個(gè)人工作心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編整理的個(gè)人工作心得,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作心得1
做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。語(yǔ)錄推薦:關(guān)于親情的句子 孟子語(yǔ)錄 艾佛森語(yǔ)錄
在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的.過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì) 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬不要熱衷于斗爭(zhēng)。
在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬不要做繁瑣自以為是的 勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵爭(zhēng)執(zhí)爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
個(gè)人工作心得2
在銀行,我也是工作了一年了,這是我從高校出來之后的第一份正式的工作,也是我覺得收獲特殊大的一份工作,以前我就是想進(jìn)入銀行工作,而今進(jìn)來了,我也是在收獲之中成長(zhǎng)了許多,自己的工作閱歷還有力量都是有了很大的進(jìn)步,我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)是一件不能停止的事情,以前我還想著,最終要離開學(xué)校了,不要去上課了,但是到了工作之中,我確是發(fā)覺,假如自己不學(xué),不但做不好工作,而且很簡(jiǎn)單被淘汰,也是覺得學(xué)習(xí)是一件多么珍貴的事情,不過雖然不再是同學(xué)了,但是我也是在學(xué),不過白天有工作,所以學(xué)習(xí)的時(shí)間真的很少,但是始終不停的去學(xué),這一年,我也是通過學(xué)習(xí),自己的工作也是做得更好了,得到了許多同事的一個(gè)確定,領(lǐng)導(dǎo)也是交付了一些任務(wù)給我,賜予我信任,我也是感到特殊的快樂。除了自己看書學(xué),我也是在銀行請(qǐng)教同事,許多閱歷是我沒有的,而他們做過了,而且也是懂得一些工作上的技巧,知道如何的來做更加的有效率,而我通過請(qǐng)教同事來學(xué),可以讓自己的工作做得更精彩,對(duì)于銀行供應(yīng)的一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),像培訓(xùn),外出上課之類的,我都是只要有時(shí)間就主動(dòng)的去參預(yù),比起在學(xué)校,我感受自己更珍惜學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì)了。
在工作之中,態(tài)度和執(zhí)行力是特別重要的,可能有些人覺得有一個(gè)好的想法是特殊的重要,但是假如只有去想,而不是去做,其實(shí)那樣也是沒有用的,只有真的去做了,那么那個(gè)想法才能落地,才是真的有用的,不然就是瞎想了,而對(duì)待工作態(tài)度也是打算了工作做得最終的結(jié)果怎么樣,假如態(tài)度不好,工作也是很難去做好了的,而這一年我也是感受到,只有自己態(tài)度是端正的',然后情愿去做,主動(dòng)的去干,把執(zhí)行做好,一些枯燥的事情也是不覺得枯燥了,而是做完之后,也是有了滿滿的一個(gè)成就感,真的感慨自己和之前變了許多,在學(xué)校還會(huì)想著偷懶,但是到了銀行,有事情就立刻做,除了工作的一個(gè)壓力,也是自己變得更加的成熟了的緣由。
一年,我過得很是充實(shí),也是感覺時(shí)間真的過得好快,雖然閱歷有了一些,自己做事情的效率也是高了許多,收獲和成就也是有一些,不過我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進(jìn)步的,一些不足也是要去改進(jìn)提高的,我也是要在今后的一個(gè)工作之中連續(xù)的努力,提升自己,讓自己的工作做得更加優(yōu)秀。
個(gè)人工作心得3
時(shí)光匆匆,來到XX工作已經(jīng)有四個(gè)月多月的時(shí)間了,剛剛從學(xué)校走出來的我,經(jīng)過四個(gè)月的工作,有許多的心得體會(huì),現(xiàn)將的工作做如下總結(jié)。
起初來到XXXXx,來到一個(gè)新的環(huán)境,說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我對(duì)XXXXx的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這四個(gè)月的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。作為一名?粕奈,雖然年紀(jì)算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。
