服裝實(shí)習(xí)心得15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的服裝實(shí)習(xí)心得，希望能夠幫助到大家。
服裝實(shí)習(xí)心得1
三周實(shí)踐活動(dòng)終于結(jié)束了，雖然很短有點(diǎn)遺憾，但仍然很慶幸有這樣的課程。感謝學(xué)院專業(yè)老師的細(xì)心指導(dǎo)。在這三周時(shí)間里對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺受益匪淺。以下是我在這三周實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。
首先，在短短三個(gè)星期實(shí)踐時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)學(xué)專業(yè)的時(shí)候總是有老師往我們的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是為了應(yīng)付作業(yè)逼著去學(xué)、去畫。然而到各類服裝工廠鞋廠，確使我的感觸很大，工廠里那種緊張的'工作氣氛特別在無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。令人萌生暑假去工廠實(shí)踐的想法。
其次，去服裝布料、輔料市場(chǎng)、服裝廠。可謂是人生第一次親身感受所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際工廠車間的操作流程的結(jié)合。讓我們大開眼界，也了解服裝行業(yè)工廠生產(chǎn)的操作流程。對(duì)我們將來(lái)從事服裝行業(yè)有很大的幫助，也明確了自己現(xiàn)在應(yīng)該學(xué)什么掌握什么。
第三，個(gè)人認(rèn)為本次實(shí)踐課收益最大的是去“露友運(yùn)動(dòng)時(shí)尚”工廠車間，廠長(zhǎng)領(lǐng)我們把工廠的工藝流程整個(gè)參觀了一邊，從采料驗(yàn)料到出成品，一雙成品鞋需要30多道大大小小的工序。每一道工序都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核直至成品。一道道操作都那樣的嚴(yán)密。最后去了設(shè)計(jì)師工作室，初步的了解設(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作方法。工廠車間和設(shè)計(jì)師工作室可謂天差地別，不僅在溫度、濕度還在工資待遇。所以我想要認(rèn)真學(xué)好服裝專業(yè)，想成為一名較出色的設(shè)計(jì)師。
第四，在實(shí)踐課中去工廠參觀為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。通過(guò)工廠的實(shí)習(xí)，初步了解當(dāng)前服裝業(yè)行情和服裝制作流程驗(yàn)布→裁剪→印繡花→縫制→整燙→檢驗(yàn)→包裝。
服裝實(shí)習(xí)心得2
假期間我為了增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我到了服裝廠進(jìn)行實(shí)習(xí),短短的1個(gè)月中,使我經(jīng)歷了很多,成長(zhǎng)了很多.在這1個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我由不認(rèn)識(shí)到逐步認(rèn)識(shí)的過(guò)程中，我在采購(gòu)和思想上有了明顯收獲，現(xiàn)以實(shí)習(xí)報(bào)告如下：
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：由于種種關(guān)系，本人在實(shí)習(xí)期間跟隨相關(guān)的采購(gòu)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)采購(gòu)相關(guān)方面的知識(shí)。
1、調(diào)查各大原料廠的相關(guān)背景，供應(yīng)物料的質(zhì)量和價(jià)格狀況。進(jìn)行對(duì)比，選擇合理的原料供應(yīng)商。
2、熟悉不同原料的差易，學(xué)會(huì)判斷和檢測(cè)物料的質(zhì)量。
3、處理好各方面的人際關(guān)系，因未來(lái)發(fā)展鋪路。
4、合理選擇原料的供應(yīng)商，訂立合同關(guān)系，學(xué)習(xí)相關(guān)的合同法律知識(shí)。
5、有時(shí)會(huì)涉及到倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)方面，認(rèn)識(shí)到怎樣合理地進(jìn)行采購(gòu)。
我在實(shí)習(xí)的一開始，對(duì)采購(gòu)的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，我感覺很簡(jiǎn)單，把采購(gòu)的注意事項(xiàng)了解了就算是成功了可以自己采購(gòu)了，所以我自己認(rèn)為掌握了采購(gòu)方法。通過(guò)跟隨采購(gòu)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)之后，采購(gòu)人員給了我一次自己采購(gòu)的機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)我腦子很空，不知從何下手，這時(shí)我漸漸明白了做好采購(gòu)工作不是一件容易的事，采購(gòu)有不同的方式方法可以運(yùn)用，自己不懂的地方還有很多，通過(guò)細(xì)思我才了解到，要想達(dá)到一定的采購(gòu)水平，必須從基礎(chǔ)知識(shí)做起，有了扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，才能進(jìn)一步深化自己的采購(gòu)水平。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，思想上，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研基礎(chǔ)知識(shí)，積極學(xué)習(xí)各種采購(gòu)的方式方法，踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)也不放松，我認(rèn)為好的.學(xué)習(xí)方法對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)很有幫助，所以每次實(shí)習(xí)過(guò)后都會(huì)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)方法，但我沒有滿足，在休息的時(shí)候，查找學(xué)習(xí)相關(guān)的資料，不但掌握和提高了采購(gòu)水平，也學(xué)到了一定的理論知識(shí)，領(lǐng)悟到了在采購(gòu)前應(yīng)準(zhǔn)備的幾點(diǎn)要素，同時(shí)也鞏固了專業(yè)技能，.更為重要的是，這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試，是理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉，獨(dú)立思考能力的提升，同時(shí)，為以后實(shí)踐學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
服裝實(shí)習(xí)心得3
長(zhǎng)這么大第一次到服裝廠，我是學(xué)服裝這一行的，但一直卻沒身臨其地過(guò)，所以特別期待的，期待看到服裝廠的結(jié)構(gòu)到底是個(gè)什么樣的框架......一大早，我七點(diǎn)鐘就收拾好了準(zhǔn)備隨時(shí)出發(fā)，過(guò)了一會(huì)我們按照事先指定的時(shí)間地點(diǎn)聚集到了一起等候校車的到來(lái)。過(guò)了一會(huì)車來(lái)了，我們上了車，一路上歡歌笑語(yǔ)到達(dá)了XX服裝廠。
到達(dá)廠子之后，首先應(yīng)入眼簾的是XX服裝廠幾個(gè)醒目的大字，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到了三樓會(huì)議廳，聽了董事長(zhǎng)以及她女兒的一番介紹后，我們對(duì)這個(gè)廠子有了簡(jiǎn)單的了解，之后，董事長(zhǎng)的女兒讓我們每個(gè)小同學(xué)把自己的意愿填在一張紙上，我寫的是質(zhì)檢項(xiàng)目，然后她按照我們每個(gè)人的意愿分配好了各自的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，因?yàn)槲覀兪浅醮蔚椒b廠里實(shí)習(xí)，所以廠子里的領(lǐng)導(dǎo)要我們每個(gè)同學(xué)都從基層做起。我選的是質(zhì)檢，之后我們就被一個(gè)叫孫姐的阿姨帶到了一樓的一個(gè)車間。
進(jìn)入這個(gè)車間給我的第一個(gè)印象就是特別的有秩序，他們的每道程序都是分得特別清楚，每個(gè)工人都在指定的位置做著他們被分配好的任務(wù)，而且是很有條不紊的，這個(gè)車間大概的幾個(gè)工作項(xiàng)目就是一檢，整燙，二檢，然后還有釘扣，修補(bǔ)等方面的工作。接著我們?cè)趯O姐的帶領(lǐng)下進(jìn)入了一檢的行列中，孫姐對(duì)我們特別的優(yōu)待，從別的姐姐那給我們每個(gè)人借來(lái)了坐墊給我們做，生怕我們這些嬌生慣養(yǎng)慣了的孩子被板凳涼著，我很感動(dòng)。然后孫姐教我們?cè)趺礃舆M(jìn)行一檢，交完，她去做她的二檢工作，我們幾個(gè)面對(duì)面的坐成兩排，小聲的有聲有笑的邊議論邊按照孫姐的標(biāo)準(zhǔn)開始工作拉，我們每個(gè)人都很認(rèn)真地在那做著，也很有勁頭，不過(guò)我們這些沒工作過(guò)的小同學(xué)哪有那些工廠里的那些師傅們那樣的耐性呀，沒到11點(diǎn)我們由于一直坐在那做著重復(fù)的工作，所以就開始有點(diǎn)厭煩了，盼望著中午休息，到了十一點(diǎn)二十，我們終于可以休息了，我們來(lái)到食堂，由于我們每個(gè)人都特別的累，所以就大口大口的吃起了食堂師傅給準(zhǔn)備好的`午餐，雖然食堂的午餐每個(gè)菜看上去好象都沒有油水似的，而且還特便宜，不過(guò)我們同學(xué)吃的還是很高興，所謂那句老話“累的時(shí)候吃什么都香”。
在中午休息的時(shí)候，我自己又隨便的參觀了一下整個(gè)工廠，覺得他們整個(gè)的生產(chǎn)流程真是有條不紊的，讓人覺得經(jīng)營(yíng)一個(gè)廠子有多么的不容易，需要方方面面，周周到到的考慮才能實(shí)施生產(chǎn)才可以，而作為這個(gè)廠子的領(lǐng)導(dǎo)更是有著很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力才行。
下午，我們又一同樣的熱情和耐心工作著，直到下午四點(diǎn)半，我們坐著校車離開了XX服裝廠。
這一天，我雖然很累，不過(guò)給我的感觸破深，我覺得我們這些大學(xué)生的肩膀都太柔弱了，等到我們步入社會(huì)會(huì)很難適應(yīng)的那時(shí)的環(huán)境的，我們有時(shí)會(huì)過(guò)高的估計(jì)自己的能力，這樣的想法和心態(tài)都是不正確的，看到那些工廠師傅，他們做的那些活真是漂亮，手到眼到，可我們卻都是眼高手低的，我很羨慕那些師傅們的本領(lǐng)和耐性。所以，我今后要努力提高自己各方面的能力，要有真正的本領(lǐng)，去適應(yīng)這個(gè)未來(lái)屬于我們的社會(huì)！！
服裝實(shí)習(xí)心得4
這個(gè)學(xué)期，學(xué)校給我們安排了一星期的服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次i機(jī)會(huì)，也是一次挑戰(zhàn)和突破。盡管在大學(xué)已經(jīng)上了服裝生產(chǎn)的相關(guān)課程嗎，但是真正到實(shí)習(xí)的時(shí)候還是懵懵懂懂的，不知道從何下手，即使老師也給我們講解了一些些母型結(jié)構(gòu)在款式上面的改變?cè)O(shè)計(jì)的要領(lǐng)和方法，以及一些服裝生產(chǎn)工藝流程的介紹，但那畢竟都是理論知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)踐中去還是有一定難度的，所以這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)，要讓我真正的脫離書本，走到現(xiàn)實(shí)的服裝生產(chǎn)過(guò)程中去，去了解和認(rèn)識(shí)服裝設(shè)計(jì)的藝術(shù)。信息源于實(shí)習(xí)吧
這次的實(shí)習(xí)公司規(guī)模還是比較大的，主廠房占地3000多平方米，還有400多平米的員工宿舍，以及100多平面的員工食堂，公司綠化做的很好，很多樹木和花卉，環(huán)境優(yōu)美，是一個(gè)很難得的實(shí)習(xí)好公司。
