先進班組事跡材料[精選]

　　在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都用到過事跡材料吧，事跡材料是用于表揚先進、樹立典型，使廣大干部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，下面是小編為大家收集的先進班組事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

先進班組事跡材料1

　　XX礦北井鉆機隊主要擔(dān)負(fù)著各掘進頭面的超前鉆探工作，為確保生產(chǎn)區(qū)隊正規(guī)循環(huán)，鉆探一班四個小組13名職工在班長白瑞川的帶領(lǐng)下積極開展組與組對手賽活動，把抓好防探水工作作為班組的工作目標(biāo)。在日常生產(chǎn)中，他們頑強拼搏，攻堅克難，克服了地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜易塌孔、卡鉆，鉆孔出水等困難，他們團結(jié)協(xié)作，相互創(chuàng)造施工條件，始終保持了各地點的鉆探需求，在勞動競賽活動中，曾多次創(chuàng)出了小班實進尺百米以上的好成績，為鉆機隊圓滿完成任務(wù)發(fā)揮了積極作用，連續(xù)2年榮獲冀中股份公司“安全先進班組”榮譽稱號。

　　該班組在抓好安全生產(chǎn)的同時，還十分注重搞技術(shù)創(chuàng)新、小改革等活動。20xx年2月份，在9212皮帶巷施工底板加固孔時，大部分鉆孔出水量小于1m^3/h，注漿封孔時，水泥漿不能順利壓入鉆孔，導(dǎo)致鉆孔封孔不良，出現(xiàn)漏水、滲水等現(xiàn)象，針對這一問題，班組成員反復(fù)研究，多次進行封孔試驗，最終確定了一個新的封孔工藝，采用該項工藝封孔后，徹底解決了鉆孔注漿封孔漏水滲水的現(xiàn)象，并保證了全孔注漿的.效果消除了安全隱患，保證了礦井的安全。

　　由于北井鉆探工程量較大，且按措施所有鉆孔需下兩套止水套管，在生產(chǎn)過程中使用傳統(tǒng)方法經(jīng)常出現(xiàn)鉆孔彎斜、下管難度大的問題，極大地阻礙了鉆探施工速度。為此，該班組根據(jù)現(xiàn)場實際情況，研究圖紙，研制出“鉆孔擴孔導(dǎo)向器”，既保證了鉆孔的平直順暢，又縮短了下管時間，使鉆孔質(zhì)量得到了很大的提高，鉆探施工效率提高30%以上。該班組率先建立標(biāo)準(zhǔn)化鉆場，制作了多功能物料存放框，規(guī)范化鉆機各部件擺放及油管排列方式，將標(biāo)準(zhǔn)化落實到實處，進而使得鉆探現(xiàn)場進一步實現(xiàn)了安全化、標(biāo)準(zhǔn)化和整潔化，多次在公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收中一次通過，得到各級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

先進班組事跡材料2

　　xxx班組是赤峰博元科技有限公司粗酚精制車間生產(chǎn)一線的班組，該班組共8人，長期以來，該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“團結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持團結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯為切入點，該班組自20xx年粗酚裝置投產(chǎn)至今，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故，為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。

　　一、自覺養(yǎng)成團結(jié)協(xié)作的班組團隊精神

　　該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下，團結(jié)拼搏。在多次應(yīng)急停車時，值班長及時啟動緊急停車應(yīng)急響應(yīng)，指導(dǎo)著操作人員以最快的速度，將裝置安全停車，憑著班組臨危不亂的處置問題的精神，在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。

　　去年11月，粗酚間歇裝置試生產(chǎn)，為了完成裝置的試生產(chǎn)任務(wù)，面對著人員不足（當(dāng)時該組只有6人）的不利條件，全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除困難，與車間生產(chǎn)主體班組同步工作，保質(zhì)保量地完成了試生產(chǎn)開車任務(wù)，最大限度地發(fā)揮自身的工作主動性，為其他班組做出了良好的榜樣。

　　二、團結(jié)凝聚力量，協(xié)作提高效率

　　粗酚連續(xù)裝置投產(chǎn)時，因原設(shè)計不合理，造成各精餾塔釜液泵（單柱塞泵）經(jīng)常發(fā)生管線震動，xxx組織操作人員班前對設(shè)備進行認(rèn)真維護和檢查，在設(shè)備的日常保養(yǎng)維護中一天都沒有放松過，該班組操作人員深知只有維護保養(yǎng)好設(shè)備，才能使用好、運轉(zhuǎn)好、發(fā)揮好設(shè)備的重要作用。他們每天堅持設(shè)備擦拭干凈，及時補充潤滑油，努力做到設(shè)備使用的“三好四會”和“清潔、緊固、潤滑”六字方針，班后認(rèn)真填寫交接班記錄，嚴(yán)格遵守交接班制度，以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在車間專項安全大檢查中，xxx班組認(rèn)真分析總結(jié)，查找不足，有針對性地提出整改建議。xxx班組根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)可能存在的安全生產(chǎn)隱患，逐一進行了排除及整改并明確了責(zé)任人，保證了裝置的安全生產(chǎn)運行。班組由以往陳舊的隨意模式逐漸提高到標(biāo)準(zhǔn)化模式�！吧�產(chǎn)安全重要，質(zhì)量安全也重要”，xxx班組提出在保證生產(chǎn)安全的同時也對產(chǎn)品質(zhì)量十分重視，班組成員時刻牢記質(zhì)量就是企業(yè)的生命，任何一個崗位的疏忽都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響，在細(xì)節(jié)中找問題，在每一道工序中用心去融入。一直以來，班組控制的工藝指標(biāo)，合格率為99.8%。

　　三、不怕吃苦，愛崗敬業(yè)

　　什么叫吃苦，什么叫愛崗敬業(yè)，在xxx班組員工的.身上得到了充分的體現(xiàn)。

　　每天面對單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作，該班組員工不言苦，不言累，不言臟，憑著對工作的熱愛，干一行，愛一行，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度，不斷提高本職崗位的工作技能，當(dāng)班時積極主動了解生產(chǎn)信息，在生產(chǎn)操作時做到心中有數(shù)，該班組員工沒有因操作問題而影響裝置的生產(chǎn)，最大程度的保障粗酚裝置安全生產(chǎn)工作。

　　四、嚴(yán)抓安全教育，注重業(yè)務(wù)能力

　　加強教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。該班組根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展要求，通過結(jié)合班組實際情況，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃，加強教育培訓(xùn)，夯實安全基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上，該班組堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點，注意引導(dǎo)職工從思想上、行為上提高控制不安全因素的能力。

　　xxx班長是一名擁有多年化工經(jīng)驗的老班長。他專業(yè)知識牢固，業(yè)務(wù)能力強，并且非常注重職工工作、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。xxx班組組織操作人員從自身工作的每個環(huán)節(jié)入手，認(rèn)真細(xì)化管理流程，優(yōu)化操作工藝，提高操作熟練度，從杜絕開錯閥門等誤操作做起，切實加強職工業(yè)務(wù)、操作能力，確保了職工在日常工作中的操作安全，使職工的工作、業(yè)務(wù)能力和處理突發(fā)事件能力均取得了極大地提高。

　　在多年的安全生產(chǎn)工作中，xxx班組以優(yōu)異的成績完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故，為我公司的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中，xxx班組將進一步狠抓管理、與時俱進、團結(jié)創(chuàng)新，時刻以安全生產(chǎn)為第一位，努力完成各項生產(chǎn)任務(wù)，為實現(xiàn)公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

先進班組事跡材料3

　　質(zhì)量檢測處綜合辦廢鋼組作為公司外購廢鋼質(zhì)檢任務(wù)的主力軍，保持了高素質(zhì)、嚴(yán)紀(jì)律、執(zhí)行力強、能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀班組文化。他們以“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的精神主動擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)把公司進廠廢鋼質(zhì)量關(guān)，為公司生產(chǎn)創(chuàng)效、高質(zhì)量發(fā)展做出質(zhì)檢貢獻(xiàn)。

　　以“按標(biāo)行檢，文明質(zhì)檢”為準(zhǔn)則，嚴(yán)把廢鋼進廠質(zhì)量關(guān)。廢鋼組編制了《質(zhì)量檢測處綜合辦廢鋼組工作和文明行為規(guī)范》，人手一冊，按章辦事，并作為全年管理工作和質(zhì)檢工作的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。同時制作了可視化展板墻，增強班組職工對各種料型質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的直觀化記憶，提升了職工在廢鋼驗收過程中對料型的辨別能力和廢鋼違禁品的把關(guān)能力，依規(guī)按標(biāo)行檢，嚴(yán)格把住不合格廢鋼進廠，杜絕一切不利于安全生產(chǎn)的`廢鋼進入安鋼。

　　以“全力承檢，服務(wù)生產(chǎn)”為目標(biāo)，擔(dān)當(dāng)作為努力實現(xiàn)減損創(chuàng)效。一把把锃亮的游標(biāo)卡尺，一個個忙碌的身影，他們是為安鋼把關(guān)守衛(wèi)的戰(zhàn)士,他們深知自己身上肩負(fù)的重任，為公司生產(chǎn)用廢鋼需求全力做好質(zhì)檢保障。特別在電爐復(fù)產(chǎn)之際，廢鋼需求量大，但庫存量比較低，他們接到保產(chǎn)任務(wù)后，深入到每個基地現(xiàn)場，克服一切困難，奮勇?lián)��?dāng)執(zhí)行質(zhì)檢監(jiān)裝任務(wù)。班長王濤帶頭沖鋒在前，每日連續(xù)工作十幾個小時，日夜奮戰(zhàn)在質(zhì)檢一線。有次就連妻子打電話告訴他孩子生病想爸爸了，也沒有顧上回復(fù)一聲，看上一眼。只是眼里含著淚水，摸著胸前的黨徽，又像軍人一樣義無反顧地沖在質(zhì)檢保產(chǎn)前線。

　　以“廉潔自律 ，珍惜擁有”為信念，筑牢職工思想防線。他們注重全員政治理論學(xué)習(xí)，堅持政治引領(lǐng)，鑄牢思想防線。他們以“不忘初心，牢記使命”主題教育為契機，結(jié)合“三個講清”主題教育活動，弘揚正能量，樹立新形象，長算“七筆賬”，形成了“學(xué)廉倡廉守廉”的濃厚氛圍，為服務(wù)公司生產(chǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)做好廢鋼質(zhì)檢打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　在安鋼新時代綠色、高效、高質(zhì)量建設(shè)發(fā)展的洪流中，廢鋼班組全體職工將繼續(xù)以“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的精神勇于擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新作為，為進廠廢鋼把好質(zhì)量關(guān)。

先進班組事跡材料4

　　前廳部總臺成員只有12名,平均年齡23歲，是一個年輕團隊。該班組在20xx年度中，充分發(fā)揮前廳部龍頭作用，積極開展各項工作。總臺員工無論形象還是談吐均具有良好的職業(yè)氣質(zhì)，訓(xùn)練有素、大方、親切，具有豐富的知識。在員工中能自覺形成好學(xué)、求上進的好風(fēng)氣。如：酒店8月份舉辦的員工技能大賽中，前臺每位員工都能積極參與其中，每天工作空閑時間都能積極主動的練習(xí)服務(wù)技能技巧。在員工技能技巧比賽中，前臺一舉獲得服務(wù)技師稱號2名，星級服務(wù)員工9名的好成績。

