個人工作的心得體會范文
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的個人工作的心得體會范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作的心得體會范文 篇1
課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)、實踐活動的主陣地；是實施素質(zhì)教育的主渠道，如何讓學(xué)生積極地主動參與教學(xué)過程，使學(xué)習(xí)成為學(xué)生自己的活動，如何培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)精神和自主學(xué)習(xí)能力，經(jīng)過開學(xué)前培訓(xùn)和近幾天嘗試，我獲得一些體會。我認(rèn)為在課堂教學(xué)中應(yīng)貫徹如下教學(xué)策略：
一、用正確的教育教學(xué)觀念指導(dǎo)課堂教學(xué)
實施新課程教育，教師首先要優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)的制定要考慮到學(xué)生所需掌握的知識，發(fā)展的能力，以及思想品德因素，更應(yīng)該考慮到學(xué)生要發(fā)展的創(chuàng)新性思維。創(chuàng)造性想象和創(chuàng)新個性，要把具體的教學(xué)任務(wù)細(xì)化。在物理教學(xué)中，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的漸進(jìn)培養(yǎng)，主要經(jīng)過如下階段：培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)意識——激發(fā)求知欲——實施自主學(xué)習(xí)行為——形成自主學(xué)習(xí)能力。教師在每一個具體的教學(xué)環(huán)節(jié)中都要采取相應(yīng)的教學(xué)措施，合理實施教學(xué)方案，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
1、教師在備課過程中，要在分析教材、學(xué)生情況的基礎(chǔ)上，注意落實好教學(xué)目標(biāo)，有意識地滲透創(chuàng)新教育的思想。教師要力求做到“稚化”自身，即從學(xué)生的角度，以學(xué)生的眼光來審視所遇到的問題。因為有一些在教師看來是不起眼的小問題，對于學(xué)生來說卻是一次難得的“創(chuàng)新”機(jī)會。教師要在挖掘教材的基礎(chǔ)上，精心設(shè)計有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的教學(xué)切入點。這些切入點可以是教學(xué)難點、演示實驗，也可以是物理學(xué)家的創(chuàng)新經(jīng)歷和體驗，或者是學(xué)生自己的創(chuàng)新成果的展示，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，以使其發(fā)展成為對科學(xué)真理的追求與探索。
2、課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的主渠道。在課堂教學(xué)中，教師要注意構(gòu)建和諧、民主的課堂教學(xué)氛圍，以保證學(xué)生心情舒暢、思維敏捷，使各種智力和非智力因素都處于最佳的活動狀態(tài)，從而提高教學(xué)效率。當(dāng)學(xué)生的思維超出教師所設(shè)計和期望的軌道時，教師不應(yīng)該將學(xué)生的思維納入自己的思維模式，而應(yīng)該鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，給予學(xué)生發(fā)表意見的機(jī)會。教師不應(yīng)該簡單地否定學(xué)生，而應(yīng)該正確地引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生樹立起進(jìn)行獨立學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)新的自信心。教師只有用正確的教育教學(xué)觀念作指導(dǎo)，課堂教學(xué)才能方向明確。我們的課堂教學(xué)要以提高民族素質(zhì)為根本宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新精神為重點，確立全體學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，個性充分發(fā)展的正確質(zhì)量觀；確立多層次、多渠道成才；確立尊重學(xué)生主體地位，教書育人為核心的教學(xué)觀；確立教會學(xué)生學(xué)習(xí)，能終身獲取知識的終身教育觀。
二、課堂教學(xué)要確立學(xué)生的主體地位傳統(tǒng)的以“教師為中心、書本為中心、課堂為中心”的：“三中心”式教育，造成了教師講，學(xué)生聽，教師教，教師問，學(xué)生答，教師寫，學(xué)生抄，教師教結(jié)論，學(xué)生背結(jié)論的呆板、沉悶課堂教學(xué)法氣氛、學(xué)生被動學(xué)習(xí)，壓抑了學(xué)生的主觀能動性、自主性。這種教學(xué)思想和方法與培養(yǎng)跨世紀(jì)人才背道而馳，已不能適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，課堂教學(xué)必須革除這種陳規(guī)陋習(xí)，以學(xué)生的主動、生動活潑的學(xué)習(xí)而代之，教師在課堂教學(xué)時，要從學(xué)生所處的學(xué)習(xí)主體地位出發(fā)，制定教學(xué)策略，選擇教學(xué)原則和教學(xué)方法，設(shè)計教學(xué)方案，組織教學(xué)過程，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，經(jīng)過學(xué)生的動腦、動口、動手，學(xué)會求知、發(fā)展智力、培養(yǎng)能力，讓學(xué)生積極主動的參與學(xué)習(xí)，不再在被動中應(yīng)付。
三、學(xué)生自主參與物理課堂教學(xué)的模式
1、問題導(dǎo)入、明確目標(biāo)
⑴創(chuàng)設(shè)情境、營造氣氛 要在最短的'時間內(nèi)把學(xué)生的注意力吸引到課堂上來，把學(xué)生的思維引入到課堂內(nèi)容的探究中來，就必須根據(jù)青少處的年齡特征。通過復(fù)習(xí)舊課，講述故事、演示實驗、等方式導(dǎo)入新課，例如：講壓強(qiáng)時，以按圖釘為例，提出為什么圖釘要有個尖銳的針尖和面積較大的尾部？通過這樣一個似乎很簡單的生活經(jīng)驗問題引入我們所要研究的課題上來，使學(xué)生感受到物理很親切。感到物理知識很有用，學(xué)生興趣就濃，這樣就有利于調(diào)動學(xué)生的積極性。
�、铺岢鰡栴}、啟發(fā)思考 教師在教學(xué)中要適時地巧妙對教學(xué)情景中發(fā)生的現(xiàn)象進(jìn)行質(zhì)疑，讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象，在大膽猜測。例如：在學(xué)習(xí)阿基米德原理之前，教師問：“浮力的大小可能會與哪些因素有關(guān)？”學(xué)生稍加思索后紛紛紛回答：“與物體的體積、物體的密度、質(zhì)量、液體的密度、液體的體積、物體浸入液體的體積、物體浸沒在液體里的深度有關(guān)。發(fā)表意見是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要表現(xiàn)，此時教師對各種的猜想，無需做出任何評價，教師就鼓勵學(xué)生大膽猜想，就始終以贊賞的態(tài)度對待學(xué)生，不能有半點責(zé)怪、厭煩，以形成輕松、和詣、民主、平等的思考環(huán)境。激活課堂，使學(xué)生敢于參與。
2、研讀文本、知識探究
對照目標(biāo)、預(yù)習(xí)新知 目標(biāo)是教學(xué)活動的方向盤和指南針，也是起始和歸宿，明確的教育目標(biāo)為教學(xué)目標(biāo)指明了方向，學(xué)生明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)，就知道該學(xué)什么，應(yīng)解決什么問題，培養(yǎng)什么能力，就可以通過閱讀教材和相關(guān)材料，觀察分析相關(guān)生產(chǎn)生活實例，使學(xué)生做好相應(yīng)的知識和心理準(zhǔn)備。從教育心理學(xué)看，這樣就形成了學(xué)生注意和方向，有了方向才能有效地提高學(xué)習(xí)效率。