在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項(xiàng)工作和任務(wù),由于XXXXx成立之初人員沒有完全到位,人少任務(wù)重。雖然在有些時(shí)候面對(duì)一些工作時(shí)會(huì)力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。匆匆走來的四個(gè)月也許不是我最難忘的四個(gè)月,但是是我成長(zhǎng)最快的四個(gè)月,這四個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責(zé)任。特別是在到南方隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)考察的8天里。雖然我知道我的本職工作是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)出行輔助工作,但是我也有幸能夠參觀和學(xué)習(xí)到南方一些國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)的管理機(jī)關(guān),和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、文化,當(dāng)我踏進(jìn)當(dāng)?shù)氐牡谝徊狡,我真正的領(lǐng)悟到了一名XXX人肩上的.責(zé)任意味著什么,一名XX人肩上的責(zé)任對(duì)XX、對(duì)家鄉(xiāng)的責(zé)任意味著什么。也就是從那時(shí)起我開始慢慢的理解了領(lǐng)導(dǎo)的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為XX貢獻(xiàn)出自己每一點(diǎn)能給為XXX幫得上忙的微弱的力量。
現(xiàn)如今我局的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開始有明確分工。項(xiàng)目庫(kù)也已經(jīng)不斷完善、“千畝計(jì)劃”的實(shí)行這每一次的小小進(jìn)步都是我們?nèi)w經(jīng)發(fā)局人得努力,都令我們感到欣慰;厥姿膫(gè)月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績(jī)真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時(shí)間過得太快,轉(zhuǎn)眼來了。又似乎是讓我理解了時(shí)不我待對(duì)我們的意義。
在11月份XX團(tuán)委成立了,通過一段時(shí)間的工作和努力,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擔(dān)任了團(tuán)委組織委員的工作。并且馬上接到了團(tuán)委成立以來的第一個(gè)工作任務(wù):承辦元旦聯(lián)歡會(huì)。
此次聯(lián)歡會(huì)成功舉行得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也是對(duì)團(tuán)委工作和我個(gè)人在團(tuán)委工作的肯定和認(rèn)可。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:堅(jiān)持、誠(chéng)信、勤奮感恩。我想這也是我在工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。
新的一年已經(jīng)來臨,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強(qiáng)烈的熱情,投入到工作當(dāng)中。以微笑面對(duì)困難,以微笑面對(duì)商戶,以微笑面對(duì)工作。踏實(shí)學(xué)習(xí),干事創(chuàng)業(yè)。同時(shí)也要爭(zhēng)取早日加入公務(wù)員隊(duì)伍。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作心得4
俗話說“讀書,多讀教育經(jīng)典,經(jīng)典可以使人趨真向善;經(jīng)典可以使人寧?kù)o志遠(yuǎn);經(jīng)典可以使人榮辱不驚;經(jīng)典可以使人氣質(zhì)高雅;經(jīng)典甚至可以改變我們的思想和行動(dòng),改變我們的人生。”前不久經(jīng)朋友介紹我在網(wǎng)上拜讀了管建剛老師的《一線教師》這本書。
書中的“十個(gè)一線”即“一線作業(yè)學(xué)、一線紀(jì)律學(xué)、一線協(xié)助學(xué)、一線情感學(xué)、一線育人學(xué)、一線自立學(xué)、一線個(gè)案學(xué)、一線激勵(lì)學(xué)、一線復(fù)習(xí)學(xué)、一線反思學(xué)”給了我無限的思考。這不就是我們一線教師工作真實(shí)寫照嗎?