　　在我們前臺，只有三位老員工，其他同事都是新來的，由于這些新同事的加入為我們帶來了新的活力，帶動了整個前臺的熱情，現(xiàn)在的我們充滿了朝氣，客人到來五米微笑，三米問好熱情的接待每一位客人，客人到來我們會想方設(shè)法的留住客人，每當(dāng)客人有疑問我們都會積極得為客人解答，所以說我們不管是新同事還是老同事現(xiàn)在都在從頭開始學(xué)習(xí)，以一個信任的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，從新同事身上學(xué)習(xí)他們的熱情，從老員工身上學(xué)驗。所以大家都在在不斷地學(xué)習(xí)中不斷的進步。

　　作為酒店一線對客部門，前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。加班加點是家常便飯；遇到大型團隊接待顧不上吃飯也是常常發(fā)生；被客人無理刁難也是常有的事；上班過程中一個疏忽大意未處理好客人賬務(wù)，除了引起客人的投訴，還要擔(dān)當(dāng)賠錢的風(fēng)險。但就是在這樣的環(huán)境下，作為初涉社會的大部分前臺員工來說，他們都能無所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實。

　　服務(wù)總免不了被投訴，而總臺員工接到客人投訴占全酒店的85%以上，總臺作為高密度接觸客人的班組，莫名其妙的挨罵是家常便飯，但是總臺員工總是堅守“把對讓給客人、客人是上帝”的`信條，因為他們明白，確�？腿藵M意，客人滿意了才會愿意消費，酒店才會盈利。在日常服務(wù)過程中會遇到少數(shù)客人；他們不愿意遵守飯店合理的規(guī)章制度和公認(rèn)的消費準(zhǔn)則。如有的客人在酗酒后刁難總臺服務(wù)員，騷擾并影響服務(wù)場所的其他客人，破壞飯店氣氛；或在總臺服務(wù)人員有差錯時抱不合作態(tài)度，拒絕接受酒店的道歉和補救措施，提出不合理或過分的要求。當(dāng)遇到這些客人時，總臺服務(wù)員總是耐心的勸導(dǎo)客人，從不與客人當(dāng)面爭執(zhí)，盡量滿足他們的正當(dāng)要求,把提高服務(wù)質(zhì)量做為首要目標(biāo),盡量減少差錯,給客人提供盡善盡美的服務(wù)。

　　愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、不辭辛苦、用不懈的努力為酒店創(chuàng)造財富，是總臺每一位員工的信念，他們團結(jié)一致，溫暖如一家，一人有困難大家?guī)停�被推選成為酒店優(yōu)秀班組，可以說是當(dāng)之無愧。

先進班組事跡材料5

　　一、推動成長，建設(shè)優(yōu)秀團隊

　　優(yōu)秀的管理者是員工成長的推動者。我們在工作中要非常關(guān)注員工隊伍的培養(yǎng)。通過開展各種形式的活動，幫助員工提升學(xué)習(xí)、自我管理及溝通、培訓(xùn)等多方面的能力。為此，班組推出了“案例共享”活動，由員工根據(jù)平時的流水整理投訴案例，并分小組策劃制成課件，進行案例講解、模擬演練、總結(jié)共享。將來源于平時工作的內(nèi)容搬到課堂上，讓培訓(xùn)變得生動有趣，通過培訓(xùn)，使大家獲得優(yōu)秀員工處理投訴的經(jīng)驗，將它使用在工作中，逐步減少投訴量。同時，還開展了業(yè)務(wù)體驗月，每月每組一個體驗主題，并由試用的員工對其他組員進行培訓(xùn)，使員工能更好的掌握各項新業(yè)務(wù)，也提升了員工的自我學(xué)習(xí)與管理能力。通過多樣化的活動，使員工得到了鍛煉，獲得了成長。

　　二、精益求精，建設(shè)卓越團隊

　　作為一名管理者，我們應(yīng)思考如何才能近一步的提升團隊績效，因此，在班組管理方面，班組長帶領(lǐng)班組人員根據(jù)班組情況，總結(jié)出新方法、新點子。

　　1、實行“五個一”班會制度----新班會助成長

　　以前班組會議內(nèi)容是以員工工作情況、班組現(xiàn)狀分析等為主，總會涉及到員工的考核等問題，在很大程度上影響了員工的工作情緒，但如果不講會影響員工的工作效率，所以如何開一個即輕松又有效率的班會成了我們這次活動需新的內(nèi)容之一，通過班組人員的提議及借鑒其它優(yōu)秀班組的管理經(jīng)驗證，本班組形成和開展了多次新型班會“班會五個一”，包括：一份問候（每天給員工一個微笑或一聲問候，會使員工感到親切的關(guān)懷，也會影響到他們一天工作的心情）、一個故事（班會上通過故事的分享使員工明白自己的不足及如何改進）、一次表揚（表揚班組中優(yōu)秀或進步較大的員工）、一個目標(biāo)（通班組制定當(dāng)天的短期目標(biāo)，由員工共同實現(xiàn)）、一份信任（不管員工怎么做，做的如何，我們每天都應(yīng)該充分相信他人，只有相信，才能使他們做的更好）。

　　2、建立閉環(huán)式溝通制度----新制度溝通暢

　　員工溝通一直是班組管理中大問題，其中涉及員工績效溝通、心靈溝通等，在管理人員與員工溝通過程中總會遇到很多困難或隔閡，如果能有健全的溝通制度，就會提高管理人員與員工的溝通效率，通過班組人員多次會議討論，根據(jù)班的實際情況，共同制定了班組互動互約制度。通過班組信息員來傳達(dá)員工的心聲。

　　通過這種方式，在員工溝通方面形成了一個閉環(huán)的溝通機制，更有利于信息的傳達(dá)，意見的反饋和諧關(guān)系的建立。近幾個月來，不論是從員工的精神面貌還是績效成績中都能體現(xiàn)出新的溝通制度的優(yōu)越性，班組五星及四星員工較以前增加了5%，員工平均績效增加了5.35分，通過新的溝通機制，使班組中許多員工打開了自己的力量之源，有四名員工成為了優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。同時班組還開發(fā)了《班組信息員傳遞員及班組員工管理手冊》。

　　3、開展能量傳遞活動----小楷模樹榜樣

　　在班組里選拔素質(zhì)好、能力強、業(yè)務(wù)精、能團結(jié)幫助人的員工作為“小楷模”，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和工作中起表率作用。主要通過班組定期會議，由相關(guān)人員與員工交流心得、傳授技能等內(nèi)容，帶動班組員工共同進步，做好班組“領(lǐng)頭羊”。同時培養(yǎng)了一批新的接班人，使他們在本職崗位上就提前得到鍛煉，以適應(yīng)以后不同崗位的需求。為保證班組文化健康發(fā)展，我們對每個人都進行了明確分工。如抽取業(yè)務(wù)精英為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)師。平時活潑開朗善于組織的為組織委員等等。這樣，使每個成員在班組中都各得其所，在各自適宜的崗位上充分施展才能，形成整體合力，優(yōu)質(zhì)高效地完成公司下達(dá)的`各項任務(wù)。也完成了成員的自信的提升。

　　4、規(guī)范創(chuàng)新提升質(zhì)量----小規(guī)范大智慧

　　作為一個特殊的服務(wù)行業(yè)，聲音工作者，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但要有熟練的業(yè)務(wù)知識，還要有良好的表達(dá)及溝通力，可是為什么我們都做到了，但客戶滿意率還是得不到提高，班組成員史佳佳通過自己的多種方式均未達(dá)到理想的目標(biāo)，對此她一直對自己的成績不是太滿意，一次無意間聽到一位同事在接線過程中將公司的規(guī)范用語變?yōu)樽约旱恼Z言，但沒有改變其本意，聽起來感覺更舒服。之后她一直留意這位同事的各項數(shù)據(jù)，她的滿意率出奇的高。經(jīng)過自己的總結(jié)和嘗試，她總結(jié)出了一套自己的服務(wù)語言，其實只是換了一種表達(dá)方式，卻使客戶感到更親切，也正是因為這一點小小的創(chuàng)新，大大提高了很多人通過很多方法都沒有有效解決的問題------客戶滿意率的提升立竿見影，班組的平均滿意率在94.5%以上，以過到甚至超出了公司規(guī)定的目標(biāo)值。

　　5、開發(fā)娛樂式學(xué)習(xí)法----學(xué)習(xí)歌長興趣

　　我們班組員工從事客服工作時間都較長，積累了豐富經(jīng)驗，對工作中的一些業(yè)務(wù)或疑難問題有一些獨到的見解和創(chuàng)造性的作法。鑒于此，通過本次活動，我鼓勵他們將實踐經(jīng)驗總結(jié)提煉成朗朗上口的“順口溜”，班組員工還集體編寫的《服務(wù)規(guī)范歌》等，以寓教于樂的形式將學(xué)習(xí)變成妙趣橫生的樂事，使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。便于廣大員工學(xué)習(xí)推廣，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，使員工由被動式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。

　　我們欣喜地看到，在解讀了創(chuàng)新內(nèi)涵，把創(chuàng)新從“神壇”上

　　拉下來后，創(chuàng)新成果“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開”�！皠�(chuàng)新活動聚心智，用心育出創(chuàng)意苗”，雖說我們的創(chuàng)意成果還顯稚嫩，只要我們班組員工持續(xù)深化活動，用心澆灌班組建設(shè)這片沃土，組員們辛勤耕耘，相信創(chuàng)意的成果會跨步躍上檔次！

　　三、堅持以人為本，注重“情”、“理”相融的溝通

　　人是具有豐富感情的，情緒、情感是一個人精神生活的核心部分，而這一部分也直接影響到每個員工的工作狀態(tài)及主觀能動性的發(fā)揮，影響到工作成效問題。

　　首先尊重每一個員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權(quán)力，所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機會面前人人平等，為員工提供良好的工作環(huán)境，營造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡單真誠的人際關(guān)系．在具體工作中能以“理”服人，把理講透、說清，大道理能講；小道理也能講，既要看到問題的表象,又能分析內(nèi)在的實質(zhì),找到啟發(fā)員工思維的金鑰匙;

　　其次,有“理”還必須有“情”，人心都是肉長的，對于朝夕相處的員工，既要尊重他們，平等待人，又要幫助他們，以真心誠意的關(guān)心、理解和信任感動他們，加大感情投入。在碰到問題時利用“三明治”工作法進行溝通，如果直接方法行不通，我會采用其他方式給成員做工作，比如找平時和他對脾氣的員工去側(cè)面溝通或者是用實際的案例在全組進行分析從而達(dá)到想要的效果，實現(xiàn)全組成員在工作、思想上保持一致，真正做到了大家心往一處想，勁往一處使。

先進班組事跡材料6

　　工務(wù)工區(qū)管轄鐵路至共10公里的線路養(yǎng)護維修任務(wù)，有5個隧道，最長隧道2282米，站線0.75公里、道岔2組、14條曲線，最小半徑的曲線只有300米。工區(qū)連同單崗作業(yè)人員、炊事員算上共有員工23名。1998年工區(qū)成立以來，在公司、工電部領(lǐng)導(dǎo)下，以弘揚愛崗敬業(yè)精神、提高員工素質(zhì)、改善工區(qū)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)、確保運輸生產(chǎn)安全為目標(biāo)，不斷推進工區(qū)班組建設(shè)，收到了良好的效果，圓滿完成了各年度生產(chǎn)維修任務(wù)。截止到11月30日，已實現(xiàn)安全生產(chǎn)3892天。連續(xù)6年獲得工電部文明工區(qū)及精品工區(qū)、先進生產(chǎn)班組、青年文明號稱號。全國總工會勞動保護部部長、集團公司董事長等領(lǐng)導(dǎo)先后到工務(wù)工區(qū)參觀考察后，對工區(qū)班組建設(shè)給予了高度評價。

