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職員培訓心得

時間:2023-03-09 08:49:43 心得體會 我要投稿

職員培訓心得13篇

  我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會中,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編精心整理的職員培訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

職員培訓心得13篇

  職員培訓心得 篇1

  作為一名初來的實習組訓,有辛的參加了公司組織“實習組訓專業(yè)技能入門培訓”,對于我來說相當的有必要。

  通過“組訓人員的職責與定位”的培訓,進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務發(fā)展。同時了解了各組訓崗的主要的職責:教育訓練組訓在于培訓,人力支持組訓在于增員,銷售支持組訓在于業(yè)務,網點組訓在于服務網點。

  通過NBSS需求導向式銷售流程的培訓,了解到了結合河源的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉介紹的'新方法。

  通過“早會流程及動作要領”、“議經營導論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學習,初步了解了公司的會議的重要作用及會議經營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。

  通過其他方面的學習,了解了公司表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法,產品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓工作日志的使用方法和作用。

  總之,通過這次的培訓,對組訓工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關的培訓。

  職員培訓心得 篇2

  各行各業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下,面臨當前的經濟時代。不同企業(yè)都有它獨特的管理機制和操作流程。要想在同行競爭下立于不敗之地,想要企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,必須具備一套完善的管理機制和流程模式。使之環(huán)環(huán)相扣,盡量避免給公司,給客戶造成不必要的損失。所以操作流程也好,管理流程也罷,決不能流于形式,形同虛設,必須要認真落實執(zhí)行。

  開工以來,今年自過完春節(jié)。公司的貨源充足,訂單更是應接不瑕。相比去年來講,今年公司的經濟效益也有大副度的提高。同時,利好的情況下,面對目前的用工形式,公司的管理機制,加上企業(yè)文化的缺泛和公司管理方面操作流程的不完善,以及車間員工以自我為中心的觀念,持才傲物,自以為是不同別人合作。只知懷疑索取,拉幫接派,挑唆是非。把長期封存的對操作流程的不滿,對管理人員的不尊重,紀律上的散漫全都呈現出來。作為一個車間管理負責人,多勞多得的計件薪金制度管理上,可以感受到體制改革遲滯帶來的各種不良反響。

  生產管理,也就是流程操作,是需要控制和管理的,因為它本身可作為管理工具來提高工作效率,增加生產人員的工作積極性。我們應該明確一個即定路線,確定一個發(fā)展目標,使每個員工按照設定好的操作流程實施他們的才華和技巧。

  但我們的生產人員長期生活在這樣寬松的工作環(huán)境下,失去了應有的紀律約束。同時也失去了很多寶貴的學習經驗,失去了做人的自我評價能力。經過一番思索,我確切地認為:我們要樹立正確的思想觀念,展示實事求事的工作分貌,突出自身的社會價值,擁有為社會創(chuàng)造財富的原始動力。堅持以工作條例為準繩,堅持正確的'工作流程與規(guī)則,尊重管理人員的安排,無私地奉獻職業(yè)道德精神,促進我們公司走向正規(guī)秩序,有步驟地展開各方面的改革,勇敢地提出工作利弊,催動員工對工作的熱情,認真全面的發(fā)展,善于調動員工的心態(tài),善于從新的事件中摸索經驗,提出新的應變能力,建立新的體制,尊重員工的正確合理要求,采納提倡與實行,全靠大眾的參與,方能將事情做好。幫助和引導加以教育或平時培養(yǎng),促進員工加強團隊精神,發(fā)揚表彰團結,認真務實的工作態(tài)度。以使大家擁有無私的心懷,寬廣的情操,接納百川,各司其長,安心做好工作中的每一個流程。

  凡事都從基本抓起,凡事對工作有利的事情都要提倡,凡事有負面影響的,更需要加以正視。事事都需要落實,民主的公司管理體制,才適合公司所有員工。我各希望能有一大批工作務實,誠懇向上的好同事,為此付出努力?