具體做法是：
a、粗讀：粗略瀏覽課本內(nèi)容，知道本節(jié)要學(xué)的物理學(xué)概念、規(guī)律、公式、單位等。
b、精讀：對重要內(nèi)容反復(fù)閱讀、細(xì)心體會，注意物理概念、規(guī)律的形成過程。
c、有條件的，還可以自找材料、致力動手實驗。加深對知識的理解和認(rèn)識。
3、板演收獲、疑惑，互改完收獲報到站報到，準(zhǔn)備展示失誤，反思失誤、準(zhǔn)備疑惑。
4、質(zhì)疑解惑、展現(xiàn)提升
5、知識應(yīng)用、鞏固強(qiáng)化，學(xué)習(xí)知識目的在于應(yīng)用它解決實際問題。因為解決實際問題的過程是對所學(xué)知識地再理解，再鞏固的過程，可起到突出重點強(qiáng)化記憶的作用。
6、自查互查、穿插鞏固
7、達(dá)標(biāo)測評、落實效果。課本上每節(jié)內(nèi)容后基本上都有相應(yīng)的目標(biāo)檢測題，學(xué)生可進(jìn)行自我測試促使知識消化，內(nèi)化體驗自學(xué)快樂，增強(qiáng)信心，激發(fā)求知欲望。
四、物理課堂教學(xué)應(yīng)注意幾個問題
�、艑W(xué)生自主參與學(xué)習(xí)并不意味著對學(xué)生放任自流，并不意味著對教師要求降低了，教師必須充分發(fā)揮學(xué)生自主性，提高學(xué)習(xí)效率方面做文章，有計劃、有目的地促進(jìn)學(xué)生主體功能的發(fā)揮。
�、普_處理教師與學(xué)生的關(guān)系：自主參與學(xué)習(xí)活動中，教師應(yīng)定位于學(xué)生知識的促進(jìn)者、學(xué)生潛能的喚醒者、學(xué)生發(fā)展的合作者，引導(dǎo)者，師生關(guān)系是民主平等的，教師在教學(xué)中切不可“師道尊嚴(yán)”。
五、樹立自主學(xué)習(xí)信心
學(xué)習(xí)過程中難免會遇到困難和挫折，這會不時地對你的學(xué)習(xí)信心提出挑戰(zhàn)。樹立和鞏固學(xué)習(xí)信心，將是伴隨你整個學(xué)習(xí)過程的一個重要任務(wù)。下面就怎樣樹立和增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心提出一些建議。
1、正確認(rèn)識和估價自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，充分估計學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的困難，制定一個符合自己客觀實際的個人學(xué)習(xí)計劃和總體學(xué)習(xí)目標(biāo)。只有正確地評價和認(rèn)識自己，客觀地設(shè)定自己的期望值，才不至于因達(dá)不到過高目標(biāo)而打擊自己的學(xué)習(xí)信心。
2、為每一個學(xué)習(xí)單元確定一個明確可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)，嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計劃完成每一個時間單元的學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，通過平時腳踏實地地完成好每一個學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)獲得小小的成就感，不斷獲得和增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。
3、多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)。盡可能多地獲得家人、朋友、同學(xué)和教師的關(guān)心、支持和鼓勵，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。
4、遇到困難和挫折時，正確分析它們產(chǎn)生的原因，及時尋求教師、同學(xué)和其他人的幫助，找到解決問題的辦法，消除它們帶來的不良心理影響。
5、為自己創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握一些必要的學(xué)習(xí)技巧，提高學(xué)習(xí)效率和效果，這樣就會逐漸增強(qiáng)你學(xué)習(xí)的信心。
總之，在學(xué)生自主參與物理課堂教學(xué)過程中應(yīng)努力使他主動和自主有機(jī)融合，使教師的外部指導(dǎo)轉(zhuǎn)化為學(xué)生內(nèi)部發(fā)展動因。運(yùn)用新的教學(xué)方法，尊重學(xué)生，相信學(xué)生，放手讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)，多鼓勵、少訓(xùn)斥、多指點、少包辦。因此必須強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生自己來完成學(xué)習(xí)中的每一個步驟。在學(xué)習(xí)活動中，沒有經(jīng)過學(xué)生認(rèn)真思考，自行克服困難解決問題的過程。學(xué)生不可能真正學(xué)懂和掌握有關(guān)知識。以學(xué)生活動為主線，讓學(xué)生的參與教學(xué)全過程，讓學(xué)生自己通過實驗探索總結(jié)出經(jīng)驗、規(guī)律，學(xué)生通過這種自主學(xué)習(xí)到的知識印象深刻、來龍去脈清楚，成功教學(xué)在于教師發(fā)揮主導(dǎo)作用，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性。教學(xué)的最高境界是教其自主學(xué)習(xí)的興趣，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自主學(xué)習(xí)的能力和主動學(xué)習(xí)精神。
個人工作的心得體會范文 篇2
歲月荏苒，光陰如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要降臨。我在公司指導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進(jìn)步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度，以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作思想
積極貫徹公司指導(dǎo)關(guān)于公司開展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、老實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的開展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級指導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并施行。因此，我非常注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司指導(dǎo)，主管指導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地理解，也從部門指導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作才能也由此得到很大進(jìn)步。
進(jìn)入公司一個月時間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成指導(dǎo)布置的各項工作，同時積極的`對李輝莊周邊樓盤進(jìn)展市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了根底，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進(jìn)展。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售方案。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報指導(dǎo)審批后施行。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)展社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)絡(luò)。
