醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料（精選11篇）
在日常學習、工作或生活中，大家對事跡都再熟悉不過了吧，事跡是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作，對工作、學習中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。一般事跡是怎么起草的呢？以下是小編收集整理的醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 1
太和縣人民醫(yī)院門診收費室，是醫(yī)院的一個主要組成部分，他承擔著醫(yī)院的所有門診收費的艱巨任務�？剖椰F(xiàn)有人員13人，有10人為女性，她們個個勤奮敬業(yè)，勇于奉獻，組成了一支銳意進取，團結協(xié)作，積極向上的團隊，她們用自己優(yōu)異的工作業(yè)績和良好的精神風貌向人們展示著新時代女性的自尊、自強、自立和自信。
比覺悟講奉獻，窗口崗位有作為，科室10名女同志中，有黨員1名，軍屬1人具有較高的政治覺悟，科室全體女同志立足本職崗位，用實際行動踐行著“三個代表”重要思想，在工作中注重理想信念和高尚情操的培養(yǎng)，時刻牢記為人民服務的光榮使命，各項工作中從不落后于男同志。在這一集體中，只要是科里的工作，女同志都搶著干，而且工作扎實，積極進取，牢固樹立了爭先創(chuàng)優(yōu)意識，做到了顧大局、識大體，從不計較個人得失，團結協(xié)作精神的無處不在�？剖页袚t(yī)院的所有門診收費任務，隨著每年的業(yè)務增多，收費的任務在卓年的遞增，任務重壓力大，工作量繁瑣，科室王薇娜的愛人在部隊服役，愛人長年在部隊，無暇顧及家庭，她一個人不僅把工作開展的井然有序，還要照顧小孩和老人，但她從來不計較個人得失，在工作需要的時候，隨叫隨到，其雷厲風行的作風和勇于奉獻的精神得到了醫(yī)院的一致好評。牛輝輝是一名共產黨員，身患重病依然堅持工作在第一線，從來不叫苦叫累，加班是家常便飯，從來沒有正點下過班，總是科室最后一名離開崗位的人，她帶病堅持工作的精神感動了科室所有的人。
提高素質樹形象，門診收費室是一個窗口單位，每天面對著許許多多的病人，我們的一言一行，一舉一動都直接的體現(xiàn)了醫(yī)院的形象，幾年來隨著醫(yī)院收費的價格變動，科室的人員要熟悉各種收費價格與收費標準，面對著繁瑣的工作，怎樣更好的服務每一位病人，讓他們滿意而來，高興而歸，使我們的責任，也是我們的使命。幾年來，通過努力，科室目前已經有9位女同志考取會計從業(yè)資格，1人考取初級會計師資格證，門診收費室的'女同志們用認真學習業(yè)務、積極向上的實際行動，為醫(yī)院窗口工作的女同志樹立了榜樣。
這就是有著強烈的團隊精神、積極向上、勇于創(chuàng)新的太和縣人民醫(yī)院門診收費室的女同志們，她們很普通，她們沒有什么豪言壯語，她們只是默默地在自己平凡的工作崗位上，用實際行動展現(xiàn)著新時期女職工身上特有的自強敬業(yè)、樂觀向上的精神風貌，相信她們會越走越好！會再譜一曲巾幗不讓須眉的新篇章！
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 2
我院在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局和場政府的關心指導下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫(yī)療質量，提高技術水平，增強服務意識，改善服務態(tài)度，完善服務功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，創(chuàng)造了良好的社會效益與經濟效益，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領導下，我們堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過強化管理，引進新技術，提高服務質量，提高競爭實力，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
一、加強文化建設，凝聚新型團隊。
文化建設是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務質量的提升，門診是我院對外的第一個窗口，更是至關重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的`一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向對待自己的親人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務用語，嚴格按照院內的文明用語范疇強化訓練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內容進行技術練兵，發(fā)揮門診部技術好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，文明用語，微笑服務，病房等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是關心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長及員工去家里慰問，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關懷。對院內困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