書中記錄了管老師作為一名底層的一線教師,每天大量付出,卻不為人知的部分,看書中的一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的例子,仿佛就在記錄身邊的瑣事。這其實(shí)應(yīng)該是我們每個(gè)一線老師在自己的教育、教學(xué)中曾經(jīng)或正在抑或?qū)砜赡苡龅降囊幌盗袉栴},諸如學(xué)生作業(yè)問題,課堂紀(jì)律問題,班級(jí)管理問題,育人問題,考試復(fù)習(xí)問題及教學(xué)反思問題等方方面面可能出現(xiàn)的問題,同時(shí)管老師以自己的智慧,以一個(gè)探索者的精神記錄了自己的解決這些問題的良策。這過程中,管老師設(shè)身處地地道出了我們一線教師的困惑與迷茫,忙碌與艱辛卻又快樂地工作著。這應(yīng)該也是我們每一位工作在平凡崗位上的一線老師的心聲,同進(jìn)也為我們?cè)诮虒W(xué)方法,管理策略作了很好的引領(lǐng),對(duì)我們真是大有裨益啊。
讓人佩服的'一點(diǎn)是管建剛是一位校長(zhǎng),作為校長(zhǎng)的他,能如此超脫,一心一意教自己的書,走進(jìn)學(xué)生,親近學(xué)生,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,蹲下來悉心聆聽他們的心聲,熟悉他們的呼吸,為孩子們提供最切合的教育,為他們鋪設(shè)好最適合他們的道路,讓學(xué)生們能夠在及時(shí)的肯定和鼓勵(lì)聲中他們張揚(yáng)個(gè)性,茁壯成長(zhǎng)。什么叫用心做教育,這就是最好的回答!
讀《一線教師》感想很多,反思自己,總覺得自己有以下幾方面忽略了。
一.無視學(xué)生獨(dú)立個(gè)體的精神需求,忽略了學(xué)生“精神關(guān)懷”的需要,學(xué)生有著豐富的精神需要,是一個(gè)充滿他自己的思想,情感、欲望,需要的生命體更需要老師對(duì)其進(jìn)行“精神關(guān)懷”的心里需要。
二.漠視學(xué)生和老師同學(xué)的自尊需要,忽略了學(xué)生強(qiáng)烈的“自我意識(shí)”,教師應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地去尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,平視學(xué)生,讓學(xué)生真正感覺到教師可親、可敬可信任,讓學(xué)生感覺到自己在教師心目中的位置,從而主動(dòng)親近教師。
三.不善于溝通,缺乏傾聽的耐心,忽略了學(xué)生的“真情告白”其實(shí)每件事學(xué)生都有他人心里的“認(rèn)為”,這是學(xué)生對(duì)事物的判斷,他的“是對(duì)是錯(cuò)、是美是丑”也是有標(biāo)準(zhǔn)的,也許這評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可能需要調(diào)整和指導(dǎo)。
四.“臆斷”封住了學(xué)生的“辯解”,忽略了對(duì)“真實(shí)容觀”的認(rèn)識(shí),教師應(yīng)設(shè)身處地地從學(xué)生角度思考問題,要重視學(xué)生的存在和需要,尊重學(xué)生的行為選擇和奇思妙想。
作為教師,應(yīng)該正視自己在學(xué)生中的形象,要了解學(xué)生喜歡怎樣的老師,并不斷修正自己在學(xué)生心目中的形象,這是我努力追求的目標(biāo)。
個(gè)人工作心得5
掐指一算,博了已有半年時(shí)間了,按照各級(jí)各部門工作的規(guī)律和習(xí)慣,理應(yīng)作一下博客個(gè)人工作總結(jié)。下面,我就從思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)四個(gè)方面對(duì)半年來的博客生活作一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),說得不對(duì)之處,請(qǐng)各位高人韻士批評(píng)指正。
一、關(guān)于思想問題。自從開博以來,我認(rèn)真遵守搜狐博客管理的各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻以先進(jìn)的政治頭腦武裝自己,不發(fā)表腐朽墮落的文章和言論,不為妖言所惑,并且做到了與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟。總之一句話,我覺得自己思想是純潔的、是高尚的,對(duì)于博客管理者來說完全是可以信任的,可以一百個(gè)放心。至于有一篇叫《我愛特立獨(dú)行的豬,我愛王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中國(guó)農(nóng)大某女生從此拒看我的博客的事,我在此深表遺憾。從戰(zhàn)略和全局的高度來說,我不應(yīng)該引用那樣的內(nèi)容,但從我的思想維度和以人為本的一面來講,我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內(nèi)容真正體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)的精神,實(shí)在是中國(guó)文壇難得的一名精神騎士,我覺得自己并沒有什么過錯(cuò)。