三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好xx，絕不能向客戶透露；
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立即填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望
B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)展分析，從而最大限度進(jìn)步對客戶的效勞。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒�，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；假設(shè)有爭議無法解決時，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1）、傳播媒體報紙電視
2）、戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主。
3）、印刷媒體
四、工作中的缺乏
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)知識及理論程度非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度，為公司經(jīng)濟(jì)的開展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的理解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。
個人工作的心得體會范文 篇3
一學(xué)期教育教學(xué)工作也結(jié)束了，回顧這一期的工作有苦也有甜。為了能更好地總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，為今后的工作提供依據(jù)，特對本學(xué)期的特教工作作如下總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)，提高自我
我是第一次從事特教工作，因此，我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)特教教育教學(xué)理論，全面了解特殊教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真專研教材，全面細(xì)致地了解每個特殊孩子的身心發(fā)展?fàn)顩r，因人施教，使他們得到全面發(fā)展。
二、讓孩子在活動中快樂成長
我們學(xué)校的特殊孩子雖然不多，但情況卻很復(fù)雜，有智殘的、肢殘的以及病弱兒童等等。其中有兩個小學(xué)的孩子，根本無法自己走路。每次我們搞活動，都必須是把她們背到場�？吹竭@些孩子病弱無助的狀態(tài)，我常感自己的責(zé)任重大。與正常孩子相比，他們更需要關(guān)愛，他們更需要老師能幫他們重樹自信。于是，我們常常開展一些活動，讓孩子們在活動中能真正快樂起來。找回歡樂，也就找回了自信。
�。ㄒ唬┳x書活動
每周二的中午，是我們特教班的讀書活動時間。孩子們早早地開始動步，被攙扶著的，被背著來的，無論是怎樣來的，他們的臉上都掛著一樣的笑容。我們特教室有專門為孩子們準(zhǔn)備的書籍，他們可以挑喜歡的書來看。有一個孩子既不能走路，也不能說話，但她看書卻很認(rèn)真。有時還要帶上筆記本，把喜歡的句子記錄下來。有時我們會確定一個主題，讓孩子們分頭去讀，讀完來談自己的感想。涉及的主題往往都是身殘志堅的，樂觀自信的等等勵志的文章。孩子們從書中吸取營養(yǎng)，找到精神的支撐。
�。ǘ┒Y儀教育
本學(xué)期我們學(xué)校開展了禮儀教育活動。每周一升旗儀式完，老師都要對全校同學(xué)作禮儀示范講解，因此我們特教班便配合學(xué)校的教育，也搞一些禮儀訓(xùn)練。但由于我們的孩子比較特殊，所以，我們是因人而異，因材施教。我先后教孩子們基本的站姿、坐姿的方法，不能走路的孩子在一旁觀看，為做得好的孩子鼓掌加油。這時你會看到孩子們來自內(nèi)心深處的快樂與自信。
�。ㄈ┡d趣活動
1、計算機(jī)興趣活動
本學(xué)期我們共進(jìn)行了四次計算機(jī)培訓(xùn)，是請專職的計算機(jī)教師來授的課。內(nèi)容是征求孩子們的意見來定的`。一說上計算機(jī)課孩子們可高興了。他們設(shè)計的圖畫不比正常孩子差，興趣是最好的老師，這話一點不假。
2、乒乓球活動
這個活動僅限于初中的孩子參加，小學(xué)的兩個孩子不能走路。我們每周有一兩次的固定活動的時間。值得驕傲的是，前不久其中一個智殘孩子王旭濤，參加xx市奧林匹克運(yùn)動會，還拿了乒乓球男子單雙打的冠亞軍。這個榮譽(yù)的取得，更讓王旭濤和孩子們看到了自己的人生價值，找到了曾經(jīng)丟失的自信。
3、下棋活動
男孩子大都喜歡下棋，學(xué)校里沒有象棋，孩子們就從家里帶來。有空的時候就殺它兩盤。有時我們也開展比賽活動，老師事先準(zhǔn)備些小禮品作為獎品，贏棋的同學(xué)得到獎品自然高興無比，而沒有贏的同學(xué)也能分享孩子分給他們的禮物，算是同樂。輸贏不重要，重要的是孩子們通過活動感受到的快樂。
4、籃球活動
男孩子天生活潑好動，一說到打籃球，他們就興奮得很。由于孩子們不太方便，我們的活動時間常選在別的孩子上課的時候。他們當(dāng)中有的孩子球還打得不錯，我于是常鼓勵他們，告訴他們，他們真的很棒！
三、心理疏導(dǎo)
特殊孩子往往存在一些特殊的缺陷和教育要求，特別是近年來隨著特殊教育對象的擴(kuò)大，不單是智力的問題，多動癥、自閉癥、病弱兒童紛紛入學(xué)，心理健康問題也越來越多。同時，這些特殊孩子常常要面對來自外界的歧視，這更使他們的精神可能被扭曲。因此，對這些孩子作心理的疏導(dǎo)就顯得尤為重要。其實，可以這樣說，身體的殘疾還不算真正的殘疾，唯有心靈的殘疾才是最致命的。所以，我們要做的就是要讓孩子們從自卑的陰影中走出來，快樂自信得生活。因此，我常利用中午休息時間和孩子們談心，因為，我同時又是我們學(xué)校的心理咨詢老師。通過和孩子們溝通，極大地緩解了學(xué)生的心理壓力，使學(xué)生的身心得以放松。
四、家校聯(lián)系
特殊教育是一個復(fù)雜的教育，不是家庭一方面可以勝任的，也不是學(xué)�？梢詥为殑偃蔚�。它需要兩者結(jié)合才能取得很好的效果。我耐心地向家長們了解孩子的情況，我尊重了他們，處處為他們著想，家長也就非常支持我的工作了�？傊�，作為一個特教教師，既要有耐心，還要有細(xì)心，更要有愛心，這顆愛心要平等地對待每一位孩子。愛孩子不是說在嘴上，要掛在心里，要成為孩子最信賴的朋友�？吹胶⒆觽兊男δ�，感受著孩子們的進(jìn)步，我無比欣慰！
個人工作的心得體會范文 篇4
在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗，這樣在日常的護(hù)理工作中，自然可以得心應(yīng)手。其實護(hù)士作為一個幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護(hù)士的`素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命，我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天，為了病員的康復(fù)，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點：
1、面對矛盾的時候，學(xué)會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙，不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話，不傳播謠言，不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。
8、理解你的護(hù)士長，她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯，不拉關(guān)系，不拍馬逢迎，阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強(qiáng)權(quán)低頭，堅持正義。
11、別欺負(fù)實習(xí)護(hù)士.別把苦活累活全部推給實習(xí)護(hù)士。
12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了，一定不要退縮，不要軟弱，學(xué)會對欺壓你