  職員培訓心得 篇3

  這一次公司組織了我們新員工進行培訓,在培訓的這幾天里,我對自己的工作崗位有了一定的了解,也學到了很多的知識,跟其他的新員工也漸漸地熟悉起來了。我覺得對我們新員工進行培訓是很有必要的一件事情,能夠讓我們更快的熟悉公司的工作環(huán)境、自己的崗位的工作內容和要求以及公司對我們新員工的.要求。

  在剛剛進入公司的時候,環(huán)境、同事都是陌生的,短時間之內肯定會融入不進去。也不了解自己這個崗位的具體工作內容,工作起來肯定會手忙腳亂的,也不知道自己應該做什么。培訓能夠讓自己更加的了解這個崗位,也可以知道自己究竟適不適合這個崗位。在培訓之后再開始工作,就可以減少自己犯錯的次數,把工作做得更好一點。在培訓開始之前,我也工作了一天,發(fā)現確實是比較難的。培訓結束之后我再開始工作,跟第一天相比我進步了很多。若是沒有培訓,我可能要花更多的時間才能夠進步到現在這樣。

  在培訓的過程中,領導也傳授給了我們很多的工作經驗和工作得更好的一些方法。這些東西非常的有用,我覺得把這些方法運用到我的工作當中去,短時間之內我進步了很多,但有些東西我現在還沒有消化完,我相信等我把這些方法全部都掌握了之后,我能夠做得更好。這次培訓中也認識了很多新的小伙伴,我感覺自己在這個公司不再是一個人了,也有了朋友,讓我有了歸屬感。

  公司的培訓內容主要是我們的工作,其次還有公司的發(fā)展歷史、經營的理念、公司的規(guī)章制度等,這些讓我們全方面的了解公司。公司花費人力和物力來培訓我們,是希望我們能夠快一點的掌握工作的內容,更好的投入到工作當中去,為公司創(chuàng)造更多的效益,做出更多的貢獻。我也不會辜負公司的努力,在之后,我一定會更加努力的工作,讓自己有更大的進步。我會把在培訓中學到的知識運用到我的工作中去,讓我能夠做得更好。

  我希望在之后的工作中,我能夠少犯一些錯,我也會細心的工作,讓自己不要犯錯。我很感謝公司組織了這一次的培訓,給了我一個提升自己的機會。在培訓的過程中我也非常的認真,學到了很多的東西。我一定會早日掌握好工作的所有技能,讓自己做得更好。

  職員培訓心得 篇4

  經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。

  首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。

  其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的`壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。

  最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作x,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻

  職員培訓心得 篇5

  這次培訓,大家在兩天里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,空做無用功;而作為接到團隊“領導”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員,整個項目未能夠進行合理的規(guī)劃,其他同伴由于不了解總體目標,最終造成走了不少彎路以至未能良好的`完成任務。每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法,首先,一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。

  讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領導的信任和同事的支持。如何把這次活動心得落到實處,還有四點感受:

  1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,

  2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;

  3、在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協(xié)調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。

  4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調,形成力量的整合才能完成共同的任務,要知道,只要不放棄,一切皆有可能。

  職員培訓心得 篇6

  有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。

  個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那

  一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。

  二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。

  每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。

  光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的'生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……

  我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

  職員培訓心得 篇7

  在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

  “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

  人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力?傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的'心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

  每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

  在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

  生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!

