲S修制度不是很完善,每年的汽車維修費(fèi)難以卡控,存在一程度的浪費(fèi)。為此,xx主動(dòng)建議,大力支持公司提出的定點(diǎn)維修,維修審批、監(jiān)督管理制度,大大節(jié)省了成本支出。進(jìn)一步節(jié)省了設(shè)備資源和勞動(dòng)力。

  一粒砂中看世界,一滴水中見人生,xx覺得自己的價(jià)值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。幾年來,他一直在自己平凡的優(yōu)秀司機(jī)先進(jìn)事跡崗位上忘xx地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對(duì)事業(yè)的情、對(duì)崗位的愛、奉獻(xiàn)自己的先進(jìn)事跡給黨的事業(yè),只要能使電力企...

駕駛員事跡材料14

  “在一場(chǎng)球賽后沒讓觀眾記住名字的裁判,才是真正稱職的裁判。南來北往的中外乘客,不會(huì)記住一個(gè)服務(wù)到位的出租車司機(jī)的名字,但會(huì)對(duì)那個(gè)國家和城市留下美好的印象,這就是對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的最高褒獎(jiǎng)!

  xx,首推“無痕跡服務(wù)”的xx出租車司機(jī),面對(duì)記者的提問說出了這番耐人尋味的話。在這位全國勞模的背后,已崛起了一個(gè)全國服務(wù)行業(yè)的品牌,他所在的xx首汽股份有限公司已成立了xx車隊(duì)、xx班。

  小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴留心

  “阿拉上海人!钡弥浾邅碜浴缎旅裢韴(bào)》,在上海出生的xx立馬用一句挺刮的上海話表示歡迎,這是xx拉近與陌生人距離的方式之一。正如同他主動(dòng)問候上車乘客的第一句話“您好,咱去哪?”一個(gè)“咱”字拉近了與乘客的距離。把出租車方向盤已有20年了,xx的許多工作方法都是在實(shí)踐中慢慢琢磨、領(lǐng)悟出來的。

  1985年初,25歲的坦克兵xx從部隊(duì)復(fù)員,經(jīng)考核成為首汽公司一名駕駛員。當(dāng)時(shí)的出租車司機(jī)是一個(gè)令人眼饞的熱門崗位,男青年謀職成功后連媳婦都好找。身高不足1.7米的xx,面試時(shí)還多穿了兩雙厚線襪以增高,最終成了百里挑一的幸運(yùn)兒。

  駕駛員工作不輕松。在運(yùn)營間隙,xx閱讀了大量社會(huì)心理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)方面的書籍雜志。處處留心皆學(xué)問。第一次看到乘客暈車嘔吐后,第二天他就在車上準(zhǔn)備了塑料袋;突遭暴雨乘客下車被淋濕,他就想到了在車中備把雨傘;兒童上車愛搶前座,為防止意外磕碰,他耐心地將孩子哄到后座以便家長看管……。

  乘客也是他的“師傅”。中國人民大學(xué)李春秋教授和xx聊天時(shí)談到,服務(wù)的最高境界是超前服務(wù)、無痕跡服務(wù)。真誠、自然地為乘客提供服務(wù),讓乘客在不知不覺間感受到真誠,而出租車司機(jī)卻可能得不到表揚(yáng),甚至連名字都不會(huì)讓人記得,但乘客的心里卻記住了這個(gè)國家、這個(gè)城市。為了達(dá)到李教授說的最高服務(wù)境界,他開始注意觀察、總結(jié)、記錄一些乘客的乘車習(xí)慣,以及不同性別、年齡段和社會(huì)層次的乘客有特殊需求時(shí)的不同反應(yīng)和語言暗示,在超前服務(wù)中的言行盡可能弱化“為您服務(wù)”的痕跡。

  在xx,乘出租車的外地游客不少,他買了介紹xx周邊景點(diǎn)、特色餐飲和購物指南的書籍放在車內(nèi)明顯位置;受過多年“外事紀(jì)律”熏陶的xx養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,出車前不吃生蔥、大蒜、臭豆腐等異味食品……xx總結(jié)的許多無痕跡服務(wù)方法,如今已在xx車隊(duì)推行,而由高水平駕駛員組成的xx班組還有不少絕活:起步不“闖”(xx話:意思是猛),剎車不點(diǎn)頭,拐彎不晃。特別是“一杯水”功夫更是了得,在整個(gè)運(yùn)駛過程中,車上置放的水杯中不能晃出水來,剎車時(shí)乘客的頭不會(huì)朝前一沖。

