公司培訓(xùn)心得合集15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編整理的公司培訓(xùn)心得，歡迎大家分享。
公司培訓(xùn)心得1
不知不覺(jué)在公司工作已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)過(guò)這次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感悟：
1、 態(tài)度
知識(shí)、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素，在我看來(lái)，態(tài)度尤其扮演著重要的決策，對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，工作折射的含義是不同的，所以每個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度也是各異的，正是由于這種對(duì)待工作態(tài)度的差異化，使我們對(duì)扮演的社會(huì)角色的認(rèn)知態(tài)度也在發(fā)生著潛在的變化。惟有積極的態(tài)度，才有可能使我們的目標(biāo)與追求趨于一致，使每個(gè)人的社會(huì)角色被我們所認(rèn)知和接受，才更有可能使我們以“工作“為紐帶而建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)，從而實(shí)現(xiàn)共同的理想與目標(biāo)。在日常的工作的，要以“沒(méi)有任何借口”的態(tài)度對(duì)待工作的每一件事，要對(duì)工作有熱情，以積極的態(tài)度去面對(duì)每一份工作。
2、 責(zé)任
工作不僅是我們謀生的手段，也是個(gè)人對(duì)社會(huì)，對(duì)公司的一種責(zé)任，要在工作上取得好的成績(jī)，就必須要對(duì)工作有絕對(duì)的責(zé)任心，要勇于擔(dān)當(dāng)，責(zé)任承載著能力，只有負(fù)責(zé)人的人，才會(huì)有機(jī)會(huì)充分展示自己的能力，才會(huì)真正成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員，責(zé)任可以改變我們對(duì)待工作的態(tài)度，而態(tài)度決定我們的工作成績(jī)，明確地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，履行好自己的職責(zé),發(fā)揮和挖掘自己的能力和潛力，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，就能享受工作的'樂(lè)趣，享受取得成績(jī)的快樂(lè)。
3、 學(xué)習(xí)
大學(xué)畢業(yè)參加工作，這一個(gè)多月以來(lái)，從什么都不懂的菜鳥(niǎo)到現(xiàn)在慢慢開(kāi)始適應(yīng)工作、慢慢的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足的地方需要學(xué)習(xí)和改正，剛開(kāi)始工作，肯定會(huì)出現(xiàn)許多的錯(cuò)誤，認(rèn)識(shí)到自己能力的不足，有缺陷并不可怕，沒(méi)有人生來(lái)就會(huì)，工作就是不斷的學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程，在工作的不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，這才是最重要的。
4、 合作
在忙碌的社會(huì)化中，要想高效的完成一項(xiàng)工作，我們必須要學(xué)會(huì)與人合作，術(shù)業(yè)有專攻，每個(gè)人擅長(zhǎng)的點(diǎn)都不一樣，要學(xué)會(huì)分工合作。就像公司一樣，要想實(shí)現(xiàn)公司有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須需要各個(gè)部門(mén)的合作。不管是員工還是和上司之間，都是需要合作的。一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，提高自身的合作能力在工作中也是十分必要的。
5、 總結(jié)
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我明白了在工作中學(xué)會(huì)做一個(gè)懂得感恩、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做一個(gè)有責(zé)任心的人。
公司培訓(xùn)心得2
今年7月，我有幸成為了xxx公司的一員，并在月末參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn).這次培訓(xùn)雖然短暫卻非常寶貴，對(duì)我們這些剛邁出大學(xué)的新員工而言，可說(shuō)是職業(yè)生涯道路上的一盞重要指引燈.
培訓(xùn)會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)們的講解深入淺出、語(yǔ)重心長(zhǎng)，這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)著他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，也包含了對(duì)我們新人的關(guān)懷、愛(ài)護(hù)及期望.這次培訓(xùn)解答了我入職以來(lái)的一些迫切需要解答的問(wèn)題，也為我今后更好地開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ).以下是此次培訓(xùn)后我的一些心得體會(huì)：
一、明確角色，加快轉(zhuǎn)變
走出校園，進(jìn)入社會(huì)，需要我們盡快地適應(yīng)新的工作崗位、投入到職業(yè)角色當(dāng)中，如此，才能承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，并在今后為單位作出應(yīng)有的貢獻(xiàn).我們可以多深入了解單位、部門(mén)等的情況，多向各位同事們溝通和交流，以便逐漸融入我所的文化及這個(gè)大家庭中.剛剛畢業(yè)，或許我們還是會(huì)有些許的迷茫，各個(gè)方面的表現(xiàn)還是稍顯稚嫩和欠缺，但我相信，在這個(gè)努力轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，我們會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)，從量到質(zhì)，完成我們從學(xué)生到工作人員、學(xué)校到工作單位、學(xué)習(xí)到工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變.
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)
人生的學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，尤其當(dāng)我們身處在這樣一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，尤其是從事環(huán)境保護(hù)這種需要運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)成果解決問(wèn)題的工作，學(xué)習(xí)的重要性愈發(fā)明顯.入職培訓(xùn)其實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，在此過(guò)程中，我們對(duì)公司的情況有了大概的'了解，知道了公司里的規(guī)章制度，懂得了今后處理業(yè)務(wù)需要通過(guò)哪些程序等，還對(duì)xxx的流程及注意事項(xiàng)有了初步的感性認(rèn)識(shí).在短短的培訓(xùn)期間，我們就已經(jīng)接受到了大量需要學(xué)習(xí)的信息，這些都需要我們?cè)诮窈蟛粩嗟伢w會(huì).而在今后的工作中，我們更需要發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，勤學(xué)好問(wèn)，并且結(jié)合工作實(shí)踐融會(huì)貫通.只有這樣，才能提升我們的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力，更好地愛(ài)崗敬業(yè)，做到與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為.
三、積極進(jìn)取，做好規(guī)劃
沒(méi)有清晰的目標(biāo)，就沒(méi)有強(qiáng)大的工作動(dòng)力，也就很難獲得成就感并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想和價(jià)值.入職初期，就想取得一番驚天動(dòng)地的成就是不現(xiàn)實(shí)的，我們不能好高騖遠(yuǎn)，但也不能渾渾噩噩、無(wú)所事事.我們應(yīng)該立足實(shí)際逐步制定合適的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，做好規(guī)劃并不斷完善，朝著既定的目標(biāo)不斷積極進(jìn)取，不斷縮短現(xiàn)實(shí)和理想的差距，并在爭(zhēng)取對(duì)單位的xx事業(yè)有所貢獻(xiàn)的同時(shí)不斷挖掘個(gè)人潛力，努力把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型、創(chuàng)新型的xx人才.
四、清廉務(wù)實(shí)，防微杜漸
在物欲橫流的今天，人人都面臨著金錢、權(quán)利甚至美色的誘惑，一些人在利益的驅(qū)使下突破了道德原則的底線，迷失自我，最終傾家蕩產(chǎn)、鋃鐺入獄.作為剛出校園的青年人，我們?nèi)狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)各種各樣的誘惑，容易對(duì)社會(huì)乃至人生產(chǎn)生懷疑和困惑，正因如此，我們更要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，正確看待社會(huì)和自己.我們應(yīng)該樹(shù)立大局意識(shí)，平衡大我和小我的關(guān)系，如李書(shū)記所說(shuō)的，“應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，把個(gè)人的理想追求和國(guó)家的環(huán)保事業(yè)結(jié)合好”，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)謙讓、清廉務(wù)實(shí)的風(fēng)格，時(shí)刻提醒自己不犯錯(cuò)，做到防微杜漸，才能最終把握好人生的方向.
綜上，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，我對(duì)xxx乃至自己今后的發(fā)展有了更為清晰的認(rèn)識(shí).我將以這次培訓(xùn)為起點(diǎn)，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).腳踏實(shí)地，無(wú)悔于青春；敬業(yè)奉獻(xiàn)，忠誠(chéng)于xx事業(yè)，這不僅是我對(duì)人生的規(guī)劃，也是我對(duì)單位的承諾.