二、立足本職崗位，加強行風建設。
一是加強政治學習，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災區(qū)捐款。二是工作作風扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學習有關規(guī)定，設立了《醫(yī)德醫(yī)風檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務的思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲時間下班是常有的事，夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務的新理念已形成共識，文明行醫(yī)蔚然成風，為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
三、加強學科建設，開展新技術業(yè)務。
一是提高急救水平和快速反應能力。門診內建立了各種出診、接診、搶救、轉院等流程及應急預案，細化了各崗位責任制，明確了職責，使出診、搶救制度化、程序化。搶救設備、物品、器械專人管理，責任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進行，從未發(fā)生一起因設備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務能力的培訓。按照科內培訓計劃，護士學習急救的基本技能和快速反應能力。各科室周周有小講課，每季度有理論考試和操作考核，做到人人過關。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用，醫(yī)護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
四、織管理機構，完善質量控制體系，加強醫(yī)療質量管理和環(huán)節(jié)管理，持續(xù)改進醫(yī)療質量。
一是院領導明確分工，職責明確，責任到人，進一步完善了八大委員會，各科設置了質控小組，完善了醫(yī)院質量管理體系，使各專業(yè)組織各司其職，各負其職，為全院質量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓，使質量管理工作穩(wěn)步推進，扎實有效。
二是強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測制度》、《醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預防管理制度》、《預防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據，完善護理工作重點環(huán)節(jié)關鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責，繼續(xù)推行首診負責制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
五、夯實基礎，加強質量安全建設。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設立《安全檢查登記本》，由院長帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內的水、電、設備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立行業(yè)新風。
一是我們堅持學習“三個代表”重要思想，不斷提高全院職工綜合素質，在開展普法教育活動中，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例細則》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。二是轉變服務觀念，促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學習、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核，并制定了完整的實施辦法，每月檢查落實，加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通，增強了患者的信任，醫(yī)患關系日趨和諧。實行首診負責制，實行病人選醫(yī)生制度，設立了意見箱、監(jiān)督舉報電話，發(fā)放滿意度調查表，召開院內監(jiān)督員座談會，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對醫(yī)院反映的信息反饋，促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務管理和收費管理，嚴禁各科設立賬外賬或小金庫，認真落實醫(yī)療服務價格管理，公布主要醫(yī)療服務項目收費標準及常用藥品價格，嚴格按標準收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經濟負擔，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務公開，實行陽光操作。