先進(jìn)班組事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧，事跡材料具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。相信很多朋友都對(duì)擬事跡材料感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼南冗M(jìn)班組事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
先進(jìn)班組事跡材料1
xx移動(dòng)公司四道溝營(yíng)業(yè)廳成立于20xx年11月,承擔(dān)著四道溝周邊幾萬(wàn)在網(wǎng)客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。營(yíng)業(yè)廳班組成員共7人，平均年齡25歲，其中入職不滿一年的年輕員工一人，我們朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來(lái)，作為移動(dòng)公司的基層組織，四道溝營(yíng)業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jī)，為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將近幾年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
首先，每天利用早班會(huì)的時(shí)間，概括學(xué)習(xí)前一天的重點(diǎn)業(yè)務(wù)通知，營(yíng)業(yè)期間，為了不影正常的服務(wù)工作，廳主任班組長(zhǎng)以飛信群組的形式，將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員，大家可以利用249服務(wù)器，139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次，每周一定期招開(kāi)班組會(huì)議，專人記錄，所有到場(chǎng)學(xué)習(xí)人員簽字，班組成員輪流做主講，大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì)，更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識(shí)。最后，通過(guò)中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進(jìn)行學(xué)習(xí)競(jìng)賽和不定期開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，對(duì)成績(jī)突出的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。使班組內(nèi)形成了一種趕，幫，超的學(xué)習(xí)氛圍。
二、服務(wù)在身邊，便捷您為先。
作為活躍在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳的一支基層組織，作好客戶的服務(wù)工作是我們班組工作的重中之重，一句貼心的.問(wèn)候，一份體貼的關(guān)懷都會(huì)讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個(gè)
樣，便成了服務(wù)行業(yè)需要長(zhǎng)期面臨的問(wèn)題，為此我們便在每天的早班會(huì)結(jié)束前，每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞，小笑話，大家一陣笑聲過(guò)后，再開(kāi)始一天的營(yíng)業(yè)服務(wù)工作，這樣到廳的第一位客戶必定會(huì)感受到我們真心的笑容，俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，做好了每一位客戶的服務(wù)工作，那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外，親情化服務(wù)也是我們四道溝營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)，由于四道溝營(yíng)業(yè)廳地處xx城區(qū)和浪頭交界的地區(qū)，主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于xx在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢(shì)群體，對(duì)話費(fèi)消費(fèi)情況和手機(jī)使用方法都不是很了解，例如手機(jī)尾號(hào)1361一位張姓老人，由于首次使用手機(jī)不會(huì)操作，營(yíng)業(yè)員王巖便將其手機(jī)的具體操作方法寫(xiě)下來(lái)送給老人，讓老人很感動(dòng)，之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會(huì)指定王巖為其服務(wù)，并且逢人就夸四道溝移動(dòng)服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢(qián)，說(shuō)家里的孩子都給了也要給她一份，被營(yíng)業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來(lái)了客戶的認(rèn)可和好評(píng)，更多的是我們收獲了一份快樂(lè)。
三、主動(dòng)營(yíng)銷，克服困難，不錯(cuò)過(guò)每一次機(jī)會(huì)。
對(duì)于公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)由廳主任班組長(zhǎng)牽頭布置廳內(nèi)宣傳物品的擺放，營(yíng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境。利用班組會(huì)的時(shí)間組織大家討論如何在保證完成基礎(chǔ)任務(wù)的同時(shí)超額完成指標(biāo)，統(tǒng)一宣傳口徑。對(duì)到廳的每一位客戶有針對(duì)性的宣傳適合其使用的新業(yè)務(wù)，例如對(duì)時(shí)尚的年輕人推薦上網(wǎng)業(yè)務(wù)，對(duì)外地打工人員推薦定向長(zhǎng)途業(yè)務(wù)等等，發(fā)放相對(duì)應(yīng)的宣傳單，不錯(cuò)過(guò)每一次宣傳的機(jī)會(huì)。另外，針對(duì)營(yíng)業(yè)廳客流量
小，指標(biāo)任務(wù)重，周邊客戶消費(fèi)能力又相對(duì)較弱等困難，廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時(shí)機(jī)，放棄休息，主動(dòng)到廳參與營(yíng)銷td座機(jī)，大大增加了營(yíng)業(yè)廳的指標(biāo)完成量。
四、完善的管理制度，和詣的班組文化建設(shè)。
為了帶動(dòng)員工的工作積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，堅(jiān)持績(jī)效考評(píng)制度，班務(wù)公開(kāi)化，并且在休息區(qū)開(kāi)辟了快樂(lè)加水吧，把同事之間的點(diǎn)滴關(guān)懷以小紙條的方式加水，拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛(ài)做主”的表?yè)P(yáng)墻，評(píng)選出備受矚目獎(jiǎng)，最佳天使獎(jiǎng)，最佳金點(diǎn)子獎(jiǎng)等等，獲獎(jiǎng)人把自己最美的照片賦上，讓每一位員工以及到廳辦公的每一個(gè)人都能感受到這個(gè)小班組帶來(lái)的大溫暖。
五、以人為本，安全第一。
廳內(nèi)每周一下班前會(huì)組織員工進(jìn)行防盜防搶演練，聯(lián)合報(bào)警公司試用報(bào)警裝置，對(duì)廳內(nèi)
存在有安全隱患及時(shí)調(diào)整，每天安排一名安全員負(fù)責(zé)廳內(nèi)的資金，設(shè)備等班前班后安全檢查工作，指定一名廳級(jí)安全員，每周對(duì)廳內(nèi)的安全工作進(jìn)行一次全面檢查，并且做好記錄。真正做到，以人為本，安全第一。
當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)正處于全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，面臨著金融危機(jī)、電信重組、市場(chǎng)飽和三大挑戰(zhàn)和td建設(shè)一大任務(wù)。在此形勢(shì)下，班組作為企業(yè)的“三基”隊(duì)伍———基本團(tuán)隊(duì)、基層組織、基礎(chǔ)力量，我們四道溝營(yíng)業(yè)廳的全體班組成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題，認(rèn)真貫
徹十七屆四中全會(huì)關(guān)于“建設(shè)善于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，做好抓基層打基礎(chǔ)工作、夯實(shí)黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”的精神，打造成一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)一流，業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀班組，為xx地區(qū)所有在網(wǎng)客戶服好務(wù)。篇二：移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳優(yōu)秀班組事跡申報(bào)材料
先進(jìn)班組事跡材料2
11月24日，2020年全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂舉行，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司十堰分公司網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)力班班長(zhǎng)溫先生榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)，并接受表彰。
溫先生從1996年大學(xué)畢業(yè)參加工作至今，已在十堰移動(dòng)工作24年。他從事過(guò)電源、傳輸、基站網(wǎng)優(yōu)、代維管理等技術(shù)方面的工作，努力做到干一行、愛(ài)一行、精一行，在各個(gè)崗位上都做到干得出色，有所建樹(shù)，成為公司的榜樣。
實(shí)干攻堅(jiān)用敬業(yè)勤奮的精神做好每一項(xiàng)工作
敬業(yè)，是溫先生給人打下心靈烙印的品質(zhì)。2001年，正值中國(guó)移動(dòng)十堰分公司傳輸網(wǎng)大建設(shè)時(shí)期，溫先生受命擔(dān)負(fù)起傳輸城域網(wǎng)建設(shè)的重任，這是一項(xiàng)對(duì)工藝工序要求都非常嚴(yán)格的工程，建設(shè)過(guò)程中容不得絲毫馬虎。為了確保工作不出紕漏，溫先生不論嚴(yán)寒酷暑，也不管是節(jié)假日，總是堅(jiān)守在工程一線，直到城域網(wǎng)順利開(kāi)通。
之后，溫先生又主動(dòng)擔(dān)負(fù)起開(kāi)通城區(qū)六期基站的工作。在缺少施工隊(duì)的情況下，他堅(jiān)持自己干，每天天不亮就上基站忙碌，直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下，他感到特別累了，在基站就地休息一會(huì)兒，又馬上投入到緊張的工作中。憑著一股踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的勁兒，溫先生在一個(gè)多月的時(shí)間里，順利開(kāi)通城區(qū)近40個(gè)站點(diǎn)。
2002年上半年，中國(guó)移動(dòng)十堰分公司要開(kāi)通房縣、神農(nóng)架林區(qū)一些重要旅游景點(diǎn)基站，溫先生主動(dòng)請(qǐng)纓，及時(shí)帶隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)擬建基站的`地方陰雨連綿，氣溫很低，自然環(huán)境較為惡劣，而且基站大多要建在陡峭的山坡上，道路狹窄且濕滑。溫先生帶領(lǐng)工作隊(duì)不怕苦不叫累，堅(jiān)持迎難而上，終于趕在五一前順利開(kāi)通房縣野人谷、野人洞，神農(nóng)架林區(qū)燕子埡等基站，保障了節(jié)日期間旅游景點(diǎn)的通信。
2019年，中國(guó)移動(dòng)十堰分公司樞紐樓暴露出電源容量嚴(yán)重不足制約公司業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題，而要實(shí)現(xiàn)電源擴(kuò)容，就意味著要替換掉公司樓宇90%左右的高低壓配電設(shè)備，將面臨著大量的割接調(diào)整工作。
溫先生再次挺身而出，主動(dòng)要求接手樓宇電源擴(kuò)容工程。他統(tǒng)籌布局，提前規(guī)劃，把牽涉面廣、影響人數(shù)較多的工程盡量安排在晚上施工，最大限度減小割接對(duì)核心樓設(shè)備及辦公的影響，他卻因此要經(jīng)常干到次日凌晨4時(shí)。在他的合理規(guī)劃和加班加點(diǎn)施工之下，核心樓電源擴(kuò)容工程從立項(xiàng)到完工僅用了3個(gè)月，公司電源容量不足制約業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題得到徹底解決。
“他是一個(gè)敬業(yè)勤奮的人，從入職的第一天起到現(xiàn)在，這種優(yōu)秀品質(zhì)一直沒(méi)有變。”在中國(guó)移動(dòng)十堰分公司，熟悉溫先生的老職工對(duì)他這樣評(píng)價(jià)。
創(chuàng)新提升在精研技藝的道路上繪就崗位精彩
干一行、愛(ài)一行、精一行，是對(duì)溫先生工作狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。無(wú)論身處哪個(gè)工作崗位，溫先生總是潛心鉆研技藝，在看似枯燥的工作中找到學(xué)習(xí)、提升、創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，在一個(gè)又一個(gè)的崗位上煥發(fā)出屬于自己的別樣光彩。
2004年，十堰移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)迎來(lái)快速發(fā)展期，但數(shù)據(jù)傳輸速率較慢且穩(wěn)定性差，成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。為此，溫先生苦思冥想，在全省率先優(yōu)化MSTP網(wǎng)絡(luò)，探討MSTP三種組網(wǎng)模式，選擇了最優(yōu)模式組網(wǎng)并推廣應(yīng)用，數(shù)據(jù)接入速率慢及穩(wěn)定性差的問(wèn)題迎刃而解。在此基礎(chǔ)上，溫先生編寫(xiě)了《用MSTP設(shè)備組建十堰移動(dòng)骨干數(shù)據(jù)接入網(wǎng)絡(luò)》，獲得中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。
2007年，溫先生利用閉合回路線中斷產(chǎn)生告警原理，對(duì)室外易被盜設(shè)備及線纜接入動(dòng)環(huán)進(jìn)行防盜監(jiān)控，對(duì)電力電纜進(jìn)行綁扎防盜，僅一年就幫助警方成功抓獲十多批正在實(shí)施盜竊的犯罪團(tuán)伙。從此，基站頻繁被盜現(xiàn)象得到扼制。
2010年，針對(duì)山區(qū)配套電源更新改造施工量較大、消耗電纜較多的現(xiàn)狀，溫先生開(kāi)創(chuàng)了開(kāi)關(guān)電源底座升高法，只需更換少量線纜即可實(shí)施設(shè)備更新改造，該技術(shù)榮獲中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司科技進(jìn)步優(yōu)勝獎(jiǎng)。2014年，溫先生撰寫(xiě)的《基站RRU遭雷擊原因淺析及解決措施探討》獲中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)金點(diǎn)子論文二等獎(jiǎng)。2018年以來(lái)，溫先生接連獲得5個(gè)在崗技術(shù)革新獎(jiǎng)項(xiàng)，其中《微站室分充電寶》項(xiàng)目在2019年被作為湖北省公司優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目推薦給中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)。
