項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(15篇)
我們得到了一些心得體會以后,馬上將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么要如何寫呢?以下是小編整理的項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會1
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過講解項(xiàng)目的特點(diǎn):特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認(rèn)識到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識到項(xiàng)目管理是整個項(xiàng)目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項(xiàng)目示意圖,讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們在完成項(xiàng)目的過程中每一個人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的'載體。經(jīng)過本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項(xiàng)目的時候,一定要有一個完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個完整的計(jì)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項(xiàng)目,必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨(dú)斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項(xiàng)目的實(shí)施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢?團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),成員之間經(jīng)常要有互動和交流,使每個成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會傾聽;學(xué)會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項(xiàng)目,任何工作,在實(shí)施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計(jì)劃某一個項(xiàng)目時,都將實(shí)施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會2
企業(yè)管理是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個好的管理團(tuán)隊(duì),好的管理能力,提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識了許多管理學(xué)知識:
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述:
管理是社會組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則:
權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn):
戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開發(fā)與管理:
人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
六、財(cái)務(wù)管理:
財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:
企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計(jì)劃的.體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。
老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會3
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理的思考!靶〔娇炫堋薄ⅰ翱焖俚、“適應(yīng)變化”
等等每個同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對敏捷的看法和認(rèn)識。結(jié)合自己最近在pmp項(xiàng)目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、完善的計(jì)劃,并遵循計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進(jìn)行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個價值觀:
這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當(dāng)初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套敏捷項(xiàng)目管理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿足客戶的需求。
在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項(xiàng)目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。
通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團(tuán)隊(duì)種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會的規(guī)則。結(jié)合工作進(jìn)行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計(jì)劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改進(jìn)的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤演練
下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤演練,在游戲的過程中學(xué)習(xí)實(shí)踐敏捷項(xiàng)目管理。scrum的敏捷項(xiàng)目管理框架的理論實(shí)踐達(dá)到“知行合一”。項(xiàng)目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團(tuán)隊(duì)。
用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的'用戶,價值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗(yàn),把這種體驗(yàn)帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。
學(xué)習(xí)體會
一次超棒的敏捷項(xiàng)目培訓(xùn)之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識,結(jié)合工作使用的TAPD敏捷項(xiàng)目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來的項(xiàng)目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進(jìn)益求精。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會4
通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問題進(jìn)行演練和分析,既加深了對項(xiàng)目整體的理解,也加強(qiáng)了各個管理工具的應(yīng)用,現(xiàn)將對本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡單總結(jié)。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用,包含著多個知識領(lǐng)域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個生命周期內(nèi),匯集項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域,對所有項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個主要的過程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé),請示匯報(bào)關(guān)系,這個過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個人與集體的能力,以提高項(xiàng)目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的'。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的機(jī)會,增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員,必須評估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購是從項(xiàng)目外部購買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時是一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個點(diǎn)的總結(jié),實(shí)際的項(xiàng)目管理中要涉及到整個項(xiàng)目的方方面面,對于每個點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要,每個工具的使用都會大大提高項(xiàng)目管理的效率,提高項(xiàng)目成功的概率,我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),同時也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團(tuán)隊(duì)、自己客戶的有效的項(xiàng)目管理方法。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會5