二、關(guān)于學(xué)習(xí)問題。自打進(jìn)入博客這個(gè)行當(dāng)以后,我無時(shí)無刻不在加強(qiáng)自身的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我就怕有一天,我跟不上博客的節(jié)奏,被時(shí)代所拋棄。可以說,為了這個(gè),我食不甘味,夜不成昧,連夢(mèng)里都在學(xué)習(xí)。具體來講,我的學(xué)習(xí)主要包括三個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯(cuò)誤;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),這就不用說了,主要是為自己努力做云南第一博的目標(biāo)打基礎(chǔ);三是向博得好的各位名家、名師和博友學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和典型案例,以此避免自己在今后的'博客生涯中少走彎路。
三、關(guān)于工作問題。我自認(rèn)為,我在數(shù)以萬計(jì)數(shù)以億計(jì)的博客群體中,是能夠切實(shí)履行自身職責(zé)的,工作是盡心盡力的,基本上做到了每日一博。當(dāng)然,這么說有夸張的嫌疑。事實(shí)上,由于工作的關(guān)系,我有時(shí)候兩三天甚至七八天才博一次。我為此深感內(nèi)疚,我覺得這這完全是對(duì)搜狐博客有意見,是對(duì)博友的不負(fù)責(zé)任。關(guān)于這一點(diǎn),我將在今后博客生活的具體實(shí)踐中找準(zhǔn)問題,制定切實(shí)有效的整改措施,分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認(rèn)真加以落實(shí)。我還要以自己的人格擔(dān)保,請(qǐng)各位博友相信我、支持我并監(jiān)督我,使我能在博客的道路上邁出新的步伐,不斷開創(chuàng)博客生活的新局面,為中國(guó)博客事業(yè)的發(fā)展作出自己力所能及的貢獻(xiàn)。
四、關(guān)于作風(fēng)問題。開博半年來,我覺得自己的作風(fēng)是好的,這一點(diǎn),博友可以證明。我始終注重加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),力求以人格魅力來影響周圍的人,并且取得了一定的成績(jī)。比如說,我一再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處,動(dòng)員他們加入博客行列,在我的發(fā)動(dòng)下,就有四名以前的同事和現(xiàn)在的同事加入了搜狐博客。我覺得,這是我作風(fēng)扎實(shí)的具體體現(xiàn)。當(dāng)然,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和道德修養(yǎng)不是一蹴而就的事,是一個(gè)需要長(zhǎng)期努力的過程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我會(huì)始終牢記:謙虛做人、踏實(shí)做事、以己之力、服務(wù)社會(huì)。
以上就是我的個(gè)人博客工作總結(jié),可能觀點(diǎn)有失偏頗,但的確是我的肺腑之言。在此,我還想談?wù)勛约哼M(jìn)入博客生活半年來的感受:一是什么是博客的問題。有當(dāng)代著名作家說過,博客就像瘋?cè)嗽。我個(gè)人覺得,這話有失水準(zhǔn)。博客其實(shí)就是自留地,自己根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,想種玉米或者大豆完全是個(gè)人自己的事,別人無權(quán)干涉,說博客像瘋?cè)嗽海鞘撬^的精英的自我標(biāo)榜。至于有人要指指點(diǎn),聽不聽那也是由自己決定的;二是關(guān)于點(diǎn)擊率的問題。其實(shí)我并不很看重點(diǎn)擊率,寫博客純粹是好玩,好玩的東西實(shí)在不應(yīng)該放過。我只喜歡在幾個(gè)摯友間相互鏈接、相互交流;三是如何博的問題。我鄙視那些請(qǐng)人操刀的名博,鄙視那些隨便發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論的博友,因?yàn)槿耸亲匀坏娜,更是社?huì)的人,真實(shí)是最重要的,如果見誰(shuí)都要戴上漂亮的面具,那無異于行尸走肉。此在表個(gè)態(tài),不管如何,我會(huì)一直真實(shí)地博下去,為自己,也為身邊的親朋好友,更為那些想鄙視我的人。這就是我,一個(gè)博了半年的博客的所有心聲,也權(quán)當(dāng)博客生活半年的個(gè)人工作總結(jié)。
個(gè)人工作心得6
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的`能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了 辦公室無小事 的思想,嚴(yán)格按照 五個(gè)一 的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。 一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。 二是理順頭緒,做到 事無巨細(xì) 。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持 清醒 ,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。 三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì) 領(lǐng)導(dǎo)干部廉政系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng) 等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。 四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。 五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。 六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到 勤奮 二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