　　一、加強班組學(xué)習(xí)，培養(yǎng)素質(zhì)過硬員工

　　針對工區(qū)員工多數(shù)來自農(nóng)村，文化程度低、技術(shù)業(yè)務(wù)水平一時難以應(yīng)對線路維修生產(chǎn)工作的實際，抓好員工的政治、技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工區(qū)員工的綜合素質(zhì)，適應(yīng)安全生產(chǎn)需要，是擺在工區(qū)面前的一項重要任務(wù)。工區(qū)采取了“一幫一”的辦法，員工之間結(jié)成對子，相互學(xué)習(xí)，相互提高。工長和技術(shù)好的員工經(jīng)常在現(xiàn)有的條件下，對員工手把手地教。并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、工電部文件和《公民道德建設(shè)實施綱要》、《工電部員工道德準(zhǔn)則》及《主動執(zhí)行》、《細(xì)節(jié)決定一切》等書籍，強化對員工的愛崗敬業(yè)思想教育，發(fā)揚光大“熱愛、扎根、建設(shè)、奉獻(xiàn)”的工電人精神，培養(yǎng)和提煉工電部的企業(yè)文化，凝聚和激勵工電員工為公司安全生產(chǎn)和發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)。

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，工區(qū)堅持每日一題，每周一學(xué)，每月一考，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)時，工長結(jié)合當(dāng)前工作的實際，現(xiàn)場講解曲線計算及怎樣撥正、超限、消除等知識。并經(jīng)常教育大家學(xué)習(xí)是給自己學(xué)的，只有努力學(xué)習(xí)掌握理論知識，在實際工作中才會干，使員工們明確了學(xué)習(xí)的目的。通過學(xué)習(xí)，員工的業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。工區(qū)員工崗位考核達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%，有70%以上的員工能單獨進行曲線計算，90%的員工能單獨檢查線路。

　　工區(qū)按照部要求，結(jié)合“四有三合一”的內(nèi)容，工長通過每旬的線路靜態(tài)檢查，分析線路的變化過程和規(guī)律，在維修中注重保養(yǎng)質(zhì)量，分先后主次對線路進行整修，按照先緊危后補修的原則，并注意保養(yǎng)的質(zhì)量。每次軌檢車過后，工長都認(rèn)真地分析研究，在圖紙上查找出位置，再親自到線路上找到問題，逐一解決，逐一消滅，控制了不良超限處所。每次軌檢車檢查，工務(wù)工區(qū)的成績都名列前幾名。幾年來在工電部每個月的單崗作業(yè)人員考核通報中，工務(wù)工區(qū)沒有一名單崗作業(yè)人員被考核扣分。上海路局對鐵路進行軌檢車檢查中，工務(wù)工區(qū)線路都是優(yōu)良。

　　二、加強設(shè)備保養(yǎng)確保設(shè)備良好運用

　　在提高設(shè)備質(zhì)量上，工務(wù)工區(qū)除加強基礎(chǔ)改造和基礎(chǔ)整治外，還加強了日常的檢查和保養(yǎng)。對線路的另配件、硬彎鋼軌、磨耗軌、失效的砼枕、橋枕和岔枕進行了有計劃地更換和整修，對線路板結(jié)、吊板等病害結(jié)合日常養(yǎng)護進行了整治，在改進作業(yè)方式和方法上提高線路的質(zhì)量。工區(qū)注重對基礎(chǔ)工作的落實，在保證維修和保養(yǎng)任務(wù)的同時，對線路翻漿冒泥、危樹危石進行處理。幾年來，共處理翻漿冒泥33處，清理土石方103立方米，處理危樹211棵，處理落石9處110立方米，有效地保證了安全。

　　9月18日5時許，受強熱臺風(fēng)“韋帕”的影響，k124+150地段線路右側(cè)山體發(fā)生滑坡，副工長朱慧東迅速帶領(lǐng)二名員工趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)有近10方的土石滑到排水溝，致使水滿水溝沖向道床，朱慧東等員工立刻用鐵鍬等工具清理，經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn)，疏通了排水溝，排除了險情。

　　三、加強民主管理，提高管理水平

　　根據(jù)公司“調(diào)整結(jié)構(gòu)，確保安全規(guī)范管理，強基達(dá)標(biāo)”總體要求，工區(qū)始終堅持“預(yù)防為主，安全第一”的思想，牢固樹立“我的崗位關(guān)系公司存亡”、“在崗一分鐘，負(fù)責(zé)六十秒”的安全觀念，時時事事以安全為中心，建立健全各項安全管理制度，堅持班前安全教育不松懈，班中增強員工的主人翁的責(zé)任感，作業(yè)時嚴(yán)格按照自控、互控、他控制度，并發(fā)揮了黨、政、工、團在班組安全管理中的.作用，不斷地通過各項活動的開展來實現(xiàn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定。他們的具體作法是：首先是以黨小組為核心，以黨員的模范先鋒作用影響周圍的員工群眾來保證安全生產(chǎn)。積極開展黨員先鋒崗和示范區(qū)的活動，做到了黨員無事故，無違章。其次是以工長為核心，開展多種形式的安全教育。一是堅持班前教育。工長根據(jù)作業(yè)的地點，項目、季節(jié)認(rèn)真講解作業(yè)的注意事項，指出安全隱患和應(yīng)急的措施。二是堅持班中控制。在線路上作業(yè)必須設(shè)好防護，才能作業(yè)，作為工長的必須對員工先作到關(guān)心地、體貼他、幫助他，事事要多為員工著想，要以自身形象去教育職工，廣大員工才會聽你的。另外工長、副工長、安全員和四大員必須分工合作，集中精力，保證安全。要求員工注意傾聽和了望列車，來車下道前必須執(zhí)行一看二清三下道的原則，施工負(fù)責(zé)人和作業(yè)人員形成了相互控制，達(dá)到了人人保證安全，三是堅持班后的安全分析和作業(yè)評比。針對當(dāng)日的安全生產(chǎn)任務(wù)安全完成的情況，選出表現(xiàn)好的同志和作業(yè)好的方面進行表揚和獎勵考核，同時查找不足的、安全質(zhì)量不到位的人進行批評和處罰考核。四是發(fā)揮工會小組在安全生產(chǎn)中的作用。以工會開展的“安康懷”活動和勞動安全大檢查活動為載體，監(jiān)督和管理工區(qū)的安全，在安全的管理中工區(qū)堅持工會的工作生產(chǎn)工作同布置、同檢查，樹立職工的主人翁責(zé)任意識和員工的主人翁地位。五是共青團組織在工區(qū)的安全生產(chǎn)中發(fā)揮了突擊隊的作用。在安全生產(chǎn)的急、難、險、重工作中，休現(xiàn)了年輕人的作用，如翻修道口、軌枕加密、防汛抗洪工作中，他們都能沖在前，為班組的各項工作做出了積極貢獻(xiàn)。

　　在民主管理中，工區(qū)實行每月召開一次大員會議，由工長主持，五大員及黨團員參加，及時聽取員工的意見，征求對安全工作及管理方面的意見和建議。由于大部分員工是新從事鐵路的工作，對鐵路的管理知道的不多，影響工區(qū)的各項工作，工區(qū)有重點地對各項工管員進行培訓(xùn)，做到了綜合管理規(guī)范有序，管理制度健全，管理人員作用良好。在年初，我們特別對材料管理成員和材料管理進行了細(xì)致的研究，針對部的要求對財務(wù)管理核算員，進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他細(xì)學(xué)文件，領(lǐng)會精神，建立規(guī)范的清楚的帳目。工長帶領(lǐng)員工利用業(yè)余時間將材料進行分類堆碼，做到料具擺放整齊美觀，取用方便快捷，每日材料出入庫顯示清楚，材料管理達(dá)到帳卡物相符，每月盤點報表準(zhǔn)確。

　　四、加強“六小”建設(shè)，進一步凝聚人心

　　工區(qū)以小食堂、小菜園、小浴室、小活動室、小更衣室、小洗衣房等“六小”建設(shè)為載體，增強了員工的凝聚力。幾年前，工區(qū)園內(nèi)卵石成堆，雜草叢生，四處蒼涼。為了改變員工的居住環(huán)境，改善員工的生活條件，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，工區(qū)全體員工利用業(yè)余時間，自己動手，清除卵石125立方米，回填泥土100立方米，砍雜草1000平方米，栽種果樹70株，修建了魚池，鋪設(shè)路面100平方米，新增工具棚3間，先后在工區(qū)安裝了衛(wèi)星接收器，增添洗衣機，鍋爐。特別是8月劉昌盛任工區(qū)工長以來，對工區(qū)員工宿舍進行裝修，把原有的木材結(jié)構(gòu)改換成不銹鋼窗戶，房間內(nèi)外進行全面粉刷，并鋪設(shè)了地板磚，新加蓋了電視房，活動室，房間內(nèi)添加衣柜。利用工電部維修住房這個機會，進行了一次改造，對工具房、衛(wèi)生間、洗衣間、廚房、電視房等進行了協(xié)調(diào)合理的安排。整治后，工區(qū)園內(nèi)布局更加合理完善，材料堆放整齊，房間明亮。劉工長還利用業(yè)余時間組織員工在站臺二線開挖荒地3000平方米，目前已種上楊梅等果樹，為工區(qū)文明建設(shè)再添新彩，有力促進了工區(qū)和諧環(huán)境建設(shè)，進一步穩(wěn)定了人心，凝聚了員工隊伍。

先進班組事跡材料7

　　在江蘇省衛(wèi)生縣城—盱眙縣，有一條衛(wèi)生示范路叫五墩西路，全長800米，是盱眙縣城商業(yè)中心之一。一直以來，這條路作為城區(qū)主要干道，連接著盱眙縣城新城區(qū)與老城區(qū)，是重要的交通樞紐。在這條路上，每天來往穿梭的車輛和人員不計其數(shù)，但唯一可以數(shù)得過來的是12名穿著黃馬夾的環(huán)衛(wèi)保潔人員，她們終日為這條路的清潔和衛(wèi)生來回奔波著、奉獻(xiàn)著。

　　一、團結(jié)就是力量，和諧的團隊打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　近年來，隨著城區(qū)面積的不斷擴大，環(huán)衛(wèi)保潔的工作量也在不斷擴大，一大批下崗工人和無業(yè)人員進了環(huán)衛(wèi)處，當(dāng)起了臨時工，成為環(huán)衛(wèi)工人的中堅力量，是城區(qū)衛(wèi)生保潔的主力軍。在路面清掃隊五墩西路組12名路面保潔員中，有11名是臨時工，她們沒有“嫌棄”自己的身份，與正式人員一起為我們城區(qū)道路的清潔和衛(wèi)生而默默奉獻(xiàn)著。

　　由于五墩西路較為特殊，衛(wèi)生保潔等級為一級保潔，要求較高，這條路只有保潔員12人，人均保潔面積5000平方米，她們肩上的壓力是可想而知的。要保潔好這條路，不僅要求她們每個人要做好自己的本職工作，還需要她們精誠團結(jié)，形成合力，才能發(fā)揮出更大的作用。為此，組長郭啟鳳要求大家要珍惜自己的“飯碗”，發(fā)揮出每一個人的作用，心往一處想，勁往一處使，共同把工作做好。她自己更是以身作則，每天早晨第一個到崗，最后一個回家，節(jié)假日、休息日也不例外。在她的帶領(lǐng)和影響下，全組人團結(jié)一致，迎著困難而上，克服了人力少、保潔難的問題，確保了路面的清潔衛(wèi)生。