剛到車間進(jìn)行服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)候，覺得自己對(duì)服裝方面的知識(shí)了解太膚淺了，在學(xué)校雖然學(xué)了很多理論知識(shí)，但是比不上實(shí)習(xí)期間的實(shí)際操作和親身觀察，所以在這里要好好的把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，鞏固自己的知識(shí)，提高自己的實(shí)踐操作能力。
在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我接受了一段時(shí)間的培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間，了解了整個(gè)服裝生產(chǎn)的工作流程，以及公司的規(guī)章制度，接下來(lái)就能正式進(jìn)車間參加服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí)了。
我被領(lǐng)導(dǎo)安排到澳大利亞精品線上生產(chǎn)，在一線生產(chǎn)的地方學(xué)習(xí)到的更多，更全面，對(duì)我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是最好的選擇了。我們這條線上生產(chǎn)出的男裝西服主要是遠(yuǎn)銷海外，這里讓我感觸最深的就是先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和嚴(yán)格的`管理制度，讓我看到了一個(gè)大企業(yè)所必備的條件。
在車縫車間知道了服裝縫制是整個(gè)服裝生產(chǎn)中最重要的部分，目的是讓產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中用時(shí)短，耗費(fèi)小，加工時(shí)間最短，生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品。所以做好工藝設(shè)計(jì)是很重要的，這些知識(shí)都是我在學(xué)校書本上不可能學(xué)到的。
短短一個(gè)星期的服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，時(shí)間雖然短暫，但是我學(xué)到了很多的知識(shí)，我知道這些小小的進(jìn)步不算什么，在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力，更加刻苦�？傊@次的服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我終身受益。
服裝實(shí)習(xí)心得5
這次實(shí)習(xí)被分配到后整理車間工作，在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參與整理車間的相關(guān)工作，對(duì)該公司的治理制度、一些部分的職責(zé)、生產(chǎn)流程、服裝的一些基本知識(shí)有了一定的了解。同時(shí)也深切感受到了指導(dǎo)老師、同事們的關(guān)懷與熱心幫助，團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神。
這次實(shí)習(xí)固然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但讓我受益匪淺，是一次真正的理論與實(shí)踐的相結(jié)合。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程，進(jìn)步了動(dòng)手能力和實(shí)際解決題目的能力。向工人師傅們學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)。這是個(gè)知識(shí)化的'社會(huì)，知識(shí)是必備的。機(jī)會(huì)總是為有預(yù)備的人留著。這次實(shí)習(xí)是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試，在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉，獨(dú)立思考能力的提升，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，同時(shí)也積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這是我第一次與社會(huì)接軌，從學(xué)校到社會(huì)，讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性，沒有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性，要學(xué)會(huì)于人好好相處，關(guān)愛他人�？傊�，這次實(shí)習(xí)讓我進(jìn)步了很多，也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝xx有限公司給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以及同事們給我的幫助和關(guān)愛，還要感謝潘師傅對(duì)我的指導(dǎo)及教誨。
服裝實(shí)習(xí)心得6
(一)公司的潛力：
目前，國(guó)外女性愈發(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì)，越來(lái)越講究?jī)?nèi)衣的品牌，也越來(lái)越重視內(nèi)衣的配件。她們衣櫥中的內(nèi)衣已不再是應(yīng)付日常生活的基本品種，各種應(yīng)時(shí)、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣正在不知不覺中成為時(shí)尚女性的重要消費(fèi)對(duì)象.從講究舒適、追求美觀到營(yíng)造氛圍、改變形體。內(nèi)衣現(xiàn)在已完成了多次飛躍。因此，公司在設(shè)計(jì)等有很大潛力，市場(chǎng)發(fā)展空間很大。女性內(nèi)衣配件的銷售發(fā)展勢(shì)頭很強(qiáng)勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮，從美麗出發(fā)，根據(jù)國(guó)外女性的生活情調(diào)，穿著方式不斷研究新產(chǎn)品將會(huì)一直占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(二)收獲：
1、把學(xué)校中學(xué)習(xí)到的windows、word、excel等知識(shí)更好體現(xiàn)到工作上�！洞髮W(xué)英語(yǔ)》讓我對(duì)報(bào)關(guān)資料貨物名稱更熟悉、更了解，輸打信息更輕松。《商品學(xué)》《商品檢驗(yàn)與養(yǎng)護(hù)》讓我更了解到布品的成份，布料的質(zhì)感感，機(jī)器的保養(yǎng)。《企業(yè)文業(yè)》，《企業(yè)戰(zhàn)略》，讓我對(duì)公司更深探索，更方便融入其中。《心理學(xué)》讓我更好更快了解同事。《服務(wù)管理》讓我理論聯(lián)系實(shí)踐，充分學(xué)習(xí)其內(nèi)涵，工作生活中完美體現(xiàn)出來(lái)�！镀髽I(yè)公關(guān)與禮儀》，提升了自我形象，提高了自我品味�！渡虅�(wù)談判》讓我應(yīng)對(duì)廠家、供應(yīng)商一些問題不那么棘手�！稌�(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》讓我對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更易去弄懂�！豆芾韺W(xué)》與《連鎖企業(yè)人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。
2.我能更好調(diào)節(jié)心態(tài)，積極主動(dòng)與各部門配合，自身素養(yǎng)和與人交際能力得到提高，對(duì)社會(huì)不再那么迷茫。
(三)實(shí)習(xí)中存在的問題：
文員技術(shù)性的勞動(dòng)不多，大多是些瑣碎重復(fù)工作，因此存在的問題在：
1、上司給的某份資料操作感覺吃力，像空運(yùn)出貨較少，海運(yùn)一次達(dá)上千箱貨，輸入輸信息難免有失誤的'地方。
2、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩，每周打幾次報(bào)關(guān)資料，出貨計(jì)劃表，出貨統(tǒng)計(jì)表，核對(duì)總訂單等。
3面對(duì)電腦操作時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)間感覺吃力，也枯燥乏味。
4、公司出貨繁忙，晚上或周末加班留給個(gè)人的時(shí)間少。
(四)今后改進(jìn)方面：
1、工作簡(jiǎn)單不能馬虎，打資料時(shí)要保證資料的質(zhì)量，輸打認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)。因?yàn)橐粋�(gè)小小的失誤，可能會(huì)給公司帶來(lái)的巨大的麻煩。如報(bào)關(guān)資料的疏忽會(huì)導(dǎo)致商品在大陸或國(guó)外報(bào)關(guān)處扣壓。出貨明細(xì)打錯(cuò)，老板向客人收錢會(huì)很棘手。
2、雖然文員沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，所以必須在工作中要勤于動(dòng)手，慢慢琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，如不行虛心請(qǐng)教他人，培養(yǎng)教自己的自學(xué)能力。
3、個(gè)人性格不成熟，對(duì)上司依賴性太強(qiáng)，需更好，更快自己獨(dú)立，遇到挫折應(yīng)冷靜分析，學(xué)會(huì)自己寬慰，保持自信樂觀的態(tài)度
4、開始有意識(shí)的培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，不能一不留神成為月光族。
服裝實(shí)習(xí)心得7
暑期一個(gè)多月的服裝設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次新的機(jī)會(huì)，新的嘗試，新的體驗(yàn)。盡管我在校學(xué)的是服裝設(shè)計(jì)課程，但對(duì)于大多數(shù)的我們來(lái)說(shuō)，對(duì)服裝設(shè)計(jì)可能仍停留在懵懂或者說(shuō)一知半解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
在此次設(shè)計(jì)助理崗位實(shí)習(xí)的過(guò)程中，讓我認(rèn)識(shí)到豐富的經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)接軌的深刻感受。包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個(gè)方面。
就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。
就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的`抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的�，F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實(shí)自己。
就工作而言，無(wú)疑的是本次服裝設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)，我負(fù)責(zé)內(nèi)勤。整理文檔，聯(lián)系輔料廠家，發(fā)傳真，寄快遞，做色卡，貼面料，調(diào)面料等的“雜活”;并在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)下，把設(shè)計(jì)搞給版師溝通，輔助設(shè)計(jì)師把樣衣完成。在余下的時(shí)間幫助設(shè)計(jì)師摳圖。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。
讓我意識(shí)到，展示給我們了多種職業(yè)，擇不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說(shuō)“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。
上面的認(rèn)識(shí)都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足。作為一名在校大學(xué)生，通過(guò)此次的實(shí)習(xí)，更多的是對(duì)理論和實(shí)踐的差距。進(jìn)入了社會(huì)，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。
看著那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。而我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō)，我這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)!
