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藥店個人實習心得

時間:2024-09-30 19:30:36 王娟 心得體會 我要投稿
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藥店個人實習心得(通用11篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以尋思將其寫進心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的藥店個人實習心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

藥店個人實習心得(通用11篇)

  藥店個人實習心得 1

  20xx年6月份,結束了我學校學生的生活,開始了自己的實習生涯,在這期間里,我在殘酷的社會中學到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富。

  在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項任務,同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要多做事來積累自己的經驗。在實習中,我認真履行崗位現職,很好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導交給自己的任務,一如既往,堅持不懈,努力做到讓領導放心、滿意,二是做好日常工作事務,完成自己每天、每個月該做的事,如文件打英復印,整理數據和上傳,和有關藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的`整理和歸檔。在工作同時,也發(fā)現了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學習并克服,初見效果。我注重工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態(tài)。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領導和同事的幫助下,從不會到體會,從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點,把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。

  此次的實習為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會生存所應具備的各種能力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中能更好的完成任務。

  藥店個人實習心得 2

  我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當地屬于規(guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹跟答疑,大大增進了用藥的安全性。

  剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類跟具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

  在藥房的學習跟親身體驗,讓我對中藥跟西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質跟質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌跟皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的'特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品。

  作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論跟實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。

  在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風跟不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎。

  經過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓跟正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

  藥店個人實習心得 3

  在學校期間一直都想著暑假去藥店實踐,終于到了暑假。

  去之前自己不知道改怎么樣去做,覺得自己的知識是那么的少,如果別人問到不會自己會都不好意思啊。

  這實踐給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當然也沒有我們想象的那么容易。

  去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店里的員工,因為自己害羞。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發(fā)現店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過相信經過一個月的實踐自己會去區(qū)別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。經過這幾天的實踐發(fā)現自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現在對他有了一點點的了解了。繼續(xù)堅持下去,相信自己對藥的了解會更進一步的,現在說說我在實踐期間的生活吧!早上7點就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關他就會打過了了,我發(fā)現有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經常說粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的',所以店員的專業(yè)知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認真的回答我的。

  藥店個人實習心得 4

  今年寒假,我通過一位在藥店工作的阿姨聯系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負責人魏xx,并征得他的同意在該藥店進行為期十天的社會實踐。希望通過此次社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  惠好醫(yī)藥集團是20xx年成立,以敏銳的市場反應能力和靈活多變的商業(yè)運作方式,在短時間內通過了一連串的社會轟動效應,快速地樹立起了“平價而專業(yè)”的惠好品牌;莺冕t(yī)藥集團現在是致力于中國健康產業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團公司,集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產為一體,下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,先跟店里的工作人員認識了一下。然后是熟悉環(huán)境,了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個區(qū)域:非處方藥區(qū),處方藥區(qū),非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥,即OTC,是指病人在沒有醫(yī)生處方,沒有藥師指導下,可以自行到藥店藥房購買,并且可以自行服用的安全范圍廣,有效,見效快,副作用比較少,適用于比較輕的癥狀的一類藥物;處方藥,是為了保證用藥安全,由國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或審定的,需憑醫(yī)師或其它有處方權的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售,并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導下方可使用的藥品;非藥品區(qū),主要包括醫(yī)療器械,保健食品,化妝品,日用品,食品等,是藥店里出售的除批準文號為國藥準字以外的商品;中草藥區(qū),類似古代的藥房,擺放各色中藥材,根據顧客需要和店內藥師指導抓取。該區(qū)配有切片機,粉碎機等中藥材加工機器。店內藥品除分成四個大區(qū)外,還根據藥品的性質功效分成多個小區(qū),如感冒藥區(qū),咳嗽藥,消炎藥,外用藥,婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置,只有記住這些才能最基本的做到將顧客領到指定位置。

