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公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【熱】
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次實(shí)訓(xùn)由我們的王鵬老師帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題展開,為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會(huì)把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個(gè)小組,并且這五個(gè)小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個(gè)主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認(rèn)識:
1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
3、談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
二、不足:
1、在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。
2、談判開局時(shí)雙方代表有一方態(tài)度一直很強(qiáng)勢,根本沒有站穩(wěn)立場,沒有值得參考借鑒的觀點(diǎn)、想法,讓談判一度陷入爭執(zhí),甚至僵局冷場。
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時(shí)候出現(xiàn)混亂。
三、收獲:
在這周的實(shí)訓(xùn)中,雖然只是一次模擬談判,但也讓我感受到了談判的氛圍,反思到以下幾點(diǎn):
1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場上討價(jià)還價(jià),爭執(zhí)不休,這樣會(huì)降低談判的效率,要協(xié)調(diào)談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法,不要因?yàn)樽约旱脑蛉ヘ?zé)怪對方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意,當(dāng)然,談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講!
2、商務(wù)談判的技巧。在談判的'過程中,要注意幾點(diǎn):1.講話技巧,不要言語粗劣,語氣要委婉但是又不失陽剛之氣,接下來是要密切注意對方的反應(yīng),看對方的反應(yīng)隨時(shí)改變自己的應(yīng)對策略;2.提問技術(shù),再提問題的過程中要抓住重點(diǎn),不要問一些無關(guān)緊要的問題;3.回答技巧,回答的時(shí)候要注意言簡意賅,不要廢話連篇。4.說服技巧,在說服對方的時(shí)候,要做好利益分析,簡化接收手續(xù),當(dāng)對方不滿時(shí),要避免爭論。
3、商務(wù)談判的策略。要明白對方的需求,在知道對方的需求時(shí),才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢。
4、在商務(wù)談判中,我們要時(shí)刻保持冷靜清醒的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。
5、要了解對手,因?yàn)橹褐,百?zhàn)不殆。
另外,經(jīng)過老師的指點(diǎn),我們充分認(rèn)識了此次模擬談判的不足之處,讓我們學(xué)到更多談判技巧,經(jīng)過了這次談判,我們每個(gè)人都會(huì)或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西,或是幾點(diǎn)體會(huì),或是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),或是認(rèn)識到自己的不足,那就讓我們找準(zhǔn)方向,這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。
公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
作為就業(yè)培訓(xùn),項(xiàng)目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)JAVA軟件開發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點(diǎn):
作為就業(yè)培訓(xùn),項(xiàng)目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)JAVA軟件開發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、項(xiàng)目一定要全新的項(xiàng)目,不能是以前做過的
2、項(xiàng)目一定要企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,不能是精簡以后的,不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
3、在開發(fā)時(shí)要和企業(yè)的開發(fā)保持一致
java實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)3篇java實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)3篇
4、在做項(xiàng)目的時(shí)候不應(yīng)該有參考代碼
長話短說就是以上幾點(diǎn),如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
一:項(xiàng)目的地位
因?yàn)閰⒓泳蜆I(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在;蛘呤莿偖厴I(yè)的學(xué)生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點(diǎn):