服裝實(shí)習(xí)心得8
服裝設(shè)計(jì)：服裝是人體著裝后的一種狀態(tài)，服裝設(shè)計(jì)即是這種狀態(tài)的設(shè)計(jì)。服裝設(shè)計(jì)的解釋為以服裝為對(duì)象，考慮其各種機(jī)能性，選擇素材，運(yùn)用一定的激發(fā)來(lái)完成一個(gè)服裝形體，使設(shè)想實(shí)物化的創(chuàng)造性行為。
從不同的方面來(lái)回答，你這個(gè)問題的答案很多但如果是光從成為服裝設(shè)計(jì)師的基本條件來(lái)說(shuō)，可以從以下四個(gè)方面分析，供你借鑒。一是興趣，二是基本功，三是耐心，四是文化藝術(shù)修養(yǎng)。興趣是你對(duì)服裝設(shè)計(jì)要充滿熱情和向往。和做任何其他工作一樣，興趣也是服裝設(shè)計(jì)工作的敲門磚。首先你要喜愛服裝，喜歡看不同的漂亮衣服，看衣服的顏色搭配，看衣服是怎么做的，看衣服的面料是什么樣的。你在看這些服裝要素的同時(shí)，服裝的基本知識(shí)在你腦中就會(huì)悄悄的形成了。
服裝設(shè)計(jì)基本功分成兩個(gè)方面。一個(gè)方面是服裝設(shè)計(jì)和大多數(shù)藝術(shù)設(shè)計(jì)一樣需要一定的繪畫基礎(chǔ)，主要指素描、色彩及其構(gòu)成和原理。服裝設(shè)計(jì)和多數(shù)設(shè)計(jì)工作一樣，需要經(jīng)歷創(chuàng)作思路到現(xiàn)實(shí)成型的基本過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，你需要把思路用一種可見的方式傳達(dá)給下一個(gè)制作環(huán)節(jié)，這種可見的方式就是制圖，也就是繪制服裝效果圖和服裝款式圖。素描是任何繪畫的基礎(chǔ)，它強(qiáng)調(diào)的是繪畫者的手繪能力。色彩學(xué)能告訴我們色彩的不同感情、象征意義及其它們之間的調(diào)配原理。圖案及圖案的形式更能讓服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)行直接運(yùn)用。這些知識(shí)在我們今后的服裝設(shè)計(jì)中都是非常有用的。另一個(gè)方面就是要了解服裝構(gòu)成要素的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，也就是面料、色彩和款式三要素及其應(yīng)用。
為什么要把耐心也放到基礎(chǔ)上去呢?服裝設(shè)計(jì)雖然有它有趣和令人向往的一面，但它畢竟也是許多服裝工作中的一種，服裝設(shè)計(jì)師的工作和許多其他的工作一樣，它也是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種工作。這種性質(zhì)就導(dǎo)致了服裝設(shè)計(jì)工作也有枯燥的'一面，最終反應(yīng)在服裝不能按照個(gè)人思路去設(shè)計(jì)，而是按照服裝的經(jīng)濟(jì)價(jià)值原則來(lái)創(chuàng)造。所以要成為真正的服裝設(shè)計(jì)師還必須要有持之以恒的耐心。朝三暮四是成不了服裝設(shè)計(jì)師。文化藝術(shù)修養(yǎng)是一個(gè)真正的服裝設(shè)計(jì)師所應(yīng)具備的。從更深層的意義上來(lái)說(shuō)，服裝代表的是本國(guó)的民族文化，只有民族的才是世界的。作為一個(gè)服裝設(shè)計(jì)師的終極目標(biāo)不僅僅是單純的設(shè)計(jì)服裝，而是要建立自己的服裝品牌，將自己的設(shè)計(jì)理念用不同的方式傳達(dá)給大家，乃至世界每個(gè)角落。這是一條非常漫長(zhǎng)的路，需要你不斷的攫取中國(guó)文化土壤，結(jié)合實(shí)用服裝的基本經(jīng)濟(jì)功能，從而創(chuàng)造一條無(wú)人能逾越的風(fēng)格獨(dú)有的服裝道路。如果你只想做個(gè)普普通通的服裝設(shè)計(jì)師，談文化修養(yǎng)的必要性是沒必要的。
如LZ所說(shuō)，一方面學(xué)習(xí)理論，同時(shí)還要深入市場(chǎng)，了解需求，了解流行，理論和實(shí)際相結(jié)合，才能更好的進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)。依據(jù)馬斯洛需求層次理論的描述，社會(huì)中的人群對(duì)服裝的需求有著不同的目的，有的人是為了基本的生理需求去購(gòu)買服裝，有的人則是為了自我的實(shí)現(xiàn)。因此也就沒必要討論服裝設(shè)計(jì)究竟是先有需求才有設(shè)計(jì)，還是先有了設(shè)計(jì)才有需求?不管是實(shí)用的設(shè)計(jì)，還是藝術(shù)的創(chuàng)造，對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)都是在做很有意義，很真實(shí)的事情!
服裝實(shí)習(xí)心得9
長(zhǎng)春潮流商貿(mào)有限公司創(chuàng)建，倡導(dǎo)一種全新概念的多品牌經(jīng)營(yíng)理念，匯集來(lái)自國(guó)內(nèi)國(guó)際品牌的時(shí)尚波鞋、新銳設(shè)計(jì)品牌的個(gè)性前衛(wèi)的服裝、材質(zhì)各異的配飾，個(gè)性家居用品等時(shí)下年輕人必備的著裝元素。
潮品匯現(xiàn)在以連鎖店形式在長(zhǎng)春經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在已有一家商場(chǎng)店面，一家地鋪店面，預(yù)計(jì)在今年加開2-3家連鎖店面。我們致力營(yíng)造一個(gè)年輕人輕松時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境，以優(yōu)惠的價(jià)格，時(shí)尚新潮的產(chǎn)品，以誠(chéng)信為本，銷售正品作為經(jīng)營(yíng)理念，為長(zhǎng)春潮流人士提供全面，便捷，高品質(zhì)的銷售服務(wù)。潮品匯首家概念店倡導(dǎo)一種全新的潮流主張——每個(gè)人都應(yīng)該有屬于自己的生活領(lǐng)域、專屬的個(gè)人風(fēng)格。通過(guò)我們的努力把更多產(chǎn)品選擇性以及對(duì)于流行趨勢(shì)的看法傳遞給消費(fèi)者，并在這一領(lǐng)域里留下我們專屬的印記。導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來(lái)購(gòu)買你的商品，也就是售貨員。
記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀，總覺得無(wú)所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙。心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō)，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專賣店，從來(lái)沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，幸運(yùn)的`是，同事們對(duì)我挺照顧的，給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他們總是和我配合，把工作做好。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣。xx店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來(lái)看看�？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲，但還是經(jīng)�？吹揭恍┐┲�(jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買件新衣過(guò)年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有x的品牌，看了很讓人心酸。xx店里的的士高音樂很大，生意也特別好，整天送往迎來(lái)，推銷自己的產(chǎn)品，口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來(lái)這是花錢買服務(wù)，買我們的信譽(yù)。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí)，心中的無(wú)限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間，謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝!