制定和完善院務公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設備和藥品采購、崗位設置、年度財務預決算等情況向院內職工公開。實行了院長接待日制度，讓患者來我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構藥品集中網上競價采購的各項規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個品規(guī)，其中掛網藥品605個品規(guī)，占總品規(guī)數的95%，掛網藥品銷售金額數占全院藥品銷售總金額數的92.6%，各項指標均達到相關部門的要求。六是落實便民服務，暢通服務流程。堅持以人為本，為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識，使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間，為廣大患者提供幫助。
七、努力開展營銷宣傳工作。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質的服務和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬元，比去年增加175萬元;總診次40136人次，搶救人數103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術，收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結向上的拼搏精神，忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 3
xxxxxx院腎內科是一個團結、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在醫(yī)院的領導下，腎內科室醫(yī)務人員以飽滿的工作熱情，嚴謹的工作作風，熱情溫馨的醫(yī)療服務，贏得了領導和患者的一致好評，取得了良好的社會效益�，F(xiàn)匯報如下：
努力鉆研業(yè)務，為病人提供高質量的醫(yī)療技術服務，科室負責人xxx主任特別注重加強科內醫(yī)護人員的基礎理論的學習及業(yè)務技能的訓練，要求大家要做到知識更新、技術過硬。本著這一目的，科里定期進行業(yè)務學習，規(guī)范業(yè)務查房，科主任帶領大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結經驗，每周進行業(yè)務知識的學習及講座，并積極為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學習的機會，經常組織全科人員參加各種基本技能的訓練，使腎內科的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、為病人提供全程的伏質服務，按照院領導的要求，腎內科全體醫(yī)護人員認真學習“三個代表”重要思想實質，嚴格執(zhí)行優(yōu)質服務規(guī)范，做到了病人第一、服務第一、質量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務過程更加方便化了，服務對象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內科的工作是平凡的，但醫(yī)護人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下，主任、護士長帶頭值班，遇到危重病人時，醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護士經常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責地完成著白衣天使的使命。由于全體醫(yī)護人員的團結協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差錯、責任及技術事故的發(fā)生，無患者的.投訴，并經常收到患者的表揚信或口頭表揚。
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長常說的一句話就是責任重于泰山。以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質服務，是腎內科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫(yī)務人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領頭雁，敢想敢干是腎內科一貫的優(yōu)良作風。細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專責。努力鉆研業(yè)務，注重人才培養(yǎng)，本著高起點、高要求、高標準、高素質的原則，強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的傳、幫、帶，定期組織業(yè)務學習，技術培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內科業(yè)務技術水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責，提高服務，創(chuàng)新務實，創(chuàng)病人放心滿意，醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 4