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學(xué)習(xí)體會,于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點(diǎn)。
l質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來修飾。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性。
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:
————組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實(shí)現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點(diǎn)誰都不否認(rèn),但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團(tuán)體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團(tuán)。合作伙伴或社會,相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
————“要求”是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開發(fā)中,項(xiàng)目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來,因?yàn)樗X得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認(rèn)沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
————對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的內(nèi)部顧客只是說說而已,因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
————質(zhì)量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中。我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續(xù)考核。
————各種評優(yōu)。評獎活動,并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡單,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費(fèi)者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),即沒有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15—20%的費(fèi)用用在測試。檢驗(yàn)。設(shè)計(jì)更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上。
真正費(fèi)錢的.是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。
上面的問題其實(shí)還沒有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細(xì)刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質(zhì)量的幾個錯誤的認(rèn)識
質(zhì)量好就是價格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。
從售價上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價:
————如果沒有第一次就把事情做對,則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實(shí)發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上,而不會花在預(yù)防上。
————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項(xiàng)目的成本。生產(chǎn)線上工序的分析。工作成果的報(bào)告及獎懲等。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會6
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系,實(shí)施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對的培訓(xùn)對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的'機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項(xiàng)目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評,方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系,實(shí)施專業(yè)化管理。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會7
很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí),真正對項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知,感觸很多。
一、項(xiàng)目需要整體管理
整個項(xiàng)目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期,制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃,按變更計(jì)劃執(zhí)行。
二、項(xiàng)目范圍管理的重要性
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的'所有管理原則的先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下,項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問題
在項(xiàng)目實(shí)施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學(xué)習(xí),自己對項(xiàng)目管理有了一個全新的認(rèn)識,我會將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會8
3月23日至24日,我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓(xùn),本次的課程是由清華大學(xué)強(qiáng)茂山教授帶來的項(xiàng)目管理。不同于以往的項(xiàng)目管理課程,強(qiáng)老師更加注重項(xiàng)目管理的理論原理,以加強(qiáng)大家對課程知識的理解,便于記憶和具體實(shí)踐時的靈活應(yīng)用。整個課程形成了系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識結(jié)構(gòu),當(dāng)中印象深刻和有感觸共鳴的知識點(diǎn)較多,也極大的增強(qiáng)了我對項(xiàng)目管理知識應(yīng)用的信心。
一、項(xiàng)目與運(yùn)營
課程一開始,強(qiáng)老師就從項(xiàng)目和運(yùn)營的互動原理講起,闡述了運(yùn)營管理和項(xiàng)目管理的一般適用范圍:重復(fù)性的任務(wù)工作,則以永久組織進(jìn)行運(yùn)營;創(chuàng)新工作則以臨時的項(xiàng)目組織進(jìn)行項(xiàng)目管理。
二、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理理論框架
從單個項(xiàng)目、多項(xiàng)目到項(xiàng)目+運(yùn)營等范圍,形成項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理理論,管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級,而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點(diǎn),形成管理成熟度模型理論。
三、組織驅(qū)動實(shí)踐
雖然我們的日常工作中會經(jīng)常接觸一些項(xiàng)目管理,甚至是多個項(xiàng)目的管理工作,但卻從來沒有用心的完成過組織驅(qū)動實(shí)踐的總結(jié)。強(qiáng)老師告訴我們,這個總結(jié)非常重要,主要包括項(xiàng)目管理過程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及其他有參考價值的信息等,將這些東西總結(jié)提煉并存檔分享,是整個項(xiàng)目工作對個人和組織成長的最大貢獻(xiàn)。對此我們很有感觸,因此將下決心在今后的項(xiàng)目管理中,做好這項(xiàng)總結(jié)工作,不斷提升自我,提升部分甚至公司的項(xiàng)目管理能力。