　　在保潔過程中，她們根據(jù)這條路兩邊商業(yè)門市、店面比較集中的特點，采取主動上門收集垃圾的辦法，減少了垃圾上路，避免了垃圾污染。在保潔方法上，她們采取先收集后清掃再巡回保潔的方法，合理地支配了保潔時間，提高了衛(wèi)生保潔質(zhì)量。

　　說她們是一個團結(jié)的團隊還不夠，她們還是一個和諧的團隊。俗話說“人吃五谷雜糧，哪有不生病的”，每遇組里的同志生病了或有事請假，組里的其他人就會主動伸出援手，或去看望，或替她代班，沒有一句怨言，互幫互助的風(fēng)氣在路面清掃隊五墩西路組已悄然形成，和諧的氛圍正向四周傳播。

　　正是有著這樣一支團結(jié)和諧的集體，五墩西路的衛(wèi)生保潔質(zhì)量才有了保證，在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城等一系列的重大活動中做出了一定的貢獻(xiàn)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊揚。

　　二、苦干實干加巧干，勤勞奉獻(xiàn)贏稱贊。

　　大家都知道，環(huán)衛(wèi)保潔工作是一個苦臟累的行業(yè)，天天與垃圾打交道，不僅臟不說，就是臭味也讓普通人避讓三舍。但我們可敬可愛的`環(huán)衛(wèi)工人卻要與之整日整年接觸，這就是我們環(huán)衛(wèi)工人不怕苦不怕臟的優(yōu)良作風(fēng)，也是環(huán)衛(wèi)人苦干實干的本色。

　　五墩西路的12名保潔員，在工作中，她們不僅發(fā)揚了環(huán)衛(wèi)工人苦干實干的優(yōu)良作風(fēng)，她們還充分地發(fā)揮了她們的聰明才智。她們在做好自己本職工作的同時，還積極主動宣傳環(huán)衛(wèi)法規(guī)，參與管理，做好宣傳解釋工作，可以說是既當(dāng)保潔員，又當(dāng)管理員，宣傳員，在珍惜自己勞動成果的同時，也取得廣大市民的支持和理解，從而有效地提高了勞動效率和保潔質(zhì)量。

　　在環(huán)衛(wèi)保潔工作中，突擊衛(wèi)生死角、加班加點是常有的事，特別是在遇到重大活動和節(jié)假日期間，更是忙得不亦樂乎。五墩西路地處城區(qū)中心，衛(wèi)生保潔質(zhì)量容不得半點馬虎，從凌晨4：00到晚上10：00，連續(xù)18個小時不間斷的保潔已經(jīng)讓人疲憊不堪，但為了做好保潔工作，向社會各界展示盱眙良好的衛(wèi)生形象，經(jīng)常需要加班加點，有時一直要干到夜里12點，對此，她們沒有半句怨言，勤勤懇懇，一直堅持到最后。特別是今年的第九屆中國國際龍蝦節(jié)期間，文藝演出的現(xiàn)場布置由城管局負(fù)責(zé)，近3萬張的座椅擺放全部是從路面上抽調(diào)的環(huán)衛(wèi)工人完成的，五墩西路的12名保潔員也被抽調(diào)了進來，白天要完成路面清掃保潔，晚上要加班完成座椅擺放，可以說是兩線作戰(zhàn)，但她們不講價錢，不談條件，較好地完成了任務(wù)，五墩西路的衛(wèi)生保潔質(zhì)量也沒有受到絲毫影響。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在五墩西路組全體人員的團結(jié)協(xié)作和無私奉獻(xiàn)下，該路段的衛(wèi)生保潔質(zhì)量在歷次的檢查評比中一直是名列前茅，已成為盱眙縣城衛(wèi)生的樣板路，多次受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。在10月26日，淮安市城管系統(tǒng)慶祝第五十個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)座談會上，該組被表彰為“十佳環(huán)衛(wèi)集體”。

先進班組事跡材料8

　　富會,男,52歲,滿族,高中學(xué)歷,工人技師,1982年參加工作,現(xiàn)任遼源方大鍛造有限公司鉚焊車間電焊班班長.

　　作為一名普普通通一線班組長,他熱愛本職工作,信念堅定,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己不平凡的人生信念,特別是在安全生產(chǎn)、班組建設(shè)、技術(shù)革新、小改小革、質(zhì)量升級工作中,精于管理、勇于創(chuàng)新,帶領(lǐng)電焊班組的全體同志,在平凡的崗位上譜寫了一曲曲奮進與奉獻(xiàn)之歌,為公司的快速發(fā)展作出積極貢獻(xiàn).他所帶領(lǐng)的電焊班連續(xù)多年被公司評為先進班組,他本人也連續(xù)五年被公司授予生產(chǎn)標(biāo)兵、先進生產(chǎn)工作者榮譽稱號.

　　他對待業(yè)務(wù)技能有顆癡心.富會同志由于只有高中文化程度,如今能夠從普通的工人走上班組長的崗位,并且成為本專業(yè)的技能精英,他要付出比常人更多的努力.

　　一方面為了盡快的提高自身素質(zhì),他一直都勤于學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)知識,孜孜不倦,因為他深知先天的知識匱乏,必須要通過后天的努力來充實,從而補齊知識短板.除了按時參加公司和車間定期組織的技能培訓(xùn)以外,他還系統(tǒng)的自學(xué)了《焊接技術(shù)》《焊接、工藝》等專業(yè)書籍,并自費訂閱了大量關(guān)于電焊類的工具書、雜志等,有效地使自己的知識面得到擴展,不斷更新知識結(jié)構(gòu),特別是對焊接新技術(shù)、新工藝得到了及時的了解和掌握,夯實了自身的理論知識基礎(chǔ).

　　另一方面,他善于用理論指導(dǎo)實踐,解決生產(chǎn)中的瓶頸問題.鍋爐補焊、鍛造車間的錘頭、錘膀子、錘桿子、夾持器的修復(fù)焊接,一直是困擾焊接工作的技術(shù)性難題.針對這種情況,富會同志經(jīng)過查閱大量資料,并結(jié)合實際,自行編制了一套焊接工藝,經(jīng)過反復(fù)試驗,成功突破了這一關(guān)鍵性難題,不僅縮短了焊接工期降低了成本,還有效增加了設(shè)備配件焊接后的使用壽命.多年來,富會同志經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)實踐,他所掌握的焊接技術(shù),已經(jīng)成為方大公司焊接工作首屈一指的標(biāo)桿式人物.

　　他對待創(chuàng)新工作有顆專心.創(chuàng)新是發(fā)展的動力.富會同志天生對工作就有股專勁韌勁,善于在工作中實踐,在實踐中探索.每當(dāng)新設(shè)備的引進和新產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)都有一定的局限性和制約性,與工作的實際需要和當(dāng)前的生產(chǎn)加工能力存在距離.在這種情況下,富會總能夠?qū)⒆约旱穆斆鞑胖呛蛣?chuàng)新精神與實際工作做到有機結(jié)合.20xx年,公司新引進了一臺立式自動焊機,由于缺少相應(yīng)的配套設(shè)備,針對運輸機中部槽中板的焊接大家只能是“望洋興嘆”富會看在眼里、急.在心里,不能讓這樣一個設(shè)備就這樣閑置下來.于是他就將該設(shè)備的技術(shù)參數(shù)進行了認(rèn)真的科學(xué)分析,并根據(jù)所要焊接產(chǎn)品的大小和外輪廓,經(jīng)過反復(fù)設(shè)計實驗,開發(fā)制作了專用的變位胎具,使該設(shè)備得以發(fā)揮出最大的使用功效,生產(chǎn)效率提高了近50%,還有針對滾筒、煤機配件、截齒等產(chǎn)品的焊接工作,他累計自行設(shè)計制作各類胎具20余套,大大減輕了工人的勞動強度、提高了工作效率和焊接質(zhì)量.20xx年公司為提高截齒焊接質(zhì)量,購進了一臺熔覆焊機,由于設(shè)備操作部分的設(shè)計問題,給工人的操作帶來了一定困難.富會經(jīng)過認(rèn)真研究,親自動手對該設(shè)備的操作部分進行了整體改進,使其更加人性化和操作簡單化,廠家工程技術(shù)人員到現(xiàn)場看到后,佩服的豎起了大拇指.今年,富會自行研制開發(fā)的移動式自動焊機,已經(jīng)進入到最后實驗階段,該革新項目的攻關(guān)成功,將從技術(shù)上解決個別大型產(chǎn)品焊接區(qū)域限制的難題.

　　富會同志有個最大的特點就是善于積累,除了知識的積累以外,在每個常人眼里認(rèn)為無用的舊配件、廢料,甚至是一個舊螺絲,在他眼里可能都是寶貝.在他多年的技術(shù)創(chuàng)新、小改小革中,所用的大部分配件都是變廢為寶.小小的成本投入,有的甚至沒有成本的革新改造,所創(chuàng)造出的經(jīng)濟效益是無法用金錢來衡量的,也為公司的發(fā)展積累了寶貴的物質(zhì)和精神財富.

　　他對待本職工作有顆精心.富會同志在電焊崗位幾十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,特別是擔(dān)任班組長的七年里,更加感受到了以前從來沒有過的壓力,他時刻銘記肩上的責(zé)任和使命.他上任后,堅持從加強班組管理入手,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、質(zhì)量升級、高產(chǎn)高效等工作,精心組織、細(xì)化管理,有力的推進班組作用的整體發(fā)揮.

　　在強化班組建設(shè)工作中,他始終把打造“六型”班組作為工作重點,堅持以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為突破口,定期組織班組員工進行技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行班組管理的“六項”制度,夯實了班組建設(shè)的基礎(chǔ)管理.

　　在安全管理工作中,他把工友同志的人身安全,實現(xiàn)班組的安全管理,當(dāng)做重中之重.除了加強安全管理制度落實以外,還創(chuàng)造性的采取了“三對”安全管理辦法,既:重點人員一對一包保、生產(chǎn)設(shè)備一對一看護、安全隱患一對一整改.通過嚴(yán)密的措施和管理手段,他所在的'班組連續(xù)多年消滅了各類事故的發(fā)生.

　　在產(chǎn)品質(zhì)量升級工作中.產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命根子.按照公司產(chǎn)品質(zhì)量升級的要求,他所承擔(dān)的滾筒、截齒等產(chǎn)品的焊接工作,是升級工作的核心環(huán)節(jié).提高焊接質(zhì)量就是提高產(chǎn)品質(zhì)量,為了質(zhì)量升級他費勁心血,不斷改進焊接工藝;為了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),他不怕得罪人,并且遇到特殊要求的產(chǎn)品,身先士卒、親自抄刀,在他的字典里沒有“差不多”“湊乎”的字眼,、他更不會放過質(zhì)量的每一個細(xì)節(jié),班組生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率已經(jīng)達(dá)到了99.98%以上.

