地產(chǎn)培訓心得體會15篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編精心整理的地產(chǎn)培訓心得體會，希望對大家有所幫助。
地產(chǎn)培訓心得體會1
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理，總結一下有以下幾點：
1、做事情要有針對性：此次培訓主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，第二部分講解有關銷售方面的內(nèi)容。結合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進步：黃維老師在培訓的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神，而且進行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學會要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的`目的都已經(jīng)達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領導的賞識，更得到大家的認同。而作為銷售人員，我希望自己也要學會學會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。
地產(chǎn)培訓心得體會2
前，畢業(yè)近4年的我來到了恒大地產(chǎn)江西分公司面試，當 時面試我的是招投標部經(jīng)理、副經(jīng)理。
我們?nèi)司臀抑暗?工作經(jīng)歷及一些專業(yè)知識聊的非常愉快，也就是此時安裝副 經(jīng)理發(fā)現(xiàn)我之前主要是從事土建造價方面的工作，但是公司 缺的是安裝招標工程師，就這樣我留下簡歷離開了。春節(jié)后正巧一位土建招標工程師辭職了，當初留下的那份簡歷給了 我進入恒大的機會。對恒大集團這個企業(yè)很既熟悉又陌生，熟悉是因為恒大是一家全 全不清楚。相信集團是非常清楚我們這些剛進入公司的員工的心里，因此特意安排了為期4 天的入職培訓。
通過此次培 訓讓我對公司的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè) 文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、財務管理、監(jiān)察管 理和恒大人的工作作風、服務理念等有了大致的了解和一些 深刻的體會。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基，當我們選擇了一個公司，從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化，所以我 們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有 一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下 去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被 淘汰。而恒大的“質(zhì)量樹立品牌、誠信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨，“艱苦 創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神，和“精心策劃、
1、管理團隊優(yōu)勢：恒大擁有中國一流的領導管理團隊。
恒大高層 領導管理團隊9人，專業(yè)經(jīng)驗豐富，平均房地產(chǎn)開發(fā)管理 經(jīng)驗16 集團董事局主席許家印教授為第十一屆全國政協(xié)委員、全國勞動模范、 中國企業(yè)聯(lián)合會副會長、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長。曾榮獲“優(yōu)秀中 國特色社會主義事業(yè)建設者”、“中國十大慈善家”、“中國房地產(chǎn)十大 風云人物”等稱號。恒大還擁有一支年輕化、高學歷、高素質(zhì)的房地 產(chǎn)開發(fā)建設員工隊伍，員工人數(shù)近8萬人，其中房地產(chǎn)開 發(fā)建設系統(tǒng)。
2、管理優(yōu)勢：恒大采用國際先進管理方法，并結合多年實踐經(jīng)驗， 形成了中國一流的管理模式。
公司建立了董事局、集團高管、地區(qū)公 司高管三級管理體系，在企業(yè)運營上采用“緊密型集團化管理模式”， 由集團對地區(qū)公司進行統(tǒng)一管理。
全面采用目標計劃管理、績效考核 20xx年-20xx 年是恒大的下一個三年規(guī)劃，以“夯實基礎， 多遠 發(fā)展”為主題，繼續(xù)加快“礦泉水、糧油、乳業(yè)、健康”四大產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展，四大產(chǎn)業(yè)20xx 年計劃投入 20 億，20xx 年計劃投 入15 億，20xx 年計劃投入10億，且礦泉水產(chǎn)業(yè)集團、糧油產(chǎn)業(yè)集團、乳 業(yè)產(chǎn)業(yè)集團均計劃三年后在香港分拆上市 四、如何盡快融入恒大團隊經(jīng)過近一個月的工作及 天的培訓我認為要快速融入這個團隊就必須要做到1、熟悉 公司各項規(guī)章制度，2、快速了解、熟悉本部門工作流程。
3、 嚴格遵守公司員工修身準則(三十六條)、員工行為規(guī)范(十 六字方針)、員工職務準則。
4、在工作當中認真學習積累、努 力提高專業(yè)技能知識、突發(fā)事件應急處理能力、業(yè)務水平、 管理水平。
能夠加入恒大集團我感到無比的榮幸，因為這個團隊充滿了生機與活力，亦是充滿了挑戰(zhàn);這個公司給予了我們廣闊 的舞臺來展現(xiàn)個人價值，在今后的工作和生活中我將加倍地 努力，不斷地提高自己的能力與素質(zhì)，以公司優(yōu)秀員工為榜 樣努力趕超，成就自己的完美人生。
正式加入了恒大公司，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于5 月底參加了新員工培訓， 此次培訓內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、 財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多， 業(yè)文化有了深刻認識。
企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上，作為員工工作向?qū)В髽I(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來利 潤，恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力，得到員工及社會的認同，有著超強的凝聚力，能夠激 發(fā)員工的自豪感和責任感，從而提高企業(yè)的整體效益。
恒大以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)” 為宗旨，憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神，以及“精心策劃、狠抓 落實、辦事高效”的工作作風，由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國房企十強， 房企領袖地位。這一切，讓我真正了解到恒大是一個什么樣的企業(yè)，有著怎樣的實力與魅力， 恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。
這一切，更讓我深刻的明白，企業(yè)文化不只是一句口號， 更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的'認同與尊重。短短的兩個月時間，我深深感受到身邊的每 一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實處，無時無處不體現(xiàn)恒大人的精神風貌和行事風格。其次，對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略，公司從起 步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃， 無不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風，以及開拓進取的精神，讓我們看到，恒大今天的成就絕 不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實，為恒大 集團化管理模式實施非常成功。