  而關于藥品導購,我則一臉無措,對于顧客的詢問實在說不出個所以然來,只好求助其他營業(yè)員。看著營業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品,我這個正牌大學的藥學生汗顏了,對于這樣一個行業(yè),經驗才是王道吧。不懂就要學,不會就什么也做不了,于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下營業(yè)員們是怎么工作的。”然后介紹了一位有經驗的營業(yè)員來帶我。

  這位營業(yè)員阿姨首先給我介紹了藥店的服務規(guī)范,可以簡單概括為以下幾點:四聲:顧客進門有迎聲,顧客離店有送聲,顧客咨詢有答聲,顧客留言有回聲;四心:接待顧客熱心,解答問題耐心,排憂解困誠心,接受意見虛心;四服務:微笑服務,站立服務,主動服務,靈活服務。

  其次,是一個稱為CARE的促銷技巧。C:吸引注意(CaptureAttention),向顧客展示貨品/介紹小冊子,讓顧客觸摸貨品,讓顧客作配搭。A:提高興趣(ArouseInterest),簡略介紹貨品的特性,優(yōu)點及好處和列舉其他顧客購買的例子。R:加強欲望(ReinforceDesire),強調貨品如何配合顧客獨特需要,強調貨品的暢銷程度,強調牌子著名或因暢銷而隨時售完。E:確定行動(EnsureAction),主動詢問顧客要哪種貨品,主動介紹其他配襯產品。

  這些都是很理論的東西,理論只有與實際相結合才能發(fā)揮作用,而這中間還有很長一段路要走。我觀察到營業(yè)員導購的基本步驟是:微笑迎接——詢問需要——領到藥品所在區(qū)域——詢問具體癥狀——介紹幾種適用的藥品——分別介紹各個藥品的特點,并根據顧客的意愿作比較——幫助顧客選出適合的藥品——叮囑用藥注意事項——推薦一些可以增強效果的配伍藥?粗齻內绱耸炀毜貫轭櫩蛯з彛揖拖,一類藥里面就有無數種功能類似,或因產家不同,或因價格不同,或是作用里面有細微差別而區(qū)分開來的藥物,她們是如何區(qū)分和為顧客做選擇的?

  原來除了根據顧客描述癥狀做選擇外,還另有一些學問。藥店,既是藥也是店。它作為店的特殊性是因為它的特殊商品——藥。所以它不能隨便賣,需要專業(yè)的導購員,需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥(必須有),因國家限價,基本沒有利潤,若光賣這部分藥,藥店難以經營下去。那么怎么辦?就要我們一線的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識搭配銷售,力爭不賠錢!可以:

  1、品牌+非品牌+保健品;

  2、品牌+高毛利潤藥;

  3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,也提高了利潤和用藥效果。比如:有一個顧客點名要“葵花牌護肝片”?梢酝扑]他搭配使用VC咀嚼片(哈藥集團總廠)和B族維生素含片。理由:VC參與機體內抗體及膠原形成,能夠提高人體免疫力,可用于各種急慢性傳染疾病,它能提高保肝護肝藥的療效,所以,你需要同時搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長期服用(乙肝病人要長期用),一瓶就夠了。B族維生素含片(麥金利),俗稱肝臟保護神,這是一個純天然的保健食品,能夠維持神經系統(tǒng)的正常功能;可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經常服用。

  另外,有些顧客通過廣告或其他途徑認定了某一種品牌藥,經驗豐富的營業(yè)員也是可以進行合理的引導和搭配,從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客:先問:給誰買的?癥狀?多長時間了?用過啥藥?以前感冒用啥藥?療效如何?家里還有啥藥沒?有沒有消炎藥?若長期感冒(放到最后推薦藥品時問)再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥?傊瑔栆`活,要問徹底,問的明明白白的.,問的越詳細越好,顧客會言多必失!這才是我們要抓的關鍵東西。然后抓住這個線索給予引導:你這是典型的風熱感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太對你的癥狀,另外感康中沒有消炎成分,你必須得用專門治療風熱感冒的藥物,再配一些抗菌消炎的藥,這樣才能好的更快更徹底,不再復發(fā)。你家都有啥消炎藥?你家那幾種消炎藥都不好使,不對癥!你拿2盒風熱感冒顆粒,再加1盒羅紅霉素,最好再搭配2盒眾生丸,然后再拉回一點:你吃三天就可以了,不用買太多。

