技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們備受啟迪時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，歡迎大家分享。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1
課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場、是教學(xué)的關(guān)鍵;備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。如何備好課，上 好課是每個數(shù)學(xué)教師關(guān)心的問題�！秱湔n實務(wù)與新技能》 解決了所有數(shù)學(xué)教師的難題和困惑。
要體現(xiàn)課改新理念就必須改進備課方法，要備好一節(jié)課，編寫一份高質(zhì)量的教案，除了研究 課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生、教科書之外，還要做好備課的其他工作。教師在分析教學(xué)內(nèi)容時，要集中 解決以下幾個問題：
(一)明確教學(xué)內(nèi)容的基本要求，確定本節(jié)課的教學(xué)目的?(二)明確 教學(xué)內(nèi)容的知識體系，分清主次(三)確定教學(xué)的重點、難點、關(guān)鍵?(四)精心編排例題、 習(xí)題與有關(guān)的實踐活動。
下面我就如何備好課談幾點體會：
備課,是課堂教學(xué)的基礎(chǔ),是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。
新課程背景下教師該如何備好 課呢?通過學(xué)習(xí)《備課實務(wù)與新技能》和結(jié)合本人平時教學(xué)和備課有這樣一些心得體會：備 課的目的要以學(xué)生為中心，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極、主動性，促進全體學(xué)生的發(fā)展。
一要準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)進行備課。
過去備課，教師只關(guān)心課時目標(biāo)，忽視了與單元目標(biāo)、階段目標(biāo)、總目標(biāo)的銜接�，F(xiàn)在 教師在備課時，首先要明確小學(xué)語文教學(xué)的總目標(biāo)，為實現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，又把它分成小學(xué) 低年級、中年級、高年級逐步實現(xiàn)的階段目標(biāo)，每一個階段目標(biāo)又分別細化到各個單元。因 此在設(shè)計課時教案時， 必須理清課時目標(biāo)完成是否符合總目標(biāo)的要求， 組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)活 動時， 必須為實現(xiàn)課時教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)來貫穿始終。
同時在備課時一定要充分把握為實現(xiàn)小 學(xué)語文教學(xué)總目標(biāo)的銜接，教師所有的組織教學(xué)活動都是為了實現(xiàn)總目標(biāo)，切不可忽視。
二要根據(jù)學(xué)生個體差異進行備課。
以前備課，學(xué)生要學(xué)到哪些知識，掌握什么技能，教師在備課時設(shè)計好，準(zhǔn)備在課堂上 教授學(xué)生，不問學(xué)生的具體情況。現(xiàn)在的備課，要充分考慮到學(xué)生的認知水平，根據(jù)學(xué)生的 認知水平的差異，將學(xué)生分成若干級別。針對不同級別的學(xué)生，提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)要求，讓全 班學(xué)生都能為達到自己的學(xué)習(xí)目的要求而能積極、主動地參與到學(xué)習(xí)過程中去。同時，還不 能讓學(xué)生產(chǎn)生偏見，這樣教師還要考慮好用得體的語言來過渡和評價學(xué)生。另外，還有哪些 學(xué)生需要課外幫助學(xué)習(xí)或提出更高的學(xué)習(xí)要求或如何發(fā)揮該學(xué)生的特長， 教師在備課時都要 考慮周到，以便在學(xué)習(xí)過程中對他們進行觀察、分析、了解，以促進每一位學(xué)生的發(fā)展。
三要設(shè)計好教學(xué)方法和策略進行備課。
過去備課時，教師設(shè)計的教學(xué)方法單一，通常只用傳授法，教師講學(xué)生聽記。現(xiàn)在則不 同了，教學(xué)方法的.選用，教師備課時要站在學(xué)生的角度考慮，因為學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，這樣 做才能有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。因此，教師在備課時，要針對授課內(nèi)容的特點，靈活地運用教學(xué) 方法，如直觀演示法、問題探究法、授導(dǎo)法等。在備課時要充分考慮這課時的教學(xué)重難點， 圍繞一個或幾個關(guān)鍵點，巧設(shè)問題，或誘導(dǎo)學(xué)生提出問題，然后該這樣解決問題，引導(dǎo)學(xué)生 思考、 探究; 在解決問題時， 教師要引導(dǎo)學(xué)生理清思緒， 或在學(xué)生沒法完成下去作適當(dāng)點撥， 使問題得到解決。對于教學(xué)中學(xué)生可能生成的問題，教師在備課時要盡力考慮全面，哪些問 題可以解決，哪些問題暫時解決不了該怎么辦，對于古怪特別的問題該怎么辦，教師要靈活 設(shè)計處理方法，以便調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，促進學(xué)生全面素養(yǎng)的提高。
四要合理利用教學(xué)資源進行備課。
以前備課，只就該課的學(xué)習(xí)內(nèi)容來準(zhǔn)備，重點是在字、詞、句上做文章，準(zhǔn)備讓學(xué)生記 住多少這方面的知識等。
現(xiàn)在的備課， 要以課本資源為載體， 通過搜集與本課文有關(guān)的資料， 設(shè)想學(xué)生能搜集到什么資料，達到師生搜集資料互補，通過師生、生生互動交流，共同拓寬 知識面與認識范圍。
總之，小學(xué)語文教師要想備好課，必須不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo)下的新理念，關(guān)注自身專業(yè)素養(yǎng) 的提高，以熱愛學(xué)生為基礎(chǔ)，以促進學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，不斷反思總 結(jié)，不斷進步。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得2
在我們的仔細聆聽與認真筆記中，我們期盼已久的辦公技能培訓(xùn)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這，雖然只有短短幾小時的培訓(xùn)，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。來自新聞中心的幾位部長的精彩講解，生動案例無不在我的腦海中留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|頭通過文學(xué)顯然于紙上。但我還是盡力絞盡腦汁以求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解新聞采集的一些要求。
1.新聞的整體要求：真實性、及時性、廣泛性、開放性和變動性
2.新聞圖片的要求：多拍會議主要場面，不同景物，不同角度，不同場景，這需要攝影者平時多加練習(xí)，積攢一定的經(jīng)驗，這樣有利于現(xiàn)場攝影時隨機應(yīng)變；選擇在會議活動開始不久時去拍攝，那時參會人員的精神面貌最佳。要對領(lǐng)導(dǎo)、主講人的發(fā)言特寫。要求畫面清晰，舉止端莊，有主講牌的需要一并照上，課桌不能占過大的空間。當(dāng)發(fā)言人講得入神，手舞起來，臉也笑起來的時候，這是要盡量多拍幾張，最好使用相機的連拍功能。
二、了解了微博新聞的要求：
1.以敘述為主，有時也會輔以抒情、描寫、議論等手法。
2.立體傳播，將文字、圖片、視頻、音頻等手段融為一體，使讀者獲得更優(yōu)深度的信息。
3.多使用引語，讓讀者能有身臨其境的感覺，另外，要抓住新聞人物最能體現(xiàn)個性特征的鮮明引語，直接放入微博新聞中，引起讀者注意。
三、學(xué)會了微博新聞的發(fā)送
四、學(xué)會了一些報紙的制作技巧
金沙報是攀枝花學(xué)院唯一的團學(xué)報紙，它由校團委新聞中心金沙報社編輯，攀枝花日報出版。金沙報主要分為四個版面和中鋒。其中第一版的.內(nèi)容為校級新聞，第二版內(nèi)容為各二級學(xué)院新聞，第三版的內(nèi)容為和同學(xué)們息息相關(guān)的一些東西（關(guān)于心理目標(biāo)、溫馨提示），第四版內(nèi)容為一些學(xué)生寫的比較優(yōu)美的文章，中鋒內(nèi)容包括金沙咨詢（當(dāng)下比較重要的一些事情）、環(huán)球趣聞（國際上發(fā)現(xiàn)的一些比較有意思的事情），最新揭秘（最近發(fā)現(xiàn)的一些知識區(qū)）、名字說法。各個版面的要求：中鋒1500-20xx字，一般1700字左右。其余每版4500-5000字，其中一二版新聞7-8篇，配上3-5張圖片，三版內(nèi)容較廣泛，比較靈活，根據(jù)實