企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，做大做強，并且保持行業(yè)領袖 地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式，實現(xiàn)了 “三個確�！保� 即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤，從 根源上實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國各個地區(qū)公司，各個樓盤， 全國員工都能秉持恒大作風，實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式，為努力實 頗多，受益匪淺，培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。
希望在今后能 將此次培訓所學運用到實際工作中，學以致用，為恒大這個團體貢獻一份力量，為這個大家 “志存高遠、鼎成大業(yè)”是我們恒大人共同的八字愿景。這因為有了共同奮斗目標,恒大人十 憬，我來到了我夢開始的地方——恒大地產(chǎn)集團。 感謝公司提供的良好平臺，同事們的悉心 關照，我在以后工作中一定更加努力奮進。
地產(chǎn)培訓心得體會3
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓概況，全面展現(xiàn)了恒大集團的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風與服務理念，還學習了商務禮儀及員工修身準則等內(nèi)容；通過學習充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念，很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位；并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時所體會到的`的幾點個方面：
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化，我個人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念，在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了恒大集團，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然，因為恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心；有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司，加強了對當代社會核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確�！�，就象培訓中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中�！八涣鲃t腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質(zhì)，爭取做到自己對公司利益最大奉獻！
地產(chǎn)培訓心得體會4
在臨安的三天房地產(chǎn)知識培訓，讓我收獲很多，如xx企業(yè)的文化、xx人的精神、職涯規(guī)劃、房地產(chǎn)知識及商業(yè)地產(chǎn)價值、項目的講解、客戶開拓、營銷技巧和商務禮儀等等一些知識。
開訓的一堂課是王忠校老師的課，他告訴我們，作為一個銷售員最重要，又缺少的東西是人脈，而一個好的銷售員要擁有很強的“要”性。在此之前，我們首先要認清自己，給自己正確定位，只有認清自己，才知道下面的路該怎么走。我們還要擁有良好的態(tài)度和夢想，因為態(tài)度決定一切，有夢想人生才會更精彩。最重要的是，作為一名銷售員，你要明白你自己的價值所在，你可以為公司帶來什么。
第二堂課是xx企業(yè)文化，xx老師的講述讓我更進一步了解xx公司的文化，學習到了xx人的精神，xx司訓。在xx，我們都是創(chuàng)業(yè)者。
第三堂課是xx老師為我們帶來的知識篇―向解放軍學習，堅持不懈，堅決服從命令的'精神。擁有很強的執(zhí)行力，把目標變成結果。在此過程中要做到三要（敢、快、對）和三化（先僵化接受，再固化運用，后優(yōu)化改良），態(tài)度要不能找任何借口，做到《亮劍》中李云龍說的，我唯一的借口就是沒有任何借口。
第四堂課是xx老師講述的職涯規(guī)劃，這堂課讓我學到了職涯規(guī)劃應具有的條件：清晰的目標，進行具體設計和形成行動方案。還有初期致勝的方法：慎重擇業(yè)，快速學習，強化執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)亮點，積極的心態(tài)和勇于突破。相信這堂課對我有很大的幫助，我會全力以赴去完成我的目標。
第五堂課是xx老師為我們帶來的知識篇―房地產(chǎn)知識及商業(yè)地產(chǎn)價值，這堂課讓我對房地產(chǎn)這方面了解的更深了，它的特性，類別，一些名詞的意義等等，一個從無到有的過程，真的讓我學習到了不少東西，感謝這次的培訓，相信這將會是我的一大筆財富。
第六堂課是xx老師就《杭州—喬司地鐵商城市》項目講解，從這當中我學習到了，怎么為一個項目講解，為自己的商品推銷。商品所處的地段和周邊配套及交通最為重要，同時這三個條件也是影響價格的重要因素，所以要想做的好，這些都是你的必修課。在為項目講解的同時要并著十四大服務體系，這樣才能做的更好。
第七堂課是客戶開拓，xx老師就客戶開拓的重要性，客戶開拓的意義，準客戶具備的條件和優(yōu)質(zhì)的，值得開拓的客戶這四點為我們講解，學到了準客戶的開拓方法：緣故法，陌生法和轉(zhuǎn)介紹法。為我們客戶開拓奠下了良好的基礎，算是為我們的客戶開拓修建一條路，讓我們今后走的不是特別艱辛。
第八堂課是xx老師為我講述的顧問式銷售，學習它的定義，理念和具備要素。對于客戶的需求要學會發(fā)現(xiàn)、激發(fā)和滿足。記住成功等于反復學習加實踐。
第九堂課是商務禮儀，金海青老師為我們介紹銷售員的儀容儀表儀態(tài)，需要注意的細節(jié)和禁忌，還有職場基本禮節(jié)和基本接待禮儀。其中很多都是我們在工作中特別需要注意的，也為我們良好的服務奠下基礎。
最后一堂結訓亦是我們的xx老師來為我們結束，老師送了我們六個字“不拋棄，不放棄”。不要拋棄自己的伙伴，不要拋棄理想，更不要拋棄自己，不放棄自己的目標，不放棄努力，更不要輕易說放棄。這六個字將會伴隨我一生，我要做到不拋棄，不放棄。
十堂課的培訓，真的讓我受益匪淺，讓我對自己有了個全新的認識。所以我要感謝xx給我這次機會，也要感謝各位老師的細心講解。在xx，我會全力以赴，做到最好。
地產(chǎn)培訓心得體會5
經(jīng)過這次為期一周的培訓讓我得到了極大的收獲，每天都能夠?qū)W到不同的知識，接觸到很多過去從未接觸過得。雖然來到公司并不久，但我也在這段時間內(nèi)，經(jīng)歷了不少的事情，也了解了這個行業(yè)的一些潛在規(guī)則。當初來到這個行業(yè)也是經(jīng)人介紹，現(xiàn)在讓我很感謝介紹我來到這里的朋友，我很喜歡我現(xiàn)在的這份工作。公司領導對我很關照，同事們之間相處的氛圍也讓我感覺很好很和諧。雖然在剛剛來到公司的時候因為業(yè)務能力的問題被領導批評了很多次，領導也是為此給我們開展了這次的培訓為的就是加強我們這些新員工的業(yè)務能力以及鞏固一些老員工有些疏漏的東西。
在培訓剛剛展開的時候，我內(nèi)心無比的'惶恐，因為我知道自己的業(yè)務能力有多差，有些害怕在同事的面前丟臉。結果領導可能是發(fā)現(xiàn)了我的想法，還是把我叫到了人群外，讓我來演示一下，果然我連說話都結巴起來了，但我還是堅持完成了整段。期間沒有任何同事的笑聲，在我演示完了之后大家給演示的我們還鼓掌了，領導也是站著在哪里鼓掌。在那一刻，這些都讓我無比感動，我也是無比的感激領導，也產(chǎn)生了想要為公司一直奮斗下去的想法。