。1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會(huì)的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),完全是想象中學(xué)習(xí),考試還行,一到實(shí)際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項(xiàng)目練習(xí),對所學(xué)知識進(jìn)行深化,然后通過項(xiàng)目來獲取實(shí)際開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),從而彌補(bǔ)這些不足,盡快達(dá)到企業(yè)的實(shí)際要求。
二:如何選擇項(xiàng)目
項(xiàng)目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項(xiàng)目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)Java的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),選擇項(xiàng)目的時(shí)候要注意以下方面:
1:項(xiàng)目不能太大,也不能太小
這個(gè)要根據(jù)項(xiàng)目練習(xí)的階段,練習(xí)的時(shí)間,練習(xí)的目標(biāo)來判斷。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達(dá)不到練習(xí)的目的。
2:項(xiàng)目不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
項(xiàng)目應(yīng)該是實(shí)際的系統(tǒng),或者是實(shí)際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實(shí)戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習(xí)性的項(xiàng)目。因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間有限,必須讓學(xué)員盡快地融入到實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)當(dāng)中去。任何人接受和掌握一個(gè)東西都需要時(shí)間去適應(yīng),需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握,所以每個(gè)項(xiàng)目都必須跟實(shí)際應(yīng)用掛鉤。
3:項(xiàng)目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識點(diǎn)
學(xué)以致用,學(xué)完的知識點(diǎn)需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個(gè)動(dòng)手能力要求很高的行業(yè),什么算會(huì)了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會(huì)了。
4:最后綜合項(xiàng)目一定要是實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
學(xué)員經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目的練習(xí),就要走上實(shí)際的工作崗位了,如果這個(gè)系統(tǒng)還達(dá)不到實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員練習(xí)過后也還是達(dá)不到企業(yè)實(shí)際的需要,那么這個(gè)培訓(xùn)應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個(gè)項(xiàng)目就是實(shí)際項(xiàng)目,到時(shí)候?qū)W員就業(yè)到另外一個(gè)公司,不過是換個(gè)地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
三:Java怎么選擇項(xiàng)目
這個(gè)不是靠想象,而是根據(jù)實(shí)際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當(dāng)然這里只是討論方法,不涉及具體的項(xiàng)目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析:
。1)最終的項(xiàng)目一定是真實(shí)的項(xiàng)目,也就是要把學(xué)員訓(xùn)練到能夠獨(dú)立開發(fā)實(shí)際應(yīng)用,通常我們還不能選最簡單的項(xiàng)目,因?yàn)閷W(xué)員的吸收還要有一個(gè)折扣,所以最終的項(xiàng)目應(yīng)該選實(shí)際項(xiàng)目中中等難度的項(xiàng)目
。2)最終項(xiàng)目定下來過后,開始分解這個(gè)項(xiàng)目,看看為了達(dá)到完成這個(gè)項(xiàng)目需要哪些技術(shù)和知識點(diǎn),以及每部分知識點(diǎn)的深度,然后定出每個(gè)分階段的任務(wù)
。3)然后開始選擇分階段的項(xiàng)目,分階段的項(xiàng)目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點(diǎn),這樣才能達(dá)到訓(xùn)練的'目標(biāo)。定下分階段項(xiàng)目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點(diǎn)和深度。
。4)然后是選擇上課期間的演示項(xiàng)目,演示的項(xiàng)目是為了做分階段項(xiàng)目服務(wù)的,可以認(rèn)為是分階段項(xiàng)目的分階段項(xiàng)目
(5)最終把要求掌握的知識點(diǎn)和要求掌握的深度,分散到日常教學(xué)和練習(xí)中。
好了,把上面的分析用正向描述就是:
日常教學(xué)和練習(xí)中學(xué)習(xí)和掌握的知識
==〉演示項(xiàng)目
==〉分階段項(xiàng)目
==〉綜合項(xiàng)目
==〉勝任企業(yè)實(shí)際開發(fā)需要。
附注:有了好的項(xiàng)目還要有好的訓(xùn)練方法(這個(gè)另外立文討論),最最基本和重要的一條就是:絕對要指導(dǎo)學(xué)生親自動(dòng)手做,而不是看和聽,所以盡量不要選擇有現(xiàn)成代碼的項(xiàng)目,演示用的項(xiàng)目也最好不配發(fā)代碼,讓學(xué)生能夠跟著做出來才是真的掌握了。
上面闡述了Java對項(xiàng)目的態(tài)度和基本選擇方法,這里再把其中幾個(gè)重要的、與眾不同的特點(diǎn)闡述如下:
1:真項(xiàng)目