們的人說”不”。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長，善待自己的手下，為自己的手下說話
15、多讀讀書，書可以讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律，它或許可以保護(hù)你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學(xué)好，它會很有用，尤其對于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。
我科的**護(hù)士總是微笑的對待病人，用細(xì)心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。**來到病房里,微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團(tuán)隊。
個人工作的心得體會范文 篇5
說起春運(yùn)，其實我并不生疏，我在外地上學(xué)期間，每年也是春運(yùn)大軍中的一員。然而今年的春運(yùn)對我而言，有著不同的意義我由享受春運(yùn)服務(wù)的旅客轉(zhuǎn)變?yōu)榱斯⿷?yīng)春運(yùn)服務(wù)的列車員。
身為一名剛剛?cè)肼毜牧熊嚦藙?wù)員，提起春運(yùn)，坦白地說是一種無形的壓力，內(nèi)心很是忐忑，終歸自身工作閱歷不足，春運(yùn)又是客運(yùn)工作公認(rèn)難度最大、旅客最多的關(guān)鍵時期，春運(yùn)伊始，我始終給自己主動的心理示意：信任自已能夠勝任工作，以仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法對待每一項工作，熱忱對待旅客的基本素養(yǎng)還是具備的。于是，懷著激烈的心情，精神飽滿地投入到了我人生的第一次春運(yùn)，并且發(fā)覺了工作中曾被忽視的感動，體會到了別樣的華蜜，所以這次春運(yùn)我受益匪淺。 首先是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。入職也近一個月了，已經(jīng)起先獨立值乘了，俗話說干一行，愛一行，我發(fā)覺漸漸適應(yīng)工作以后，我已經(jīng)融入了這個大家庭。在我看來，家庭最珍貴的就是溫馨，所以我也希望我的車廂能夠溫馨，我期盼用自己的`努力，去打造一個溫馨的車廂。春運(yùn)的人們大多是辛苦工作一整年的務(wù)工人員以及放寒假回家的學(xué)生人群，他們上車的心情應(yīng)當(dāng)是愉悅的，所以我們就要用微笑服務(wù)和干凈的車廂環(huán)境讓其感受到列車的溫馨，溫馨其實是一種相互理解，自己曾經(jīng)也是一位旅客，自己也曾期盼著坐火車回家的那一刻，正因為這樣，我更能理解旅客對回家的期盼，對列車員服務(wù)的期盼，換位思索使得我們的服務(wù)更加周到。 其次是內(nèi)心的感動。春運(yùn)期間，旅客驟增，行李也是平常的數(shù)倍，這給乘務(wù)工作帶來很大的困難。無論是換票、清鋪管理還是清掃衛(wèi)生都比平常困難得多，身為剛剛參與工作的我，真是有點力不從心。此時，許多人幫助了我，令我很是感動：隊長和車長常常關(guān)切我們的工作和生活，無私共享自己的閱歷方法，始終提示我們留意平安，還陪伴我們夜間值乘，陪伴我們熬夜作業(yè);班長在我值乘過程中親自示范指導(dǎo)，幫助我疏通洗面間堵塞的管道，幫助我解決比較麻煩的旅客糾紛;臨車廂的老列在春運(yùn)期間也給了我許多建議，當(dāng)中途旅客隧然增多時，幫助我查驗車票，當(dāng)車門因冰難開時剛好賜予我?guī)椭狳c我許多留意事項和工作技巧這一樁樁一件件的感人舉動都深深烙印在我內(nèi)心深處，大家就像一家人，這就是我開頭說的感動和別樣的華蜜。 春運(yùn)期間，旅客的一句感謝，一句贊美，一句寒暄都讓我感到溫馨，我能做的就是也用溫馨的服務(wù)來回饋大家，我能做的就是加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在接下來的工作中更好地供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家體會到一種溫馨。讓溫馨充溢車廂是我的幻想，也是我的工作目標(biāo)。
個人工作的心得體會范文 篇6
一、深入學(xué)__精神，不斷增強(qiáng)貫徹落實的自覺性、主動性
全面分析了__地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢，科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)__年來的基本經(jīng)驗，進(jìn)一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標(biāo)，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。__總的報告結(jié)束后，我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí)，幫助各部門及時制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力，促進(jìn)了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
二、加強(qiáng)人事政策宣傳，使“顧客、員工”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一
宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認(rèn)為只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個的并列，說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的`地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
三、重點服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效
為確保重點服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心，一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備，固然不能成為一流的酒店，但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè)，在設(shè)備條件相同情況下，服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節(jié)禮貌。
個人工作的心得體會范文 篇7
時間飛逝，光陰如梭。在繁忙而充實的工作中我們度過了意義特殊的20xx年。回想一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真實行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，美滿完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情形總結(jié)以下：
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等�？此坪唵蔚牟僮�，卻需要平日多積存多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專心、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生與審核，特別是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。相伴著每筆業(yè)務(wù)產(chǎn)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。第一，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助積極，由于團(tuán)結(jié)是獲得互利共贏的條件;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)當(dāng)知道自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶中意，通過自身的努力來保護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛伏的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的奉獻(xiàn)。