骨二科能自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策及學習黨的政治理論，常態(tài)化開展學習教育實踐活動，落實醫(yī)療核心制度，強化醫(yī)療質量安全，踐行為民服務宗旨。積極開展新技術新項目2例，完成膝關節(jié)骨性關節(jié)炎保膝手術8例，微創(chuàng)關節(jié)鏡手術11臺，發(fā)表省級論文5篇。強化醫(yī)德醫(yī)風建設，增強服務意識，開展文明禮儀活動及為住院貧困患者送衣、送餐等送溫暖活動，深入米糧西溝、青銅關衛(wèi)生院等開展健康義診活動，年度隨訪出院患者600余人次，收到患者贈送錦旗7面，拒收紅包8000余元，科室成員團結協(xié)作，內部風氣正，較好地完成年度各項工作任務。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 5
神經內科現(xiàn)有醫(yī)護人員23名，其中醫(yī)生9名，護士14名。近年來，科室人員堅持“你無我有、你有我精”的�？瓢l(fā)展思路，通過幾年的努力，形成了�？铺厣谌芩ㄖ委�、腦血管介入等方面走在區(qū)域前列。科室是中國卒中中心聯(lián)盟單位、省卒中�？坡�(lián)盟單位、省癲癇及睡眠障礙�？坡�(lián)盟成員單位、省眩暈�？坡�(lián)盟成員單位。
攻關醫(yī)療技術，造福區(qū)域百姓。
“腦卒中”又稱“中風”、“腦血管意外”具有高發(fā)病率、高致死率、高致殘率、高復發(fā)率等特點，給社會、患者及其家庭帶來沉重負擔。尤其在北方地區(qū)，腦卒中發(fā)病率更高，嚴重威脅著人們的健康。
今年1月16日晚上20時30分，一名76歲的男性患者，因言語笨拙、左側肢體運動無力2小時入住神經內科。患者當時吐字不清，左側肢體偏癱不能行走。醫(yī)院緊急啟動卒中綠色通道，20時35分完成頭CT掃描，提示無顱內出血，確診為急性腦梗死。醫(yī)生給予綜合評估后，于20時52分給予阿替普酶靜脈溶栓治療。溶栓后無合并癥，四肢活動、言語均正常，溶栓成功。1月17日，患者完全恢復正常。
阿替普酶較以往使用的尿激酶出血風險更小，溶栓成功率更高，是目前國際上首選的溶栓藥物。為了提高卒中規(guī)范化治療水平，神經內科在主任宋旭紅的帶領下，以卒中中心建設為契機，于20xx年開展了阿替普酶靜脈溶栓技術，填補了區(qū)域空白。目前已為急性腦梗死患者溶栓200余例，大大提高了患者的治愈率，降低了致殘率。
今年8月，66歲的陳大爺入住神經內科。他有長期高血壓病史，反復頭暈、眼花、行走不穩(wěn)已有半個多月。經血管造影檢查，發(fā)現(xiàn)他左側頸內動脈起始段狹窄，且阻塞高達80%。因同時患有腦動脈硬化、基底動脈狹窄、高血壓病3級等疾病，神經內科醫(yī)療團隊在局部麻醉下為其行左側頸內動脈支架植入治療手術，開通了左側頸內閉塞的動脈，血流恢復。腦血管介入手術是科室今年開展的新技術，自今年5月份至今，科室共完成腦血管造影術40例、腦動脈溶栓術1例、腦動脈瘤栓塞術2例、機械取栓術2例、頸動脈支架2例、椎動脈支架1例、鎖骨下動脈再通1例。
為了滿足患者的醫(yī)療需求，去年8月，科室開展了心理咨詢業(yè)務，已排除心理疾病患者200余例，確診焦慮、抑郁患者100余例。去年10月，科室開展了前庭功能檢查，已為360余名患者進行眩暈實驗檢查及相關治療。今年7月，科室又派人外出學習深造，將進一步提高眩暈的診治水平。通過積極開展新技術，讓基層患者在家門口就能治好病。
踐行服務宗旨，和諧醫(yī)患關系。
科室人員對患者都用“大爺”、“大媽”等親情稱謂，拉近了醫(yī)患距離。他們耐心傾聽患者的感受，細心觀察病情變化，陪患者做檢查，幫年老的患者打飯，為行動不便的患者翻身、拍背、幫助如廁，還為困難患者墊付住院押金等等，讓患者在住院期間感受到春天般的溫暖。
去年六月，科室收治了一位70多歲的老大爺�；颊咂c失語，平時只有兒子兒媳陪護。有一天，護士遲明慧巡視病房時發(fā)現(xiàn)老人面容痛苦且躁動不安，經過仔細查看，老人膀胱高度膨脹，顯然老人出現(xiàn)了尿潴留。她立即通知醫(yī)生，并告知家屬配合導尿。就在準備為老人導尿時，老人的兒子突然性情大變，厲聲吼道：“誰敢給導尿，我就剁了誰！”護士長王慶梅來不及多想，她不顧個人安危耐心做思想工作，再加上同病房患者的勸慰，最終老人兒子逐漸平復，使導尿成功完成。后來醫(yī)護人員得知，老人的兒子患有精神病，但這絲毫沒有影響老人的'治療和護理。每天護士們幫老人翻身拍背，更換尿墊，微笑著給患者打針換藥，真誠地與家屬溝通，直至老人康復出院。
62歲的邰大爺腦梗死病史五年，且多次發(fā)病，今年三月再次突發(fā)腦梗死，遺留左側肢體運動不靈及構音不良。七月份，患者在北京做了右側頸動脈支架術。十一月份，患者來到我院神經內科繼續(xù)住院治療�？剖裔t(yī)生陳瑞為患者實施造影術后診斷患者左側頸動脈狹窄，如果不及時治療，仍然存在腦梗死復發(fā)的危險。于是陳瑞為其實施了左側頸內動脈支架置入術，手術非常成功，邰大爺和他的家屬感動不已。邰大爺的家屬說，“以后再來住院，我們還找陳瑞醫(yī)生，他和藹又有耐心，讓我們心里很舒服�！�
科室人員對待患者和風細雨，讓患者感受到了真誠與溫暖。一封封感謝信，一面面錦旗，見證了濃濃的醫(yī)患真情。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 6