個(gè)人工作心得7
"無危則安,無缺則全,無危無缺,謂之安全。"既安全意味著沒有危險(xiǎn)且盡善盡美。事實(shí)上,這種絕對(duì)的安全是不存在的。我們說得"安全",是指客觀事物的危險(xiǎn)程度能夠被人們普遍理解的狀態(tài),或者說是一種伴隨著生產(chǎn)而來的狀態(tài),它與我們的日常工作和生活息息相關(guān)。我們公司確立的安全管理目標(biāo)為:職責(zé)事故控制"七個(gè)為零",即一般傷亡事故為零、工傷死亡事故為零、一般火災(zāi)、操作事故為零、一般交通職責(zé)事故為零、突發(fā)公共衛(wèi)生事件為零、環(huán)境污染事故為零、突發(fā)惡性案件為零。在公司的安全管理大目標(biāo)下,我們每一位員工都應(yīng)當(dāng)重視安全,謹(jǐn)記安全是發(fā)展的前提。
美國(guó)的海因里希最早提出了事故因果連鎖理論。該理論的核心思想是傷亡事故的發(fā)生都不是一個(gè)孤立的事件,而是一系列原因事件相繼發(fā)生的結(jié)果,即傷害與各原因相互之間具有連鎖關(guān)系。事故法則也叫"1:29:300法則",即在反復(fù)發(fā)生的類似事故中,嚴(yán)重傷害事故(死亡或重傷)、輕傷事故和無任何傷害事故存在1:29:300的關(guān)系。也就是說在很多的無傷害事故發(fā)生時(shí),往往會(huì)被當(dāng)事人所忽視,而管理者甚至對(duì)輕微事故也會(huì)忽視。這種現(xiàn)象正如冰山一樣,嚴(yán)重傷害事故是人們看見的.水面上的冰山顯露的部分,而輕微和無傷害事故就是人們看不見的冰山水面之下的部分。所以這個(gè)事故法則也叫"事故冰山法則".那么我們?cè)谏a(chǎn)過程中,就要謹(jǐn)記這個(gè)法則告訴我們的道理,不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),要做到防微杜漸,不能抱有僥幸心理。做好每一天每一次的安全生產(chǎn)工作。僅有把好安全這個(gè)大關(guān)卡,才能把生產(chǎn)發(fā)展做到恒久不息。
安全工作必須堅(jiān)持落實(shí)永不懈怠,不能疏忽大意。每一次的生產(chǎn)工作都要認(rèn)真完成,不能讓一絲一毫的僥幸心理摧毀我們的幸福生活。要發(fā)展就要秉承良好的安全理念,將安全放在首位,企業(yè)發(fā)展才能穩(wěn)步上升。
個(gè)人工作心得8
時(shí)間過得飛快,在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多,雖然是大學(xué)畢業(yè),但是還是覺得自己什么都不會(huì),不論是專業(yè)知識(shí)應(yīng)用,還是實(shí)際工作中對(duì)儀器的操作,我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因?yàn)樽约旱脑颍泻芏嗍伦霾缓,但我也在努力的學(xué)習(xí),努力改正,希望能把工作做的更好。
這一個(gè)月我最大的感受就是,在工作中要有責(zé)任感,自己做錯(cuò)就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給車間帶來巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任感,才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。
在工作中,師傅們常常頂著高溫、認(rèn)真投入的工作景象,讓我敬佩萬分!在這良好的.工作氛圍下,我很快的融入了工作當(dāng)中,更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí)。有時(shí)候也會(huì)受到批評(píng),雖然被批評(píng)是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動(dòng)上也穩(wěn)重了,讓我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。 在生活中,讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)待新人,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問候,讓我心存感激。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨(dú)在我們工作之余免費(fèi)開設(shè)了單身小課堂,對(duì)我們進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)踐問題互動(dòng)討論,短短的一個(gè)月時(shí)間里,我收獲良多:我不僅收獲了知識(shí)、收獲了技能、也收獲了快樂!