際情況而定。四版一般四篇文章，配上三張或者四張圖片。
參加此次培訓(xùn)的同學(xué)們都很珍惜這次難得的機會，整個過程中，認真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對新聞工作的要求知道的更多，更加全面而系統(tǒng)。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明才智和努力勤奮去建設(shè)好、發(fā)展好學(xué)校的新聞事業(yè)，為學(xué)習(xí)的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3
通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，我作為一名教師頗受感動。學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，可以說在我教育史上一個新的轉(zhuǎn)折點，也將為我今后的教育工作起很大的作用。
一 ;本次培訓(xùn)新技能，為自身素質(zhì)的提高充了電，因為以前工作經(jīng)驗的不足和理論知識的陳舊，使我在教育事業(yè)上沒有多大的成就，還受了許多的折磨，每天面對著求知若渴的學(xué)生，和自身對教育理論知識的缺乏，根本沒法使每節(jié)課都上的充實，生動。 但是通過此次的培訓(xùn)，使我懂得了如何上好一堂課，以及在教育教學(xué)中應(yīng)注意的每個環(huán)節(jié)，特別是對課堂的靈活運用，與學(xué)生怎樣溝通交流有了很好的認識，對我自身的`素質(zhì)也有所提高。
二; 拓寬了眼界，增長了見識，教育工作是一項具有創(chuàng)意性很強的工作，每個教師都對教育工作獨特的見別，如果不把自己的眼界放遠，就只能停留在自己的范圍內(nèi)，工作就得不到創(chuàng)新和發(fā)展。在這次培訓(xùn)中，重慶市教育學(xué)院的李學(xué)容副教授給我們上了非常生動的一課，特別講了教師的心理健康及師德的修養(yǎng)。她強調(diào)了教師要有敬業(yè)精神，要有較高的情感修養(yǎng)，和諧的人際關(guān)系，對待每位學(xué)生重在真誠!這次培訓(xùn)為每位學(xué)員搭建了一個良好，交流的平臺。在這個平臺中相互交流，取長補短，把優(yōu)秀的，有特色創(chuàng)意的思想理念帶回到自己的崗位上去，經(jīng)過內(nèi)化后成為自己工作的靈感。
三;體驗學(xué)習(xí)快樂，增強終身學(xué)的理念。
此次培訓(xùn)老師的講授極為精辟，敬業(yè)精神令我感動，我都十分珍惜這次的學(xué)習(xí)機會，要求把握課堂的每分鐘，學(xué)到豐富的教育理論知識，和上課的技巧，體驗到了學(xué)習(xí)的快樂，因為這種快樂，更加強了終身學(xué)習(xí)的理念。只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進取，才能有收獲。
四;思想認識得到了提高，靈魂得到了凈化。
新課程改革是一項系統(tǒng)、復(fù)雜的工程，需要各方面的關(guān)注和支持。在聽課之前，我總是認為新課標(biāo)實施起來有些困難，畢竟各地條件不一樣，有些家長望子成龍的急功近利觀念太強，他們傾向于應(yīng)試教育，認為兒女只要考取大學(xué)就萬事大吉。但我聽了各位教師的課后才知道任何改革在其初期都會產(chǎn)生陣痛，只要是對人民、對祖國有利的事我們就要義無反顧地堅持并將它做好。我們?nèi)嗣窠處熋鎸Φ牟粌H僅是學(xué)生，而且還有生我養(yǎng)我的祖國。如果不搞好課改又怎么會培育得出高質(zhì)量的創(chuàng)造性人才呢只有實施課程改革，才能培育學(xué)生創(chuàng)造力，才能讓中華民族永遠立于不敗之地。 五;加強科學(xué)文化學(xué)習(xí)，做一專多能的教師。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強"教育藝術(shù)"的學(xué)習(xí)，加科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)"如何提高教學(xué)的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何對學(xué)生進行教育"、"新課程理念下課堂評價策略"等。我們只有不斷的加強學(xué)習(xí)，不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
通過學(xué)習(xí)，讓我開了眼界，獲取了很多知識，結(jié)識了許多良師益友。也進步了不少。在今后的日子里，我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識認真落實到教育教學(xué)工作中去，為學(xué)生服務(wù)，也讓自身的素質(zhì)得到錘煉!
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得4
這個暑假的8月25-27日，學(xué)校組織全校教師觀看教學(xué)技能光盤培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教師通過觀看教學(xué)技能視頻示范，可以直觀地體會、模擬、反思與自己相關(guān)的技能動作，通過模擬、反思及強化，形成規(guī)范的教學(xué)技能，也可以了解各教學(xué)技能的要素，通過對要素的理解和把握使自己在實際教學(xué)中能夠靈活地運用教學(xué)技能，從而提高自己的教學(xué)水平。
教師怎樣上好課，教學(xué)技能切片以專家訪談的形式，按照不同的教學(xué)技能進行分類，用外科手術(shù)的方法對這些課堂教學(xué)片段進行切片式分析。在每一個視頻片段中，用同步字幕的方式提示在這個片段中教師使用的教學(xué)技能及其要素。這種及時同步的指導(dǎo)，可以幫助教師清晰地看到各教學(xué)技能要素在教學(xué)過程中的體現(xiàn)，對于教師模擬名優(yōu)教師的教學(xué)方法會起到非常直觀的作用。
教師對于教學(xué)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，最有效的方式就是通過觀看課例。這種方式可以把每個教師最精彩的關(guān)鍵教學(xué)內(nèi)容最直觀快速地呈現(xiàn)出來，相比于觀看一節(jié)一節(jié)的完整課例，它可以讓教師更加集中、更加方便、更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到教學(xué)技能。課型非常豐富，學(xué)科也非常全面，涵蓋了中小學(xué)所有學(xué)科。雖然學(xué)科眾多、年級各異，但是每節(jié)課都從教學(xué)技能類型的角度來進行分析點評，每節(jié)課所展示的重點也是教師在本節(jié)課上所運用的教學(xué)技能，因此不同年級不同學(xué)科的教師都可以從中得到收獲。通過對這些不同的片段的對比學(xué)習(xí)，教師可以直觀地了解到每種教學(xué)技能的不同特點，并從中選擇最適合自己的教學(xué)方式，進行重點觀摩學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)方式，可以讓教師根據(jù)自己的教學(xué)短板，在全套光盤中重點選擇幾種技能進行深度學(xué)習(xí)，達到非常直接、非常有效的學(xué)習(xí)效果。
我們經(jīng)過觀看光盤的學(xué)習(xí)，明確了教學(xué)技能的要領(lǐng)，以后在教學(xué)上要注意以下幾點：
一、把握課標(biāo)精神。教學(xué)中要把握課標(biāo)精神，認真鉆研教材,探索性的嘗試設(shè)計種種教學(xué)方式,以新教材理念為指導(dǎo),因材施教，不斷反思積累經(jīng)驗,尋找效的教學(xué)途徑。
二、與學(xué)生生活接軌。教學(xué)中要把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來,幫助學(xué)生掌握正確的是非評價標(biāo)準(zhǔn),懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。
三、抓好教育時機。在課堂上,要關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學(xué)生,及時調(diào)動班級和教師的力量幫助他們認識錯誤,認識錯誤造成的嚴(yán)重后果,從而校正自己的言行。平時注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀(jì)守法,保護環(huán)境的道德行為習(xí)慣,個性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的.人格和良好的心理、生理素質(zhì)。
四、注重活動體驗。注重學(xué)生的親身體驗和活動,是有效實施道德品質(zhì)教育和社會知識教育的客觀要求。教學(xué)中，我們要注意拓展課堂的內(nèi)涵,讓學(xué)生有更多的時間進行各種活動,承擔(dān)一定的角色,在做中不斷領(lǐng)悟、感知,在做中培養(yǎng)社會生活能力,發(fā)展個性品質(zhì),體驗道德準(zhǔn)則并規(guī)范自身的行為。要充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,課堂上采用多種方式來學(xué)習(xí)。比如小組討論交流活動,小組匯報活動,團隊心理游戲活動等,學(xué)生上課能自主學(xué)習(xí)、交流討論,對所學(xué)的知識感興趣,尤其喜愛團隊心理游戲活動,在活動中培養(yǎng)合作精神,理解深刻的道理。
