丁香婷婷网,黄色av网站裸体无码www,亚洲午夜无码精品一级毛片,国产一区二区免费播放

現(xiàn)在位置:范文先生網(wǎng)>文檔下載>心得體會>參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀

參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀

時間:2023-10-10 07:29:21 心得體會 我要投稿

參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀

參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀1

  按照區(qū)政府的統(tǒng)一安排,十一月五日至七日,我?guī)ш牭侥暇﹨⒂^考察學(xué)習(xí)物流。分別考察了南京仙林物流市場、江蘇順源集團(tuán)。參觀了仙林的停車場、順源物流的兩個倉庫、江寧開發(fā)區(qū)外向型加工區(qū)以及順源集團(tuán)總部,拜訪了順源集團(tuán)的總裁及幾個部門經(jīng)理,對物流市場和物流企業(yè)的培育和設(shè)立以及運作管理進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),收獲頗大。

  仙林物流市場位于南京市棲霞區(qū),處于南京市的東郊,四周高速公路多條,交通十分方便。該市場建于05年,占地500余畝,共投資2億多元,分交易區(qū)、服務(wù)區(qū)、倉儲區(qū)、停車區(qū)。交易區(qū)和服務(wù)區(qū)共有一千多間房屋分三層樓,每間一個門面,每個門面年租費用1.2萬元,物業(yè)管理費每月90元。倉儲區(qū)很小,有幾十間房子。停車區(qū)占總面積的2/3,能停放各種車輛一千多輛,按照車輛噸位大小,每輛計費3—8元/小時。該市場規(guī)劃建設(shè)初期是以政府牽頭由蔬菜辦等幾家國有企業(yè)投資,隨后股權(quán)完全轉(zhuǎn)為個人,市場開辦單位現(xiàn)在所收費用主要是場地租賃費、物業(yè)管理費。該市場的稅收統(tǒng)一由市場開辦單位繳納,個人不再繳納稅。按照現(xiàn)在的收費情況,預(yù)計該市場七年才能收回投資。每個門面都是一個物流小公司,有的門面是大型物流公司在此設(shè)的信息采集點,每個小物流公司年收入在30萬—300萬,預(yù)計小的物流公司年平均收入在50—60萬元。小物流公司主要是配貨,有貨源信息就掛到門口,車主上門商談運費事宜,成交發(fā)貨。該市場能輻射周邊一百公里貨源。最初建立該市場時,政府采取了一定的行政手段和措施:規(guī)定周邊不能再建停車場。通過設(shè)定道路限行,規(guī)定外來的運輸車輛必經(jīng)該物流市場。規(guī)定進(jìn)入該市場的物流公司不再收取稅收等優(yōu)惠政策。該市場的設(shè)立起到了方便企業(yè),降低企業(yè)成本,優(yōu)化了車輛的運輸效率,解決了群眾就業(yè)等好處。但同時也帶來了由于大量外來人口的流入,給社會治安帶來了很大的麻煩,每年都會出現(xiàn)刑事案件和治安案件,給社會帶來很大的憂患。同時市場投資收益率也較低!