在一開始除了培訓之后的時間我都還要花費時間繼續(xù)學習，因為我知道自己的能力和別人還是有著差距。但到了后面培訓快結束時我的能力就有了很大的長進，特別是領導再次喊我上臺演示時，我的業(yè)務能力顯而易見的提升了。無論是話術，還是服務態(tài)度，亦或者是一些需要隨機應變的問題，我都很好的解決了，所有同事都對我的變化產(chǎn)生了震驚，也給了我他們發(fā)自內(nèi)心的掌聲，這讓我很開心，因為我的努力沒有白費。而這次培訓也讓我更加了解了一個道理，雖然天分很重要，但努力更重要，一天不行就兩天，兩天不行就一個星期，這次的事情給了我極大的自信，原來我并不是我以前想象的那樣沒用。以前的我總是輕易的否定自己，覺得自己不行，現(xiàn)在我知道了我憑借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里，我一定會更加努力的，讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負領導您給予我的信任，不辜負公司提供給我的這個機會，請領導以后拭目以待，我一定會嚴格要求自己的，請領導放心。
地產(chǎn)培訓心得體會6
一、營銷理念落后，缺乏品牌意識
現(xiàn)在的房地產(chǎn)營銷仍舊停留在“市場營銷即推銷”的熟悉階段。許多開發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子，就賣什么房子”、“我們賣什么房子，人們就買什么房子”的思想根深蒂固，片面強調(diào)“剛性需求”，認為房子不愁賣，沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實到營銷中來。房產(chǎn)品牌的內(nèi)涵是為社會公眾供應合理化的、人性化的“建筑空間”，并給予其具有現(xiàn)代精神、共性化的生活方式及價值。人性化的內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在建筑本身上，更重要的是體現(xiàn)在服務上，而營銷則是消費者感受人性化的主要過程。同時，品牌戰(zhàn)略的實施是全過程、全方位的一個持續(xù)行為。因此，必需把營銷的理念貫穿到房地產(chǎn)開發(fā)的全過程，從項目選擇、產(chǎn)品定位和設計、產(chǎn)品研發(fā)和建設、房屋銷售到物業(yè)管理都應以客戶
需要和愿望為導向，最大限度地滿意消費者的愿望。
二、市場調(diào)研不充分，定位不精確
很多房地產(chǎn)企業(yè)認為市場調(diào)研不重要，忽視前期的市場調(diào)研，即使做了市調(diào)，也僅是浮在表面，未能深化。調(diào)研不夠深化細致，對產(chǎn)品的定位就更多地依靠拍腦袋，然后項目就盲目上馬，銷售的時候才發(fā)覺自己開發(fā)的樓盤有這樣那樣的劣勢，從而導致產(chǎn)品消化速度太慢，過多地依靠房地產(chǎn)市場的大環(huán)境。忽視了市場調(diào)研這一“從消費者中來”的過程，盡管在銷售中實行了許多樂觀的措施，企圖更多地抓住消費者的`眼球，但最終其產(chǎn)品也難以快速地“到消費者中去”。
三、營銷誠信度差，廣告帶有虛假成分
近年來，隨著房地產(chǎn)市場的進展，各類的房地產(chǎn)廣告隨處可見，房地產(chǎn)廣告對活躍市場、促進銷售、塑造品牌起到了樂觀作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現(xiàn)象，存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內(nèi)容失實等突出問題，干擾了房地產(chǎn)市場秩序，并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型：宣揚夸大，如夸大綠地面積、設施配套及環(huán)境等；承諾與實際不符，如不能按時交房；廣告內(nèi)容表述不清，如交房時間和交房標準不明確；隱瞞實情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果，也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。
四、營銷策劃缺乏創(chuàng)意和內(nèi)涵
目前，一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素，對全案營銷策劃，僅是提交幾個平面廣告設計，而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監(jiān)控和調(diào)整。有的策劃公司在做營銷活動時，沒有與廣告相互協(xié)作，實現(xiàn)廣告落地。就活動的執(zhí)行而言，不少實際可行的活動，但因細節(jié)執(zhí)行不到位，也往往會形成有其事無其實的空架勢，導致執(zhí)行無力。
五、不斷完善房地產(chǎn)營銷
從近期房地產(chǎn)市場的各種信息來看，在美國次貸危機、大幅降息和國內(nèi)CPI、PPI指數(shù)持續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的狀況下，國家將會連續(xù)執(zhí)行從緊的貨幣政策。同時，保障住房的大量開發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場布滿了挑戰(zhàn)，也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴峻的考驗。依據(jù)xx的閱歷，一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營銷為突破口，分析營銷中存在的問題，創(chuàng)新營銷手段，把握這次調(diào)整機遇，促進自我進展。
地產(chǎn)培訓心得體會7
時光匆匆，七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏，為這個季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后，帶著明媚的心情，公司循著往年的足跡，為員工繼續(xù)編織成長的搖籃，提供為期二天，即7月22日——7月23日的學習培訓，希望每個人都可以有所感、有所得、有所獲，在初夏遇見花開的美麗，在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣，我們每一個人滿懷期待與憧憬，開始了二天的培訓之旅。7月22日早晨6點，我們所有人在總部集合，每個人的臉上都洋溢著激動地心情，期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識與經(jīng)驗，這二天的培訓是汲取知識、提升技能，培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天，是開闊眼界、塑造人才、收獲成長的二天。因此我們每一個人都格外珍惜這次機會，也樂于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前，我們整齊的排著隊伍在門口集合，出發(fā)后，在行車的過程中，我們互相交流自己的工作經(jīng)驗，在工作中遇到的種種問題與技巧，與客戶之間的溝通技巧，分享在生活中的趣事，我們就這樣一路歡聲笑語，來到了令人期待的培訓地點。
此次培訓是由備受好評的王薪喬老師作為培訓演講的主講人，主要課題是《門店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀業(yè)務之高效議評》。課堂上，王老師風趣的語言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動、活潑了起來，引起了每一個人濃厚的興趣。而王老師在演講過程中的廣博的學識、精到的講解，也使學員們對于課程的理解更為深刻，令人折服。課程中，每一個人都細心的做好自己的筆記，認真的探討相關的課題，相互交流，分享自己在工作中的成果與不足，從而更加完善自己，無論從課程的'設計還是演講的內(nèi)容，足以證明公司的用心與細心，在公司的精心準備下，三天的培訓獲得了圓滿的成功。雖然培訓時間有限，但是我們每一個人都受益頗豐，滿載喜悅與收獲。
通過這次系統(tǒng)的學習與培訓，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧以及管理之道的同時，也更加堅定了我們在銷售行業(yè)的信心，在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善，同樣，我們彼此之間更加緊密團結了，更像一個大家庭，在工作與生活中共同奮斗與進步，更加完善團隊協(xié)調(diào)能力，短短的二天學習，我們共同度過，我們相信，通過我們不斷地努力與學習，才能進一步充實自我，完善自我，在銷售管理上更好的服務于客戶，打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務公司!