五、樹立長期學(xué)習(xí)的觀念。品德與社會科目涉及歷史、地理、人文、科技、心理等諸多領(lǐng)域,對教師的要求也相當(dāng)高,尤其是教授新教材,許多資源都需要自己多方收集,因此，我們只有樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，才能為學(xué)生展現(xiàn)更大的更豐富的世界，才能立足于學(xué)生的生活實際,指導(dǎo)學(xué)生的日常生活以及心理調(diào)適。
以上是我在暑假教師教學(xué)技能觀看光盤培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會，請多多指教。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得5
一年的時間很快過去了，年初為了提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，增強員工的危機感、緊迫感、責(zé)任感和居安思危的憂患意識，激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性，加強管理，深化各項規(guī)章制度的貫徹落實，加強崗位管理，進一步加大貢獻大小和績效考核結(jié)果與個人勞動報酬掛鉤的力度，我們部門根據(jù)每個人的工作內(nèi)容，結(jié)合部門的工作要求和經(jīng)濟指標(biāo)的情況把部門的任務(wù)指標(biāo)落實到了每一個人，做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人。在這一年里，我在服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，思想覺悟方面有了更進一步的提高，比較圓滿的完成了各項工作。具體的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、加強了思想政治學(xué)習(xí)，強化了工作的責(zé)任心，在工作中更加注重了對工作細節(jié)要求的提高。
今年是服務(wù)站繼續(xù)深化單位內(nèi)部改革的一年。通過貫徹學(xué)習(xí)服務(wù)站對xxxx年整體工作的要求我們部門進一步落實了經(jīng)濟任務(wù)指標(biāo)、強化了崗位責(zé)任制、細化了每一項工作的流程，經(jīng)過近一年的工作實踐，我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新，強化了自己的職業(yè)化的.養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎(chǔ)。
二、主要業(yè)務(wù)工作
1、根據(jù)工作任務(wù)指標(biāo)責(zé)任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學(xué)校的教學(xué)方針，做好技能培訓(xùn)的教務(wù)及管理工作，負責(zé)編制政府補貼培訓(xùn)中需要上報給上級主管單位的培訓(xùn)班的教學(xué)計劃，教學(xué)大綱。負責(zé)做好政府補貼培訓(xùn)項目培訓(xùn)班學(xué)員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作，按時上報給上級主管部門。負責(zé)各類培訓(xùn)班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認真貫徹落實服務(wù)站各項規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法、廉潔自律，能夠與整個部門其他同事的積極配合、團結(jié)協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓(xùn)工作。
2、完成了新型農(nóng)民培養(yǎng)折子工程的各項培訓(xùn)取證工作，在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農(nóng)委的新型農(nóng)民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次，提升培訓(xùn)545人次。其中完成了區(qū)人保局補貼培訓(xùn)及補貼資金申報30人，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓(xùn)1561人。并按照上報要求負責(zé)把各個培訓(xùn)班的學(xué)員檔案錄入到市、區(qū)相關(guān)的網(wǎng)上平臺，并及時上報。
3、完成了今年所有培訓(xùn)任務(wù)的后勤保障任務(wù)。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓(xùn)班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓(xùn)的財務(wù)結(jié)算工作。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別具體工作做的還不夠完善，為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大，及時搜集教育培訓(xùn)信息傳達給教師，與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將珍惜學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)設(shè)的工作平臺，不斷總結(jié)、不斷反思，認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得6
這次教學(xué)技能培訓(xùn)內(nèi)容豐富：有專家的理論講座；課堂的互動合作；課堂聽課觀摩；課題研討；課堂實踐授課等等，這么豐盛的大餐，我們要以空杯的心態(tài)來學(xué)習(xí)。通過這十天的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，收獲很多，也更進一步了解了數(shù)學(xué)教學(xué)技能在教學(xué)中的重要性。下面就說說我這些天學(xué)習(xí)的一點點收獲吧。
一、培訓(xùn)活動讓我的思想意識得以提高
開班的第一節(jié)課勞文格副主任就跟我們講：“要以空杯的心態(tài)來學(xué)習(xí)。”是的，作為教師的我們，要想進步和提高自身的教學(xué)能力，就要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地補充新的知識，不斷地更新自己的教育教學(xué)觀念，不斷地提高自己的教育教學(xué)技能，并在教學(xué)過程中不斷地進行研究、在研究中教學(xué)。這樣我們才能做到與時俱進，才能不僅僅是一個教書匠，更是一個真正的教師。
二、培訓(xùn)活動加深了我對課前備課環(huán)節(jié)的理解與掌握
平時教學(xué)中，我知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么，都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實際操作中該怎樣去落實，還是很模糊的。通過這次培訓(xùn)活動，聽李岳山老師和張國紅老師的講座后，我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動的流程是：課標(biāo)的解讀與教材分析——學(xué)生特征分析——確定教學(xué)目標(biāo)———最近發(fā)展區(qū)分析———教學(xué)處理及策略選擇——展示教學(xué)預(yù)案。先說一下教材分析：教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖，從中挖掘教材中蘊含豐富的資源、數(shù)學(xué)方法，還有把握相關(guān)知識的內(nèi)在聯(lián)系。例如：9加幾的教學(xué)內(nèi)容，既是復(fù)習(xí)了前面所學(xué)的知識“數(shù)的組成”通過復(fù)習(xí)得出新知“用奏10法學(xué)習(xí)9加幾”，又為后面要學(xué)的“連加”作鋪墊。所以我們備課時一定要弄清知識點前后的內(nèi)在聯(lián)系，才能備好課，因為備好課是上好課的前提條件。同時，我們可以借此落實哪些階段目標(biāo)？我們應(yīng)該在怎樣的總目標(biāo)的指引下具體落實到課堂上的目標(biāo)？我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力？另外，從其他幾塊的準(zhǔn)備中，我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)生的'特征，關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū)，怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益，形成他們的一種能力，這才是我們教學(xué)的最終目的。只有明確了這一點，我們的教學(xué)才會更加有效。
三、培訓(xùn)活動讓我知道互動與合作在課堂中的重要性