  營業(yè)員要做好幫顧客解決病痛,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,專業(yè)知識是制勝的法寶,還要做到心中時刻裝著顧客,心中時刻裝著效益,心中時刻裝著處方。每一類病癥,每一個營業(yè)員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥,每一個營業(yè)員心中必須有5種用藥排名,哪個藥是首推的,哪個藥是次之的,心中必須有底。中西結合,聯合用藥,客單價時刻在心中。

  十天的時間,要學會靈活應用以上各種技巧,根本不可能。但是我可以從一類藥入手,先學會賣最簡單的藥,再學會賣難一點的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥,成人用的,兒童用的,枇杷止咳,百部止咳,川貝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一種才是最適合顧客的?對癥給藥:咳嗽帶痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黃粘的外感風熱型咳嗽,可用川貝止咳露;臼歉鶕幤返墓δ苤髦蝸恚需要一些經驗和技巧。同一種功能主治的也有由不同產家生產的,哪一種好,哪一種利潤高就要由營業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實是感冒藥。我也學習了賣感冒藥。感冒藥分兩大類:風熱感冒和風寒感冒。風熱感冒癥狀表現為發(fā)熱重,頭脹痛,有汗,咽喉紅腫疼痛,咳嗽,鼻塞黃涕,應以辛涼解表為主。風寒感冒癥狀表現為惡寒重,發(fā)熱輕,無汗,頭痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,應以辛溫解表為主。有分別治療風熱感冒和風寒感冒的藥,主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒,記得生藥課上學過柴胡具有疏散退熱的作用,用于寒熱往來,感冒發(fā)熱等癥狀。有一個顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛,咳嗽咽痛,我就給他介紹了這個藥。后來阿姨很肯定我的做法,依顧客介紹的癥狀,用這個藥剛剛好。很高興,我終于學有所用了。

  短短十天,對于一個合格的藥店營業(yè)員來說,我學到的只是皮毛,但是對我而言已是很多。任何一個看似簡單的職務,對于不了解它的人來說都有很多東西需要學習。一個合格的藥店營業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識,推銷技巧,服務規(guī)范等各方面知識,并且都要駕輕就熟。從理論到實際,從大學到社會其實還有很長的路要走。今后仍要好好學習理論知識,更要注重理論聯系實際,不要看輕任何一件可以實踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧!

  藥店個人實習心得 5

  這是我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀書,不如行路的深刻體會,也許在此時此刻,我再真正體會到了實習的真正含義,也了解了實習的目的。

  實習之后,我們要了解自己的專業(yè),除了知識的積累之外,還要嘗試著去接觸社會。我抱著極大的熱情和學習的心態(tài),在剛剛走出大學校門的我,對社會還不太了解。不過,經過這次實習之后,我覺得自己的能力也有了點提高。

  第一,我覺得學生和社會的區(qū)別。我們在學校,學習的是書本知識,而實際工作中,很多事情并沒有想象的那么簡單,有時,我們會遇到很多的`困難,很多挫折,有時還會受到委屈。但是在公司里,我們要好好的去與別人交流,去感染別人,要以一顆平常心與人交流,不要總是把自己看得太重,要相信別人,相信團隊的力量。這樣才能與同事之間建立起良好的關系。

  最后,我覺得在學校學習與社會的區(qū)別主要是兩個方面。學校和社會的區(qū)別,主要是兩個方面。學校里學習和社會里學習的區(qū)別主要是兩個方面。學校和社會的區(qū)別就在于這兩個方面。學校里所學的知識與社會里所學的知識大多是脫節(jié)的。如果我們學校教育的知識與社會需要有很大的差距。