在市場競爭日趨猛烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉行的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保證。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作，我深入體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能觸及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果由于粗心大意，不積極想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的'控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回想20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的展開，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時期，新情形新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐燃眉之急，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的酷愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
個人工作的心得體會范文 篇8
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅，也有遇到挫折和困難后的委屈，但我都未輕言放棄，而是尋找原因，盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣，用一件一件的小事，一點一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé)，去詮釋奉獻(xiàn)愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作，讓居民滿意，這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細(xì)，細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績，能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事，就是人生價值的一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去，及時了解居民的呼聲和需求，關(guān)注和幫助弱勢群體，不遺余力地解決居民的實際困難，才能取得居民的信任和支持，才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中，以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識，更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項工作流程，要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力，要提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區(qū)，居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位，以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé)，以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助，對待工作大家要齊心協(xié)力，遇到問題要開誠布公拿到桌面解決，遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商，做到精誠團(tuán)結(jié)一條心，上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時，要盡心盡力地干好份內(nèi)的`工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤，這時作為同事來說，應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時，及時伸手“主動補(bǔ)臺”，“別人落下的自己主動撿起來”，既對工作負(fù)責(zé)，確保工作“零失誤”，又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍，從而進(jìn)一步推動社區(qū)工作開展。
對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評，應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度，以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時，首先反省自己在哪些方面、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng)，進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)，如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生，只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進(jìn)，個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實地地做好本職工作，是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點，不計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實；要傾聽居民的呼聲，為群眾辦實事，辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進(jìn)步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊，需要我們大家共同去實現(xiàn)。
個人工作的心得體會范文 篇9
根據(jù)組織安排，我和李妍到縣政務(wù)中心工作已快一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、崗前培訓(xùn)，我們以優(yōu)異的成績，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)�？h政務(wù)中心對進(jìn)駐中心的28個單位、76名政務(wù)工作者進(jìn)行了為期10天的禮儀、紀(jì)律、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月21日舉行了公開的筆試，我們倆取得了優(yōu)異成績，縣政務(wù)中心第一期簡報充分肯定了我們對政務(wù)工作的深刻認(rèn)識，學(xué)習(xí)取得的優(yōu)異成績，對此進(jìn)行通報表揚(yáng)。
二、提升標(biāo)桿，自我加壓，轉(zhuǎn)變角色快速適應(yīng)新崗位要求。政務(wù)中心指紋簽到，電子眼監(jiān)控，行政審批項目網(wǎng)上辦公，辦事群眾和各級領(lǐng)導(dǎo)公開監(jiān)督我們工作好壞……雖然說我們個人失去了一些自由，但是辦事群眾多了許方便。我們深知新工作就是新挑戰(zhàn)，意味著接受與服從、創(chuàng)新與服務(wù)。在新崗位上我們進(jìn)一步學(xué)法律、法規(guī)。學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政許可法》，熟悉審批程序，掌握辦事規(guī)則，我們學(xué)習(xí)五筆輸入法，在較短時間內(nèi)掌握了電腦辦公技能，解決了我們個體差異與工作要求差距問題。
