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超市酒水部實(shí)訓(xùn)心得

時間:2023-06-13 08:20:01 心得體會 我要投稿
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超市酒水部實(shí)訓(xùn)心得

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的超市酒水部實(shí)訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

超市酒水部實(shí)訓(xùn)心得

超市酒水部實(shí)訓(xùn)心得1

  到當(dāng)陽實(shí)習(xí)不覺中已有半月有余,通過一些實(shí)際的采購我學(xué)習(xí)了一些基本經(jīng)驗(yàn),以下是我自己的部分感悟。

  一、采購的宗旨在于花最少的錢買到最合適的物品,我們必須有成本意識,必須想到充分的利用每分錢,盡力減少不必要的開支,為公司或企業(yè)節(jié)省成本。在實(shí)際中我們不免要婆婆媽媽,像以前我買東西很不愛討價,覺得差不多就行,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己在買東西上很像一位在菜市場的中年家庭主婦,原來我對于那些人為了那么點(diǎn)錢而搞得唾沫橫飛是很不好的,但現(xiàn)在我也慢慢地將自己向那方面轉(zhuǎn)變,精打細(xì)算,充分對比,然后出手。

  二、從到公司來,出門我從未忘記兩樣?xùn)|西,那就是筆記本和筆。它們與我形影不離,在里面我要記載經(jīng)過的店面,大致列舉店里所需的物品,它們的性能與售后,價格趨勢等等,總之這兩樣?xùn)|西在今后工作中是不會少的`了。

  三、采購不是一項(xiàng)輕松的活。在與貨主的交談中,你既要察言觀色,采集其中的有效信息,又要到處瞄,看看他們店里的物品種類和擺設(shè),還要回憶并對比以往買過的東西,每天跑路是難免的,你必須在匆忙中還要注意各種安全,反正我覺得對人的鍛煉還蠻大的。好比這要求一個人有鷹視力的尖銳,有蝙蝠聽力的靈敏,有電腦的儲存分析,有運(yùn)動員的健康身體。當(dāng)然這只是我們力求的目標(biāo),我們只能說要盡力向這靠齊。我甚至出現(xiàn)過一晚上都夢見在討價還價,跑市場對比貨物等具體工作。

  四、每天回寢室錢必須得理清今天的行跡,然后對明天的任務(wù)進(jìn)行計(jì)劃,要保持頭腦的清晰,不能稀里糊涂的。

  五、我們還必須與公司內(nèi)部各個人員學(xué)會溝通,減少不必要的麻煩,我將買回的東西再去換的事情已有一兩次了,記憶比較深刻。你必須清楚他們需要哪種的,我們必須以滿足他們的需要為前提,不能憑自己的判斷來決定,主觀臆斷是萬萬不可,否則,麻煩的事情就要等著你了。

  六、發(fā)票,一個讓我害怕的東西。由于市面上各類大小供應(yīng)商都有,有的開發(fā)票不規(guī)范,常出現(xiàn)涂改,大小寫不一,公司名稱錯誤等問題,這點(diǎn)做采購的一定要謹(jǐn)慎。財(cái)務(wù)上必須清楚,千萬不可像自己平時的流水賬,一旦出現(xiàn)問題,公司的處罰是承受不住的。

  當(dāng)然以上還只是自己目前的一丁點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),甚至連經(jīng)驗(yàn)都談不上。實(shí)踐出真知,我現(xiàn)在很信服這話,上面的點(diǎn)滴不乏有我的空想,有我的天馬行空,但我想我把我這點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)記錄下來也是好的,這樣以后我將少犯錯誤。我真正做到的還相當(dāng)少,要學(xué)習(xí)的還很多很多,因?yàn)槲蚁嘈琶啃忻繕I(yè)都能鍛煉出精英,我是一個愚笨的人,但我想也許只要我喜歡它,保持對它的那份熱度,在工作中的苦與甜、快樂和委屈都不會看得那么重要,因?yàn)槲蚁肴耐度氲狡渲小?/p>

超市酒水部實(shí)訓(xùn)心得2

  時光流逝,轉(zhuǎn)瞬間,我們在xx的11天實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,心中真是感慨萬千。

  xx超市的不同崗位對員工的要求都是不同的,但是他們的共同宗旨就是為顧客服務(wù),讓顧客滿意……

  實(shí)訓(xùn)期間我先后在收銀服務(wù)區(qū)和顧客服務(wù)區(qū)工作,曾經(jīng)我認(rèn)為這兩項(xiàng)工作都應(yīng)該是非常簡單的,可是當(dāng)我親自經(jīng)歷過才知道如果想把工作做好而且還要讓顧客滿意絕非容易的事,因?yàn)槲覀冊诠ぷ鲿r既要遵守領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求,又要與形形色色的顧客交流,做到讓他們高興而來滿意而歸,所以我們要時刻的注意自己的言行舉止,時刻提醒自己現(xiàn)在是一個工作人員……

  雖然在工作過程中很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多收獲,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時,我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學(xué)會了耐心……通過這些讓我更深刻的'體會到溝通的重要性,讓我更好地學(xué)會了該如何與不同的人進(jìn)行交流。

  這次的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我從中學(xué)到的知識對我的影響卻是永遠(yuǎn)無法結(jié)束的。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認(rèn)識到了自身存在的不足,但我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中的每件事,改掉自身存在的不足。

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