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過(guò)商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也
有它自己相應(yīng)的規(guī)定：上班分兩班倒，早09：30到15：00，15：00到晚21:30的上班時(shí)間，上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、不準(zhǔn)和同事聊天等等。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問
二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。
三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，實(shí)踐得真知。
在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
服裝實(shí)習(xí)心得10
其實(shí)做生意歸根到底還是到做事的方法，和做人的態(tài)度。<<不要獨(dú)自用餐>>這本書不錯(cuò)，大家可以看看。對(duì)于自己拓展人脈，和思維很重要。我自己一直對(duì)做事情有一個(gè)態(tài)度，一定要講究效率。而且必須把常規(guī)的東西做成了自動(dòng)化點(diǎn)，簡(jiǎn)化自己的效率。合理的管理好自己的時(shí)間。能授權(quán)的東西應(yīng)該盡量授權(quán)，否則自己的事情永遠(yuǎn)做大。
1.關(guān)于拿貨的方法：
你要去深入熟悉檔口的操作。其實(shí)成本低的可以從這個(gè)作為一個(gè)切入點(diǎn)。但是你要有一個(gè)目標(biāo)的心態(tài)，畢竟做零售的話，還是那句話，貨通天下，好酒不怕巷子深�？孔约旱闹庇X和喜歡進(jìn)行拿貨，你培養(yǎng)自己的感覺，和對(duì)潮流的把握。另外是通過(guò)觀察，你跑市場(chǎng)多了，很一些好的檔口，和款式很容易可以看出來(lái)的了。熱賣的檔口的，門前都是擠滿人了。而且有些貨是需要先開單，后拿貨的。再通過(guò)你對(duì)這些檔口的深入了解，你應(yīng)該可以捕抓到一些好的款式。
2.對(duì)于貨的布局。
應(yīng)該要有組一盤貨的概念，懂搭配的比較容易解決這個(gè)問題。風(fēng)格要統(tǒng)一，這個(gè)是幾百年的廢話了。所以我覺得選款的問題，主要是在選檔口。選擇好檔口，這個(gè)檔口的貨你可以做4.5款。甚至更多。把風(fēng)格的統(tǒng)一這個(gè)概念嫁接給檔口給你處理�！ざ嗄每睿倌秘�。把握好上新的速度，和款式的多選擇性。服裝的秘密在于款上。什么時(shí)候爆款!還是爆店款多了話，有苗頭的.自然會(huì)出來(lái)了。合理的進(jìn)行你的貨的布局�；究睿蜗罂�，潮流款，垃圾款比例，動(dòng)銷率，周轉(zhuǎn)率，庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)這些分析。
3.優(yōu)化好你的工作效率。
根本不需要拿個(gè)小推車瞎逛，能花錢解決的問題就不是問題的了。要懂拼包，叫公仔。庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，合理的補(bǔ)貨，有系統(tǒng)的話，做進(jìn)銷存當(dāng)讓是最好。沒有的話，你可以用exel進(jìn)行一下數(shù)據(jù)匯總。你的時(shí)間要花在更有價(jià)值的事情上，你每天去搬貨，拉貨。這個(gè)叫時(shí)間上的浪費(fèi)。你應(yīng)該把時(shí)間再開發(fā)新款上，發(fā)掘有潛力的檔口上。
4.關(guān)于用人。
凝聚力很重要，所以我一直都覺得工資不是一個(gè)重要的參考指標(biāo)。要灌入一個(gè)思維是讓內(nèi)部的人成長(zhǎng)。如果你把你招來(lái)的人當(dāng)做是一個(gè)員工，他就是一個(gè)員工的心態(tài)，如果你當(dāng)他是創(chuàng)業(yè)者，他慢慢的會(huì)表現(xiàn)自己成創(chuàng)業(yè)者一樣。心系公司。所以對(duì)于建班子，帶團(tuán)隊(duì)，定戰(zhàn)略這個(gè)問題上，很容易出現(xiàn)執(zhí)行力差，公司氛圍很壓抑這樣的一種情況，一定要杜絕。激情是不能被消磨的。
很多時(shí)候，生意差有時(shí)候是不夠努力，其實(shí)有些時(shí)候方法比努力更重要，方向比方法更重要。每天優(yōu)化自己工作。一年可以改進(jìn)365次。管理好自己的時(shí)間。每天自學(xué)一個(gè)小時(shí)，3年你就可以成為這個(gè)行業(yè)的專家。
服裝實(shí)習(xí)心得11
從高中畢業(yè)升到大學(xué)已經(jīng)一年了，在今年暑假，我接受了同學(xué)的邀請(qǐng)，滿懷著新奇和激動(dòng)感來(lái)到了這家xxx店，成為了一名服裝銷售員。提前體驗(yàn)起了工作的感覺，為以后畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)打下了一個(gè)厚實(shí)的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的店位于xx商業(yè)廣場(chǎng)，周圍客流量相當(dāng)驚人，因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式，時(shí)常忙得腳打后腦勺。所以我剛進(jìn)來(lái)時(shí)候面對(duì)這么熱鬧的場(chǎng)景甚至一度懷疑我能不能夠勝任，畢竟自己是客人時(shí)是一回事，自己是服裝銷售員時(shí)又是一回事了。不過(guò)顯然我的能力超乎了我自己的想象，在這前所未有的壓力下，我以一種令自己都驚訝不已的速度適應(yīng)了過(guò)來(lái)。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不干的時(shí)候，都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來(lái)的堅(jiān)韌讓我堅(jiān)持了下來(lái)。熱門思想?yún)R報(bào)當(dāng)然這也離不開店里鐘姐姐她們以及店長(zhǎng)大哥的教導(dǎo)和指引，沒有他們?cè)谝慌詾槲規(guī)鸵r的話，我就是再厲害又能怎么樣呢？
按照店里的規(guī)矩，我們每天早上客流量不多的時(shí)候都要集合開會(huì)，互相打氣，互相總結(jié)，然后大聲的喊出來(lái)。雖然一開始的時(shí)候讓我感覺很害羞，但是習(xí)慣了之后卻覺得非常的為自己提氣，似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內(nèi)心的力量，更明白了自己的收獲和接下來(lái)的目標(biāo)，讓我能迎著困難繼續(xù)前進(jìn)。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我不但學(xué)會(huì)了很多銷售技巧，還練成了察顏觀色的本事，能夠從客人的一舉一動(dòng)，甚至于一句話當(dāng)中讀出他的潛意思，為客人提供更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸，同時(shí)對(duì)于我這個(gè)銷售人員也更加滿意，常常有聽到熟客跟店長(zhǎng)夸獎(jiǎng)我，這讓我不好意思的同時(shí)又感到渾身上下充滿了力量。
可是快樂而充實(shí)的'時(shí)光總是短暫的，假期兩個(gè)月很快就要結(jié)束了，這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個(gè)月里我受了店里的大家很多恩惠，心得體會(huì)關(guān)系也變得很好，臨別之時(shí)自然是分外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席，我在這里的兩個(gè)月學(xué)到了很多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西，也了解到了很多社會(huì)職場(chǎng)上的規(guī)矩，我相信這些辛苦換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)在未來(lái)給予我意想不到的好處，讓我能夠在人生的道路上走得更順，走得更快！
服裝實(shí)習(xí)心得12
人為什么會(huì)窮，機(jī)構(gòu)為什么會(huì)老化？其中最關(guān)鍵一個(gè)原因：來(lái)自心態(tài)上的恐懼。不是害怕失敗，二是害怕成功，因?yàn)橐晒捅仨毟冻霰葎e人不肯付出的代價(jià)。我們要成功，首先需要付出的就是低下您高昂的頭，來(lái)個(gè)向別人學(xué)習(xí)。唯有源頭活水來(lái)，才能增加抗?fàn)幙嚯y的智慧和力量，獲得生命與生活的真本事、真知識(shí)。因個(gè)人水平能力有限，不當(dāng)之處在所難免，歡迎大家批評(píng)指正！
一、賣衣服就是賣形象
店鋪的生意好不好，不用進(jìn)店鋪，在門口停留幾秒鐘看看就知道了！看什么，看招牌，看燈光，看陳列，看衛(wèi)生狀況，更可以看看營(yíng)業(yè)員的年齡和員工長(zhǎng)得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮，賣衣服就是賣形象，如此而已！
買衣服就是買漂亮，現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外，更多的是體現(xiàn)一種對(duì)美、對(duì)個(gè)性、對(duì)品牌的非物質(zhì)的精神上的追求，是自我形象的一種肯定與實(shí)現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征，那么，我們銷售服裝的場(chǎng)所、銷售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費(fèi)而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神，收銀臺(tái)雜亂無(wú)章，店鋪使用花車特賣，店鋪?zhàn)灾�、手繪促銷海報(bào)等等，一卻違反美的原則和行為都會(huì)使“服裝的美”大打折扣，無(wú)從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基礎(chǔ)，就更不用談發(fā)展了��！因此，我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運(yùn)作原則，店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā)，牢牢樹立并用心維護(hù)“美”的標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣，我們的店鋪，我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找出自己與眾不同的“美”來(lái)，才可能發(fā)展壯大，從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利��！