  第二,我覺得在藥店里工作,要學會自我,不能像同學一樣,一個人工作,要學會與同事們相處,這樣才能保證工作的效率與質量。

  第三,在藥店工作,要學會與人相處,與人交流。這是我們學校所不能提起的,在這里我們要學會如何與人溝通,如何與人交流。

  這次實習讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

  雖然在這短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

  藥店個人實習心得 6

  榮幸我們醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生來到xx市xx醫(yī)藥連鎖經營來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回憶這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xx醫(yī)藥連鎖經營給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息效勞部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。

  一:實習的時間和人數的安排

  首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

  二:實習階段的認識和學習

  在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的'工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經驗。

  在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。

  其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及考前須知,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯系的重要性。

  三:存在的問題

  由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關負責人。而且注意通要及時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

  四:加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識

  通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,效勞群眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

  五:建議

  通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了xx醫(yī)藥連鎖經營的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:

  一)要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

  二)在發(fā)現藥品損壞時,要及時換掉及補充。

  三)領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。

  四)在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。當人們提起藥劑師、藥劑士,你想到了什么?也許有人會說:就是個抓藥的,誰都能干的,只要認真仔細點就可以了,可能很多人都會有這樣想法,那么我要對您說聲抱歉,你OUT啦!那種單純、簡單的配方發(fā)藥年代早已過去,“抓藥人”用自己的專業(yè)知識向群眾提供著平安、有效、負責的醫(yī)藥效勞。調劑成為一項神圣而充滿強大的、責任的工作。

  藥店個人實習心得 7

  實習只是一個過程,而我們在實習中會學到多少,明白多少,對我們的幫忙有多大,這只有自己明白。在學校的布置下。我到藥店進行工作實習,藥店對于我們平民來說一點都不會生疏,由于我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,實在不行才會上醫(yī)院,而我在實習的這段時間里,對藥品更加的了解,對藥師的工作流程也更加的了解,也讓自己對以后的工作充滿了信念。

  剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然后認真的思索,從中吸取經驗。藥師的工作就是依據病人的情況,選擇一款最合適、最有幫忙的藥,讓他們早日健康。在前輩的.指導下,我開頭了正式的工作,開頭的時分,我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥,雖然這些工作都很簡潔,但是我做起來還是相當的認真,應為萬千世界無奇不有,假如隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了肯定的工作經驗,而且養(yǎng)成了良好的工作素養(yǎng),如今我也和其她前輩一樣開頭了正式的工作。

  經過這次的實習我學到了許多,明白了許多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論學問與工作相結合,讓我更加的了解工作,對自己的專業(yè)也更加的了解,在實習工作中也培育了我的動手力量,社會交際力量,增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,由于我可以用自己的雙手來幫忙這些人,這應當就是助人為樂吧!

  社會不斷的進展,人們的素養(yǎng)不斷的降低,每個人都是那么的自私自利,全部的年輕人都只會想著自己,沒有想過自己的長輩,他們有病痛,都是去診所或者醫(yī)館,不敢亂花一分錢,最終是魏了誰,但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的,我想真的很少,通過這次的實習,我深深的體會到親情的可貴,有的時分就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,到時分就算是懊悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有懊悔要賣。

  藥店個人實習心得 8

  自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深入的認識到,“精醫(yī)術,懂人文,有抱負,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素養(yǎng)。校訓“健康所系,性命相托”時辰提示我努力學習發(fā)奮向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順當完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下,系統(tǒng)把握了醫(yī)學學問,為日后進入臨床打下了扎實基礎。

  作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本學問是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們,所以,我深化基層在醫(yī)院藥房接受錘煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械。

  在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以同學標準嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,根本做到了無過失事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的.問答,主動維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商議處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的學問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真標準操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程,主動同帶教老師相協作,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深入的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動主動,勤勞認真以及良好的醫(yī)患溝通力量,各科室賜予的好評。