  職員培訓心得 篇8

  在外服局里,估計有不少像我一樣的年輕同事,人在國外留學多年,甫一回國便進入北京外國使團擔任中秘。然而,早已習慣異域生活的我們對于國內的形勢、政策和法規(guī)知之甚少,對與自己息息相關的社保、醫(yī)保和落戶情況更是缺乏了解。正是帶著這些問題,我參加了人事公司一線新入職員工培訓。

  5月30日下午,寬敞明亮的外服局禮堂里匯集了百余位參加培訓的新同事。人事公司江強總經理、王原副總經理、盧曉暉經理、趙凱副經理等主要領導都到場發(fā)言,對此次活動的重視可見一斑。在近三小時的時間里,他們對外服局及下屬各公司的情況、員工可享受的人事服務以及新上崗員工應注意的事項作了詳細介紹,并對現場提問進行了解答。培訓中還安排了茶歇,外服局下屬的旅游、保險、翻譯、免稅商店等公司推介了自己的產品,領導們也和新員工進行了面對面的.交流。

  通過短暫接觸,我感受到公司各級領導的隨和與熱誠以及對業(yè)務的高度熟悉。幾位經理主動給我留下聯系電話,隨時愿意答疑解惑。我還了解到,他們大都曾在外國駐華使團擔任過中秘,具備豐富的一線經驗,對員工的疑難和需求有著切身的認識與了解。幾位領導幽默地稱自己為一線員工的“娘家人”,歡迎“多回家看看”,有如此熱情的業(yè)界前輩作為強大的后援,我倍感幸運,更覺得安心。

  通過此次培訓,我對服務局和人事公司有了全面的了解,對外交服務工作有了深刻的認識。感謝人事公司在這樣一個炎熱的周末加班組織這樣的培訓活動。我希望今后能安排一些關于社保、醫(yī)保政策的介紹,不斷完善入職培訓。愿未來有更多的新員工能分享這樣的體驗,在毫無后顧之憂的情況下全心地投入到外交服務工作中去。

  職員培訓心得 篇9

  安全是企業(yè)的生命。成也安全,敗也安全。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。但是安全應該則么搞,用什么方式讓大家來重視,一直是讓我們思索的問題,這次參觀學習為我們帶來了許多收獲。

  安全工作想搞好,不只是你花大力氣安全培訓,不只是你制定更多更全更嚴的安全制度,不只是你重金健全安全防護設施設備,更重要的反而是人,員工有沒有用心的學習安全培訓,員工有沒有嚴格遵守執(zhí)行安全制度,員工有沒有按要求佩戴或使用安全防護設施設備。建立完善的安全管理考核機制,加大懲罰力度,將情況納入月度工作考核中去,使員工獲得足夠的重視,提高員工安全執(zhí)行力,使公司所有的安全努力能夠在第一現場能夠合理發(fā)揮,進而更好的做好安全工作。xx和xx在這方面為我們做出了榜樣。

  現場的參觀中也能看出嘉隆對現場的不安全因素和異常也做出了重組的重視和準備,大到造氣系統(tǒng)的DCS系統(tǒng),小到每處法蘭的.防噴濺不銹鋼護罩,都足以看出日常安全工作中的用心程度。“小病不醫(yī),終成大患”,對現場的管理再仔細也不為過。xx現場管理仍然能使我們獲得許多啟發(fā),值得借鑒。

  xx的幾件安全事故的介紹,更是讓我明白作為安全管理人員責任的重大,更應該迅速提高自身的安全技能。以后的工作中當根據崗位生產特點,從點滴作起,對安全生產現場進行經常性檢查,對檢查中發(fā)現的安全隱患,應當立即處理,不能處理的,應當及時本單位有關負責人。通過安全培訓,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。盡自己最大的努力做好安全工作。

  職員培訓心得 篇10

  為期兩天的崗前培訓已經結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了xxx的有關規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名xxx人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。

  現將自己的心得體會如下:

  兩天里我了解了xxx的主要業(yè)務,學習了xxx的相關法律知識及員工行為規(guī)范,對xxx各部門的工作流程及業(yè)務情況有了初步的認識。作為xxx的一名員工,我認為要做到三心。

  一是:細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。

  二是:耐心。xxx面向農村,為廣大農民提供基本金融服務,面對農民我們更需要的是耐心,農民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。

  三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的.條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質和業(yè)務能力。

  兩天中和各位部門經理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經驗和工作經驗。他們幾十年來扎根農村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。