三、做窗口的業(yè)務(wù)員、服務(wù)標(biāo)兵，為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)“紅旗窗口”。3月24日環(huán)保窗口迎來了第一筆業(yè)務(wù)，我們熱情接待了雙流鎮(zhèn)中的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，趕在當(dāng)天聯(lián)系建環(huán)股和有關(guān)部門辦畢了業(yè)務(wù)，收取了建筑方面的排污費 多元。時至今日，我們在窗口辦理收費七十多起，共計 元。我們踏踏實實辦好了即辦件，受理的業(yè)務(wù)即時體現(xiàn)在審批軟件系統(tǒng)中，無超時、延誤現(xiàn)象。我們在窗口的主要工作是將排污費項目錄入行政審批系統(tǒng)中，協(xié)助相關(guān)部門、個人到銀行窗口進(jìn)行規(guī)范繳費，接待和轉(zhuǎn)達(dá)群眾的環(huán)境污染投訴，在窗口做環(huán)保法律、法規(guī)、政策的咨詢員、宣傳員。由于我們工作勤勉，努力、守紀(jì)、服務(wù)態(tài)度好，工作成績較突出，在今年五月我們環(huán)保窗口被評為優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的.“紅旗窗口”，在英特網(wǎng)上營山政務(wù)中心網(wǎng)站光榮榜上，我們環(huán)保局榮獲第一名。
四、環(huán)保局政務(wù)服務(wù)項目齊、后勤有保障、領(lǐng)異重視、群眾評價高。目前我局進(jìn)駐中心窗口行政審批許可項目共八起，行政許可收費內(nèi)容全，進(jìn)駐項目比較齊，局領(lǐng)異重視政務(wù)工作發(fā)展，環(huán)保局在中心設(shè)置了熱線電話，群眾可以通過114查詢臺，直接與我們窗口工作人員對話，了解情況、咨詢問題；為了規(guī)范行政審批行為，我局在中心設(shè)立了行政審批股，刻了行政許可專用章，對窗口工作人員進(jìn)行了統(tǒng)一著裝。
五、在中心主動參與各項活動，鍛煉了自己，提高了能力。中心例會學(xué)習(xí)、禮儀培訓(xùn)、普通話學(xué)習(xí)、工間操比賽，七一演講、中心剪彩……我們積極參與。在“我為黨旗增光”演講中我們展示了個人風(fēng)，展示了環(huán)保窗口政務(wù)工作者要為民服好務(wù)，為黨旗爭光的決心和信心。營山新聞、南充電視新聞對此進(jìn)行了報道，我們以實際行動踐行了對組織的承諾；全心全意為人民服務(wù)，在中心有所為，不學(xué)懶人，不做閑人，要學(xué)要上進(jìn)。
今后工作的努力方向：一要有憂患意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識；二要增強(qiáng)紀(jì)律意識，工作要有責(zé)任感，廉潔辦事；三要團(tuán)結(jié)協(xié)作共事，小事要在窗口共商，大事要向辦公室和首席代表請教；四要創(chuàng)新發(fā)展，不能只在圈圈里打轉(zhuǎn)，凡事多思多想，要有金點子，好主意，有利工作的要匯報，爭取早日落實，工作要有新起色，發(fā)展力求新跨越；五要學(xué)習(xí)研究化、研究課題化。要擠出時間學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)寫作，努力形成自己的知識體系。
個人工作的心得體會范文 篇10
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)自身工作的實際情況，酌情對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率及業(yè)績提供依據(jù)。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實際，在實踐中驗證理論，用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實�，F(xiàn)將這一年里，我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要回顧：
1)在生產(chǎn)過程中堅持理論聯(lián)系實際，對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進(jìn)行培訓(xùn)，用理論武裝生產(chǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓(xùn)4次，利用班前、班后會針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干，現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識，能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。
2)在生產(chǎn)的同時，我還不間斷的積累實驗數(shù)據(jù)，協(xié)助技術(shù)實驗室羅工抽檢、送檢真空管，根據(jù)實驗數(shù)據(jù)，調(diào)整膜層工藝，使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高，現(xiàn)車間生產(chǎn)真空管曝輻量可達(dá)￠xxxx管≤4。5以下(國標(biāo)≤4。7合格)，。熱損￠xxxx管≤0。70以下(國標(biāo)≤0。85合格)。
3) 針對年初市場反應(yīng)的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象，每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機(jī)做樣管對比，出爐不達(dá)標(biāo)的限時調(diào)整，并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法，半年來成績顯著，側(cè)面了解市場反應(yīng)良好。
4)根據(jù)市場需要，一年來，多次開發(fā)研究了具有天普特色的真空管，如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術(shù)，有效的拓寬了市場，其中天普紫墨金真空管年銷售量累計達(dá)30余萬支，黑膜真空管僅牛牌一次性供貨就達(dá)5萬余支。
5)根據(jù)實驗數(shù)據(jù)多次研究，開發(fā)了天普金三角真空管，有效的降低了真空管對于熱水器熱損的影響，產(chǎn)品將拓寬并服務(wù)于東北的市場，現(xiàn)此產(chǎn)品已經(jīng)定型為20xx年英豪東北市場產(chǎn)品。
6)對于車間設(shè)備進(jìn)行小改小革，研究的“矛型磁鐵”已經(jīng)申報國家實用新型專利，投產(chǎn)以來經(jīng)測算將延長靶的使用周期達(dá)3～7天，年統(tǒng)計將為公司解約靶材消耗費用達(dá)10余萬元。
7)自xx年以來，許多先進(jìn)、自動化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間，作為車間工藝主管的我，只有不斷向人學(xué)習(xí)，了解先進(jìn)技術(shù)，才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學(xué)習(xí)，并修改、制定了車間操作工藝，崗位安全操作規(guī)程等。
工作成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，成績斐然，總結(jié)過去的工作，自己覺著有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找，認(rèn)為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開，對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn)，自己所了解的才是一知半解，今后應(yīng)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，做到不恥下問。
20xx年，面對我的將是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我將一如既往地發(fā)揚(yáng)不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識，用精益求精的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法，科學(xué)求實的工作作風(fēng)，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回報公司!在天普的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值!