地產(chǎn)培訓心得體會8
我是一位房地產(chǎn)的新入職的銷售員，我們公司對我們這些新的銷售員實行一周的培訓。我在這一周的培訓中快速掌控了公司的工作流程，并且從中學到很多關于銷售的技能，我很榮幸第一次來到這里工作，就可以享遭到這個福利。
在一周的銷售培訓學習完，我除了有自己所學的專業(yè)技能以外，我還在這次培訓中學到很對新的東西，它把我的專業(yè)知識彌補起來了。這一周這些先輩老師教會我在售樓房的基本要掌控的技能，還讓我接觸到以前很多很難知道的關于房地產(chǎn)的信息，這讓我欣喜不已。
我們培訓的時候老師把簡單的技能交給我們，然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房，把公司房地產(chǎn)的常識告知我們。我隨著幾位老師，知道了很多有用的東西。在這期間，我們還舉行了一次小型的銷售樓房的活動，我們在其中實踐扮演銷售員，讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的.樓房銷售會。從這次實踐中，我明白了真正的作為應當銷售員去售樓房，其實沒有模擬場景的這樣簡單，真正意義上，它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個基礎先，先讓我們簡單了解，不至于到那時候很慌張而做不了。
培訓時老師也會給我們講房地產(chǎn)的起源，讓我深入了解了房地產(chǎn)的情形。同時老師所講的東西讓我知道自己未來面對的挑戰(zhàn)不是那么簡單的，相反是比較有難度的，所以更加讓我堅定連續(xù)努力學習怎么當好一個銷售員的決定。既然我挑選了這一行，那么久要盡我的全力去做，并且要做好。
對于我這個新職員，還為真正的入職工作，我對于這次的培訓更加珍愛，由于不知道下一次培訓是否還有，所以我掌控住了這次機會，在老師眼前體現(xiàn)出了我的努力和勤奮，更讓老師知道我在銷售方面有一定的天賦存在，我得到了老師們的認可，我此次培訓中獲得了很好的成績，我很高興，我可以把銷售員一職做好。
培訓讓我成長了，對銷售的技能也有很多的掌控，我有信心在之后的工作中做好自己的本職，把樓房售出去，拿到很好的事跡。這是我愛好的工作，我會拼盡我自己的氣力，為自己在這行職業(yè)拿到好名次，獲得更多更好的成績。
地產(chǎn)培訓心得體會9
20xx年11月1日北大董教授給我們作了”房地產(chǎn)理性認識”精彩授課，這是在房地產(chǎn)嚴峻形勢下一次積極有效培訓，通過這次學習更增強了我們信心，鼓舞了士氣，面對困難，同舟共計，勇于挑戰(zhàn)，真品質(zhì)敢為人先，彰顯新能源人個性。
一、堅定信心，塑造新能源力量
我們必須清醒地認識到，受國際金融海嘯影響，加之前期國家宏觀調(diào)控，當前房地產(chǎn)市場嚴峻性。面對這樣新形勢、新發(fā)展機遇，在房地產(chǎn)即將全面進入”過冬”，我們?nèi)绾芜^好這個”嚴冬”，而不被凍傷。聽了董教授授課，對目前房市迷局，更加堅定信心�？隙朔康禺a(chǎn)已成為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)重要性事實，而房地產(chǎn)市場永遠是老百姓關注重點；這個行業(yè)才剛年輕；其表現(xiàn)在國家出臺一系列”救`市”政策措施，及各地方政府也出臺了一系列相應”救`市”政策措施，更是顯而易見，因此我們要正視它，學會”與它共舞”。展望房市未來，我們充滿了信心與挑戰(zhàn)，而此時短暫寒冬，其生存法則，則品質(zhì)是關鍵。品質(zhì)需要我們堅持不懈”精耕細作”努力，即塑造新能源力量。把自己工作做到極致，創(chuàng)新工作、團結協(xié)作，將新能源十多年來辛勤耕耘品牌，與開發(fā)每一幢樓、每一個樓盤品質(zhì)，更與新能源人品德相統(tǒng)一，為業(yè)主貢獻精品建筑，打造精品樓盤，讓他們不留遺憾，真正有一種選擇一次、和美一生感覺。
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二、辯證地看待房地產(chǎn)市場，共建房地產(chǎn)理性市場
房地產(chǎn)市場風險與機遇是并存，它是辯證。房地產(chǎn)業(yè)是從無到有、從小到大發(fā)展歷程，就是住房制度變遷結果，房地產(chǎn)市場10多年來這樣發(fā)生沖突原因是利益沖突，房地產(chǎn)價格制度、房地產(chǎn)稅收制度等等都不完善，我們期盼房地產(chǎn)建設理性市場。
建設房地產(chǎn)理性市場我覺得還有一個非常重要是房地產(chǎn)企業(yè)，也需要房地產(chǎn)企業(yè)理性，我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責任心，房地產(chǎn)行業(yè)在中國是一個年輕行業(yè)，每個房地產(chǎn)企業(yè)都要小心呵護行業(yè)健康發(fā)展，第二個我覺得要設立行規(guī)，企業(yè)要主動承擔維護市場秩序、維護行業(yè)形象職責，要把實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和社會利益最大化結合起來。
1、企業(yè)要生產(chǎn)更好產(chǎn)品、更多向廣大消費者貢獻高性價比房產(chǎn)，高性價比商品是對消費者最大尊重，我們?nèi)胄惺陙硪沧隽艘恍﹪L試，我們主要是要高效整合各項資源把成本控制貫穿在項目開發(fā)每個環(huán)節(jié)，對利潤追求要平衡，嚴謹成本控制和合理利潤率定位，讓消費者在當中得到更多實惠，分享到房產(chǎn)增值空間。
2、再就消費者建設房地產(chǎn)理性市場，消費者也要理性，我覺得消費者理性在于不輕于跟蹤購買，而是跟供需、購買需求有比較、有鑒別地理性消費，這樣理性消費也許少了火熱場面，但是是房地產(chǎn)發(fā)展所必須，這是消費者所必須。
3、媒體也要更多一些理性，現(xiàn)代經(jīng)濟生活當中媒體影響力不斷加強，有時候甚至可以左右消費者視聽，影響到市場正常發(fā)展，影響越大責任越重，媒體準確宣傳、正確引導作用，媒體對房地產(chǎn)業(yè)影響是很大。媒體和政府、企業(yè)、消費者如果能夠形成良性互動，對房地產(chǎn)業(yè)多做客觀、公正善良報道，對理性市場建設作用是十分巨大。
4、在主流開發(fā)商努力下，民眾意見更多地吸收和采納，包括對產(chǎn)品定價、對功能設計、對戶型要求等等，我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商經(jīng)驗，為市場共同進步，為共同更好地滿足消費者需求進步，而不是把瑕疵產(chǎn)品帶給消費者。
我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。
地產(chǎn)培訓心得體會10
首先感謝公司指示布置這次為期xx天學習的時機，通過系統(tǒng)的培訓活動，使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問。這次培訓我總結出了以下心得。
一個團隊中，大家都要同心協(xié)力，相互配合、相互協(xié)調(diào)，必須有一個共同的價值觀，領導者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實際工作中，每一項工作任務的完成，都需要我們制訂合理的工作計劃，根據(jù)職責合理的分工，在實施過程中，一定要仔細考慮問題點和難點，找出對應的解決方法，同時每個成員一定要服從領導，嚴格執(zhí)行下達的任務和使命，只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠，準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中，我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題，以慣有的思維去準備，當現(xiàn)實情況與想象中不同時，我們由于準備不足，容易造成混亂，極其被動。這就要求我們在解決一個問題時，一定要全面思考、認真準備，在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應對。同時，在出現(xiàn)混亂、被動的情況下，大家一定要冷靜，團結，要相互鼓勵，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。