公司培訓(xùn)心得3
4月18至20日，本人參加了XX老師于南京舉行的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，下面總結(jié)了幾點(diǎn)有關(guān)供應(yīng)鏈金融的認(rèn)識(shí)，供以后進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)使用。
1、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈金融的概念
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)收益。
供應(yīng)鏈金融是指銀行圍繞核心企業(yè)，管理上下游中小企業(yè)的資金流和物流，并把握單個(gè)企業(yè)的不可控風(fēng)險(xiǎn)為供應(yīng)鏈企業(yè)整體的可控風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)立體獲取各類信息，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的金融服務(wù)。供應(yīng)鏈金融是商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域（銀行層面），也是企業(yè)尤其是中小企業(yè)的一種融資渠道（企業(yè)層面）。指銀行向客戶（核心企業(yè)）提供融資和其他結(jié)算、理財(cái)服務(wù)，同時(shí)向這些客戶的供應(yīng)商提供貸款及時(shí)收達(dá)的便利，或者向其分銷商提供預(yù)付款代付及存貨融資服務(wù)。（簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是銀行將核心企業(yè)和上下游企業(yè)聯(lián)系在一起提供靈活運(yùn)用的金融產(chǎn)品和服務(wù)的一種融資模式。）以上定義與傳統(tǒng)的保理業(yè)務(wù)及貨押業(yè)務(wù)（動(dòng)產(chǎn)及貨權(quán)抵/質(zhì)押授信）非常接近。但有明顯區(qū)別，即保理和貨押只是簡(jiǎn)單的貿(mào)易融資產(chǎn)品，而供應(yīng)鏈金融是核心企業(yè)與銀行間達(dá)成的.，一種面向供應(yīng)鏈所有成員企業(yè)的系統(tǒng)性融資安排。
2、供應(yīng)鏈金融的產(chǎn)生與發(fā)展背景
據(jù)《20xx年中國(guó)供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，從近幾年國(guó)內(nèi)中小企業(yè)融資比例來(lái)看，中小企業(yè)貸款增速高于大型企業(yè)貸款。20xx年以來(lái)，各家商業(yè)銀行受到信貸規(guī)模的限制，可以發(fā)放的貸款額度十分有限，但是通過(guò)承兌，票據(jù)、信用證等延期支付工具，既能夠增強(qiáng)企業(yè)之間的互相信任，也穩(wěn)定了一批客戶，銀行界空前重視供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。目前，商業(yè)銀行在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中，已紛紛將供應(yīng)鏈金融作為轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)和突破口之一。供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)的生存支柱與利潤(rùn)源泉，幾乎所有的企業(yè)管理者都認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略舉足輕重的作用。供應(yīng)鏈金融對(duì)商業(yè)銀行的價(jià)值還在于：首先，供應(yīng)鏈金融實(shí)現(xiàn)銀企互利共贏，在供應(yīng)鏈金融模式下，銀行跳出單個(gè)企業(yè)的局限，站在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的全局和高度，向所有成員的企業(yè)進(jìn)行融資安排，通過(guò)中小企業(yè)與核心企業(yè)的資信捆綁來(lái)提供授信。其次，供應(yīng)鏈金融能夠降低商業(yè)銀行資本消耗。根據(jù)巴塞爾資本協(xié)議有關(guān)規(guī)定，貿(mào)易融資項(xiàng)下風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重僅為一般信貸業(yè)務(wù)的20%。供應(yīng)鏈金融涵蓋傳統(tǒng)授信業(yè)務(wù)、貿(mào)易融資、電子化金融工具等，為銀行拓展中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供較大空間�！肮⿷�(yīng)鏈金融”發(fā)展迅猛，原因在于其“既能有效解決中小企業(yè)融資難題，又能延伸銀行的縱深服務(wù)”的雙贏效果。
3、供應(yīng)鏈金融的作用與意義
可以這樣探討這個(gè)問(wèn)題，我想供應(yīng)鏈金融顧名思義，最直接的就要從供應(yīng)鏈本身談起了，從通常意義上講，一個(gè)特定的供應(yīng)鏈，從原材料采購(gòu)到制成中間性產(chǎn)品及最后成品，最終由銷售這個(gè)渠道把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，整個(gè)過(guò)程將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體，進(jìn)一步分析，我們可以看到，競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)、規(guī)模較大的核心企業(yè)因其強(qiáng)勢(shì)地位，往往在交貨、價(jià)格、賬期等貿(mào)易條件方面對(duì)上下游配套企業(yè)要求苛刻，從而給這些企業(yè)造成了巨大的壓力。通俗點(diǎn)直白點(diǎn)可以這樣講，核心企業(yè)買上游企業(yè)的東西，為了自身的利益往往要求先賒欠，這樣上游企業(yè)不能及時(shí)拿到應(yīng)得的款項(xiàng)，必然造成一定的資金壓力，而下游企業(yè)買核心企業(yè)的東西時(shí)，核心企業(yè)又是出于自身利益的考慮，要求下游企業(yè)要盡量及時(shí)把全部款項(xiàng)或者預(yù)付款項(xiàng)到位，這樣無(wú)疑又會(huì)給下游企業(yè)造成一定的資金壓力。而上下游配套企業(yè)恰恰大多是中小企業(yè)，難以從銀行融資，結(jié)果最后造成資金鏈?zhǔn)志o張，整個(gè)供應(yīng)鏈的生態(tài)出現(xiàn)失衡。供應(yīng)鏈金融最大的特點(diǎn)就是在供應(yīng)鏈中尋找出一個(gè)大的核心企業(yè)，以核心企業(yè)為圓點(diǎn)，為供應(yīng)鏈提供金融服務(wù)支持。
可以從兩個(gè)方面分析看待：
一，銀行將資金有效注入處于相對(duì)弱勢(shì)的上下游配套中小企業(yè)，解決中小企業(yè)融資難和供應(yīng)鏈生態(tài)失衡的問(wèn)題；
二，將銀行信用融入上下游企業(yè)的購(gòu)銷行為，增強(qiáng)這些企業(yè)商業(yè)信用，促進(jìn)中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，提升整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。
在供應(yīng)鏈金融的融資模式下，處在供應(yīng)鏈上的企業(yè)一旦獲得銀行的支持，資金猶如新鮮血液般注入配套企業(yè)，也就等于進(jìn)入了供應(yīng)鏈，從而可以激活整個(gè)鏈條的有效良好運(yùn)轉(zhuǎn)；而且借助銀行信用的支持，必然有效地為中小企業(yè)贏得了更多的商機(jī)�？偨Y(jié)起來(lái)講，供應(yīng)鏈金融給銀行及供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)好處，創(chuàng)造了一種多方共贏的局面，從小了講促進(jìn)了供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)業(yè)及參與其中的金融機(jī)構(gòu)的良好發(fā)展，從大處講必然對(duì)整個(gè)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起到非常積極的作用。
4、 小結(jié)
近年來(lái)，商業(yè)銀行都在實(shí)行信貸緊縮，但供應(yīng)鏈融資在這一背景下卻呈現(xiàn)出逆勢(shì)而上的態(tài)勢(shì)。中小企業(yè)對(duì)貿(mào)易融資的青睞及商業(yè)銀行對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)算和融資問(wèn)題的越來(lái)越重視。其迅猛發(fā)展的原因在于其供應(yīng)鏈金融既能有效解決中小企業(yè)融資難題，又能延伸銀行的縱深服務(wù)，從銀行和企業(yè)兩個(gè)層面來(lái)講達(dá)到雙贏效果。從現(xiàn)狀看，供應(yīng)鏈金融為中小企業(yè)融資的理念和技術(shù)瓶頸提供了解決方案，中小企業(yè)信貸市場(chǎng)不再可望而不可及，供應(yīng)鏈金融嫣然已然成為了銀行中小企業(yè)融資難題的重要手段，其發(fā)展前景不可限量。
公司培訓(xùn)心得4
通過(guò)這幾天來(lái)的一個(gè)培訓(xùn)，我首先要感謝XX，因?yàn)樵谏町?dāng)中很多時(shí)候，一句話或者一件是簽?zāi)莻�(gè)都會(huì)在不經(jīng)意間影響他人，我這次受到的影響還是蠻多的，當(dāng)然這些都是正面積極的，我補(bǔ)不敢說(shuō)在未來(lái)工作當(dāng)就一定能夠做好自己，工作做到絕對(duì)完美是不可能的。
我希望自己能夠時(shí)刻的抱積極樂(lè)觀心態(tài)，而這次的入職培訓(xùn)就給了我這些，這是我要感激的，當(dāng)然今后我會(huì)專心的投入到工作，細(xì)節(jié)上面的`事情還會(huì)繼續(xù)做好，這次的入職培訓(xùn)于我而言是一個(gè)心靈上面的鼓勵(lì)，讓我成熟了很多，積極的態(tài)度是我渴望認(rèn)真的工作努力工作動(dòng)力，我認(rèn)為一個(gè)人一定要知道自己，有多少能力，這就又回到了最開(kāi)始說(shuō)的了，但這就是事實(shí)，不能一概而論，很多事情都是需要端正好態(tài)度，培訓(xùn)是一個(gè)門(mén)檻，步入工作的開(kāi)始，但也是一次全身心的洗禮。
公司培訓(xùn)心得5
