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艾莫老師心得
我們有一些啟發(fā)后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的艾莫老師心得，歡迎大家分享。
艾莫老師心得1
以前沒有學(xué)習(xí)過艾莫老師的課程，通過學(xué)習(xí)了解到他也是奧康的顧問，通過學(xué)習(xí)這期課程，有如下體會：公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)要有資金，而資金要有人來提供，每個(gè)公司都有非常重要的人組成，無論是高層管理人員還是基層普通員工，今天我們要說的就是埃莫老師的做最有用的好員工。公司人才不流動，如死水一潭。公司只有在選用人才，才會實(shí)現(xiàn)人才在這個(gè)社會的價(jià)值。
想想我們自己，是一個(gè)什么樣的員工，老板做一切決定都是為了公司，在公司剛剛起步的時(shí)候，會選用開拓型人才;在像孩子一樣成長的時(shí)候會選用戰(zhàn)略型人才等到長大到成熟的時(shí)候需要維系型人才，等到衰退的時(shí)候要選用矯正型的員工。每一種員工在不同時(shí)期價(jià)值是不同的，我們無論是哪一種員工都要有良好的心態(tài)，態(tài)度決定了你的人生價(jià)值，決定你職業(yè)生涯中是否可以創(chuàng)造奇跡。
每個(gè)人每個(gè)月都有那么幾天倦怠的時(shí)候，積極的人選擇用樂觀戰(zhàn)勝消極的魔鬼，他們明白消極的.作為是什么都改變不了的，只有積極樂觀的努力去尋找解決的辦法才會找到出路，才會有可能成功。
每個(gè)人的一生都有加減法，于丹教授說的加減法是生活到老年時(shí)，學(xué)會用減法生活，有舍才會有得，鄭總講的就和艾莫老師講的一個(gè)意思：你的心里空間只有那么大，你吧好的東西裝進(jìn)去，就不會有壞的、邪惡的思想在你心里，同樣，就像艾莫老師說的大腦里面負(fù)向詞組多于積極的時(shí)候，就會影響事情的過程及結(jié)果，從現(xiàn)在開始，我們要做的就是用積極的思維，積極地工作，積極地生活。
員工在企業(yè)里可以得到什么，我想只有自己最清楚，有的認(rèn)為拿到了可以養(yǎng)家糊口的工資;有人則認(rèn)為是自己能力的肯定，可以贏得人們的尊重;還有人認(rèn)為是提供學(xué)習(xí)的機(jī)會，是自己在社會中的第二大學(xué)。其實(shí)，無論是什么，我們每一個(gè)人都是一個(gè)特別的，因?yàn)槿魏问挛锒际窍鄬Φ�，沒有真正的對于錯(cuò)，他們這樣做都是哦為了某種目的，就像老板因?yàn)橛媚�，是因�(yàn)槟憧梢詾樗麆?chuàng)造利潤，我在財(cái)務(wù)部工作是因?yàn)槲覍~目的熟悉，當(dāng)然還有的原因應(yīng)該就是我的工作能力，但是畢竟是次要的，現(xiàn)在我的工作無論是在酒店財(cái)務(wù)還是在超市收現(xiàn)金，兩個(gè)工作相等的工作量對于我來說無論是有能力干好，還是沒有能力勝任時(shí)我走人的時(shí)候，我也會感恩鄭董及同事們對我的照顧，我不會埋怨公司，也不會埋怨同事及領(lǐng)導(dǎo)，我也會保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密，不會做任何有愧于公司的事情。因?yàn)檫@是艾莫老師的講課，我聽進(jìn)了心里，我也會這樣做。而且我也相信我自己有包容之心。
艾莫老師心得2
“天生我材必有用”，但在工作中似乎從未深刻的感覺到自己存在的價(jià)值，只是日復(fù)一日機(jī)械般的上班、下班，以至于產(chǎn)生了一種無助感和無能感。因此，誠摯的感謝公司在我最為迷茫之時(shí)提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我明白如何成為一名合格員工，如何在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而避免了“就此沉淪，你的生命注定平庸”。
聽了艾莫老師的演講后我開始重新的審視自己。確定自己的方位和該如何去做好自己的工作。在往日的工作中，是我沒有定下行之有效的工作計(jì)劃去執(zhí)行，使得過去所知道的東西成為了今天的障礙，使得我陷入了形式中的工作狀態(tài)。這樣最終是乏味和厭倦的。只有真正能夠突破形式上的局限，步入實(shí)質(zhì)性的工作，才能領(lǐng)略到眼前這份工作的美好，成為公司中重要的環(huán)節(jié)。
拋開那些奇幻多姿的理想主義浪漫追求，回到自我現(xiàn)實(shí)的工作峭壁攀爬。巧腦大于埋頭苦干，此成為這一團(tuán)隊(duì)必不可少的人。知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。一個(gè)最大的對手不是別人，而是自己。只有徹底的認(rèn)識了自己.了解自己，才能接受自己.直面自己.相信自己.依靠自己.鍛煉自己.擺脫自己.超越自己.實(shí)現(xiàn)屬于自己的成功。我是最有用的，我可以做到最好。
