防詐騙班會(huì)的心得體會(huì)通用
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的防詐騙班會(huì)的心得體會(huì)通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
防詐騙班會(huì)的心得體會(huì)通用1
通過(guò)幾個(gè)詐騙案件的學(xué)習(xí),可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代,銀行也同時(shí)面臨著來(lái)自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn),如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙,此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。
而作為銀行的員工,尤其是一線員工,經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶,提高自身的防詐騙能力尤為重要,既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失,又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無(wú)懈可擊,嚴(yán)格按流程操作,不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié),決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。工作中要注意客戶的大體識(shí)別,以及客戶身份信息的核實(shí),該核實(shí)的必須核實(shí),需要客戶提供有效證件的,必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途,電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的.,可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,讓自己多一份細(xì)心,給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
防詐騙班會(huì)的心得體會(huì)通用2
詐騙,隨著時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越放肆,幾乎無(wú)處不在。可以隨著網(wǎng)絡(luò),隨著聊天工具。
記得有一次,我和媽媽去市場(chǎng)買(mǎi)菜,買(mǎi)了好多好多。我們?cè)诼飞献咧咧,看?jiàn)了一個(gè)乞丐,那乞丐可憐兮兮地說(shuō):“我已經(jīng)五天沒(méi)吃飯了,給我一點(diǎn)錢(qián)吧!”媽媽看他可憐,就給了他五元。當(dāng)我們會(huì)到家后,很不幸的事發(fā)生了:我們家沒(méi)煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯,讓人很惱火的事發(fā)生了。我在餐館里看見(jiàn)了,那個(gè)向我和媽媽要錢(qián)的乞丐,正在津津有味的吃著食物,而且還和他的'同伴說(shuō)著令人反感的話:“今天有好幾個(gè)傻瓜,給了我好多錢(qián),以后要是還像今天這樣就好了!闭f(shuō)完還笑的很大聲。當(dāng)我聽(tīng)見(jiàn)這句話時(shí),我真想走上前去責(zé)罵他,可以看見(jiàn)那么多人,我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。
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