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年多了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、在場職工的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到社會、從大學(xué)生到職場新手這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
1、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，掌握公司產(chǎn)品信息。
初入職場，前方的未知有許多，我只有不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)才能做好本職工作，為公司爭取最大的`效益。
2、韓語快速入門，掃清工作障礙。
基于我自身喜歡韓國文化，同時為了工作需要，我會利用有限時間，快速高效的掌握部分常用韓語，使工作更加有效率。
(二)強(qiáng)化工作職能，做好備件管理。
1、積極協(xié)助車間生產(chǎn)。
認(rèn)真完成本職工作之后，積極協(xié)助車間高效率完成工作任務(wù)。
2、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，爭取做到“百無一疏”。
3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
并積極反應(yīng)備件情況，記錄到檔案里，便于統(tǒng)籌管理。
4、做好倉庫管理工作，將庫內(nèi)打掃整潔。
(三)存在問題及今后工作計劃
在總結(jié)工作的同時，針對自己工作中存在的年輕氣躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服，做到腳踏實地，提高工作主動性。
我對今后工作也提出了初步設(shè)想：一是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率，使工作再上新臺階;二是加強(qiáng)計算機(jī)學(xué)習(xí)，為未來公司網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，經(jīng)過拓展訓(xùn)練之后使我更清楚的認(rèn)知自身的不足，所以實踐是非常重要的，能讓人快速的提高，取得長足的進(jìn)步。在今后的工作當(dāng)中，我會努力學(xué)習(xí)，汲他人之長補(bǔ)自己之短。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我?guī)椭椭笇?dǎo)。
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年的伊始即將的臨近，20xx年就快結(jié)束�；厥�20xx，給我最多的是喜悅與收獲。
我作為二車間粗洗班配液間的一名普通工人。在這一年的工作中，我先后做過洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的時間還是在配液間工作。
在這一年的工作中，讓我學(xué)到了很多知識。讓我熟悉了配液間的工作性質(zhì)，操作規(guī)程以及操作知識。在同事(更應(yīng)該稱為師傅)耐心教導(dǎo)下，使我喜歡上了配液間的工作，也讓我熟悉了配液間的基本工作。在班組中，有班長的關(guān)心支持和同事的關(guān)懷讓我倍感工作的快樂，讓我總是以飽滿的熱情投入到每一天的工作中。在未來的時間里，我將努力學(xué)習(xí)，使自已能夠熟練地掌握工作技能，提高自身的工作能力。在與同事的相處中，我將做到有求必應(yīng)，做自已力所能及的事。
20xx，讓我倍感我們粗洗間是一個大家庭，雖然大家的年齡與輩份不同，但讓我感受到了家庭般的溫暖與和諧。當(dāng)有人受傷和需要幫助時，大家所表現(xiàn)出來的那種關(guān)懷和熱情讓我感動。
20xx即將結(jié)束，展望20xx，我們廠會更加興旺，同事彼此之間更加包容關(guān)愛。我為有這樣一個好廠感到自豪，更期望我們廠的明天更美好!
個人工作的心得體會范文 篇11
一、人才要求的提升
隨著近年來公司急速的發(fā)展和進(jìn)步，在員工的能力要求方面也有了進(jìn)一步的需求。并且隨新項目的召開而導(dǎo)致公司人手不斷短缺，我們?nèi)耸虏吭谡衅腹ぷ髦幸卜浅５木o張。
但目前公司的狀況，需要的不僅僅是人員，更需要有足夠?qū)I(yè)能力的人才!為此，我們積極行動，在工作中向各部門領(lǐng)導(dǎo)確定能力需求，并根據(jù)空缺崗位的需求量進(jìn)行計劃，在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，最終確立了新的招聘需求。
盡管對招聘要求的提升也進(jìn)一步的增加了我們對人才的招聘難度。但我們并沒有因此感到失落，反而嚴(yán)格的要求了自己，認(rèn)真的做好每一個崗位的招聘工作。
二、招聘的工作
在逐步更新了招聘要求后，我們也在各大招聘網(wǎng)站積極的尋找人才招聘，通過在網(wǎng)絡(luò)上的溝通后，我們會選擇出基本適合的人員，并參加第一輪的面試。
第一輪的面試也主要是由我們?nèi)耸虏控?fù)責(zé)，通過對應(yīng)聘者的個人個人交流來了解面試者的個人氣質(zhì)以及思想和發(fā)展的方向是否符合__x企業(yè)的團(tuán)隊要求。此后，才會選擇出參加第二輪面試的應(yīng)聘者。
第二輪則是由各部門管理階層的領(lǐng)導(dǎo)盡心篩選。盡管在第一輪應(yīng)聘后留下的應(yīng)聘者已經(jīng)不多，但在第二輪中，各部門的管理者們會以更嚴(yán)格的態(tài)度進(jìn)行能力的考核與審查，篩選出最后的合格者。
當(dāng)然，除了網(wǎng)絡(luò)的招聘外，我們也在各大高校招聘有基礎(chǔ)的應(yīng)屆畢業(yè)生，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)，這不僅為公司崗位提供了更加專業(yè)性的人才，也能帶來大量的人力資源。
今年的情況來說，我們?nèi)耸虏抗步哟藨?yīng)聘者_(dá)_x人，其中應(yīng)屆成功的共有__x人，目前還留在公司的有__人。
三、其他工作
除了招聘以外，我們也在工作中加強(qiáng)了員工的管理，對企業(yè)員工的資料進(jìn)行了補(bǔ)齊，并針對員工能力進(jìn)行評估，調(diào)整員工福利等等。
如今，盡管這段時間的人員情況已經(jīng)穩(wěn)定，但公司在不斷的發(fā)展，我們作為人事員工，也必須不斷的努力調(diào)整工作，并且，也要加強(qiáng)自我的提升，這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進(jìn)!