除了個(gè)人精心鉆研技藝，追求創(chuàng)新提升，溫先生還積極帶動(dòng)班組進(jìn)步。2018年以來(lái)，溫先生根據(jù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司“精一會(huì)四”培訓(xùn)要求，通過(guò)建立內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，多次組織“精一會(huì)四”理論及實(shí)操培訓(xùn)，大大提升了分公司維護(hù)人員維護(hù)技能。班組成員全部通過(guò)集團(tuán)L1/L2認(rèn)證，3人通過(guò)L3認(rèn)證。在2019年省公司組織的動(dòng)環(huán)專業(yè)大比武中，溫先生獲得比武二等獎(jiǎng)，并獲得省公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)榮譽(yù)稱號(hào)，所在班組也獲得分公司卓越班組榮譽(yù)稱號(hào)。
馳援災(zāi)區(qū)在通信保障中彰顯社會(huì)擔(dān)當(dāng)
溫先生不僅業(yè)務(wù)技術(shù)精湛，還有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。他多次參與抗洪救災(zāi)、抗雪救災(zāi)等通信保障工作。
2005年，溫先生參與房縣、竹山“8·14”抗洪救災(zāi)工作，確保了洪災(zāi)期間主要基站的供電保障；2008年，他參與十堰抗雪災(zāi)保通信工作。2008年，“5·12”汶川地震發(fā)生后，溫先生第一時(shí)間帶領(lǐng)6名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)精英奔赴災(zāi)區(qū)救援。在飛石、塌方、泥石流遍布的嚴(yán)峻的通信搶修形勢(shì)下，他們徒步背負(fù)幾十公斤重的設(shè)備在亂石中蹣跚前行……整整35天，溫先生一直戰(zhàn)斗在汶川、映秀抗震一線，直至當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)狀況轉(zhuǎn)好�？拐鹌陂g，由他帶領(lǐng)的十堰搶險(xiǎn)小分隊(duì)共搶通基站近30個(gè)，保障基站近50個(gè)，保障光纜近百公里，獲得社會(huì)各界的一致好評(píng)。
2020年新冠肺炎疫情期間，溫先生受命承擔(dān)公司樞紐樓通信電源保障工作，他精心制定詳細(xì)保障計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，確保了疫情期間核心樓供電安全，并及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)完成各種保障任務(wù)。
在多年的工作中，溫先生得到中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)及社會(huì)各界的肯定與表彰，曾經(jīng)榮獲“中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)勞動(dòng)模范”、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司“百佳崗位能手”、“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)先進(jìn)個(gè)人”、“抗雪救災(zāi)、抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”、“一星級(jí)專家”榮譽(yù)稱號(hào)以及“十堰市勞動(dòng)模范”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者”等榮譽(yù)稱號(hào)，為公司及社會(huì)發(fā)揮出榜樣的力量
先進(jìn)班組事跡材料3
小薛，xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷策劃組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)廳長(zhǎng)俱樂(lè)部建設(shè)和營(yíng)銷策劃工作，曾獲得xx省級(jí)先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號(hào)，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人，不久前又榮獲“20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱號(hào)�！啊笔切⊙Φ淖毅�。
“她呀，天生就有一股子不達(dá)目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手，實(shí)現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí)，小薛為自己設(shè)定了這一目標(biāo)。
為盡快融入角色，她隨身帶著一個(gè)筆記本，里面密密麻麻記載著客戶的意見(jiàn)建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對(duì)工作的思考……積淀越來(lái)越多，成長(zhǎng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(zhǎng)，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。
20xx年9月，小薛接到調(diào)令，國(guó)慶節(jié)后到昆山首家自辦手機(jī)賣(mài)場(chǎng)任店長(zhǎng)。她之前從來(lái)沒(méi)有在賣(mài)場(chǎng)類營(yíng)業(yè)廳工作過(guò)，繁雜的工作沒(méi)有難倒她。倔強(qiáng)的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標(biāo)，并與代理商一起商議如何提升手機(jī)銷量。為策劃出更好的營(yíng)銷方案，她四處學(xué)習(xí)咨詢，把手機(jī)俱樂(lè)部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。
“那段時(shí)間沒(méi)有幫手，又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對(duì)面兒童公園哭過(guò)好多回呢�！标�(yáng)光總在風(fēng)雨后，回憶起那段時(shí)光，小薛臉上洋溢著成長(zhǎng)的幸福。經(jīng)過(guò)不懈努力，大家終于看到了曙光：實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機(jī)、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來(lái)越多的客戶進(jìn)店；夏季限時(shí)特購(gòu)手機(jī)夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動(dòng)，不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新
20xx年10月，昆山人民路賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機(jī)賣(mài)場(chǎng)旗艦店，小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機(jī)銷售人員、值班經(jīng)理到店長(zhǎng)的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“愛(ài)心天使計(jì)劃”，每天早晨把當(dāng)天上班員工的名字寫(xiě)在紙上，讓大家隨機(jī)抽取，每個(gè)人都會(huì)抽到一位同事作為自己的當(dāng)日“天使”，然后在一天的工作中通過(guò)各種方式關(guān)心自己的“天使”，下班時(shí)大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當(dāng)做“天使”關(guān)心的過(guò)程中，班組成員的感情越來(lái)越深，工作氛圍也日益融洽，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。
為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平，小薛還在班組中開(kāi)展了“客戶服務(wù)換位體驗(yàn)”活動(dòng)，讓班組成員定期輪流扮演客戶，比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由大家現(xiàn)場(chǎng)打分，指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對(duì)營(yíng)業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊，開(kāi)發(fā)新客戶，并為客戶提供上門(mén)服務(wù)，受到客戶普遍好評(píng)。
“客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意了，我們才算基本達(dá)到了要求，但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，這才是我們應(yīng)該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
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“她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì)把大家當(dāng)做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶滿意的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，作為一名班組長(zhǎng)，在我們?cè)庥鑫鼤r(shí)，她都會(huì)及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛��！毙⊙Φ耐逻@樣說(shuō)道。
一天，一位客戶在賣(mài)場(chǎng)手機(jī)柜臺(tái)前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開(kāi)始大暴粗口，柜臺(tái)服務(wù)的小姑娘當(dāng)時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措，濃濃的火藥味迅速?gòu)浡谡麄�(gè)賣(mài)場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶邀請(qǐng)到休息區(qū)，耐心地詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶在賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)了一部手機(jī)，前幾天發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號(hào)碼，由此產(chǎn)生了300多元的費(fèi)用，手機(jī)也因此欠費(fèi)停機(jī)。小薛將客戶反映的信息詳細(xì)記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶溝通，客戶的情緒緩和了許多，同意將手機(jī)送到第三方檢測(cè)中心檢測(cè)。兩天后，檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了：原來(lái)客戶的手機(jī)中了病毒，導(dǎo)致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號(hào)碼。小薛第一時(shí)間告知客戶原因，幫助客戶免費(fèi)刷機(jī)清理病毒，并請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)工程師教客戶避免手機(jī)中毒的辦法�？蛻襞R走時(shí)握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務(wù)真不賴！”圓滿解決了客戶的投訴問(wèn)題，小薛又來(lái)到當(dāng)初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹(shù)立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的信心。
付出總有回報(bào)，小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jī)。其中，20xx年全廳服務(wù)暗訪成績(jī)達(dá)到昆山移動(dòng)史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀(jì)錄仍然保持著。“走過(guò)夜的黑，就會(huì)有陽(yáng)光！”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨，小薛笑著說(shuō)。
先進(jìn)班組事跡材料4
小王，現(xiàn)為機(jī)修廠液壓維修組班長(zhǎng)，該同志以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，秉承安全第一的理念，在廠里發(fā)揮了很好的.模范帶頭作用，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，是一位注重安全、敬崗愛(ài)業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)于助人的好員工、好同事。
作為液壓維修組班組長(zhǎng)，他深知責(zé)任重大，帶好整個(gè)班組人員是保證安全、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的前提。在他的帶領(lǐng)下，班組圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)設(shè)備維修任務(wù)。
在工作中，他嚴(yán)格要求，對(duì)待所有同事一視同仁，分工不偏不坦，因此工作中他安排的工作任務(wù)不存在推諉現(xiàn)象，大家都能團(tuán)結(jié)一致，共同努力，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。秉遵安全第一理念，執(zhí)守安全管理制度，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位，堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)，讓員工意識(shí)到安全工作對(duì)企業(yè)，對(duì)家庭，對(duì)自己的重要性和必要性。
作為一名液壓設(shè)備維修班組長(zhǎng)，他刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，不僅熟練掌握維修技術(shù)，經(jīng)他維修的機(jī)械液壓設(shè)備不但質(zhì)量過(guò)硬，而且在生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常研究維修技術(shù)。目前，各類設(shè)備有什么異常，他都能迅速找到故障點(diǎn)，提前維修好，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證生產(chǎn)一線的設(shè)備需求。
先進(jìn)班組事跡材料5
窯街煤電集團(tuán)公司三礦選運(yùn)隊(duì)鉗工維修班班長(zhǎng)xx，參加工作22年來(lái)，一直從事皮帶維修工作，他憑著過(guò)硬的技術(shù)和吃苦耐勞的精神，從一名初出茅廬的普通技工成長(zhǎng)為小有名氣的鉗工技師。這一切，源于他的勤學(xué)好學(xué)、源于他對(duì)礦山維修事業(yè)的熱愛(ài)。由于業(yè)績(jī)突出，多次被窯街煤電集團(tuán)公司授予“十佳班組長(zhǎng)”和“安全標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。
xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。他常說(shuō)：“不學(xué)習(xí)、不實(shí)踐就不會(huì)進(jìn)步，設(shè)備的更新?lián)Q代必須要有高素質(zhì)的技能人才�！奔夹．厴I(yè)的他不甘于學(xué)校學(xué)到的微薄知識(shí)，參加工作后，始終堅(jiān)持自學(xué)鉗工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，一本《煤礦鉗工手冊(cè)》硬是被他“啃”得破爛不堪。遇到機(jī)械故障時(shí)，他總能積極參與其中，將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，仔細(xì)琢磨設(shè)備性能，查找問(wèn)題根源，制定修改方案。經(jīng)過(guò)20多年的實(shí)踐磨練，他的鉗工技術(shù)有了很大提高，現(xiàn)在，在三礦，在皮帶維修方面，他就是地地道道的專家，別人維修不了的`設(shè)備他能修理，別人不愿意干的苦活、急活、累活、難活他搶著干，人稱他為修理設(shè)備的好“醫(yī)生”。
作為一名鉗工維修人員，不僅要將設(shè)備故障查找出來(lái)進(jìn)行修理，更要有技術(shù)革新能力，以提高設(shè)備性能。xx就是一個(gè)善于革新創(chuàng)造的人，20xx年3月，他為了提高塊煤率，主張對(duì)井下以及選煤樓的部分設(shè)備及溜槽進(jìn)行改造，并具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)仔細(xì)設(shè)計(jì)和認(rèn)真研究，他自制加工的溜槽，大大提高了塊煤率，原煤從井下到地面，運(yùn)輸更加暢通，此項(xiàng)改造榮獲三礦“五小成果”三等獎(jiǎng)。20xx年5月，三礦1500集中運(yùn)煤巷給煤機(jī)出現(xiàn)破損現(xiàn)象，不大的一臺(tái)設(shè)備，如果直接從廠家購(gòu)買(mǎi)，將花費(fèi)5萬(wàn)多元，為節(jié)約資金，他費(fèi)盡心思，利用平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)觀察，摸索設(shè)備性能結(jié)構(gòu)，研究改造方案，組織班組技術(shù)人員發(fā)揮聰明才智，用鋼板、角鐵，自己設(shè)計(jì)、制作、加工配件，主動(dòng)放棄雙休，在短短一個(gè)月時(shí)間里將k3給煤機(jī)制作完成，并一次性安裝調(diào)試成功，僅一臺(tái)就為礦節(jié)約3萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自20xx年以來(lái)，經(jīng)他自制的給煤機(jī)就達(dá)十幾臺(tái)，節(jié)約資金約30余萬(wàn)元。
xx是一個(gè)善于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人，今年7月27日夜里兩點(diǎn)多，付軌下1#機(jī)副滾筒外側(cè)軸承瓦座由于長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致發(fā)熱嚴(yán)重，造成整個(gè)皮帶機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了原煤正常運(yùn)輸。時(shí)間就是命令，睡眼朦朧中的xx接到通知后，立即趕往井下，組織技術(shù)人員實(shí)施搶救，仔細(xì)查找病因，制定搶救方案，運(yùn)送備件，花了5小時(shí)就將滾筒順利更換完畢，保證了原煤運(yùn)輸。今年以來(lái)，他帶領(lǐng)班組先后更換1號(hào)皮下強(qiáng)力皮帶100米、完成1500東大巷轉(zhuǎn)彎裝置技改工程、500、450兩臺(tái)減速機(jī)調(diào)試工作、更換付軌下強(qiáng)力皮帶100米等大型工程，每每遇到這樣的大工程，他都無(wú)怨無(wú)悔，主動(dòng)放棄雙休。
作為一名班組長(zhǎng)，不但自己要有過(guò)硬的技術(shù)，還要做好傳幫帶工作。在帶徒過(guò)程中，xx對(duì)新調(diào)進(jìn)人員總是能夠耐心地講解，反復(fù)地操作演練，直到他們明白為止，切實(shí)做到了“缺什么補(bǔ)什么，補(bǔ)什么就要會(huì)什么”，幫助他們盡快進(jìn)入角色。在幾年的班組長(zhǎng)工作中，共帶徒8名，現(xiàn)在都己成為維修車間的技術(shù)骨干。
xx就是這樣一個(gè)人，為了礦山咽喉運(yùn)輸?shù)臅惩ǎ杖找挂�，就像�?ài)護(hù)自己的孩子一樣，每天精心呵護(hù)著皮帶的每一個(gè)零小部件，用自己微不足道的舉動(dòng)守護(hù)著三礦年產(chǎn)200萬(wàn)噸煤炭運(yùn)輸?shù)膫髌妗?/p>
先進(jìn)班組事跡材料6
xx采油廠xx站x崗擔(dān)負(fù)著xx地區(qū)水質(zhì)注入任務(wù)，現(xiàn)有8名員工。一年來(lái)，該崗員工在崗長(zhǎng)xxx的帶領(lǐng)下，以油田分公司工會(huì)開(kāi)展的“雙十雙百”活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全站員工的稱贊。
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升技術(shù)水平。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)開(kāi)展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺(tái)，互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術(shù)水平。注水崗不但資料報(bào)表的填寫(xiě)和讀書(shū)筆記記錄有了很大進(jìn)步，實(shí)際操作的技術(shù)水平，尤其是維護(hù)修理注水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家xxx，青工技術(shù)能手 xxx，電腦行家xx等一批技術(shù)尖子。他們還經(jīng)常利用工作空閑時(shí)間，召開(kāi)班組技術(shù)座談會(huì)，大家將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)、巡檢小竅門(mén)講出來(lái)供大家學(xué)習(xí)參考。時(shí)間長(zhǎng)了，員工們熟能生巧，個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面。
注水崗大大小小十幾臺(tái)設(shè)備，每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)都不是一成不變的.，一般情況下都會(huì)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動(dòng)，崗上員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間摸索，通過(guò)“聽(tīng)、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺(tái)設(shè)備的最佳運(yùn)行參數(shù)。一次值班員工xx在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運(yùn)行的3#注水泵運(yùn)轉(zhuǎn)聲音異常，立即停泵，并啟用備用泵。賈繼嶺觀摩和聽(tīng)診，確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的，拆開(kāi)泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好，導(dǎo)致軸承磨損嚴(yán)重，更換主軸及軸承后，該泵運(yùn)行正常，從而避免了一起設(shè)備事故。
二、細(xì)心加專心、巧干加實(shí)干，做好設(shè)備維護(hù)工作。
該崗的6臺(tái)注水泵使用已近20年，老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運(yùn)行，就要付出雙倍的勞動(dòng)。在注水設(shè)備日常管理中，注水崗始終堅(jiān)持“檢查及時(shí)，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準(zhǔn)確”十六字管理方針，取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點(diǎn)，他們嚴(yán)格執(zhí)行“清洗、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合，不拖不欠，設(shè)備承包到個(gè)人，實(shí)行專人管理和目標(biāo)考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，提高維修水平；在反映設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)錄取上，更是一絲不茍，真實(shí)反映每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據(jù)。
四月中旬，xx崗員工主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)對(duì)3#注水泵進(jìn)行了一次大修。在對(duì)3#注水泵全部解體后，他們憑借兩條倒鏈，幾把專用或自制的修泵工具，把成噸重的進(jìn)液閥、排液閥、曲軸、電機(jī)、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場(chǎng)拆了下來(lái)。進(jìn)行了清洗效驗(yàn)測(cè)試，同時(shí)更換了大部分磨損嚴(yán)重的部件，修泵工作量創(chuàng)建站以來(lái)的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題，但通過(guò)對(duì)難題的解決，員工們也學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，使他們的修泵技術(shù)又提高了一個(gè)檔次，修泵的名氣也大增。此后，他們多次幫助兄弟注水站維修注水泵，又攻克了許多修泵難題。
三、集腋成裘，節(jié)能降耗從一點(diǎn)一滴做起。
xx崗?fù)ㄟ^(guò)全員參與，在工作中提倡“成本管理、人人有責(zé)”的思想，鼓勵(lì)員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個(gè)班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好機(jī)泵的保養(yǎng)工作，每年注水崗都要消耗一定數(shù)量的潤(rùn)滑油�？吹酵Ｄ切┘尤胱⑺弥械臐�(rùn)滑油，在完成潤(rùn)滑使命后，經(jīng)過(guò)合理的滲漏，白白地丟掉，員工們十分心痛，他們自動(dòng)找來(lái)一個(gè)小水桶，每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤(rùn)滑油，并將回收回來(lái)的潤(rùn)滑油過(guò)濾后，與新潤(rùn)滑油摻和后再使用，每月節(jié)約潤(rùn)滑油540公斤。
xx崗是xxx站的耗電首戶，又是節(jié)電降耗的重點(diǎn)崗位，在節(jié)電上下功夫，成了當(dāng)務(wù)之急。要是能在保證正常干壓17。5mpa，注水量35m3/h的情況下停開(kāi)一臺(tái)泵，這樣一年下來(lái)可不是筆小數(shù)！崗長(zhǎng)賈繼嶺與員工研究、摸索，并請(qǐng)示站領(lǐng)導(dǎo)取得采油井區(qū)的大力支持，采取間歇啟泵、集中注水的方法，一個(gè)月可節(jié)電10萬(wàn)度。同時(shí)，他們申請(qǐng)電工班的援助，將注水崗注供泵閑置多年且從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的變頻儀進(jìn)行了修復(fù)使用，該項(xiàng)措施實(shí)施后日節(jié)電400KW.H。
四、互助互幫、團(tuán)結(jié)向上，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班組。
重視團(tuán)隊(duì)的力量，在人員管理上，注水崗更多地體現(xiàn)以人為本的思想，不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全崗素質(zhì)上水平。作為崗長(zhǎng)有責(zé)任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)；作為技術(shù)高手有義務(wù)培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認(rèn)識(shí)，崗長(zhǎng)和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實(shí)下了一番功夫。他們帶領(lǐng)崗上職工長(zhǎng)期堅(jiān)持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動(dòng)，教育職工增強(qiáng)責(zé)任心，刻苦鉆研技術(shù)�！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù)，干起活來(lái)才能得心應(yīng)手！”成了全崗職工的共識(shí)。
xx崗還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善交接班制度，xx崗在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對(duì)面交接，每天由崗長(zhǎng)、交班工人與接班工人一起到現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交接各種運(yùn)行參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行情況，把生產(chǎn)存在的問(wèn)題當(dāng)面交接清楚，以便接班人員和崗長(zhǎng)能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)情況，重點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有效避免了事故隱患，確保了安全生產(chǎn)。
一直以來(lái)，xx崗員工通過(guò)不斷努力，出色的完成了廠及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，全面提升了基礎(chǔ)管理水平，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
先進(jìn)班組事跡材料7
班組建設(shè)，思想先行。生產(chǎn)一班組大部分員工家在外省市，員工平均年齡較低，思想不夠穩(wěn)定、人員流動(dòng)性比較大。最初，部分來(lái)到一班組工作的員工對(duì)本職工作缺乏熱情，工作積極性不高，有的抱著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的想法混日子，這種消極心態(tài)曾給班組生產(chǎn)帶來(lái)很大的負(fù)面影響，極大地帶來(lái)安全隱患。班組長(zhǎng)劉巍同志發(fā)現(xiàn)這各問(wèn)題后，主動(dòng)找這些員工談心，介紹公司的未來(lái)發(fā)展前景，并從關(guān)心他們的生活入手，解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅降睦щy，同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間組織開(kāi)展各種娛樂(lè)活動(dòng)，釋放工作壓力，與他們談理想、談人生、談未來(lái)發(fā)展，使他們真正懂得人生的意義與價(jià)值，并規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路。