聽了朱咸晟校長的課及他的講座，讓我真正理解了教學(xué)活動中讓課堂真正地“動”起來。這個“動”不是教師或?qū)W生單方面的“動”，而是一種“互動”，既有教師的“動”，更有學(xué)生的“動”，是師生之間、生生之間、師生與所有教育資源之間的一種互動。“師生互動，共同發(fā)展”是新課程對課堂教學(xué)的定位，也是教師課堂教學(xué)新的價值取向。教學(xué)過程的互動、合作，核心是要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會探究、學(xué)會創(chuàng)新。例如，在教學(xué)“分?jǐn)?shù)的認識”時，在練習(xí)中出示幾幅分?jǐn)?shù)圖，問：你看這幾幅圖能聯(lián)想到幾分之幾？生說時，可讓學(xué)生用手勢來表示這些分?jǐn)?shù)，強調(diào)表示分子的手要放在上面，表示分母的手要放在下面。這樣一來就把整個課堂調(diào)動起來了，學(xué)生學(xué)得也開心。同時，這樣的互動學(xué)生對分?jǐn)?shù)的認識及意義的記憶也很深刻。
人無遠慮，必有近憂。練拳不練功，到老一場空。在參加這次教學(xué)技能培訓(xùn)后，我的教育教學(xué)思想和觀念接受了一次洗禮，同時，也應(yīng)該點燃我思想的火花。在今后的教育教學(xué)工作中，我一定盡我所能，學(xué)以致用。本著吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學(xué)習(xí)，博采眾長，充分利用一切學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)百家而頓悟，積淀教學(xué)素養(yǎng)。不斷地站在不同的高度上審視自己，要求自己，完善自己。從而讓孩子們喜歡我的數(shù)學(xué)課堂，做一名學(xué)生喜愛的數(shù)學(xué)老師。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得7
作業(yè)：
課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場、是教學(xué)的關(guān)鍵；備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)了《備課實務(wù)與新技能》后，你有哪些收獲？并請你說說你打算從哪些方面改進自己目前的備課，以提高自己的備課水平。
作業(yè)要求：
�。�1）為方便批改，請盡量不要用附件的形式提交。（最好先在文檔編輯word軟件里編輯好，再提交到答題框，操作不要超過20分鐘）
�。�2）字?jǐn)?shù)要求：300字以上。
�。�3）支持原創(chuàng)，謝絕抄襲和雷同，抄襲的作業(yè)評定為“不合格”。
通過對《備課實務(wù)與新技能》的學(xué)習(xí)，是我進一步理解了備好課對于課堂教學(xué)的重要意義。課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場、是教學(xué)的關(guān)鍵；備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。備課是教學(xué)的必備環(huán)節(jié)，也是教學(xué)實踐中最重要的環(huán)節(jié)。教師要在課堂教學(xué)有限的時間內(nèi)除完成教學(xué)的進度外，同時還得不斷地進行課堂觀察和研究。但是，這種觀察和研究只能把注意到的復(fù)雜多樣的現(xiàn)象儲存到大腦中，只能作為課后反思和系統(tǒng)研究的.材料。因此，對學(xué)生生活世界和學(xué)習(xí)世界的真正關(guān)注與研究是在備課的過程中完成的。對于不斷完善和改進自己的教學(xué)工作，我打算從以下幾個方面努力。
第一，“以學(xué)論教”，即就是在備課過程中注重備學(xué)生。較適合學(xué)生構(gòu)成了課堂教學(xué)的“雙主體”，而要在教學(xué)實踐中更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，并進一步調(diào)動學(xué)生的積極性和主動探究精神，就要首先發(fā)揮教師的主體作用，那就是要對自己的教學(xué)對象有一個整體把握。由于地域發(fā)展的不平衡性，不同地區(qū)之間、同一地區(qū)不同區(qū)域以及城鄉(xiāng)之間的學(xué)生智力水平和知識基礎(chǔ)存在一定差異，這就要求在備課過程中從學(xué)生的實際情況出發(fā)，做到具體問題具體分析。
第二，“先學(xué)后教”，即在教學(xué)之前，教師先要認真研究教學(xué)材料。包括對教材、教參、教輔等配套資料的研讀和整理。課堂是充滿變化的，教師要做到從容應(yīng)對，就要求在備課環(huán)節(jié)中先于學(xué)生進行學(xué)習(xí)。
第三，“先練后講”，即在復(fù)習(xí)課之前，先對既定練習(xí)或配套資料進行深入演練。古語云：溫故知新。復(fù)習(xí)課的設(shè)置往往是幫助學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固已有知識，引導(dǎo)建構(gòu)新知識體系的重要手段，而要上好一堂復(fù)習(xí)課，并使學(xué)生能多角度，全方位掌握知識，熟練運用，就必須在備課過程中對同一知識點進行全方位解讀。
以上是我對備課實務(wù)的理解，懇請專家指正。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得8
一學(xué)期的工作即將結(jié)束，我普車組在學(xué)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和馮領(lǐng)隊、閔總教練的指導(dǎo)下展開訓(xùn)練。本學(xué)期我擔(dān)任普車的主教練，主要的工作是制定計劃和技能指導(dǎo)。本組老師有：馮正木、蘇立松、朱才彥，我們團隊協(xié)作，按計劃做事，基本完成了普車各項技能訓(xùn)練任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、老師的任務(wù)：
在開學(xué)初我制定了高一，高二，高三的技能訓(xùn)練工作計劃。再經(jīng)過小組討論定稿，明確各個老師的分工。對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組，目的是組織梯隊建設(shè)。對于高二主要工作是分項目教學(xué)，是他們達到初級工水平，為下學(xué)期強化訓(xùn)練打基礎(chǔ)。對于高三主要工作是定期定量訓(xùn)練往年的'省賽圖紙，以及本組計劃的圖紙，定期進行考核。
本人主要任務(wù)：做好參訓(xùn)學(xué)生思想工作，加強學(xué)生管理，搞好安全教育，保持參訓(xùn)學(xué)生隊伍穩(wěn)定，確保安全良好的訓(xùn)練秩序；精心設(shè)計訓(xùn)練項目，制定詳細的訓(xùn)練計劃和內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法；講清技能訓(xùn)練相應(yīng)的理論、工藝知識，講解操作步驟和要領(lǐng)，做好操作示范，耐心指導(dǎo)，認真搞好技能考核，不斷提高參訓(xùn)學(xué)生的技能水平。
組里的老師的任務(wù)：組織好學(xué)生訓(xùn)練外，參加相應(yīng)年級考核圖紙設(shè)計及其它相關(guān)活動。
二、對學(xué)生的要求：
服從管理；集中訓(xùn)練課時間，學(xué)生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓(xùn)練結(jié)束后學(xué)生要對自己考核過程進行總結(jié)。高一的每周五次理論學(xué)習(xí)。高二每周一次理論學(xué)習(xí)，四次實踐操作訓(xùn)練。高三的每周六天實踐訓(xùn)練和教輔工作。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得9
20xx年12月10日，我有幸參加了區(qū)教研室組織的教學(xué)技能培訓(xùn)暨青年教師成長論壇活動。上午的教學(xué)技能培訓(xùn)實錄讓我受益匪淺，下午各位老師的精彩報告更是閃耀著智慧的光芒，吸引著我認真傾聽。
王朝霞老師精彩的報告給我留下了深刻的印象。王老師用自身的經(jīng)歷和豐富的經(jīng)驗感染了我，她在教育教學(xué)中的勤奮和認真讓我知道名師不是天才，而是付出汗水后應(yīng)得到的收獲，她在班級管理中的經(jīng)驗讓我深刻體會到該怎樣與孩子相處，怎么用“文化經(jīng)營”的理念陶冶人。塑造人。讓我感觸頗深。
作為年輕教師，我進行了深刻的反思：
一、努力鉆研，不斷充實自我
我們的社會是一個需要終身學(xué)習(xí)的社會。作為新時代的教師更要勤于學(xué)習(xí)，努力鉆研，不斷充實自己，創(chuàng)造自己。“問渠那得清如許，為有源頭活水來�！碑�(dāng)老師，我們要當(dāng)好引導(dǎo)者，指路人，引領(lǐng)學(xué)生找到人生的目標(biāo)，實現(xiàn)人生的夢想。因此，教師要勤于學(xué)習(xí)，充實自我，這也是成為優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。在以后的工作中，我要學(xué)會把讀書作為一種生活方式，一種習(xí)慣，當(dāng)作一種樂趣，以積極主動的姿態(tài)去面對教學(xué)工作中的挑戰(zhàn)。我要充分抓住每一個學(xué)習(xí)的機會，努力提高自己的.教學(xué)水平，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。還要持之以恒，活到老學(xué)到老。更要加強課后反思，并且要不斷學(xué)習(xí)理論知識來充實自己。我們每天這樣反思了嗎？反思后存在的問題進一步解決了嗎？我首先承認我雖然是這樣想的，但并沒有這樣去堅持下來，我想如果能堅持下來的話我的成長一定要比今天更快一些。所以哪怕一周一次這樣的反思和總結(jié)也是極其必要的。
二、努力做好班級管理工作