  名片黨徽佩戴胸前

  “每輛出租車出一趟活兒,都是流動(dòng)的廣告,駕駛員素質(zhì)高低、服務(wù)好壞直接影響著首都和祖國形象”,這是xx車隊(duì)駕駛員始終牢記的一句話。

  一塊長方形的紅色塑料標(biāo)牌,上書“首汽xx車隊(duì)”,安放于副駕駛座前位置,這是xx車隊(duì)的“名片”。xx班有12名成員,個(gè)個(gè)都是首都出租車行業(yè)的“的士之星”,其中有8位是共產(chǎn)黨員,他們的“名片”是胸前始終佩戴的黨徽,這既給乘客安全感,也為自己接受社會(huì)監(jiān)督加壓。

  xx市民認(rèn)可xx車隊(duì)成為xx“新名片”,緣于2002年“非典”時(shí)期。成立才一年多的xx車隊(duì)碰上了這場(chǎng)突如其來的災(zāi)難,出行者大量減少,駕駛員面臨做一天虧一天的尷尬境地。出租車公司不少司機(jī)要求退車,還有的司機(jī)不愿載送上醫(yī)院的乘客。xx等優(yōu)秀駕駛員向首汽全體出租車司機(jī)發(fā)出倡議:“恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持運(yùn)營不停車”。他們呼吁同行,只要xx大街上有出租車在跑,就能給廣大市民增添信心,并告訴全世界:xx沒有倒下。在那些特別的日子里,“首汽”是在xx大街上跑得最多的出租車品牌,xx市民知道“首汽”司機(jī)不怕送客到醫(yī)院。

  從此,這支國內(nèi)第一個(gè)以全國勞模名字命名的出租汽車車隊(duì)聲譽(yù)鵲起,首汽xx車隊(duì)成為“外國人看中國、外地人看xx”的`第一張名片。為了迎接2008年奧運(yùn)會(huì),xx車隊(duì)司機(jī)目前正加緊熟悉各個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館分布方位和行車路線,有的還加碼學(xué)習(xí)外文,爭(zhēng)為xx城市形象增光添彩。

  秘訣有理也讓無理

  20xx年2月5日,xx所在的首汽三分公司八隊(duì)被命名為xx車隊(duì)后,至今153名駕駛員沒有接到一位乘客投訴。這有什么秘訣?有理讓無理,這是xx車隊(duì)的工作信條。有些乘客不懂交通規(guī)則瞎指道,讓司機(jī)違章超速、搶行超車、闖禁行線等,不依著他就聲稱要投訴。xx車隊(duì)司機(jī)碰上這些堵心事,不急不火耐心解釋,實(shí)在說不清也不正面沖突,寧愿自己受委屈、吃點(diǎn)虧,也不激化矛盾。

  上月,一位女士乘上徐永良師傅的出租車,到長安大戲院對(duì)面便要停車,而xx交通法規(guī)明確規(guī)定長安大街沿線不準(zhǔn)上下乘客。徐師傅建議再開一段路,但女乘客認(rèn)為他故意繞路而怒氣沖天。受冤枉的徐師傅仍然笑著回應(yīng),“為了您的安全考慮我不能在此停車,我先把計(jì)價(jià)器按下,再到建國門立交橋調(diào)頭把您送到長安大戲院門口!蹦俏慌丝头炊缓靡馑剂耍辉傧蛩狼。

  有容人之量,不怕遭遇乘客的暫時(shí)“無理”。xx車隊(duì)有個(gè)不成文的規(guī)矩,遇到不能停車的路段或單行線,駕駛員會(huì)主動(dòng)立起空車牌,免收多出來的費(fèi)用。有時(shí)哪怕乘客不聽司機(jī)意見而造成多繞路,也會(huì)主動(dòng)提出少付費(fèi),任何行車路程中的問題都會(huì)在互諒互讓的氛圍中解決。用真情構(gòu)建和諧、用誠信打造文明、用溫情感染乘客,擦亮了xx車隊(duì)的“金字招牌”。很多xx市民一見到xx車隊(duì)牌號(hào)就報(bào)個(gè)目的地,之后自顧自在車上小憩,他們知道這些愛崗敬業(yè)的“的哥”是最可信的人。