  兩天中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為xxx的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們xxx人的風采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解xxx,信任xxx,選擇xxx。

  到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,做一名合格的xxx人。

  職員培訓心得 篇11

  時間如白駒過隙,轉眼間便結束了為期50天的國培生活,雖然很遺憾沒有在這座城市走一走,但是也認識了很多志同道合的朋友,相逢即是緣分;厥走@將近兩個月的培訓生活,有歡笑,有失落,但更多的還是收獲。在這期間經歷了變電檢修與試驗的相關理論與實際相結合的深入學習,對于電力行業(yè)認識的更加深刻,對于實踐能力也有大幅提高,也有對國網企業(yè)文化的深刻認識,對人生的思考感悟。

  20xx年3月7日,我來到了濟南,參加了國家電網公司20xx年度新入職員工集中培訓班,有幸成為了國網技術學院的一名學員。在這里認識了來自五湖四海的新學員們,一起學習,相互交流,共同為國家電網公司更為輝煌的未來積蓄著力量。

  初到濟南,迎接我們的便是的軍訓。軍訓,需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本素質。短短兩天的軍訓雖然沒有將我們的面龐曬的黝黑,但卻養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。我們以軍人的標準、軍人的作風來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作中發(fā)揮出自己的光和熱。

  然后是學生手冊及安規(guī)等公共課程的.學習,通過專家講授、多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網有限公司的企業(yè)文化、團隊建設。如果把國家電網公司比作一個人,那么企業(yè)文化就是這個人的靈魂,如果沒有靈魂,這個人就是一副行尸走肉的軀殼,同樣,對于一個企業(yè)如果沒有自己獨特的企業(yè)文化,那就不會有凝聚力強的團隊,不會有先進的理念。通過深入學習國網公司企業(yè)文化,對國網公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對電力企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習,強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人設。

  對國家電網公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

  在學習公共理論基礎的同時,我們也進行了實訓課程,各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。通過學習,對電力設備內部結構有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理,也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又仔細的學習了一些設備的接線,并進行了模擬試驗操作。

  GW4-126DW隔離開關單相解體檢修調試的工作,主要是學習了單向隔離開關的解體、安裝和調試。導電臂的調平,主刀連桿,地刀連桿,交叉連桿的作用,地刀拐臂的組裝,分合閘定位環(huán),扇形板的精密調試等器械操作調試體現了團隊的重要性,每個步驟缺一不可,經過團隊成員的努力,最終才可以成功將隔離開關調試到位。

  開關柜學習了“五防”檢查和二次回路排故,五防檢查相對比較簡單,只要記住檢查流程和相關操作基本不會有什么問題,而二次回路排故卻到了檢查能力的時候了,很多人都比較頭疼,但提升無疑是很大的。

  因為我們變檢三班屬于變電專業(yè),所以在這次培訓中,最讓我受益匪淺的是變壓器和互感器的學習。通過老師生動的講授,結合在站里的學習期間積累的知識,讓我對于變壓器和互感器有了更深刻的認識。

  培訓期間,我們還專門學習了特高壓電網課程,這門課程讓我們了解到中國電網發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。

  雖然學習是緊湊而充實的,但學院仍然給我們安排了許多有意義的戶外拓展,班級本身也發(fā)起了不少有益于團結集體、培養(yǎng)愛好的活動。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網人。

  回首過去的50天,在老師們的傾心相授下,我度過了一個充滿收獲的四月,一個快樂的四月,每一天都有收獲,都有成長、有感動。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認真學習業(yè)務知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經受鍛煉,盡快完成從學生到職業(yè)電力人的轉型。我們將會從小事做起,從現在做起,揚帆遠航,開啟自己新的人生。