胸外科能認真貫徹落實上級黨組織、院黨委決策部署及指示精神，堅持理論學習制度，強化業(yè)務知識培訓，認真落實醫(yī)療核心制度，強化醫(yī)療質量安全。深入基層義診多次，積極開展健康教育座談會和公休座談會，收到患者贈送錦旗5面，感謝信53封，拒收紅包3000余元。開展了無痛支氣管鏡術，經皮下腔靜脈濾網置入術，CT引導下惡性腫瘤微波消融術等新技術新項目，發(fā)表省級論文6篇�？剖页蓡T精神面貌好，行為文明規(guī)范，學習氛圍濃厚，環(huán)境衛(wèi)生整潔，積極落實質量提升年和“兩個堅決”的總要求，全面完成各項工作任務。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 7
胸外科能認真貫徹落實上級黨組織、院黨委決策部署及指示精神，堅持理論學習制度，強化業(yè)務知識培訓，認真落實醫(yī)療核心制度，強化醫(yī)療質量安全。深入基層義診多次，積極開展健康教育座談會和公休座談會，收到患者贈送錦旗5面，感謝信53封，拒收紅包3000余元。開展了無痛支氣管鏡術，經皮下腔靜脈濾網置入術，CT引導下惡性腫瘤微波消融術等新技術新項目，發(fā)表省級論文6篇�？剖页蓡T精神面貌好，行為文明規(guī)范，學習氛圍濃厚，環(huán)境衛(wèi)生整潔，積極落實質量提升年和“兩個堅決”的總要求，全面完成各項工作任務。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 8
醫(yī)院科室全體成員在領導的帶領下，盡職盡責工作，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康貢獻自己的力量，同時又積極進取，不斷學習。下面是醫(yī)院優(yōu)秀科室材料
一、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質量，形成了“質量興院”的良好風氣。
醫(yī)療質量關系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質量管理年”活動內容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、積極倡導人性化服務，想方設法提供便民措施。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務的溫暖，科室先進事跡全院職工展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設法為病人提供最溫馨的服務，全院先后推行了46條便民服務措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表揚明顯增多。
三、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，營造花園式醫(yī)院。
為進一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對院內及院周邊環(huán)境進行了整治，完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施，如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。
四、強化措施，進一步調整醫(yī)院收入結構，控制藥品收入比例。
嚴格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力，先進科室事跡材料使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務是近兩年來醫(yī)院收入結構調整的主要目的。一年來，我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價的21種藥品以及有關科室申購的藥品進行了招標采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費用的不合理增長，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經濟“軟著陸”，醫(yī)院財力明顯增強，職工待遇逐步提高，醫(yī)院科室先進事跡醫(yī)院經濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道，社會對醫(yī)院價格的抱怨情結日漸趨于平緩。
五、抓好醫(yī)院行風建設。
按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準、方便病人，接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員，每季度定期召開座談會，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，科室事跡材料醫(yī)院便及時調查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
六、不斷學習，全面提高科室成員素質。
1、加強學科建設，逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，�？苾�(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的`現(xiàn)象，根據醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用，對部分學科進行結構性調整。目前，醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科，婦產科分為婦科和產科，其中，外一科專攻普外，外二科專攻骨科，外三科為綜合外科，醫(yī)院先進科室事跡通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合，實現(xiàn)科有重點，人有專精的格局。