　　在高產(chǎn)高效工作中.按照鉚焊車間生產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特點,富會所帶領(lǐng)的電焊班組在工作量上是最大的.為了提高班產(chǎn)效率和工時利用率,作為一位知天命之年的老同志,始終保持率先垂范的工作勁頭,每天第一個來、最后一個走,聯(lián)勤加班更是家常便飯,有時工作忙時,他覺得就是抽顆煙都是一種時間的浪費.不管是風(fēng)霜雪雨,還是白天黑夜,只要工作需要,他隨叫隨到,他常常因為搶修設(shè)備突發(fā)故障,一夜不眠.正是由于他的科學(xué)組織生產(chǎn)和強大敬業(yè)精神的感染下,電焊班組高產(chǎn)高效,特別是今年的3月份創(chuàng)出了月產(chǎn)滾筒16臺,截齒焊接8765個的月產(chǎn)最高紀(jì)錄.

　　他對待班組同志有顆真心.富會班長常說的一句話“如果班組和諧,車間就和諧,車間和諧了,整個公司就和諧了”他不只是說了,更做到了.他所帶領(lǐng)的,班組由于青工較多,往往因工作、家庭等因素容易出現(xiàn)情緒波動,不利于工作.于是他,牢牢把握班組工人的思想動態(tài),積極開展思想疏導(dǎo)工作.20xx年4月份,一次他發(fā)現(xiàn)班組工人李權(quán)威上班情緒低靡,經(jīng)常在工作時分神,并常常一個人發(fā)呆.于是主動找他談心交流,當(dāng)了解到具體情況后,一方面進行思想開導(dǎo),另一方面積極幫助他解決困難,使該同志從新振奮起來.同時,他還針對班組中個別沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的青工,經(jīng)過反復(fù)的思想教育和引導(dǎo),幫助他們及時脫離了虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界回到現(xiàn)實,生龍活虎的投入到緊張而又忙碌的工作之中.特別是班組同志無論誰家有個大事小情他都能夠第一個到場,遇到困難他都能夠及時伸出援助之手.正是由于他的這種愛心、熱心感染著身邊的每一個人,同時也得到了班組同志的一致信任、愛戴和擁護.

　　富會雖然是個班長,但更多人對他的稱呼是富師傅.這不僅是他的技術(shù)高超,還有就是他所帶過的徒弟眾多,個個出類拔萃.俗話說:“教會徒弟,餓死師傅”可富會從沒有這么想過.,他認(rèn)為“一支獨秀不是春,百花齊放春滿園”他為了保證焊接技術(shù)的有效傳承和.公司焊接工種后繼有人,他毫無保留的將多年積累的寶貴經(jīng)驗和焊接知識傳授給他所帶過的每一個徒弟,特別是遇到一些基礎(chǔ)較差、悟性不高的徒弟,他都能夠手把手的教,耐心以對、言傳身教.經(jīng)過他帶過的徒弟大多數(shù)都已經(jīng)成為生產(chǎn)技術(shù)骨干,其中牛軍、朱峰,在遼源市舉行的20xx年技校生技能比賽中分獲第一名、第二名的好成績,可以說他“桃李滿園”同時,,也是公司發(fā)展中毋庸置疑的一位一線功臣.

　　總之,在公司加快發(fā)展的進程中,富會同志將自己全部的精力和辛勤汗水融入到公司這個大家庭之中,鍥而不舍、默默奉獻(xiàn),為公司實現(xiàn)快速、和諧、穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)!

先進班組事跡材料9

　　木壘局中心營業(yè)廳現(xiàn)有員工9人，其中：少數(shù)民族4人，女職工5人，榮獲中級技能鑒定證書的2人，榮獲初級技能鑒定證書的5人。該支局在20ｘｘ年度工作中，能深刻領(lǐng)會上級文件精神，以飽滿的熱情和良好的精神面貌積極參與到企業(yè)發(fā)展中，全身心投入，本著“趕、比、超”的原則，立足本職崗位，注重實效，熟練掌握本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能，努力提高員工自身素質(zhì)、服務(wù)水平和營銷能力。

　　一、落實“四個保障”，推生產(chǎn)經(jīng)營之深入。

　　一是思想保障。為了給生產(chǎn)經(jīng)營提供強有力的思想保障，根據(jù)昌郵工聯(lián)（20ｘｘ）《關(guān)于開展20ｘｘ年全州郵政“三杯”勞動競賽的通知》要求，中心營業(yè)廳工會小組按照全局的工作計劃安排先后召開了多次支局會議，提出了“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，向服務(wù)要效益，要戰(zhàn)斗力”的口號，在中心營業(yè)廳形成了學(xué)知識、學(xué)本領(lǐng)、學(xué)技能、比業(yè)務(wù)、比先進、比能力的良好氛圍。

　　二是領(lǐng)導(dǎo)保障。按照全局生產(chǎn)經(jīng)營要求，中心營業(yè)廳及時成立了由支局長任組長、綜合柜員主要負(fù)責(zé)各項活動的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確提出了支局成員的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、任務(wù)和要求，對各崗位有關(guān)項目和內(nèi)容作了詳細(xì)具體安排，強化措施，狠抓落實，以工會小組為單位，確保各項工會組織活動不流于形式，不走過場。

　　三是時間保障。考慮到中心營業(yè)廳執(zhí)行的是倒班制，經(jīng)常有員工倒休的實際，建立了相對靈活的'制度，采取“化整為零”的方法，采取上班時間擠一點、休息時間擠一點的辦法，見縫插針，靈活安排工會小組活動，做到工作、活動兩不誤。

　　二、提高“四種素質(zhì)”，促“大練兵”之達(dá)標(biāo)。

　　一是緊扣政治練兵這一根本，著力提高員工的政治素質(zhì)。20ｘｘ年度，為了保證工會組織的崗位練兵活動，確保全體支局成員能統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，爭保榮譽。為此，中心營業(yè)廳每月按期召開兩次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練習(xí)、安全生產(chǎn)分析研討會，大家暢所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重點突出崗位技能的操作練習(xí)和崗位技能的知識。在上半年全局舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中，中心營業(yè)廳阿依木、王佳輝等人均名列前茅。同時，在局工會組織領(lǐng)導(dǎo)下，順利的開展了崗位練兵活動、巾幗文明示范崗、青年文明號、勞動競賽等一系列的活動。通過宣傳學(xué)習(xí)和達(dá)標(biāo)練習(xí)，使全支局員工提高了對一系列活動的認(rèn)識，使活動深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面。在廣大員工中逐漸形成了生產(chǎn)比質(zhì)量、業(yè)務(wù)比水平、技能比高低的良好氛圍。中心營業(yè)廳在20ｘｘ年度前獲中級技能資格證書有1人， 獲初級技能證書1人。經(jīng)過崗位練兵活動的開展，20ｘｘ年度，中心營業(yè)廳已有2人獲得中級技能資格證書，5人獲得初級技能資格證書。充分體現(xiàn)了工會小組在生產(chǎn)經(jīng)營和崗位練兵活動中起到的支撐作用。

　　二是緊扣業(yè)務(wù)練兵這一關(guān)鍵，著力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”及“因人而異、因技而定、因崗而定”的要求，中心營業(yè)廳積極主動結(jié)合全局崗位練兵活動，通過開展崗位練兵機動比賽，對自身存在的問題及時加強學(xué)習(xí)整改。中心營業(yè)廳全體員工相互學(xué)習(xí)，取長補短、共同進步。

　　三是緊扣微機錄入達(dá)標(biāo)綜合業(yè)務(wù)技能練兵活動這一基本，著力提高前臺員工辦理業(yè)務(wù)的速度。由綜合辦牽頭，中心營業(yè)廳配合，每周兩次組織本班組成員進行微機錄入達(dá)標(biāo)時限練兵，截止20ｘｘ年底，中心營業(yè)廳全員通過微機錄入達(dá)標(biāo)時限考核。

　　三、提供便捷服務(wù)，促“優(yōu)秀團隊”之凝聚力。

　　木壘局中心營業(yè)廳辦理郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在市場經(jīng)濟這個大環(huán)境下，面臨著激烈的競爭。支局的發(fā)展，需要團結(jié)奮進的集體，木壘局中心營業(yè)廳主動與局工會組織聯(lián)系，本著增強市場競爭力，提供便捷服務(wù)，以方便取勝博取客源。采取民主集中制原則，制定了相應(yīng)的經(jīng)營策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發(fā)展新的大客戶，三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與老客戶進行客戶維系，不定期走訪，幾年來支局員工加大力度上門服務(wù)，走出三尺柜臺每年都到邊防大隊和武警中隊攬收軍包3000余元，攬收商包14000元，為郵政儲蓄勸儲1930萬元，銷售思鄉(xiāng)月3.5萬元，銷售集郵品8.5萬元，制作賀卡3.8萬元，代理業(yè)務(wù)18.9萬元。全年完成業(yè)務(wù)收入2ｘｘ.68萬元，完成年計劃的ｘｘ0.4%。全面體現(xiàn)了以工會小組為帶動力，穩(wěn)步快速發(fā)展各項業(yè)務(wù)。

　　四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促“6S管理”之規(guī)范化。

　　中心營業(yè)廳結(jié)合上級工會文件要求，注重服務(wù)水平的提升，確保“6S管理”達(dá)標(biāo)。一是重點服務(wù)個性化，對老弱病殘、大宗用郵用戶，實行特殊上門服務(wù)，只需拔打電話，服務(wù)就到家。二是服務(wù)監(jiān)督社會化，配備社會監(jiān)督公告牌，設(shè)置“意見薄”，每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評價征詢函，并將結(jié)果作為考核依據(jù)。年均用戶滿意率都達(dá)98%，同時聘請社會監(jiān)督員進行不定期的監(jiān)督視察，有錯就糾，無錯則勉。三是投訴處理及時化，營業(yè)員堅持“首問責(zé)任制”，對待用戶的問題可以當(dāng)場解決的，決不推諉，無法解決的馬上報請主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。四是業(yè)務(wù)受理便捷化，實行“一臺清”服務(wù)。五是資費政策透明化，粘貼有郵費資費表、包裝材料價格表，做到童叟無斯。六是硬件設(shè)施定位擺放，統(tǒng)一模式管理，確保了中心營業(yè)廳“6S”管理全面達(dá)標(biāo)。

　　多年來，中心營業(yè)廳員工平時細(xì)致周到的服務(wù)，贏得了用戶的優(yōu)秀評價。他們的服務(wù)追求是“微笑、解釋、忍耐”，他們的口號是“用戶是親人”，他們的目標(biāo)是“讓用戶滿意”。日常工作中難免碰到不能理解的用戶，有時用戶一頓霹頭蓋臉的斥責(zé)，記不清多少次營業(yè)員在后臺悄悄拭掉淚水，再以一張笑臉細(xì)心地向用戶解釋我們用郵的必要手續(xù)。無數(shù)位用戶在意見簿上留下表揚與鼓勵的話語。儲蓄營業(yè)員王佳輝和綜合柜員李娟是得到用戶最多好評的員工，李娟最熱心主動幫助老、弱、病、殘，耐心解釋書寫單據(jù)方法，有時還主動上門服務(wù)，用戶們都夸她是個好姑娘。儲蓄營業(yè)員王佳輝常以驚人的速度為支局排長隊解圍，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿意的答復(fù)贏得用戶的贊許。多年來他們受到的用戶口頭表揚不計其數(shù)，書面表揚幾十余封，錦旗多面，幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象。我們相信，隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，中心營業(yè)廳將造就一支政治堅定，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的員工隊伍，為我們郵政企業(yè)爭取更多榮譽。