  職員培訓心得 篇12

  我就職于中國建設銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,非常有幸參加了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍生產品培訓班,課程安排充實而緊湊,短短一周我們了解和學習了國內金融衍生產品的市場管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產品理論、國外金融衍生產品發(fā)展歷程和最新動態(tài)、國內外衍生產品投資案例分析、金融衍生產品主要產品及定價理論、國內主要衍生產品定價實踐、銀行間市場金融衍生產品主協(xié)議和金融衍生產品的風險管理等相關課程。

  可以說,“金融危機爆發(fā)后,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產品本質和抓住防范市場風險關鍵環(huán)節(jié)的情況下,就輕易得出了我國不應再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產品市場以及場外金融衍生產品應該進入交易所交易的結論,對我國場外金融衍生產品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。事實上,與美國市場投機過度、監(jiān)管不足的問題相比,我國場外市場金融衍生產品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足!盵1]組織這次培訓本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產品市場具有積極作用,有助于在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產品的觀念,通過了解并掌握衍生產品的相關專業(yè)知識,在以后的工作實踐中加強產品設計開發(fā)、客戶營銷、風險揭示,提高衍生產品管理水平,正確運用衍生產品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風險管理、實現資產保值增值等功能,切實為實體經濟服務。

  我認為一周的培訓,令我受益匪淺,并基本達到了個人的預期學習目標,但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:

  1. 建議課程大致內容提前與學員溝通,使學員在參訓之前做好準備或預習工作

  2. 課程設置應區(qū)分前臺、中臺、后臺的'業(yè)務,對不同的參訓人員有的放矢

  3. 建議課程設置有系統(tǒng)化框架,盡量避免講師的課程重疊。

  總的說來,無論作為金融市場參與成員之一,還是作為個人,得到此次培訓機會都難能可貴,學習為我提供了與市場專家交流的機會,厘清了我的一些認識誤區(qū),教授了我衍生產品的專業(yè)基礎知識,并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機會。

  從星期2接到通知要去建行報道了,到現在為止我已經在建行呆了3天了

  星期3到建行報道然后是為期3天的培訓,哎,一個字形容:累``哦··

  3天的狀況就是坐在那聽建行的人帶我們進行信用卡知識的講解和介紹

  3天我一天起碼坐個7個多小時,從8點多做到5點多,吃不消哦~我屁股都要僵到了!

  第一天上午是在一個好大的會議室是由一個信用卡的老總和我們說說信用卡的點滴知識,我聽的滿有興趣的,覺得不錯,我還記了一大白紙的筆記呢,然后一個上午時間很快過去了,然后石先生過來發(fā)餐卷給我們,心想今天的中飯終于有著落了,呵呵···

  期待著今天中午吃什么午飯呢,建行的午餐是什么樣的~!瞬間也感覺建行對我們也蠻好的!~到了餐廳門口就發(fā)現有不少人已經到了,到點了門才打開放我們進去就餐!

  哇,我看到那個午餐我沒的話說,我太吃驚了,想不到(伙食后面詳說。。呵呵)

  然后中午很快吃好了午餐,我就回到下午要集合的地方了

  下午1.30開始要正式的培訓了啵,中午有很長時間和同學們吹吹牛了```

  下午開始上課,越上導致我越想睡覺了,我眼鏡都花了,那個女經理說了一個下午我一個字筆記沒記,就一直盯著她看,要么就是對這墻看她打出來的幻燈,而且韶了幾個小時都沒說下休息,我坐的賴不住了,到了4點多有個男的出去了,她看我們疲憊那樣子就說:我們休息個2分鐘吧!~我的爹兒哎,就兩分鐘?!嘿到我了,當時好多人出去方便,我也是!出去走走就是好,坐了幾個小時我都要攤的了!然后人都到齊了,就繼續(xù)聽她介紹吧!原本5點結束的,給她說還要拖一會就拖到五點十分了。時間熬到了,終于可以結束了一天超漫長的培訓!~哎····累哦!