  “師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師連續(xù)學習轉自:下去由于實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工。

  在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比方過橋就是黃連,由于黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋藥學。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的學問。

  藥店個人實習心得 9

  實習是每個醫(yī)學生必須經歷的過程,它不僅可以將我們在學校所學的知識運用到實踐中,還可以幫助我們更好地理解醫(yī)學的本質和價值。本次實習是在一家當地知名的藥店進行的,我作為實習生,在藥店工作了一個月的時間,期間我學習到了很多藥店經營和藥品管理的知識和經驗。

  藥店實習期間,我主要負責藥品的擺放和銷售。剛開始的時候,我對藥品的分類和品種不太熟悉,經常會出現混淆和錯誤。但是,藥店的老師耐心地向我介紹了各種藥品的用途和功能,并讓我參與了藥品的采購和銷售。在實踐中,我逐漸了解了藥品的種類和用途,并能夠熟練地回答顧客的問題。

  在實習期間,我遇到了很多不同類型的人,他們的需求和問題各不相同。有些顧客需要藥品的治療,有些顧客需要藥品的保健作用,還有些顧客需要藥品的心理安慰作用。每一次與顧客的交流都是一次新的經歷,我學會了如何更好地了解顧客的需求,并給他們提供最好的建議。

  這次實習,我不僅學習到了藥品管理和銷售的知識,還意識到了醫(yī)療工作的'責任感和使命感。我深刻地理解到,醫(yī)療工作不僅是一項技術,更是一項藝術。每一個病人都是一個獨立的人,他們需要個性化的治療方案和護理服務。作為醫(yī)生,我們需要全面地了解病人的身體狀況,才能為他們提供最好的治療方案。

  此外,我也意識到,醫(yī)療工作需要不斷學習和進步。醫(yī)療技術的更新速度非?,我們需要不斷地更新我們的知識和技能,才能更好地為病人服務。

  總之,這次實習讓我受益匪淺,我不僅學習到了很多知識和技能,還意識到了醫(yī)療工作的責任和使命。我相信,這次實習將對我未來的職業(yè)生涯產生深遠的影響。

  藥店個人實習心得 10

  時光荏苒,日月如梭,不知不覺間,我們已度過了大學兩年的光景。在即將結束的大二暑假,按照學校要求,我們要進行一次與專業(yè)相關的實踐活動,并寫一篇相應的實踐心得。為此,我很榮幸的來到了xx藥店,并在這進行了一次為期兩周的實踐;仡欉@二個星期的實踐活動,我在店長及店里師傅的指導幫助下嚴格要求自己,較好的完成了店長給我安排的工作,在此,對店長及各位師傅的諄諄教導表示衷心的感謝,并對xx藥店能給我鍛煉和展示自己的機會表示感謝。

  記得我第一天去那里,根本不懂藥店的經營運作方式,所幸店長及各位師傅們都很照顧我,教我怎么做,師傅更是手把手的教我,讓我慢慢的對這份工作有了興趣,也有了自信。雖然只有短短的兩個星期,但是通過這兩個星期的工作和學習,我知道了我們這個專業(yè)將來的重要性,它可能將為許多病患減輕痛苦。所以我們要更認真的對我們的藥學進行學習。在這藥店工作的兩個星期來,我覺得自身在此非常的受益匪淺。