先進班組事跡材料10

　　“人生最大的喜悅就是每個人都說你做不到，而你卻完成了它！”這是xx最喜歡的一句座右銘。

　　xx是xx電器石家莊有限公司總裝二分廠4A班一名員工。自20xx年入職以來已四年有余，從一名普通的操作工到班組中流砥柱，從一名輔助工到技能人才，除了時間的沉淀以外，更可貴的是他勇于奮斗，甘于奉獻(xiàn)的精神。那一年還是學(xué)徒的他估計不會想到幾年之后自己可以取得如此優(yōu)異的成績。

　　20xx年，默默無聞的xx成為了在總裝分廠人盡皆知的明星。憑借扎實的技能功底，他在分廠舉辦的“工匠精神”打螺釘技能大賽上一鳴驚人，創(chuàng)造了xxx的記錄。輝煌的背后，是日復(fù)一日的堅守和從不懈怠的勤勉。

　　剛到崗位的時候什么都不懂，師傅教什么，自己就做什么。但慢慢他發(fā)現(xiàn)如果僅僅是進行這種流水賬一樣的工作，自己并不能得到進步和提高。于是他開始主動出擊，遇到不懂的問題就求教師傅和同事。穩(wěn)重的性格讓他能夠沉下心來思考，也有毅力堅持。中隔板的固定沒有一定的崗位技能使不能勝任的，而且還有可能出現(xiàn)鈑金件劃傷的危險。技能不熟練，跟不上生產(chǎn)節(jié)奏，頻繁出問題，這對于每一個位新員工來說都會不可避免的，而對于xx來講，將這個不適合時間縮減到最短，是他急需解決的難題。于是他就下班跟對班學(xué)習(xí)，去培訓(xùn)基地練習(xí)，每天要達(dá)到什么樣的進步，都對自己制定了嚴(yán)格的要求。在自我追趕的過程中，xx在操作技能上慢慢的`更加得心應(yīng)手，他堅信：適合你的方法不一定適合我。在實際生產(chǎn)過程中xx認(rèn)真觀察，實地研究，對于崗位操作摸索出屬于自己的一套規(guī)律，使自己工作效率以及工作質(zhì)量得到了巨大的飛躍。

　　一件件優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，無不凝聚著xx的心血和汗水。做專、做精、做細(xì)、做實的“工匠精神”在xx的身上體現(xiàn)的淋漓盡致。如今，xx依舊在自己的崗位時刻堅守著，看似平凡樸素，實則不平凡。

　　一個有品質(zhì)的精細(xì)時代已經(jīng)來臨，這樣的時代必將呼喚“工匠精神”。xx憑著對職業(yè)的敬畏、工作的執(zhí)著以及產(chǎn)品負(fù)責(zé)的理念，創(chuàng)造一個不一樣的人生。同時，也告誡我們，踏實工作、立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)，只要你不甘平庸，就一定也能像大國工匠們那樣在平凡崗位上演繹精彩的人生！

　　已經(jīng)在一線堅守了四年的xx，正在用自己的實際行動，演繹著屬于他的“工匠精神”。

先進班組事跡材料11

　　鐵路機車包乘組，在公司、運輸部的領(lǐng)導(dǎo)下，在機車司機長的帶領(lǐng)下，堅持強化班組思想教育，不斷提升職工綜合素質(zhì)，努力創(chuàng)建安全自控型班組，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、精湛的技術(shù)、踏實的作風(fēng)、實打?qū)嵉母蓜�，克服種種困難，出色地完成了公司與部交給的各項運輸任務(wù)，多次受到公司、部的表彰，并被評為省級青年文明號機車組。

　　一、營造學(xué)習(xí)氛圍，增強班組合力

　　機車包乘組可以說是公司最基層的班組，面對繁忙的運輸任務(wù)，如何營造和諧氛圍，增強班組合力？這個問題首先擺在機班的議事日程上當(dāng)作課題來研究。機務(wù)黨支部委員、機車包乘組司機長認(rèn)為：要想解決這個問題，必須開展以人為本的思想和人性化的管理，通過加強班組學(xué)習(xí)，增強班組的凝聚力戰(zhàn)斗力。他們認(rèn)真開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型職工”活動，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，以學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)來充實自己的思想。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，機班成員樹立了正確的價值觀和大局觀。通過社會公德、職業(yè)道德的教育，機班成員的工作責(zé)任心、事業(yè)心更強了。機車班組共有6名職工，個個上進心強烈。其中3名為黨員，還有3名青年職工也都已向黨組織遞交了入黨申請書，表明了自己向黨組織靠攏，接受黨組織考驗的.決心。他們努力鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)知識，有的經(jīng)常參加機務(wù)段和運輸部組織的活動，如技術(shù)表演賽、演講賽、知識競賽等；有的利用休息時間報考浙江廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)，努力為自己“充電”。正是通過“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型職工”活動，給班組注入了新的活力，從而使班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強，職工的綜合素質(zhì)明顯提高。

　　二、加強制度建設(shè)，促進班組管理

　　為了使班組建設(shè)逐步納入規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，幾年來，機車班組致力做好班組內(nèi)部的“規(guī)范管理、強基達(dá)標(biāo)”這篇文章。他們在認(rèn)真執(zhí)行鐵道部、上海路局、公司、運輸部和機務(wù)的有關(guān)規(guī)章制度外，還建立健全了職工勞動紀(jì)律、崗位責(zé)任制、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位作業(yè)程序、崗位安全事項等班組管理規(guī)章制度。用各項管理制度規(guī)范職工的行為，促進班組建設(shè)，確保鐵路安全生產(chǎn)。他們在班組建設(shè)方面總結(jié)出“四心”，即在生活工作上多一點關(guān)心，在教育培訓(xùn)上多一點用心，在安全管理上多一點細(xì)心，在控制兩違上多一點耐心。把這作為班組推進安全管理工作的主要方法之一。司機長還對組員十分，一次有一組員發(fā)燒了還堅持上班，他得知后立即去買來藥品送到車上，這位組員非常感動，以十二分的激情投入了工作。

　　三、落實包保責(zé)任，確保設(shè)備質(zhì)量

　　機務(wù)青年文明號包乘組從創(chuàng)建至今已有5個年頭了，從原先的公司級青年文明號升格到現(xiàn)在的省級青年文明號。雖然其中由于各種原因人員也有調(diào)動，走得走、來得來，但每位新成員從上一任職工手中接過接力棒的同時心里都暗自下了決心，一定要在繼承上一任優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上更上一層樓，不能讓“青年文明號”在自己手中黯然失色。特別是自從該機車與機務(wù)簽定了“包保責(zé)任合同”以來，四年時間里，青年文明號上的每位班組成員懷著對集體榮譽的珍惜，懷著對這份職業(yè)的熱愛，戰(zhàn)勝了一次又一次的困難，完成了一趟又一趟艱巨的運輸任務(wù)，書寫了“青年文明號”機車的新篇章。包一臺車很容易，想包好一臺榜樣機車就得付出比別人更多的汗水，更多的努力了。司機長平時經(jīng)常提前上班，遲下班，帶領(lǐng)組員認(rèn)真做好機車保養(yǎng)工作。他們堅持“寧為集體流千斤汗，不為個人誤一個工”的思想，牢固樹立和發(fā)揚“安全、和諧、實干、成效”的班組精神，發(fā)現(xiàn)機車設(shè)備異常情況及時處理，有效地消滅了機車跑、冒、滴、漏、松、虛、短、破的慣患故障，始終保持機車以良好的設(shè)備狀態(tài)投入到運用中。機車組的小伙子們愛說：“如果我們是士兵，那機車就是槍�！睓C車在他們的眼里就像是戰(zhàn)士的槍一樣，一定要搞得干干凈凈，保持清潔和油潤。無論嚴(yán)寒還是酷暑，機車包乘組經(jīng)常利用休息時間和提前上班的時間，按機車組成員的分工包保責(zé)任給機車作保養(yǎng)。由于他們的盡心盡力，機車保養(yǎng)成績始終名列運輸部前茅，機車的臨修、機破率大為減少，在每月機務(wù)開展的紅旗評比活動中取得了優(yōu)秀的成績，得到了大家的一致好評。

　　四、嚴(yán)格現(xiàn)場控制、實現(xiàn)安全生產(chǎn)

　　行車安全需要每個鐵路職工從細(xì)節(jié)做起，這即是對自己負(fù)責(zé)，也是對企業(yè)、對社會負(fù)責(zé)。機車組為抓好安全工作，開展了“黨員安全屏障”工程活動，充分發(fā)揮黨支部在運輸生產(chǎn)安全中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，進一步拓展黨內(nèi)創(chuàng)崗建區(qū)活動，延伸崗區(qū)輻射功能，推進自控型班組建設(shè)；開展了崗位達(dá)標(biāo)競賽，形成運輸生產(chǎn)關(guān)鍵崗位與車機安全生產(chǎn)聯(lián)控網(wǎng)絡(luò)，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)“基本穩(wěn)定，有序可控”和提高生產(chǎn)效率打下了堅實基礎(chǔ)。包乘組經(jīng)常組織員工分析探討國鐵機務(wù)責(zé)任行車事故的教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生大都是由于乘務(wù)員違章蠻干、臆測行車造成的，而在所有行車事故中調(diào)車事故又占很大一部分。機車組全體人員充分吸取教訓(xùn)，從細(xì)節(jié)做起，努力做到“時時記安全，事事講安全，處處為安全，天天都安全”。班組內(nèi)部還倡導(dǎo)：“落實標(biāo)準(zhǔn)要一點不差，執(zhí)行制度要一絲不茍，遵章守紀(jì)要一板一眼”�！白霭踩�生產(chǎn)的‘老實人’、干標(biāo)準(zhǔn)活的‘老實人’、執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的‘老實人’”。總結(jié)出一套確保安全的“十個心”，即：規(guī)章制度要牢記心、安全責(zé)任放在心；檢查機車要細(xì)心、操縱列車要專心；出入庫時須小心、機車走行不分心；學(xué)技練功有恒心，技高業(yè)精才安心；自控互控是重心，安全不靠僥幸心。

　　他們是這樣說，也是這樣做的。至今包乘組已經(jīng)防止各類事故30多起，防止路外傷亡50多起，確保了公司和運輸部安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。機車還被運輸部指定為“特運”機車，已經(jīng)完成了多次重要的運輸任務(wù)，并在值乘過程中得到了路局、公司的表揚。

　　作為機務(wù)行車一線班組，安全容不得半點閃失。全體包乘組成員深感肩頭責(zé)任重大，決心以此為新起點，繼續(xù)不斷創(chuàng)新班組安全管理，把客車安全無小事落到實處，保證旅客列車開行的絕對安全，全力在安全自控型班組建設(shè)中多創(chuàng)精品，不斷攀登班組建設(shè)新臺階。

先進班組事跡材料12

　　20xx年是我處繼續(xù)深化管理體制改革和促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)向市場化發(fā)展的關(guān)鍵之年，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等為重點工作，不斷推進環(huán)衛(wèi)精細(xì)化作業(yè)，力促質(zhì)量上水平、管理上臺階，全面推進我市環(huán)衛(wèi)各項工作任務(wù)的落實。

　　一、上下聯(lián)動，凝心聚力促工作。全體干部職工上下團結(jié)，齊心協(xié)力，牢固樹立“美化城市，造福人民”的環(huán)衛(wèi)服務(wù)宗旨，不折不扣做好環(huán)衛(wèi)日常各項工作及上級交辦的'突擊性任務(wù)，切實履行好環(huán)衛(wèi)各項職責(zé)。

