能力提升培訓(xùn)心得體會(匯編5篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的能力提升培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
能力提升培訓(xùn)心得體會1
進(jìn)入工作,在下到崗位之前,我也是經(jīng)歷了培訓(xùn),讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實(shí)也是非常的多,之前我雖然在學(xué)校學(xué)了很多,實(shí)操也是做了,但是社會是在不斷變化的,像工廠的機(jī)器也是如此,在不斷的更新?lián)Q代,所以要做好維修的工作也是需要有師傅來帶,來教我,在培訓(xùn)之中我也是收獲很大,個人也是有一些體會。
培訓(xùn)之中,我也是感受到,工廠的維修工作需要我們有很好的耐心,同時也是需要細(xì)心的去做才夠的,這次的培訓(xùn),不是簡單的和我們講一些理論之類的,而是直接帶著我們?nèi)サ骄S修的工作之中,師傅邊維修,邊和我們講解,并且也是一些我們懂得的,讓我們自己來操作,去了解機(jī)器,看似是培訓(xùn),其實(shí)也是實(shí)操,漸漸的我們也是熟悉了機(jī)器,通過培訓(xùn)了解了我們的工作中會遇到哪些問題,當(dāng)然都是常見的,一些比較難的,還有需要很多同事一起工作的,就沒有講,畢竟先要把日常的維護(hù)做好才行,小毛病的維修,很多時候看起來簡單,但是實(shí)際做的時候,卻是有不同的情況,也是要了解清楚,才能更好地去做好維修,這次培訓(xùn)也是讓我對于工廠的機(jī)器有了一個初步的了解,自己的維修工作是該如何的去做的,并且也是還有一些新的機(jī)器,師傅其實(shí)也是沒有那么的了解,但是也是和我們說了。
同時也是讓我清楚,新機(jī)器每年工廠都是會去進(jìn),也是為了更好地提升工作效率,而我們維修人員也是需要多去了解,多清楚市場有哪些機(jī)器,這樣進(jìn)來了新的機(jī)器,經(jīng)過培訓(xùn),也是更加的懂得日常的維護(hù)和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專業(yè)的人員來工廠做的,但是我們?nèi)绻莆樟,不但是可以維護(hù)好,而且也是不會耽擱了工廠的.生產(chǎn)活動。特別是在培訓(xùn)里,師傅也是講到,我們以后也是要多去熟悉機(jī)器,多了解新的知識,對于行業(yè)新的情況要多去了解,只有清楚了,那么才能更好的去做好日常的維護(hù),故障的處理,學(xué)習(xí)從來不是學(xué)校里面的事情,出來之后,同樣也是需要跟進(jìn),去繼續(xù)的去學(xué),只是由于有了工作,所以學(xué)習(xí)的時間少了一些,但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過培訓(xùn),我相信我也是以后的工作能做好,在師傅的帶領(lǐng)下去做好維修。
能力提升培訓(xùn)心得體會2
為期一個多月的培訓(xùn)順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的'。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來”!拔沂莤x人”“我是xx的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高xx超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是xx蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛。
能力提升培訓(xùn)心得體會3
滿懷期盼、激動的心情走進(jìn)了上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我認(rèn)識到了很多,學(xué)會了很多,知道了很多。
經(jīng)過四年的辛苦努力,終于等來了期盼已久的工作,能找到一個和自己的所學(xué)的專業(yè)對口的工作,對我來說是一件非常值得高興的事情。剛一進(jìn)公司,就認(rèn)識了很多全國各地的同事,了解了公司的情況,收獲頗多。
經(jīng)過第一天培訓(xùn),人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。我了解了很多關(guān)于上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司的文化,知道了公司的發(fā)展歷程和前景,知道了我所在的公司是一個什么樣的公司,我能為進(jìn)到這樣的公司感到榮幸和自豪?吹焦镜墓ぷ鳝h(huán)境和員工的工作情況,我看到不僅工作環(huán)境舒適,而且工作也輕松,比較自由。我更確定這是一家值得我努力,付出和發(fā)展的公司,確定當(dāng)初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會有一個好的前途。
第二天我們是在戶外培訓(xùn)的,玩了很多有意思的游戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的`卻都很開心。尤其是鱷魚湖游戲,通過不同角色的轉(zhuǎn)變,我深刻的體會到了換位思考的重要性。在一個團(tuán)隊(duì)中,最重要的就是協(xié)作。開發(fā)一個軟件,或者做好一件事,有時不是一個人能完成的,我們必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,所以我們需要精誠合作。而且無論是在生活還是工作中,都會遇到很多事,所以我們必須學(xué)會換位思考。遇到問題,發(fā)生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人為什么會這樣做,站在不同的角度會有不同的想法。其實(shí)很多事情都沒有對與錯,所謂的對與錯只是相對而言的。當(dāng)我們換一個角度去思考的時候,就會發(fā)現(xiàn),其實(shí)問題很簡單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學(xué)會換位思考。
遇到問題的時候,多應(yīng)該從自己的身邊去找問題,去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。錯誤和矛盾永遠(yuǎn)都是不可能避免的,但是一旦發(fā)生了,我們就需要正確的面對和解決。以前,遇到問題的時候我也會經(jīng)常的反思,當(dāng)自己去想想別人為什么這樣做的,想通了的時候,就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多大的問題,只要大家都說出來了,問題就會很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能取得最終的勝利。讓我對以后的生活和工作都充滿了信心,也知道了以后該怎么去面對自己的人生,該怎么樣做一個成熟,穩(wěn)重的人,更能做一名合格的員工。
雖然培訓(xùn)只有短短的兩天時間,可是我卻從中學(xué)到了很多東西。馬上就要正式開始進(jìn)入工作了,我充滿著好奇和激情,我將會以全新的姿態(tài)面對以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定會有收獲。
在以后的團(tuán)隊(duì)合作中,我會多站在別人的角度去想問題,努力地跟其他同事團(tuán)結(jié)一致,為公司盡自己的一份綿薄之力,也會為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
能力提升培訓(xùn)心得體會4
20xx年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的'人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事銀行。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費(fèi)有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊,這說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點(diǎn)鈔和打字,傳票仍是我的弱項(xiàng),我會將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上,我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
富蘭克林有句話:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
能力提升培訓(xùn)心得體會5
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
個人再強(qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實(shí)上,每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要熱情,態(tài)度決定一切
每個人都就應(yīng)擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的'結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去應(yīng)對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
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