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大學(xué)生實(shí)習(xí)工作心得

時(shí)間:2023-03-22 14:49:50 心得體會(huì) 我要投稿

關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)工作心得

  當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)工作心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)工作心得

關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)工作心得1

  本人從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已有一年半的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):

  1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的機(jī)電一體化。機(jī)械原理,機(jī)械制圖,電氣知識(shí)這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來(lái)說(shuō)就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒(méi)有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí),在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?

  2、學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)是你增加工資的資本。

  學(xué)我們機(jī)電這一行的,也就是理科生,不注重外語(yǔ)的學(xué)習(xí),只要是考試能通過(guò)就可以了,而沒(méi)有想到在以后的工作中會(huì)用到。你在一外資企業(yè)工作,不會(huì)一門(mén)外語(yǔ)是行不通的,不會(huì)外語(yǔ),你就無(wú)法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展那?

  3、不但有良好的.工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。

  中國(guó)有句俗語(yǔ):"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!

  4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。

  團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門(mén)內(nèi)部。你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人,作為部門(mén)擔(dān)當(dāng),你若想把本部門(mén)的事做的出色,那你必須把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門(mén)之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的。部門(mén)之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場(chǎng)包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過(guò)質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等。和任何一個(gè)部門(mén)溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩。所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!

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  很開(kāi)心能夠回到母校實(shí)習(xí)。雖然在校期間有過(guò)實(shí)習(xí)和見(jiàn)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),但是還是有點(diǎn)緊張。因?yàn)橹暗膶?shí)習(xí)都是學(xué)校安排的,還有其他同學(xué)一起,而這次就我自己一個(gè)人。所幸還有其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生一起,遇到問(wèn)題也可以商討,又在學(xué)校里看到許多熟悉的面孔——以前教我的老師還在。

  學(xué)校的`活動(dòng)十分豐富,第一周就組織學(xué)生的大課間活動(dòng),形式有紅豆操、繩操、球操,還有小學(xué)生廣播體操。看著學(xué)生做操就想到,我們以前是不是也是這樣的呢?

  第一周的最后一天是元宵節(jié)。今年開(kāi)學(xué)較早,但也因此學(xué)生能在學(xué)校過(guò)節(jié)。一早到學(xué)校就看到幾位老師在忙著準(zhǔn)備燈謎,校園里掛滿了燈謎,火紅的一片顯得格外喜慶。一下課就有許多學(xué)生在猜燈謎。各個(gè)班級(jí)也在準(zhǔn)備著各自的元宵節(jié)。我所在的班級(jí)當(dāng)天下午在煮湯圓,整個(gè)教室冒著熱氣,飄著香甜,學(xué)生臉上洋溢著笑容,一片融洽。吃完湯圓還有自己班級(jí)組織的猜謎活動(dòng),那個(gè)氣氛讓我忍不住也一起參加了!

  第一周雖然只是聽(tīng)課,但我的指導(dǎo)老師還是要求我備課,想想該怎么上?上完課后還會(huì)和我討論,說(shuō)說(shuō)為什么這么上,這一過(guò)程的目的是什么?

  在教學(xué)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了教案是死的,學(xué)生是活的,我們根本沒(méi)有辦法將教案死死的套在學(xué)生身上。其中的未知因素需要我們?cè)谡n前進(jìn)行假設(shè),而意料之外的事則需要我們臨場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變,所以我該學(xué)的東西還很多!

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  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息即過(guò),實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)為大家?guī)?lái)這篇實(shí)習(xí),了自我表現(xiàn),有欣慰也有不足,期望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)能夠供大家作為參考范例。

  認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一向是這兩個(gè)月對(duì)自我的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的辦法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自我的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的'力量和魅力。

  來(lái)xx見(jiàn)習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,透過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,自我會(huì)在中糧得到很好的成長(zhǎng),也會(huì)為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。

  在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專(zhuān)業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷提高,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。在中糧見(jiàn)習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一齊編寫(xiě)單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。透過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自我有了提高的機(jī)會(huì),也讓自我感受到自我的價(jià)值所在。

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  轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活結(jié)束了,然而大多數(shù)人對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠,學(xué)校為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類(lèi)型的機(jī)電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。

  為期五,六天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們先后去過(guò)了機(jī)械有限公司和汽車(chē)股份有限公司有限公司。了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。