  首先,經過這兩周的實習工作。

  我對一些常用藥有了一定的了解,知道了它們的適應癥及其服用時應注意的事項,這在另一方面也對我們在藥理課所學進行了鞏固。就拿我們最常用的阿莫西林來說,眾所周知阿莫西林是最常用的消炎抗菌藥,對常見的細菌都有殺滅作用,可用于多種感染。但除此之外,師傅還告訴我,阿莫西林有多種劑型,如片劑、膠囊、注射劑和干糖劑。而且纖維會影響它的吸收,降低它的藥效。所以在賣此藥時,我們要提醒患者在服用此藥時,不要吃高纖維食品,像胡蘿卜、燕麥、芹菜等等。此外,阿莫西林對存放環(huán)境也有很高的要求,它需要遮光、密封,在涼暗干燥處進行保存。尤其對于老年患者,我們要提醒的更多,考慮到老年人可能同時在服用許多其他的藥,我們首先要詢問他們是否還在服用其他的藥,確定他們沒有服用與阿莫西林起反應的藥物(如丙磺舒)時,才能給他們藥。所以說,雖然是在小小的藥店工作,它的作用仍是非常大的。它是直接與患者接觸的'。還有一點就是它讓我知道了只學習書本知識是遠遠不夠的,是很難學以致用的,理論和實踐結合把我們所學的知識帶給人們,并從中獲益。

  其次,藥店的管理是嚴格的。

  作為一家藥店,嚴格的管理是必須的,因為藥店不同于其他店鋪,藥店經營的是藥材,它是關系到人們身體健康,甚至是生命的,所以容不得半點差池。進貨要有正規(guī)的渠道;對藥品要進行信息化管理,這樣才可以及時知道要采購的藥品;要有資深的老師傅進行嚴格的驗藥;對于處方藥及非處方藥也要進行嚴格的管理。此外,我還有些建議:

  一、我覺得還應在藥店定期舉行內部培訓,對于新出的藥品,我們可以請生產企協助藥店進行培訓,藥店工作者要熟悉它的適應癥和注意事項,以便更好的把它推薦給病患者。

  二、我們可以把患者反饋回來療效較好的藥品記下來,并對其進行總結分析,以便更專業(yè)的把它推薦給其他患者,總之,在這個市場經濟競爭激烈的社會中,要想讓零售藥店站住腳,不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須提高店員的基本素質和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的基礎是下功夫,這樣才能讓患者與藥店雙方都獲益。

  再者,在為人處世方面也得到了提高,

  藥店是一個對外買藥的場所,在所難免的要接觸各種各樣的病患,遇到脾氣不好的,我們要學著忍耐,尤其,對于老年人,他們由于生理上處于衰退期,所以我們要對他們多一份耐心、多一點關心以及多一些愛心。要知道,藥品是極其特殊的商品,藥品的消費是被動的,患者所掌握的健康知識以及藥物知識不足以指導他們進行消費,他們知道的關于藥品的知識大部分是從我們這些藥學工作者中獲得的,因此,我們的講解真的很重要,我們耐心的講解或許就能早日減輕病痛對他們的折磨。其實,我發(fā)現,只要你耐心的給他們講解,就算是脾氣不好的患者,他們的心里也是充滿感激的。當然在實習過程中,我們也遇到了比較固執(zhí)的老年患者,他們可能有時并不會聽從我們的建議,固執(zhí)的買他所認為好的藥,對于這些患者我們往往需要更大的努力才能說服他們,甚至有時他們最后還是沒被說服。但不管怎樣,這讓我的脾氣得到了很好的鍛煉。

  在xx藥店,我不知不覺已融入了這個集體。通過這次的實習,讓我對藥店工作有了進一步的認識,也讓我對藥有了更深的了解,明白了藥店里的每一位工作者都是很重要的,他們都是藥店組成的核心?梢哉fxx藥店是我鍛煉自身能力的良好途徑,也是我踏入社會的堅實橋梁,更是我發(fā)展自我的最佳平臺。實習是我們步入社會的提前演練,其中的酸甜苦辣或許只有我們自己知道,但不管是苦是甜,重要的是我們得到了鍛煉,并從中收獲了。

  再次感謝xx藥店給我提供的這次難得的實習機會。

  藥店個人實習心得 11

  在剛剛進入藥房的這幾天。慢慢適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經驗。

  在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的'拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真負責。

  在藥房不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務人民。

  總的來說,在藥房的這段日子,我學到了很多學校學不到的東西,上面是個人整理的藥房實習小結,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作。

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