  江蘇順源物流有限公司,成立于1985年,后組建為以物流為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)的順源集團(tuán)公司,其物流業(yè)務(wù)是集公路運輸、鐵路運輸、水運運輸、海陸運輸、航空運輸、倉儲配送、保稅倉、直升機(jī)引航、國際貨代(包括:攬貨、訂艙、倉儲、中轉(zhuǎn)、集裝箱拼裝拆箱、結(jié)算運雜費、報關(guān)、報驗、保險、相關(guān)的短途運輸服務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈管理及其他相關(guān)聯(lián)配套服務(wù))于一體,跨區(qū)域,網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化、具有整體物流整合方案及供應(yīng)鏈管理能力的大型綜合性、全國性第三方物流企業(yè)。是全國民營物流企業(yè)前十名,是全國物流企業(yè)前三十名。該公司擁有車輛2百多輛,可調(diào)配的社會車輛2千多輛,擁有直升機(jī)2架。該集團(tuán)在物流領(lǐng)域累計投資超過6.2億元,集團(tuán)一年簽訂30億元的貨物保險合同。物流營銷網(wǎng)絡(luò)在全國18個省市建立,建有數(shù)個大型物流集散中心,擁有187個倉庫,全國倉儲配送點239個,20xx年與重慶港務(wù)物流集團(tuán)簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議,構(gòu)建長江流域現(xiàn)代物流體系,制定了“西進(jìn)東出”的戰(zhàn)略,打造長江黃金水域流暢的物流圈。開拓國際貨運業(yè)務(wù),主要提供船舶管理、散貨租船、集裝箱多式聯(lián)運、貨物集散、保稅倉儲、報關(guān)報檢、貨物保險、貨運咨詢等國際物流服務(wù)。開展保兌倉業(yè)務(wù),保兌倉服務(wù)是指賣方、買方和銀行及物流服務(wù)商簽署合作協(xié)議,以銀行信用為載體,以銀行開立的承兌匯票為結(jié)算工具,由銀行控制貨權(quán)、物流服務(wù)商受托監(jiān)管貨物,賣方承諾對貨物回購為擔(dān)保措施,買方隨交保證金隨提貨的一種特定票據(jù)業(yè)務(wù)模式。集團(tuán)主要的'服務(wù)客戶有幾十家,都是大客戶。如通用磨坊、中石化、蘇寧電器、中國電信、國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、中遠(yuǎn)集團(tuán)、史密斯、旺旺集團(tuán)等。集團(tuán)今年進(jìn)軍農(nóng)資配送,與中化化肥有限公司簽訂了合作協(xié)議,在華東、華中和華北區(qū)域推進(jìn)物流外包。為中化化肥有限公司提供倉儲、配送、水運等全方位服務(wù)。該公司還涉及經(jīng)營典當(dāng)業(yè)務(wù),目前正在運作上市中。

  幾點啟發(fā):

  一、物流園區(qū)的設(shè)立一定要符合政府的統(tǒng)一規(guī)劃要求。按照山東省“十一五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要要求,劃定淄博作為魯中物流聚集區(qū)的樞紐城市。按照淄博市“十一五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要,西起周村東至臨淄的309國道作為物流產(chǎn)業(yè)帶,因此,選擇在309國道建立物流園區(qū)符合政府統(tǒng)一規(guī)劃要求。

  二、物流園區(qū)的建立必須符合周邊企業(yè)和大型市場的需求功能。建立物流園區(qū)必須調(diào)查清楚周邊的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)類型和數(shù)量、大型市場及種類,貨物的流動量、貨物的流向、貨物的運輸方式、倉儲能力、倉儲需求。按照企業(yè)和大型市場的需求,分別建立大型倉儲設(shè)施或者大型的物流市場。同時要根據(jù)市場調(diào)研,確定所建大型倉儲設(shè)施和大型物流市場的規(guī)模和種類。也可以引進(jìn)大型物流公司,根據(jù)企業(yè)和市場需求,建立大型倉儲設(shè)施,服務(wù)于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和市場,F(xiàn)在周邊大型企業(yè)有中石化、山東鋁業(yè)、魏棉集團(tuán)、博匯集團(tuán)、金城化工還有大型陶瓷企業(yè)等銷售過百億的大型企業(yè),也有北方不銹鋼市場、周村沙發(fā)市場、淄博陶瓷市場幾個大市場,依托這些企業(yè)和市場,建立物流園區(qū)很有必要。

  三、物流園區(qū)的建設(shè)必須要有地理優(yōu)勢。周村309國道路段處于膠濟(jì)鐵路貨運專線、濟(jì)青高速、濱博高速、309國道和205國道交匯處,扼魯中地區(qū)交通要塞,位置得天獨厚,交通發(fā)達(dá),運輸方便,符合建立物流園區(qū)的地理優(yōu)勢。

  四、物流市場園區(qū)的建立必須依靠政府總牽頭,各個職能部門配合協(xié)調(diào),協(xié)同作戰(zhàn),才會成功。只靠工商行政管理一個部門是不行的,必須要有土地、規(guī)劃、城建、交通、公路、鐵路、稅務(wù)、財政、銀行、海關(guān)、公安、交警等部門的支持下,才能建設(shè)成功。另外還要邀請物流專家做好市場的調(diào)研、論證、規(guī)劃、設(shè)計,還要引進(jìn)有實力的大型物流公司來投資,以給資金上的支持。市場的啟動還要有一定的優(yōu)惠政策作扶持。—