短短的.七天培訓使我學到了很多關于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識、工作技巧以及商務禮儀，明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何與人有效地溝通交流。其中，給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環(huán)節(jié)�？蛻艚哟此坪唵�，要做好可就不是很容易，還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率，還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業(yè)，不懂得的地方還很多很多，但通過這次培訓讓我加深了對房產(chǎn)知識、銷售人員的基本素質(zhì)、對待客戶的態(tài)度、如何解決實際工作中碰到的問題，以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓，我覺得要想做好房地產(chǎn)銷售工作，光有毅力和恒心還不行，應掌握適當?shù)姆椒ê图记�，做事情更要有針對性�?/p>
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的決不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更要秉承一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終勝利。
地產(chǎn)培訓心得體會11
時光匆匆，七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏，為這個季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后，帶著明媚的心情，公司循著往年的足跡，為員工繼續(xù)編織成長的搖籃，提供為期二天，即xx月xx日——xx月xx日的學習培訓，希望每個人都可以有所感、有所得、有所獲，在初夏遇見花開的美麗，在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣，我們每一個人滿懷期待與憧憬，開始了二天的培訓之旅。xx月xx日早晨6點，我們所有人在總部集合，每個人的臉上都洋溢著激動地心情，期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識與經(jīng)驗，這二天的培訓是汲取知識、提升技能，培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天，是開闊眼界、塑造人才、收獲成長的二天。因此我們每一個人都格外珍惜這次機會，也樂于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前，我們整齊的排著隊伍在門口集合，出發(fā)后，在行車的過程中，我們互相交流自己的工作經(jīng)驗，在工作中遇到的種種問題與技巧，與客戶之間的溝通技巧，分享在生活中的趣事，我們就這樣一路歡聲笑語，來到了令人期待的培訓地點。
此次培訓是由備受好評的xx老師作為培訓演講的主講人，主要課題是《xxx》和《xxx》。課堂上，xx老師風趣的'語言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動、活潑了起來，引起了每一個人濃厚的興趣。而xx老師在演講過程中的廣博的學識、精到的講解，也使學員們對于課程的理解更為深刻，令人折服。課程中，每一個人都細心的做好自己的筆記，認真的探討相關的課題，相互交流，分享自己在工作中的成果與不足，從而更加完善自己，無論從課程的設計還是演講的內(nèi)容，足以證明公司的用心與細心，在公司的精心準備下，三天的培訓獲得了圓滿的成功。雖然培訓時間有限，但是我們每一個人都受益頗豐，滿載喜悅與收獲。
通過這次系統(tǒng)的學習與培訓，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧以及管理之道的同時，也更加堅定了我們在銷售行業(yè)的信心，在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善，同樣，我們彼此之間更加緊密團結了，更像一個大家庭，在工作與生活中，更加完善團隊協(xié)調(diào)能力，短短的二天學習，我們共同度過，我們相信，通過我們不斷地努力與學習，才能進一步充實自我，完善自我，在銷售管理上更好的服務于客戶，打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務公司！
地產(chǎn)培訓心得體會12
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視員工，培養(yǎng)員工”的戰(zhàn)略方針；對于從事建筑業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學習專注，認真的聆聽和記錄，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚。此次培訓的導師——王金升，王金升老師現(xiàn)從事于房地產(chǎn)管理咨詢，曾在中國海外公司、萬科集團工作。多所大學特聘講師，擁有二十幾年知名設計院和標桿地產(chǎn)公司工程管理的一線操作經(jīng)驗以及深厚的結構設計、現(xiàn)場操作、結構質(zhì)量控制的專業(yè)底蘊。長期在國內(nèi)甲級建筑設計院及著名建筑房地產(chǎn)公司擔任講師之職。曾在萬科集團地產(chǎn)公司擔任五星級講師之職。在集團內(nèi)享有很高的專業(yè)權威地位。王金升老師的經(jīng)驗講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。這次重點學習了項目的綜合管理、計劃管理、質(zhì)量管理、工程管理、工程質(zhì)量管理規(guī)劃、質(zhì)量過程控制的七種工具、現(xiàn)場的質(zhì)量管理、工程項目風險控制、溝通管理、質(zhì)量成本管理及項目進度控制等知識體系總結及互動交流。將人力、運營、計劃、質(zhì)量、成本、設計、控制、工程現(xiàn)場、采購、營銷、財務、風險等核心節(jié)點系統(tǒng)整合學習；借鑒目前國內(nèi)標桿地產(chǎn)公司在項目工程管理上的先進經(jīng)驗和操作方法，打造企業(yè)核心競爭力；將pmp核心管理理論與項目操作相結合，系統(tǒng)提升項目骨
干成員的管理水平和操作能力.倡導質(zhì)量文化，以客戶為導向，建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要注意合作伙伴的管理，現(xiàn)場技術的管理，建立團隊。隨時要保持健康的做事態(tài)度，不害怕錯誤，不接受錯誤，不放過錯誤，不容忍“差不多”，就沒有解決不了的問題。工程管理的核心任務就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營計劃的實現(xiàn)、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內(nèi)�，F(xiàn)場管理的八項主要任務：工期與質(zhì)量計劃、開工前的現(xiàn)場準備、施工及監(jiān)理合同、圖紙及方案評審、材料設備、過程管理、工程驗收及其他。質(zhì)量管理體系規(guī)劃的五項內(nèi)容：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證體系、檢查與評估、合理工期、供方管理。質(zhì)量規(guī)劃又包括總體目標、重要分項質(zhì)量目標、工程管理符合度、質(zhì)量規(guī)劃的呈現(xiàn)形式。通過萬科工程管理規(guī)劃書示范文本講解，讓我們更加深刻了解吸收，了解了企業(yè)萬科的做法，明白了為什么能成為知名企業(yè)了。質(zhì)量規(guī)劃分解到工程日常容易忽視的地方，如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施。