艾莫說：“做一份不管是什么樣的工作都不要抱怨，不要依賴，不然你會什么也不是。”我個(gè)人理解的言外之意就是：要想做企業(yè)中最有用的人，就要靠自己，忠于自己的工作。自知者不怨人，知命者
不怨天，怨人者窮，怨天者無志，失之已，反之人，豈不迂乎哉！化抱怨為努力，化依賴為獨(dú)立完成。
更重要的是我們要把企業(yè)當(dāng)成自己的第二個(gè)家，要熱愛自己的崗位，忠于自己的`職業(yè)，在工作中我們要多為領(lǐng)導(dǎo)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。這并不是溜須拍馬，它所體現(xiàn)的是一種敬業(yè)精神，一種真誠的態(tài)度，一種完善的執(zhí)行能力。以前我一直想不明白為什么孫悟空能大鬧天宮，卻常打不過路上的妖怪，還勞觀音太上老君搭救？最后我終于明白了，這其實(shí)與艾莫老師講的獵人的故事如出一轍，其中獵狗為完成獵人的任務(wù)，盡力而為，兔子為了逃命，全力以赴。孫悟空大鬧天宮也是一樣，大鬧天宮時(shí)碰到的都是給玉帝打工的，出力但不玩命；半路碰到的都是自己出來創(chuàng)業(yè)的，比較拼命吶！。。。但是如果我們把企業(yè)當(dāng)成自己的家，把老板當(dāng)成自己的家人，以老板的心態(tài)去工作，把公司的興衰成敗維系于自身，作為自己的責(zé)任，與企業(yè)同進(jìn)退，一榮俱榮，這豈不是雙贏的局面？！責(zé)任是人生存的根本，把工作當(dāng)成信仰，把每一份工作當(dāng)成機(jī)遇，終有一天，我們會通過自己的努力，得到屬于自己的成功。
而想要達(dá)到這一目標(biāo)，就要成為最有用的好員工，而艾莫老師告訴我們好員工必須具備：第一是心態(tài)，第二是人品，第三是性格，第四是敬業(yè)，最后才是專業(yè)。另外艾莫老師還說到要請比你成功的人吃飯，先悶頭吃，之后不斷問，最后像孔雀一樣展示自己的優(yōu)點(diǎn)。這不僅是懷著謙卑的心去請教別人的經(jīng)驗(yàn)，也是在拉近人與人之間的距離，更是在通過學(xué)習(xí)為自己增值。今天我們在自己的工作崗位上就必
須要有事業(yè)心和責(zé)任感，“只要敬業(yè)，就能有所作為”，無論往昔如何輝煌燦爛，都要以歸零的心態(tài)去面對新的生活、工作和同事，時(shí)時(shí)感恩自己的朋友、伙伴與敵人，感恩是一種生存智慧，而生活處處是沒有硝煙的戰(zhàn)爭，正是因?yàn)橛辛怂麄兊拇嬖�，教會了我們成長，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并包容他人的不是，這不單是員工的第一品質(zhì)，也是我們?yōu)槿颂幨卤貍涞牡赖滤仞B(yǎng)。對于自己的本職工作要盡善盡美，隨時(shí)保持陽光心態(tài)，不怕做錯(cuò)事，就怕不做事，留意細(xì)節(jié)中的魔鬼，做問題的終結(jié)者。
艾莫老師用生動的案例，詼諧的語言讓我明白了如何做好員工，真所謂感觸頗多。雖然這并不是一朝一夕能夠達(dá)成，但是用肩扛，用頭頂，用生命的力量托起超過負(fù)荷的東西，我們要以此種努力把自己打造成MVP。時(shí)刻鞭策自己的行為并努力付諸實(shí)踐，使自己有能力成為合格員工。
艾莫老師心得3
今天下午利用半天時(shí)間學(xué)習(xí)了艾莫老師的培訓(xùn)課程——《怎樣做一名合格的員工》。作為一名全球最具國際化經(jīng)驗(yàn)的華人培訓(xùn)大師，他的課程的確讓人受益匪淺。而在短短的半天學(xué)習(xí)中，艾莫老師卻幫我們解決了很多關(guān)于企業(yè)與員工的實(shí)質(zhì)性問題，下面就對內(nèi)容的幾大要點(diǎn)，簡單的做一下概括。
一、企業(yè)需要什么樣的員工
作為一名員工，要主動了解公司的文化制度明確自己每個(gè)階段的工作職責(zé)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做一個(gè)充滿愛心、愛崗敬業(yè)，與企業(yè)理念、愿景相符的優(yōu)秀的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)
針對艾莫老師說“態(tài)度”是五個(gè)職業(yè)素養(yǎng)中最重要的，我本人也非常認(rèn)同，俗話說“態(tài)度決定一切”。對待任何事，首先你以什么樣的態(tài)度去對待它，其結(jié)果會相差很多，積極樂觀的太多往往使你通向成功的彼岸，而消極悲觀的態(tài)度往往使你深陷深淵。所以，在今后的工作生活中，一定要以這五個(gè)職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向，全面提升自己。