  雖然在生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)候曾有過(guò)與機(jī)械電子相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但在接觸到所在單位的具體工作的時(shí)候,還是感覺(jué)自己缺乏許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。通過(guò)短短幾天時(shí)間的'學(xué)習(xí),使我慢慢體會(huì)到了“學(xué)無(wú)止境”的深刻道理。也找到了自身的許多缺點(diǎn),比如上班遲到的問(wèn)題,閑著沒(méi)事做等,自己也已經(jīng)引起了注意,盡量避免在以后的無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作中出現(xiàn)。

  大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)四年全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)我們直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題。

  參觀實(shí)習(xí)讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ),短短的幾天,學(xué)到了很多自己以前不懂的知識(shí),也從單位的員工身上學(xué)到了很多道理。

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  從剛來(lái)公司到現(xiàn)在,不過(guò)僅僅過(guò)去四個(gè)多月還不到五個(gè)月的時(shí)間,卻讓我擺脫了學(xué)生時(shí)期里面的青澀、稚嫩,讓我在思想上變得成熟了,在工作上變得強(qiáng)大了,在生活上變得穩(wěn)重了。這四個(gè)多月的客服實(shí)習(xí)工作,讓我對(duì)于一個(gè)客服工作人員需要具備的工作技巧變得更深了,對(duì)一個(gè)工作人員需要具備的思想認(rèn)識(shí)和工作素質(zhì)都得到了加強(qiáng)。

  這次實(shí)習(xí)的工作地點(diǎn)就在我們學(xué)院的最高層,因?yàn)檫@個(gè)公司是跟我們學(xué)校是有合作的,所以就有一個(gè)培訓(xùn)基地涉外我們學(xué)校,也算是一個(gè)小的分公司了。所以這次實(shí)習(xí)很大的一個(gè)方便就是減去了我租房住壓力和上班敢公交的壓力,直接住在自己原本的.宿舍,不用搬行李了。我的工作崗位是客服,這個(gè)不同于一般的客服接電話或者銷(xiāo)售客服之類(lèi)的,而是做售后客服這一塊。我的工作不僅僅是客戶打電話給我們,我們也是要主動(dòng)打電話給客戶的。下面具體介紹我的客服工作內(nèi)容:

  我們公司是一家軟件公司,發(fā)布的會(huì)計(jì)軟件在國(guó)內(nèi)還算出名,一般做會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)的基本都接觸過(guò)我們的軟件。其實(shí)軟件售出去了并不用多少錢(qián),可是還是有客戶每年給我們交一萬(wàn)左右的費(fèi)用,主要是用在問(wèn)題解決方面的,也就是我們客服的主要涉及工作了?蛻粼谑褂密浖䲡r(shí)遇到任何的問(wèn)題的時(shí)候,都是可以打電話給我們售后部來(lái)詢問(wèn)我們,然后我弄就要通過(guò)電話幫助他們解決問(wèn)題。因?yàn)橛行┛蛻羰峭ㄟ^(guò)產(chǎn)品論壇直接給我們留言的,所以我們?cè)跊](méi)有電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候,還要主動(dòng)去找這個(gè)問(wèn)題反饋去聯(lián)系他們,協(xié)助他們將所有的軟件問(wèn)題解決好之后才算是完成了一單……是的這次實(shí)習(xí)的提成就是看自己一個(gè)月完成了多少單。

  這次的客服實(shí)習(xí)真的是讓我對(duì)客服的工作有了更深的了解,也有了些個(gè)人的見(jiàn)解:

  1、作為客服必須要對(duì)自己公司的相關(guān)事物處理有很深的了解掌握,否則當(dāng)客戶打電話來(lái)詢問(wèn)問(wèn)題處理方法的時(shí)候,都不知道要通知什么相關(guān)人和部門(mén),自己也必須要有強(qiáng)的能力,這樣才能夠更好地幫助客戶解決問(wèn)題。

  2作為客服必須要有強(qiáng)有力的溝通能力和表達(dá)能力,要能夠調(diào)節(jié)客戶的情緒,要避免五客戶發(fā)生沖突,自己不能夠太沖動(dòng)。打電話來(lái)的客人基本上是軟件遇到了問(wèn)題,心里肯定會(huì)有意見(jiàn),所以態(tài)度肯定不是特別狠,甚至有的人還會(huì)責(zé)罵我們,我們要避免與他們發(fā)生沖突,有強(qiáng)的溝通能力。

  這是我這段時(shí)間客服實(shí)習(xí),得到的淺薄見(jiàn)解!

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