還有就是質(zhì)量過程中的.控制，如材料控制要選用環(huán)保、穩(wěn)定性、區(qū)域性的，建立材料樣板的封樣制度，做好材料的合同交底，做好材料的進場驗收關。樣板引路制度是質(zhì)量控制的關鍵控制措施，首先就是交樓標準間，解決設計缺陷和功能問題。施工樣板間解決過程質(zhì)量控制的問題，主要是檢驗總包單位質(zhì)量管理水平怎樣，發(fā)現(xiàn)圖紙設計、安裝方面的問題。工藝樣板間確定工序質(zhì)量標準，控制大面積施工。如窗、門、防水、保溫等。樣板引路流程首先就是要求監(jiān)理公司根據(jù)
我們要求例出清單，然后交給總包單位，編入施工計劃，然后要求總包單位做出方案上報，確定方案可行在進行樣板施工。通過詳細學習住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理暫行規(guī)定，其作用主要在于：公司所建設的民用建筑，在過程施工質(zhì)量控制中，應該主要圍繞現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范進行施工，但是從使用功能的角度來講，必須達到各省市關于住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理的規(guī)定，只有達到此規(guī)定的相關標準，項目才能進行竣工驗收，才能縮短建設工期，減少工程糾紛和工程索賠。
通過此次學習培訓，不但提高了員工個人的建筑常識，也為公司的建設發(fā)展，特別是為公司后續(xù)開發(fā)建設項目奠定基礎，公司應該多組織員工培訓學習，建議緊緊圍繞公司建設范圍所涉及的各類專業(yè)知識進行由淺到深的培訓，首先進行各專業(yè)的常識培訓學習，例如：建筑工程常識、項目規(guī)劃設計常識、建設項目結算管理要求、財務管理要求等，其次有計劃的加深各專業(yè)知識的培訓，分階段進行學習，例如：建設項目前期工作階段（編報項目建議書和可行性研究報告）、勘察設計階段（三階段設計）、建設準備階段、施工階段、驗收階段等，使大家從了解到理解，再到熟悉。這次的學習真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道的管理知識，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識以及專業(yè)管理，在此次學習中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云：“術業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在公司學習培訓讓我學到了很多東西，不足的是由于此次培訓時間太短，自己前期準備工作做的不夠充分，下次如果還有機會讓我來學習培訓深造，我一定先制定一份充分詳細的學習計劃，讓我的學習有目的、有計劃、有效果。
恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵” 。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。時光總是匆匆而逝，很快兩天的培訓就這樣過去了。學習帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。在以后的工作中我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質(zhì)保量完成領導交辦的各項工作任務。
地產(chǎn)培訓心得體會13
我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷售員，我們公司對我們這些新的銷售員實行一周的培訓。我在這一周的培訓中快速掌握了公司的工作流程，并且從中學到很多關于銷售的技巧，我很幸運第一次來到這里工作，就可以享受到這個福利。
在一周的銷售培訓學習完，我除了有自己所學的專業(yè)技能以外，我還在這次培訓中學到很對新的'東西，它把我的專業(yè)知識填補起來了。這一周這些前輩老師教會我在售樓房的基本要掌握的技能，還讓我接觸到以前很多很難知道的關于房地產(chǎn)的信息，這讓我欣喜不已。
我們培訓的時候老師把簡單的技巧交給我們，然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房，把公司房地產(chǎn)的常識告訴我們。我跟著幾位老師，知道了很多有用的東西。在這期間，我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動，我們在其中實踐扮演銷售員，讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷售會。從這次實踐中，我明白了真正的作為應該銷售員去售樓房，其實沒有模擬場景的這樣簡單，真正意義上，它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個基礎先，先讓我們簡單了解，不至于到那時候很慌張而做不了。
培訓時老師也會給我們講房地產(chǎn)的起源，讓我深入了解了房地產(chǎn)的情況。同時老師所講的東西讓我知道自己未來面對的挑戰(zhàn)不是那么簡單的，相反是比較有難度的，所以更加讓我堅定繼續(xù)努力學習怎么當好一個銷售員的決定。既然我選擇了這一行，那么久要盡我的全力去做，并且要做好。
對于我這個新職員，還為真正的入職工作，我對于這次的培訓更加珍惜，因為不知道下一次培訓是否還有，所以我把握住了這次機會，在老師面前體現(xiàn)出了我的努力和勤奮，更讓老師知道我在銷售方面有一定的天賦存在，我得到了老師們的認可，我此次培訓中取得了很好的成就，我很高興，我可以把銷售員一職做好。
培訓讓我成長了，對銷售的技能也有很多的掌握，我有信心在之后的工作中做好自己的本職，把樓房售出去，拿到很好的業(yè)績。這是我喜歡的工作，我會拼盡我自己的力量，為自己在這行職業(yè)拿到好名次，取得更多更好的成績。
地產(chǎn)培訓心得體會14
經(jīng)過這次為期一周的培訓讓我得到了極大的收獲，每天都能夠?qū)W到不同的學問，接觸到許多過去從未接觸過得。雖然來到公司并不久，但我也在這段時間內(nèi)，經(jīng)受了不少的事情，也了解了這個行業(yè)的一些潛在規(guī)章。當時來到這個行業(yè)也是經(jīng)人介紹，現(xiàn)在讓我很感謝介紹我來到這里的伴侶，我很喜愛我現(xiàn)在的這份工作。公司領導對我很關照，同事們之間相處的氛圍也讓我感覺很好很和諧。雖然在剛剛來到公司的時候因為業(yè)務力量的問題被領導批判了許多次，領導也是為此給我們開展了這次的培訓為的就是加強我們這些新員工的業(yè)務力量以及鞏固一些老員工有些疏漏的東西。
在培訓剛剛綻開的時候，我內(nèi)心無比的惶恐，因為我知道自己的業(yè)務力量有多差，有些可怕在同事的面前丟臉。結果領導可能是發(fā)覺了我的想法，還是把我叫到了人群外，讓我來演示一下，果真我連說話都結巴起來了，但我還是堅持完成了整段。期間沒有任何同事的笑聲，在我演示完了之后大家給演示的我們還鼓掌了，領導也是站著在哪里鼓掌。在那一刻，這些都讓我無比感動，我也是無比的感謝領導，也產(chǎn)生了想要為公司始終奮斗下去的想法。