  更多乘客的溫馨“回饋”帶給車隊(duì)駕駛員許多感動(dòng)。節(jié)日里,乘客們會(huì)說一句“師傅,平安吉祥”;雨雪天,乘客們會(huì)多一聲“慢點(diǎn)開”的貼心叮囑;擁堵的路上,乘客們會(huì)安慰幾句“不著急,沒事”。今年一個(gè)酷熱的夏日,有位乘客非要塞一瓶冰鎮(zhèn)飲料給駕駛員。柴玉杰師傅把這瓶飲料擺在車?yán)锖脦滋欤鳛榧?lì)自己更好為乘客服務(wù)的動(dòng)力。

  勞模、黨代表、服務(wù)明星,卻不是車隊(duì)隊(duì)長、班長——

  xx干嘛不掛個(gè)一官半職?

  全國勞模、xx市第九屆黨代表、全國用戶滿意服務(wù)十大明星……翻開xx的履歷,發(fā)現(xiàn)各種榮譽(yù)稱號(hào)數(shù)不勝數(shù),但不見一個(gè)“官”的 職位,哪怕是xx車隊(duì)隊(duì)長、xx班班長,也和xx毫不沾邊,xx干嘛不當(dāng)“官”?

  甘做一個(gè)“標(biāo)桿”

  首汽三分公司黨委書記陳一凡透露,其實(shí)以前公司曾有提拔xx當(dāng)車隊(duì)長的意思。但xx認(rèn)為,他當(dāng)“官”對(duì)車隊(duì)建設(shè)的推動(dòng)作用,有可能還不如自己當(dāng)“標(biāo)桿”對(duì)同行的促動(dòng)作用大。

  20xx年初,公司在市政府統(tǒng)一安排下購進(jìn)了一批使用天然氣的索納塔出租車。由于購置成本高,“車份”也較原來車型有所上漲,而且車身顏色為黑色。老百姓認(rèn)不認(rèn)這種車?活兒好不好拉?新車性能怎么樣?“單氣”車會(huì)不會(huì)給運(yùn)營帶來不便?許多問號(hào),令大家不敢接車,隨之而來的“非典”更使出租車經(jīng)營陷入困境。這時(shí)在xx的帶動(dòng)下,一批優(yōu)秀司機(jī)主動(dòng)站出來,向公司表示愿做第一個(gè)吃螃蟹的人。他們說,xx能做到,我們?yōu)槭裁床荒茏龅剑?/p>

  師傅當(dāng)了班長

  xx班里有不少人都是為首汽工作將近30年的老師傅,他們經(jīng)驗(yàn)更豐富也更適合管理。最后,xx的師傅朱國志當(dāng)上了xx班的班長。朱國志師傅為人非常隨和,他在首汽工作27年了,與班組成員都非常熟悉,每月8日和18日的例會(huì),都會(huì)和大家共同探討最近的安全行車注意事項(xiàng)。他告訴記者,xx班有不少是復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人,根子正作風(fēng)好,因此整個(gè)團(tuán)隊(duì)一直很和睦。

  徐永良師傅連續(xù)5年不曾有過違章記錄,朱國志師傅還保持著車隊(duì)150萬公里安全行車無事故的最高紀(jì)錄……xx說,自己是在首汽老師傅們?cè)耘嘞鲁砷L起來的,周圍許多非常優(yōu)秀的同志都值得他學(xué)習(xí),處在這樣的環(huán)境中是他的一種幸福。

  榜樣力量無窮

  xx車隊(duì)成立之初,xx覺得壓力很大,個(gè)人能百分百保證做好,可一百來號(hào)人的車隊(duì)全都掛xx的名,要是有誰一旦出了紕漏,不是讓他擔(dān)罵名嗎?公司領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)老師傅們打消了他的顧慮:個(gè)人成績(jī)的取得本身就離不開集體的幫助,成立xx車隊(duì)等于提供了一個(gè)互相交流、促進(jìn)的機(jī)會(huì)。

  榜樣的力量是無窮的。首汽三分公司許多駕駛員都以走進(jìn)xx車隊(duì)、xx班為榮,處處以勞模的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。曾經(jīng)開過“黑車”司機(jī)的柴玉杰來自郊區(qū)密云縣,進(jìn)入xx車隊(duì)后化壓力為動(dòng)力,從以前的“游擊隊(duì)”轉(zhuǎn)變成為素質(zhì)過硬的“正規(guī)軍”。xx車隊(duì)還成為xx10萬出租車司機(jī)的榜樣,有人笑言這個(gè)品牌效應(yīng)比xx當(dāng)上xx出租車行業(yè)的“大官”還管用。

  拾金不昧為何還要自責(zé)?