1、虛心請教，累積管理經(jīng)驗
剛剛當(dāng)班主任的時候，由于管理經(jīng)驗不夠豐富，我對班級管理多少有些困惑和迷茫。所幸的是，我周圍有許多帶班經(jīng)驗豐富的班主任們，我便注意他們對各自班級的管理方法，并直接向他們請教，同事們毫無保留地指導(dǎo)和幫助，使我的班級管理工作很快步入正軌。班級管理方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，我會借他山之石，攻自己之玉，努力找出適合自己班級管理的好方法。
2、心存愛心去和學(xué)生交流
身為班主任，我深刻地認識到教師要熱愛每一個學(xué)生，平等對待每一個學(xué)生，先培養(yǎng)學(xué)生成為一個品德高尚，身心健康的人。尤其是要多給予后進生一些溫暖，用理解尊重信任對待他們。多培養(yǎng)這些孩子的自信心，讓他們敢于發(fā)表自己的想法，多參與班級活動。不僅著眼于學(xué)生目前的狀況，更注重為學(xué)生一生的幸福奠基。因為我相信每個孩子的心中都有一根獨有的琴弦，倘若你能與他對準(zhǔn)，他就會奏出最美妙的音樂。
作為青年教師，我要努力提高自身各方面的素質(zhì)，善于向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)教學(xué)技巧和班級管理的藝術(shù)，多讀一些有利于自己教學(xué)水平提高和班級管理方面的書籍。有耕耘不一定會有收獲，而努力用心的耕耘一定會碩果累累。在教書育人的道路上，我希望自己能通過一點一滴的付出和收獲后，盡快地成長為一名合格進而優(yōu)秀的教師。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得10
這次有幸參加了由徐州財經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校主辦的江蘇省財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)新課程及技能競賽專題培訓(xùn)，為期近半個月，聆聽了許多專家和名師的真知灼見，收益頗多。值此感謝主辦方為此做出的努力，同時對各位專家的辛勤付出表示誠摯的謝意!下面是我結(jié)合工作實際，在各位專家的指點和啟發(fā)之下的一點零碎的感想，也想通過這種方式得到求證(是值得思考的問題嗎)和求解(如何幫助我解決這些問題呢)。
一、 業(yè)務(wù)方面
1、 關(guān)于單招考試
本人自20xx年一直從事單招考試市場營銷專業(yè)的教學(xué)，學(xué)生時多時少，多時達二十幾人，少時四五人甚至沒有。因為人氣不足，一直由兩三個老師苦苦支撐，原有的不愿意從事這方面教學(xué)的對口專業(yè)的老師轉(zhuǎn)教文化課了。個中辛酸和感慨可想而知，學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)勁頭不足，領(lǐng)導(dǎo)不重視，其他強勢專業(yè)的老師不理解，教師沒有成就感或者說既沒有功勞，也沒有苦勞，只是偶爾不至于全軍覆沒而成為其他專業(yè)比較的墊底。
我們學(xué)校原名為江蘇省高港職業(yè)教育中心校，去年底順利通過了江蘇省四星級學(xué)校的評估和驗收，遂更名為江蘇省高港中等專業(yè)學(xué)校。我校是以機電、機械、電工電子、計算機、化工、汽車駕駛與維修等專業(yè)為重點專業(yè)的中職學(xué)校，學(xué)生入學(xué)時一般是強烈要求或盡可能進入技能強化班即單招考試班學(xué)習(xí)，單招班學(xué)風(fēng)好，學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，換句話說就是普通高中的應(yīng)試教育在職業(yè)高中的另種版本。這就導(dǎo)致校內(nèi)擇班現(xiàn)象的產(chǎn)生，許多學(xué)習(xí)成績較差或?qū)W習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生勉強帶著家長的囑托進入了單招班。一般在高一第一學(xué)期結(jié)束時進行分流和分專業(yè)，有些學(xué)生可自愿轉(zhuǎn)常規(guī)班(不參加單招考試的三年制班級)，留下來的學(xué)生選擇專業(yè)繼續(xù)學(xué)習(xí)。在選擇專業(yè)時，帶著一定的宣傳傾向也是難免的，數(shù)學(xué)好的學(xué)生上機電專業(yè)，物理好的上電工電子專業(yè)，化學(xué)好的上化工專業(yè)，剩下來的數(shù)理化均不好的上市場營銷專業(yè)。這個專業(yè)的存在只是為那些學(xué)科(尤其是數(shù)學(xué))成績偏差的學(xué)生提供一個升學(xué)的機會，鑒于這樣的一種情況，單招班未能開設(shè)財會專業(yè)，因為財會專業(yè)相比較市場營銷專業(yè)更難學(xué)更難考。因此，我們的教學(xué)和諸如徐州財校、連云港財校等財經(jīng)商貿(mào)類學(xué)校沒有辦法比，簡直就是一只麻雀和一只老鷹的區(qū)別了。
歷年的市場營銷專業(yè)班都呈現(xiàn)這樣的特點：人數(shù)偏少、學(xué)習(xí)成績較差(數(shù)學(xué)成績特別差)、女生多、班風(fēng)不正。學(xué)生選擇該專業(yè)大多是迫于升學(xué)的壓力和需要的無奈之舉。即使有幾個學(xué)生進入高校后，再經(jīng)過2-3年的學(xué)習(xí)，一旦面臨就業(yè)，還是茫然四顧。因為若選擇做一個營業(yè)員，大專學(xué)歷似乎有點浪費;若進入企業(yè)從事營銷工作，一些女學(xué)生的身體、性格、潛規(guī)則等又不能適應(yīng)。換句話說，參加單招考試的市場營銷專業(yè)的存在和社會對該專業(yè)的人才需求之間有很大的脫節(jié)。該專業(yè)的理論知識比較抽象、可操作性差，需要很長時間的'實踐經(jīng)歷才能和一點點當(dāng)初學(xué)習(xí)的理論知識對接，問題出在哪里呢?有機會向各位專家請教。
首先，要探討該專業(yè)在中職教學(xué)中存在的意義和價值，毋庸置疑，現(xiàn)在仍有相當(dāng)多的高職院校和普通高校設(shè)置了該專業(yè)的大專和本科層次的教學(xué)。有沒有必要做好該專業(yè)的對接呢?當(dāng)然有必要。事實上，市場營銷這門課程自20世紀(jì)70年代從西方引進之后順應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展的需要得到了廣泛的應(yīng)用。呼吁有關(guān)專家通過各種途徑來提高該專業(yè)的地位，關(guān)心關(guān)注重視該專業(yè)的建設(shè)，增強該專業(yè)的社會吸引力。筆者粗淺地認為有三條途徑可以加以改善：第一，可以適當(dāng)借鑒諸如會計證得以推廣的經(jīng)驗，建立與該專業(yè)的職業(yè)資格考試相對接的渠道。會計證的考試當(dāng)初是通過強制性的立法(《中華人民共和國會計法》)手段進行會計從業(yè)資格準(zhǔn)入制度推廣的，時至今日已得到了社會特別是用人單位的普遍認可。第二，逐步修正完善市場營銷專業(yè)的課程體系，著重做好上述兩個對接。第三，可以將該專業(yè)的主干課程作為財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)的必修課程或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課，也可以作為各類專業(yè)的選修課程，比如新修訂的電子產(chǎn)品營銷(歸屬電工電子專業(yè))、汽車營銷(歸屬汽車制造與檢修等專業(yè))方向，以此類推，如房地產(chǎn)營銷、化妝品營銷、服裝營銷等等。另外，還可以作為創(chuàng)業(yè)課程的必不可少的模塊。
其次，是不是我們的專業(yè)教學(xué)有問題呢?這次來參加培訓(xùn)是帶著一些問題來的，我懇求有心人或同行幫助解決目前教學(xué)中存在的迫切需要解決的問題!在這次培訓(xùn)中，會計方面的講座和探討占大頭，和聯(lián)院的五年制高職骨干教師培訓(xùn)部分重合在一起，關(guān)于五年制高職的會計專業(yè)的教學(xué)和課改方面的培訓(xùn)又占很大的份額。我迫切地懇求有從事市場營銷專業(yè)教學(xué)的優(yōu)秀教師牽頭組織討論并同心協(xié)力來做點急需要解決的單招教學(xué)方面的工作，也就是乘課改之風(fēng)，進行市場營銷單招教學(xué)的課改工作。
2、關(guān)于課改
目前，為了適應(yīng)20xx年新修訂的單招市場營銷專業(yè)的考試大綱，急需修訂、整合、優(yōu)化五門專業(yè)課程的教材。單招考試大綱是江蘇省考試院制訂的，而可供選擇的這類中職教材有華東師范大學(xué)出版社的，有高等教育出版社的，還有中國財經(jīng)出版社的等等，大都是外省的老師或?qū)＜揖帉懙摹Ｆ渲小妒袌鰻I銷學(xué)》(胡志勇主編)至今還是采用的中國商業(yè)出版社92年的修訂本，錯誤百出，質(zhì)量低劣，可惜一直沒有人組織修訂，卻已經(jīng)是第22次印刷了，只是因為這本書中的內(nèi)容及語言表述和考綱比較接近。(我曾經(jīng)因此寫過一封信給胡志勇主編，杳無音信。)再如《外貿(mào)基礎(chǔ)知識》這門課幾乎找不到可用的教材，已考的該門課程中的一些計算題我們老師也做不起來，就因為無法從現(xiàn)有的教材中找到樣例。幾乎五門課都沒有合適的教材，應(yīng)付單招考試包括技能考試簡直是八仙過海，各顯神通。這是很多教學(xué)一線的老師最大的煩惱。真羨慕聯(lián)院有鄭教授等傾其心力編寫了五年高職的會計專業(yè)的精品教材。我一直苦苦尋求表達機會，但愿這次能幸遇高人，達成心愿。期待相關(guān)的資深老師或教授有心于此，為中職市場營銷專業(yè)的學(xué)生和老師在單招考試中帶來福祉!