總結(jié)一個(gè)月來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于我個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;
二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;
三.對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因,對(duì)工作沒有預(yù)見性;
個(gè)人工作心得9
前言:邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)。我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。我們能夠回報(bào)社會(huì),我們能夠服務(wù)國(guó)家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。所以我們選取一個(gè)過渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個(gè)月,我們感到十分的欣慰它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野增長(zhǎng)了見識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況。
實(shí)習(xí)目的:透過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:7月1日——8月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報(bào)告:為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號(hào),于1999年8月10日在工商注冊(cè),主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷售,注冊(cè)資本為201萬元,是一所股份有限公司。
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,但是,行動(dòng)起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個(gè)客戶來向我詢問,但是,我連戶型都不清楚,不明白該怎樣辦很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。
透過幾天的觀察和揣摩,此刻和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的`問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到……所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個(gè)問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,但是又不能說客戶的長(zhǎng)短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以到達(dá)熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你積極地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時(shí),在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
4、核對(duì)文件效率低下。
5、實(shí)踐工作潛力低下,不得法。
怎樣彌補(bǔ)不足呢首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡(jiǎn)單做起來難,但是我相信我
實(shí)習(xí)收獲及其心得體會(huì):
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂。
透過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值必須要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
個(gè)人工作心得10
時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長(zhǎng)著;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年xx月xxxx日,進(jìn)入了xxxx集團(tuán),進(jìn)入了xxxx公司,進(jìn)入了xxxx品牌;當(dāng)我進(jìn)入xx的時(shí)候,看到了xxxx很多的優(yōu)勢(shì),也是從此我在xxxx起跑線上的時(shí)候,看到了xxxx的發(fā)展和光明的前景。
xxxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識(shí)了xxxx品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,xxxx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識(shí)了xxxx在全國(guó)市場(chǎng)的'地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),xxxx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xxxx依然發(fā)展的很好。全國(guó)xx多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xxxx逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展,xxxx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
看到了xxxx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xxxx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xxxx品牌每天都成長(zhǎng)著。xxxx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好xxxx品牌在xx至xx年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xxxx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。
平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xxxx這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司,認(rèn)識(shí)xxxx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。
個(gè)人工作心得11
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀。
人生觀。價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院。科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀。價(jià)值觀。人生觀。面對(duì)新形勢(shì)。新機(jī)遇。新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的'同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、截止xx月底,我科共完成檢測(cè)病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。 3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液。免疫。生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室。個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
目前科室有xx名同志;其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專?剖疑舷滦纬闪吮、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃。奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人工作心得12
時(shí)光匆匆,來到八力鄉(xiāng)工作已經(jīng)有六個(gè)多月的時(shí)間了,剛剛從學(xué)校走出來的我,經(jīng)過多半年的工作,有許多的心得體會(huì),現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
起初來到八力鄉(xiāng),來到個(gè)新的環(huán)境,說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我對(duì)八力鄉(xiāng)的定位和意義并不明確,可以說是頭霧水。然而通過這半年多時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。作為名專科生的我,雖然年紀(jì)算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。
在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項(xiàng)工作和任務(wù),雖然在有些時(shí)候面對(duì)些工作時(shí)會(huì)力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆走來的六個(gè)多月也許不是我最難忘的六個(gè)多月,但是是我成長(zhǎng)最快的六個(gè)月,這六個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責(zé)任。我真正的領(lǐng)悟到了名助理人肩上的責(zé)任意味著什么,名助理人肩上的責(zé)任對(duì)單位、對(duì)家鄉(xiāng)的責(zé)任意味著什么。也就是從那時(shí)起我開始慢慢的理解了領(lǐng)導(dǎo)的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為司法所貢獻(xiàn)出自己每點(diǎn)能給為領(lǐng)導(dǎo)幫得上忙的微弱的.力量。