  培訓第三天,請來了海爾紐約保險公司的領導為我們講解怎樣和發(fā)展客戶,如何向客戶發(fā)問,與客戶接觸的技巧等等。。。上午過的愉快也很輕松,培訓的很愉快,在思考快樂中度過了,然后就去就餐啦!~下午組織我們看看營銷的碟片講座,很自由,看看的我想睡覺,反正就是熬到4點,要對3天的培訓進行考試,我瞇糊了下,然后看看資料復習鞏固準備考試。到點了,大家一起到食堂一人一座的去考試了!感覺考的就那樣啵,也不是非常難,但是要考高分不容易哦!~

  職員培訓心得 篇13

  近日,我參加了建設銀行安徽省分行組織的為期一周的新入行員工業(yè)務培訓。培訓雖然只有短短的一周,但是培訓課程緊湊,內容豐富,收獲頗多。對于此次培訓,我想用“幸運、感恩、學習、服務”八個字來總結。

  首先是幸運。參加本次培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。省行人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)老師給我們進行建行相關業(yè)務的教學和指導,短短的一周時間,將我們凝聚在一起,系統(tǒng)全面地學習了建行的基本業(yè)務情況。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,實現共同騰飛。

  此次培訓不光教給我們建行的相關業(yè)務知識,同時也告訴我們,作為建行即將入職的員工,不僅要業(yè)務精通,也要注重個人素養(yǎng)和道德品質,教育我們要本著“經得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。建行行訓有說:“善建者不拔,善抱者不脫”,我想作為建行的一員,有著這濃濃的建行文化滋潤著我,激勵著我,以后的每一天、每一時、每一刻,都會是我人生的一次次歷練,讓我逐漸成熟,不斷成長起來。

  其次是感恩。常言道,“滴水之恩,當涌泉相報”。人不可不懂感恩,感恩是人最基本的素質。感恩讓世界充滿真情,讓生活多姿多彩。

  “用感恩的心對待工作”,這不是一句漂亮話,而是真情的迸發(fā)。建行為我們提供了工作的崗位,為我們提供了施展才華的平臺,使我們得到訓練,從而掌握新知識,學習新本領,在工作中獲得珍貴的經驗,逐步實現我們人生的最高理想和最終目標。建行給予我的`恩情,我只能用我的工作態(tài)度,工作成績來回報她,干好自己所做的工作,是我對建行最好的報答。我會在自己的工作上刻苦努力,拼搏奮斗,為建行“始終走在中國經濟現代化的最前列,成為世界一流銀行”的偉大目標,而貢獻自己的每一份力量。

  再次是學習。短短的一周時間,我們學到的知識是有限的,對建行的了解還比較膚淺,對建行精神也還不能深刻領會!盎畹嚼,學到老”不僅是學者的態(tài)度,更是我們每個建行人要踐行一生的諾言。在今后的工作中,我會不斷的將培訓和學習相結合,通過知識的不斷積累來提高業(yè)務水平,通過個人修養(yǎng)的不斷進步來展現建行人的魅力和風采,為建行的發(fā)展添磚加瓦。

  最后是服務。建行作為服務性行業(yè),服務行業(yè)除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。在以后的工作中,我牢記自己作為建行的一份子,用過硬的業(yè)務用優(yōu)質的服務讓客戶滿意、贏得群眾贊譽、為企業(yè)贏得效益。在金融市場競爭日益激烈的環(huán)境下,也用自己的實際行動為企業(yè)留住老客戶、拓寬新客戶,無論是常規(guī)業(yè)務,還是產品營銷或是銀行風險防控,都盡自己的努力做到最好。再次感謝建行和各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們這批新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。建行的發(fā)展激勵著我,鞭策著我,感恩建行,為了建行的發(fā)展壯大,為了我們永遠有一個安身的、幸福的家,讓我們發(fā)揚和傳承“感恩”文化,讓我們緊密團結在建行的“母體”周圍,開拓創(chuàng)新,努力進取,攜手共創(chuàng)建行的美好未來!

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