項(xiàng)目一定要真實(shí),要是企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的,不能是教學(xué)性的項(xiàng)目,否則會(huì)脫離實(shí)達(dá)不到項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的效果。還有一個(gè)一定要是最新的項(xiàng)目,企業(yè)的要求也是在不斷變化的,應(yīng)用技術(shù)的方向和層次也在不斷變化,這些都體現(xiàn)在最新項(xiàng)目的要求上,舊項(xiàng)目所要求的技術(shù)和層次很可能已經(jīng)過時(shí)了,根本達(dá)不到訓(xùn)練的目的。
Java的做法是:沒有固定項(xiàng)目,每個(gè)班做項(xiàng)目之前會(huì)從企業(yè)獲取最新的項(xiàng)目需求,然后經(jīng)過挑選和精心設(shè)計(jì),以保證既能訓(xùn)練技術(shù),又能得到實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。這樣實(shí)現(xiàn)了跟企業(yè)的同步,企業(yè)做什么,我們就學(xué)什么,然后也跟著做什么。
2:真流程
開發(fā)的流程也要跟企業(yè)的實(shí)際開發(fā)保持一致。從項(xiàng)目立項(xiàng)開始,到需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測試的各個(gè)環(huán)節(jié),都要完全按照真實(shí)的開發(fā)流程來做。
Java的主力老師都是實(shí)戰(zhàn)出身,在Java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓(xùn)練學(xué)生。
3:真環(huán)境
開發(fā)的環(huán)境也要跟企業(yè)一樣,包括常用的開發(fā)工具、開發(fā)平臺、應(yīng)用服務(wù)器、常用插件、測試工具、項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目管理文檔等等。
Java的做法是:構(gòu)建跟企業(yè)完全一樣的環(huán)境,然后跟企業(yè)開發(fā)一樣,分團(tuán)隊(duì)開發(fā)。老師就相當(dāng)于項(xiàng)目經(jīng)理,一個(gè)班分成多個(gè)小組,每個(gè)組有自己的Team
Leader,大家分工合作,共同完成項(xiàng)目。
4:真開發(fā)
這是Java最與眾不同的一點(diǎn),Java深知:軟件是做出來的,而不是聽出來或者看出來的,企業(yè)需要能實(shí)際開發(fā)的人員,而不是只聽過、看過但不能做的人。所以Java非常強(qiáng)調(diào):項(xiàng)目一定要讓學(xué)生動(dòng)手寫出來。
Java的做法是:老師做為項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)著大家一起去做需求分析、概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、重要業(yè)務(wù)流程的分析設(shè)計(jì)等,然后由學(xué)生們分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā),實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目。這里有幾個(gè)與眾不同:
(1):現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)生一起做分析和設(shè)計(jì),而不是預(yù)先做好了來講講。因?yàn)樾枰獙W(xué)生學(xué)習(xí)的是分析設(shè)計(jì)的過程和方法,而不是已經(jīng)做好的結(jié)果。
(2):Java選用的項(xiàng)目基本都是企業(yè)最新的項(xiàng)目,很多都是Java的學(xué)生和企業(yè)在同期開發(fā),所以是不配發(fā)源代碼的。這樣也斷絕了學(xué)生的依賴思想,認(rèn)認(rèn)真真去開發(fā)?赡苡型瑢W(xué)會(huì)問:為什么不選擇有源代碼的項(xiàng)目呢,那樣還可以參考學(xué)習(xí)啊!
公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
通過近一個(gè)月的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課,雖然時(shí)間不長但學(xué)到了很多東西。最初被選為總經(jīng)理就覺得責(zé)任很重,經(jīng)過慎重抉擇,我的團(tuán)隊(duì)一起開了一個(gè)婚慶服務(wù)業(yè)的公司緣夢婚慶公司。
開始覺得很容易,當(dāng)指導(dǎo)老師給我們講了一些開公司的一些基礎(chǔ)知識后覺得開公司沒自己想的那么簡單,在分析運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的時(shí)候覺得我們的想法很理想化,但我們團(tuán)隊(duì)沒有放棄,經(jīng)過老師的指導(dǎo)我們團(tuán)隊(duì)討論出了一些對策并做了一些變動(dòng),能正常的運(yùn)營我們的模擬公司。我們一起對我們公司的前景做了預(yù)測和規(guī)劃。
做為領(lǐng)導(dǎo)人不僅僅只有領(lǐng)導(dǎo)能力就行的,要有責(zé)任心,要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)成員,要激發(fā)他們的積極性,要充分了解自己團(tuán)隊(duì)的每一位成員,適當(dāng)?shù)陌才畔鄳?yīng)的工作,要學(xué)會(huì)做團(tuán)隊(duì)的“潤滑劑”及時(shí)化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)的矛盾和不利因素,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作能力。在關(guān)鍵時(shí)刻和突發(fā)狀況時(shí)要當(dāng)機(jī)立斷做出正確的決定。而且在工作上要嚴(yán)格要求自己和團(tuán)隊(duì)分每個(gè)人,以身作則賞罰分明。