3、關(guān)于技能競賽
在這方面我有三點請求：嘗試設(shè)計市場營銷技能大賽;能夠查找到歷年已考的技能測試卷樣題;能夠編寫一本用于技能考試訓(xùn)練的實用教材。
二、思想方面
這次學(xué)習(xí)最大的收獲是一次精神上的洗禮。真正優(yōu)秀一流的專家和教授零距離傳授知識的精華，不得不感嘆：他們對我們今后的教學(xué)和成長是最好的引領(lǐng)!一方面，教學(xué)要和研究相結(jié)合，爭做學(xué)者型教師;另一方面，教學(xué)要和實踐相結(jié)合，爭做實踐型專家。
再次感謝主辦方和各位傾心傾力的老師，由衷地表示誠摯的謝意!
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得11
9月17日我有幸參加地區(qū)教育局組織的“貴州省初中實用技術(shù)技能的培訓(xùn)”這次培訓(xùn)，對于我來說是一次難忘的充電機會，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益匪淺。
教室培訓(xùn)結(jié)束后，專家組與老師們民到栽培大棚，現(xiàn)場講解凍災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)的技術(shù)操作要領(lǐng)。陳坍村種植大戶應(yīng)水興說：“我們農(nóng)民能賺錢，就靠科技這一點”；大坪村的主任說：“大坪村地處高山，交通不便，沒有別的產(chǎn)業(yè)，近年農(nóng)民發(fā)展蔬菜為主，收入增加了，但怎么擴大，蟲害很多如何防治，很希望專家下次能夠到大坪村指導(dǎo)”。心近了情也濃了！陳坍村主任說：“你們下次來還在我家吃飯，”通過學(xué)習(xí)，使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義，信息化的社會來臨對教育提出又一次挑戰(zhàn)，課程改革為教師專業(yè)化的成長提供了一個平臺，特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑，同時也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、有力地推動了農(nóng)業(yè)實用技術(shù)推廣和農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。現(xiàn)將我此次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下：
一、深化認識
農(nóng)村實用人才是農(nóng)業(yè)實用技術(shù)的實踐者、示范者。經(jīng)過多年的不斷努力，我省農(nóng)村實用人才培訓(xùn)工作取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在農(nóng)村實用人才總量相對不足、農(nóng)村實用人才結(jié)構(gòu)不盡合理、管理不夠規(guī)范、農(nóng)村實用人才素質(zhì)不高等。
根據(jù)“實際、實用、實效”的.原則，只要是農(nóng)村從事種植、養(yǎng)殖、加工、鄉(xiāng)村旅游等行業(yè)有技術(shù)之長的人才及農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村致富帶頭人都是農(nóng)村實用技術(shù)人才，都給予政策扶持和技術(shù)支持，積極幫助解決在生產(chǎn)、經(jīng)營中的技術(shù)難題。以青年農(nóng)民為主要對象，以農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重點，通過科技培訓(xùn)等方式，組織農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)人員深入田間地頭，開設(shè)講座、印發(fā)技術(shù)資料等形式，提高農(nóng)民科技種養(yǎng)水平。
二、存在問題
在實施農(nóng)村實用人才培訓(xùn)工作中，雖然我們做出了一定的成績，但也還存在一些問題。二是學(xué)生學(xué)積極性不高，學(xué)習(xí)的紀(jì)律性差，隨意性大，對理論知識接受程度低；三是學(xué)校沒有實習(xí)基地，工作開展比較困難等。在以后的工作中，我們將進一步爭取資金投入和培訓(xùn)力度，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，努力使農(nóng)村實用人才培訓(xùn)工作再上新臺階。
績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段�？冃Ч芾碓谄髽I(yè)管理中的重要性己為大家所共識，并基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時，還存在一些誤區(qū)，需要進一步整改和提高。
陸豐分公司在績效管理運行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題，如績效考核指標(biāo)的主觀評價性較大、針對性不強，考核標(biāo)準(zhǔn)大而籠統(tǒng)，沒有具體的評價標(biāo)準(zhǔn)；考核標(biāo)準(zhǔn)存在過多難以衡量的因素，不能令員工信服，員工對考核的認可度較低；考核過程猶如走過場；考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性，不能有效激勵員工的積極性；考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠，員工容易產(chǎn)生不滿情緒，等等。針對這些存在問題，我們堅持貫徹“全員參與、強化溝通”的理念，積極采取三方面的舉措來強化績效管理，從而有效提升了績效管理質(zhì)量。
一是加強培訓(xùn)，提升認識。針對各級經(jīng)理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是只要結(jié)果不問過程”等的認識誤區(qū)，分公司通過強化對各級經(jīng)理績效管理理念和技能的培訓(xùn)，積極宣貫績效管理是一項強調(diào)全員參與的管理活動，人力資源管理部門對績效管理的責(zé)任主要體現(xiàn)在企業(yè)績效管理的規(guī)劃設(shè)計、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動、服務(wù)、匯總等方面，而大量的實實在在的落實與執(zhí)行則全靠處于一線的各級直線經(jīng)理來做，促使各級經(jīng)理樹立面向員工、服務(wù)員工的績效管理理念，真正認識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的有力工具，對績效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”，從而確保了績效管理工作在各級部門的落實。
二是抓住核心，突出關(guān)鍵。企業(yè)運營管理中可以用來作為考核的指標(biāo)非常多，過多的考核指標(biāo)只會分散員工的關(guān)注重點，使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標(biāo)的設(shè)置中，如果做到包羅萬象、面面俱到，勢必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個人的工作效率。我們在考核指標(biāo)設(shè)置中，抓住核心，突出關(guān)鍵，找出能驅(qū)動價值創(chuàng)造的最重要的績效目標(biāo)，根據(jù)其對個人以及對團隊業(yè)績的影響來確定是否將其納入績效指標(biāo)體系。根據(jù)“二八原理”，找出實現(xiàn)下屬個人業(yè)績和團隊績效目標(biāo)的關(guān)鍵因素和指標(biāo)，即KPI，一般在5至10指標(biāo)之間來設(shè)定考核指標(biāo)，做到可理解、可控制、可實施。同時，還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同，及時對KPI指標(biāo)進行調(diào)整，以體現(xiàn)績效指標(biāo)的有效性和導(dǎo)向性。
三是強化輔導(dǎo)，持續(xù)溝通�？冃贤ㄊ强冃Ч芾淼撵`魂與核心，良好的績效溝通能夠及時排除障礙，最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績效溝通，我們建立了績效面談制度，督促各級經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面定期進行溝通指導(dǎo)，達到及時肯定或及時糾正引導(dǎo)的目的。在對員工績效溝通與輔導(dǎo)中，重點抓好“兩頭”（即最佳與最差的員工），杜絕對后進員工不管不問情況發(fā)生，使績效溝通過程流程化、規(guī)范化，不但夯實了績效管理基礎(chǔ)工作，還對績效提升起到明顯促進作用。
在電信企業(yè)的經(jīng)營與管理過程中，績效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容，既是重點，又是難點，需要不斷研究和探索，不斷完善和改進，做到全員參與，強化溝通，才能不斷開創(chuàng)績效管理新局面。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得12
我非常榮幸參加了20xx年云貴渝大區(qū)貴陽分中心崗位技能培訓(xùn)。2日的集中學(xué)習(xí)，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先，就自身而言，這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說，由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。我深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識，工作就很難達到一個高度，這應(yīng)該是一個基底�，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，然后付諸實踐，運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率，可它的`缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識，只是在實踐中學(xué)習(xí)，實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí)，我覺得更應(yīng)該讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者（理論與實踐）在現(xiàn)實中都是不可缺的。