劉巍同志還主動(dòng)與他們的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，共同做員工的思想工作，通過(guò)各種辦法調(diào)動(dòng)他們的工作熱情及集體協(xié)作精神。經(jīng)過(guò)努力，一班組員工穩(wěn)定性及工作熱情得到明顯提升，班組員工的凝聚力大大增強(qiáng)，為公司培養(yǎng)并挽留了許多技術(shù)骨干。
沒(méi)有堅(jiān)實(shí)技術(shù)力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍，班組制定了一系列的.學(xué)習(xí)、輪崗計(jì)劃。利用班前會(huì)和停產(chǎn)檢修時(shí)間，組織班組成員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各崗位操作規(guī)程和工藝流程，對(duì)原有的工作的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)行再認(rèn)識(shí)，理論學(xué)習(xí)上再提高，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)
的疑難問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答并請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行原理、操作注意事項(xiàng)、常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題積極開(kāi)展學(xué)習(xí)討論。通過(guò)學(xué)習(xí)，使班組員工的整體操作水平進(jìn)一步得到提高。為使員工做到一專多能，一班組實(shí)行定期輪崗制度，員工在某一崗位工作一段時(shí)間后，調(diào)至另一崗位學(xué)習(xí)操作，實(shí)行輪崗學(xué)習(xí)，使大家對(duì)生產(chǎn)線的各道工序不但做到了解，而且能熟練操作。同時(shí)，積極創(chuàng)造條件鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)，推動(dòng)員工學(xué)技術(shù)的積極性和主動(dòng)性，讓員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)員工通過(guò)多種形式深造學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，有效地推動(dòng)并提升了班組乃至全公司技術(shù)水平。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量是決定一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。為給公司創(chuàng)造更多的效益，在年初生產(chǎn)部對(duì)以往指標(biāo)考核方案重新進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，一班組嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定進(jìn)行控制操作。三年來(lái)，一班組從年度排名和創(chuàng)造綜合效益等方面全部排在公司首位，體現(xiàn)了班組的團(tuán)隊(duì)精神和質(zhì)量意識(shí)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。
在公司上下大力提倡節(jié)能減排的大環(huán)境下，工作中全體員工心往一處想，勁往一處使，盡最大努力為公司節(jié)約生產(chǎn)成本，先后提出以下合理化生產(chǎn)建議：
a從回收鍋到精甲醇或淡甲醇儲(chǔ)罐走一條蛇形管道，在有限的
空間中，增加管道距離，再使用循環(huán)水對(duì)整套管道降溫，使甲醇能夠充分的冷卻，減少消耗，
b對(duì)回收冷凝器加高，或是在淡甲醇或精甲醇儲(chǔ)罐頂部安裝冷凝器，對(duì)甲醇進(jìn)行冷卻；
甲醇消耗過(guò)大跟水壓也有一定的關(guān)系，水壓低不能使冷凝器充分發(fā)揮冷卻作用，所以建議對(duì)回收和還原各走一條循環(huán)水管道，甲化、精餾合走一條循環(huán)水管道，使水壓始終保持0。2MPa；
在硝基物分層管道上安裝一個(gè)專門(mén)用來(lái)排鹽和殘留物料的閥門(mén)，在分層結(jié)束后，起攪拌15分鐘，在靜止10分鐘左右，在將殘留物料和鹽通過(guò)排鹽的閥門(mén)裝入桶內(nèi)，結(jié)晶后袋袋投入回收鍋再次回；
甲化壓料管：在甲化壓料管上安裝一條水管，規(guī)定甲化鍋壓五批或十批物料，在回收鍋加軟水時(shí)用該水清洗管道，這樣就可以減少鹽結(jié)晶而堵塞管道現(xiàn)象；
在還原鍋底安裝取樣閥，從底閥直接取樣太危險(xiǎn)；
在灌區(qū)安裝一個(gè)殘?jiān)厥斟�，�?duì)殘?jiān)M(jìn)行獨(dú)立回收，這樣就可以減少回收的時(shí)間，加快前崗?fù)读系臅r(shí)間；
建議在氨基物儲(chǔ)罐、成品和精餾釜的數(shù)量上是否可以增加；
在化驗(yàn)室安裝有毒氣體檢測(cè)系統(tǒng)，近一步減少安全隱患；
車間各崗位操作工輪崗實(shí)習(xí)；
對(duì)于化工加工企業(yè)，安全生產(chǎn)是工作中的重中之重。在生產(chǎn)過(guò)程
中，我們牢記“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的指導(dǎo)思想，警鐘長(zhǎng)鳴，每天班前例會(huì)將安全放在首位來(lái)講。每周、月例會(huì)中貫穿安全知識(shí)，擺出化工廠事故案例，以事故案例為反面教材，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在實(shí)際工作中查找、解決安全隱患。
以往車間檢修期間，大型設(shè)備拆裝過(guò)程中沒(méi)有吊至合理位置，懸掛在空中，檢修人員在設(shè)備下檢修作業(yè)，存在很大的安全隱患。班組人員發(fā)現(xiàn)這一情況后，自發(fā)研制制作固定支架，將懸在空中的設(shè)備支撐，固定，同時(shí)向起他班組推薦此方法，有效地增強(qiáng)安全系數(shù)，避免了安全事故的發(fā)生。
生產(chǎn)一班作為公司生產(chǎn)部的一個(gè)班組，雖然在以往的工作中取得了一些成績(jī)，但他們從不滿足已有的成績(jī)，而是把它看成新的起點(diǎn)。生產(chǎn)一班組全體員工以更加高昂的熱情，向更高的目標(biāo)攀登，為公司的未來(lái)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
先進(jìn)班組事跡材料8
安xx，男，44歲，1993年畢業(yè)于太原理工大學(xué)熱能工程系，20xx年8月，擔(dān)任發(fā)電公司發(fā)電部部長(zhǎng)，幾年來(lái)他憑著一腔熱血、務(wù)實(shí)求真、技術(shù)精湛的精神，一步一個(gè)腳印，積極向上的工作態(tài)度，迎難而上，奮力拼搏，使發(fā)電部成為一個(gè)敢啃硬骨頭、敢打硬仗、勇挑重?fù)?dān)的隊(duì)伍，為發(fā)電公司圓滿完成20xx年度生產(chǎn)目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。
1、強(qiáng)化各火電廠安全生產(chǎn)管理，保證各廠圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)。他組織人員編寫(xiě)制定了《火電廠生產(chǎn)管理制度匯編》。并積極指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)的火電廠，進(jìn)一步使各電廠的生產(chǎn)管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。本年度各火電廠均未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故，設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了"零"目標(biāo)。
2、堅(jiān)持深入基層、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，全面掌控各廠安全生產(chǎn)情況。加強(qiáng)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，并制定相應(yīng)措施。如興能電廠3號(hào)爐因高溫硫腐蝕停爐后，他帶領(lǐng)相關(guān)人員對(duì)鍋爐腐蝕部位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，鍋爐剛具備進(jìn)人條件，就率先鉆入爐膛查看情況，隨后與技術(shù)人員分析原因，并制定相應(yīng)防范措施，有效防止3號(hào)爐運(yùn)行中硫腐蝕情況的發(fā)生，保證3#機(jī)安全穩(wěn)定生產(chǎn)運(yùn)行。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，保證重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程順利推進(jìn)。今年各廠機(jī)組檢修和脫硫脫硝改造工程較多，他要求各廠合理安排工期，保證項(xiàng)目順利完成。如武鄉(xiāng)電廠1號(hào)機(jī)組大修及脫硫脫硝改造計(jì)劃工期70多天，針對(duì)此工程工期較長(zhǎng)、涉及系統(tǒng)多、施工隊(duì)伍多、交叉作業(yè)多等特點(diǎn)，他帶領(lǐng)技術(shù)人員對(duì)大修技改現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行多次現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)人員多施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)提出了改進(jìn)措施，為該項(xiàng)目的安全實(shí)施、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量保證起到了積極的作用。1號(hào)機(jī)組比原計(jì)劃提前7天投入運(yùn)行，并一次啟動(dòng)成功。
4、全力支援煤氣化發(fā)電廠啟動(dòng)并網(wǎng)發(fā)電。根據(jù)集團(tuán)公司的'安排部署，由發(fā)電公司負(fù)責(zé)對(duì)煤氣化二電廠進(jìn)行保運(yùn)技術(shù)服務(wù)工作。煤氣化發(fā)電二廠于20xx年設(shè)備安裝完畢，設(shè)備安裝完畢后入網(wǎng)手續(xù)一直未得到太原供電局的批復(fù)，所以機(jī)組一直未能啟動(dòng)并網(wǎng)，設(shè)備擱置時(shí)間較長(zhǎng)，設(shè)備腐蝕、老化嚴(yán)重;同時(shí)由于設(shè)計(jì)、施工等原因造成一些系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。這些給機(jī)組的調(diào)試、72小時(shí)試運(yùn)行都帶來(lái)了較大的困難。
他在接到技術(shù)服務(wù)任務(wù)后，從20xx年8月14日立即籌備工作組，組織各火電廠相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員20余人于9月2日進(jìn)駐煤氣化二電廠，并馬上投入到緊張有序的工作中。從9月2日駐廠到11月27日兩臺(tái)機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電期間，始終堅(jiān)守工作崗位，放棄節(jié)假日。
首先進(jìn)行的是現(xiàn)場(chǎng)缺陷排查、督促煤氣化進(jìn)行消缺工作。他每天帶領(lǐng)相關(guān)技術(shù)人員看圖紙、查系統(tǒng)，對(duì)各個(gè)系統(tǒng)逐一進(jìn)行缺陷排查，確保不漏掉任何一處缺陷，累計(jì)發(fā)現(xiàn)缺陷320條。其中也不乏因設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量不過(guò)關(guān)造成的重大缺陷。在調(diào)試過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)水環(huán)真空泵經(jīng)常堵塞，真空達(dá)不到設(shè)計(jì)值等現(xiàn)象，他帶領(lǐng)技術(shù)人員進(jìn)行細(xì)致研究，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的再次核查，確定為空冷抽汽管和冷凝水管接反，隨后連夜制定出解決方案進(jìn)行處理，保證了機(jī)組第二天的正常啟動(dòng)。
其次是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員培訓(xùn)工作，煤氣化二電廠72名運(yùn)行人員受過(guò)簡(jiǎn)短的電廠運(yùn)行專業(yè)培訓(xùn)，但是現(xiàn)場(chǎng)操作水平達(dá)不到工作要求，他了解情況后，馬上要求技術(shù)服務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)煤氣化運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的操作水平。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的`培訓(xùn)，運(yùn)行人員操作水平有了明顯提高，在隨后的電廠倒送電過(guò)程中，他們的操作嚴(yán)格按照規(guī)范準(zhǔn)確執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了首次倒送電一次性成功，得到了太原市供電局的肯定和認(rèn)可。
嚴(yán)把技術(shù)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行機(jī)組啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。20xx年機(jī)組安裝好后，安裝單位對(duì)鍋爐進(jìn)行過(guò)一次煮爐和吹管工作，所以這次啟動(dòng)不建議重復(fù)進(jìn)行煮爐和吹管。他認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備內(nèi)部情況后，發(fā)現(xiàn)鍋爐及主汽管道內(nèi)部的鐵銹較嚴(yán)重，為了保證設(shè)備啟動(dòng)及運(yùn)行過(guò)程中的安全可靠，他堅(jiān)持進(jìn)行再次煮爐和吹管。最終煤氣化二電廠采納了安部長(zhǎng)的意見(jiàn)，通過(guò)煮爐，從鍋筒內(nèi)清除出大量銹渣、脹管退火鉛皮等雜質(zhì)，為汽輪機(jī)組的安全啟動(dòng)提供了有力的保障。
及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的異常，保證機(jī)組的安全運(yùn)行。在機(jī)組啟動(dòng)過(guò)程中，鍋爐并汽操作十分關(guān)鍵，但是由于調(diào)試單位操作不當(dāng)，造成主蒸汽溫度快速下降，他果斷下達(dá)汽機(jī)降負(fù)荷、停止用電動(dòng)門(mén)進(jìn)行并汽操作、改用手動(dòng)門(mén)并汽操作、加強(qiáng)蒸汽管道疏水等指令，使蒸汽溫度下降趨勢(shì)減緩，最終恢復(fù)正常，避免了因操作不當(dāng)造成的停機(jī)事故的發(fā)生。還有一次，由于減溫水系統(tǒng)出現(xiàn)故障，鍋爐蒸汽溫度持續(xù)升高，而溫度測(cè)點(diǎn)量程較小，導(dǎo)致蒸汽溫度超出最大量程，運(yùn)行人員無(wú)法判斷鍋爐蒸汽溫度的真實(shí)值。他趕到現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)其他參數(shù)作為參考，確定鍋爐已經(jīng)超溫，隨后又組織操作人員對(duì)減溫水調(diào)節(jié)閥門(mén)的故障進(jìn)行處理，對(duì)減溫水系統(tǒng)進(jìn)行反沖洗，恢復(fù)了減溫水的調(diào)節(jié)能力，保障了鍋爐設(shè)備的安全可靠。