二、比較方可見優(yōu)劣
對(duì)于那些業(yè)績(jī)不理想?yún)s自我感覺良好的客戶，一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪去看一看。因?yàn)槿绻麊渭兊卣勊膯栴}，她會(huì)找出很多的理由，什么經(jīng)濟(jì)不景氣、地方小人口少消費(fèi)力差、貨品跟不上等等，一大堆都是客觀的和公司的問題，自己的問題一點(diǎn)兒沒有。果真如此嗎？須知，店鋪的生意不好，是因?yàn)榇蠹叶悸艘徊�，所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經(jīng)到店鋪支援就遇到過(guò)類似的情況，無(wú)論我怎么說(shuō)，客戶根本就聽不進(jìn)去，說(shuō)的全是公司這兒不對(duì)、那兒不對(duì)，這個(gè)問題沒解決，哪個(gè)問題也沒落實(shí)，我聽到頭都大了；當(dāng)然客戶說(shuō)問題，反映情況很好，但是看問題不能用這種“您全錯(cuò)，我全對(duì)”的觀念，后來(lái)我靈機(jī)一動(dòng)，干脆什么也不說(shuō)了，邀請(qǐng)客戶到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看，看下來(lái)她自己都不好意思了，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看不到一個(gè)帶包裝陳列的，看不到一個(gè)塑料凳，看不到壞了的燈具。而我們呢，服裝全部拿膠袋裝起來(lái)，把賣場(chǎng)當(dāng)庫(kù)房，員工三五兩個(gè)坐在塑料凳上閑聊，燈具壞了一大片沒人理，顧客進(jìn)店員工招呼也不打，一比較，差距就出來(lái)了，這樣的店鋪又怎么可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)！徹底打破客戶“面子、自我保護(hù)、自我滿足”的心結(jié)，站在為客戶服務(wù)的立場(chǎng)，那么客戶也就非常愿意同我們交流，愿意聽取我們的意見了。因此說(shuō)，“好”與“壞”、“優(yōu)”與“劣”不是說(shuō)出來(lái)的，而是比較出來(lái)的，讓客戶看到并且明白什么是好，什么是壞對(duì)店鋪管理出業(yè)績(jī)是多么的重要�？傊�，有比較才能出現(xiàn)差距，有差距才能有提升空間，有提升空間才能有所作為！明白了這個(gè)道理，接下來(lái)的事情就好辦了��！
三、不用怕，只要用心就會(huì)好
店鋪經(jīng)營(yíng)每天都會(huì)遇到很多的問題，都會(huì)出現(xiàn)很多新的情況，要使店鋪經(jīng)營(yíng)保持長(zhǎng)久的生命和活力，我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標(biāo)并鼓勵(lì)去嘗試與運(yùn)用新的思路和方法。但一個(gè)問題出來(lái)了，往往很多人、很多加盟商害怕它，不愿意去承擔(dān)變革、改革帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)時(shí)候，我們需要鼓勵(lì)他們“不用怕，只要用心就會(huì)好起來(lái)”！因?yàn)橹灰覀冇眯模粋�(gè)目標(biāo)堅(jiān)定不移地前進(jìn)，運(yùn)用好的方法自然會(huì)成功，但是運(yùn)用了錯(cuò)誤的方法呢，我們肯定也會(huì)立即去總結(jié)和調(diào)整。比如我們坐飛機(jī)去香港，我們肯定會(huì)相信我們能在香港機(jī)場(chǎng)順利降落，第二天就可以到“楊一哥”的寶號(hào)嘗嘗他的鮑魚名菜，只是機(jī)長(zhǎng)清楚，飛機(jī)一上天，由于高空氣流不斷變化，飛機(jī)就已經(jīng)偏離了原來(lái)的方向，我們能順利地到達(dá)目的地，就在于機(jī)長(zhǎng)根據(jù)不同的情況做出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。做生意不就是坐飛機(jī)嗎？是的，我們不是神，我們的判斷也不可能每次都正確，我們很可能出現(xiàn)連續(xù)幾次的失誤，但是，我們?cè)炀鸵粋�(gè)優(yōu)秀店鋪、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的可能性卻大大提高。因?yàn)�，追求成長(zhǎng)和進(jìn)步已經(jīng)深入我們的精髓并成為我們的氣質(zhì)，這是一股多大的力量�。�！做企業(yè)與做人一樣，當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候，告訴自己：不用怕，只要用心就會(huì)好起來(lái)
四、老板要從員工做起
連鎖企業(yè)大多數(shù)的加盟商應(yīng)該都是文化程度不高，是從做小生意，擺地?cái)傄稽c(diǎn)點(diǎn)積累起家的�；叵肫鹱约菏聵I(yè)起步的時(shí)候，很多人都贊嘆不予。是啊，生意剛剛起步的時(shí)候，一是沒錢請(qǐng)人，二是別人也不愿意來(lái)幫您，只有自己幫自己，老板員工一個(gè)人，拼了命，沒日沒夜地干。現(xiàn)在生意有了起色，已經(jīng)有了初步的規(guī)模，也有人愿意來(lái)幫您了，財(cái)務(wù)狀況又允許，那么請(qǐng)幾個(gè)人也就順理成章了�！盎ㄥX請(qǐng)員工，用工資買您的時(shí)間讓您為我工作，當(dāng)老板的終于苦盡甘來(lái)，可以休息了”。有這種思想，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了！有些店鋪生意不理想，想必與老板成天不在店鋪，到店鋪只是“指點(diǎn)”一下，認(rèn)為自己可以休息了，整天忙于交際應(yīng)酬、喝茶打牌不無(wú)關(guān)系吧。為什么說(shuō)這樣的思想是錯(cuò)誤的呢？因?yàn)榈赇伿悄�，生意是您的，老板都不努力，員工怎么又會(huì)努力呢？這是個(gè)言傳身教的問題。又說(shuō)到責(zé)任感，什么是“責(zé)任感”，舉個(gè)例子說(shuō)，店鋪五天不開張，員工不會(huì)睡不著吧，但是老板呢，必定是天天失眠了！每個(gè)層面的責(zé)任感都不一樣，有多大的責(zé)任感才有多大的工作力度。責(zé)任感從上而下是呈幾何數(shù)的遞減，那么我們要求我們的員工又必須達(dá)到我們的要求，怎么辦呢？想必只有老板更加百倍的付出了。換句話說(shuō)，老板做到100分，店長(zhǎng)才可能做到60分，而員工呢，就只能做到40了。人這個(gè)東西，是有惰性的，就好比是上坡的圓球，推則進(jìn)，不進(jìn)則退，而老板的作為恰恰就是這些有型無(wú)型的推力啊�。�
整個(gè)企業(yè)的工作是從最上層的'領(lǐng)導(dǎo)開始的，老板的努力程度決定了整個(gè)公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強(qiáng)調(diào)、重視和示范才可能“開花結(jié)果”。老板固然是老板，但要時(shí)刻提醒自己，要從員工做起，從普通員工做起方可永遠(yuǎn)是老板，方可做成大老板！！
五、老板不妨對(duì)員工大方一點(diǎn)
做為品牌服裝連鎖經(jīng)營(yíng)最基層的管理人員，每每到自己的店鋪看到員工穿著二流、三流的牌子在銷售自己的衣服，看到員工在給客人介紹服裝的時(shí)候聲音小得像蚊子，看到店鋪死氣沉沉員工沒有一點(diǎn)朝氣，這是我們有意或無(wú)意的讓我們的員工感到自卑的結(jié)果。自卑就是失去自信，而失去自信的店鋪不可能是一個(gè)優(yōu)秀的店鋪，在經(jīng)營(yíng)上缺乏自信的老板也一定不是一個(gè)合格的老板。我們的一個(gè)老總在接手一個(gè)我們的自營(yíng)鋪的時(shí)候，問我們的管理人員，店長(zhǎng)的工資是多少，當(dāng)他一聽到只有1200元，立即就說(shuō)，這這么行，立即給我漲到1800。因?yàn)樗�，�?200元工資的店長(zhǎng)不可能是優(yōu)秀的店長(zhǎng)，拿1200元的店長(zhǎng)也不可能做出拿1800元店長(zhǎng)的事情。就這多給的一點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)老板來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重，卻讓整個(gè)店鋪重新煥發(fā)出勃勃的生機(jī)；取得了“四兩撥千斤”的奇妙效果。
作為老板，最重要的責(zé)任就是鼓舞士氣、任人唯賢、知人善任，斤斤計(jì)較的老板老是算死草，把員工貶到一錢不值的地步才聘用他們，以為這樣的員工因?yàn)樽员安挪粫?huì)離開。須知，一錢不值的員工又怎么可能突然變成飛天的員工呢！所以，在聘用員工方面，在日常店鋪管理中，我們的老板不妨對(duì)員工大方一點(diǎn)，因?yàn)槔习宓淖饔迷谟诠奈枋繗�，增�?qiáng)員工的自信心。有了高工資自然有高士氣和好的信心，至于如何去工作，員工自然有辦法，也不用老板多管了
六、讓員工專心而后死心