  ——xx車隊(duì)的更高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  拾金不昧一直被認(rèn)為是出租車司機(jī)的美德,但記者在采訪xx車隊(duì)時(shí),要“挖掘”有關(guān)拾金不昧的新聞素材還有點(diǎn)難度。難道xx車隊(duì)駕駛員碰不上“馬大哈”乘客?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,超前服務(wù)和無痕跡服務(wù),大大減少了拾金不昧的可能性。

  好事已成往事

  若問xx印象最深的一件拾金不昧好事,得追溯到1988年。當(dāng)時(shí),兩名游完故宮的老外,下車時(shí)把一個(gè)價(jià)值上萬元人民幣的佳能牌照相機(jī)遺落在后座上。直到xx開車拐彎離開飯店,聽到后座有東西滾動(dòng)的聲音回頭看時(shí),才發(fā)現(xiàn)照相機(jī),他馬上返回交還給失主,前后不過5分鐘。一位老外追著和他握手道別時(shí),往他手心里塞了30美元,被他婉言謝絕了。以后,xx撿到的乘客失物都是不起眼的小物件,哪怕是月票夾他都設(shè)法及時(shí)交還失主。

  失物及時(shí)歸還

  首汽車隊(duì)最難統(tǒng)計(jì)的就是拾金不昧,因?yàn)楹芏囫{駛員早就有這個(gè)習(xí)慣:能夠設(shè)法歸還失主的一定要親手送達(dá),而不會(huì)把失物上交給車隊(duì)處理,因此不少拾金不昧的好事車隊(duì)都不知道。

  李xx是xx班的一名普通司機(jī),幾年前的一個(gè)深夜,他在收車打掃車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小包,里面有合同書、現(xiàn)金等物。按照文件上的地址,他在凌晨1時(shí)多趕到失主住處送還失物,要不是十分感激的失主向車隊(duì)反映,大家都不知道這事呢。

  未盡提醒責(zé)任

  超前服務(wù),要求司機(jī)提醒乘客下車時(shí)帶走身邊物品。xx車隊(duì)司機(jī)現(xiàn)在都認(rèn)同:乘客不慎在車上遺忘東西,是司機(jī)未盡提醒責(zé)任犯了小錯(cuò),及時(shí)送還失物只能算作對(duì)自己工作疏忽的補(bǔ)救,不值得大張旗鼓表揚(yáng)。

駕駛員事跡材料15

  xx 是 xx 市公共交通有限公司 6 路 xx 公交車車長,他用高超的駕駛技能守護(hù)著乘客,用文明的服務(wù)感染著乘客,用自己的真情溫暖著車廂,把自己的滿腔熱血都獻(xiàn)給了他所鐘愛的公交事業(yè)。

  一、安全駕駛,守護(hù)市民乘客安全出行

  公交客運(yùn)關(guān)系到廣大乘客及道路行人的生命財(cái)產(chǎn)安全;關(guān)系到千家萬戶的幸福。xx 的安全行車法則是“寧停三分,不搶一秒”。他對(duì) 6 路全線上每一個(gè)路口、每一個(gè)彎道、每一處事故易發(fā)地段他都牢記于心,做到提前準(zhǔn)備,及時(shí)減速,安全運(yùn)行。為了增強(qiáng)提高自己的安全意識(shí),他積極參加交通法律、法規(guī)、安全知識(shí)教育等方面的內(nèi)容學(xué)習(xí),從不無故缺席,因故未能參加學(xué)習(xí)的,第二天他會(huì)主動(dòng)找安全員補(bǔ)課,他常說,“安全行車是乘客對(duì)我們駕駛工作的最基本要求”。

  xx 同志自 xx 年 7 月份從私人車輛收編至公營以來始終嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),早出晚歸,能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守交通法律法規(guī),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想。如今他是 6 路第一個(gè)獲得“安全標(biāo)兵”的駕駛員。