四、項(xiàng)目單元三維模型
從單項(xiàng)目視角來看,項(xiàng)目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能,其中管理過程主要包括啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組,功能則包括10大知識領(lǐng)域。
五、項(xiàng)目資源集成機(jī)制
從企業(yè)內(nèi)部來說,該機(jī)制屬激勵制度,從企業(yè)外部來說,該機(jī)制則可以合同形式確定,其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機(jī)制如下:CPPC即成本實(shí)報(bào)+利潤,公司軍品大部分是按此進(jìn)行的,這種方式甲方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn),相應(yīng)的甲方管理控制成本也高;FFP則是完全固定價格模式,乙方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn),同時也存在項(xiàng)目質(zhì)量難以控制等弊端;其他的以固定成本+激勵的方式,則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)和控制事項(xiàng),具備更加廣泛的適應(yīng)面。
從公司的角度來看,目前軍方以CPPC模式為主,因此造成了公司在民用等市場適應(yīng)能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放,后續(xù)將逐步打破CCPC模式,逐漸走向FFP模式,對公司的內(nèi)部管控要求將進(jìn)一步提升,同時也有利于公司向其他競爭市場的開拓,比如民品市場。
六、項(xiàng)目的計(jì)劃
計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心工具,是確保目標(biāo)一次實(shí)現(xiàn)的紙面模擬,做好項(xiàng)目計(jì)劃主要包括:任務(wù)分解、組織(內(nèi)部+外部)結(jié)構(gòu)分解,資源分解和時間節(jié)點(diǎn)等,項(xiàng)目計(jì)劃要做到可便于動態(tài)管理,要求主要包括可管理,可量測,可控制,可獎懲等。
七、項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向
項(xiàng)目管理需強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向,應(yīng)以目標(biāo)的達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn),避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài),執(zhí)行和管理的原則是堅(jiān)持基線不動搖,才能確保項(xiàng)目目標(biāo)的一次成功。
八、學(xué)習(xí)和工作的精力分配
管理中不同層級人員都需要進(jìn)行學(xué)習(xí),但越是處于管理高層的人員,越需要進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自己的視野,以便可以更好的做好規(guī)劃,把握方向,防止項(xiàng)目工作反復(fù),避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
九、項(xiàng)目生命期管理重點(diǎn)
對一個項(xiàng)目而言,管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識別需求和方案設(shè)計(jì)工作,因?yàn)橹挥星捌诠ぷ髯鲈鷮?shí)了,后續(xù)項(xiàng)目才可能向正確方向推進(jìn)。后續(xù)的項(xiàng)目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進(jìn)和管控,就不會有大的問題。如果在后續(xù)的項(xiàng)目管理中還要對前期的項(xiàng)目方向進(jìn)行調(diào)整,那么該項(xiàng)目已付出的資源有很多都要浪費(fèi),后續(xù)的時間和資源就可能難以保證項(xiàng)目的正常推進(jìn)了。
具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項(xiàng)目目標(biāo),并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走,以供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
十、項(xiàng)目決策分析方法
強(qiáng)老師講授了多個項(xiàng)目決策的分析方法,包括短周期的、長周期的項(xiàng)目方案優(yōu)先等,方法主要是考慮資金時間價值的累積現(xiàn)值,輸出的指標(biāo)可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等,以提供不同方向的決策參考。
十一、項(xiàng)目管理知識應(yīng)用
近期公司承接的兩個市場項(xiàng)目,中飛醫(yī)療的'航空擔(dān)架及醫(yī)療設(shè)備掛架、動態(tài)懸掛防雷座椅,在項(xiàng)目市場可行性分析和項(xiàng)目項(xiàng)目分析中,我參考強(qiáng)老師提供的方法,參考項(xiàng)目的研發(fā)投入,分析項(xiàng)目的市場規(guī)模,進(jìn)而分析出項(xiàng)目的回收期,同時針對不同外部資源輸入(研制經(jīng)費(fèi))和不同回收期約束,分別計(jì)算了項(xiàng)目產(chǎn)品的建議最低價格,對項(xiàng)目的對外談判和對內(nèi)決策起到了較好的指導(dǎo)作用。
這兩個項(xiàng)目正式推進(jìn)實(shí)施后,將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進(jìn)行后續(xù)的管理工作,我希望能夠與科研計(jì)劃主管等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一道,按照項(xiàng)目管理的相關(guān)知識,做好目標(biāo)導(dǎo)向的工作策劃和計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理控制,并在項(xiàng)目完成后推進(jìn)項(xiàng)目管理的后總結(jié),爭取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項(xiàng)目管理知識。
總結(jié)
這兩天的項(xiàng)目管理課程我收獲很多,非常感謝強(qiáng)老師的高水平管理知識傳授。后續(xù)我將在實(shí)際工作中推動更多項(xiàng)目管理的實(shí)踐應(yīng)用,早日提升個人、團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力,甚至為公司的項(xiàng)目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場項(xiàng)目部胡柱卜
20××年4月9日
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會9
本學(xué)期,通過對于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)。項(xiàng)目管理總體有五個過程:啟動過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過老師帶領(lǐng)我們參觀學(xué)校的工業(yè)工程與物流實(shí)驗(yàn)室和東方廠,使我從更現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)一步體會到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一、項(xiàng)目管理理論知識的學(xué)習(xí)
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項(xiàng)目,F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個過程組:啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個生命周期,對于項(xiàng)目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:MicrosoftProject、P3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時間長,使用的是有形資源,項(xiàng)目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”,項(xiàng)目是以無形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項(xiàng)目。因此說,IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”,而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“資源消耗”。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,IT項(xiàng)目管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的,滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn),因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),在集成理念的指導(dǎo)下,充分考慮整個系統(tǒng)的'集成要求,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國家863計(jì)劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的“需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。