與我們的幾個(gè)重點(diǎn)店鋪的幾個(gè)店長(zhǎng)溝通，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象，那就是我們很多店鋪晚上的營(yíng)業(yè)額所占全天營(yíng)業(yè)額的比例都特別低，顧客的成交率也不高，而他們大多數(shù)時(shí)候正好相反，不僅晚上的營(yíng)業(yè)額占全天營(yíng)業(yè)額的比例較高，而且通過(guò)最近一段時(shí)間的嘗試，有時(shí)候晚上的業(yè)績(jī)甚至還超過(guò)了白天的業(yè)績(jī)。這是怎么回事呢？另外，我們也知道店鋪淡場(chǎng)的時(shí)候通過(guò)播咪要求我們的員工整理疊裝，但是往往播了咪以后就沒有了下文，但是他們的管理人員呢，不僅是播咪提醒、打氣，還把原來(lái)的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。這又是為什么呢？他們告訴我：因?yàn)殚e下來(lái)的時(shí)候，就是整個(gè)士氣和激情下降的時(shí)候�。∵@更讓我們深刻理解了“無(wú)事生非”的道理！專賣店的特點(diǎn)就是女性員工多，而女性員工最大的問題是心多，她們老是在想，別的品牌報(bào)酬如何，爸爸媽媽男朋友今天怎么樣？總之，員工不能把工作做好的原因是因?yàn)橛眯牟粚Ｒ�。如何專一呢？�?jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是忙，就是動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人忙碌起來(lái)的時(shí)候，自然就沒有時(shí)間去想其它問題了。所以，專賣店和公司的管理，大家不要怕員工事情做多了，累著了，您應(yīng)該害怕的是他們是否有事可做，是否責(zé)任和職能還不夠多，太清閑了，而員工也應(yīng)該明白，老板請(qǐng)您來(lái)，如果沒事可做，您也就沒有存在的意義和價(jià)值了。
讓員工專心可以做好一天的工作，但如何讓員工做好一年甚至是兩年、三年的工作呢，這就是讓員工死心了。老板成功的人生經(jīng)歷本來(lái)就是一本鮮活的教材，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一個(gè)老板，最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景！同時(shí)，又要長(zhǎng)期努力、堅(jiān)持不懈地與員工一同分享你的理想和未來(lái)，如果老板天天講五年之后的業(yè)務(wù)和發(fā)展的計(jì)劃，講員工現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)積累是為自己的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備，又天天鼓勵(lì)員工去嘗試更大的冒險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，員工自然明白，公司正在發(fā)展，自己也可以和公司一同成長(zhǎng)，當(dāng)一個(gè)人看到了成長(zhǎng)與前景的時(shí)候，自然會(huì)為目標(biāo)而努力，那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業(yè)，追求更大的成功了！！
七、不要只為員工的手和嘴發(fā)工資
成功的連鎖經(jīng)營(yíng)最終建立起來(lái)的是一個(gè)價(jià)值很大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，就是我們營(yíng)銷學(xué)中所說(shuō)的“營(yíng)銷網(wǎng)”，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)中最有價(jià)值的部分應(yīng)該就是其中最好的思維和最新的觀念！跟我們的很多老板談話很受啟發(fā)。他們的成功，有很多非一般的處世和為人的哲學(xué)。曾經(jīng)有一位老板親口告訴我：批評(píng)您的人是您的老師，罵您的人是您的朋友，不與您爭(zhēng)論的下屬是無(wú)能的下屬。好思想�。�！我們是否有如此寬廣的心胸來(lái)對(duì)待我們的這些“老師”和“朋友”呢？我們回過(guò)頭來(lái)看看我們的員工，他們是不與您爭(zhēng)論了，但是他們無(wú)能嗎？不是，是因?yàn)槲覀兊念I(lǐng)導(dǎo)者太霸道了。他們?cè)?jīng)給我們建議，與我們大聲的爭(zhēng)論，但是我們太自大，太驕傲了，往往認(rèn)為他們的建議很可笑，對(duì)他們的建議我們不予理睬或者是因?yàn)槲覀兯^的“太忙了”就給忘記了�！熬瓦@樣，不要說(shuō)了，按照我說(shuō)的辦！”我們也曾這樣蠻橫地打斷了他們的爭(zhēng)論，就這樣我們“以權(quán)壓人，以級(jí)別壓人”好像已經(jīng)司空見慣了。他們不是因?yàn)闊o(wú)能不與我們爭(zhēng)論了，他們是害怕我們的心胸容納不下他們��！我們傷害了他們，傷害了整個(gè)團(tuán)隊(duì)，但最終傷害的卻是我們的企業(yè)。于是他們沉默了，他們有話放在心里只是不愿意說(shuō)罷了，從此公司沒有了坦誠(chéng)，最后導(dǎo)致管理層與員工之間的相互猜疑，甚至到互不信任的嚴(yán)重后果。后來(lái)他們悄然無(wú)息的離開公司了，我們還自大的認(rèn)為“走了沒關(guān)系，是他不具備適應(yīng)公司的能力罷了”。中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)，向來(lái)只為員工的手和嘴發(fā)工資，但卻忘了他們還有無(wú)窮智慧的思想和大腦，他們不重視與員工的交流和建議，這是管理者和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的悲哀。讓每一位員工全身心地投入到工作中來(lái)，這是管理者最主要的工作內(nèi)容；讓每個(gè)人都發(fā)揮作用并且讓他們明顯感覺到自己發(fā)揮的重要作用，這就是管理與領(lǐng)導(dǎo)的秘訣！
八、區(qū)別對(duì)待，造就強(qiáng)大企業(yè)
相同的一天，相同的24小時(shí)，老板可以賺1萬(wàn)，店長(zhǎng)卻只能賺100，而員工呢，不過(guò)區(qū)區(qū)三四十元。這個(gè)世界是有區(qū)別的，這個(gè)世界也不可能做到徹底的公平。我們必須承認(rèn)這種“不公平”，就像面對(duì)“別人上重點(diǎn)高中，而我們卻只能上普通中學(xué)”一樣。在一個(gè)店鋪，一個(gè)公司，如果一個(gè)老板想什么都“一碗水端平”是不可取的，也是不科學(xué)的和明顯違背人性的做法。杰克·韋兒奇曾說(shuō)過(guò)一句話“區(qū)別對(duì)待是造就強(qiáng)大企業(yè)的必由之路”。那怎么才能做到區(qū)別對(duì)待呢？首先我們必須明白，在員工這個(gè)群體中，一定要有最好的，最差的、處在中間屬于大部分的。其次，我們必須用不同的態(tài)度、方法、薪酬來(lái)評(píng)估和獎(jiǎng)懲這些不同的員工。最后強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，我們必須把業(yè)績(jī)最差的人從整個(gè)集體中排除出去。
區(qū)別對(duì)待是造就強(qiáng)大企業(yè)的必由之路，區(qū)別對(duì)待是很難做到的，誰(shuí)覺得容易做到，誰(shuí)就不合適在這個(gè)企業(yè)生存，如果誰(shuí)做不到這一點(diǎn)，也是一樣��！
九、吃喝玩樂后才有好生意
我們一個(gè)店鋪的員工管理制度里有這么一條，“不準(zhǔn)宴請(qǐng)同事和接受同事宴請(qǐng)！”不過(guò)這不是全部，在老板那里還有另外一條“公司必須多宴請(qǐng)同事！”真有意思。還有一次，我們一個(gè)老板的手提電腦里的一個(gè)文檔深深吸引了我，里面存儲(chǔ)的全部是員工在不同時(shí)間、不同地方一起吃飯、旅游的照片，真是有心啊。這些做的優(yōu)秀的店鋪的經(jīng)驗(yàn)告訴我“員工在一起吃喝玩樂越多，店鋪生意才越好！”
我們的同事從早上8：00到晚上9：00，整整十二個(gè)小時(shí)，而且1年365天，如果請(qǐng)我們的老板，不用去銷售衣服，就是在專賣店坐上6個(gè)小時(shí)，恐怕好多都受不了吧！工作確實(shí)很辛苦！但是，工作可以辛苦，但是工作卻不能不充滿樂趣！讓員工工作充滿樂趣，讓您的員工隨時(shí)隨地與歡樂相伴，這是店鋪管理人員永遠(yuǎn)的責(zé)任。通過(guò)那些規(guī)章制度、通過(guò)那些老照片，我明白了給予員工歡樂，學(xué)會(huì)慶祝永遠(yuǎn)是激勵(lì)整個(gè)組織的最有效的方法。一起來(lái)聆聽聆聽先人圣賢的教誨吧：良言一句三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒；屁不臭人漲死人！在店鋪，我們的老板與管理人員不要為一些小小的失敗無(wú)法釋懷，必須想盡辦法去慶祝哪怕是一次小小的勝利，并為我們的員工深情歡呼，也不必太破費(fèi)，一點(diǎn)零食或一頓晚飯都可以。我們的任務(wù)是讓我們的員工跟歡樂相伴，當(dāng)然，我們必須創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。
十、小河有水大河滿
每每下到一個(gè)店鋪，我們店鋪員工的工資與競(jìng)爭(zhēng)品牌的工資比較的情況怎么樣，員工的工資是否能夠按時(shí)足額的發(fā)放，還有我們店鋪每個(gè)月的失貨率怎么樣，因失貨而造成的扣發(fā)工資的情況是否得到完善地解決等等，這些問題我都特別關(guān)心。還有，在開一個(gè)新店制訂工資制度的時(shí)候，我都會(huì)跟我們的老板講，只要我們有錢賺，我們寧可讓自己的利潤(rùn)薄一點(diǎn)，員工的工資也必須要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高，而且是下有保底但上不封頂。為什么呢？因?yàn)槲颐靼祝『佑兴蠛訚M，只有員工有了，老板才可能有��！
“小河有水大河滿”這是海爾總裁張瑞敏追求思想觀念轉(zhuǎn)變的一句名言，他說(shuō)，變一個(gè)字，觀念就新了。張瑞敏這個(gè)做家電的哲學(xué)是否可以成為我們特許連鎖店鋪經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)呢，實(shí)踐，不僅可以，而且完全適用！從自然規(guī)律來(lái)說(shuō)，大河的水來(lái)自于小河，小河都沒水了，大河不可能有水；如果小河不為大河提供水源，都依靠大河供水，大河早晚會(huì)干掉。在一個(gè)企業(yè)中，企業(yè)就好比大河，員工就好比小河，如果每個(gè)員工都能成為一條涌流不息的小河，那么企業(yè)這條大河是永遠(yuǎn)不會(huì)干枯的。所以，一年下來(lái)，看是否賺錢了，最關(guān)鍵的是看員工的工資是否漲了，臉是否笑了！如果員工的工資漲了，臉笑了，我們的老板是沒有不賺錢的。所以說(shuō)，小河有水大河滿。要讓自己有，首先要讓您的員工有；您要成功，首先要確保您的員工的成功！