在一開頭除了培訓之后的時間我都還要花費時間連續(xù)學習，因為我知道自己的力量和別人還是有著差距。但到了后面培訓快結束時我的力量就有了很大的進步，特殊是領導再次喊我上臺演示時，我的業(yè)務力量顯而易見的'提升了。無論是話術，還是服務態(tài)度，亦或者是一些需要隨機應變的問題，我都很好的解決了，全部同事都對我的變化產(chǎn)生了震動，也給了我他們發(fā)自內(nèi)心的掌聲，這讓我很快樂，因為我的努力沒有白費。而這次培訓也讓我更加了解了一個道理，雖然天分很重要，但努力更重要，一天不行就兩天，兩天不行就一個星期，這次的事情給了我極大的自信，原來我并不是我以前想象的那樣沒用。以前的我總是輕易的否定自己，覺得自己不行，現(xiàn)在我知道了我憑借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里，我肯定會更加努力的，讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負領導您賜予我的信任，不辜負公司供應給我的這個機會，請領導以后拭目以待，我肯定會嚴格要求自己的，請領導放心。
地產(chǎn)培訓心得體會15
房地產(chǎn)銷售技巧講義
一、心理建設
●建立信心——
建立信心之方法：
1、您要相信“天下沒有賣不掉的房屋”。
2、保持信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。
不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。
3、對于價格要有信心，不輕易降價。
�。�1）客戶在意的是
�、傩枨螅ㄆ簲�(shù)、價值、大小環(huán)境、優(yōu)點、產(chǎn)品規(guī)劃優(yōu)點、屋旁綠地及公共設施、平面、通風、采光、私密性、建材設備、動區(qū)座向）。
�、谙埠茫ㄇ笆龈黜棗l件非常優(yōu)良）。
�、蹆r值（業(yè)務說辭）超過價位。
�。�2）不要有底價之觀念
�。�3）不要以客戶出價作基礎，來作價格談判（即以客戶之出價作加價）。
�、俨徽摽蛻舫鰞r在底價以上或以下，都要馬上拒絕。
目的，爭求主控權，讓客戶認為表列價格合理。而且讓他爭取成交價格，爭得很辛苦。（安全感、滿足感、自私感、便宜感、成就感）。
②取得對方，不要讓客戶產(chǎn)生您有“心虛”之感。
拒絕客戶之出價，要“信心十足”地加以立即回答。
●怎么可能，您出的價格連成本都不夠（分析土地成本、營建成本、增值稅、稅金、管理及銷售成本）
●怎么可能，最近有位郝先生（拿出道具、名片及標示價格）出了35（我方配合）萬，公司都不答應。
●怎么可能，你來蓋，我們公司來買。
●職業(yè)道德、敬業(yè)精神、傻瓜精神——
1、職業(yè)道德
（1）努力工作，創(chuàng)造業(yè)績。（2）以公司整體利益作思考。（3）切莫在業(yè)務過程中舞弊。
�。�4）切莫太短視，要將眼光放遠。（5）以業(yè)主及公司利益來銷售房屋。
�、僦v價要盡量少，爭取較高之“成交價位”
也是為了自己的利益。許多失敗之主因，在于售屋人員太多
�、诓灰豢蛻羝垓_（對人動之以情，對事動之以理）。
2、敬業(yè)精神
�。�1）充分利用時間來進行售屋工作，努力工作必然會有收獲。（2）不怕遭受買主拒絕，對房屋絕不灰心。
�。�3）將房屋視為自己的來處理。（4）充實知識。
①坪數(shù)計算②建筑施工圖之認識③建筑技術、法規(guī)④房屋造價及市場行情
�、菔畚菁记散拶J款種類及辦理方式
3、自認為傻瓜后，才能成為優(yōu)秀售屋人員
（1）認識產(chǎn)品優(yōu)缺點。（2）不斷地分析自己的售屋技巧及改進方法。
二、售屋技巧
由于房地產(chǎn)買賣金額很大，而且不象一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價。因此，售屋技巧（談判策略）愈高明，愈能使您以“比合理價格更高之價位”售出房屋。
●個案附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點——說服客戶心動
1、客戶心動之原因
�。�1）需要（2）喜歡（3）價值≥價格（值超其值）
2、針對缺點，自擬“說服之優(yōu)美理由”（答客問），將缺點化為優(yōu)點或作掩飾。
●售屋前針對優(yōu)缺點、市場環(huán)境、經(jīng)濟情勢——說服客戶
1、如何將優(yōu)點充分表達。
（1）產(chǎn)品之優(yōu)點、缺點（尤其是缺點之回答）。
�。�2）附近市場、交通、學歷、公園、及其他公共設施。
�。�3）附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點。
�。�4）附近交通建設、計劃道路、公共建設之動向。
�。�5）附近競爭個案比較（坪數(shù)、產(chǎn)品規(guī)劃、價格）。
（6）區(qū)域、全市、全國房屋市場狀況之比較（價格、行情、市場供給經(jīng)濟情況對房地產(chǎn)遠景之影響，各區(qū)域房價及房租之比）。
�。�7）個案地點（增值潛力——值超其價），大小環(huán)境之未來有利動向。
�。�8）經(jīng)濟、社會、政治、行政命令因素之利多、或利空因素（尤其利空因素之回答）。
�。�9）News（新聞報道）。
2、如何回答客戶提出之缺點。
3、增加談話素材。
●針對附近競爭個案作比較——坪數(shù)、規(guī)劃、價位
1、不主動攻擊，但要防御
2、進駐接待中心后，可到現(xiàn)場附近繞一圈，了解臨街巷道名稱，附近大環(huán)境、小環(huán)境、學校、公園、車站名稱、學區(qū)等。
3、與接待中心附近鄰居維持好PR關系。
這五個銷售流程，可能在第3個流程（成交階段）買方即已下訂金。但是，買方也可能沒下訂金，此時售屋人員即應追根究底（分析買方無法下訂之因）、再度推銷。如此一直到買方下訂且簽約為止。
1、刺探買方心意（過濾客戶之需求、喜好、價位）
從客戶進入接待中心，即應詢問客戶之職業(yè)、居住地區(qū)、坪數(shù)及房間需求等，來分析客戶心理。所謂“刺探買方心理”，是指挖掘買方之需求、喜好及期望價格（購屋預算）。一般說來，售屋人員在此一階段，應掌握下列原則：
�、購娬{(diào)大環(huán)境、小環(huán)境之優(yōu)點。
�、趶娬{(diào)房屋之優(yōu)點。
格局好造型佳采光充足風水佳房間、客廳、廚房、主臥室大視野佳私密性佳門面氣派
動線流暢價格合理（價值超過價格）交通、環(huán)境、公共設施增值潛力
2、說服買方購買、且促成成交氣氛
當客戶參觀完模型、樣品房、展示設備（五A保全系統(tǒng)等），可在客戶的需求、喜好、預期價位均與本產(chǎn)品相符時，即可進行說服對方購買并行動。您可以使用下列方法，來加強客戶信心及購買意愿：
�、偬岣弑井a(chǎn)品之價值
�、谑褂糜鼗貞�(zhàn)術，加強買方信心，且融洽氣氛
�。�1）清楚地針對“某一房屋”的優(yōu)點，介紹給客戶知道，且加強買方信心（語氣要很堅定）。
�。�2）使用假客戶、假電話來作促銷。
A當客戶參觀房屋且正在進行談判時，可以安排二、三組假客戶參觀房屋。
B當客戶正在進行談判時，可以請同事打一通假電話到現(xiàn)場，作促銷。
�。�3）自我促銷法：
編幾套故事，來加強客戶信心，促進對方購買。
3、促成交易（要求客戶下訂金）
一般說來，售屋人員在促成交易，讓客戶放下訂金之前，必須與客戶進行“價格談判”。因此，本階段要研習
�。�1）講價技巧；（2）成交技巧。
�、僦v價技巧（如何拉高成交價格？如何吊價？）
�。�1）堅定立場，肯定公司價格表很合理（表現(xiàn)信心十足之樣）不輕易讓價，讓價必須有理由。
�。�2）不輕信客戶之假情報、假資料。（客戶有時會批評產(chǎn)品或制造假情報來打擊售屋人員）。
�。�3）不要使用客戶之出價來抬高價格（即加價之意）。
●當客戶出價低于底價時，要使用強烈態(tài)度來反擊，讓他認為自己開價很離譜。
●當客戶出價高于底價時，也要表現(xiàn)出不可能答應之態(tài)度。
●回絕客戶出價后，可再強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點，來化解客戶出價念頭。
