收費站事跡材料

　　在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，大家都嘗試過寫事跡材料吧，根據(jù)范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個人事跡材料。到底應(yīng)如何擬定事跡材料呢？下面是小編收集整理的收費站事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。

收費站事跡材料1

　　一、以隊伍建設(shè)為根本，狠抓內(nèi)部管理

　　造就一支“政治合格、業(yè)務(wù)過硬、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良”的收費員隊伍，是該站工作的現(xiàn)實需要，盡管該站人員相對較少，但對職工隊伍建設(shè)一刻也沒放松。

　　積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年以來，該站克服了工學(xué)矛盾，采用分階段培訓(xùn)的辦法，每月都要進行一次覆蓋全員的業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)活動，讓員工從中熟練業(yè)務(wù)、掌握技能、規(guī)范行為，不斷提高業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及精神面貌。定期組織文明服務(wù)培訓(xùn)，要求全員執(zhí)行微笑、手勢、文明用語“三到位”，全站職工從站姿、坐姿、走姿、隊列、交接班、文明用語、微笑服務(wù)和迎送車手勢等方面進行有針對性的反復(fù)練習(xí)，把“金蘋果”文明服務(wù)標準貫穿在收費員日常工作的每一個細節(jié)。通過這一系列的培訓(xùn)和教育，該站職工練就了一身過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高了業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，激發(fā)了工作熱情，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)向上的站風(fēng)站貌。

　　二、以精細化管理為中心，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

　　該站積極推進精細化管理，組織員工進行集中學(xué)習(xí)，并制訂詳實的獎懲辦法，嚴格地對各員工進行稽查和考核，專門查找日常工作中的.問題和不足，做到遵章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征，杜絕了工作中的盲目性和隨意性，并針對性的提建議、定措施、抓整改，逐步形成了“精、細、嚴”的管理系統(tǒng)及和諧流暢、扎實有效的管理網(wǎng)絡(luò)。為全面推進精細化管理工作營造了良好的氛圍。

　　機電設(shè)備管理方面：健全了機電設(shè)備管理辦法，明確了管理程序、工作標準、考核辦法，要求機電維護人員做到腦勤、眼勤、耳勤、手勤，準確掌握系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況，善于觀察和及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)和設(shè)備故障，確保了整個收費機電系統(tǒng)的正常運行。同時加強對收費車道控制柜和權(quán)限使用的嚴格管理，杜絕任何人為舞弊行為的發(fā)生。迄今為此，未發(fā)生任何違規(guī)行為。

　　稽查管理方面：該站把監(jiān)督稽查工作作為堵漏增效的有效措施，始終將其作為一項重點日常工作來抓。站內(nèi)為此成立了由值班站長為組長，按照《稽查管理辦法》，通過各種形式，對收費人員的工作紀律、行為、秩序，特別是對收費崗?fù)な召M人員文明禮儀服務(wù)方面進行了現(xiàn)場稽查和專項稽查，通過稽查工作的有效開展，進一步規(guī)范了收費管理工作，堵塞了漏洞，杜絕了營私舞弊，凈化了收費環(huán)境，維護了良好的收費秩序。

　　應(yīng)急管理方面：為了切實有效預(yù)防、及時控制和消除收費站突發(fā)事件的危害，培養(yǎng)和加強員工在遇到突發(fā)事件的應(yīng)變能力，該站將應(yīng)急隊伍擴大到站屬全部職工，并組織他們對堵車、防盜搶、防火防汛、雪天保暢等預(yù)案共進行了5次演習(xí)。通過對預(yù)案的演習(xí)充分證實了該站應(yīng)急預(yù)案的可行性和可操作性，同時也檢驗了員工對收費突發(fā)事件的處置意識和能力，進一步提高了該站對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，確保了車道車輛的快速、有序、暢通。

