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加油站員工作心得體會

時間:2023-12-08 10:31:12 心得體會 我要投稿
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加油站員工作心得體會

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的加油站員工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

加油站員工作心得體會

加油站員工作心得體會1

  時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。

  剛進入中化XXX的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

  一、思想方面

  自從進入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級工證書和省計量證。

  二、工作方面

  圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù),總結(jié)以下三點經(jīng)驗:

  1。認真負責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責(zé),做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。

  2。團結(jié)互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。

  3。溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的`麻煩和損失。

  20xx年在XX加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

  20xx年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令

一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。

  二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。

  三、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。

  四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

  五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。

  六、嚴(yán)禁違章指揮、強令他人違章作。

  愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開始“聽從X站長領(lǐng)導(dǎo),服從X站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧!

加油站員工作心得體會2

  通過加油站安全培訓(xùn)活動,我積極的學(xué)習(xí)了加油站的安全知識,參與了加油站安全問題的討論。通過學(xué)習(xí),我從思想深處認識到了安全工作的重要性,真正樹立了“我要安全”、“責(zé)任在我”的理念。為什么我們要安全?上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,加油站的安全事故還是不斷出現(xiàn),說明了什么?說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻·痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責(zé)任,也是我們每個人的需要。安全,是油站工作的重中之重,是我們一切工作的核心,也是我們責(zé)任的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應(yīng)盡的首要責(zé)任。我們的安全責(zé)任是什么?我們?nèi)绾伪WC安全?我們的首要責(zé)任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責(zé)任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,認真工作,實事求是。

  通過一天的培訓(xùn),再結(jié)合現(xiàn)實中我們加油站的管理,發(fā)現(xiàn)了不少隱患:

  1、不少新員工對安全知識重視不到位,沒有把安全擺到第一位,比如司機師傅進站的時候,沒有給予他們提醒在加油站內(nèi)不能使用手機等等安全問題;

  2、由于加油站某些時段車輛進出站加油較多,員工都在忙著加油,不能及時制止加油站周邊以及站內(nèi)一些容易引發(fā)安全事故的行為。

  3、某些時段加油站車輛進出較多,員工忙著加油,沒能對車輛進行正確方便的引導(dǎo),致使車輛停滯在站口一帶,對過路以及進出站的車輛造成了不便,并且存在事故隱患。

  4、很多油站把油站安全自檢當(dāng)成是一個任務(wù)來完成,不是為了油站的安全而去自覺、認真的進行檢查。

  5、對安全事故隱患的處罰力度不夠。

  經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),許多安全事故的發(fā)生都是因企業(yè)的不安全狀態(tài)所引起的,在發(fā)現(xiàn)問題和隱患時不及時解決和排除,只能在最后的階段以更高的代價解決,甚至付出生命的代價,給企業(yè)經(jīng)濟代來不可挽回的損失,企業(yè)的形象也將受到嚴(yán)重的損害。通過一天的培訓(xùn),我覺得我們的安全問題可以從以下幾個方面去防微杜漸:

  1、安全生產(chǎn)應(yīng)該上下重視,切實加強對員工的安全教育工作,油站要把安全列到第一位,并且要針對油站的`實際情況,結(jié)合上級的要求規(guī)定,制定出符合自己油站的安全操作規(guī)程;

  2、加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。讓員工都能明白安全生產(chǎn)與個人、家庭、企業(yè)、社會之間的關(guān)系。

  3、在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等;

  4、油站站長應(yīng)該培養(yǎng)每個員工集體意識,讓員工把油站當(dāng)成一個大家庭,互相幫助,當(dāng)班員工人員緊湊而且車輛較多的時候,站長與其他空閑員工應(yīng)當(dāng)積極的幫助疏通引導(dǎo)車輛加油等;

  5、加強油站的安全應(yīng)急預(yù)案演練,在演練中讓每個員工都熟悉自己的職責(zé)與分工,加強同事之間的團結(jié)與配合。加油站的安全工作就像在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng),因為你也許一不小心,就會血染沙場。只有持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零,也只有這樣,才能不斷的提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。

加油站員工作心得體會3

  經(jīng)過市公司的培訓(xùn),我被分配到肇一加油站從事加油員工作,經(jīng)過近一個月的工作,我對肇一站有了深刻的感受和較強的歸屬感。

  首先從本職崗位說起。我們站實施"三班倒"值班制度,從未從事的加油員工作對我來說很陌生,到站后我不僅學(xué)會了加油員的基本工作,還對加油站有了深層次的了解(如加油、收款、巡夜、安全防護等);除此外我還學(xué)會了如何銷售非油品(如燃油寶、玻璃水、柴汽機油、防凍液、便利店商品等)。在培訓(xùn)課中學(xué)到的推銷六技巧讓我找到了方向,我不錯過每一輛進站加油車輛的機會,主動詢問是否需要什么商品,只要有一線希望就會盡到最大的努力,每一次將非油品銷售后我內(nèi)心都會有一種自豪和喜悅的感覺,因為是經(jīng)過努力的結(jié)果也算是一次次小小的成功。

  其次兄弟姐妹們的盡心盡責(zé),是我的標(biāo)桿。他們?yōu)槊恳晃活櫩蛯ι唐返脑儐柦o予耐心的回答和講解,從沒有帶著情緒化工作的時候,無論是白天、深夜及清晨,始終都一如既往的面待笑容為顧客服務(wù)。

  當(dāng)顧客購買的商品較多時毫不猶豫地幫助顧客將商品送上車,多次得到顧客的一致好評。前兩天,有一輛加注柴油去往滿洲里的大貨車司機問計量員王健有沒有熱水,當(dāng)時水壺里的熱水已經(jīng)沒有溫度了,王健當(dāng)時說"您稍等一會",順即拿起電水壺為其燒開水,燒好后為其倒?jié)M水杯,貨車司機說"你們真像樣,服務(wù)太周到了!" 最后,再說說我們站的管理崗們,他們時刻給我親人般的關(guān)懷。每一次開例會時,站長總會先強調(diào)安全問題:例如堅決制止站內(nèi)打手機和吸煙等行為,并多次教導(dǎo)我們決不能觸犯公司的紅線制度(多開發(fā)票、倒卡)等;及時向大家傳達省、市公司的各種會議精神和公司的最新活動;工作中非常關(guān)心我們室外工作的.冷與熱、寒與暖;當(dāng)室外的工作忙不開時他們都能及時幫助我們加油;生活中關(guān)心我們食堂中伙食、飯菜等一切事情是否可口滿意,要求大家及時提出寶貴意見、獻言獻策。前兩天我過生日,站長為我買來了生日蛋糕,還準(zhǔn)備了豐盛的飯菜,當(dāng)看到搖曳的蠟燭發(fā)出的火光時,心中的那份溫暖已無法用語言陳述和表達。

  我現(xiàn)在雖然是一位普通的加油員,但我有決心為我們站的欣欣向榮做出我的貢獻,為顧客加好油,也為我的未來加油!

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