參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀2

  一個難忘的日子。難忘的是,我完成了我的第一次企業(yè)參觀;難忘的是,我完成了交給自我的學(xué)習(xí)任務(wù)——學(xué)習(xí)企業(yè)文化;難忘的是,我完成了和企協(xié)大家庭第一次外出的奇妙之旅。

  隨著夜幕的降臨,我的第一次企業(yè)參觀之旅也在笑聲之中結(jié)束了。雖然時間如此之短暫,但是,收獲卻是頗為豐富的。

  隨隊進(jìn)入xx電子有限公司,感覺很舒服。工作人員很客氣,很親切。這就是我的第一感受。以往我一向以為,進(jìn)入一個這么大的公司,自我肯定會有一種卑微的感覺,行為舉止必須會唯唯諾諾的。但是,進(jìn)入xx電子,這種感覺卻消失的無影無蹤了;蛟S是那里的人、事、物,那里的布局?jǐn)[設(shè)使我改變吧。

  參觀展覽廳,為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線,為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解,原先懵懂的頭腦頓悟了不少。最后明白了什么叫“激光視盤機(jī)”了。最后了解到電源保護(hù)系統(tǒng)對我們手機(jī)的保護(hù)。最后“開竅”了不少。此外,作為國家520戶重點企業(yè),中國500強,電子信息百強企業(yè),這家公司不僅僅注重技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn),還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。在參觀生產(chǎn)線時,我們會時不時的看到一些溫馨的標(biāo)語,如“這天工作不安全,明天生活無保障”;“請持續(xù)車間整潔,還你我舒適環(huán)境”。在參觀過程中,和一位工人阿姨閑聊了兩句,從她親切的話語中,不難發(fā)現(xiàn),在那里工作,挺舒服的。從走廊往車間里看,很多工人都是笑著干活的`,給人感覺工作很自在,沒有壓力。記得在一塊寫字板上,這樣寫著:“10:30—12:00,計劃生產(chǎn):330;實際生產(chǎn):456!边@不就證明了,讓員工舒服的工作,他們才會更加投入!翱茖W(xué)管理,高效服務(wù),不斷創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展”,“勤,誠,學(xué),勇,和”“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”這是xx電子公司在用實際向我們展示他們自我的企業(yè)文化。我想,正是因為這良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。

  在xx電子,印象最深刻的,莫過于劉文勇主任那生動風(fēng)趣的講座了。“千里之行始于足下”是在告誡我們:有了目標(biāo)就要付諸行動。我自我對這場講座的理解是:確定夢想—將夢想分解—行動。“職業(yè)理想具體化,隔熱設(shè)計科學(xué)化,人生夢想現(xiàn)實化!,“pdca”循環(huán)模式。對于我們這些大一新生,如何定位自我,為自我做一個科學(xué)現(xiàn)實的職業(yè)規(guī)劃,不就是很好的指導(dǎo)嗎?再者,正如劉主任所說,一個人的精力是有限的,我們不可能什么都做。我們就應(yīng)把自我有限的,最好的精力投入到自我最鐘情的事情中去。要讓自我開心的工作。

  學(xué)習(xí)企業(yè)文化,何嘗不是一個在學(xué)習(xí)做人做事的過程?

  此次企業(yè)文化之旅,我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的體現(xiàn)。比如,一下車,工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個參觀過程,大家都沒有喧嘩,沒有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲,也正是我就應(yīng)向大家學(xué)習(xí)的。

  我是學(xué)理科的,文筆一向不好,不會用華麗的語言來表達(dá)自我的內(nèi)心感受。與其說是心得體會,不如說是茶余飯后的閑談。

  感謝xx電子,感謝各位工作人員,感謝我們企協(xié)。多謝大家,讓我學(xué)到了很多。

參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀3

  1月7日,根據(jù)黨校統(tǒng)一安排,我們?nèi)デ鄭uxx集團(tuán)學(xué)習(xí)參觀。xx集團(tuán),1984年創(chuàng)立于青島,現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張xx是xx的主要創(chuàng)始人。截至20xx年,xx集團(tuán)在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司,全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌,中國民族企業(yè)的驕傲。眼見、耳聽xx集團(tuán)二十多年來的滄桑巨變,由衷地感覺收獲頗豐,其企業(yè)文化、管理模式、用人機(jī)制對目前的基層央行具頗具借鑒意義,心得體會如下:

  一、xx推行的特色企業(yè)文化。企業(yè)是人,文化是魂。企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀,是提高企業(yè)競爭力和公信力的無形資產(chǎn)。xx所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展,從無到有、從小到大、從大到強、走向世界,與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認(rèn)同并主動參與的xx文化底蘊是分不開的。xx文化的核心是創(chuàng)新;xx的定位是一個從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷創(chuàng)新變革的企業(yè);xx的目標(biāo)是(敢爭第一的)企業(yè)與。海力在創(chuàng)新發(fā)展實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,憑借其特定的企業(yè)文化,將企業(yè)發(fā)展和員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起,造就了一支志同道合的員工團(tuán)隊,顯著提高了團(tuán)隊凝聚力和企業(yè)競爭力,這是其縱橫市場、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢?在企業(yè)文化核心被廣大員工認(rèn)同后,企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我認(rèn)為推行有特色的企業(yè)文化的重點和難點,就是要層層發(fā)動、科學(xué)組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動起來,全方位宣傳企業(yè)文化;特別是相關(guān)職能部門,要認(rèn)真履行部門職責(zé),深入研究企業(yè)文化,盡快編寫企業(yè)文化教材,然后通過宣傳、教育、培訓(xùn)等各種形式,宣傳企業(yè)文化,造就企業(yè)文化氛圍,使其深入人心。

  二、xx的管理理念。講求管理之道xx的管理模式,開創(chuàng)了中國式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河。學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不僅要學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法,還應(yīng)學(xué)習(xí)管理之道。xx奉信,管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鑒。

  1、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰。xx教育各層員工,只有始終保持強烈的憂患意識,才會在市場競爭中立于不敗之地,因為市場不給你改正錯誤的.機(jī)會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識,確實是我們企業(yè)能否在市場競爭中立足的前提,因為有了意識,才會有行動。警鐘必須長鳴,建立憂患意識勢在必行。

  2、xx的解決問題三步法,高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則,簡單、明了、實用,抓住了解決問題的要害。結(jié)合我部門在實際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,也可以建立快速發(fā)應(yīng)機(jī)制,編寫規(guī)范,納入管理。緊急措施:將出現(xiàn)的問題迅速處理,制止事態(tài)擴(kuò)大,緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發(fā)生;根治措施:針對問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。

  3、xx的格言化管理值得學(xué)習(xí)。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗、要求、注意事項等總結(jié)成簡單明了、易背好記的醒目語言,公示警示,提醒員工時時規(guī)范工作行為,建立正確的認(rèn)識和理念,循矩辦事。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題;看不出問題就是的問題;重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題”,“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”。

  三、xx的“OEC”管理法!癘EC”管理法,是在xx全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進(jìn)的基礎(chǔ)管理方法。“OEC”管理法也叫“日日清”管理法,其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進(jìn)行控制和清理,做到“日事日畢、日清日高”,今天的工作今天必須完成,今天的效果應(yīng)該比昨天有提高,明天的目標(biāo)要比今天的目標(biāo)高。具體地講就是要達(dá)到對事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制,確保事物向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。即:總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時間,把損失降低到最低程度,以保證在“永遠(yuǎn)在變”的市場競爭中取勝。引入“OEC”管理法,可以有效地克服企業(yè)目前的多重管理缺陷,提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、全面質(zhì)量管理和員工勞動管理水平,顯著提高企業(yè)的管理效率,使我們的工作程序化,簡單化,職責(zé)分明,考核嚴(yán)格。

  四、xx的人才觀念和用人機(jī)制!叭巳耸侨瞬,賽馬不相馬”是xx的人才觀。xx認(rèn)為,現(xiàn)在缺的不是人才,而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創(chuàng)新的空間。賽馬機(jī)制包括三條原則:一是公平競爭,任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動,動態(tài)管理。員工全員競聘上崗,在用工制度上,實行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制和升遷競爭、淘汰機(jī)制。xx對中層干部實行分類考核、管理,干部職位不固定,屆滿輪換;授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合,規(guī)定“在位要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪崗,末尾要淘汰”。總之,xx人力資源開發(fā)和管理的要義是,充分發(fā)揮每個人的潛在能力,讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力,又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力,這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。

