關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動的通知

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各支部、各科室：
為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療作風(fēng)，樹立良好醫(yī)院形象，再創(chuàng)新優(yōu)勢，再造新發(fā)展，按照上級黨委的部署，院黨委決定開展創(chuàng)建“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動，具體事項通知如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實“行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化年”各項措施，按照“圍繞中心、突出重點、樹好典型、輻射帶動”的要求，以優(yōu)良的黨風(fēng)帶動行風(fēng)的好轉(zhuǎn)，以“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”帶動“行風(fēng)先進(jìn)科室”，提高服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)環(huán)境，解決服務(wù)中的熱點、難點問題，樹立良好的醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院全年工作任務(wù)的完成。
二、活動內(nèi)容：
按照先進(jìn)性、時代性、聯(lián)動性的“三性”、新的服務(wù)理念、新的服務(wù)舉措、新的服務(wù)形象的“三新”和無紅包、無回扣、無投訴的“三無”標(biāo)準(zhǔn)，開展“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”建設(shè)。主要開展如下工作：
1、抓教育。開展好“堅持開拓進(jìn)取，增強創(chuàng)新能力”教育、“增創(chuàng)新的優(yōu)勢，增強競爭能力”教育和“優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境，增強可持續(xù)發(fā)展能力”教育。引導(dǎo)干部職工認(rèn)清醫(yī)院改革和發(fā)展面臨的新形勢，主動應(yīng)對新挑戰(zhàn)、新考驗，實現(xiàn)思想觀念的再轉(zhuǎn)變。加強職業(yè)道德教育，優(yōu)化醫(yī)療作風(fēng)，樹立良好的醫(yī)院形象，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
2、創(chuàng)優(yōu)勢。按照“行風(fēng)優(yōu)化年”要求，加強醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)，確立“行風(fēng)也是競爭力”的觀念，按新時期、新形勢賦予現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的新內(nèi)涵加強工作，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)措施，增加服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，形成我院“服務(wù)先導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)誠信、規(guī)范價廉”的服務(wù)優(yōu)勢。
3、爭先進(jìn)。開展評選“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動。按照黨委再創(chuàng)新優(yōu)勢、再造新發(fā)展“再創(chuàng)業(yè)杯”主題活動以及“政治責(zé)任、崗位責(zé)任、黨建責(zé)任、社會責(zé)任、聯(lián)系群眾責(zé)任”的要求，爭創(chuàng)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”和“行風(fēng)先進(jìn)科室”。
三、活動方法：
根據(jù)活動內(nèi)容的要求，結(jié)合“再創(chuàng)業(yè)杯”系列競賽的季度、年度考核排名及支部工作每季度的考核，在年終黨建目標(biāo)任務(wù)考核時評出院級“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”5個，評出“行風(fēng)先進(jìn)科室”若干個，推薦2個責(zé)任區(qū)參加局級“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”考核。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)：
1、能夠體現(xiàn)新的服務(wù)理念，有針對各自薄弱環(huán)節(jié)的、切實可行的服務(wù)新舉措，并能夠解決醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)中的難點和熱點問題。
2、積極參加醫(yī)院“再創(chuàng)新優(yōu)勢、再造新發(fā)展”主題活動，科室、責(zé)任區(qū)內(nèi)各項工作完成出色，在“再創(chuàng)業(yè)杯”各項競賽活動中成績名列前茅。病人綜合滿意度超過90%。
3、科室、責(zé)任區(qū)內(nèi)無投訴、無回扣、無紅包。責(zé)任區(qū)內(nèi)無事故、無差錯發(fā)生。
4、組織開展崗位技能競賽，鉆研業(yè)務(wù)的氛圍濃厚，在醫(yī)療、科研、服務(wù)中成績顯著，科室效率、效益明顯提高。
5、認(rèn)真組織科室政治學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)院各項活動，出勤率在90%以上。
6、責(zé)任區(qū)工作考核除以上標(biāo)準(zhǔn)外，另參照衛(wèi)生局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（見附件）。
五、工作要求：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。爭創(chuàng)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動，是2002年行風(fēng)建設(shè)的一項重點工作。各支部、科室務(wù)必高度重視，精心組織。要對照目標(biāo)要求，落實工作措施，明確工作進(jìn)度，確�；顒诱�常進(jìn)行。
2、把握重點，注意結(jié)合。爭創(chuàng)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動是我院樹立良好服務(wù)形象，增強競爭力的重要措施，各支部、科室要把握工作重點，把活動貫穿于日常工作，注重實效。
3、各職能科室要加強考核，采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式，認(rèn)真貫徹要求，及時反饋工作情況，落實獎懲。

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