三、建造“寶塔”活動
在老師的委托下,我們大家分成四組,用25張報(bào)紙,我們組6個成員相互配合在16分鐘內(nèi)建成了“珠江塔”,三面集中于一點(diǎn),結(jié)構(gòu)簡單,最堅(jiān)固的組織結(jié)構(gòu),足以支撐起一個雞蛋,以“萬眾一心,眾志成城,建造寶塔”為口號。大家的成果都各具特色,我們一組雖然不是最好的,但是我們在規(guī)定的時間和預(yù)算內(nèi)保質(zhì)保量的完成了這個項(xiàng)目,也感到非常的有成就感。在這個項(xiàng)目中,讓我深刻的感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這也是這個小項(xiàng)目能夠順利完成的關(guān)鍵。大家首先對要完成的“寶塔”達(dá)成一致的意見,然后分工協(xié)作,很快完成了項(xiàng)目。
四、參觀工業(yè)工程與物流實(shí)驗(yàn)室工業(yè)工程與物流實(shí)驗(yàn)室位于實(shí)驗(yàn)樓,使用面積為200平方米,投資金額為200萬人民幣。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,現(xiàn)已建設(shè)成為國內(nèi)同類高等院校中處于中高等水平的實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室于11月15日通過驗(yàn)收,現(xiàn)已開始全面投入使用。實(shí)驗(yàn)室每次可接納50名學(xué)生,每年可供工業(yè)工程、物流管理等專業(yè)學(xué)生開展40余項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動,同時也可為教師開展相關(guān)研究活動提供實(shí)驗(yàn)平臺。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)格局是將工業(yè)生產(chǎn)中的工序與生產(chǎn)流程同先進(jìn)的工業(yè)自動化控制方式和控制手段結(jié)合起來,構(gòu)筑成集原材料倉儲和供應(yīng)、流水線生產(chǎn)過程計(jì)劃與控制、制品儲備、產(chǎn)成品運(yùn)輸與銷售為一體的基于企業(yè)信息化管理的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),力求創(chuàng)建接近工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的“微型工廠”。實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)包括基本工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、質(zhì)量工程實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)、物流工程系統(tǒng)、人因工程系統(tǒng)和先進(jìn)制造系統(tǒng)等六部分,具有動態(tài)性、新穎性、人機(jī)協(xié)調(diào)互動等實(shí)驗(yàn)效果。通過親自參觀,讓我見識到現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)性,同時讓我深刻體會到學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識的重要性,這樣一個大型的項(xiàng)目,只有運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論知識,才能協(xié)調(diào)好各方項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系,才能在計(jì)劃的進(jìn)度、成本和質(zhì)量的要求下順利完成項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會10
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會,寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個新項(xiàng)目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1.這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2.這個項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時間;
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6. 是到做總體計(jì)劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的'話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項(xiàng)目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會11
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20___年9月18日準(zhǔn)時開班了,能有機(jī)會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
一:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有:項(xiàng)目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2:良好的個人習(xí)慣:自律、個人時間管理等細(xì)節(jié)問題無論對于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項(xiàng)目計(jì)劃會做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項(xiàng)目溝通無處不在,項(xiàng)目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項(xiàng)目成員有時也有性格和工作上的沖突,項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二:如何做好項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有:項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項(xiàng)目計(jì)劃的擬定:計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程!胺彩骂A(yù)則立、不預(yù)則廢”,項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ),只有做好了計(jì)劃才能有序的完成項(xiàng)目,計(jì)劃的具體內(nèi)容有:
(1)工作計(jì)劃、
(2)人員組織計(jì)劃、
(3)資源采購供應(yīng)計(jì)劃、
(4)變更控制計(jì)劃、
(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、
(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、
(7)文件控制計(jì)劃、
(8)應(yīng)急計(jì)劃、
(9)支持計(jì)劃。
按照計(jì)劃的.時間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時間管理:時間管理是確保工期準(zhǔn)時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動的各個節(jié)點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理:成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計(jì)劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計(jì)要求的話又會增加成本造成不必要的浪費(fèi),如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào):在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多,比如:項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時處理,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量,是整個項(xiàng)目的靈魂所在,項(xiàng)目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計(jì)劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個過程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)在于全局和細(xì)節(jié)的把握,只要大方向正確,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細(xì)節(jié)處理,那離項(xiàng)目成功又更接近了一步。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會12
參加這四天的培訓(xùn)過程中,讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項(xiàng)目管理過程中的重要地位,在工程項(xiàng)目中常說的一句話“會干得不如會算得”,一個成熟優(yōu)秀的造價專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用,F(xiàn)就對參加本次新能源項(xiàng)目造價管理培訓(xùn)后的個人心得體會作如下匯報(bào):