其次，通過和培訓(xùn)老師的相互溝通更是讓我們更加深刻的熟悉產(chǎn)品大綱和催收技能，同時也是感謝我們培訓(xùn)老師的無私教導(dǎo)，和藹交流，無保留的互惠互動。特別是李冬老師給我們帶來的分享，一直以為外訪催收是挺嚇人的社會手段，現(xiàn)在在知道原來一切根本是在于綠色催收擺正心態(tài)。的確我們催收的方法一直是這樣，只是經(jīng)驗不足的我們?nèi)狈α藢I(yè)的話術(shù)和靈活的思維。缺乏了一種心理戰(zhàn)術(shù)和催收心態(tài)。缺乏了隨時更新客戶詳細資料，拉近我們和客戶之間的距離！
在此，特別感謝老師們在課上的一種‘提問加分活動’，這樣不僅讓們可以暢所欲言心中的疑難雜癥，也讓我們看到了其他營業(yè)部的典型客戶處理方式和有益的催收技能。同時也融洽我們來自不同營業(yè)部的消極感，讓彼此放松愉快的度過了2日的團結(jié)生活。
最后，我想通過這次的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識，開闊了眼界，更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得13
20世紀(jì)90年代，一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國內(nèi)，并得到快速推廣應(yīng)用，這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”，既能有效提升產(chǎn)品銷量，但也導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴大。應(yīng)收賬款是企業(yè)的流動資產(chǎn)，持有應(yīng)收賬款需要企業(yè)付出機會成本、管理成本和壞賬成本，金融風(fēng)險顯著增加。信用管理理論認為，企業(yè)可以利用信用風(fēng)險控制技術(shù)對信用交易行為實施科學(xué)管理，以此抵消信用銷售帶來的風(fēng)險。因此，要提高企業(yè)應(yīng)收賬款控制水平，企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開始。
本文將從分析CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況入手，指出應(yīng)收賬款管理中存在的若干問題，構(gòu)建以客戶信用評價、信用額度控制、后續(xù)動態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系，促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時將自身應(yīng)收賬款風(fēng)險降到最低。
一、CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況
CY公司為國內(nèi)一家生產(chǎn)光學(xué)級聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品為擴散膜、增亮膜、反射膜等光學(xué)膜。在電視、電腦、手機等液晶顯示面板上游原材料供應(yīng)鏈中，光學(xué)膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。
近年來，公司日常銷售規(guī)模日益擴大，發(fā)生信用銷售業(yè)務(wù)的比例也逐步增長，導(dǎo)致對企業(yè)應(yīng)收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失，CY公司適時引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置實際，選擇了財務(wù)部門監(jiān)管模式作為公司當(dāng)前應(yīng)收賬款信用監(jiān)管模式。
二、CY公司應(yīng)收賬款管理存在的問題
目前，公司主要客戶群較為集中，系三星、LG、長虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，分布且處于行業(yè)強勢地位。因此，下游原材料供應(yīng)企業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)時間長等考驗，存在一定的經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)過深入分析和全面了解，發(fā)現(xiàn)CY公司應(yīng)收賬款管理存在以下幾個方面的問題：
�。ㄒ唬⿷�(yīng)收賬款流程管理不完善
在公司日常應(yīng)收賬款管理中，僅依賴于ERP系統(tǒng)和銷售臺賬為基礎(chǔ)展開。財務(wù)部針對事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵，銷售部主動介入意愿不強，習(xí)慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式，與構(gòu)建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。
�。ǘ┬庞蔑L(fēng)險防控措施不完善
在應(yīng)收賬款信用管理上，審批程序執(zhí)行不到位，隨意性很大。在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生前，對客戶信用調(diào)查不深入，信用檔案不完備，信管人員評估分析能力薄弱，客戶信用情況更新不及時，僅憑銷售部門及有關(guān)人員經(jīng)驗和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限，增加了應(yīng)收賬款的管理風(fēng)險。
�。ㄈ┫嚓P(guān)人員信用風(fēng)險意識不強
CY公司進入光學(xué)膜制造產(chǎn)業(yè)較晚，為了加速搶占市場，擴大銷售規(guī)模，公司銷售部門實行銷售提成制管理模式。在該模式??際應(yīng)用中，對銷售人員積極性調(diào)動作用較為明顯，導(dǎo)致部分銷售員在事先未對客戶資信做深入調(diào)查及對應(yīng)收賬款進行正確評估的情況下，盲目開發(fā)新客戶，忽視了客戶占用流動資金不能及時收回的問題。
三、完善CY公司應(yīng)收賬款控制體系的策略
�。ㄒ唬┦虑胺婪董h(huán)節(jié)
要建立客戶信用分級管理機制，公司對信用銷售客戶實行分級管理機制，是公司優(yōu)化應(yīng)收賬款信用風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。銷售員在接受信用銷售業(yè)務(wù)前，要高度重視對客戶的資信調(diào)查工作，重點做好客戶注冊信息、財務(wù)狀況、市場網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、經(jīng)營理念、管理者信息等方面的調(diào)查，收集盡可能詳實的客戶信用管理檔案基礎(chǔ)資料。公司信管專員據(jù)此展開信用評估，并分析確定客戶信用等級。信用評估主要采取財務(wù)指標(biāo)分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財務(wù)報表，綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營狀況等方面情況，通過綜合研判對客戶資信狀況進行分類評估管理，并最終確定相應(yīng)的信用政策。信用等級評定（如圖1）所示：
綜上所述，根據(jù)對客戶信用等級情況的綜合評定，由財務(wù)部門主導(dǎo)、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案，確立并嚴(yán)格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動態(tài)監(jiān)督和信用等級的動態(tài)調(diào)整，如果客戶連續(xù)3個月及時付款可往上調(diào)整一個信用等級;如果客戶發(fā)生逾期，根據(jù)逾期嚴(yán)重程度，相應(yīng)下調(diào)信用等級。除此之外，要重點關(guān)注客戶單位和主要負責(zé)人可能發(fā)生并會影響到雙方合作關(guān)系的一些重大事項或違法違紀(jì)的行為，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來及時更新調(diào)整其信用等級。
�。ǘ┦轮锌刂骗h(huán)節(jié)
1.清晰定義收款責(zé)任人
按照CY公司原有應(yīng)收賬款管理制度，所有的銷售人員作為自己負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)所有應(yīng)收賬款的直接負責(zé)人。但是，銷售人員對收取應(yīng)收賬款工作熱情不夠，特別是前任銷售員遺留的.應(yīng)收賬款跟進處理方面愈加明顯。所以，建議CY公司需要另外明確應(yīng)收賬款第二責(zé)任人和第三責(zé)任人，比如：區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第二責(zé)任，財務(wù)部信管專員按照公司下達的收款計劃直接負責(zé)計劃的跟蹤催收及日常管理，對收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第三責(zé)任。在此工作機制下，上下層級和部門橫向之間形成了同責(zé)共促的良性互動局面，更有利于公司應(yīng)收賬款的回收和管理。
2.強化信用額度審批控制
為了強化CY公司信用銷售的風(fēng)險控制，避免銷售部門擅自擴大信用銷售行為，CY公司設(shè)定了客戶信用額度專項審批機制，通過對每一個客戶設(shè)定授信總額度及單筆業(yè)務(wù)的最高限額，有效降低壞賬風(fēng)險發(fā)生的概率，將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上，遵循部門橫向制衡的分權(quán)審批原則，由銷售部門遞交申請，公司財務(wù)部門信管專員進行信用調(diào)查分析，經(jīng)逐級上報審批同意后，最后由總經(jīng)理確認簽字后實施。信用額度審批流程（如圖2）所示：
同時，公司對全部信用銷售客戶的信用額度實行動態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)情況、回款情況等諸方面情況，來分別確定各子項的額度調(diào)整修正系數(shù)，通過各子項修正系數(shù)的乘積來計算得出調(diào)整后信用額度。額度計算（如表1）所示：
如客戶發(fā)生逾期支付的，逾期貨款付清后的三個月內(nèi)不得調(diào)增信用額度。