科技大神、全球科技創(chuàng)新領(lǐng)域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》一書(shū)中曾經(jīng)斷言，互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)奪的是流量和入口，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭(zhēng)奪的是場(chǎng)景。如何對(duì)場(chǎng)景挖掘和利用，如何將場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)和自身傳播甚至是銷售結(jié)合為一體，場(chǎng)景化營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)是什么樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習(xí)室”的項(xiàng)目進(jìn)行一下分析。
一、場(chǎng)景可以將人與一切供給和需求的聯(lián)系建立起來(lái)
場(chǎng)景其實(shí)并不是神秘高深的概念，實(shí)際上我們每天的消費(fèi)行為本身就是發(fā)生在場(chǎng)景中，被場(chǎng)景所暗示。比如你要出差需要買機(jī)票，這個(gè)時(shí)候正好有人提醒你，你的里程可以換機(jī)票了，你可以預(yù)約到達(dá)后的出行服務(wù)等。這時(shí)你是否還會(huì)貨比三家地去考察，結(jié)論一般是不會(huì)。這說(shuō)明你的行為無(wú)論從情感上還是理智上都受控于自我意識(shí)里的某個(gè)心智的共鳴。在品牌營(yíng)銷中這樣的例子并不少見(jiàn)。最近紅牛做的#紅牛能量自習(xí)室#項(xiàng)目就是一次不錯(cuò)的實(shí)踐。
紅牛在近兩年一直綁定“學(xué)校教室”和“自習(xí)室”兩個(gè)核心場(chǎng)景，將紅牛和課堂、自習(xí)室，以及手機(jī)三者有機(jī)聯(lián)系在一起。一進(jìn)入課堂或自習(xí)室場(chǎng)景就提醒大家屏蔽干擾，專注學(xué)習(xí)，還能通過(guò)參與活動(dòng)獲得紅牛的能量支持，這樣正能量的場(chǎng)景式營(yíng)銷恐怕是任何人都拒絕不了的。后續(xù)引發(fā)學(xué)生于紅牛品牌美譽(yù)度的提升或提高，以及對(duì)紅牛產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化也就在情理之中。
二、成功定義一個(gè)新場(chǎng)景，催生一種體驗(yàn)，擁有戰(zhàn)略性營(yíng)銷價(jià)值
如何挖掘場(chǎng)景需要營(yíng)銷人員的觀察和感覺(jué)，因?yàn)槿说哪承┬枨螅谔囟ǖ膱?chǎng)景下才會(huì)被激發(fā)。找到這些場(chǎng)景，首先需要做的是要確定目標(biāo)人群。而目標(biāo)人群一般在什么場(chǎng)景下需要產(chǎn)品或會(huì)聯(lián)想到品牌;然后進(jìn)一步將產(chǎn)品的賣點(diǎn)切入到不同的場(chǎng)景中，再通過(guò)不同的內(nèi)容展示形式，將內(nèi)容呈現(xiàn)給目標(biāo)用戶，讓他們被場(chǎng)景化的內(nèi)容所感染，進(jìn)而發(fā)生喜歡、分享和轉(zhuǎn)發(fā)的行為，就是一個(gè)好的構(gòu)思思考方法。那么紅牛為何選擇“自習(xí)室”這個(gè)場(chǎng)景作為切入?我們看一下這兩個(gè)信息就非常明白了。
首先，在目標(biāo)用戶的心目中紅牛和自習(xí)室是有天然聯(lián)系的，只不過(guò)這樣的聯(lián)系是很隨意的，不夠固化。那么品牌想辦法將場(chǎng)景和品牌強(qiáng)烈的固化，那就成功了一大半。
其次，自習(xí)室和手機(jī)天生有矛盾，學(xué)生在自習(xí)室里玩手機(jī)無(wú)法專心學(xué)習(xí)已經(jīng)不再僅僅是學(xué)生個(gè)人的痛點(diǎn)，也是學(xué)校和社會(huì)都關(guān)注的社會(huì)痛點(diǎn)了。
自習(xí)室成為核心的場(chǎng)景，將代表努力學(xué)習(xí)的紅牛和代表影響學(xué)習(xí)的手機(jī)鏈接在了一起。而他們的目標(biāo)用戶都是學(xué)生。這樣一個(gè)鎖定目標(biāo)用戶痛點(diǎn)甚至是社會(huì)痛點(diǎn)的場(chǎng)景，就成為此次營(yíng)銷活動(dòng)的核心因素。
三、場(chǎng)景需要固化，移動(dòng)場(chǎng)景延展用戶體驗(yàn)
現(xiàn)在自習(xí)室場(chǎng)景只和紅牛有很隨意的聯(lián)系，但市場(chǎng)不是一個(gè)單一場(chǎng)景的單元，而是個(gè)存在多種可能性的場(chǎng)景集成。品牌需要將場(chǎng)景和品牌的聯(lián)系固化下來(lái)，利用線上線下重新構(gòu)建場(chǎng)景，讓場(chǎng)景形成共振效應(yīng)，固化場(chǎng)景，持續(xù)影響。
紅牛能量自習(xí)室是怎么做的呢?如果學(xué)生離開(kāi)自習(xí)室那么就會(huì)脫離場(chǎng)景，從而使場(chǎng)景化營(yíng)銷的效力減小。那么就讓學(xué)生離不開(kāi)自習(xí)室，這時(shí)候需要移動(dòng)場(chǎng)景的加入了。手機(jī)既然是學(xué)生們上自習(xí)的必備物品，就讓手機(jī)這個(gè)原本影響注意力的載體轉(zhuǎn)變成了實(shí)現(xiàn)“專注”的平臺(tái)，在移動(dòng)端建立一個(gè)打破時(shí)間、空間限制的“紅牛能量自習(xí)室”，讓學(xué)生可以固化在一個(gè)自習(xí)室的場(chǎng)景中與品牌產(chǎn)生長(zhǎng)期的聯(lián)系。
于是紅牛的活動(dòng)中學(xué)生可以通過(guò)掃描二維碼或點(diǎn)擊活動(dòng)鏈接，通過(guò)微信授權(quán)即可參與到線上自習(xí)室的活動(dòng)中。選擇自習(xí)室和座位后，開(kāi)始認(rèn)真自習(xí)。自習(xí)15分鐘，即有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，自習(xí)45分鐘即獲得二次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品有面值不等的手機(jī)話費(fèi)紅包等。同時(shí)可以分享到朋友圈，內(nèi)容是“當(dāng)你看到這條朋友圈的時(shí)候，我已經(jīng)在專注學(xué)習(xí)”。既能起到請(qǐng)好友監(jiān)督的效果，又能邀請(qǐng)好友一起參與線上自習(xí)換獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)。線上活動(dòng)獲得了學(xué)生們的歡迎，上線兩周多的時(shí)間，活動(dòng)頁(yè)面上顯示自習(xí)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)人次，遠(yuǎn)超預(yù)期。
以移動(dòng)端虛擬場(chǎng)景延伸現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，擺脫了線下的束縛。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)持續(xù)的溝通比點(diǎn)狀的觸達(dá)效果更持久，而對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)在線上線下接受到同樣的信息，減少了對(duì)品牌認(rèn)知上的錯(cuò)亂，對(duì)品牌的認(rèn)可度也會(huì)有很大的提升。
四、經(jīng)營(yíng)用戶的能力才是場(chǎng)景化時(shí)代最強(qiáng)的營(yíng)銷力
我們都能體會(huì)手機(jī)里面絕大多數(shù)的APP打開(kāi)率很低。即使有很好的.使用場(chǎng)景，但在場(chǎng)景不頻繁的情況下目標(biāo)受眾還是不會(huì)主動(dòng)使用，這就要求移動(dòng)端的營(yíng)銷脫離APP找到更多的觸點(diǎn)。品牌營(yíng)銷也是這樣，脫離場(chǎng)景后也需要將消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)。一方面需要在目標(biāo)受眾未進(jìn)入場(chǎng)景時(shí)引發(fā)他們的注意，盡快進(jìn)入場(chǎng)景。而當(dāng)他們即將離開(kāi)場(chǎng)景需要想辦法與其建立持續(xù)聯(lián)系。即與目標(biāo)受眾的接觸點(diǎn)形成閉環(huán)，這樣才能將場(chǎng)景化營(yíng)銷的力量進(jìn)一步強(qiáng)化和固化。“紅牛能量自習(xí)室”在這方面也有所考慮。
首先，對(duì)未進(jìn)入場(chǎng)景的目標(biāo)受眾進(jìn)行影響。利用目前學(xué)生受眾最常用的社交平臺(tái)微信，投放微信新聞插件-底部大圖和朋友圈廣告。對(duì)未進(jìn)入場(chǎng)景的目標(biāo)受眾進(jìn)行強(qiáng)力曝光。并且在線下校園內(nèi)拉出各種個(gè)性化橫幅，吸引學(xué)生到“紅牛能量自習(xí)室”去上自習(xí);同時(shí)，準(zhǔn)備各種活動(dòng)物料，如活動(dòng)主視覺(jué)展示、紅牛飲料、能量書(shū)簽和“逢考必過(guò)”符等。從實(shí)際效果來(lái)看，關(guān)注度和目標(biāo)受眾進(jìn)入場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化率都非常高。
其次，在學(xué)生自習(xí)完離開(kāi)自習(xí)室時(shí)，為了可以和他們進(jìn)行持續(xù)的溝通。通過(guò)掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)的方式，不僅可以隨時(shí)進(jìn)入線上自習(xí)室進(jìn)行專注學(xué)習(xí)換獎(jiǎng)勵(lì)的挑戰(zhàn)。還可以不定期收到紅牛場(chǎng)景化的提醒和關(guān)懷，為品牌和目標(biāo)受眾的持續(xù)聯(lián)系形成閉環(huán)。
構(gòu)建一個(gè)貼心自然的場(chǎng)景融入營(yíng)銷是“紅牛能量自習(xí)室”成功的關(guān)鍵。親切的溝通方式和滿足人性化情感需求的即時(shí)互動(dòng)形式是場(chǎng)景化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。正如中國(guó)平安集團(tuán)首席互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師蔡學(xué)鏞在評(píng)論《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》一書(shū)時(shí)提到：場(chǎng)景時(shí)代的大門(mén)已經(jīng)開(kāi)啟，未來(lái)每個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)受到場(chǎng)景時(shí)代的影響……許多創(chuàng)意就會(huì)接地氣，不再天馬行空，并漸漸發(fā)現(xiàn)一些使用的創(chuàng)意。品牌們都做好準(zhǔn)備了嗎?