2、積極開展醫(yī)療新技術新項目，提高醫(yī)院技術水平。今年醫(yī)院已申報7項新技術項目:外二科2項，五官科2項，婦產科2項，檢驗科1項。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術，獲得良好效果，填補了我縣空白。婦產科施行的宮外孕保守手術獲得成功，利用陰道鏡篩查宮頸病變，效果良好。許多科室不斷拓展技術領域，通過提高醫(yī)療質量和服務水平，逐步形成自身的特色，如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術，有獨到之處，常受到病人及家屬的贊揚，科室先進事跡材料在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸x光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位，并取得了成功，使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念，提高診斷水平，如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉出院率達88%。
3、認真總結臨床工作，積極撰寫醫(yī)學論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學雜志上發(fā)表，其中國家級10篇:急診科2篇，中醫(yī)科1篇，五官科1篇，藥劑科2篇，醫(yī)�？�1篇，內科1篇，醫(yī)務科1篇。
4、加強繼續(xù)醫(yī)學教育，努力提高醫(yī)務人員業(yè)務素質。文明科室先進事跡為提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質和診療水平，醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學教育和專業(yè)人員的業(yè)務培訓。采取請進來，派出去及遠程醫(yī)學教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學教育。去年我院有9個專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進修深造，有9人次參加各類短期培訓，請上級醫(yī)院專家來我院會診、開展新手術16人次，對我院新技術新業(yè)務的開展，人才培養(yǎng)起到了積極的促進作用。
5、想方設法籌措資金，改善醫(yī)院的硬件設施。醫(yī)院在財力緊張情況下，為滿足臨床醫(yī)療的需要，今年投資300余萬元，購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白B超、韓國產的C型臂機、除顫心電監(jiān)護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整體無影燈等，使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 9
20xx年我院順利通過國家中醫(yī)藥管理局的評審獲批國家“三級甲等民族醫(yī)醫(yī)院”，這不僅標志著醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務水平、內部管理登上了一個新的高度，也標志著我區(qū)民族醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)取得了歷史性的突破。
在過去一年里，老院中西藥房緊緊圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度目標，結合醫(yī)院各項管理要求，充分發(fā)揮自身管理與服務職能，很好的完成創(chuàng)建“三級甲等民族醫(yī)醫(yī)院”藥房各項管理及業(yè)務工作，現(xiàn)將取得的主要工作業(yè)績總結如下：
一、積極動員搞好創(chuàng)“三甲”，深入開展醫(yī)院發(fā)展管理工作
20xx年是我院創(chuàng)“三級甲等民族醫(yī)醫(yī)院”初評和驗收的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，積極貫徹以牛陽院長為首的創(chuàng)建“三級甲等民族醫(yī)醫(yī)院”重要舉措，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能夠深刻認識到創(chuàng)建“三級甲等民族醫(yī)醫(yī)院”的重要性，提高了創(chuàng)建的積極性。同時科室組織成員認真學習藥學相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，完善相關資料，為順利通過“三級甲等民族醫(yī)醫(yī)院”驗收工作打下堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理
科室以“三級甲等民族醫(yī)院”管理為契機，認真搞好科室的管理工作，具體內容如下：
1、對科室的制度、規(guī)范、程序進行了多次梳理，查漏補缺，進一步細化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。