參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀4

  簡短的3天參觀學(xué)習(xí),雖然只是走馬觀花的看了幾個項目的外在表面,但也同樣感受到了自身的差距,從環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、到人員服務(wù)意識、禮貌禮節(jié)、精神面貌,再到細(xì)節(jié)服務(wù)、管理思路都是我公司目前狀態(tài)不可比擬的:

  1、大廳地面墻面等公共部位干凈明亮,無多余擺件和物品、簡潔明了,公示欄規(guī)范,便于后期更換。

  2、相關(guān)物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度好、專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富、工作責(zé)任心強,服務(wù)意識強。

  3、小區(qū)環(huán)境、綠化、衛(wèi)生等維持非常好。

  4、上墻制度采用亞克力廣告板,高端大氣,便于后期管理。

  5、保安監(jiān)控設(shè)施完整,各項制度一應(yīng)俱全。應(yīng)急預(yù)案、領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)圖、巡查路線圖、監(jiān)控管理制度、人員管理制度等圖表按照標(biāo)準(zhǔn)上墻。

  6、機(jī)房環(huán)境、設(shè)備硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高,物業(yè)部各項硬件、用具、工具配置齊全。

  7、所考察各個項目大部分一線服務(wù)人員外包,減少項目人員管理負(fù)擔(dān),使項目上的相關(guān)管理人員充分發(fā)揮才能和管理職能。

  綜合上述幾點對比,感覺還是這些項目的管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較目前公司的幾個項目定位高,只有提高管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把控服務(wù)過程,才能使服務(wù)質(zhì)量提高一個檔次。我們?nèi)粘5姆⻊?wù)內(nèi)容有很多,涉及的工種也很多,有客服、保潔、保安、維修等,為此,與客戶打交道,服務(wù)人員的自身行為的規(guī)范與否,成為客戶衡量物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn),也是管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切,成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下功夫,才能造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、自身素質(zhì)強的管理隊伍。

  如何提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?提高服務(wù)水平,如何將服務(wù)工作落到實處,如何給公司創(chuàng)造價值,都是擺在我們面前的實際問題。

  物業(yè)公司屬于服務(wù)行業(yè),員工的每一個行為都會影響公司形象,對客戶的態(tài)度要熱情誠懇,目的是為客戶創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地為客戶著想,做每件事都要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。

  結(jié)合公司現(xiàn)狀,我覺得公司的.安保、保潔、工程等人員的服務(wù)意識水平和業(yè)務(wù)上的應(yīng)知應(yīng)會能力還需進(jìn)一步提升,通過入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn),對新入職的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn),以使一線員工的服務(wù)水平有更好的提高,同時還要加強員工自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。沒有意識,何談服務(wù)。

  物業(yè)公司的管理水平高低,設(shè)施狀態(tài)的完好與損壞,將取決于管理人員的素質(zhì)及其努力程度。做到管理好設(shè)計優(yōu)美實用,用料優(yōu)良高檔,配套設(shè)施完備,物業(yè)環(huán)境良好,需要一批愛崗敬業(yè)的物業(yè)管理人員為客戶提供優(yōu)良的管理與服務(wù)。

  同時,也可以換個角度多思考、多想想自己還能為客戶客戶帶來什么服務(wù)只有這樣才能與客戶建立良好的溝通平臺,達(dá)到更好的交流,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度。

【參觀企業(yè)的心得體會優(yōu)秀】相關(guān)文章:

參觀企業(yè)心得體會優(yōu)秀04-17

企業(yè)參觀心得體會11-02

參觀企業(yè)心得體會11-06

學(xué)生參觀企業(yè)心得體會02-09

參觀企業(yè)心得體會范文08-29

參觀企業(yè)心得05-20

參觀企業(yè)心得范文_心得體會05-05

參觀企業(yè)心得體會15篇11-14

企業(yè)參觀心得體會(15篇)02-21

參觀企業(yè)心得體會(15篇)02-25