十一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是獅子
上次與我們的支援人員一起下基層調(diào)研，這一趟下來(lái)，給我本人的震動(dòng)太大了。原來(lái)我一直認(rèn)為雖然我們的品牌在中心城市與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然有一定的差距，但是在二三級(jí)市場(chǎng)，我們已經(jīng)趕超了對(duì)手并把他們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在了身后，而事實(shí)呢？遠(yuǎn)非如此！原來(lái)我一直認(rèn)為春節(jié)過(guò)后，我們整改開業(yè)了60多間店鋪，已經(jīng)非常多，非�？欤浅Ａ瞬黄鹆�。這一趟下來(lái)，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，原來(lái)還有比我們更快的。
這次我跑的九個(gè)地方（除2個(gè)地方未整改外，其余地方全部是新形象已整改的店鋪），不僅看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全部是最新形象，而且居然有七個(gè)地方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均比我們的口岸好，面積大，真是當(dāng)頭一棒啊！就連我們一直認(rèn)為業(yè)績(jī)很好的資陽(yáng)（四川省的一個(gè)地級(jí)市）與富順（四川省的一個(gè)普通縣城），也免不了遭此厄運(yùn)。資陽(yáng)是因?yàn)闃I(yè)績(jī)一直穩(wěn)定而未納入整改日程的，但是我們的鋪?zhàn)又挥?0多平，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢，面積是我們的兩倍，就連一個(gè)雜牌都開了兩個(gè)鋪?zhàn)樱瑑蓚�(gè)面積均比以純大。而富順呢，是今年才整改開業(yè)的鋪?zhàn)影�！我們以為已�?jīng)牢牢樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)地方，原來(lái)如此，就更不用說(shuō)其余的5個(gè)地方了。不看不知道，一看下一跳��！現(xiàn)在看來(lái)，以1年之前的思想來(lái)看待今天已經(jīng)變化的市場(chǎng)是多么地危險(xiǎn)！同樣，“我們工作的時(shí)候而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在睡大覺”的想法也是多么地可怕。這一趟下來(lái)，讓我深刻的意識(shí)到，我們是在跟最精明的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在較量，我們不僅在比速度，同時(shí)我們還在比耐力。這一點(diǎn)必須時(shí)刻謹(jǐn)記，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是獅子，千萬(wàn)不可掉以輕心�。�！
十二、立即行動(dòng)，不讓問題過(guò)夜
如果您與老板、店長(zhǎng)溝通要解決什么問題，他似乎明白了、也答應(yīng)了但是卻沒有去辦，您千萬(wàn)要小心了��！因?yàn)槟懊嫠龅墓ぷ鞫际菬o(wú)用功，您不僅浪費(fèi)了您的口水，也浪費(fèi)了您的寶貴時(shí)間。由此可見，工作重在不斷的強(qiáng)調(diào)、督促與跟進(jìn)。
很多道理一說(shuō)就通，道理大家都明白，但是為什么有些人成功了，而有些人卻一生碌碌無(wú)為呢？原因是失敗的人有知識(shí)卻沒有行動(dòng)，他們是知識(shí)的巨人卻是行動(dòng)的矮子，他們知道了就是不去做。是的，道理只是道理，道理不可能拿來(lái)當(dāng)飯吃，要不餓肚子，首先得自己動(dòng)手生火，退一萬(wàn)步講，得自己端碗拿筷子吧。更何況，做比想難一萬(wàn)倍，所以就有“行動(dòng)之美”這句話了。所以，專賣店的問題，不光是我們明白就好，更是出現(xiàn)了問題，發(fā)現(xiàn)了問題并立即解決的問題，是不讓問題過(guò)夜的問題。在我們面前應(yīng)該說(shuō)沒有問題，或者講是沒有我們解決不了的問題。
十三、1：1：8適時(shí)銷貨
有一次因?yàn)橐粋�(gè)店鋪的生意很差我們下店支援，一到店鋪我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，一個(gè)不到50平的鋪?zhàn)�，賣場(chǎng)款式居然高達(dá)120個(gè)款，什么今年的，去年的，就連幾年前的貨品都還在，雖然單款的數(shù)量都不大，但是總的加起來(lái)還是一個(gè)讓人非常頭疼的數(shù)字。還有，我們一部分的店鋪，一個(gè)季度下來(lái)，算一算，發(fā)現(xiàn)自己賺的就是倉(cāng)庫(kù)里剩的，賺錢賺在了庫(kù)存上。這些都是我們的老板們“精于計(jì)算”的結(jié)果。
就我們品牌的貨品而言，雖然我們的設(shè)計(jì)都很優(yōu)秀，貨品質(zhì)量也很過(guò)硬，但是我們不可能做到款款都暢銷，始終有20%的貨品不好賣吧。那么要確保不會(huì)出現(xiàn)“賺的全是倉(cāng)庫(kù)剩的”并保證店鋪有足夠理想的利潤(rùn)，貨品管理就出現(xiàn)了兩個(gè)等待解決的關(guān)鍵性問題，一是這20%滯銷貨品怎么處理，二是怎么樣讓其余的80%貨品實(shí)現(xiàn)快速地流轉(zhuǎn)。首先，對(duì)20%的滯銷貨品，我們?cè)僮鰝�(gè)細(xì)分，我們來(lái)個(gè)10%最差的貨品虧一點(diǎn)，就是2-3折也無(wú)妨，10%的貨品不賺錢保本銷售，那么我們還有80%的貨品是賺錢的。這80%中再?zèng)_減掉最差10%的貨品導(dǎo)致的銷售損失，那么我們貨品整體上也實(shí)現(xiàn)了70%的最終贏利。另外，一個(gè)專賣店的陳列面始終是有限的，陳列了一個(gè)款式在相同的時(shí)間相同的地點(diǎn)就不能再陳列銷售其它的款式，因此，如果我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)解決了周轉(zhuǎn)率最慢的這20%滯銷貨品的銷售問題，自然而然就給我們其它貨品的展示與銷售帶來(lái)了極其寶貴的機(jī)會(huì)和時(shí)間。因此可以肯定地說(shuō)：滯銷貨品的管理是店鋪貨品管理成敗的關(guān)鍵，滯銷貨品的銷售力度與速度決定了整盤貨的銷售力度與速度！這一點(diǎn)也是做一個(gè)合格老板與合格店長(zhǎng)必須具備的基本條件。明白了這一點(diǎn)，我們有時(shí)安排2-3折“賤賣”衣服就不難理解了。
十四、只要做對(duì)了，富貴自然逼人來(lái)
就拿春熙路國(guó)慶銷售來(lái)說(shuō)吧，我在收銀臺(tái)通常會(huì)遇到一些非常奇怪的現(xiàn)象。收銀忙得不可開交的時(shí)候經(jīng)常收到一些專柜或其他人員打來(lái)的電話，詢問春熙路的銷售情況怎么樣；我們的管理人員也經(jīng)常打開電腦掐指估算我們?nèi)蝿?wù)完成了多少云云。我想我們的這些管理人員在國(guó)慶這個(gè)爭(zhēng)分奪秒的黃金銷售時(shí)間，不去尋找、發(fā)現(xiàn)自己那些方面做得不夠，做得不完善，并且立即去糾正，反而一味地苦苦追問別人做了多少，忙于看任務(wù)，這本身就是一種“本末倒置”的做法。那這么樣的做法才是正確的呢，我非常信奉“佐丹奴”老總劉國(guó)權(quán)說(shuō)過(guò)的一句話：只要做對(duì)了，富貴自然逼人來(lái)！今天賣伍仟，明天賣一萬(wàn)，這樣的富貴當(dāng)然不會(huì)貿(mào)然而來(lái)，而是只要您做對(duì)了，消費(fèi)者、社會(huì)自然會(huì)給您一個(gè)肯定。要想富貴逼人來(lái)，背后當(dāng)然要下一番真工夫了，這就是劉國(guó)權(quán)認(rèn)為做對(duì)了的事情，這包括對(duì)人的重視，對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品素質(zhì)的嚴(yán)格要求。零售有一句英文：Retailisaboutdetail，零售是講究細(xì)節(jié)的，我想把劉國(guó)權(quán)的話稍微改一改，“只要做好每一件小事，富貴自然逼人來(lái)”，可能對(duì)店鋪更貼切一些，更能立竿見影！！
十五、共贏的關(guān)系才會(huì)長(zhǎng)久
我們的很多老板是習(xí)慣差公司錢的，認(rèn)為公司才大氣粗或者認(rèn)為拿公司的錢做生意是一本萬(wàn)利的事情，其實(shí)都是不可取的。公司是為您服務(wù)的，在起步的時(shí)候給您適當(dāng)?shù)闹г枪痉⻊?wù)性質(zhì)和信任您的表現(xiàn)，但是在您賺了錢后呢，是否應(yīng)該首先考慮公司呢。自己買了車，買了房，可公司的錢呢，拖著吧�。∪绻媸沁@樣，我想就是有了其他的發(fā)展機(jī)會(huì)，公司恐怕也不會(huì)再考慮您了吧。想一想，公司一年在您店鋪賺都賺不了幾萬(wàn)，您一欠就是十幾萬(wàn)，公司這樣的客戶多幾個(gè)，恐怕連員工工資都發(fā)不起吧，就更不要說(shuō)品牌的管理和發(fā)展了，這樣的客戶多不得！不說(shuō)公司了，說(shuō)說(shuō)我們的店鋪吧��！這幾年以純的店鋪開得很多，隨著“以純”知名度和銷售業(yè)績(jī)的提升，以純專賣店所在街道的口岸價(jià)值也在隨之發(fā)生變化，這是一種積極的、好的現(xiàn)象。但是，我們有的老板卻理解不了這一點(diǎn)。我們有的店鋪把錢賺到自己的腰包后，認(rèn)為只要少花一點(diǎn)，自己肯定就多賺一點(diǎn)，往往最后是跟房屋老板鬧得很僵，最后被迫分道揚(yáng)鑣失掉了這個(gè)口岸，真的是得不償失啊！試想一下，如果您在房屋老板想開口還未開口之前，主動(dòng)找到他說(shuō)：今年我也賺了點(diǎn)，俗話說(shuō)有錢大家賺，我看租金隨行就市可以漲點(diǎn)，xx元怎么樣？您說(shuō)，老板會(huì)是什么反應(yīng)呢？肯定是感激不盡了，很可能他還會(huì)成為您搶口岸的好參謀和好幫手，在您的事業(yè)上助您一臂之力呢��！當(dāng)別人已經(jīng)意識(shí)到漲價(jià),您再去續(xù)租,已經(jīng)晚了!!