對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我認(rèn)為最根本的就是在創(chuàng)業(yè)之初就要充分認(rèn)準(zhǔn)和把握自己創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的.市場飽和度、市場動(dòng)向和社會(huì)環(huán)境,既要考慮到社會(huì)環(huán)境、市場環(huán)境,又要考慮到自身的情況,同時(shí)要采取各種措施(如與他人合作)盡可能的使風(fēng)險(xiǎn)最小化。在創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)打好的基礎(chǔ)上,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要講究效用,要一步一個(gè)腳印,不能夠急于求成。創(chuàng)業(yè)必須講究策略性與計(jì)劃性,既要對創(chuàng)業(yè)過程與發(fā)展有一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃,又要這種創(chuàng)業(yè)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),要針對每一個(gè)細(xì)節(jié)做出全方位的分析和預(yù)測。
其次,創(chuàng)業(yè)者必須時(shí)刻具有危機(jī)感,要有危機(jī)意識和潛在危機(jī)的預(yù)警性和前瞻性。在充分考慮到同行業(yè)競爭所打來的壓力和危機(jī),要預(yù)測當(dāng)前行業(yè)狀況的走向和可能導(dǎo)致的危機(jī),創(chuàng)業(yè)者只有時(shí)刻具有危機(jī)意識,并對潛在的危機(jī)做出相應(yīng)的預(yù)警才能夠真正獨(dú)立于競爭的大環(huán)境中不敗。個(gè)人覺得大學(xué)生必須同時(shí)具備以上綜合能力才能夠真正開始自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)渡過了在青港貨運(yùn)的第一周,雖然只有短短的一周,作為初到公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬幸的是,青港貨運(yùn)是一個(gè)十分溫暖、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開始了我的實(shí)習(xí)工作。現(xiàn)將本周的工作情況總結(jié)如下:
1. 熟悉公司環(huán)境。了解公司的組織架構(gòu)。鞠經(jīng)理等首先向我介紹了部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及分工。大體介紹了進(jìn)口操作、海鐵聯(lián)運(yùn)、內(nèi)貿(mào)、現(xiàn)場、船代的基本情況。在剛剛開始工作的幾天里,我對環(huán)境很不熟悉。多虧了這種介紹,不僅大體知道公司的主營業(yè)務(wù)和分工,也讓自己對公司有了最基本的了解。
2. 從周三開始在進(jìn)口操作王吉秀老師處學(xué)習(xí),了解了進(jìn)口入庫拆箱送貨的流程,受益匪淺。王姐首先講了一下整個(gè)進(jìn)口入庫拆箱的基本流程:從報(bào)關(guān)、報(bào)檢到碼頭提箱入庫,最后分批出庫。從王姐這了解到倉庫是分為報(bào)稅庫和拼箱庫,其聯(lián)系人和費(fèi)用也是不同的。接到客戶(北京陽光)的提貨計(jì)劃后,首先根據(jù)入庫編號確認(rèn)貨物是在報(bào)稅庫還是拼箱庫,然后通知倉庫放貨并代收出庫費(fèi)及倉儲費(fèi)。
在公司的這幾天,感受到公司這種朝氣蓬勃的發(fā)展勁頭。通過這幾天的學(xué)習(xí),從中也感受到現(xiàn)在的'工作與天津之間的些許業(yè)務(wù)差異。比如押箱換單,在天津中遠(yuǎn)那邊都是先押箱后換單,再報(bào)關(guān),產(chǎn)生的滯箱費(fèi)都是最后核聯(lián)的時(shí)候統(tǒng)一交納;而這邊大多數(shù)是先換單,再報(bào)關(guān),而后再押箱,如果報(bào)關(guān)慢,產(chǎn)生的滯箱費(fèi)就要先交納一遍,最后核聯(lián)的時(shí)候還要在交納剩余的滯箱費(fèi)。天津的模式最大程度的方便了貨代,而青島這邊的模式則是加大了海關(guān)的監(jiān)管力度,保證沒有報(bào)關(guān)的箱子不會(huì)提出碼頭。第二個(gè)不同——碼頭報(bào)提箱計(jì)劃。天津那邊是拿著海關(guān)的放行D/O去碼頭報(bào)紙質(zhì)計(jì)劃,并約定提箱時(shí)間,一般是2個(gè)小時(shí)一個(gè)計(jì)劃;青島這邊是報(bào)計(jì)劃時(shí)拿提箱卡,用提箱卡去碼頭提箱,不用提前約定時(shí)間。再比如,在天津,只要符合海關(guān)要求的堆場就可以發(fā)送出口運(yùn)抵報(bào)告,而這邊只能由碼頭發(fā)送,這樣就會(huì)保證不會(huì)存在虛假運(yùn)抵報(bào)告,杜絕了場站為滿足客戶通關(guān)需要而發(fā)送虛假運(yùn)抵報(bào)告。
雖然之前有天津那邊的工作經(jīng)驗(yàn),但是步入新的環(huán)境,這一周的工作也讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的充實(shí)自己。所以接下來在工作上,感覺自己需要學(xué)習(xí)的東西很多。
首先盡快熟悉環(huán)境,完成角色轉(zhuǎn)換。之前由于在天津的船公司工作,形成了一定的工作習(xí)慣和思維方式,對現(xiàn)有工作的認(rèn)知造成一定的障礙。所以要盡快熟悉部門及所處的環(huán)境,并迅速步入角色。不僅要了解部門內(nèi)部的具體職能,還要了解公司作為港方從事貨運(yùn)業(yè)的各種特色,以及跟公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位、職能及聯(lián)系方式。并完成與天津時(shí)認(rèn)知差異的比較,更好更快的適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境。
其次,雖然目前我所學(xué)到的操作知識只是鳳毛麟角,但是希望自己能夠以點(diǎn)帶面,進(jìn)行全面了解。因此以后我會(huì)努力多問多想多做。遇到自己不明白的地方,堅(jiān)決打破砂鍋問到底。希望下一步也能夠?qū)镜钠渌麡I(yè)務(wù)進(jìn)行了解,以便在整體上對公司進(jìn)行更好的理解,更快的步入角色。 最后,腳踏實(shí)地,努力工作。我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。在接下來得工作時(shí)間里,我一定會(huì)珍惜這些優(yōu)良的資源,努力認(rèn)真的做好每一天的工作,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)。再次對各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示感謝!