公司培訓(xùn)心得6
回想一周前的公司戶外培訓(xùn)，還是歷歷在目的。這是一次很有意義的活動(dòng)，它使我學(xué)到了很多東西，包括能力，心智都有所影響。
老實(shí)說(shuō)，在剛到培訓(xùn)基地的時(shí)候，看到基地的環(huán)境感覺(jué)是不怎么樣的，似乎是身在一個(gè)野營(yíng)的場(chǎng)地中。我們放下身上的東西，換上一套統(tǒng)一整齊的迷彩服，來(lái)到我們的集中地。開(kāi)始我們兩天一夜的訓(xùn)練！
培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是擺水瓶，擺水瓶只不過(guò)是一件普通到不能再普通的一件事，卻是我們一次又一次的刷新紀(jì)錄，分享著這一絲絲的成功感。在這個(gè)小項(xiàng)目中，我們分工合作，團(tuán)結(jié)一致的向著把水瓶快速擺整齊的.目標(biāo)進(jìn)行著。通過(guò)幾次的擺放，我們終于成功了。看著整整齊齊的水瓶我看到大家都有著喜悅的笑容，這是一種成功的喜悅！
接下來(lái)的項(xiàng)目中，每每都令我們更有團(tuán)隊(duì)精神，大家為團(tuán)隊(duì)出謀獻(xiàn)策，盡自己的每一分力量。其中一個(gè)值得一說(shuō)的項(xiàng)目是，畢業(yè)墻！
在即將結(jié)束培訓(xùn)的時(shí)候，也就是我們?cè)摦厴I(yè)的時(shí)候了，畢業(yè)墻成為我們最后的考驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)教練的一番講解后，教練問(wèn)我們需要多長(zhǎng)時(shí)間完成，我心中在估量著，30個(gè)人，而且大多是女生，沒(méi)1個(gè)小時(shí)估計(jì)不行吧。然而出乎我的意料的是凌總居然說(shuō)了20分鐘完成，天啊。這能完成嗎？我在懷疑這個(gè)時(shí)間是否能完成，忐忑的接受了挑戰(zhàn)。以我的身高，估計(jì)人墻是做不了了，做個(gè)腳踏板還是行的。剛開(kāi)始的時(shí)候還不覺(jué)得肩膀有什么問(wèn)題，但當(dāng)一個(gè)接著一個(gè)的人踩到我的肩膀上后，痛的感覺(jué)表現(xiàn)出來(lái)了，但我不能抱怨什么，因?yàn)樽鋈藟Φ男』锇閭冞�在堅(jiān)持著，我怎么能放棄呢！于是乎，在暫停了幾次后我們終于完成了。我心中有一些失望，雖然我們所有人都成功翻越了墻，但是我覺(jué)得時(shí)間也過(guò)了很久，應(yīng)該有30分鐘左右吧，離目標(biāo)時(shí)間20分鐘有很大差距。我們大家除了一開(kāi)始時(shí)翻過(guò)墻的喜悅外，接下來(lái)是沉默的，我們?cè)诔了�，因�(yàn)樵谔魬?zhàn)過(guò)程中，我們每個(gè)人都有過(guò)努力，其中也有人害怕、猶豫，有人勇敢、貢獻(xiàn)。但我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，失敗成功都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)所獲得的，而非個(gè)人。
挑戰(zhàn)完成了，但是否成功，挑戰(zhàn)時(shí)間我們還不知道。教官走上前，手中拿著計(jì)時(shí)器，我們都是緊張的�！�15分�！碑�(dāng)教官說(shuō)出這一個(gè)時(shí)間時(shí)，大家歡呼了起來(lái)。我的眼眶也濕了。在挑戰(zhàn)開(kāi)始到結(jié)束，大家都流淚了，我也沒(méi)有淚水。但是當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)時(shí)間時(shí)，心中涌出一股暖流，直達(dá)全身，最后在眼眶中流露了出來(lái)，這是感動(dòng)的淚水，喜悅的淚水，成功的淚水！
公司培訓(xùn)心得7
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的`總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程，做好客戶滿意。
在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)心得8
其實(shí)，《建筑施工安全技術(shù)》和《工程監(jiān)理概論》這兩門(mén)課程都是很實(shí)在的課程。與其他一些很純粹的理論知識(shí)課程和技術(shù)經(jīng)濟(jì)課程不同，它是比較聯(lián)系實(shí)際，由實(shí)踐反饋到理論技術(shù)中去的課程。建筑業(yè)安全工作是一種特殊的專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)工作，包括安全生產(chǎn)的法規(guī)建設(shè)、監(jiān)督管理、文明施工、事故處理和安全教育培訓(xùn)，這是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在我們國(guó)家建筑工程中存在大量的農(nóng)民工，他們大多文化素質(zhì)低、安全意識(shí)差，缺乏安全知識(shí)和自我保護(hù)能力，這更帶來(lái)的許多安全風(fēng)險(xiǎn)，這要求我們更要認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待安全工作。且如今，大量的高、新、精技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用到建筑工程中去，這也從客觀上要求我們必須與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)的學(xué)習(xí)，并做好相應(yīng)的施工安全工作。
這兩門(mén)課我都很喜歡，不僅因?yàn)槔蠋煹脑�，也因�(yàn)檫@類課程往往考核的輕松些，同時(shí)因?yàn)檎n上講的都是些很靈活實(shí)際的內(nèi)容（雖說(shuō)是該嚴(yán)肅對(duì)待的話題），以及圖片加視頻的授課模式，這都很容易讓人接受和喜歡。而且撇開(kāi)這些不說(shuō)，這也是一門(mén)非常需要學(xué)習(xí)并掌握的板塊。
好，轉(zhuǎn)入話題，學(xué)習(xí)這門(mén)課程，給我最強(qiáng)烈的心得體會(huì)是，讓我對(duì)工程建設(shè)的安全問(wèn)題、安全狀況和安全施工技術(shù)有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)、了解，能夠初步形成一個(gè)安全知識(shí)體系框架，為今后深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下了一個(gè)基礎(chǔ)，同時(shí)這門(mén)課程也帶給了我一種對(duì)安全的全新認(rèn)識(shí)，使我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，施工安全無(wú)小事，它需要我們施工管理人員時(shí)刻牢記安全，時(shí)刻把安全問(wèn)題放在第一位，也帶給我一種使命感和責(zé)任感，牢記在工程建筑中無(wú)論是哪一個(gè)環(huán)節(jié)板塊，投資、建設(shè)或是經(jīng)營(yíng)方都要為安全留個(gè)空間，這是神圣不可缺少的。
下面我就將來(lái)在工作中如何做好自身安全保護(hù)說(shuō)下我的看法和做法。
對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)于安全，我覺(jué)得第一點(diǎn)應(yīng)該是要有安全意識(shí)和對(duì)待安全的嚴(yán)肅態(tài)度。凡事無(wú)絕對(duì)，俗話說(shuō)，百密必有一疏。盡管現(xiàn)場(chǎng)安全工作可能做得不錯(cuò)，但是面對(duì)復(fù)雜錯(cuò)亂的施工現(xiàn)場(chǎng)，也還是存在大大小小的問(wèn)題。有些問(wèn)題可大可小，有時(shí)即使是一些小問(wèn)題，但在一些情況下還是能產(chǎn)生致命的傷害，導(dǎo)致重大事故后果。因此，我們必須保持安全意識(shí)，在任何時(shí)候都不要忘記安全。我們要把安全意識(shí)刻在心里，時(shí)時(shí)不忘提醒自己，生命誠(chéng)可貴！ 同樣，對(duì)安全我們必須要用嚴(yán)肅態(tài)度對(duì)待。安全是大事，生命是最寶貴的。在生命面前任何事情都是小事。對(duì)安全我們必須端正加強(qiáng)自己的態(tài)度，決不能拿安全開(kāi)玩笑，當(dāng)小事。這要求我們要提高自己的警惕性，敏銳性，能夠細(xì)心發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全問(wèn)題并予以解決。我覺(jué)得高度的安全意識(shí)來(lái)自我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的了解和把握。所以對(duì)任何工程我們想要做好安全工作就必須對(duì)所在的工程要熟悉，事先做好準(zhǔn)備工作。我們要對(duì)工程活動(dòng)的安排，步驟，具體事項(xiàng)要了解掌握，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，使我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，能讓我們事清楚那些環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生問(wèn)題，哪些環(huán)節(jié)需要重點(diǎn)控制。第二點(diǎn)，我覺(jué)得是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)安全的知識(shí)學(xué)習(xí)，自覺(jué)地參加接受各種安全培訓(xùn)，以提高自己的安全知識(shí)水平。很多人在公司要求的或資格證書(shū)復(fù)核中必須參加的各種知識(shí)培訓(xùn)總不在乎，甚至拒絕參加。我覺(jué)得這是一種浪費(fèi)，一種很不好的行為，錯(cuò)過(guò)了一個(gè)學(xué)習(xí)，給自己充電知識(shí)的機(jī)會(huì)！我以后會(huì)盡可能的把握每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到每次盡可能的學(xué)到些新知識(shí)或了解到新見(jiàn)解，不斷充實(shí)自己。我們只有有足夠的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)才能對(duì)安全把握到位。只有自己經(jīng)驗(yàn)豐富，才易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。因此活到老學(xué)到老，永遠(yuǎn)保持一顆學(xué)習(xí)的心。第三點(diǎn)是要認(rèn)真做好本分工作，嚴(yán)格把控好自己的工作質(zhì)量。工作是大家的，我們不僅要求別人做好，自己更是要以身作則，起一個(gè)帶頭作用。對(duì)我來(lái)說(shuō)要做到嚴(yán)于律己，寬以待人。 只有自己也做好了，安全才有一個(gè)底。在工程中我們管理人員起到一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制作用，做好本職工作，在為了工程順利竣工的同時(shí)也為我們自身的安全做下保證。做好安全工作，是工程順利完成的前提。第三點(diǎn)是要加強(qiáng)溝通，經(jīng)常及時(shí)地相互交流工作中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題、隱患，致力于共同消滅問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中我們要齊心協(xié)力，一致為了工程的平安、順利完工一起努力。只要大家相互監(jiān)督，相互改進(jìn)，相互提高，安全就一定有所保證。
接著，談?wù)勗谝院蠊ぷ髦腥绾喂芾硎┕がF(xiàn)場(chǎng)，如何做好現(xiàn)場(chǎng)安全工作。
建筑施工安全生產(chǎn)的指導(dǎo)方針是：貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則。就是要在施工生產(chǎn)過(guò)程中，積極采取各種預(yù)防措施，把傷亡事故消滅在發(fā)生之前和萌芽狀態(tài)，做到防患于未然，這是開(kāi)展安全工作的立足點(diǎn)。建筑施工就是要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”、“安全與生產(chǎn)必須統(tǒng)一”的思想。所以我們必須要把安全放到一個(gè)思想新高度上。
先說(shuō)下工程施工安全控制的基本要求：
1、所有新員工必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育。
2、特殊工種作業(yè)人員必須持有特種作業(yè)操作證，并嚴(yán)格按規(guī)定定期進(jìn)行復(fù)查。
3、施工機(jī)械（特別是現(xiàn)場(chǎng)安設(shè)的起重設(shè)備等）必須經(jīng)安全檢查合格后方可使用。
4、必須把好安全生產(chǎn)“六關(guān)”，即措施關(guān)、交底關(guān)、教育關(guān)、防護(hù)關(guān)、檢查關(guān)、改進(jìn)關(guān)。
5、對(duì)查出的安全隱患要做到“五定”，即定整改責(zé)任人、定整改措施、整改完成時(shí)間、定整改完成人、定整改驗(yàn)收人。在建筑施工工作中要做到以下幾個(gè)方面：
一、 布置生產(chǎn)要與安全同步進(jìn)行。
在編制施工計(jì)劃、研究生產(chǎn)、實(shí)施科研、布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，要相應(yīng)地有安全措施計(jì)劃并同安全技術(shù)措施同步實(shí)施工作。廣大安全工作者形象地稱之為安全生產(chǎn)“五同時(shí)”，就是指在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。這個(gè)“五同時(shí)”原則，在建筑施工安全管理工作中尤為重要。