二、你是什么類型的員工
企業(yè)導(dǎo)入期：開拓型人才
企業(yè)成長期：戰(zhàn)略型人才
企業(yè)成熟期：維系型人才
企業(yè)衰退期：矯正型人才
在企業(yè)處于剛剛起步的階段，企業(yè)會選用開拓型人才;當(dāng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展處于成長期的時(shí)候，企業(yè)則選用戰(zhàn)略型人才，而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到成熟的時(shí)候就把人才需求轉(zhuǎn)為了維系型，等到企業(yè)衰退的時(shí)候要選用矯正型的員工。
艾莫老師所講的“德才”，在這里它包含了諸多意義。而在企業(yè)當(dāng)中我們用來詮釋員工時(shí)，姑且劃分出了四大類型。德大才大的人我們稱之為圣人，德小才大的人叫小人，而德大才小的人為君子，德小才也小的人，即是任何企業(yè)都不受用的人，我們叫他愚人。形象的闡述，鮮明的對比，通俗易懂，恰如其分。
在每個(gè)企業(yè)的建立以及發(fā)展過程中，企業(yè)處于不同的階段，就需要有最適合的管理者去管理企業(yè)。既然企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展中需要不同的人才，那么作為員工就一定要該努力提升自己，做好本職工作的同時(shí)全方面的提高自己的職業(yè)技能，爭做一個(gè)多才多藝全面發(fā)展的優(yōu)秀員工。
三、成長的渠道五要素
誰是你的標(biāo)桿
誰是你的顧問
誰是你的教練
誰是你的支持者
誰是你的批評者
在我們每個(gè)人的職業(yè)生涯中，都需要有標(biāo)桿、顧問、教練、支持者和批評者，只有當(dāng)這些都具備時(shí)，我們才會更快的成長，為企業(yè)為社會創(chuàng)造出更多的貢獻(xiàn)。
四、良好的心態(tài)
按照生理學(xué)來說，不論男女每個(gè)人每個(gè)月都有那么幾天倦怠低迷的幾天，積極的人選擇用樂觀取締消極，因?yàn)橹挥蟹e極樂觀的努力去尋找解決的辦法才會找到出路，才會有可能獲得成功。
艾莫老師說的大腦里面負(fù)向詞組多于積極詞組的`時(shí)候，就會影響事情的過程及結(jié)果，從現(xiàn)在開始，我們要做的就是用積極的思維，積極地工作，積極地生活。相信“吸引力法則”，有因必有果，什么樣的思想造就什么樣的結(jié)果。
當(dāng)然生活和工作中除了要有積極的心態(tài)之外，也要常懷感恩之心，用歸零、謙卑、包容的態(tài)度建立健康完善的人格。
五、敬業(yè)精神
作為員工要清楚的知道，我們每個(gè)人都是為了自己在工作，不計(jì)報(bào)酬才能獲得更多報(bào)酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長的機(jī)會。你的工作不只是為了老板，更是為了你自己。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放，一個(gè)人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。只有樹立了為自己工作的信念，有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望，你才會產(chǎn)生強(qiáng)大的動力。
六、職業(yè)成功的心路歷程
要有一個(gè)夢想
有一個(gè)明確的目標(biāo)
有一個(gè)最有效的計(jì)劃
持續(xù)的行動
堅(jiān)定的信念
七、做好每件事
千里之堤潰于螻蟻之穴。即使我們看來微乎其微的小細(xì)節(jié)有時(shí)也會變得很重要，所以就要求對待任何事，都要用心去做，力爭每件事都做到完美，這不僅是對企業(yè)忠誠的體現(xiàn)，更是對自己負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)，做好每件事，讓我們實(shí)現(xiàn)更為光彩耀人的人生。
艾莫老師心得4