公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5
在學(xué)完會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、成本會(huì)計(jì)、中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)后,本學(xué)期開設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),使我們對以前所學(xué)由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變。本次模擬實(shí)驗(yàn)對象為上海閔浦有限公司。該公司為大型國有獨(dú)資企業(yè),所屬行業(yè)為動(dòng)力設(shè)備制造業(yè)。有6個(gè)基本生產(chǎn)車間和6個(gè)輔助生產(chǎn)車間,主要生產(chǎn)大、中型直交流電動(dòng)機(jī)、高速電機(jī)、小型汽輪發(fā)電機(jī)。對于該工業(yè)企業(yè)的賬務(wù)處理流程為:開設(shè)總分類賬戶、日記賬和明細(xì)賬戶;填制原始憑證和記賬憑證;編制科目匯總表;登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬及明細(xì)賬;計(jì)算產(chǎn)品成本、核算利潤并進(jìn)行利潤分配;最后編制資產(chǎn)負(fù)債報(bào)表和損益表等。
因?yàn)樗o出的原始憑證部分需填制,所以原始憑證填制填制時(shí)要注意的問題不能忽略,主要有:填制真實(shí)可靠。即不涂改、挖補(bǔ),內(nèi)容完整。即應(yīng)該填寫的項(xiàng)目要逐項(xiàng)填寫,不可缺漏,尤其需要注意的是,年、月、日要按照填制原始憑證的實(shí)際日期填寫;名稱要寫全,不能簡化;品名或用途要填寫明確,不許含糊不清;有關(guān)人員的簽章必須齊全。填制時(shí)要書寫清楚,即字跡端正、易于辨認(rèn),做到數(shù)字書寫符合會(huì)計(jì)上的技術(shù)要求,文字工整,不草、不亂。
本次的記賬憑證為三欄式,在依據(jù)原始憑證填制記賬憑證時(shí),記賬憑證填制工作量大、有些內(nèi)容難度較大,幾乎涉及所學(xué)會(huì)計(jì)知識的全部內(nèi)容,要想把這一部分做好是很不容易的。填制記賬憑證的依據(jù),必須是經(jīng)審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證。正確填寫摘要。一級科目、二級科目或明細(xì)科目,賬戶的對應(yīng)關(guān)系、金額都應(yīng)正確無誤。記賬憑證的日期。收付款業(yè)務(wù)要登入當(dāng)天的日記賬。
我認(rèn)為本次實(shí)訓(xùn)工作量最大的就是填制明細(xì)賬,感覺多的填不完。明細(xì)賬和總賬是根據(jù)科目匯總表來填制的?颇繀R總表在這里起到了很大的簡化及高效的作用。由于欄數(shù)過多,還是容易謄寫錯(cuò)誤。在登記賬簿發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的更正方法更正,不得任意涂改、亂擦、挖補(bǔ)。賬簿結(jié)轉(zhuǎn)時(shí),要在最后一欄注明“過次頁”,在次頁的第一欄注明“承前頁”。
通過本次模擬實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)我實(shí)際動(dòng)手能力,縮短課本知識與實(shí)際工作的距離,為將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐工作中作好準(zhǔn)備,有助于培養(yǎng)我們成為高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專門人才,為我們畢業(yè)走上工作崗位后,縮短“適應(yīng)期”并勝任工作,打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),看錯(cuò)數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩。自己編制會(huì)計(jì)分錄在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)業(yè)務(wù)題型練習(xí),特別成本核算。最后讓我體會(huì)最深的就是會(huì)計(jì)電算化帶來的便捷、高效。相比較而言,手工做帳存在著低效、易錯(cuò)等不足。
證券投資是我們一直以來都從未接觸過的事物,我們對證券投資感到陌生、遙遠(yuǎn),但更多的是新鮮和好奇,有幸的是我們有機(jī)會(huì)在兩位優(yōu)秀老師的`指引下探索和學(xué)習(xí)證券投資。
經(jīng)過了這為期兩周的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了證券交易。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了賺錢的喜悅,又體驗(yàn)了錯(cuò)失機(jī)會(huì)的痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí)和證券模擬交易系統(tǒng)進(jìn)行的股票模擬交易,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,以加強(qiáng)對證券理論知識的理解,鍛煉我們的實(shí)際操作能力,并對證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略,了解證券分析的基本方法,系統(tǒng)地掌握投資理論知識和實(shí)踐操作,從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。