二、 使用新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝應(yīng)有相應(yīng)的安全技術(shù)。
在建筑施工工作中，在采用新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝前，應(yīng)結(jié)合其特點(diǎn)，必須嚴(yán)格進(jìn)行安全技術(shù)交流，并嚴(yán)禁事先未受安全技術(shù)交底的員工，在施工中使用上敘“四新”，以免發(fā)生不應(yīng)有的事故。
三、 生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，要堅(jiān)持安全第一。
生產(chǎn)必須安全。當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，必須服從安全的要求，且應(yīng)在解決了安全技術(shù)，確實(shí)能夠保障人員人身安全的前提下，才能進(jìn)行生產(chǎn)。這是鐵的.紀(jì)律、來(lái)不得半點(diǎn)虛假。 四、 在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，不斷改善職工勞動(dòng)條件。 在發(fā)展的基礎(chǔ)上，改革工藝，減少不安全因素。如高處作業(yè)為地面作業(yè)，變危險(xiǎn)為安全，變有害為無(wú)害，變手工操作為機(jī)械生產(chǎn)，變笨重為輕松，變骯臟為清潔。各個(gè)施工企業(yè)的主管部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，都應(yīng)積極為建筑工人改善和創(chuàng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適甚至幸福的勞動(dòng)條件。五、在施工現(xiàn)場(chǎng)要做到一管、二定、三檢查、四不放過(guò)。 一管，即要設(shè)置專職安全員管安全；二定，即制定安全生產(chǎn)管理制度，制定安全技術(shù)措施；三檢查，即定期檢查安全措施執(zhí)行情況，檢查違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律情況，檢查冬季雨季施工安全生產(chǎn)設(shè)施落實(shí)情況；四不放過(guò)，即麻痹思想不放過(guò)，事故苗頭不放過(guò)，違章作業(yè)不放過(guò)，安全漏洞不放過(guò)。六、應(yīng)用安全系統(tǒng)工程原理和方法加強(qiáng)安全管理。 要在規(guī)定的環(huán)境、時(shí)間、勞力和成本等條件下，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法，進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、控制系統(tǒng)中事故的研究，及時(shí)調(diào)整工藝設(shè)備、操作、管理、生產(chǎn)周期和費(fèi)用投資等因素，使系統(tǒng)中發(fā)生的事故減少到最低限度，達(dá)到最佳安全生產(chǎn)狀態(tài)。只有這樣做了，才能夠達(dá)到安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的目的。
在實(shí)際工程中建筑工程的結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變，各施工工程工程所處地理位置、環(huán)境條件不盡相同，無(wú)統(tǒng)一的安全技術(shù)措施，編制施工方案時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、工程所處位置和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，以及既定的安全目標(biāo)，抓住六種傷害的防患（防高空墜落、放物體打擊、防坍塌、防觸電、防機(jī)械傷害、防中毒事故），制定相應(yīng)的措施。
工程項(xiàng)目中施工安全控制遵循一定的程序：
1、確定建設(shè)工程項(xiàng)目施工的安全目標(biāo)。按照“目標(biāo)管理”方法，以在項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目管理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行分解，從而確定每個(gè)崗位的安全目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全員安全控制。
2、編制建設(shè)工程項(xiàng)目施工安全技術(shù)措施計(jì)劃。 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià)，對(duì)其不安全因素用技術(shù)手段加以消除和控制，并形成文件。施工安全技術(shù)措施計(jì)劃是進(jìn)行工程項(xiàng)目施工安全控制的指導(dǎo)性文件。
3、安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施。包括建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，設(shè)置安全生產(chǎn)設(shè)施，進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，溝通和交流信息，通過(guò)安全控制使作業(yè)的安全狀況處于受控狀態(tài)。
4、施工安全技術(shù)措施計(jì)劃的驗(yàn)證。包括按去哪檢查。糾正不符合情況，并做好檢查記錄工作。根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充和修改安全技術(shù)措施。
5、持續(xù)改進(jìn)，直至完成建設(shè)工程項(xiàng)目的所有工作。由于建設(shè)工程項(xiàng)目開(kāi)放性，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，各種條件可能有所變化，以致造成對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果失真，使得安全技術(shù)措施與變化的條件不相適應(yīng)，此時(shí)應(yīng)考慮是否對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)重新評(píng)價(jià)和是否有必要更改安全技術(shù)措施的計(jì)劃。 對(duì)下列達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分布分項(xiàng)工程（如基坑支護(hù)與降水工程、土方開(kāi)挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程、國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)規(guī)定的其他危險(xiǎn)性較大的工程）編制專項(xiàng)施工方案，并附具安全驗(yàn)算結(jié)果，經(jīng)施工負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施，由專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。 在工作中對(duì)一般工程安全技術(shù)措施確保做到以下：
1、從建筑或安裝工程整體考慮施工期內(nèi)對(duì)周圍道路、行人及鄰近居民、設(shè)施的影響，采取相應(yīng)的保護(hù)措施（全封閉保護(hù)或部分封閉防護(hù)）；平面布置應(yīng)考慮施工區(qū)與生活區(qū)分隔，以及自己的施工排水、安全通道、高處作業(yè)對(duì)下部和地面人員的影響；臨時(shí)用電線路的整體布置、架設(shè)方法；安裝工程中的設(shè)備、構(gòu)配件吊運(yùn)，起重設(shè)備的選擇和確定，起重半徑以外安全防護(hù)范圍等，復(fù)雜的吊裝工程還應(yīng)考慮視角、信號(hào)、步驟等細(xì)節(jié)。
2、對(duì)深基坑、基槽的土方開(kāi)挖，應(yīng)了解土壤種類，選擇土方開(kāi)挖方法、放坡坡度或固壁支撐的具體做法，總的要求是防坍塌。人工挖孔樁基礎(chǔ)工程還必須有測(cè)毒設(shè)備和防中毒措施。
3、30m以上腳手架或設(shè)置的挑架、大型混凝土模板工程，還應(yīng)進(jìn)行架體和模板承重強(qiáng)度、荷載計(jì)算，以保證施工過(guò)程中的安全。安全平網(wǎng)、立網(wǎng)的架設(shè)要求，架設(shè)層次段落，做好嚴(yán)密的隨層安全防護(hù)。龍門(mén)、井架等垂直運(yùn)輸設(shè)備的拉結(jié)、固定方法及防護(hù)措施。
4、施工過(guò)程中的“四門(mén)”（樓梯口、電梯口、通道口、預(yù)留洞口）應(yīng)有防護(hù)措施。如樓梯、通道口應(yīng)設(shè)置1。2m高的防護(hù)欄桿并加裝安全立網(wǎng)；預(yù)留孔洞應(yīng)加蓋；大面積孔洞，如吊裝孔、設(shè)備安裝孔、天井孔等應(yīng)加周圍欄桿并安裝立網(wǎng)。交叉作業(yè)應(yīng)采取隔離防護(hù)，如上部作業(yè)應(yīng)鋪滿腳手板，外側(cè)邊沿應(yīng)加擋板和網(wǎng)等防物體下落措施。
5、“臨邊”防護(hù)措施。施工中未安裝欄桿的陽(yáng)臺(tái)（走臺(tái)）周邊，無(wú)外架防護(hù)的屋面（或平臺(tái)）周圍，框架工程樓層周邊，跑道（斜道）兩側(cè)邊，卸料平臺(tái)外側(cè)邊等均屬于臨邊危險(xiǎn)地域，應(yīng)采取防人員和物料下落的措施。
6、當(dāng)外用電線路與在建工程（含腳手架具）的外側(cè)邊緣之間達(dá)到最小安全操作距離時(shí)，必須采取屏障、保護(hù)網(wǎng)等措施；如果小于最小安全距離時(shí)，還應(yīng)設(shè)置絕緣屏障，并懸掛醒目的警示標(biāo)志。根據(jù)施工總平面的布置和現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電量需要量，制定相應(yīng)的安全用電技術(shù)措施和電氣防火措施，如果臨時(shí)用電設(shè)備在5臺(tái)及5臺(tái)以上或設(shè)備總用量在50kw及50kw以上者，應(yīng)編制臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)。
7、施工工程、暫設(shè)工程、井架門(mén)架等金屬構(gòu)筑物，凡高于周圍原有避雷設(shè)備，均應(yīng)有防雷設(shè)施；易燃易爆作業(yè)場(chǎng)所必須采取防火防爆措施。
8、季節(jié)性施工的安全措施。如夏季防止中暑措施，包括降溫、防輻射、調(diào)整作息時(shí)間、疏導(dǎo)風(fēng)源等措施；雨季施工要制定防雷放電、防坍塌措施；冬季防火、防大風(fēng)等。
以上是我對(duì)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)中關(guān)于安全管理的認(rèn)識(shí)，涉及的主要是一些硬性的管理和做法。對(duì)于在實(shí)際工作中我覺(jué)得更重要和常規(guī)的做法是在于對(duì)人的管理。作為一名施工員，我們必須懂得約束和管理現(xiàn)場(chǎng)，能夠?qū)唧w從事活動(dòng)的農(nóng)民工進(jìn)行很好的管理。施工是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，對(duì)于這個(gè)課程我坦誠(chéng)學(xué)到的只是皮毛，還有很多東西沒(méi)了解到、學(xué)習(xí)到，而且有很多東西在課堂上也是無(wú)法掌握。在今后我們只有不斷摸索，不斷積累才能更好地做好相關(guān)工作。我一直很遺憾這門(mén)課還有《工程監(jiān)理概況》只有短短半個(gè)學(xué)期的學(xué)識(shí)，這是一種短見(jiàn)。我覺(jué)得這是兩門(mén)需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的課程，因?yàn)橹挥性陂L(zhǎng)期的潛移默化中接受安全知識(shí)熏陶才能形成一個(gè)良好的安全習(xí)慣性思維和意識(shí)。只有自己的行為規(guī)范了安全才更有保證。在今后的工作中，我希望做事能夠按照合同規(guī)則，做到具體施工能夠按照規(guī)范執(zhí)行。對(duì)于一個(gè)剛步入社會(huì)工作的人來(lái)說(shuō)，首要的是要認(rèn)真遵守職業(yè)規(guī)范，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，逐步提高職業(yè)素養(yǎng)，再逐步提高職業(yè)水平。我想隨著這些的提升，這會(huì)對(duì)施工安全又有一個(gè)更高層次的提高和把握。最后我也用在課上老師跟我們說(shuō)的那句話結(jié)束：希望我們這輩子都在平安工作，平安生活！
公司培訓(xùn)心得9
本次團(tuán)干培訓(xùn)共開(kāi)展了《談團(tuán)干部的健康成長(zhǎng)》、《基層團(tuán)工作實(shí)務(wù)與活動(dòng)組織技巧》、《團(tuán)干部的溝通藝術(shù)》、《貫徹落實(shí)網(wǎng)公司制度》四個(gè)講座，建立了小組交流討論、分享展示、邀請(qǐng)轉(zhuǎn)崗優(yōu)秀團(tuán)干分享成長(zhǎng)故事、并對(duì)和黃藥業(yè)等單位團(tuán)委進(jìn)行了參觀交流。通過(guò)培訓(xùn)老師們的授課、與廣州供電局各位同事的交流學(xué)習(xí)以及網(wǎng)公司團(tuán)委謝書(shū)記結(jié)業(yè)會(huì)上的講話，讓我對(duì)團(tuán)青工作的開(kāi)展、團(tuán)干自我建設(shè)有了更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。