著重進(jìn)行關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制，確保機(jī)組一次并網(wǎng)成功。機(jī)組啟機(jī)并網(wǎng)是非常重要的節(jié)點(diǎn)，1號(hào)機(jī)啟機(jī)時(shí)，由于某種原因機(jī)組無(wú)法啟動(dòng)，從下午3點(diǎn)開(kāi)始，他帶領(lǐng)技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)查找問(wèn)題，最終確定是汽機(jī)DEH系統(tǒng)發(fā)生故障，需要廠家派人解決，廠家人員到廠已經(jīng)晚上12點(diǎn)，顧不上一天的疲勞，又同廠家一起處理問(wèn)題，直到凌晨3點(diǎn)終于將問(wèn)題解決，才回去休息了幾個(gè)小時(shí)，早晨8點(diǎn)又來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)指揮啟機(jī)。
暑往寒來(lái)，經(jīng)過(guò)88天的辛勤工作和不懈努力，按照太原市環(huán)保局和集團(tuán)公司的限期要求，煤氣化二電廠1號(hào)機(jī)于10月29日按時(shí)并網(wǎng)發(fā)電，11月8日成功通過(guò)72+24小時(shí)試運(yùn)行;2號(hào)機(jī)于11月19日順利并網(wǎng)發(fā)電，11月26成功通過(guò)72+24小時(shí)試運(yùn)行。至此，技術(shù)服務(wù)工作組在他的帶領(lǐng)下，圓滿完成了煤氣化發(fā)電二廠兩臺(tái)機(jī)組的全部試運(yùn)行任務(wù)，目前煤氣發(fā)電二廠已轉(zhuǎn)入正式運(yùn)行。百尺竿頭，更進(jìn)一步，接下來(lái)，在他的帶領(lǐng)下為煤氣化二電廠更加艱巨的技術(shù)保運(yùn)任務(wù)而繼續(xù)努力奮斗。
先進(jìn)班組事跡材料9
漿粕廠二車間保全二組擔(dān)負(fù)著二車間一半設(shè)備的維修工作，現(xiàn)有10名員工，先進(jìn)班組事跡材料。一年來(lái)，該崗員工在保全組長(zhǎng)王煥登的帶領(lǐng)下，以公司總工部、分廠指導(dǎo)下，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全公司員工的稱贊。
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升技術(shù)水平。該組以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)開(kāi)展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺(tái)，互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術(shù)水平。保全工不但資料報(bào)表的填寫(xiě)和讀書(shū)筆記記錄有了很大進(jìn)步，實(shí)際操作的技術(shù)水平，尤其是維護(hù)修理水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。他們還經(jīng)常利用工作空閑時(shí)間，召開(kāi)班組技術(shù)座談會(huì)，大家將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)、巡檢小竅門(mén)講出來(lái)供大家學(xué)習(xí)參考。時(shí)間長(zhǎng)了，員工們熟能生巧，個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面。大大小小十幾臺(tái)設(shè)備，每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)都不是一成不變的，一般情況下都會(huì)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動(dòng)，崗上員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間摸索，通過(guò)“聽(tīng)、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺(tái)設(shè)備的最佳運(yùn)行參數(shù)。
二、細(xì)心加專心、巧干加實(shí)干，做好設(shè)備維護(hù)工作。一車間設(shè)備使用已近20余年，老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運(yùn)行，就要付出雙倍的勞動(dòng)，事跡材料《先進(jìn)班組事跡材料》。在設(shè)備日常管理中，每個(gè)保全工始終堅(jiān)持“檢查及時(shí)，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準(zhǔn)確”十六字管理方針，取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點(diǎn)，他們嚴(yán)格執(zhí)行“清洗、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合，不拖不欠，設(shè)備承包到個(gè)人，實(shí)行專人管理和目標(biāo)考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，提高維修水平；在反映設(shè)備運(yùn)行狀況的`數(shù)據(jù)錄取上，更是一絲不茍，真實(shí)反映每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據(jù)。
三、集腋成裘，節(jié)能降耗從一點(diǎn)一滴做起。保全通過(guò)全員參與，在工作中提倡“成本管理、人人有責(zé)”的思想，鼓勵(lì)員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個(gè)班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，每年都要消耗一定數(shù)量的潤(rùn)滑油�？吹酵Ｄ切┘尤朐O(shè)備中的潤(rùn)滑油，在完成潤(rùn)滑使命后，經(jīng)過(guò)合理的滲漏，白白地丟掉，員工們十分心痛，他們自動(dòng)找來(lái)一個(gè)小水桶，每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤(rùn)滑油，并將回收回來(lái)的潤(rùn)滑油過(guò)濾后，與新潤(rùn)滑油摻和后再使用，每月節(jié)約潤(rùn)滑油540公斤。
四、互助互幫、團(tuán)結(jié)向上，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班組。重視團(tuán)隊(duì)的力量，在人員管理上，保全二組更多地體現(xiàn)以人為本的思想，不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全組素質(zhì)上水平。作為組長(zhǎng)有責(zé)任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)；作為技術(shù)高手有義務(wù)培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認(rèn)識(shí)，組長(zhǎng)和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實(shí)下了一番功夫。他們帶領(lǐng)全組職工長(zhǎng)期堅(jiān)持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動(dòng)，教育職工增強(qiáng)責(zé)任心，刻苦鉆研技術(shù)�！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù)，干起活來(lái)才能得心應(yīng)手！”成了全崗職工的共識(shí)。
保全二組還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善交接班制度，保全二組在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對(duì)面交接，每天由組長(zhǎng)、交班保全與接班保全一起到現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交接各種運(yùn)行參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行情況，把生產(chǎn)存在的問(wèn)題當(dāng)面交接清楚，以便接班人員和組長(zhǎng)能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)情況，重點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有效避免了事故隱患，確保了安全生產(chǎn)。
一直以來(lái)，保全二組員工通過(guò)不斷努力，出色的完成了廠及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，全面提升了基礎(chǔ)管理水平，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
先進(jìn)班組事跡材料10
在xxx車間活躍著這樣一支年輕的班組，在每一次的車間檢修工地，在每一項(xiàng)工程改造的工作間，在每一個(gè)事故隱患的查出地，在每一次處理突發(fā)事件的事故現(xiàn)場(chǎng)，不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，我們都能在最短的第一時(shí)間里看到他們年輕而忙碌的身影。這就是xxx車間xx班——一個(gè)能打硬仗的“突擊小分隊(duì)”
xx班肩負(fù)著車間兩萬(wàn)噸、三萬(wàn)噸6kv、110kv兩大系統(tǒng)二次部分的保護(hù)校驗(yàn)工作。特殊的工作性質(zhì)和工種要求對(duì)xx班成員的人選也極為苛刻，用車間主任的話說(shuō)，xx班的成員不僅僅要有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)潛力和豐富經(jīng)驗(yàn)外，更要具備任勞任怨，敢于創(chuàng)新的使命感和職責(zé)感。xx班就是由車間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。
一、一個(gè)學(xué)習(xí)型班組
xx班成員有著良好的自身素質(zhì)，可對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在班組內(nèi)構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，為此，班組十分注意每一個(gè)成員的學(xué)習(xí)教育工作，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，一方面努力提高班組成員思想政治覺(jué)悟，理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能；另一方面注重加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)班員從思想上，從行為上提高控制不安全因素潛力。透過(guò)利用安規(guī)學(xué)習(xí)考試、技術(shù)問(wèn)答、模擬試驗(yàn)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)等多種手段提高班員的技能水平和安全意識(shí)。
為了彌補(bǔ)車間試驗(yàn)技術(shù)的盲區(qū)——油化驗(yàn)技術(shù)，xx班委派專人到x廠油化驗(yàn)班進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)地培訓(xùn)，而后又赴xx設(shè)備廠家進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，繼而取得了油化驗(yàn)操作資格證。他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，還針對(duì)車間油化驗(yàn)分析用到的相關(guān)儀器、試驗(yàn)方法、試驗(yàn)要求，維護(hù)保養(yǎng)、性能等方面編寫(xiě)出一套科學(xué)、完整的油化驗(yàn)分析操作規(guī)程，并成立了自我的油化驗(yàn)室。為車間的檢修工作帶給技術(shù)支持，為車間的安全正常運(yùn)行帶給了保障。
二、一支高效精干的班組隊(duì)伍。
多樣的技能培訓(xùn)和嚴(yán)格的安全意識(shí)教育造就了xx班一支高效精干的班組隊(duì)伍。xxxx年x月車間2#整流變壓器報(bào)輕瓦斯動(dòng)作信號(hào)，憑借經(jīng)驗(yàn)，xx班很快確定了故障點(diǎn)來(lái)自繼電器集氣箱，剛剛拿到油化驗(yàn)資格的油化人員學(xué)以致用，透過(guò)對(duì)色譜分析發(fā)現(xiàn)氣體內(nèi)烴類氣體含量嚴(yán)重超標(biāo)。車間當(dāng)即停運(yùn)2號(hào)機(jī)組，對(duì)2號(hào)整流變壓器進(jìn)行全面試驗(yàn)及外部檢查，查出故障原因，及時(shí)排除故障，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。
xxxx年x月，正值車間春季檢修之際，又恰逢四期技改工程開(kāi)關(guān)站的`主體設(shè)備安裝在即，為了確保工作“兩不誤”，xx班經(jīng)過(guò)合理的技術(shù)配置后，兵分兩路當(dāng)仁不讓的挑起了兩項(xiàng)工作的大梁，負(fù)責(zé)支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地，順利完成了從設(shè)備安裝、調(diào)試到投運(yùn)的為期半年的技術(shù)援助。
為了保證車間兩套新監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)的按時(shí)投運(yùn)，班組制定了詳細(xì)的系統(tǒng)改造的計(jì)劃和方案，并提前將改造需要的各項(xiàng)儀器進(jìn)行了校驗(yàn)。從3月初到10月，一連六個(gè)月，xx班的成員幾乎放下了全部休息時(shí)間，為了節(jié)省時(shí)間，他們甚至連中午飯也顧不上回家吃，經(jīng)常是盒飯一放就趕赴現(xiàn)場(chǎng)，大家嚴(yán)格的按照改造計(jì)劃和進(jìn)度的要求，“當(dāng)天的工作絕但是夜”是他們長(zhǎng)久以來(lái)養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有下班和休息的時(shí)間概念，只有馬不停蹄地與時(shí)間賽跑，大家深知，早一天讓新系統(tǒng)投運(yùn)，設(shè)備就多一份安全的保障，就是本著這樣一種信念，xx班的每一個(gè)成員“舍小家、為大家”，為車間的安全運(yùn)行筑起了堅(jiān)實(shí)的堡壘。
對(duì)于xx班的成員們來(lái)說(shuō)，他們的工作卻不僅僅僅只局限于車間檢修試驗(yàn)。在日常工作中，班組還要負(fù)責(zé)車間的全面質(zhì)量管理工作，以及車間各項(xiàng)技術(shù)資料的整理、存檔和每月生產(chǎn)報(bào)表的填報(bào)工作，由于技術(shù)全面，運(yùn)行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過(guò)程，他們則要負(fù)責(zé)對(duì)操作票的審核、簽發(fā)并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程的監(jiān)護(hù)，保證運(yùn)行操作的準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范管理的班組
一個(gè)好的班組離不開(kāi)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)范的管理。班組結(jié)合車間實(shí)際工作制定了《檢修試驗(yàn)規(guī)程》、《油化驗(yàn)操作規(guī)程》、《試驗(yàn)設(shè)備管理制度》、等一系列制度用于規(guī)范班員的操作。為了約束班員的日常工作，班組制定了嚴(yán)格的考勤制度、獎(jiǎng)懲制度和操作票制度，使班組的各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依。