艾莫老師的做最有價(jià)值員工的演講，很有號召力和感染力，我們要做企業(yè)最有用的員工，需要的各方面都優(yōu)秀，學(xué)會在工作中提升自己的價(jià)值，做到事業(yè)上的成功，更重要的作為一名優(yōu)秀員工，我們要有敬業(yè)精神，在我們自己的崗位上為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，也實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在工作中，我們首先應(yīng)該做到的就是做好定位，愛上自己的崗位，要記住，為金錢工作是暫時(shí)的，而為夢想和使命工作是永久的，成功沒有彩排的機(jī)會，永遠(yuǎn)都是正式上場的姿態(tài)，在職場中一定要給自己做好定位，我們企業(yè)有強(qiáng)大的管理系統(tǒng)，只有做到了、做好了，得到了，才代表智慧。艾莫老師說：成功的秘密是滴水石穿。給自己定位之后，一定要堅(jiān)持，把焦點(diǎn)放在一個(gè)地方，要學(xué)會相信，相信企業(yè)、相信別人，相信自己，好好經(jīng)營自己的幌，既然選擇了就風(fēng)雨無阻的堅(jiān)持住。要想成為最有價(jià)值的員工，一定要放下你現(xiàn)在背負(fù)著得最重要的東西，跟別人同樣的付出，別人得到了，而你沒有得到你想要的.，就是因?yàn)槟阋恢北池?fù)著你認(rèn)為最重要的棉花，要學(xué)會放下，這是一種歸零的心態(tài)，我們要爬上一座更高的山之前，必須要先下了山，才能去攀登，進(jìn)步就是這樣，要請教師傅問題，首先要放下自己的堅(jiān)持，認(rèn)真的學(xué)習(xí)聆聽，只有這樣自己才能進(jìn)步成長。
要堅(jiān)持做好每一件事，老師說，很多人只活了30歲但是到80歲才埋。我們要看到公司的美好愿景，更要選擇相信，企業(yè)最大的成本是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工，沒有進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的老板，機(jī)會與成本集合一點(diǎn)，相信是所有的成本。相信是一種力量，選擇相信，你就會朝著這個(gè)方向努力，把焦點(diǎn)放在你想要的事情上，學(xué)會堅(jiān)持，做好自己，適應(yīng)自己的職位，并在工作中配合他人，要明白自己毫不算好，要做到讓企業(yè)更好。聰明的人做好自己的工作，而智慧的人是配合別人，擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任，擔(dān)負(fù)別人的責(zé)任，要學(xué)習(xí)這種心態(tài)，提升自己的價(jià)值。我們要創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，文化是環(huán)境的基礎(chǔ)，不好的做法只能向上面?zhèn)鬟f，糾正錯(cuò)誤，不能向下面?zhèn)鞑�，而好的�?xí)慣、做法、態(tài)度等一定要向下面?zhèn)鞑�，有利于大家一起向榜樣學(xué)習(xí)。
要做一名有價(jià)值的員工，要看對公司是否有貢獻(xiàn)，只要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
一、對企業(yè)的效益是否有貢獻(xiàn)。
二、對企業(yè)的文化是否有貢獻(xiàn)。
我們要知道成功的技巧，學(xué)會突破，學(xué)會借力，用行動來達(dá)到成功。只有做了最有價(jià)值的員工，人生的舞臺才有價(jià)值。
我們每個(gè)人都想要成功，不但是為了自己，更是為了家人、朋友和一切關(guān)心愛護(hù)我們的人，想要成功首先一定要給自己一個(gè)成功的意識，有標(biāo)桿或者參照，長短板組成的圓木桶，裝水多少取決于短板的高度，但是要想水裝的最多，我們要截長補(bǔ)短，在戰(zhàn)術(shù)上面揚(yáng)長避短，在戰(zhàn)略上面是截長補(bǔ)短，職場上我們要做到戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的結(jié)合。要想成功，我們要給自己設(shè)定一個(gè)形象化，可以想象到的目標(biāo)，未來的三五年我就會變成那個(gè)樣子，一定要是自己能夠?qū)崿F(xiàn)的。等我們做到成功的時(shí)候，自己是最高興的，所以，我們追求成功，就要全力以赴，不能抱著盡力而為的態(tài)度，要知道，成功帶給我們的不僅僅是物質(zhì)金錢，還有精神的的滿足和快樂。
今天的我們不是在計(jì)劃成功就是在計(jì)劃失敗，時(shí)刻給自己激勵，不放棄，不斷在競爭中脫穎而出，不斷地學(xué)習(xí)，用心做好每件事。優(yōu)秀的員工一定要具備敬業(yè)的精神，艾莫老師說用肩扛，用頭頂，舉起超負(fù)荷的東西就叫努力，人類所有的財(cái)富都藏在問題的后面，我們要做到制造問題不退卻，發(fā)現(xiàn)問題不抱怨，不動聲色的提拔自己。我們要做有價(jià)值的員工，從今天開始給自己一個(gè)夢想，給自己一個(gè)目標(biāo)，為自己指定可行的計(jì)劃，并不斷地付諸行動，讓堅(jiān)持成功的信念指導(dǎo)我們邁步向前進(jìn)。
艾莫老師心得5