第一，團(tuán)干應(yīng)該明確團(tuán)的政治責(zé)任，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身建設(shè)，凝聚青年。7月6日中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議的召開(kāi)，表明了當(dāng)前新形勢(shì)下群團(tuán)工作的重要性，群團(tuán)事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分，網(wǎng)公司團(tuán)委謝書(shū)記也在結(jié)業(yè)會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“我們廣大團(tuán)青工作者應(yīng)在政治上做明白人�！弊鳛榛鶎訄F(tuán)干，必須先明確自己的政治責(zé)任，著眼大局，保持和增強(qiáng)我們團(tuán)組織的先進(jìn)性和群眾性，在思想上擺正自己的.位置，在工作中做到不推諉、不逃避、不消極應(yīng)付，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央群團(tuán)工作意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)務(wù)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在我們的團(tuán)干部絕大多數(shù)都是兼職的，團(tuán)青工作靠自覺(jué)、建設(shè)靠自身、發(fā)展靠團(tuán)干，很多時(shí)候工作的開(kāi)展與推進(jìn)也需要自身的人格魅力做輔助，所以在工作中我們團(tuán)干應(yīng)該以“三嚴(yán)三實(shí)”精神“嚴(yán)”以律己、“實(shí)”干興團(tuán)，注意提升自己的綜合素質(zhì)、把科學(xué)發(fā)展觀融入工作當(dāng)中，培養(yǎng)提升自己的戰(zhàn)略思維與實(shí)踐能力、保持良好的溝通方式、在各項(xiàng)工作中起到表率作用，爭(zhēng)當(dāng)青年群眾的榜樣�；鶎訄F(tuán)干保持良好團(tuán)風(fēng)、砥礪品質(zhì)、言傳身教，可以吸引廣大青年圍繞在團(tuán)組織周圍，這也是團(tuán)青工作開(kāi)展的良好助力。
第二，團(tuán)青工作應(yīng)該融入中心工作，創(chuàng)新工作方式，服務(wù)青年。團(tuán)青工作的有效開(kāi)展離不開(kāi)與業(yè)務(wù)核心的良好結(jié)合，團(tuán)青工作如何更好的融入中心工作應(yīng)是我們團(tuán)委應(yīng)該去思考的重點(diǎn)，當(dāng)前我們清蓄處于發(fā)電準(zhǔn)備的建設(shè)高峰期，有許多重要的節(jié)點(diǎn)，我們團(tuán)干應(yīng)該把握機(jī)遇，積極參與到工作大小事當(dāng)中去，結(jié)合中心工作、業(yè)務(wù)核心開(kāi)展活動(dòng)、發(fā)揮團(tuán)委作用，一方面多向黨委匯報(bào)、保持上下溝通，爭(zhēng)取上級(jí)支持，從上而下推進(jìn)團(tuán)組織工作進(jìn)展，一方面拓展工作思路，注意創(chuàng)新工作方式、積極運(yùn)用新興媒體組織活動(dòng)，貼近青年的認(rèn)識(shí)邏輯與接收方式，積極動(dòng)員青年群眾參與進(jìn)來(lái)，讓團(tuán)組織成為黨和廣大青年之間深深吸引的橋梁，以廣大青年群眾為中心，為青年服務(wù)、對(duì)青年負(fù)責(zé)、接受青年監(jiān)督、團(tuán)結(jié)群眾。
培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但是對(duì)于我們每一位學(xué)員都是非常難能可貴的交流、學(xué)習(xí)、增進(jìn)友誼的機(jī)會(huì)，讓我們從青年中來(lái)，到青年中去，立足本職，努力工作，凝聚力量，為南方電網(wǎng)公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！
公司培訓(xùn)心得10
過(guò)了幾天的培訓(xùn)，從行業(yè)的專業(yè)知識(shí)到對(duì)未來(lái)的展望，從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合，無(wú)疑都將會(huì)成為xx這個(gè)大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富，我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟，給大家分享一下。
1、常懷感恩的心。
為什么要把感恩心放在那里講，正因只有懂得感恩的人，才能懂得回報(bào)和進(jìn)取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費(fèi)，貧賤不志移。我們感恩親人，正因有血脈之情，感恩朋友，正因他們是我們心靈的窗口，我們感恩社會(huì)，正因她給我們活著的資源，當(dāng)我們來(lái)到xx，我們感恩xx，正因那里給我們帶給了成長(zhǎng)和成功的平臺(tái)，我們?nèi)ジ兄奈幕フ雇奈磥?lái)，是那里，讓我們站的更高，看得更遠(yuǎn)，走的更加靠前。
2、遵守規(guī)矩
古人云：無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)是用來(lái)畫(huà)圓形的，矩是用來(lái)造方形的，規(guī)矩是用來(lái)定型的，大家看看，車輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用著方圓，其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的，規(guī)矩立人間，方圓成天下。
聽(tīng)劉主任講過(guò)金鑼的一個(gè)故事：說(shuō)什么是規(guī)矩，有一個(gè)籠子，里面有一群猴子，籠子上方掛著香蕉，香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān)，只要香蕉被動(dòng)了籠子上方就會(huì)噴熱水，所有的猴子都會(huì)被燙到，一開(kāi)始有猴子去碰香蕉，結(jié)果大伙都跟著挨燙，于是大家都揍他，之后進(jìn)來(lái)的新猴子，只要是想碰的，都會(huì)挨揍，久而久之，上方的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒(méi)有熱水，但就是沒(méi)人去碰它，這就是制度，規(guī)矩，往下延伸叫做企業(yè)的文化。
我們講亮劍，講軍魂，其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性，這是所有的基礎(chǔ)，無(wú)組織無(wú)紀(jì)律，打仗時(shí)那里團(tuán)長(zhǎng)喊著上了，那邊還玩著呢，只有等死。這邊團(tuán)長(zhǎng)沒(méi)喊上，一大群就沖了，那也是死。土匪被稱為土匪，就是正因他們是沒(méi)有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。
我們看講座，說(shuō)團(tuán)這個(gè)字是有口才的人，其實(shí)它還有一種解釋，我們能夠看一下，這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框，很形象的說(shuō)明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn)，是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華，問(wèn)題的關(guān)鍵是，怎樣樣讓眾人之才華合聚，這就是邊界，就是規(guī)矩和制度。
3、融入團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作。
講座上說(shuō)，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說(shuō)給一群人聽(tīng)，其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面，團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人，因此團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面，就需要做和執(zhí)行。一個(gè)人的力量是有限的，但是，當(dāng)一群人在一齊的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生無(wú)限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質(zhì)變，量變的實(shí)質(zhì)含義是什么？就是合力。
阿里巴巴馬云有這樣一段話，說(shuō)阿里巴巴在面臨一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施這兩種模式的時(shí)候，他們毫不猶豫的選取第二種，執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過(guò)程，它會(huì)使完美更加完美，一流的實(shí)施，會(huì)使三流的想法到達(dá)超越的效果，這種推動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。
在培訓(xùn)的時(shí)候，當(dāng)我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候，游戲也好，敬業(yè)時(shí)刻也好，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好，其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力，有些人覺(jué)得是形式，有些人覺(jué)得不好意思，但是你想過(guò)沒(méi)有，如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解，那到了真正應(yīng)對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)候，你怎樣辦？因此，認(rèn)真的對(duì)待每一次互動(dòng)，這是對(duì)大家的尊重，更重要的是對(duì)自己的提升。4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)詞，是兩個(gè)動(dòng)作的統(tǒng)一，一是學(xué)，學(xué)未知之識(shí)，把自己不知道的知識(shí)掌握住，二是習(xí)，習(xí)他人之長(zhǎng)。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ)，習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大，人類智慧的無(wú)限擴(kuò)展，每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。
給大家舉幾個(gè)例子，我記得上小學(xué)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候的手機(jī)叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限于通話，我上了普通普通高中的時(shí)候，手機(jī)有了和弦鈴聲，有了真彩色的屏幕，你在看看此刻，蘋(píng)果手機(jī)，安卓系統(tǒng)的智能機(jī)，從功能的延伸到操作的復(fù)雜化，我們被這些事物無(wú)聲無(wú)息的改變著。我XX年第一次使用電腦，到此刻略懂皮毛，感覺(jué)永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存，其實(shí)，到了這天，當(dāng)這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候，我們說(shuō)學(xué)習(xí)其實(shí)是為了能正常的生活。
拿我們屠宰行業(yè)來(lái)說(shuō)，從冷鮮肉市場(chǎng)的興起，到貼合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗(yàn)證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動(dòng)化的屠宰分割設(shè)備，從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的肉制品分類，這種變化是巨大的，人要活著，企業(yè)要活著，就務(wù)必跟進(jìn)時(shí)代，時(shí)刻學(xué)習(xí)。
5、我們的態(tài)度決定自己的成功。
我們要有什么樣的態(tài)度呢，①不多言是非。古人云，靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人非，從心理學(xué)的角度來(lái)講，人有一種功能叫做移情于己，什么意思呢，就是你在把一件事說(shuō)給他聽(tīng)的時(shí)候，他會(huì)在潛意識(shí)把自己替換成其中的主角，這個(gè)其實(shí)很嚇人的，你想想看，當(dāng)你在說(shuō)著其他人的不是，聽(tīng)的人必然回想，你是不是有一天會(huì)這么說(shuō)我呢？因此最后的最后，是越來(lái)越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養(yǎng)，才能成大道。