說(shuō)到合作關(guān)系，李嘉誠(chéng)有一番話應(yīng)該給我們深刻的啟發(fā)。有一次，李嘉誠(chéng)應(yīng)邀到中山大學(xué)演講，大學(xué)生們請(qǐng)教他有關(guān)經(jīng)商的秘訣。李嘉誠(chéng)說(shuō)，他經(jīng)商其實(shí)并沒有掌握什么秘訣，如果非說(shuō)有什么秘訣的話，那就是“我與人合作，如果賺10%是正常的，賺11%也是應(yīng)該的，那我只取9%，所以我的合作伙伴就越來(lái)越多，遍布全世界”。與此相反呢？我們的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍中有些“吃獨(dú)食”的老板，而這樣的老板必將導(dǎo)致合作伙伴的流失。作為特許經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍中的一份子，我們必須明白，只有共贏才是贏，只有互惠互利的關(guān)系才會(huì)長(zhǎng)久，我們只有在“情感”和“利益”上實(shí)現(xiàn)自我超越，能夠?qū)⒏嗟睦媾c人分享，我們才有可能成就更偉大的“專賣連鎖事業(yè)”。
十六、人為先，策為后
即使您擁有了世界上最好的店鋪經(jīng)營(yíng)方法，但是沒有合適的人去完善它、發(fā)展它、實(shí)現(xiàn)它，這些方法恐怕也只能是光開花不結(jié)果。兵圣孫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)。今天我們強(qiáng)調(diào)的“人為先，策為后”與孫子的“擇人任勢(shì)”有著異曲同工之妙。是優(yōu)秀的人才成就了一切而不是宏大的計(jì)劃成就了一切，是優(yōu)秀的老板與優(yōu)秀的店長(zhǎng)最終造就了一流的業(yè)績(jī)與一流的店鋪。在我們的店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，忽視了人的因素，就是有再好的策略，再好的方法也是枉然��！不要期待以上所寫所記是店鋪經(jīng)營(yíng)中包治百病、一試就爽的靈丹妙藥，把人放在第一位，“以人為本，尊重人才，重視人才”，才是店鋪提升業(yè)績(jī)，才是您走向商業(yè)成功的必經(jīng)之道。
以上是我對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)和客戶管理的一點(diǎn)，肯定有偏激之處，但絕無(wú)說(shuō)教之嫌，感謝你看完全篇。希望從今天開始我們做事做人的修練，風(fēng)雨兼程，一路共勉。
服裝實(shí)習(xí)心得13
簡(jiǎn)述:我已經(jīng)學(xué)了五年多的服裝設(shè)計(jì)，當(dāng)時(shí)學(xué)服裝是覺得縫紉是一門手藝，即使將來(lái)老了也不會(huì)為了養(yǎng)家糊口而找不到工作，多一門手藝就不會(huì)挨餓受凍，就不會(huì)被人欺負(fù)了。我覺得當(dāng)今社會(huì)還是學(xué)一門手藝是最重要，最實(shí)際的。實(shí)際
都說(shuō)我們80后出生的孩子是21世紀(jì)的小主人，大多數(shù)每個(gè)家庭都是一個(gè)孩子，我們的父母從小就慣著我們，生怕我們瞌了，碰了的或著有點(diǎn)閃失。
如今我們都已經(jīng)長(zhǎng)大了，也不在是嬌生慣養(yǎng)的小孩子了。馬上步入社會(huì)的我們還不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情，也不知道社會(huì)到底是什么樣子的。
我已經(jīng)學(xué)了五年多的服裝設(shè)計(jì)，當(dāng)時(shí)學(xué)服裝是覺得縫紉是一門手藝，即使將來(lái)老了也不會(huì)為了養(yǎng)家糊口而找不到工作，多一門手藝就不會(huì)挨餓受凍，就不會(huì)被人欺負(fù)了。我覺得當(dāng)今社會(huì)還是學(xué)一門手藝是最重要，最實(shí)際的。
很多快要畢業(yè)的大學(xué)生，覺得自己的學(xué)歷很高在選擇工作方面要求太高，覺得自己什么都會(huì)很有信心。自信是件好事，但是過(guò)于自信反而對(duì)自己在找工作方面不利，找來(lái)找去還是最低極的工作，每天想著跳巢不好好的工作，換來(lái)?yè)Q去自己一事無(wú)成，當(dāng)看到朋友同學(xué)爭(zhēng)了很多的錢，過(guò)上幸福的日子很著急，回想自己當(dāng)初認(rèn)真做好一件事一份工作該多好。
現(xiàn)在學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的人越來(lái)越多，但是真正堅(jiān)持到最后的人卻很少。我們每天都在學(xué)校里學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，對(duì)生產(chǎn)制作服裝并不了解�，F(xiàn)在通過(guò)在工廠實(shí)習(xí)對(duì)生產(chǎn)制作服裝有了一定的了解，我覺得現(xiàn)在應(yīng)該打好基礎(chǔ)，從最基本的縫紉開始學(xué)起，應(yīng)該試著扎每一道工序，了解每道工序的步驟，熟練的進(jìn)行縫制，當(dāng)熟練到一定程度的時(shí)候，在上裁剪，后整理等部門。裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片，打號(hào)，進(jìn)行檢查，最后發(fā)到每個(gè)班組。后整理是進(jìn)行剪線頭，清洗最后打包裝。把每個(gè)部門都了解透了，在學(xué)習(xí)打板推板，最好有個(gè)師傅帶著，這樣學(xué)的會(huì)快些，能熟練的推出各個(gè)型號(hào)的板形。然后進(jìn)行自我設(shè)計(jì)，先給自己制做，然后把它穿出去。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候參加一些設(shè)計(jì)大賽，參加大賽只是想對(duì)自己這些年學(xué)習(xí)做個(gè)總結(jié)，但是比賽的名次并不重要，重要的是眾在參與。平時(shí)上街溜達(dá)的時(shí)候，要觀察每個(gè)行人的服裝，通過(guò)他們知道流行什么樣的服裝，每個(gè)人的`眼光不一樣，穿著的服裝也不一樣，每個(gè)人都有他獨(dú)特的眼光，也了解大眾人都喜歡什么樣的服裝。品牌服裝到底好在哪，每個(gè)品牌服裝它的獨(dú)特之處都在哪，它的做工都好在哪?平時(shí)在看看一些雜志，了解當(dāng)前的流行趨勢(shì)來(lái)做為參考。當(dāng)有一定的經(jīng)濟(jì)條件和能力的時(shí)候，或許考慮開個(gè)小型的服裝廠，主要是生產(chǎn)牛仔褲，是為個(gè)子矮的人設(shè)計(jì)。因?yàn)槲业难澴淤I回來(lái)都要改褲腿，我是學(xué)縫紉的改褲腿很方便，但是有很多人他們不會(huì)啊!會(huì)覺得很麻煩。如果有一個(gè)這樣的專賣店就更好了，方便更多人。我不知道自己能不能堅(jiān)持到最后，但是我會(huì)努力，向著自己的目標(biāo)奮斗!
在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里我深知自己的不足，我會(huì)在今后的工作中、學(xué)習(xí)中、生活中更加努力，朝自己的目標(biāo)去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量�！皥F(tuán)結(jié)就是力量”這句話一點(diǎn)也不假，實(shí)踐中的許多事情、問題不是一個(gè)人所能完成、解決的，必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學(xué)到的不僅僅是技術(shù),更多的是為人處事,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這期間,有許多人讓我記憶深刻,甚至是對(duì)我的人生產(chǎn)生了一定的影響。
服裝實(shí)習(xí)心得14
三周實(shí)習(xí)活動(dòng)終于結(jié)束了，雖然很短有點(diǎn)遺憾，但仍然很慶幸有這樣的課程。感謝學(xué)院專業(yè)老師的細(xì)心指導(dǎo)。在這三周時(shí)間里對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺受益匪淺。以下是我在這三周實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。
首先，在短短三個(gè)星期實(shí)習(xí)時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)學(xué)專業(yè)的時(shí)候總是有老師往我們的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是為了應(yīng)付作業(yè)逼著去學(xué)、去畫。然而到各類服裝工廠鞋廠，確使我的感觸很大，工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。令人萌生暑假去工廠實(shí)習(xí)的想法。
其次，去服裝布料、輔料市場(chǎng)、服裝廠。可謂是人生第一次親身感受所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際工廠車間的操作流程的結(jié)合。讓我們大開眼界，也了解服裝行業(yè)工廠生產(chǎn)的操作流程。對(duì)我們將來(lái)從事服裝行業(yè)有很大的幫助，也明確了自己現(xiàn)在應(yīng)該學(xué)什么掌握什么。
第三，個(gè)人認(rèn)為本次實(shí)習(xí)課收益最大的是去“露友運(yùn)動(dòng)時(shí)尚”工廠車間，廠長(zhǎng)領(lǐng)我們把工廠的工藝流程整個(gè)參觀了一邊，從采料驗(yàn)料到出成品，一雙成品鞋需要30多道大大小小的工序.每一道工序都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核直至成品.一道道操作都那樣的嚴(yán)密。最后去了設(shè)計(jì)師工作室，初步的了解設(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作方法。工廠車間和設(shè)計(jì)師工作室可謂天差地別，不僅在溫度、濕度還在工資待遇。所以我想要認(rèn)真學(xué)好服裝專業(yè)，想成為一名較出色的'設(shè)計(jì)師。
第四，在實(shí)習(xí)課中去工廠參觀為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過(guò)工廠的實(shí)習(xí),初步了解當(dāng)前服裝業(yè)行情和服裝制作流程驗(yàn)布→裁剪→印繡花→縫制→整燙→檢驗(yàn)→包裝。
服裝實(shí)習(xí)心得15
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí)，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今，在這林林總總的運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中，每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有制度，有方法，但是，每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)再上升一個(gè)程度的時(shí)候，為了自己的銷售業(yè)績(jī)，往往都會(huì)用盡辦法的把東西賣出去，當(dāng)然，這未必不可行，不過(guò)，這樣所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的，因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩?huì)輕易的被你蒙混過(guò)去，我們應(yīng)該用良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客······
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí)，首先，一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么按照老師所說(shuō)的，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的'團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會(huì)令人更容易接受，整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力，每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減，這樣對(duì)于我們，對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。
作為個(gè)人而言，除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu)，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn)：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù)，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績(jī);
四、要有足夠的產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達(dá)能力;
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔ⅲ兄谄髽I(yè)和品牌的發(fā)展。
還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時(shí)候，我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之，這次的學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
【服裝實(shí)習(xí)心得】相關(guān)文章：
服裝實(shí)習(xí)心得12-31
服裝銷售實(shí)習(xí)心得01-11
服裝實(shí)習(xí)報(bào)告05-16