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細節(jié)決定成敗心得體會

時間:2024-09-21 17:33:05 心得體會 我要投稿

關于細節(jié)決定成敗心得體會

  當我們心中積累了不少感想和見解時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的關于細節(jié)決定成敗心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于細節(jié)決定成敗心得體會

關于細節(jié)決定成敗心得體會1

  近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書,頗有體會?芍^淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。

  “簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。

  人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務的有效時間。同時,他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務方式,對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。

  我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。

  熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的'樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。

  借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!

關于細節(jié)決定成敗心得體會2

  讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。本書從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。

  本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手,從小事做起。“天下大事,必做于細!苯裉炻暶@赫海爾公司,當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬的《質量保證手冊》,制定了多項管理,工作,技術標準,把小事當做大事做,才有了今天的成就。敬愛的周總理位居總理之職,而他強調的卻是“關注小事,成就大事”群眾利益無小事。

  對于敬業(yè)者來說“凡事無小事,簡單不等于容易”學會做好每一件小事,想好每一個細節(jié),注重細節(jié)的連貫性,把細節(jié)做好 ,做細決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒有地面部隊的深入,那絕不可能最終占領這座城市,當今無論是各各領域,所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉,忠誠扎實,創(chuàng)新開拓,基礎細節(jié)的掌握。也是具有相當操作經驗和執(zhí)行力的團隊。天上的事“空軍”都管了,我們的目標就在腳下,集中精力做好,做實,做細自己的工作,當好“陸軍”。

  在我們的工作中處處都有一個詞的存在,那就是細節(jié)。管理上我們“以人為本”以制度為約束,按照不同時期的工作,扭轉工作目標,著眼于“爭,創(chuàng),超”其重點內涵是按不同時期工作,合理安排,帶動員工完成的程度。工作要細,吃透各各環(huán)節(jié),做好計劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置!皢T工第一”強調了員工的重要性,管理是一方面,一種手段,如何調動員工的積極性 ,不能單靠嚴格管理,還要加入情感交流。管理的好與壞是員工是否圍繞著領導所布置的工作,完成的.好與壞,其理包含著減壓與增壓,其道是體現(xiàn)個人的凝聚力,號召力。工作嚴格,加強管理手段,把握分寸之間,保持清晰頭腦,遇事不亂,處事不驚,分清管理工作中的層次 ,延習與創(chuàng)新,穩(wěn)定與團結,才能使其工作中穩(wěn)中有升,提高質量高效率的完成。經濟指標的完成上我們要注重用氣片的分析,氣量細節(jié)的變化,合理分解氣量指標。把各類戶數(shù)理順,實質收費,才能完成好任務。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞!扒Ю镏蹋瑵⒁严佈ā币舱f明了安全工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍!鞍踩谝唬A防為主”也說明了,我們只要從小事做好,做細。就可以預防安全上的大事。重慶的井噴事故就為我們敲想了警鐘。把安全工作放在首位,注意用戶安全使用燃氣,多宣傳多提醒,加強自身與用戶的安全意識。服務上注重社區(qū)的網絡建設,多走訪了解,加強與用戶的聯(lián)系,多說一句話,禮貌待用戶,把用戶當親人,始終貫徹“為人民服務”的宗旨。在我們日常工作中,各項工作是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來,這就需要我們加強學習,提高素質,盡職盡責,把細節(jié)抓好,工作要頭腦清晰,多思考,想辦法,做好合理的計劃,分解,布置,落實。還要不斷的進行檢查和總結。

  總之,《細節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細節(jié)。把握細節(jié),注重細節(jié)是我們成功的關鍵,讓我們從小事做起,把細節(jié)做細為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

關于細節(jié)決定成敗心得體會3

  這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發(fā)展壯大。

  細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質;對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。

  我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗.不注重細節(jié)而釀成大禍的'事件天天都在上演,《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。

  無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。 細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質,細節(jié)更隱藏成功的機遇。

  無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關重要,可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數(shù)載轉眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度!都毠(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!

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