應(yīng)對(duì)高電壓等級(jí)的工作，xx班深知安全的重要性。為此，班組推行了以“五個(gè)突出”為出發(fā)點(diǎn)的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意識(shí)，突出提高大家“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的職責(zé)，突出完成“我保安全”的任務(wù)。做到安全生產(chǎn)職責(zé)到人，確保班員人人懂安全，人人重安全，人人講安全，從而最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)車間的安全承諾。
四、一個(gè)推崇民主和諧友愛(ài)的小家。
在xx車間，xx班是一個(gè)讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛，團(tuán)結(jié)的人心得益于班組人性化的民主管理。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，班組全部按照車間的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。由于沒(méi)有參加車間的“月明星”競(jìng)賽活動(dòng)，班組就自行開(kāi)展了業(yè)績(jī)講評(píng)互評(píng)活動(dòng)，每月每一個(gè)班組成員都務(wù)必經(jīng)過(guò)自評(píng)和其他組員的評(píng)議，然后根據(jù)評(píng)議結(jié)果劃分獎(jiǎng)金檔次，使獎(jiǎng)金發(fā)放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅僅得到了班組成員的極大擁護(hù)，也得到了車間的高度認(rèn)可。
業(yè)余時(shí)間，班組還結(jié)合不一樣時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開(kāi)展了貼合時(shí)代、貼合公司形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫忙班員正確地看待當(dāng)前的形勢(shì)，排除各種不良因素對(duì)大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態(tài)，用心投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無(wú)論是哪一個(gè)成員在生活、工作上遇到困難的時(shí)候，大家都會(huì)圍坐一齊促膝交談，相互商討解決對(duì)策；對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員，班組還專門(mén)結(jié)成了師徒對(duì)子，幫忙新工快速適應(yīng)崗位要求。每年，班組還會(huì)組織兩次自助游，以此豐富大家的業(yè)余生活，促進(jìn)成員間的友誼。
五、一個(gè)業(yè)績(jī)不凡的班組
近三年來(lái)，xx班組順利完成車間6次大規(guī)模的春、秋季檢修試驗(yàn)和多起改造項(xiàng)目，查出設(shè)備大小隱患數(shù)百起。其中特大隱患一齊，較大隱患兩起，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失百萬(wàn)余元，提出并實(shí)施合理化推薦近百項(xiàng)，申報(bào)五小成果六項(xiàng)……
如今，xx班的全體成員依然持續(xù)著他們向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌向著建立學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)邁進(jìn)。
先進(jìn)班組事跡材料11
西坡煤業(yè)綜采隊(duì)李如洲班，現(xiàn)有職工42人，黨員2人，大專文化5人，中專文化3人，中技文化11人，工人技師3人，高級(jí)工3人，中級(jí)工11人，專業(yè)技術(shù)人員多，業(yè)務(wù)水平強(qiáng)，班組整體素質(zhì)高。該班主要負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作。兩年來(lái)，在班長(zhǎng)李如洲同志的帶領(lǐng)下，消滅了輕傷以上的人身事故，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，杜絕了“三違”行為發(fā)生，20xx年度被評(píng)為徐礦集團(tuán)文明班組和東輝集團(tuán)西坡煤業(yè)金牌班組。
一、學(xué)習(xí)強(qiáng)化意識(shí)，規(guī)范班組管理。
班長(zhǎng)李如洲是一個(gè)做事講究板眼的人，在多年的班組管理工作實(shí)踐中，他積累了一套行之有效的“安全經(jīng)”。一是牢固樹(shù)立“安全唯一”的理念，通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神、煤礦安全規(guī)程、崗位行為規(guī)范等，強(qiáng)化職工安全意識(shí)，讓安全理念融入每一名職工內(nèi)心深處，提高職工自我保安能力。二是規(guī)范班前會(huì)、班后會(huì)、安全活動(dòng)，利用規(guī)程連讀、以案說(shuō)法和有獎(jiǎng)問(wèn)答，讓職工明確安全要點(diǎn)。三是堅(jiān)持每天在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“手指口述”安全演練，利用“手指口述”，使全班職工在工作前、工作中和收工前進(jìn)行安全提示。四是長(zhǎng)期堅(jiān)持入井安全宣誓、班長(zhǎng)帶隊(duì)集體進(jìn)入工作崗位、現(xiàn)場(chǎng)隱患排查、班中巡回檢查和收工集體升井等一整套自我保安、集體保安的安全管理模式。
二、完善管理制度，嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)。
再好的“安全經(jīng)”也要靠落實(shí)去實(shí)現(xiàn)。為此李如洲從完善班組管理制度入手，實(shí)行民主管理，推行班務(wù)公開(kāi)，以班組團(tuán)結(jié)和諧，思想穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)向上，凝聚力強(qiáng)為背
景，堅(jiān)持教育與獎(jiǎng)罰相結(jié)合，班組管理與自我管理為手段，人人落實(shí)責(zé)任，人人自我保安，實(shí)行民主管理，一切為安全讓路，一切以制度為先，實(shí)行安全管理與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤考核，以“4.3.3”安全結(jié)構(gòu)工資為基礎(chǔ)，制定了“自我激勵(lì)法”，自定目標(biāo)強(qiáng)化兌現(xiàn)；“師徒聯(lián)保法”安全互保師徒共同保安；“工程保安法”單項(xiàng)工程施工小組制定安全規(guī)程；“安全標(biāo)準(zhǔn)法”以質(zhì)量保安全等一系列行之有效的土政策，把安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)利益捆綁考核，嚴(yán)格操作不徇私情，確保安全考核制度兌現(xiàn)落實(shí)。
三、持續(xù)崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。
“沒(méi)有精鋼鉆，不攬瓷器活”，長(zhǎng)期從事機(jī)電設(shè)備檢修工作的李如洲明白，檢修干的是技術(shù)活，要想確保綜采設(shè)備完好運(yùn)行，質(zhì)量不過(guò)關(guān)是行不通的，要確保質(zhì)量首先必須技術(shù)過(guò)硬。為此，他十分注重技術(shù)水平整體提升和新人的培養(yǎng)工作。機(jī)電副班長(zhǎng)高峰是技術(shù)精湛的綜采電工，李如洲定期利用業(yè)余時(shí)間將年輕職工集中到設(shè)備檢修車間，讓高班為大家授課，一邊學(xué)習(xí)綜采設(shè)備知識(shí)，一邊手把手教學(xué)實(shí)踐。為了提高青工的學(xué)習(xí)積極性，他還動(dòng)員班里的骨干人員，從安全臺(tái)階獎(jiǎng)里拿出10%作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，通過(guò)設(shè)置“擂臺(tái)賽”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)學(xué)習(xí)熱情，先后13名職工拜師學(xué)藝。經(jīng)過(guò)持續(xù)崗位練兵，班組技術(shù)水平得到了普遍提高，20%的青工實(shí)現(xiàn)了一專多能，機(jī)電事故的判斷能力和處理水平有明顯提高，機(jī)電事故率大幅降低。
持續(xù)的崗位練兵活動(dòng)，既提升了班組的整體技術(shù)水平，又錘煉了職工的鋼鐵意志。20xx年5月份，綜采隊(duì)5202拆除，12日扒到第58號(hào)液壓支架，接班巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)，掩護(hù)支架和點(diǎn)柱支護(hù)不到位，好幾噸矸石眼看就要冒落。他立即組織處理，避免了一起安全事故的發(fā)
生，確保了扒架子工作順利進(jìn)行。李如洲說(shuō)：“處理安全隱患可能會(huì)影響工作進(jìn)度，可是職工的安全有保障，工作能安心，值！”20xx年，李如洲班被評(píng)為徐礦集團(tuán)文明班組，東輝集團(tuán)西坡煤業(yè)金牌班組，李如洲被授予金牌班長(zhǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。
四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)口。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，做好班組各項(xiàng)工程的驗(yàn)收，是實(shí)現(xiàn)班組工作安全質(zhì)量的最重要的手段，所以在現(xiàn)場(chǎng)管理中，李如洲一直堅(jiān)持驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)“三不過(guò)”的管理規(guī)定。一是對(duì)安全隱患不排查不放過(guò)，必須在班前、班中和班后進(jìn)行隱患排查及機(jī)電設(shè)備的檢修、電氣完好的檢查，杜絕設(shè)備失爆現(xiàn)象，保證設(shè)備各部位的良性運(yùn)行；二是工作質(zhì)量不合格不放過(guò)，每次完工后要進(jìn)行復(fù)查，對(duì)質(zhì)量不高敷衍應(yīng)付的一律返工，使職工養(yǎng)成了扎實(shí)認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)。三是對(duì)文明環(huán)境要求，每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)施工結(jié)束后，必須清理現(xiàn)場(chǎng)雜物，做到人走物凈方可離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)。
20xx年4月22日早班臨近下班時(shí)，他發(fā)現(xiàn)工作面運(yùn)輸機(jī)機(jī)尾有余鏈，電機(jī)明顯出現(xiàn)變音，他立刻用喇叭喊話把采煤機(jī)停下，把運(yùn)輸機(jī)上炭甩空，憑多年檢修經(jīng)驗(yàn)，他果斷的指出運(yùn)輸機(jī)有問(wèn)題，安排人員打開(kāi)運(yùn)輸機(jī)尾擋板，清理后發(fā)現(xiàn)有兩塊斷刮板卡在過(guò)渡槽處，他立即組織更換刮板，同時(shí)嚴(yán)厲批評(píng)維護(hù)工作責(zé)任心不強(qiáng)，還告訴他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)不及時(shí)，會(huì)出現(xiàn)斷鏈條和燒壞電機(jī)危害性，經(jīng)過(guò)搶修沒(méi)有影響下班的生產(chǎn)。他有一個(gè)安全理念：上崗前檢查處理隱患是自己安全的前提，下班前不留隱患是他人安全的'保障。
五、嚴(yán)抓安全質(zhì)量，打造精品工程。
榜樣的力量是無(wú)窮的，西坡煤業(yè)綜采隊(duì)李如洲班，在李如洲同志的組織、領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)下，管理上規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量上精益求精，生產(chǎn)施工上一絲不茍，帶動(dòng)了整個(gè)區(qū)隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上臺(tái)階，確保省一級(jí)品，月月動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，逐步向國(guó)家級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。李如洲帶領(lǐng)的檢修班充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以“嚴(yán)于徐礦標(biāo)準(zhǔn)、高于當(dāng)?shù)匾蟆钡睦砟�，帶�?dòng)整個(gè)區(qū)隊(duì)，以“三好”標(biāo)準(zhǔn)投入到工作面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中去。一是環(huán)境好，從材料庫(kù)存點(diǎn)到工作面上、下巷道、到工作面都必須保證無(wú)浮煤、無(wú)雜物、無(wú)積水，物料碼放整齊，牌板齊全，吊掛整齊。二是支護(hù)好，支架升實(shí)升平，接頂嚴(yán)密無(wú)落差；架型要正，無(wú)傾倒現(xiàn)象；支架拉齊成一排直線；液壓管路吊掛整齊。三是裝備好，從工作面巷道的供電電纜、絞車到運(yùn)輸巷的供電串車、轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)再到工作面的運(yùn)輸機(jī)、采煤機(jī)、液壓支架都必須保證完好狀態(tài)，每周試運(yùn)轉(zhuǎn)一次，以保證綜采工作面的正�；夭�。通過(guò)持續(xù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品工程創(chuàng)建，并取得了豐碩成果。西坡煤業(yè)在山西省煤炭工業(yè)廳一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化礦井驗(yàn)收中排名呂梁市第一，成為呂梁地區(qū)標(biāo)桿礦井。礦井先后榮獲柳林縣 “安全模范企業(yè)”、“安全高效礦井”，山西省“安全保障型企業(yè)”等稱號(hào)，李如洲的檢修班立下了汗馬功勞。
多年外出創(chuàng)業(yè)的磨練，李如洲班全體職工養(yǎng)成了認(rèn)清形勢(shì)、顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，他們始終以主人翁的精神來(lái)把握安全生產(chǎn)，以高度的責(zé)任心來(lái)對(duì)待每一臺(tái)機(jī)械設(shè)備，一絲不茍的完成每一項(xiàng)工程，能打能拼，無(wú)私奉獻(xiàn)，為建設(shè)安全文明區(qū)隊(duì)作出了不懈努力，為企業(yè)安全發(fā)展和三文明建設(shè)做出了有益的貢獻(xiàn)。
先進(jìn)班組事跡材料12
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。一分廠鋪層工段六號(hào)鋪層班組自20xx年開(kāi)線，現(xiàn)有職工人數(shù)16人，其中班長(zhǎng)1人、員工15人。六號(hào)鋪層班組始終以堅(jiān)持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、培訓(xùn)四結(jié)合的管理體系。兩年來(lái)，在班長(zhǎng)劉xx的帶領(lǐng)下順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，以公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及鋪層工段的各項(xiàng)會(huì)議精神。
堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅(jiān)持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹(shù)立零違章理念，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)，以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過(guò)班長(zhǎng)督促檢查、員工落實(shí)整改等形式，把責(zé)任細(xì)化到每個(gè)職工，增強(qiáng)了職工質(zhì)量、安全、成本、誠(chéng)信意識(shí)，調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺(jué)、自發(fā)抓班級(jí)管理的大好局面。
六號(hào)鋪層車間作為中復(fù)連眾（酒泉）復(fù)合材料公司的1.5MW風(fēng)機(jī)葉片生產(chǎn)車間，擁有雄厚的生產(chǎn)技術(shù)力量，先進(jìn)的工藝水平，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著不可或缺的作用。六號(hào)鋪層車間在20xx年，在班長(zhǎng)劉xx的帶領(lǐng)下不斷完善，不斷創(chuàng)新，在車間文化及現(xiàn)場(chǎng)管理方面，堅(jiān)持努力，自己創(chuàng)新，為酒泉公司開(kāi)辟了一道雄厚的模范車間。為其他兄弟車間做了無(wú)上的榜樣。使酒泉公司各條生產(chǎn)車間逐漸形成了“班前搞，班中保，班后清”“人走場(chǎng)地清”的衛(wèi)生理念！從而使酒泉公司的每條生產(chǎn)車間無(wú)論上下班都以干凈整潔的形象展現(xiàn)給別人！
在節(jié)假日期間，六號(hào)鋪層全體員工還自發(fā)組織，自己掏錢(qián)，在公司指定區(qū)域掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)營(yíng)造了節(jié)日的氣氛。使酒泉公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工時(shí)刻感到節(jié)假日的溫馨。六號(hào)鋪層全體員工在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下，還曾多次利用下班休息時(shí)間去酒泉市“老來(lái)樂(lè)”公寓為老人們送去水果和祝福，幫老人們打掃衛(wèi)生，洗衣服，陪老人們聊天，下棋等。六號(hào)鋪層在20xx年做的所有成就都得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的肯定和支持。
1、堅(jiān)持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì)，誠(chéng)信鑄品牌”的質(zhì)量方針，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重。
一是抓好過(guò)程管理，從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)因素入手，不僅要讓職工掌握工藝，更要讓職工理解工藝。堅(jiān)持開(kāi)展幫帶活動(dòng)，對(duì)新員工進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，做到帶一個(gè)成熟一個(gè)。二是注重質(zhì)量信息反饋，加強(qiáng)與后道工序的聯(lián)系，把后道工序當(dāng)成客戶。三是嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于干活積極、表現(xiàn)良好的員工，及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)，使員工之間相互激勵(lì)、相互促進(jìn)。兩年來(lái)，六號(hào)鋪層員工技術(shù)水平得到長(zhǎng)足的進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題，保證質(zhì)量降低成本。隨著用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求越來(lái)越高。如果搞不清楚質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因并建立完善車間質(zhì)量控制體系和防范措施，葉片的質(zhì)量就無(wú)法保證和提高。此外還通過(guò)每天的班前、班后會(huì)議，對(duì)昨日生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題給予強(qiáng)調(diào)，對(duì)當(dāng)日脫模的葉片進(jìn)行自檢，這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。
2、“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”重視安全工作。
始終抓好安全這件頭等大事，保證車間無(wú)安全事故的發(fā)生，在提倡安全生產(chǎn)的前提下，不斷地提高員工的安全意識(shí)使每位員工都牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，排除生產(chǎn)過(guò)程中的一切安全隱患，從而保證生產(chǎn)零事故。首先，要求員工必須正確穿戴勞動(dòng)防護(hù)用具。其次定期檢查模具及機(jī)器設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作，做好隱患排查及整改，提高員工“安全第一”的思想，將安全防范工作落實(shí)到實(shí)處。堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，結(jié)合《公司安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的宣貫，強(qiáng)化職工安全意識(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持班前會(huì)、班后會(huì)必講安全，布置工作必先提醒安全，還結(jié)合安全大整頓，制定車間安全管理工作細(xì)節(jié)，責(zé)任到人。自20xx年底開(kāi)線以來(lái)六號(hào)鋪層車間無(wú)一例安全事故發(fā)生，人人講安全，人人要安全的氛圍已經(jīng)形成。
3、強(qiáng)化職工培訓(xùn)，注重職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加強(qiáng)職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓(xùn)。
利用班前班后會(huì)、宣傳欄張貼等形式，大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵，通過(guò)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)后進(jìn)，激勵(lì)職工在本職工作中自覺(jué)踐行“家”文化。通過(guò)集中培訓(xùn)，職工的`職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高，較好地掌握了設(shè)備操作要領(lǐng)，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)，達(dá)到人人要工作，人人會(huì)工作，帶出一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
4、“班和萬(wàn)事興”，班組建設(shè)是員工素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn)，班組的風(fēng)氣則決定發(fā)展的結(jié)果。
加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理，建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步健全班組各項(xiàng)管理制度和記錄，諸如班前班后會(huì)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，較好地把日常工作與“五好一準(zhǔn)確”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以記錄為載體，督促日常工作深化細(xì)化，以工作實(shí)際充實(shí)記錄內(nèi)容，二者相輔相成，相得益彰。
5、做好現(xiàn)場(chǎng)管理，全員參與，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，綠色通道無(wú)雜物，使員工行為更加規(guī)范。
重視模具及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。反對(duì)浪費(fèi)，厲行節(jié)約，制定相關(guān)獎(jiǎng)罰措施，加強(qiáng)節(jié)約意識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化管理,加大處罰力度，努力降低生產(chǎn)過(guò)程中的各種浪費(fèi)。
兩年來(lái)，六號(hào)鋪層車間以安全、質(zhì)量、“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)員工獎(jiǎng)罰分明，極大地提高了員工對(duì)班組管理的參與意識(shí),全面提升了員工對(duì)于質(zhì)量、安全、成本、誠(chéng)信意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了員工集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過(guò)以上工作，車間成功的打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化。
先進(jìn)班組事跡材料13
xxx班組是赤峰博元科技有限公司粗酚精制車間生產(chǎn)一線的班組，該班組共8人，長(zhǎng)期以來(lái)，該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹(shù)立零違章理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，該班組自20xx年粗酚裝置投產(chǎn)至今，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故，為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。
一、自覺(jué)養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的班組團(tuán)隊(duì)精神
該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏。在多次應(yīng)急停車時(shí)，值班長(zhǎng)及時(shí)啟動(dòng)緊急停車應(yīng)急響應(yīng)，指導(dǎo)著操作人員以最快的速度，將裝置安全停車，憑著班組臨危不亂的處置問(wèn)題的精神，在公司員工面前樹(shù)立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
去年11月，粗酚間歇裝置試生產(chǎn)，為了完成裝置的試生產(chǎn)任務(wù)，面對(duì)著人員不足（當(dāng)時(shí)該組只有6人）的不利條件，全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除困難，與車間生產(chǎn)主體班組同步工作，保質(zhì)保量地完成了試生產(chǎn)開(kāi)車任務(wù)，最大限度地發(fā)揮自身的工作主動(dòng)性，為其他班組做出了良好的榜樣。
二、團(tuán)結(jié)凝聚力量，協(xié)作提高效率
粗酚連續(xù)裝置投產(chǎn)時(shí)，因原設(shè)計(jì)不合理，造成各精餾塔釜液泵（單柱塞泵）經(jīng)常發(fā)生管線震動(dòng)，xxx組織操作人員班前對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)和檢查，在設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)中一天都沒(méi)有放松過(guò)，該班組操作人員深知只有維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，才能使用好、運(yùn)轉(zhuǎn)好、發(fā)揮好設(shè)備的重要作用。他們每天堅(jiān)持設(shè)備擦拭干凈，及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑油，努力做到設(shè)備使用的“三好四會(huì)”和“清潔、緊固、潤(rùn)滑”六字方針，班后認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，嚴(yán)格遵守交接班制度，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在車間專項(xiàng)安全大檢查中，xxx班組認(rèn)真分析總結(jié)，查找不足，有針對(duì)性地提出整改建議。xxx班組根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)可能存在的安全生產(chǎn)隱患，逐一進(jìn)行了排除及整改并明確了責(zé)任人，保證了裝置的安全生產(chǎn)運(yùn)行。班組由以往陳舊的隨意模式逐漸提高到標(biāo)準(zhǔn)化模式�！吧a(chǎn)安全重要，質(zhì)量安全也重要”，xxx班組提出在保證生產(chǎn)安全的同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量十分重視，班組成員時(shí)刻牢記質(zhì)量就是企業(yè)的生命，任何一個(gè)崗位的疏忽都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響，在細(xì)節(jié)中找問(wèn)題，在每一道工序中用心去融入。一直以來(lái)，班組控制的工藝指標(biāo)，合格率為99.8%。
三、不怕吃苦，愛(ài)崗敬業(yè)
什么叫吃苦，什么叫愛(ài)崗敬業(yè)，在xxx班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。
每天面對(duì)單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作，該班組員工不言苦，不言累，不言臟，憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，干一行，愛(ài)一行，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度，不斷提高本職崗位的工作技能，當(dāng)班時(shí)積極主動(dòng)了解生產(chǎn)信息，在生產(chǎn)操作時(shí)做到心中有數(shù)，該班組員工沒(méi)有因操作問(wèn)題而影響裝置的.生產(chǎn)，最大程度的保障粗酚裝置安全生產(chǎn)工作。
四、嚴(yán)抓安全教育，注重業(yè)務(wù)能力
加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。該班組根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展要求，通過(guò)結(jié)合班組實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上，該班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)職工從思想上、行為上提高控制不安全因素的能力。
xxx班長(zhǎng)是一名擁有多年化工經(jīng)驗(yàn)的老班長(zhǎng)。他專業(yè)知識(shí)牢固，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，并且非常注重職工工作、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。xxx班組組織操作人員從自身工作的每個(gè)環(huán)節(jié)入手，認(rèn)真細(xì)化管理流程，優(yōu)化操作工藝，提高操作熟練度，從杜絕開(kāi)錯(cuò)閥門(mén)等誤操作做起，切實(shí)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)、操作能力，確保了職工在日常工作中的操作安全，使職工的工作、業(yè)務(wù)能力和處理突發(fā)事件能力均取得了極大地提高。