最初上課的時(shí)候,老師指導(dǎo)我們下載了大智慧軟件,打開軟件,我完全不知道如何使用。在老師的講解和同學(xué)的幫助下知道了軟件的使用方法和一些分析方法,自己學(xué)會(huì)如何看k線圖,漲停板和跌停板屢見不鮮,趨勢理論也能在個(gè)股中找到印證。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo),MACD,乖離率,相對強(qiáng)弱指標(biāo),布林線,能量線等,在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的K線圖。通過對K線圖的實(shí)體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常可以用來判斷多空雙方力量的對比和后市的走向。一般來說,陽線則說明買方的力量強(qiáng)過賣方,經(jīng)過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強(qiáng)過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。
這次的證券模擬實(shí)訓(xùn)讓我感悟頗深。這次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩個(gè)星期,但對我的意義非凡,因?yàn)檫@是我真正進(jìn)入股市前的一次模擬操作,雖然只是模擬但我也同樣認(rèn)真對待。
經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),使我對股票交易有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對一些股市中的專業(yè)術(shù)語有了一定的了解。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠堅(jiān)定,有時(shí)甚至?xí)つ康母L(fēng),導(dǎo)致交易虧損?偠灾,這次的證券模擬業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)使我們所學(xué)的有關(guān)證券交易的知識得以鞏固。
與此同時(shí)我也認(rèn)識到自身的缺陷與不足,比如,不能完全領(lǐng)會(huì)k線圖的作用并以此來推斷市場的走勢。今后我將加強(qiáng)在這方面的鍛煉,爭取學(xué)有所用。股市變化莫測,要想真正的了解并掌握它,需要的不僅僅是模擬,更需要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),要我們?nèi)ミ\(yùn)用自己的交易策略去控制風(fēng)險(xiǎn),獲取收益。
通過這次實(shí)習(xí),我充分認(rèn)識到只有保持清醒的頭腦,把風(fēng)險(xiǎn)減低到最低,才能做一名成功的投資者。
公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們新員于20xx年4月26日至29日,有幸參加了全省第一期銀保渠道客戶經(jīng)理新員培訓(xùn)班。
盡管是短短的4天時(shí)間,但是通過強(qiáng)化的訓(xùn)練,我們模糊的銀行保險(xiǎn)理念,銀?蛻艚(jīng)理的工作職責(zé)、工作方法終于有了更為清晰思路,更為光明的道路。
在這三天的學(xué)習(xí)時(shí)間里,難得的機(jī)會(huì)讓我們再次學(xué)習(xí),全天培訓(xùn),緊張而又充滿樂趣。每位來自全省各市的新員,都抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度跟著講師們學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈。感覺又回到了大學(xué)生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,身心都在課堂上,甚至比大學(xué)課堂還要精彩,還要有激情。因?yàn)檫@是我們的事業(yè),我們起步的轉(zhuǎn)折點(diǎn),而更加投入這熱融融的氣氛中。
第一堂課程是《輝煌國壽》,是我們的中國注冊理財(cái)規(guī)劃師,壽險(xiǎn)講師胡春宇帶來的。課堂氛圍高漲,輝煌的國壽有著悠久的歷史,雄厚的實(shí)力,世界品牌公司,投資收益大,勇?lián)?zé)任的公司。讓我們深感身為國壽的員工,有這么雄厚力量的公司做后盾,在往后的工作生活中,無比的'自信。輝煌國壽,輝煌人生,在國壽的帶領(lǐng)下,我們員工就能輝煌每一天。信心高昂!