●受屋人員可將房屋總價分割成自備款及銀行貸款來談，買主比較不會感覺價格很高。
（4）不要使用總價來作說服——
使用自備款，及每月貸款償還金額來作說明。
�。�5）讓價要有理由——
先要讓客戶滿意——再作價格談判——編列讓價理由
�。�6）讓價時，可向買方提出相對要求——
要求客戶答應付出較多訂金、簽約快速（3天內(nèi)）、或全部支付現(xiàn)金，來作為讓價之相對要求（反要求）。
�、诔山患记�
�。�1）單刀直入法：
●當客戶開價高于底價時，可以采用迅速成交之法。
●當客戶干脆地拿出現(xiàn)金或支票時，可以單刀直入地要求相對條件。
�。�2）幕后王牌法：
當客戶開價高于底價時，可以表示自己無權決定，要請示公司。再詢問對方是否能下訂金？訂金多少？若確定他能支付之訂金，則可打假電話請示上級，而后，表示上級答應此一價格，但是，要求三天內(nèi)簽約。
●當客戶開價時，可以迂回地表示自己無權作主，（要請示上級），再詢問對方能下多少訂金。
●當客戶開價低于底價時，除了立即回拒外，可再使用假客戶、假電話來拉高成交價格。
（3）假設成交法：
●當客戶開出一個價格，并且表示要馬上訂下時，您可以反問：“您帶了幾萬元訂金？明天能不能簽約”。
●當客戶開出一個價格，而且表現(xiàn)出很喜歡之樣子時，您可反問“如果今天支付訂金，何時才能簽約”
�。�4）比較引導法：
●為了想讓客戶快速簽約時，可以表示：
“早點簽約，早點辦理委建手續(xù)。公司會計大后天要請假幾天到南部，她明天下午及后天下午都有空，為了您的方便，我們后天下午簽約如何？”
● “簽約才代表房屋是您的，早日簽約比較好”�！昂灹思s，房屋就是您的了，何不早日補足訂金及簽約，何況還可早日辦理委建手續(xù)”。
�、劭蛻舫山缓螅ê灱s前）之補強（安全）措施
當客戶成交后，簽約之前，要讓客戶了解補足訂金或簽約應攜帶金額、文件、印章、且要防止第三者介入破壞：
（1）補足訂金之交待——攜帶訂單、撲足金額。
�。�2）簽約之交待——攜帶身份證、印章。
（3）客戶電話或來到現(xiàn)場，應由成交者接洽。其他人員最好不要與其談起產(chǎn)品內(nèi)容、避免穿幫。
�。�4）補訂、簽約時間，越快越好。小訂金額拿較多，較安全。
�。�5）訂金補足日或簽約日，要打電話通知約客戶補訂或簽約。
4、追根究底（分析客戶不成交原因，籍以再度推銷）
�、俜治鲎约旱慕榻B過程是否有錯誤——
（1）是否掌握了客戶的需求、喜好、及預算價格
�。�2）是否了解客戶背景環(huán)境
（3）是否清楚地說明房屋及大小環(huán)境之優(yōu)點
�。�4）是否掌握住客戶的弱點，自己針對弱點而作攻勢
�。�5）是否已喚起購房者的購買動機
�、诜治隹蛻舨怀鰞r的'原因（見議價技巧）
5、再度推銷
當銷售人員分析客戶不成交的原因后，即可針對客戶的狀態(tài)，選擇適當時機，作“再度推銷”。此時，又回到第一階段：刺探買方心意；第二階段：說服買方購買，且促成成交氣氛；第三階段：促成交易，如此不斷，一直到客戶成交為止。
一般來說，再度推銷有下列三種方法：
�。�1）等待客戶回籠（2）電話推銷（3）直接追蹤
三、掌握售屋技巧的要訣
接洽技巧
1、先將自己推銷出去——取信對方，攻心為上。（大多數(shù)的客戶，是接受人，再接受物）
2、對房屋要充滿信心，眼神要堅定，不輕易讓價。（大多數(shù)的客戶只有認為產(chǎn)品合于需求及喜好，才進入價格談判。大多數(shù)的業(yè)務重心，應擺在讓客戶動心上，同時針對產(chǎn)品及環(huán)境優(yōu)點出擊）。
3、依序介紹（1）產(chǎn)品優(yōu)點（2）大小環(huán)境的優(yōu)點給客戶（客戶提出缺點，充滿信心地立即回答），讓客戶認為：
�。�1）房屋合于他的需要（2）他很喜愛房屋（3）房屋的價值超過價位（定價合理，甚至便宜）
4、推銷房屋，要針對客戶的要求及預算而作攻擊。（客戶口袋里只有十萬元現(xiàn)金，想買二百萬的房屋，千萬別推銷三百萬的房屋）
攻心為上，可以采用“迂回戰(zhàn)術”，“一面介紹，一面聊天”的方式，發(fā)現(xiàn)買方的需求、喜好、及預算。且作好PR關系。
對于“價目表”的定價要有充分信心，不輕易讓價，不要有底價之觀念。
不以客戶出價作為加價基礎（回拒要提出理由，例如連成本都不夠）。
展示技巧
只談優(yōu)點，不提缺點。將缺點化成優(yōu)點。切實掌握有誠意之客戶，要求對方下訂金。
銷售氣氛要融洽，勿冷場�？梢圆捎昧奶�、談笑方式來消除彼此陌生，建立感情。（發(fā)問、且讓買方開口發(fā)表意見及看法）。
1、當你能確定客戶很滿意產(chǎn)品，且能作購買決定（例如，下訂金），才可進一步作價格談判。
2、掌握成交氣氛，成交往往在幾秒鐘之間（從對方眼神，判斷其程度）。
3、不輕易讓價，要將“讓價”作為促銷手段。
�。�1）不以客戶出價作為加價基礎（回拒要提出理由，而且要使人信服）
�。�2）由我方提出之“價目表”，絕對合理（不要心虛，某些時候主動分析“定價合理”之理由）
�。�3）我方第一次讓價，額度要小。
�。�4）要答應“成交價格”之最后要求時，要提出相對要求，例如：“您能下多少訂金，5萬元可以嗎？”
4、某些時候，可以使用假電話、假客戶訂購，來壓迫客戶下訂金。（尤其是對方看了數(shù)次，仍不下訂金之客戶）。
5、利用道具，要先編好故事
使用（1）寫好價格之假名片，（2）假訂單，來抬高價格——當客戶開價時，就用假道具來抬價。
6、利用幕后王牌法（避免王見王），來作（1）回拒對方開價，（2）抬價，逼迫下訂之擋箭牌及攻擊牌。
●察言觀色，善于發(fā)問——
1、會購買房屋的原因是
�。�1）他認為：產(chǎn)品合于他的需要（2）他認為：他很喜愛產(chǎn)品（3）他認為：產(chǎn)品的價值超過價位（很便宜或很合理）
如何針對客戶之需求（坪數(shù)、預算價格、購買行為）及喜好而作攻擊是售屋過程中之要訣。因此，“察言觀色”有助于房屋銷售之順利進行。
觀察入微——判斷——迎合——攻擊——反客為主
2、觀察別人、判斷別人的七個步驟
�。�1）扼要的說明產(chǎn)品的優(yōu)點、語氣要堅定。
（2）善于發(fā)問技巧（多問問題，來發(fā)現(xiàn)對方的需要、個性、喜好）。
�。�3）耐心的傾聽客戶發(fā)表意見及看法（不只是傾聽，還要判斷）。
�。�4）檢視第一印象（從前述各項步驟之進行中，來認定“您對客戶的第一印象”，作為攻擊之準備）。
�。�5）預作攻擊準備（如何說，如何做，才能達到成交目標）。
（6）謹言慎行（言多必失，沒有必要的舉動或言語少做為妙）。
客戶沒有發(fā)現(xiàn)的缺點，不必主動告訴他。若客戶提出缺點，要信心十足的態(tài)度堅定地提出委婉說詞，將缺點化解或化為優(yōu)點。（別讓客戶認為你有心虛之感）
�。�7）公正無私、人事分開（對人動之以情，對事動之以理），一切以“提價、成交”為目的。
3、善于發(fā)問技巧
觀察入微——判斷——迎合——攻擊——反客為主——理性教育——善用巧用
①觀察、判斷：從觀察判斷，得知迎合及攻擊之道
②迎合、攻擊：
�。�1）迎合：如對方需要三十二坪三房房屋，不要推銷三十六坪的產(chǎn)品，如對方是建筑師，就抱著“請教”之態(tài)度來請問。
�。�2）攻擊：迎合對方需求，購屋預算，喜好，展開攻擊。
�、凵朴冒l(fā)問技巧
�。�1）發(fā)問，可以發(fā)現(xiàn)買方之需求、購房預算、喜好、弱點等。
（2）發(fā)問之前，應先取得對方好感（信賴感），再作發(fā)問。
（3）發(fā)問要針對重點（需求、預算、喜好），勿詢問一些讓人反感之問題。
�。�4）發(fā)問之目的，是希望能夠達到“成交”為目的，因此，可列為發(fā)問重點。
A、購屋者需求（坪數(shù)、價位）
B、購屋者喜好（樓層、采光、通風、建材、座向、風水）
C、購屋者動機
D、購屋者態(tài)度
E、職業(yè)、所得、經(jīng)濟、家庭人數(shù)
F、社會階層、文化
④發(fā)問要掌握技巧
《一分鐘焦點回顧》
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