- 管理溝通課后個人心得 推薦度:
- 管理溝通的個人心得 推薦度:
- 管理溝通個人心得 推薦度:
- 相關(guān)推薦
管理溝通的個人心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的管理溝通的個人心得,希望能夠幫助到大家。
管理溝通的個人心得1
石油大王洛克菲勒曾經(jīng)說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力!庇纱丝梢姕贤ǖ闹匾。溝通對于我們每個人來講并不陌生,生活、工作、學(xué)習(xí)中我們時刻都面臨著和別人溝通。
但是,能夠讓溝通起到應(yīng)有的效果,能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中,溝通顯得更加重要,良好的溝通能力對于激發(fā)組織智慧和活力非常重要,有時甚至關(guān)系著企業(yè)的未來發(fā)展。但是,不是所有的成員都能夠做到有效溝通,有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通,我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。
要達(dá)成有效溝通,需具備兩個必備條件。其一,信息的發(fā)送者能夠清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵;其二,信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應(yīng),并且依據(jù)接收者的反應(yīng)及時修正信息的傳遞。
同時,溝通是否有效,關(guān)鍵還在于信息的有效性上,也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的'雙方都充分表達(dá)了對某一問題的看法,才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。
有效溝通是準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中,必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通,才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。同時,有效溝通還是表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段。
不要只說你想說的話,而是說開來繼往想聽的話。在公司中,怎樣與自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通更有效,怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利,溝通的障礙怎樣解決?面對這些問題,很多員工都很困惑。從現(xiàn)在開始,跟余永紅老師一起學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù),成為一名溝通高手。
管理溝通的個人心得2
通讀余世維的《有效溝通》,令我感觸很深不管是企業(yè)管理還是學(xué)校管理都有一定的借鑒意義。影響學(xué)校和企業(yè)的成敗關(guān)鍵因素之一,是人,而影響人的是能否有效的溝通,“上令下達(dá)、下情上請”的結(jié)果會直接影響著政令執(zhí)行的效果和結(jié)果,工欲善其事必先利其器,可見有效的溝通已經(jīng)成為學(xué)校和企業(yè)運(yùn)作的一把利器。所以作為校長要做到以下幾點(diǎn):
1、作為學(xué)校管理者要縱觀大局,考慮問題不能以自我為中心,學(xué)校的發(fā)展離不開每個員工不能自大,以為自己的想法就是答案,這樣會讓人感到厭惡,也很容易在溝通的過程中形成更多的障礙。
2、學(xué)會關(guān)心別人。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感,學(xué)會了關(guān)心就學(xué)會了做人,學(xué)會了生存。在與人溝通過程中,尤其是在與同事溝通的過程中,要時刻關(guān)注他人的`狀態(tài)和困難并積極主動的及時幫他解決,這樣團(tuán)隊(duì)的凝聚力才會逐漸的增強(qiáng)。關(guān)心學(xué)生,學(xué)生就會親近你,以致喜歡你的課,學(xué)業(yè)就會有所提升,產(chǎn)生遷移的正面反應(yīng):親其師,信其道。
3、不管是對自己的同事、上級、下級都要做到主動跟對方溝通,要及時把事情的進(jìn)展匯報(bào)給他,不管是有問題還是沒問題,這樣才有利于上級及時地去解決問題,去調(diào)整整個事件。
作為校長要做為教師和學(xué)生好服務(wù),以好心態(tài)去溝通應(yīng)始終貫穿于平時的工作中。用積極的心態(tài)去對待每位師生,去關(guān)心所能關(guān)心到的問題,去幫助師生可能會著急要協(xié)助的工作。只有坦誠相見,才能使彼此之間產(chǎn)生一種信任感,從而在接下來的溝通中,交流就會很融洽。所以,當(dāng)我們能夠與人為善,不自私自利,不處處想著表現(xiàn)自我,而是站在他人的立場上,以一種好的心態(tài)多為他人考慮、關(guān)心他人的需求、發(fā)自內(nèi)心的尊重他人,秉持著一顆真誠之心與他人交往時,那么與他人的溝通便打開了一扇窗。
其實(shí)溝通是門學(xué)問也是一門藝術(shù),溝通不是一種說服而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。讓我們以主動、關(guān)心、積極的心態(tài)從聆聽他人開始,在工作中讓有效的溝通提升我們的工作效率,讓有效的溝通使我們能更高效的去完成本職的工作,為全面完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
【管理溝通的個人心得】相關(guān)文章:
管理溝通心得02-01
管理溝通的個人心得(精選13篇)10-09
管理溝通個人心得(精選8篇)10-09
管理溝通的個人心得(通用12篇)10-09
管理溝通的個人心得范文(精選5篇)10-10
溝通與管理心得(精選5篇)10-09
管理與溝通心得(精選6篇)10-09
管理溝通課后個人心得范文(精選6篇)10-10
管理溝通心得體會02-17