第二堂課程是《保險(xiǎn)的意義和功用》,是1998年入司的前輩,資深講師喻海燕帶來的。保險(xiǎn)對于每個(gè)人的意義是:發(fā)生在別人身上的是一個(gè)故事,發(fā)生在自己身上的就是一個(gè)悲劇。保險(xiǎn)在人生當(dāng)中,不應(yīng)再被人們忽視,小視,而應(yīng)要提前做一個(gè)險(xiǎn)前的準(zhǔn)備,生命僅僅是一張單程車票,乘坐航班的每個(gè)人都會(huì)自覺買航班險(xiǎn),難道我們漫長的一生就不用考慮去買個(gè)人壽保險(xiǎn)嗎?不用考慮的,都需要買的。保險(xiǎn)的功用分為:養(yǎng)老險(xiǎn),60歲—80歲,退休了,單純算吃飯的錢,一餐5元,一天三餐,兩個(gè)老人都退休的。5*3*365*20*2=21.9萬元,單靠退休金,夠嗎?期間還沒算走親戚,紅包,打麻將...;教育險(xiǎn),孩子是我們的未來,生命的延續(xù),從出來到大學(xué)畢業(yè)就有基本生活費(fèi),出生費(fèi),保育費(fèi),醫(yī)療費(fèi),基本教育費(fèi),零用錢...30萬元,不可不準(zhǔn)備;健康險(xiǎn),有啥也別有病,缺啥也別卻錢,在農(nóng)村里,救護(hù)車一響,老母豬又白養(yǎng)了。疾病不可怕,可怕的是——龐大的醫(yī)療費(fèi)用,健康險(xiǎn)也不可忽視。
第三堂課是《客戶經(jīng)理的職責(zé)與定位》,是上饒分公司的講師,兼任我們的班主任帶來的?蛻艚(jīng)理的職責(zé),分為:經(jīng)營職責(zé)、管理職責(zé)、服務(wù)職責(zé)、其他職責(zé)。我們心目中所想象的客戶經(jīng)理該做什么?①對產(chǎn)品的了解;②對同行業(yè)的了解;③會(huì)開發(fā)和維護(hù)網(wǎng)點(diǎn);④學(xué)會(huì)做和社會(huì)相溶的人。對自己有信心,眼神要堅(jiān)定,對客戶進(jìn)行分別。定位:我想做一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,我想干的業(yè)績熱火沖天,今天我就要出單。
最后一堂課是《511工作管理模式》,是南昌分公司培訓(xùn)部專職講師帶來的!511”是一個(gè)程序,一把武器,一個(gè)工具,相當(dāng)于一條流水線作業(yè)。5次有效拜訪,一次工作日志記錄,一個(gè)問題或者一張保單!511”含義:拜訪-識別接觸-需求激發(fā)-產(chǎn)品推介-拒絕處理-銷售促成。一個(gè)問題:不交費(fèi)問題,不交問題交保費(fèi)。現(xiàn)狀:銀行--利益見英雄(誰錢多給誰做);客戶--誰說得好買誰的(憑感覺);同行--不斷的流水線選寶馬(幾分鐘出一輛車)。客戶經(jīng)理:收入--錢多腰就能挺;能力--唯一的金飯碗;前途--我的未來不是夢。
最具有價(jià)值的客戶經(jīng)理:讓我成為銀行的寵兒(能買、能教);讓同行見我就能聞風(fēng)喪膽;自我價(jià)值的體現(xiàn);前途充滿信息和力量。
做個(gè)最有價(jià)值的客戶經(jīng)理,堅(jiān)持511工作模式,學(xué)會(huì)做人,得體的口語話術(shù)精通的談判溝通技巧,學(xué)會(huì)聆聽,做個(gè)好聽眾,不要自己制造新問題,辨識問題,解決問題,來個(gè)信心傳遞,做好每一張保單。
做一個(gè)出色的員工,讓公司更加卓越!以上是我在上饒參加三天的培訓(xùn)的心得體會(huì),希望各位同仁能一起以飽滿的激情和積極的心態(tài)全力。以堅(jiān)強(qiáng)的毅力和堅(jiān)韌的精神完成工作目標(biāo)。在工作中滿載著知識和業(yè)績,為中國人壽事業(yè)發(fā)展加油努力,再創(chuàng)佳績!
在銀行從事理財(cái)工作已逾四年,從懵懵懂懂到胸有成竹,從繁繁雜雜到大道至簡,四年的時(shí)間不算長,卻有些許感慨。
20xx年6月參加中國銀行零售客戶經(jīng)理培訓(xùn)后,開始從事銀行的理財(cái)工作。對于4年前的銀行理財(cái)來說面臨諸多的困惑:銀行理財(cái)產(chǎn)品種類極少、客戶甚至于理財(cái)師本人未能真正理解理財(cái)?shù)囊饬x、、、理財(cái)與投資簡單的劃上了等號!炒外匯、賣基金就是那年頭所謂的“理財(cái)”,說那時(shí)的理財(cái)師等于產(chǎn)品推銷員并不為過。但20xx到20xx年的A股市場尚處于風(fēng)雨飄搖、驚魂未定之中,能夠讓客戶鼓起投資的勇氣也絕非易事。
有人說現(xiàn)在銀行的理財(cái)師相當(dāng)于產(chǎn)品推銷員,對此我不敢茍同。現(xiàn)在的銀行理財(cái)產(chǎn)品相對于幾年前來說豐富得多,為理財(cái)規(guī)劃中各種資產(chǎn)配置提供了較多的選擇。我們向客戶推薦的產(chǎn)品應(yīng)以滿足資產(chǎn)配置為中心,本質(zhì)是以客戶需求為核心的營銷,不是以產(chǎn)品銷售為目的而推銷。20xx年先后參加了AFP和CFP的培訓(xùn),雖然說,在實(shí)際工作中很難用得上諸如計(jì)算方差、標(biāo)準(zhǔn)差、久期等投資規(guī)劃中專業(yè)程度太高的知識,也難以將所學(xué)的保險(xiǎn)、稅務(wù)、退休、遺產(chǎn)規(guī)劃等知識綜合運(yùn)用到客戶的理財(cái)規(guī)劃中,因?yàn)橥ǔG闆r下你難以掌握到客戶的總體財(cái)務(wù)狀況和全部需求。但是,只要我們具備系統(tǒng)性的理財(cái)規(guī)劃知識,并在實(shí)際工作中有意識的加以運(yùn)用,不但自己的理財(cái)服務(wù)水平有質(zhì)的變化,服務(wù)的客戶也會(huì)在潛移默化中更新理財(cái)?shù)挠^念,善莫大焉!