2、組織科室成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。宣傳教育科室人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣。
3、配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是順應醫(yī)院2014年跨越式大發(fā)展的總體目標，而進行的一次進一步打破大鍋飯，按勞分配，重質量求效益擴大發(fā)展的方針政策�？剖曳e極響應、廣泛宣傳，使每一個成員深刻認識到此次績效改革的重要性，同時對本科室的績效工資發(fā)放加大考核力度，采取公平合理、同工同酬、質量效益優(yōu)先充分調動大家工作的積極性。
三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
根據科室實際情況，通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了中藥飲片取藥排隊等待時間長現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全科人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，做好窗口服務工作。
四、加強藥品管理
1、加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作，及時上報，與護士長及時做好溝通，及時反饋藥品不良反應，本年度共發(fā)生藥品不良反應3例。
2、加強醫(yī)院藥庫及藥房藥品的質量管理，隨時觀察室內溫濕度及冰箱溫度，及時調整及時登記，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、由于急救藥品用量較少，而且有效期較短，稍有疏忽就會導致藥品過期或斷藥。因此進一步加強急救藥品的使用及儲存登記管理，做到及時出庫及時補充，做到賬務相符，保證急救患者用藥。
五、科室業(yè)績建設
老院在院領導的共同努力下，裝修工作順利完成，醫(yī)院面貌煥然一新，20xx年四月下旬通過藥學部分人員的齊心努力，完成了醫(yī)院開業(yè)前藥房的基礎建設及藥品調撥、成列、存放等一系列工作，為迎接老院按時開業(yè)奠定了良好的基礎。
起初，西藥房以李玉紅等三人共同努力完成藥房白班和夜班的藥品調劑工作;中藥房以唐正虎等4人完成門診及住院患者中藥飲片的調劑工作。在五月下旬，到了醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院的最后沖刺階段，為了充實藥房，進一步加強科室管理，為患者提供更優(yōu)質的藥學服務。院領導運籌帷幄，調整藥學人員崗位，改變藥學人員結構，配備藥學相關專業(yè)知識強的人員到老院藥房指導藥學工作，同時也為藥房創(chuàng)建三甲提供了有力的人員保障。
三甲評審迫在眉睫，為了盡快的完成三甲醫(yī)院藥房管理規(guī)范，以及藥品調劑質量與處方書寫規(guī)范，科主任帶領全科人員，加班加點，不計報酬、任勞任怨，想方設法完成三甲醫(yī)院的評審管理規(guī)范及藥房設置。
1、由于臨床醫(yī)師在書寫處方時，沒有按照處方書寫規(guī)范書寫處方，大量的處方書寫不達標。藥房人員每日不僅要完成當天的藥品調劑工作，同時還要與醫(yī)師協(xié)調修改處方，由于所需修改處方量大，藥房工作量不斷加大的同時，由于頻繁修改處方，醫(yī)師與藥師的矛盾也不斷出現(xiàn)，嚴重影響了科室人員的工作積極性，三甲評審一天天臨近，為了振奮人心，調動大家的積極性，科主任反復和大家溝通，消除大家的消極情緒，提高工作效率，做到醫(yī)藥彼此理解，精誠團結，齊心協(xié)力為創(chuàng)三甲取得好成績共同努力，在迎評期間順利完成了處方的規(guī)范書寫工作。
2、由于藥房空間狹小，臨床所需藥品品種又較多，為了能夠更好按照三甲醫(yī)院評審要求設置藥房，保證藥品質量。大家群策群力，想方設法調整調劑室陳列布局，共同攜手營造出了一個窗明幾凈，成列有序，分類明確、標示醒目的藥品陳列柜，并安裝控溫設施。炎炎夏日，中藥飲片極易蟲蛀，為了保證藥品質量，避免蟲蛀，加強飲片的防蛀工作，還要每日堅持降溫，除蟲。同時還要將藥斗里存放的300多個飲片品種，逐個翻斗檢查，每天不僅要完成正常的調劑工作，還要完成各項繁雜的工作，雖然工作量很大，但是全科人員同心同力沒有人消極怠工，每天下班后，都會留在科室逐個翻斗檢查每一味藥品認真細致的出去所含雜質，避免了蟲蛀及劣藥現(xiàn)象發(fā)生，保證了藥品質量。在三甲評審檢查工作中，牛院長陪同評審團團長親自對藥房的飲片進行了檢查，評審團長不僅從陳列柜上仔細檢查包裝袋內的飲片，而且拉開藥斗進行比對檢查。在檢查工作中，中藥飲片品質優(yōu)良價格合理，得到了評審團長的好評，同時也為醫(yī)院三甲評審總成績爭取到了一定的分數。
六、科室建設方面
1、按照三級甲等民族醫(yī)醫(yī)院的建設，對資料進一步查漏補缺，完善各項記錄，制定相應制度，尤其對藥品調劑的準確性，藥品養(yǎng)護和處方規(guī)范化書寫，藥物咨詢工作進一步加強管理，提高了服務質量，使患者的滿意度進一步提高。
2、為了進一步保證藥品質量，對庫房、調劑室都進行了重新建設，改善藥品儲存環(huán)境、購買冷藏柜、增加通風口、安裝冷控設施，對中西藥品進行了分類存放，并貼了相應的標識標牌，嚴格按照藥品管理規(guī)范執(zhí)行，及時列出高危藥品和相似藥品目錄，并對庫房及藥房的高危藥品進行了專柜儲存，并帖有專用標簽，以便于臨床管理，防范醫(yī)療隱患。