在多年的安全生產(chǎn)工作中，xxx班組以優(yōu)異的成績(jī)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故，為我公司的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中，xxx班組將進(jìn)一步狠抓管理、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位，努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
先進(jìn)班組事跡材料14
全網(wǎng)融合計(jì)費(fèi)賬務(wù)支撐班組是一支覆蓋項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營(yíng)支撐的專業(yè)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)承擔(dān)計(jì)費(fèi)賬務(wù)中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作，打造兩級(jí)計(jì)費(fèi)體系，始終以“連接+算力+能力”為基石，以“高效建設(shè)，精進(jìn)服務(wù)，穩(wěn)定支撐”為目標(biāo)，致力于以創(chuàng)新思維解決計(jì)費(fèi)痛點(diǎn)問(wèn)題，助力省公司、專業(yè)公司CHBN融合業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
從無(wú)到有，構(gòu)建全網(wǎng)兩級(jí)計(jì)費(fèi)體系，賦能CHN融合發(fā)展。
隨5G業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)融合類產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，對(duì)產(chǎn)品多樣化，推出敏捷化要求越來(lái)越高。面對(duì)挑戰(zhàn)，全網(wǎng)融合計(jì)費(fèi)賬務(wù)支撐班組主動(dòng)抓住“連接+應(yīng)用+權(quán)益”契機(jī)，建立計(jì)費(fèi)賬務(wù)中心，打造“1+31+N”的兩級(jí)計(jì)費(fèi)體系。賦能CHN融合發(fā)展。為更好地支撐融合計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的靈活運(yùn)營(yíng)，在靈活計(jì)費(fèi)方面，班組積極推動(dòng)權(quán)益一點(diǎn)計(jì)費(fèi)方案落地，該業(yè)務(wù)于3月底正式運(yùn)營(yíng)；完成咪咕靈活計(jì)費(fèi)全網(wǎng)上線，互聯(lián)網(wǎng)靈活計(jì)費(fèi)方案擬定。在融合支付方面，積極協(xié)同，助力積分融合支付產(chǎn)品方案落地工作。通過(guò)一點(diǎn)計(jì)費(fèi)支撐，使融合計(jì)費(fèi)產(chǎn)品能夠一點(diǎn)配置、實(shí)現(xiàn)訂購(gòu)與扣費(fèi)解耦，具備靈活配置、調(diào)價(jià)、促銷、組合的能力。班組遵循企業(yè)級(jí)智慧中臺(tái)建設(shè)規(guī)范，全力推進(jìn)兩級(jí)計(jì)費(fèi)能力上臺(tái)。完成4項(xiàng)計(jì)費(fèi)處理能力上臺(tái)，并推動(dòng)省計(jì)費(fèi)能力上臺(tái)，通過(guò)兩級(jí)中臺(tái)能力協(xié)同支撐更加廣泛的跨地域、跨系統(tǒng)的的融合計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
全力以赴，構(gòu)建全網(wǎng)5G樞紐，快速支撐5G商用。
20xx年5G業(yè)務(wù)正式商用在即，全網(wǎng)融合計(jì)費(fèi)賬務(wù)支撐班組秉持“全面實(shí)施‘5G+’計(jì)劃，持續(xù)做大連接規(guī)模、做強(qiáng)連接應(yīng)用、做優(yōu)連接服務(wù)”的理念克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，通過(guò)制定詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃并及時(shí)動(dòng)態(tài)更新、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外資源、頻繁跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)來(lái)推動(dòng)此項(xiàng)工作，僅用時(shí)3個(gè)月便完成5G相關(guān)系統(tǒng)改造工作、完成31省八大區(qū)直采接入并提出31省直采機(jī)的擴(kuò)容升級(jí)，有效構(gòu)建中國(guó)移動(dòng)5G樞紐，效確保了5GSA業(yè)務(wù)正式商用事宜。
提質(zhì)增效，技術(shù)創(chuàng)新提效率，提升全網(wǎng)漫游結(jié)算服務(wù)質(zhì)量。
為提升全網(wǎng)漫游結(jié)算支撐效率，班組通過(guò)深入開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中不足之處定性定量分析，采用創(chuàng)新的方法解決生產(chǎn)系統(tǒng)的.實(shí)際問(wèn)題。20xx年，班組提出“研究大規(guī)模系統(tǒng)徹底去‘0’的新方法”，通過(guò)采用“MySQL計(jì)費(fèi)的分布式處理方案”，引入“進(jìn)程內(nèi)局部計(jì)費(fèi)”和“服務(wù)端全量計(jì)費(fèi)”相結(jié)合的二級(jí)計(jì)費(fèi)模式，全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計(jì)費(fèi)性能從15億條/小時(shí)提升到18.53億條/小時(shí)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)全面去“0”。20xx年為支撐5G業(yè)務(wù)的發(fā)展，班組提出了“研究縮短全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計(jì)費(fèi)處理時(shí)長(zhǎng)的新方法”，通過(guò)采用“基于自研流式計(jì)費(fèi)框架方案”，話單計(jì)費(fèi)處理時(shí)長(zhǎng)由163秒縮短至55秒，其中業(yè)務(wù)分析+查重+分揀三個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)由138s縮短至30s，達(dá)到了在話單量快速增長(zhǎng)的情況下降低話單處理時(shí)延的要求，全網(wǎng)數(shù)據(jù)漫游話單計(jì)費(fèi)性能進(jìn)一步提升到20億條/小時(shí)。支撐了全網(wǎng)海量話單的及時(shí)計(jì)費(fèi)結(jié)算處理。
靈活創(chuàng)新，落實(shí)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)靈活計(jì)費(fèi)。
為進(jìn)一步響應(yīng)國(guó)家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)要求，服務(wù)粵港澳資費(fèi)一體化工作，班組通過(guò)靈活創(chuàng)新，利用一點(diǎn)計(jì)費(fèi)平臺(tái)的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，做優(yōu)國(guó)際業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。20xx年6月至20xx年6月，班組提出了“構(gòu)建共享業(yè)務(wù)管理模型，快速支撐國(guó)際國(guó)內(nèi)融合產(chǎn)品”課題，獲得公司在崗革新管理類優(yōu)秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包國(guó)漫權(quán)益，已推廣5G套餐用戶86萬(wàn)戶，PLUS權(quán)益用戶258萬(wàn)戶，大灣區(qū)套餐用戶4萬(wàn)戶。20xx年7月至20xx年5月，班組搭建了靈活自選的計(jì)費(fèi)產(chǎn)品訂購(gòu)模型，填補(bǔ)了市場(chǎng)出境上網(wǎng)自選產(chǎn)品的空白，自20xx年底推出以來(lái)新產(chǎn)品訂購(gòu)量超79萬(wàn)筆，提升了用戶的訂購(gòu)體驗(yàn)，踐行了服務(wù)客戶、創(chuàng)新發(fā)展的核心價(jià)值觀。
先進(jìn)班組事跡材料15
我叫xx，女，中共黨員，20xx年研究生畢業(yè)后加入中國(guó)移動(dòng)政企分公司這個(gè)大家庭，曾擔(dān)任云計(jì)算中心項(xiàng)目經(jīng)理、云計(jì)算中心高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)解決方案部高級(jí)技術(shù)經(jīng)理，是移動(dòng)廣大平凡中的一員。在4年的移動(dòng)生涯中，我深入踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作，在多個(gè)業(yè)務(wù)條線上不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，取得了顯著成果，為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。以下三個(gè)方面是我個(gè)人的主要事跡：
1、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不斷進(jìn)取
自從進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)以來(lái)，我就不斷面臨著工作角色的轉(zhuǎn)型。從后端到前端，從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)到行業(yè)拓展，為了快速適應(yīng)新崗位的要求，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為開(kāi)展工作的`基礎(chǔ)，把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。
自20xx年接手TOP55互聯(lián)網(wǎng)客戶統(tǒng)一引入專項(xiàng)工作以來(lái)，在工作任務(wù)繁重的情況下，我努力抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)，虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，對(duì)于工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，始終秉承著一種刨根問(wèn)底的韌勁、深入研究的鉆勁。短短半年時(shí)間，我從一個(gè)原來(lái)只會(huì)做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)人員，成長(zhǎng)為了一個(gè)全面掌握銷售及售前售中售后全流程的全面業(yè)務(wù)人員，同時(shí)還做到了融會(huì)貫通、敢于創(chuàng)新，勇于“吃螃蟹”，在沒(méi)有先例的情況下，我牽頭梳理了統(tǒng)一引入工作的整體實(shí)施框架，親手制定了第一份TOP55客戶檔案、第一個(gè)內(nèi)容引入報(bào)價(jià)體系、第一套統(tǒng)一引入業(yè)務(wù)流程，使內(nèi)容引入工作初步走上正軌。
在工作之余，我還努力提升各項(xiàng)專業(yè)素養(yǎng)。工作4年間，我先后獲得CDCP、CDCS、ITIL等專業(yè)認(rèn)證，并自學(xué)通過(guò)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、中級(jí)統(tǒng)計(jì)師、FRM（金融風(fēng)險(xiǎn)管理）等多項(xiàng)資質(zhì)考試認(rèn)證，專業(yè)素養(yǎng)和工作能力同步快速提升。
2、開(kāi)拓創(chuàng)新屢創(chuàng)佳績(jī)
20xx年起，我牽頭帶領(lǐng)一支6個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)全網(wǎng)TOP55統(tǒng)一內(nèi)容引入工作。這項(xiàng)工作復(fù)雜度高，面臨目標(biāo)不一、工作量大、涉及面廣等多個(gè)難點(diǎn)，過(guò)去中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)容引入方面做過(guò)多次嘗試，但效果不佳。為了徹底解決內(nèi)容源不足帶來(lái)的感知差、成本高的問(wèn)題，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極分析客戶業(yè)務(wù)特性、歷史合作信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為，首創(chuàng)一套行業(yè)領(lǐng)先的內(nèi)容引入集約服務(wù)體系，并在此框架下先后研究制定創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)流程、創(chuàng)新的資費(fèi)管理體系、創(chuàng)新的橫縱向大協(xié)同體系。
一年辛勤努力的工作帶來(lái)了令人矚目的成果：
一是經(jīng)濟(jì)效益巨大，收入拉動(dòng)效應(yīng)明顯。內(nèi)容引入不僅實(shí)現(xiàn)了量、價(jià)、收入上的大幅增長(zhǎng)，覆蓋全國(guó)31省，20xx年直接經(jīng)濟(jì)效益超20億元；還快速帶動(dòng)了全國(guó)IDC業(yè)務(wù)份額提升，貢獻(xiàn)5個(gè)點(diǎn)以上的份額增長(zhǎng)。
二是大量?jī)?nèi)容入駐，用戶感知提升明顯。新增核心內(nèi)容源50T，TOP55點(diǎn)擊率從統(tǒng)談前的74%上升到90%以上，網(wǎng)間結(jié)算成本每年節(jié)省至少20億。
三是推廣效應(yīng)明顯。組織31省開(kāi)展與騰訊等客戶的首批引入簽約儀式，在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)大反響，獲得客戶和各省一致好評(píng)。
這套內(nèi)容引入服務(wù)體系目前已經(jīng)先后斬獲20xx年度中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、政企分公司服務(wù)管理優(yōu)秀實(shí)踐，可以說(shuō)內(nèi)容引入工作已經(jīng)成功成為政企分公司的一塊“金字招牌”。
3、嚴(yán)于律己以身作則
作為一名基層共產(chǎn)黨員，我秉承著“黨務(wù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合”的原則，一方面積極參與各種黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)，作為黨小組接口人積極承擔(dān)各項(xiàng)黨務(wù)工作，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，另一方面有意識(shí)地增加個(gè)人思考、自我批評(píng)，針對(duì)性地解決工作中暴露的短板和缺點(diǎn)，一天一天變得更強(qiáng)大。工作四年來(lái)，我連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀員工，15-17年連續(xù)3年獲得年度績(jī)效A，曾代表政企赴我的母�！袊�(guó)人民大學(xué)進(jìn)行招聘宣傳，為所有校招員工樹(shù)立了良好榜樣。
未來(lái)，我也將堅(jiān)定“忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)有所作為、攻堅(jiān)創(chuàng)新提質(zhì)增效”的初心，繼續(xù)在現(xiàn)有崗位上發(fā)光發(fā)熱，力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績(jī)！