�、诟矣诔袚�(dān)職責(zé)錯(cuò)了不找理由，人們?cè)谧鲥e(cuò)了事的時(shí)候，一個(gè)常態(tài)化的反應(yīng)是找理由，先說(shuō)正因什么什么，因此造就了一句話，只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)原因，有些事情，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，改就是了，沒(méi)必要再去辯解，正因果未成，我們?cè)阱e(cuò)了的時(shí)候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫(xiě)下來(lái)，久而久之，我們會(huì)有很大的改善。
③從想到說(shuō)，從說(shuō)到做，勇于邁出你的腳步，記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上，老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問(wèn)題，有人說(shuō)，此刻的人都變了，首先是私念，無(wú)善心，我當(dāng)時(shí)舉了個(gè)例子，我問(wèn)他們，如果你們坐在公交車上，看到有個(gè)老人上了車，有沒(méi)有一種想給他讓座的沖動(dòng)，很多人都說(shuō)有，我說(shuō)那么，這就是善念，你們已經(jīng)想到了，但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力，你沒(méi)有勇氣？酒鵠礎(chǔ)F涫瞪莆慈筆В？只是你不敢做。
在工作中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑，當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈，當(dāng)你看到還在流水的水龍頭，你是不是想著做點(diǎn)什么，但是你又怕別人說(shuō)你做作，說(shuō)你裝，大家是不是有這種感受，因此你不去處理他們，有很多時(shí)候，是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說(shuō)，因此放下了前進(jìn)的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會(huì)發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。
6、路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。
有句古話：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走過(guò)來(lái)的，農(nóng)村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來(lái)墻之后，再去做頂，最后才是完整的能夠住人的房子，堅(jiān)實(shí)的走好每一步，才能達(dá)成心理的那個(gè)目標(biāo)。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們雙匯、金鑼、得利斯、龍大，他們不是空降企業(yè)，他們的路都走得異常艱辛，只是到了此刻，人們只是看到了光華，忘掉了他們痛苦的過(guò)去，可就是這樣的一步步艱辛，讓他們走到此刻，豎立了品牌，割據(jù)市場(chǎng)，在任何一個(gè)行業(yè)里，都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則，最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)來(lái)定的.。
xx的路還有很長(zhǎng)，我們不愿意過(guò)多的描述艱辛和長(zhǎng)度，正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅(jiān)持，正因這一次次的培訓(xùn)和更深的林初心大家庭融合，讓我們更加有力的拓步前行，xx是一個(gè)品牌，也是一種祈愿，祈愿它承載的每一個(gè)xx家人的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)，等過(guò)了十年，二十年，三十年或者更長(zhǎng)的時(shí)刻，我們回過(guò)頭，會(huì)慶幸路上有自己，會(huì)慶幸我們的相聚相識(shí)和共同的奮斗。
我之前這樣說(shuō)過(guò)，與所有的同事們一齊，是緣分，是力量，是溫暖，是期望，走在一齊，匯聚力量，我們才能開(kāi)拓屬于這個(gè)品牌的未來(lái)，才能開(kāi)拓每個(gè)人所期望的未來(lái)。
下方我邀請(qǐng)所有的林初心家人站起來(lái)，知道為什么站起來(lái)嗎，站起來(lái)，是你神經(jīng)開(kāi)始緊張的時(shí)候，我此刻告訴大家八個(gè)字xx未來(lái)，未來(lái)xx，我請(qǐng)大家和我一齊，把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來(lái)。
謝謝大家的配合，剛才的呼喊過(guò)后，大家有沒(méi)有感到力量的迸發(fā)，你們有沒(méi)有感覺(jué)到匯聚的能量之大，那么好，我告訴大家，這種力量就是xx的期望之所在，正因有你，有我，有我們大家的合聚，我們堅(jiān)信我們有著共同的林初心未來(lái)。謝謝大家。
通過(guò)參加項(xiàng)目組組織的近一個(gè)月的培訓(xùn)，讓我們從不同程度上對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升，同時(shí)，在觀看視頻培訓(xùn)中，讓我們?cè)僖淮螌?duì)公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高，并且重新對(duì)公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)有了一定的認(rèn)識(shí)，也讓我們對(duì)自己的工作及事業(yè)有了新的動(dòng)力，接下來(lái)，我與大家分享一下我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的一些體會(huì)：
一、目標(biāo)“凱迪萬(wàn)億不是神話”這是長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪陳董事長(zhǎng)時(shí)，董事長(zhǎng)提出的遠(yuǎn)大構(gòu)想，也是凱迪的明天，面對(duì)公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，作為一名企業(yè)的員工，我們也應(yīng)該有自己的目標(biāo)和計(jì)劃，而這種目標(biāo)和計(jì)劃不是一成不變的，它是隨著自我不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷地成長(zhǎng)，一步步通過(guò)自己的努力，成為一名公司的所需之才，只有這樣，我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐，才能達(dá)到與凱迪一起成長(zhǎng)，一起見(jiàn)證凱迪的明天。
二、先做人，后做事子曰：“有才無(wú)德，小人也;有德無(wú)才，君子也;然德才皆具者，圣人也。“小贏憑智，大贏靠德””，這些名言都告訴我們要做什么樣的人，但如果自己的指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢？我個(gè)人認(rèn)為：做好人，也就是要樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，從而才能做好事。
三、責(zé)任勝于能力作為公司的一名員工，首先，我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，然而在擁有這些以后，我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工，作為新一代的企業(yè)人，我們更重要的是要有責(zé)任心，做一名有責(zé)任心的企業(yè)員工，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。所以，我們要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，我們要學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，用心對(duì)待工作，用真誠(chéng)打動(dòng)他人，培養(yǎng)自己的好習(xí)慣，形成良好的性格，從而時(shí)刻端正態(tài)度，用良好的心態(tài)對(duì)待任何事，進(jìn)而改變命運(yùn)。
五、學(xué)會(huì)對(duì)困難說(shuō)“NO，學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)：YES成功源于兩股力量，1、別人的鼓勵(lì)和贊美，2、自我的鼓勵(lì)。一個(gè)人無(wú)論做什么事情，首先都要對(duì)自己有信心，充滿自信，才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作，同時(shí)，對(duì)自己的集體要有信心，因?yàn)闆](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，勇于向困難說(shuō)：NO，時(shí)刻要有戰(zhàn)勝困難的決心，從自我的詞典中抹去“無(wú)法”“不能”等詞語(yǔ)，要敢于挑戰(zhàn)。
六、時(shí)間觀念時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，每天都是二十四小時(shí)，所以，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做好時(shí)間的管理尤為重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使計(jì)劃的事情當(dāng)天做不完，但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好，否則的話，將會(huì)直接影響工作效率，所以，我們要做好對(duì)自己時(shí)間的合理安排、合理支配。雖然，一次的培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，因?yàn)橐鲆幻细竦钠髽I(yè)員工，我們也差得很遠(yuǎn)，所以，我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因?yàn)槲覀冞x擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)，相信不久的將來(lái)，在凱迪的這個(gè)舞臺(tái)上，我們會(huì)一展風(fēng)采。我們堅(jiān)信：在陳董事長(zhǎng)的指引下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)千凱迪員工的共同努力下，“凱迪萬(wàn)億不是神話”，凱迪的明天更輝煌！我們的明天也必將更美好！
公司培訓(xùn)心得11
“上午創(chuàng)作課上發(fā)生了些不愉快的事，好些志愿者感到很難受”，“今天的分析再一次讓很多人感到難受”……為什么難受?發(fā)生了什么?有人不能接受自己的畫(huà)被別人隨意地破壞，而被指責(zé)的志愿者同樣感到難受，因?yàn)闆](méi)有被寬容對(duì)待。
難受，難受，難受。這是成年以后，我最多聽(tīng)到這個(gè)詞的半個(gè)月。是人們變得嬌氣了嗎?沒(méi)等我思考出答案，我也難受了。
培訓(xùn)是7號(hào)開(kāi)始，我13號(hào)到達(dá)，因?yàn)槲覀冞@屆志愿者培訓(xùn)時(shí)，蒙老師不在，這次，我希望能補(bǔ)上他的創(chuàng)作課。到的第一天晚上，惴惴不安地問(wèn)蒙老師，我可以參與嗎?他微笑著說(shuō)，要慢慢問(wèn)別的志愿者。畢竟是德國(guó)人。如果是一個(gè)中國(guó)老師，也會(huì)詢問(wèn)自己學(xué)員的意見(jiàn)嗎?第二天上午，午飯前的十分鐘總結(jié)時(shí)，蒙老師在創(chuàng)作課教室問(wèn)了大家，有人表示歡迎，有人不置可否。下午，蒙老師說(shuō)，有人告訴他不能接受這件事，所以，我不能參加。只能看。
接下來(lái)的一天半，我在二號(hào)教室做一個(gè)旁觀者。我感到被一個(gè)集體排斥，集體本身是無(wú)意識(shí)的，只是在歡樂(lè)的創(chuàng)作，集體越歡樂(lè)，游離之外的個(gè)體就越孤單。我想起我班上，那個(gè)所有人都懂了他一個(gè)人還懵懂的學(xué)生，他感受到的，也是這樣的惶恐嗎?創(chuàng)作課的集體對(duì)我并無(wú)惡意，我僅僅因?yàn)椴荒軈⑴c而感到異樣。那個(gè)男生要承受的，還有答不出題時(shí)所有孩子的哄笑。以前，我認(rèn)為我能體會(huì)他的心情�，F(xiàn)在，我很慚愧我沒(méi)有盡力幫助他免于這種巨大的惶恐。
所有的經(jīng)歷都在讓我們更深地理解別人。
在這個(gè)培訓(xùn)中，我哭過(guò)兩次。一次，是那個(gè)決定不再去二號(hào)教室旁觀的.中午，我做了決定，并在幾天后買了機(jī)票，悵然離開(kāi);第二次，是臨走的中午。我發(fā)現(xiàn)，雖然我沒(méi)有被允許加入創(chuàng)作課，但我還是對(duì)這個(gè)集體有了歸屬感，以至于要離開(kāi)時(shí)感到不適。魯?shù)婪颉な┨┘{說(shuō)，情感體會(huì)不僅存在于頭和心，還會(huì)在四肢里回蕩。感覺(jué)到這種離別感，我又很沒(méi)出息地掉了兩滴淚。