公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)7
“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入泰康的第一天,一切陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,殷切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門個(gè)人業(yè)務(wù)部,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。但我更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助! 激情與耐心就似火與水、的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個(gè)月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習(xí)生而言,許多人書實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,所謂“一沙一世界”,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
技術(shù)大家可以學(xué),但I(xiàn)dea卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值承現(xiàn)的`最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開Idea,而這個(gè)對于我們 部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入國壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能Idea必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝保險(xiǎn)系領(lǐng)導(dǎo)給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝泰康保險(xiǎn)公司一個(gè)星期來的栽培!
公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8
我這兩個(gè)星期里的實(shí)習(xí),有輔導(dǎo)老師,工廠工程師的講解、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入工廠,我意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴(yán)于律已。這樣不僅可以遵守工廠的規(guī)矩,對我們自己更有好處。這兩個(gè)星期是我用金錢都買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)星期我沒有白費(fèi)。
總之,現(xiàn)在的實(shí)習(xí)時(shí)期是給予我轉(zhuǎn)折性的機(jī)會(huì)。
對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。一是自主學(xué)――工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原來理論跟實(shí)際是有很大的差距的。二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度――在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀――步入社會(huì)就需
要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭K氖菫槿颂幨篓D―作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥恚挥斜皇袌稣J(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名?粕,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對我的工作有促進(jìn)作用。
扎實(shí)的專業(yè)知識是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的電控技術(shù)。機(jī)械原理,液壓與制動(dòng),汽車構(gòu)造這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實(shí)的機(jī)械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里,我受受益匪淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠以待人,人品對一個(gè)人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。總之,在公司的半周時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
公司實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)9
為期一個(gè)月是實(shí)訓(xùn)拉開了序幕,培訓(xùn)是在新教學(xué)樓進(jìn)行的,一個(gè)對于我們來說全新的世界,陌生的地方,陌生的面孔...
經(jīng)歷了三天的寶潔公司培訓(xùn),讓我們更加的了解了天貓旗艦店的一些開店規(guī)則以及細(xì)節(jié),培訓(xùn)內(nèi)容主要是寶潔售前客服服務(wù)的一些技巧以及細(xì)節(jié)。三天的培訓(xùn)時(shí)間比較緊,休息時(shí)間也少,每天高強(qiáng)度的培訓(xùn)下,課后測試,同學(xué)們也都比較辛苦,但是學(xué)到了很多東西,像客戶在咨詢的時(shí)候,我們做出的承諾是需要根據(jù)實(shí)際情況來判斷結(jié)合的,不能隨意口頭承諾,如果隨意承諾可能會(huì)導(dǎo)致店鋪關(guān)店造成巨大損失。在商品方面也需要有一定了解,對于店鋪活動(dòng),特別是本次的雙十一大促活動(dòng)規(guī)則需要深入了解,否則在面對顧客的時(shí)候可能會(huì)手忙腳亂,影響上班效率。
了解了很多寶潔的產(chǎn)品特點(diǎn),很成功的被安利了,5號,6號兩天我們進(jìn)行了上號實(shí)操,對于我們大部分的同學(xué)來說很多都是第一次接觸客服這個(gè)工作,上班都會(huì)有一定的模式,對顧客要使用敬語,禮貌,回復(fù)要及時(shí)。剛登陸賬號的時(shí)候,看到消息對話框那邊的99+,真的是被嚇到了,冷靜下來,一個(gè)個(gè)回復(fù)客戶,服務(wù)結(jié)束之后看到顧客回復(fù)的謝謝,真的會(huì)很滿足,客服,一個(gè)看似簡單的工作,里面還是有很多的知識的`,接下里就要開始正式的上崗工作了,今年雙十一,我們在一起,不在是買買買,我們要一起賣賣賣~~~
一輪培訓(xùn)下來,讓我們感受到了電商的運(yùn)營模式以及一些在面對顧客的時(shí)候可以做出的一些應(yīng)對方式。寶潔官方旗艦店的實(shí)力毋庸置疑,這次的實(shí)訓(xùn)令我們受益匪淺,是一次寶貴的頂崗實(shí)訓(xùn)體驗(yàn),非常感謝紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院能給我們提供這么一個(gè)平臺讓我們?nèi)ソ佑|,也非常感謝寶潔公司的培訓(xùn)師們的指導(dǎo),老師們辛苦了
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