新能源項(xiàng)目存在項(xiàng)目建設(shè)期短、項(xiàng)目建設(shè)的.單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規(guī)范偏少等特點(diǎn)。項(xiàng)目建設(shè)周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)報(bào)告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價、竣工結(jié)算、竣工決算、后評價報(bào)告九個部分。工程造價的計(jì)價具有動態(tài)性和階段性(多次性)的特點(diǎn)。工程建設(shè)項(xiàng)目從決策到竣工交付使用,都有一個較長的建設(shè)期。在整個建設(shè)期內(nèi),構(gòu)成工程造價的任何因素發(fā)生變化都必然會影響工程造價的變動,不能一次確定可靠的價格,要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價,因此需對建設(shè)程序的各個階段進(jìn)行計(jì)價,以保證工程造價的確定和控制的科學(xué)性。工程造價的多次性計(jì)價反映了不同的計(jì)價主體對工程造價的逐步深化、逐步細(xì)化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認(rèn)為造價管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實(shí)施階段,參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、合同實(shí)施階段、竣工結(jié)算階段、項(xiàng)目后評價階段。方案設(shè)計(jì)階段是頂層設(shè)計(jì),方案不完整、影響招標(biāo);招投標(biāo)階段掌握主動權(quán),招標(biāo)漏項(xiàng)等,影響合同;合同實(shí)施階段為交換主動權(quán),實(shí)施管理無記錄,影響結(jié)算;竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié),結(jié)算資料不全,影響審計(jì)、決算。因此,批復(fù)后的可研報(bào)告,對項(xiàng)目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義,項(xiàng)目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過程中,相較于可研的變更,均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說明文件,如招標(biāo)文件樁基形式、承臺混凝土強(qiáng)度等級變更;施工圖設(shè)計(jì)集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項(xiàng)變更,均應(yīng)說明原因,如節(jié)約造價應(yīng)做經(jīng)濟(jì)性對比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對比。
培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價管理中遇到的問題與管理建議,分析了工程變更、現(xiàn)場簽證、索賠與補(bǔ)償?shù)亩x。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設(shè)計(jì)單位不出變更,工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實(shí)踐結(jié)合是很重要的,從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù),從而提高自己的造價工作水平和獨(dú)立思考能力。我會把這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會13
項(xiàng)目管理在實(shí)際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項(xiàng)目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。
項(xiàng)目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項(xiàng)目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項(xiàng)目啟動時不能及時明確供貨范圍,導(dǎo)致項(xiàng)目管理過程中常常出現(xiàn)項(xiàng)目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項(xiàng)目收尾時沒有人去對項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項(xiàng)目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認(rèn)真落實(shí)下去。要想做好項(xiàng)目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認(rèn)真思考,利用項(xiàng)目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。
項(xiàng)目培訓(xùn)中,郭老師提到的“聆聽”也是項(xiàng)目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎牎痹谖覀兊墓ぷ骱蜕钪蟹浅V匾,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的`角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實(shí),當(dāng)你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會14
項(xiàng)目管理是整個項(xiàng)目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。
在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,我們明白了項(xiàng)目管理的.目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個項(xiàng)目的成功率越高。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會15
6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》專題培訓(xùn),通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用,是為了實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),而要實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),首先要明確五大原則,一是制定的目標(biāo)必須明確;二是制定的目標(biāo)力求量化;三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性;四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián);五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時限。
項(xiàng)目管理必須劃分階段,不同時期關(guān)注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點(diǎn):一是計(jì)劃近細(xì)遠(yuǎn)粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計(jì)劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認(rèn)計(jì)劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計(jì)劃方案,根據(jù)方案推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施,到具體執(zhí)行的時候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃,每日跟進(jìn)檢查,推進(jìn)中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的'工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計(jì)劃節(jié)點(diǎn)中來,確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計(jì)劃方案,把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達(dá)成一致后按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結(jié)果告知客戶,長此以往,關(guān)系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項(xiàng)目管理的策劃和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。實(shí)施項(xiàng)目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實(shí)際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關(guān)鍵,項(xiàng)目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計(jì)劃或任務(wù)。
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