3、根據藥監(jiān)部門的文件精神，規(guī)范化藥房建設的管理標準，積極將中、西藥房的藥品冷藏區(qū)域分割，達到了規(guī)范化藥房的基本建設要求，使藥品的儲存環(huán)境又上了一個臺階，為臨床患者使用高質高量的藥品提供了有效保障。
七、積極開展藥學專業(yè)知識宣傳
知識是人類進步的階梯，隨著醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展，藥學知識的不斷更新和發(fā)現(xiàn)，只有不斷的進行專業(yè)知識的.學習，才能更好的做到藥房窗口工作，更好迎接三級醫(yī)院的評審工作。
1、老院中西藥房不定期的由賈萬余、馬曉燕、尤麗等藥師向其他員工講解藥學或中藥學相關專業(yè)知識，同事在一起相互探討藥學知識，不斷的充實藥學知識，提高自身的專業(yè)技能更好的服務與患者。
2、提供藥學咨詢服務，作為門診藥房，咨詢工作是非常重要的工作，老院中西藥房嚴格遵守醫(yī)院藥學咨詢規(guī)定，熱情的為患者提供藥學知識耐心細致的為患者解答用藥疑問，使患者認識到藥物的服用療效及毒副作用，以及自己隨意亂用藥對身體所造成的損害，并做好科室咨詢登記工作。
八、科室收入
由于老院地理位置處于鬧市區(qū)，每天會有大量的門診患者就醫(yī)，患者人群主要是老年人和兒童，藥房每天都承擔著繁重的處方調劑工作過，雖然繁忙，但是由于患者的就醫(yī)種類制約了科室的收入，導致科室人員待遇較低。但是大家沒有抱怨，每天熱情接待患者，精心的為患者調配藥品，在平凡的工作崗位上，默默奉獻著自己。
20xx年4月20日老院開業(yè)至12月25日共完成門診中藥飲片處方調配8458人次，住院中藥飲片處方調配1701人次，共計中藥飲片處方調配50795付，銷售金額為1550103.22元，門診西藥處方調配20731張，住院西藥處方調配29845張，西藥處方共調配50576張，銷售金額為3012988.41元，中西藥房銷售額總計4563091.63元。
九、科室工作方向
1、我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度，提高服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到四滿意：讓患者滿意，讓臨床科室滿意，讓領導滿意讓自己滿意;
2、我們需要進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質;
3、我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生的藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報藥械科;
4、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的工作習慣、微笑服務窗口、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態(tài)度;
5、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立寧醫(yī)一家人的良好形象。
20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫(yī)院各級領導及各科室的支持，綜合創(chuàng)建三甲以及全年工作，藥房調劑質量還有不盡人意之處，今后會在存在的不足中彌補缺點，并且一如既往的全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中進一步提高全科人員自身素質和的業(yè)務技能。并祝醫(yī)院按照既定的目標一步步早日實現(xiàn)。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 10
消化內科自20xx年4月成立以來，認真貫徹落實上級黨組織及院黨委決策部署及指示精神，學習新業(yè)務、新知識、新理論，強化醫(yī)療質量安全，開展優(yōu)質護理服務，管理規(guī)范有序，責任落實到位，工作業(yè)績突出�？剖页蓡T法制觀念較強，強化醫(yī)德醫(yī)風建設，強化服務意識，多次收到患者贈送錦旗，群眾滿意度較高。積極開展科室文化宣傳，深入基層義診多次，撰寫宣傳稿件20余篇，院級發(fā)表3篇。科室負責人司華同志榮獲20xx年度縣“優(yōu)秀政協(xié)委員”榮譽稱號，發(fā)揮表率作用，帶領成員積極作為，營造了科室爭先創(chuàng)優(yōu)、比學趕超的良好氛圍。
醫(yī)院科室優(yōu)秀團隊事跡材料 11
心血管內科積極貫徹落實衛(wèi)生與健康工作方針，堅持理論學習制度，落實醫(yī)院各項規(guī)制，工作業(yè)績突出。加強學科建設，胸痛中心建設穩(wěn)步推進，啟動心肌梗死“一包藥”活動，社會公眾及患者滿意度較高。開展“情暖女神節(jié)”、“512情暖病房”、“喜迎國慶，情暖中秋”為住院患者送月餅、送餐、購置生活用品等送溫暖活動，深入基層義診10余次。加強科室文化宣傳，撰寫宣傳稿件42篇，院級發(fā)表12篇，縣級發(fā)表9篇。堅持“三個文明”一起抓，科室負責人率先垂范，帶動成員講政治、樹正氣、比奉獻，方春娥、袁麗、郭魚紅3名同志分別被評為“陜西省三八紅旗手”、醫(yī)院“優(yōu)秀護士長”、“優(yōu)秀護士”榮譽稱號。
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