周六的上午公司組織咱們?nèi)w員工觀看學(xué)習(xí)了世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》的講座。艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業(yè)定位，塑造完善的職業(yè)品格。教我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí)，奪得職場登山運(yùn)動的冠軍。艾莫老師在講座中提到了很多至理名言，像人類所有的財(cái)富都躲在問題的后面;方法總比問題多;人才有舞臺才有價(jià)值等等，都給我們很多的啟發(fā)，下面我就針對方法總比問題多，談一下自己的理解和認(rèn)識。
如何做成一個(gè)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工一直是我琢磨至今困擾的問題，當(dāng)看完艾莫老師的講座之后，心潮十分澎湃，回思以往為人.處事.工作都為自己汗顏。當(dāng)初百思不得其解的問題 ，如拔絲拆繭，瞬間明析，明了，結(jié)締心中已久的`自我懷疑情緒也瞬間隨風(fēng)飛逝，“清爽”此時(shí)眼前一片光明，猶如溺水之人抓住救命稻草。在此我感謝集團(tuán)，艾莫老師，在短短的培訓(xùn)時(shí)間講座過程中讓我相信能在日后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我在公司中的價(jià)值。
如何成功?首先要有一個(gè)夢想，然后為了這個(gè)夢想給自己設(shè)定一個(gè)具體的目標(biāo)，有了目標(biāo)以后，針對這個(gè)既定的目標(biāo)制定一套有效的計(jì)劃，接下來的工作就是持續(xù)的行動，最后我們一定還要有堅(jiān)定的信念來支持我們一直朝著夢想走下去。很多人知道該去怎么做，就是堅(jiān)持不下來，很可惜，最后只能以失敗告終。我想說，每個(gè)人的成功都不同，但是只要我們有夢想、有目標(biāo)、有計(jì)劃，堅(jiān)定信念一直行動下去，成功便不再是那么遙不可及。
給予你工作的機(jī)會，工作的平臺，幫你實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。我覺得感恩不是說出來的，更是發(fā)自內(nèi)心心油然而生的一種感動。
第六點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)重視的是結(jié)果，而不是過程。在日常工作中，或多或少遇到的有些問題難以解決，領(lǐng)導(dǎo)既然信任你，將任務(wù)交給你，一定要非常非常努力的去完成，而不是說我盡力了，領(lǐng)導(dǎo)。在以后的工作中，我一定會盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。
第七點(diǎn)：艾莫老師的職場成功十要素：
1、要有成功的意識
2、要設(shè)定目標(biāo)
3、要有承諾
4、要有競爭動因
5、要學(xué)習(xí)
6、要用心去做
7、有心理素
8、要團(tuán)隊(duì)協(xié)作
9、要幻想成功
10、要堅(jiān)持到底。
當(dāng)看這段視頻的時(shí)候，我覺得自己有很多的地方需要進(jìn)一步改進(jìn)與提高，在接下來的工作當(dāng)中，我一定按照上述要求完善自己。艾莫在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司留下你，說明你有能力勝任工作，可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，把工作當(dāng)做你的事業(yè)。
一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。想到每次開會領(lǐng)導(dǎo)都會強(qiáng)調(diào)制度、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)這幾個(gè)話題，這些都是我們發(fā)展的基礎(chǔ)，遵守制度，注意個(gè)人的形象，不斷地充實(shí)自己才能收獲成功。 這樣的培訓(xùn)不僅僅是自己工作能力上的提升，更是自身修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。通過此次培訓(xùn)，增強(qiáng)我們工作的自覺性、主動性，并提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，對推動管理制度的完善，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力以及在創(chuàng)新力都有一定的促進(jìn)作用。
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