  二、總結(jié)提煉,線路上的節(jié)能標(biāo)兵

  做為駕駛員,他的工作崗位就是“車”。他對(duì)車的“愛護(hù)”近乎達(dá)到癡迷。每次出車前,他都要習(xí)慣性的圍車轉(zhuǎn)幾圈,觀察車是否漏油、輪胎是否漏氣,6 路車是氣電混合動(dòng)力車,為了節(jié)氣他不斷學(xué)習(xí)別人的長處,在觀察對(duì)比中,尋找自己的不足。通過實(shí)踐,他不斷地摸索總結(jié)歸納了一套簡(jiǎn)單易行的操作方法,即“一查、二看、三配合”和十二字操作法。

  一查(查車輛狀況,始終保持良好地車輛性能);二看(看清行人動(dòng)態(tài),要有預(yù)見性;看清來往車輛和道路,盡量避免急剎車);三配合(巧妙地運(yùn)用離合器、油門、變速器,合理操作)。并總結(jié)了“安全行車十二字秘訣”。即:慢起步(輕踩油門、緩抬離合器、慢慢加油);柔進(jìn)檔(腳輕手快、加檔及時(shí)、減檔迅速);中速行(控制油門、確保經(jīng)濟(jì)車速在 40—50 碼);緩進(jìn)站(進(jìn)站提前減速,平穩(wěn)避讓、空檔滑行)。正是他的工作得法,才降低燃油消耗;才使他每月都能節(jié)氣,都能領(lǐng)到節(jié)氣獎(jiǎng)勵(lì)。他深深的認(rèn)為,“環(huán)保、節(jié)能必須從個(gè)人做起,人人都養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣,與個(gè)人、與大家、與社會(huì)都有利”;也正是因?yàn)樗目炭嚆@研,才使他成為 6 路線上節(jié)氣能手之一。

  三、以車為家,創(chuàng)造舒適乘車環(huán)境

  每當(dāng)你看到 6 路 xx 車長 xx,他都是衣著樸素、服裝整潔。同樣他對(duì)待他心愛的車輛也是精心的呵護(hù),用心的.保養(yǎng),他的車輛每天都要清刷打掃,每天進(jìn)行例行“三檢”保養(yǎng),使車輛每時(shí)每刻都保持在良好的運(yùn)狀態(tài),車內(nèi)從來是一塵不染,每次衛(wèi)生檢查他都是優(yōu)秀。

  公交駕駛員是一個(gè)特殊的群體,既要保障乘客的安全,還要愛護(hù)自己所使用的公交車輛,給乘客和市民提供一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生、溫馨的乘車環(huán)境,xx 同志做到了。

  四、真情待客,小車廂彰顯大服務(wù)

  他常常和同事們說:“愛心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則,一個(gè)駕駛員如果對(duì)乘客缺乏愛心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)!蔽覀兠總(gè)駕駛員,每天都要面對(duì)幾百名甚至上千名乘客,公交企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù),為乘客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任,這更體現(xiàn)了細(xì)節(jié)在我們工作中的重要性。一個(gè)笑臉,一句熱情的話語,甚至一個(gè)眼神都有可能影響服務(wù)的質(zhì)量。隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)服務(wù)工作的具體要求越來越高。他對(duì)待乘客總是笑臉相迎,對(duì)乘客年齡長者,長輩稱呼,對(duì)同輩稱呼兄弟姐妹,堅(jiān)持文明用語,講究語言藝術(shù),扶老攜幼,隨時(shí)提醒乘客“請(qǐng)慢上,請(qǐng)不要擁擠;看好自己包裹、隨身攜帶物品,預(yù)防扒手,注意安全,“請(qǐng)慢下,換乘車次”等溫情式的服務(wù)方法,使乘客聽后倍感親切、文雅、自然、舒心。大多數(shù)乘客都能與駕駛員和諧相處,遇到極少數(shù)有要求而不能得到滿足的乘客,他總是耐心細(xì)心的解釋清楚,靈活處理,用自己的真誠和行動(dòng)去感化乘客。達(dá)到乘客乘車時(shí)相互理解、相互尊重、相互幫助、相互服務(wù)的目的,營造了一個(gè)文明的車廂和諧氛圍。為人民服務(wù)、為群眾分憂、為傳播精神文明撥下種子!時(shí)至今日,對(duì)他的有責(zé)投訴幾乎為零,這與他平時(shí)的工作作風(fēng),對(duì)乘客的滿腔熱情是分不開的。

  粒砂中看世界,一滴水中見人生,xx 同志覺得自己的價(jià)值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。十幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對(duì)事業(yè)的情、對(duì)崗位的愛、奉獻(xiàn)給大眾,只要能使公交事業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。

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