　　二、立足長效，創(chuàng)新作業(yè)謀發(fā)展。加強對道路、河道保潔工作的監(jiān)督和考核，全體管理人員在節(jié)假日、雙休日等管理間隙上路督查。在河道保潔實行市場化運作的基礎(chǔ)上，道路清掃保潔等作業(yè)全面實現(xiàn)市場化承包作業(yè)模式，真正實現(xiàn)管干分離。

　　三、強化建設(shè)，硬件水平再提升。平成路環(huán)衛(wèi)基地二期辦公樓完成屋面澆筑，進行五層墻體砌筑，完成總工程量的37%，預(yù)計明年初完工。垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁改造工程8月28日開工，7座垃圾轉(zhuǎn)運站和15座公廁的改造工作預(yù)計于年底完成。農(nóng)村垃圾集中收集處理工程建設(shè)或改造7座垃圾轉(zhuǎn)運站的政府實事項目預(yù)計年內(nèi)可提前完成。南部環(huán)運基地（建筑垃圾資源化利用與處置工程）取得國土意見說明，完成初步勘探，已取得項目建議書批復(fù)和項目可行性研究報告的批復(fù)，正在委托編制環(huán)評、初步設(shè)計。

　　四、全力以赴，創(chuàng)建國衛(wèi)勇?lián)��?dāng)。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識；強化責(zé)任，加強督查；按照創(chuàng)衛(wèi)要求做好查漏補缺，全處人員加班加點。全力以赴加大路面、河道、公廁保潔力度；加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的維修更換。以最佳狀態(tài)迎接檢查，順利通過國家創(chuàng)衛(wèi)技術(shù)評估。

　　五、愛心幫扶，黨群干群更和諧。今年，我處黨支部結(jié)合市委“千名干部幫千戶”活動，積極開展各項幫扶工作，干部職工愛心涌動踴躍捐款，上半年共籌得善款4000元，6月25日由我處“千名干部幫千戶”結(jié)對幫扶小組到獨山港鎮(zhèn)小營頭村，看望慰問結(jié)對幫扶對象沈小弟、俞根其兩家，并把我處干部職工的愛心捐款和一些生活用品送到了他們手上。同時，及時做好臺賬資料記錄工作，按要求向牽頭單位匯報活動開展情況。

先進班組事跡材料13

　　運行c值以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟運行和效益運行為中心，值內(nèi)充分發(fā)揮民主管理的職能，各崗位間相互促進，全面落實崗位責(zé)任制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，使全體職工安全思想牢固、班組整體和諧；在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了“四無”，整體工作受到運行部一致肯定好評。高質(zhì)量、高效率地開展工作，取得了矚目的成績具體事跡如下:

　　一、值內(nèi)注重安全管理，不斷提升安全生產(chǎn)意識，確保安全生產(chǎn)

　　運行c值有著較好的班組安全管理基礎(chǔ)，較完善的安全管理體系，在運行部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報，認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗和教訓(xùn)，班組三級安全網(wǎng)發(fā)揮各自的安全責(zé)任，始終把“人”作為安全生產(chǎn)的第一要素，引導(dǎo)和教育全員樹立科學(xué)的安全管理理念，不斷強化全員的安全意識。持之以恒地宣傳安全生產(chǎn)的重要性，認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實際情況，查找問題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強班員的安全責(zé)任心，將隊員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

　　二值把提高職工的責(zé)任感和事業(yè)心貫穿于安全管理的各項實踐工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。，他們把反習(xí)慣性違章、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、“兩票三制”和防止誤操作作為安全管理工作的重點，及時掌握相應(yīng)設(shè)備的運行方式變動情況，堅持在操作前進行危險點分析和預(yù)控，在操作中嚴(yán)格執(zhí)行操作聯(lián)系和監(jiān)護制度，不放過任何危險因素，以“三個不能過高估計”的要求嚴(yán)把安全關(guān)，有效地提高了全員的安全技術(shù)水平，杜絕了誤操作的發(fā)生c值發(fā)生工作票16張，合格率xx0%。同時積極做好事故預(yù)想和危險點分析，仔細(xì)巡檢、細(xì)心監(jiān)盤、精心操作，全年沒有出現(xiàn)一次異常及以上事件，確保了機組安全穩(wěn)定運行。

　　二、加強培訓(xùn)，提高全員技術(shù)素質(zhì)，確保機組安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行

　　值內(nèi)加強培訓(xùn)，積極開展導(dǎo)師帶徒和崗位練兵活動，運行c值本著全能值班員為培訓(xùn)方向，積極貫徹公司的培訓(xùn)方針，根據(jù)人員結(jié)構(gòu)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃和具體措施，采取講課、現(xiàn)場考問、仿真機模擬操作等手段進行培訓(xùn)，使大家收到了很好的效果

　　巡檢人員認(rèn)真巡檢及時發(fā)現(xiàn)頂軸油泄漏，空預(yù)器軸承座裂紋，1#機調(diào)門擺動大，等重大缺陷，由于分析正確、處理得當(dāng)，避免了事故發(fā)生，這充分體現(xiàn)了技術(shù)培訓(xùn)的.成果，值內(nèi)人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，刻苦鉆研技術(shù)的學(xué)習(xí)氛圍逐步形成。集思廣益，發(fā)動全員的主動性，創(chuàng)造性，提出汽機側(cè)防水門統(tǒng)一到母管等合理化建議9項，其中5項被采納。大家利用學(xué)習(xí)班，休息時間進行設(shè)備治理和現(xiàn)場的文明生產(chǎn)工作。

　　三、值內(nèi)始終堅持經(jīng)濟運行和效益運行的理念，為節(jié)能減排工作出力獻(xiàn)策

　　在工作中，c值始終堅持經(jīng)濟運行和效益運行的理念，把機組的節(jié)能降耗工作做細(xì)做透，對機組運行中出現(xiàn)的任何參數(shù)偏離、經(jīng)濟指標(biāo)的異常，都會仔細(xì)分析、查找原因，及時制定相應(yīng)的調(diào)整措施，為電廠的節(jié)能降耗工作出力獻(xiàn)策。

　　針對后夜機組負(fù)荷較低的情況，積極調(diào)整運行方式，通過一機一臺循環(huán)水泵運行，送引風(fēng)機的運行方式等有效手段，每班節(jié)約廠用電約500千瓦；加強節(jié)能日常管理，避免長流水，長明燈現(xiàn)象。加強煙氣監(jiān)測，積極調(diào)整運行狀態(tài)，保證煙氣排放不超標(biāo)。

　　四、管理標(biāo)準(zhǔn)化，積極推進五好班組建設(shè)

　　努力推行人性化管理制度，通過此次討論，使大家的思想統(tǒng)一到安全生產(chǎn)上來，而促進安全生產(chǎn)主要措施是具有一個寬松、團結(jié)、互助、積極向上集體。值內(nèi)發(fā)揮民主管理監(jiān)督的作用，加強自身宣傳報道，從而增強了全值的凝聚力，提高了思想覺悟。在日常工作中值長、單元長帶頭開展批評與-自我批評，發(fā)揚民主，在值內(nèi)創(chuàng)造人人互助，相互提醒，互指不足良好工作氛圍，使值內(nèi)人員團結(jié)、齊心，工作上積極主動，使值內(nèi)能夠在今年較好地完成各項任務(wù)得到了有利保證。

先進班組事跡材料14

　　小學(xué)生活組是一個特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體�！吧铰礋o小事，事事抓落實”、“把大事做精，把小事做細(xì)”是她們的工作宗旨。“教育孕育在細(xì)節(jié)中”，將具體工作目標(biāo)化、流程化，責(zé)任化是她們的工作方略。她們?yōu)榕囵B(yǎng)低年級學(xué)生的生活習(xí)慣創(chuàng)編了《三字歌》，為睡前安寢設(shè)計了豐富多彩的廣播節(jié)目，在小學(xué)高年級學(xué)生寢室中推行“自主管理”，建立團隊，明確分工，每周進行“內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、紀(jì)律、路隊”評比。每月進行“寢室之星”評比，每期進行“文明寢室”評比。作為教師團隊訓(xùn)練，本期一改傳統(tǒng)會議模式，以年級組為單位的團隊合作式，個個暢談工作經(jīng)驗和感受，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高�！瓣P(guān)愛、信任、賞識、尊重、溝通”成為她們得出的管理學(xué)生之有效方法。在不斷探索的過程中，小學(xué)生活組全體老師攜手進步，為共建山麓溫馨家園作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　xx，是政企分公司從事市場經(jīng)營分析工作的一位老移動人，移動體系內(nèi)18年的工作經(jīng)歷，讓她同數(shù)據(jù)結(jié)下了不解之緣。在政企分公司成立、轉(zhuǎn)型、發(fā)展的5年里，將數(shù)據(jù)分析進行到底，建體系、夯基礎(chǔ)、促協(xié)同，不斷探索、創(chuàng)新、突破，構(gòu)建面向行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力，打造行業(yè)市場的“晴雨表”和“指向標(biāo)”，支撐分公司、支撐省公司生產(chǎn)經(jīng)營。

　　建體系。

　　作為承擔(dān)著統(tǒng)籌全網(wǎng)行業(yè)信息化職責(zé)的專業(yè)公司，經(jīng)營數(shù)據(jù)是公司持續(xù)發(fā)展的命脈。從公司成立初期，面向1500家直管客戶21萬家分支機構(gòu)梳理和搭建的單體客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)表，到構(gòu)建同政企2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展相匹配的新經(jīng)分體系，她腳踏實地、激情工作，通過不斷努力，從無到有，分行業(yè)、分產(chǎn)品、分區(qū)域，逐步打開數(shù)據(jù)黑匣子，看清楚每個行業(yè)的經(jīng)營狀況、對手優(yōu)勢產(chǎn)品的差距、優(yōu)秀省份數(shù)據(jù)背后的經(jīng)驗、行業(yè)TOP客戶的'經(jīng)營行為，站在全網(wǎng)的視野，支撐分公司發(fā)展決策，數(shù)據(jù)價值不斷挖掘，面向政企行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力快速提升。

　　夯基礎(chǔ)。

　　準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計口徑是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，17年全集團首次啟動管理會計報表，這給經(jīng)營分析工作帶來了新的挑戰(zhàn)。她牽頭組建全國政企線條經(jīng)分校準(zhǔn)團隊，協(xié)同總部優(yōu)化業(yè)務(wù)統(tǒng)計口徑，梳理費項和財務(wù)統(tǒng)計科目的對應(yīng)關(guān)系，反復(fù)協(xié)同問題省份一對一核查原因，校對數(shù)據(jù)質(zhì)量，重點政企產(chǎn)品業(yè)財差異取得突破性進展，業(yè)財數(shù)據(jù)差異控制在合理范圍。

　　促協(xié)同。

　　同省公司相比，政企公司擁有全網(wǎng)行業(yè)信息化市場的經(jīng)營數(shù)據(jù)，如何能夠看到全網(wǎng)的經(jīng)營情況，了解本省在全國的位置，借鑒先進省的經(jīng)驗是一線省公司的迫切訴求。為了能夠最大化地發(fā)揮數(shù)據(jù)價值，持續(xù)向省公司出具全國經(jīng)營數(shù)據(jù)和分析報告，行業(yè)對標(biāo)找方向、省間對標(biāo)找經(jīng)驗，競爭對標(biāo)找差距，客戶對標(biāo)找標(biāo)桿，牽引全網(wǎng)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。

　　我叫xx，女，中共黨員，20xx年研究生畢業(yè)后加入中國移動政企分公司這個大家庭，曾擔(dān)任云計算中心項目經(jīng)理、云計算中心高級項目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)解決方案部高級技術(shù)經(jīng)理，是移動廣大平凡中的一員。在4年的移動生涯中，我深入踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作，在多個業(yè)務(wù)條線上不斷創(chuàng)新、銳意進取，取得了顯著成果，為移動事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。以下三個方面是我個人的主要事跡：