　　三、該站始終把“提升服務(wù)質(zhì)量，打造一流品牌形象”放在首位，將提升服務(wù)質(zhì)量與通行費征收工作擺在同樣重要的位置。

　　大力倡導(dǎo)文明服務(wù)意識。文明服務(wù)是收費工作的永恒主題，該站全體人員急駕乘人員之所急，想駕乘人員之所想，熱水壺、藥品箱和維修工具，竭力為廣大駕乘人員提供力所能及的幫助。

　　四、以安全生產(chǎn)為基石，為通行費征收工作營造一個高度穩(wěn)定的營地。

　　該站始終牢固樹立“高速公路無小事”的安全理念，以強烈的責(zé)任意識和認真負責(zé)的工作態(tài)度，建立健全安全運營長效機制，時時刻刻繃緊安全之弦，切實做到警鐘長鳴，常抓不懈。對票證室、監(jiān)控室等重點部位做了防火、防盜、防潮等防范措施;對伙房、配電室、發(fā)電室、鍋爐房等易燃場所，配備了消防器材，指定專人管理，并進行了現(xiàn)場滅火演練，使職工掌握了消防器材的性能和操作方法。對照要求檢查安全責(zé)任和措施，看是否嚴格、細致、扎實地落實到每一個細節(jié)、每一個環(huán)節(jié)、每一個人、每時每刻，看管理是否有漏洞、有真空。繼續(xù)深入開展安全隱患排查行動，在主動性和自覺性上下功夫，進一步提升安全管理工作水平，確保了安全生產(chǎn)無事故。

　　五、以作風(fēng)建設(shè)為載體，強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

　　由于該站所處地理位置較為特殊，所以為了切實加強和改進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，該站主要采取了四方面措施：一是充分運用專題課、站務(wù)會等形式，組織職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會、用心把握、用心落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，并與本職工作相結(jié)合，要求職工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫心得、談體會、找差距、表決心。二是認真推行政務(wù)公開制度。凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項都經(jīng)站務(wù)會研究，并將研究結(jié)果進行公示，力求秉公辦事。

　　六、以后勤管理為保障，改善職工業(yè)余生活水平。

收費站事跡材料2

　　自20xx年12月開通至今，他一直堅守在收費一線，一年四季，酷暑寒冬，帶領(lǐng)著收費一班的成員在這平凡的崗位上默默奉獻。他不懼怕辛苦、不在乎功名，他就是xx管理處鋪上收費站收費一班班長xx。近年來，他多次被評為先進個人、先進團員、先進集體、工會積極分子等榮譽，此外他還積極參與本單位、管理處舉辦的各項活動中，并取得了一定的成績。他在日常工作和生活中憑著兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的品格，和務(wù)實進取、始終如一的奉獻精神，讓我們一次次因他而感動。

　　工作之余，他積極帶領(lǐng)本班成員進行學(xué)習(xí)，不斷提升本班的業(yè)務(wù)知識能力，仔細鉆研收費工作，通過不斷提高自己，使自己班組的各項工作開展的井井有條，并大大提高了工作效率。因為他堅信只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己，才不會被時代所拋棄，這不僅是對自己負責(zé)，更是對自己的崗位、自己的成員負責(zé)任”。

　　鋪上收費站位于xxxx大名縣界，地處偏僻，離開家鄉(xiāng)來到這里工作，他無怨無悔，多年的.野外工作鑄就了他堅韌的性格。從白班到中班再到夜班，他始終保持一顆警覺的心，就算過往車輛寥寥無幾，他也經(jīng)常徘徊在收費廣場，觀察了整個站口是否有特殊情況。

　　記得前不久，xx發(fā)現(xiàn)一名女子一直在毫無目的的四處游走，走上前，見其著衣反季，頭發(fā)蓬亂，問她話又答非所問。初步判定這名女子可能為精神失常者，為了保證她的安全，他將該女子帶回站內(nèi)休息，并耐心詢問他的個人及家庭信息。由于這名女子精神極度混亂，對家庭信息毫不知曉，這給想幫她回家的xx帶來了極大的困難。于是，只能聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊�，派出所人員通過查詢戶籍信息，將其安全送回家。

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