現(xiàn)如今我所的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開始有明確分工。項(xiàng)目庫(kù)也已經(jīng)不斷完善、“千畝計(jì)劃”的實(shí)行這每次的小小進(jìn)步都是我們?nèi)w經(jīng)發(fā)所人得努力,都令我們感到欣慰;厥琢鶄(gè)月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績(jī)真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時(shí)間過得太快,轉(zhuǎn)眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對(duì)我們的意義。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:堅(jiān)持、誠(chéng)信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉(xiāng)工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。
新的年已經(jīng)來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強(qiáng)烈的熱情,投入到工作當(dāng)中。以微笑面對(duì)困難,以微笑面對(duì)商戶,以微笑面對(duì)工作。踏實(shí)學(xué)習(xí),干事創(chuàng)業(yè)。同時(shí)也要爭(zhēng)取早日加入公務(wù)員隊(duì)伍。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作心得13
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的`各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理。根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,并成立了安全保衛(wèi)小組,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
。ǘ┌踩Pl(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
六、20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和市分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
。ǘ┘哟蟠驌衾勉y行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用ATM機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
。ㄈ┘訌(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
。ㄋ模┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山,我們一直在路上!
個(gè)人工作心得14
我叫xxx,28歲,?茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。此刻,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情景向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,經(jīng)過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自我在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的`儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不一樣的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起很多的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每一天收款量月均在30xxxx元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家明白,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我進(jìn)取協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,進(jìn)取為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),進(jìn)取為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情景及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作供給及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人供給方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自我的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來,在不一樣的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了必須的成績(jī)?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人工作心得15
十月剛剛過去,回想這一個(gè)多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,凹凸起伏,各種音符都有。但是通過這一個(gè)多月的工作,有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的治理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有許多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有許多。
1、客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確?头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是掌握客房產(chǎn)品質(zhì)量的最終環(huán)節(jié),直接影響對(duì)客人的效勞質(zhì)量。通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐,根本上把握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些缺乏的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的狀況。通過分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的'標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽視的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查,熟悉到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)視補(bǔ)臺(tái)的工作,更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工清掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2、治理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點(diǎn)也不為過,上要對(duì)主管負(fù)責(zé),下要對(duì)員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)受才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里,在這方面根本上還做的還很少,還有許多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己這方面的缺乏。
3、溝通方面,由于之前在五號(hào)樓工作,與八號(hào)樓的員工接觸不多,對(duì)他們不是特別了解,F(xiàn)在來到八號(hào)樓要和他們一起工作,必需和大家相互了解,建立良好的工作氣氛,因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通,對(duì)每個(gè)員工都有了肯定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比擬大的,我也在試著查找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
4、與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,自己想到的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)展溝通,從最簡(jiǎn)潔的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開頭覺得很難,不知怎么開口,漸漸的放下心去感受與客人溝通的歡樂。
領(lǐng)班的工作繁瑣簡(jiǎn)單,通過這一個(gè)月來的實(shí)踐,感覺確實(shí)不那么簡(jiǎn)單,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫忙下,漸漸也理順了一些頭緒。我信任接下來的兩個(gè)月,我會(huì)更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作。
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