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的'，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20__年人事工作。
個人工作的心得體會范文 篇12
轉(zhuǎn)眼間 到xx上班已有一年多了，在這段時間里我從一個普通營業(yè)員，變成了一個組長，對于這種轉(zhuǎn)變心有體會，營業(yè)員的我那時很自私心里只想著管好自己的事 ，
營業(yè)員工作心得體會。別的與我無關(guān)，也不想管， 就當(dāng)沒有看到一樣�，F(xiàn)在身為組長了那就不一樣了店里的很多事情都要負(fù)責(zé)，還要了解每一個員工的心思，搞好團(tuán)結(jié)，控制好自己的情緒，做好榜樣�，F(xiàn)在才知道作為一個領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣。
在這一年多的時間里，也見證了上塘店的得每一步成長和發(fā)展，還記得剛剛開業(yè)的`時候，那是的生意確實不是很好，每天也沒有很多客人，現(xiàn)在比起以前好了很多很多，聽到這個月有了一點點盈利心里還是蠻高興的，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)正確銷售策略，和員工的努力。比如以前贈品的使用，很死板，沒有人性化， 以至于很多很多客戶因為沒有合適的贈品而離開，現(xiàn)在那在沒有違反公司原則上合理的利用贈品，
這樣我們就留住了很多客戶，可是公司還有很多不足的地方，愛嬰室定位在那個層次， 在如今的社會里很多人開始看重不是金錢，而是消費環(huán)境，和服務(wù) ，就像一件衣服在市場里很便宜，可是到了百貨大樓身價就不一樣了，可是人還是會選擇在百貨大樓里去買 ，因為那里環(huán)境好 服務(wù)好，我們店里賣場里就像倉庫一樣混了，還有員工的文明用語 ，服務(wù)態(tài)度， 產(chǎn)品知識 ，我們重點產(chǎn)品的賣點在哪里 我想這些知道的不是很多，重點商品銷售不好,主要原因不在于員工不去推，沒有人和錢過不去。主要是對產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品 ，文明用語不是不去說是不知道該怎么說，還有價格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問題也不是靠任何一個人就能解決的， 要靠大家的努力和公司的支持!
個人工作的心得體會范文 篇13
一轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入“**房地產(chǎn)咨詢有限公司”工作的時間也將近3個月，回想起在工作中的點點滴滴，感慨萬千。7月即將過去，8月即將來臨。這意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成自己的第一個五年計劃"突破自我，完善自我"。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。在不懂城區(qū)樓盤分布圖的我，只能借用地圖的方位去感覺樓盤的位置，花一周的時間跑遍整個八步樓盤圖，我是用走去實現(xiàn)，用汗水去明白。盡管自己的開始是那么的艱辛，每天早上6：00---23:00才得以休息，我明白我自己要做什么，自己要彌補(bǔ)什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名置業(yè)顧問并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從找到客戶，了解客戶需求，配對優(yōu)勢房源，滿意下定金，最后成交（改名/過戶）。這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。
不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的.工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。
在此我要謝謝那些曾給我信心的Z店長，給我?guī)椭男?，給我關(guān)懷的德亮，給我支持的小泊，給我機(jī)會的魏哥，給我勇氣的父母，還有那些對我有所期待的親朋好友，謝謝您們！
我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點點力量。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。
個人工作的心得體會范文 篇14
轉(zhuǎn)眼間20xx年就像飛馳而過列車，盡管已經(jīng)遠(yuǎn)去，但聲音卻依舊環(huán)繞在耳邊�；仡櫧衲�，也確實是這樣的一個情況在。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指揮下，20xx年渡過的飛快，盡管人忙碌的都忘了時間，但抬頭一看，卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完成了這么多的成績和收獲，這真的是讓人感到驚喜又自豪�；仡欁约涸谶@一年的情況，作為一名xx部門的老員工，我在工作中依舊堅守著自己的崗位。但和大家一樣，對于自己的敢為，我無時無刻不在反思，學(xué)習(xí)!讓自己在工作中能不斷的改進(jìn)。公司在不斷的進(jìn)步和提升，作為員工，我也同樣要積極的改進(jìn)自己，加強(qiáng)自己!這正是我們在工作中“學(xué)無止境”。如今，20xx年已經(jīng)不見蹤影，新的一年已經(jīng)到來。在此，我也憑借自身的回憶對上一年做總結(jié)如下：
一、工作情況
在工作方面，我們根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)，及時的調(diào)整了工作的目標(biāo)和工作的方法，為新一年的自己設(shè)立了新的目標(biāo)及職責(zé)。
在工作中，我嚴(yán)格的遵守的公司要求，認(rèn)真的管理好自己，加強(qiáng)工作積極性。且在xx領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我也積極的調(diào)整了自己的工作方法，及時的處理自身的不足，提高自己的在工作中的收獲。
反思20xx年，我們一路的工作并不太平，但我們卻能在工作中及時的調(diào)整自己，調(diào)整工作的目標(biāo)和方向。及時的處理好工作任務(wù)。
二、工作的改進(jìn)
伴隨著公司的發(fā)展，我們工作的要求也越發(fā)的提高!為了能應(yīng)對這樣的情況，在工作方面，我們一直都在學(xué)習(xí)和提升，并在會議上一起討論訊息�；ハ鄮椭岣吖ぷ髂芰�。當(dāng)然，在工作中最為重要的還是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。一年來，每一次領(lǐng)導(dǎo)對工作的培訓(xùn)我都及時認(rèn)真的參加。從中，我除了學(xué)到工作的技巧，也同時在領(lǐng)導(dǎo)的分析下認(rèn)識到了自己的不足。
反思這一年，在學(xué)習(xí)中我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想，鍛煉了自身的思想態(tài)度，讓自己對工作也越發(fā)的.重視和嚴(yán)謹(jǐn)。
三、自我的不足
一年來，我在每月的時候都會對自己的工作做一次總結(jié)。遍歷這些對自己的認(rèn)識，我認(rèn)識到自己一年來經(jīng)歷了許多的錯誤。有些問題改掉了，有些卻沒有。就如我對xx業(yè)務(wù)的散漫態(tài)度，至今都沒有做好調(diào)整和改進(jìn)。
但在新的一年里，隨著新年鐘聲的敲響，我一定會在工作中改進(jìn)自己的不足，真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作，給公司帶來更多的貢獻(xiàn)!
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