�。ㄈ┦潞筇幚憝h(huán)節(jié)
改善應(yīng)收賬款催收流程，CY公司要在已有應(yīng)收賬款明細賬、銷售臺賬的基礎(chǔ)上，建立運行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng)，完整記錄并保存每一項交易信息。同時，每月對應(yīng)收賬款進行賬齡和欠款原因分析，制定出循序漸進的催收程序。針對客戶的欠款逾期嚴(yán)重程度，依次通過以下流程進行催收：電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實地上門催收、內(nèi)部催收升級停止供貨、啟動訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。
對于信用違規(guī)客戶，要加強信息同步記錄，作為日后信用等級分類和信用額度審批的重要參考。同時，要健全公司壞賬處理制度，在壞賬申報、壞賬核銷批準(zhǔn)和壞賬會計處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對已發(fā)生壞賬進行了會計計提的前提下，仍應(yīng)按照應(yīng)收盡收的要求，繼續(xù)做好欠款全面催收工作。
四、結(jié)語
關(guān)系企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵是企業(yè)資金鏈?zhǔn)欠窠∪�。在信用銷售廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，要有效運用信用管理理論，保持應(yīng)收賬款的暢通運轉(zhuǎn)，構(gòu)建全過程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護網(wǎng)，確保企業(yè)進入良性發(fā)展的快車道。
由于本人的知識和閱歷有限，造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學(xué)習(xí)過程中，仍將注重理論聯(lián)系實際，通過將自身所學(xué)，更多地應(yīng)用于本職工作，切實解決實際財務(wù)管理問題。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得14
20xx年X月x日，我有幸參加了分公司舉辦的客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)班。能成為這次培訓(xùn)中的一份子，我感到十分的榮幸，使我有了這樣一次增長見識和提高自我能力的機會。這次培訓(xùn)時間雖短，但內(nèi)容豐富而精練，十分實用。既有老師精辟的理論講解，又有學(xué)員之間精彩的互動訓(xùn)練。從培訓(xùn)一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，老師的精彩講解，提出的每一個問題，我都認真體會，盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義。可以說，這次培訓(xùn)使我大開了眼界，拓寬了思維方式，補充了新鮮血液，受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我深深地體會到，要當(dāng)好一名客戶經(jīng)理，必須做好幾以下方面的工作：
一、轉(zhuǎn)變理念，做好顧問式營銷。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價；時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。認真傾聽客戶的需求、理解客戶的想法，運用“FABE產(chǎn)品銷售技巧”最快最準(zhǔn)確的做出營銷提問，發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶隱性需求，將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運用一些高效簡煉的業(yè)務(wù)介紹技巧，更好的提高營銷的成功率，從而提高客戶的綜合貢獻度和對我司的依存度，最終提升我司的市場競爭力。
二、創(chuàng)新思維，做好客戶關(guān)系的管理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的'觀念,在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標(biāo)”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，和客戶交朋友，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、塑造魅力，做情緒管理的掌控者。
在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
通過培訓(xùn)，我清楚地認識到自己應(yīng)該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準(zhǔn)客戶開拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個準(zhǔn)客戶開拓的開始。通過互動訓(xùn)練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點感想，就是要做好準(zhǔn)備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準(zhǔn)備的不夠充分？機會只給有準(zhǔn)備的人。培訓(xùn)帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài)，一顆上進的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。我一定把這次培訓(xùn)作為一個新的起點，在今后的工作中去實踐，去運用。把學(xué)到的理論知識運用到實際工作中，為自己的事業(yè)和企業(yè)的明天而努力。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得15
為進一步實施國家中醫(yī)藥管理局明確的鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能基本要求，發(fā)揮中醫(yī)藥在農(nóng)村衛(wèi)生工作的優(yōu)勢與作用，推進中醫(yī)藥知識、中醫(yī)藥技術(shù)、中醫(yī)藥服務(wù)進家庭、進社區(qū)、進農(nóng)村，促進我院對基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目等工作順利開展，xxxx年我院計劃將加大力度，繼續(xù)組織實施中醫(yī)藥知識與技能的培訓(xùn)項目，全面提高我院醫(yī)師運用傳統(tǒng)中醫(yī)藥防病治病能力，基本達到衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局明確的鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能基本要求，培養(yǎng)建設(shè)出一支扎根基層、服務(wù)群眾、樂于奉獻、臨床實踐技能較強、適才適用的（中醫(yī)）醫(yī)生隊伍。并形成一套比較完善的培訓(xùn)體系，現(xiàn)特制定本工作計劃如下：
一、培訓(xùn)組織管理
由我院科教科負責(zé)中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)的統(tǒng)一實施，加強培訓(xùn)工作的組織管理、督查考核；并組織省級中醫(yī)藥專家及桐鄉(xiāng)市中醫(yī)學(xué)會專家強化鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)的`業(yè)務(wù)指導(dǎo)。按計劃具體實施鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)活動，結(jié)合開展的頭針、鈹針的應(yīng)用，中草藥使用，中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣等工作，科學(xué)統(tǒng)籌基層中醫(yī)藥知識技能培訓(xùn)活動，推進農(nóng)村中醫(yī)藥工作深入發(fā)展、全面提高我院的中醫(yī)藥基層服務(wù)能力。
二、培訓(xùn)項目對象
培訓(xùn)對象為全院的在職醫(yī)師。xxxx年新招聘的醫(yī)生將參加下半年的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容要求
培訓(xùn)內(nèi)容分三塊：
一是衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能基本要求；
二是國家中醫(yī)藥局編印的《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》的內(nèi)容；
三是海寧市中醫(yī)院推廣的適宜中醫(yī)藥技術(shù)項目；xxxx年培訓(xùn)工作重點圍繞衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局明確的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)知應(yīng)會的中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識，強化培訓(xùn)中醫(yī)診療技能和適宜技術(shù)項目，達到學(xué)以致用要求，確保每個在編醫(yī)師均達到衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局明確的中醫(yī)藥知識與技能基本要求。
四、培訓(xùn)工作實施
培訓(xùn)形式以講座和自學(xué)為主，輔以集中輔導(dǎo)。根據(jù)中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)要求，制訂培訓(xùn)措施，4月底前將培訓(xùn)活動計劃上報桐鄉(xiāng)市衛(wèi)生局。培訓(xùn)實施中嚴(yán)格自學(xué)考核制度，全年不少于150學(xué)時；并在醫(yī)院集中安排輔導(dǎo)（每周4學(xué)時、共40學(xué)時）。12月15日前全面完成培訓(xùn)任務(wù)。12月底由科教科組織對培訓(xùn)人員進行抽考和檢查，并將培訓(xùn)考核結(jié)果列入每位醫(yī)生年度工作考核中。
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