　　1、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不斷進取

　　自從進入中國移動以來，我就不斷面臨著工作角色的轉(zhuǎn)型。從后端到前端，從產(chǎn)品運營到行業(yè)拓展，為了快速適應(yīng)新崗位的要求，我堅持把學(xué)習(xí)作為開展工作的基礎(chǔ)，把實踐作為學(xué)習(xí)提高的過程。

　　自20xx年接手TOP55互聯(lián)網(wǎng)客戶統(tǒng)一引入專項工作以來，在工作任務(wù)繁重的情況下，我努力抓住點滴時間學(xué)習(xí)，虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事請教，對于工作中遇到的難點、熱點問題，始終秉承著一種刨根問底的韌勁、深入研究的鉆勁。短短半年時間，我從一個原來只會做數(shù)據(jù)分析的運營人員，成長為了一個全面掌握銷售及售前售中售后全流程的全面業(yè)務(wù)人員，同時還做到了融會貫通、敢于創(chuàng)新，勇于“吃螃蟹”，在沒有先例的情況下，我牽頭梳理了統(tǒng)一引入工作的整體實施框架，親手制定了第一份TOP55客戶檔案、第一個內(nèi)容引入報價體系、第一套統(tǒng)一引入業(yè)務(wù)流程，使內(nèi)容引入工作初步走上正軌。

　　在工作之余，我還努力提升各項專業(yè)素養(yǎng)。工作4年間，我先后獲得CDCP、CDCS、ITIL等專業(yè)認(rèn)證，并自學(xué)通過中級經(jīng)濟師、中級統(tǒng)計師、FRM（金融風(fēng)險管理）等多項資質(zhì)考試認(rèn)證，專業(yè)素養(yǎng)和工作能力同步快速提升。

　　2、開拓創(chuàng)新屢創(chuàng)佳績

　　20xx年起，我牽頭帶領(lǐng)一支6個人的小團隊，承擔(dān)全網(wǎng)TOP55統(tǒng)一內(nèi)容引入工作。這項工作復(fù)雜度高，面臨目標(biāo)不一、工作量大、涉及面廣等多個難點，過去中國移動在內(nèi)容引入方面做過多次嘗試，但效果不佳。為了徹底解決內(nèi)容源不足帶來的感知差、成本高的問題，我?guī)ьI(lǐng)團隊積極分析客戶業(yè)務(wù)特性、歷史合作信息和競爭對手行為，首創(chuàng)一套行業(yè)領(lǐng)先的內(nèi)容引入集約服務(wù)體系，并在此框架下先后研究制定創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)流程、創(chuàng)新的資費管理體系、創(chuàng)新的橫縱向大協(xié)同體系。

　　一年辛勤努力的工作帶來了令人矚目的成果：

　　一是經(jīng)濟效益巨大，收入拉動效應(yīng)明顯。內(nèi)容引入不僅實現(xiàn)了量、價、收入上的大幅增長，覆蓋全國31省，20xx年直接經(jīng)濟效益超20億元；還快速帶動了全國IDC業(yè)務(wù)份額提升，貢獻(xiàn)5個點以上的份額增長。

　　二是大量內(nèi)容入駐，用戶感知提升明顯。新增核心內(nèi)容源50T，TOP55點擊率從統(tǒng)談前的74%上升到90%以上，網(wǎng)間結(jié)算成本每年節(jié)省至少20億。

　　三是推廣效應(yīng)明顯。組織31省開展與騰訊等客戶的首批引入簽約儀式，在業(yè)內(nèi)引起強大反響，獲得客戶和各省一致好評。

　　這套內(nèi)容引入服務(wù)體系目前已經(jīng)先后斬獲20xx年度中國移動業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新獎、政企分公司服務(wù)管理優(yōu)秀實踐，可以說內(nèi)容引入工作已經(jīng)成功成為政企分公司的一塊“金字招牌”。

　　3、嚴(yán)于律己以身作則

　　作為一名基層共產(chǎn)黨員，我秉承著“黨務(wù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合”的原則，一方面積極參與各種黨員學(xué)習(xí)活動，作為黨小組接口人積極承擔(dān)各項黨務(wù)工作，加強黨性修養(yǎng)，另一方面有意識地增加個人思考、自我批評，針對性地解決工作中暴露的短板和缺點，一天一天變得更強大。工作四年來，我連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀員工，15-17年連續(xù)3年獲得年度績效A，曾代表政企赴我的母校，中國人民大學(xué)進行招聘宣傳，為所有校招員工樹立了良好榜樣。

　　未來，我也將堅定“忠誠擔(dān)當(dāng)有所作為、攻堅創(chuàng)新提質(zhì)增效”的初心，繼續(xù)在現(xiàn)有崗位上發(fā)光發(fā)熱，力爭在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績！

先進班組事跡材料15

　　xx，20xx年3月加入中石化行列，20xx年該站技改報請后經(jīng)競聘當(dāng)上了站長。由于該縣成品油市場競爭激烈，位于城區(qū)與國道交界處的霞潭路段面臨著巨大的市場挑戰(zhàn)，但她并沒有因地理位置不好找借口，而是面對困難，迎接挑戰(zhàn)，積極尋找切合實際的發(fā)展之路。xx站長始終不渝按上級公司要求，把握正確的經(jīng)營理念，不斷加強能力建設(shè)，制度建設(shè)，促進員工團結(jié)與進步，形成上下一心，業(yè)績斐然。

　　企業(yè)好不好，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。作為最基層營銷站的站長，她非常清楚自己所處的位置。只有把握好方向，才能經(jīng)營出好業(yè)績。首先xx站長非常注重實效，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，吃透公司的各種規(guī)定和要求，及時組織員工進行學(xué)習(xí)，平時多與員工討論交流，讓每位員工充分認(rèn)識公司的有關(guān)規(guī)定和要求，同時明確各自的職責(zé);其次是把握正確的宣傳導(dǎo)向，強化對員工的引導(dǎo)和教育，規(guī)范員工的行為舉止和服務(wù)理念，讓全站員工都能正確對待，深入持久地開展工作，樹立企業(yè)的良好形象。注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。xx站長每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容，對重點防火區(qū)、消防器材等進行隱患檢查;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴(yán)格按照HSE(健康、安全與環(huán)境)管理，始終保持警惕意識，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強化在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關(guān)心，安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對員工進行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識，使員工深刻認(rèn)識到本行業(yè)安全的重要性!

　　漳浦霞潭加油站是全縣第一批“青年文明號信用建設(shè)示范創(chuàng)建單位”，近年來，這個站始終將這一榮譽作為深化青年文明號活動的'新起點，xx不斷加強對全站人員的職業(yè)道德教育，尤其是信用教育。最近，在漳浦團縣委的組織和xx站長的倡導(dǎo)下，加油站的員工用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求鼓勵和鞭策自己，虛心學(xué)習(xí)、博采眾長、改進工作，把塑造企業(yè)新形象、提高加油站銷量作為信用建設(shè)的最終目標(biāo)，積極開展了“青年文明號信用建設(shè)示范活動”。他們的具體做法：一是加強信用教育，提高信用意識，要求員工人人做表率，高度自覺地維護“青年文明號”這一崇高信譽。二是在加油站活動室開辟了一塊“榮譽角”，把歷年來獲得的獎狀、獎杯及先進個人的事跡進行集中陳列和展示，對員工進行經(jīng)常性的傳統(tǒng)教育。三是建立信用標(biāo)準(zhǔn)，開展信用承諾服務(wù)。他們提出了“信用第一、信譽至上”的主題口號和以“信用道德優(yōu)良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效益顯著”為內(nèi)容的信用標(biāo)準(zhǔn)，并在加油現(xiàn)場以展板形式向用戶公布了信用承諾，以此接受用戶的廣泛監(jiān)督。四是在邀請部分用戶擔(dān)任信用監(jiān)督員的同時，邀請分公司領(lǐng)導(dǎo)、團委書記擔(dān)任服務(wù)監(jiān)督員，對信用和服務(wù)質(zhì)量進行適時動態(tài)監(jiān)督管理。通過開展信用建設(shè)示范活動，漳浦霞潭加油站員工的信用意識得到顯著增強，加油站服務(wù)質(zhì)量得到進一步提升，不但很好地塑造出了“青年文明號信用建設(shè)示范單位”應(yīng)有的品牌形象，同時贏得了廣大用戶的普遍歡迎。

　　經(jīng)營業(yè)績好壞，最能體現(xiàn)站長的水平。為提升業(yè)績，她以站為家。平時注重自身建設(shè)，不斷加強學(xué)習(xí)，積極參與各種技能培訓(xùn)，參與實踐，進一步熟悉全站各種業(yè)務(wù)知識，做到理論與實踐相結(jié)合;抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和實踐操作能力的提高，20xx年全站員工參與全市技能知識考試均取得了較好成績。平時鼓勵員工利用業(yè)余時間參與自學(xué)、函授培訓(xùn)，逐步提高員工素質(zhì)。有素質(zhì)才有業(yè)績，幾年來，漳浦霞潭加油站在站長xx的帶領(lǐng)下，業(yè)績年年攀升，客戶越來越多至目前已有80多輛長途車輛、縣城企、事業(yè)單位40多部車在該站加油，月銷售量達(dá)400噸。20xx年9—11月，由于受國際市場影響，柴油供不應(yīng)求，xx站長沉著應(yīng)戰(zhàn)，正確對待固定客戶與零星服務(wù)對象的關(guān)系，在確保固定客戶用油的同時，盡量滿足零星服務(wù)對象的供油，深受客戶好評。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。xx站長在工作中深知制度管人的重要性。她從加油站的規(guī)范化管理工作入手，從安全管理、經(jīng)營紀(jì)律到員工著裝，加油八步法，文明用語，IC卡的推廣和使用內(nèi)部臺帳等，均按公司要求，一項一項地抓，一項一項地落實，20xx年10月省市公司加油站三級考核時取得了優(yōu)異成績。xx對自己嚴(yán)格要求，要求員工執(zhí)行的制度首先是自己當(dāng)好表率作用，時刻用先進單位的加油站標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，規(guī)范員工，用站榮我榮的主人翁態(tài)度來凝聚員工隊伍。在她的帶領(lǐng)下，加油站的制度執(zhí)行有力，規(guī)范化管理蔚然成風(fēng)，成為公司亮點窗口。

　　“有喜悅大家分享，有困難大家?guī)兔Α�，xx把關(guān)愛員工當(dāng)作培養(yǎng)員工凝聚力、向心力的一個最有效的途徑。她常說：“加油站就是一個家，不論您是外來工，還是本地工，或者家族工，都是我們就是這個家庭中的兄弟姐妹�！痹诩佑驼緝�(nèi)部，不管哪位員工結(jié)婚，她都要送上一束鮮花、一個紅包表示祝福。她只要不在外地，都要親臨祝賀。不管哪位員工家里遇到不測，加油站都要送上慰問品、慰問金，表示慰問。員工過生日，加油站都會通過短信交流平臺送去祝福。這些事情在霞潭加油站雖然找不到一個相關(guān)的文件，但已經(jīng)成為了一個不成文的規(guī)矩。

　　正是xx站長帶領(lǐng)全站員工在平凡的崗位上，用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子，真正留住客戶的心，贏得了市場需求。

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