回到最初的問(wèn)題：是這個(gè)培訓(xùn)、或這個(gè)團(tuán)體讓大家變嬌氣了嗎?會(huì)不會(huì)是我們尊重了自己內(nèi)心的感受，更真實(shí)地表達(dá)了出來(lái)?云思咨詢的老師說(shuō)，他給自己孩子開(kāi)了個(gè)表格，列舉正面情緒與負(fù)面情緒，前者加分后者扣分。我很想問(wèn)，那你告訴過(guò)孩子，負(fù)面情緒是正常的嗎?你會(huì)跟他說(shuō)，所有人都會(huì)有嫉妒憤怒難受這些情緒嗎?如果一味壓制負(fù)面情緒，“壞”的我被分裂出去，我們會(huì)變成一個(gè)虛假的好人，一個(gè)不完整、因而也沒(méi)有活力、沒(méi)有情感活躍度的真實(shí)的人。
而蒙老師的創(chuàng)作課，卻使大家能夠真實(shí)地表達(dá)，雖然這真實(shí)讓很多人難受�！缎溺R》的主題之一是，真正的英雄，不是征服了什么，而是承受了什么。在這次創(chuàng)作課，我承受了集體外的游離、參與的志愿者承受了自己的畫(huà)被修改、修改者承受了指責(zé)、蒙老師則承受所有志愿者感到難受時(shí)釋放出來(lái)的情緒。每個(gè)人都在承受。當(dāng)你打開(kāi)自己的心，就不可避免感到別人的碰撞，與己不同的意見(jiàn)的摩擦，這是我們難受的根源，也是另一段全新旅程的開(kāi)始。
公司培訓(xùn)心得12
20xx年2月-20xx年4月，我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，XX年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”，XX年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶億人，短期保單客戶億人，為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。
(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳�、殘疾、喪失工作能力或者年老退休�?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的'計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
(二)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系
公司有專業(yè)的梯級(jí)培訓(xùn)體系，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級(jí)干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級(jí)遞進(jìn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，有專兼職講師講授。對(duì)于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來(lái)組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、PTT(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)�？梢哉f(shuō)培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開(kāi)始陪伴著他(她)的成長(zhǎng)。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從中國(guó)人壽的歷史、禮儀到主顧開(kāi)拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績(jī)，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開(kāi)的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。
(三)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司的培訓(xùn)框架
1、培訓(xùn)需求分析
由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)
每一個(gè)培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫(xiě)本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施
每一個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號(hào)，選出組長(zhǎng)等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;
公司培訓(xùn)心得13
20xx年8月10、11日下午，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)：
一、人生感悟篇
1、 投入;何為投入，我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào) 的，這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師 講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機(jī)，這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛�，放下身份其�?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的`，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇
1、 制度，為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫模圆乓a(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常老師在這列 舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成 的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門(mén)口處 等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說(shuō)，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門(mén)口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制，常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫(xiě)了。
3、 流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn) 清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
公司培訓(xùn)心得14
來(lái)到英語(yǔ)培訓(xùn)公司從事行政前臺(tái)的工作，可以說(shuō)，對(duì)于還未邁出學(xué)校大門(mén)的我來(lái)說(shuō)，這是我人生開(kāi)啟的一段新的旅程，我暗自下定決心，一定好好干，珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。
剛剛走入實(shí)習(xí)工作時(shí)，由于對(duì)公司的基本情況不了解，我對(duì)自己的崗位職責(zé)也不了解，至使做什么事都很拘謹(jǐn)，領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么。結(jié)果是，我只知道照章辦事，不知道變通，以至于有時(shí)候會(huì)做一些無(wú)用功，顯得辦事效率低，從而得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，心里也有些失落。
后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)公司的企業(yè)文化有了一定的了解，對(duì)公司主營(yíng)的少兒英語(yǔ)也有了了解。在同事的幫助下，我也更明確了自己的工作職責(zé)，漸漸知道什么事情必須做，什么事情不能做，什么事情可以做。這些也都讓我在工作中不那么被動(dòng)，做起事來(lái)也更得心應(yīng)手，心情自然也就好起來(lái)了。一個(gè)星期之后，我就能自己獨(dú)立完成各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的事情了，而且有條不紊。在之后的工作中我更是盡職盡責(zé)，不遲到不早退，及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷了公司搬家、集團(tuán)年會(huì)兩件大事，在公司搬家過(guò)程中我協(xié)助做好各人員的物品打包、登記、再領(lǐng)取的工作，保證了公司物品在搬家過(guò)程中的無(wú)丟失；集團(tuán)年會(huì)上，我負(fù)責(zé)了北外奧尼的人員的到場(chǎng)安排、號(hào)碼簽的發(fā)放及其他一些事情的安排與協(xié)調(diào)。
轉(zhuǎn)眼間，五個(gè)多月過(guò)去了，這段時(shí)間我收獲很多�，F(xiàn)在的我多了一份成熟，少了一些稚嫩，做事時(shí)懂得了考慮周全，不盲目。不過(guò)仍然有很多方面需要繼續(xù)加強(qiáng)與提高。
工作期間，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常工作，主要包括
1、前臺(tái)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接與記錄；
2、禮貌接待來(lái)訪客人；
3、收發(fā)快遞；
4、給領(lǐng)導(dǎo)訂餐；
5、前臺(tái)表格的登記與管理；
6、打掃前臺(tái)辦公區(qū)域的衛(wèi)生；
7、檢查預(yù)定飲用水；
8、結(jié)算電話費(fèi)、水費(fèi)、機(jī)票費(fèi)、快遞費(fèi)等費(fèi)用；
9、管理公司綠植；
10、預(yù)定機(jī)票、火車票、酒店等；
11、負(fù)責(zé)給打印機(jī)加墨；
12、公司固定資產(chǎn)的'盤(pán)點(diǎn)；
13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
在以后的工作中我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)，注重養(yǎng)成專業(yè)、細(xì)致、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，戒驕戒躁，提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，慢改變不夠外向的性格，更好地融入公司這個(gè)大集體。繼續(xù)堅(jiān)持不遲到、不早退的良好習(xí)慣，發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的精神，把自己盡快從初出茅廬的學(xué)生變成一個(gè)干練的職業(yè)人。
公司培訓(xùn)心得15
首先我非常感激x給我的機(jī)會(huì)，我也會(huì)在x這里繼續(xù)的努力的工作，作為一名新員工我有很多事情都還需要學(xué)習(xí)，這些都是最基本的，我也需要學(xué)習(xí)，在今后的工作當(dāng)中當(dāng)然這些都是最基本的東西，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有所成長(zhǎng)，當(dāng)然很多東西都是在一瞬間就能夠造就的，現(xiàn)在包括以后我也會(huì)努力做好這些，培訓(xùn)的當(dāng)中還有會(huì)很多事情等著我，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中當(dāng)然少不了專注，我希望能夠把這些細(xì)節(jié)的東西完善好，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)更加的用心，這是一個(gè)的過(guò)程，也是以后要去面對(duì)的，事情，很多時(shí)候不是所有的事情都是這樣的，但是一定要去認(rèn)真對(duì)待，工作是工作不能混為一談，我也希望能夠把一些基礎(chǔ)的東西聽(tīng)見(jiàn)去，現(xiàn)在我也能夠慢慢的適應(yīng)這些，在今后的工作生活當(dāng)中還有很多東西是要注意的，這次的陪恤讓我懂得很多，在工作當(dāng)中要注意哪些，要做好哪些，這些都是都一定的規(guī)劃的，我相信不管是什么時(shí)候都應(yīng)該懂得這個(gè)道理。
這次培訓(xùn)讓我看到了x公司這里是一個(gè)非常好的'平臺(tái)，在這里我可以好好的發(fā)揮自己，當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中，這還是會(huì)有很多的進(jìn)步，工作就是一個(gè)過(guò)程，也是有足夠的東西等著我們?nèi)W(xué)習(xí)，現(xiàn)在我也意識(shí)到了這些，我感激培訓(xùn)，作為一名x的員工，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有正式的工作，但是我也已經(jīng)充滿了力量，我一定奮發(fā)圖強(qiáng)。
【公司培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：
公司培訓(xùn)的心得05-07
公司培訓(xùn)心得11-25
公司管理培訓(xùn)心得09-03
公司培訓(xùn)禮儀心得02-07
公司團(tuán)干培訓(xùn)心得02-03
公司崗前培訓(xùn)心得03-02
公司培訓(xùn)心得范文05-10
物流公司培訓(xùn)心得03-09
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得07-12