新人培訓心得范文(通用6篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的新人培訓心得范文(通用6篇),歡迎大家分享。
新人培訓心得1
今年我參加了支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的心得體會。
要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務的市場地位,加大xxx存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大xxx市場。著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季,我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看警示教育片,以及我們身邊聽說看到的'很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習,利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的xxx銀行人。
針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發(fā)做好服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
新人培訓心得2
崗前培訓就要落下帷幕,在這些日子里,我們從校園走入xxx銀行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升xxx銀行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識。
還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上xxx銀行的業(yè)務需求。培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關xxx銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛?cè)肼殘鰬⒁獾囊恍﹩栴},尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入xxx銀行接受的非常重要內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的.人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的時間,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xxx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在xxx銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的xxx銀行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的xxx銀行新人!
新人培訓心得3
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略
當前,銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?梢姡20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的'多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學發(fā)展觀
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季,我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下的內(nèi)容:
加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習,利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化
針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發(fā)做好服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力,提升管理能力
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。
新人培訓心得4
這次的培訓重新點燃了我的斗志,在我困難的時刻給了我啟示。
20XX年7月份剛畢業(yè)的我,抱著好奇與遠大的夢想只身從山東來到了舟山,順利入職后的生活并不一帆風順,尤其前兩三月內(nèi)心充滿了矛盾與擔憂,時常為了自己在公司的定位與自己的未來苦思冥想,就是在這個入職之初的焦慮與矛盾時期,公司請來了亞洲盛世中華的包老師為我們進行了為期2天的《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓,我如獲春雨,沐浴春風,從內(nèi)心感到了舒爽,幾個月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對這次的培訓可謂期待已久,我積極認真的聽取了包老師的授課,從中總結(jié)出以下部分的良言警句,以共勉!
第一,重新調(diào)整心態(tài),以更加積極認真的態(tài)度來對待每一件工作。職場最怕抱有“拿多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位,大舞臺,卑微的職位是職場最大的`機遇,用心和細節(jié)最能讓你脫穎而出!
第二,沒有機會也要努力創(chuàng)造機會多多向公司領導們學習,當然也很樂意隨時聽各位領導的差遣。在接受老板的任務時,我們要運用結(jié)果思維導向,沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán),沒有功勞就沒有苦勞!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤計較眼前的利益,要敢于、樂于付出,耕耘和收獲不會是在同一季節(jié)的,太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。
第四,不要總覺得懷才不遇而自暴自棄,我們要為提升自己的市場價值而努力工作,老板可以不給我們加薪升職,但是市場會給我們加薪。第五,遇到一個好老板,是我們的福氣,遇到惡老板,是正常;老板賞識我們,是我們的福氣,老板不賞識我們是正常;老板給我們加薪是福氣,老板不給我們加薪是正常。所以不要對別人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
當然以上總結(jié)的五條只是我的職場感悟中的一部分,還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。
目前自己的當務之急就是,首先確立自己的職場目標,其次保持良好積極的心態(tài),再者運用艾維李十分鐘六件事效率法認真完成自己的工作,最后自動自發(fā)地請求被使用,一步步接近自己的目標。
新人培訓心得5
近來,焦點科技股份有限公司組織了為期三天的20xx年度第六期非銷售新員工培訓。這三天的培訓,做為一個職場新人,感悟頗深。故打算將這幾天的心得做個系統(tǒng)的梳理,與各位分享:
一、關于團隊
還記得《丑陋的中國人》這本書中有談起中國人不能團結(jié)的現(xiàn)象。此外,在大學之前,老師總會向?qū)W生灌輸這樣一個思想:有問題不要討論,討論是沒有結(jié)果的,還會浪費自己寶貴的時間。對此,我也對團隊的力量究竟能釋放出多大的能量曾持有保留的態(tài)度。直到大學,真正地成為一個需要帶領班級前進的骨干,我才深知,要使一個團隊迸發(fā)凝聚力,得從自我做起:無私、奉獻、真誠、執(zhí)著、創(chuàng)新、熱心、耐心、換位思考……只有自己具備了這些品質(zhì),才能真正地去感染別人,讓大家都行動起來。此外,還需善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,讓每個人可以發(fā)揮自己的所長,干勁更足。最重要的是如何有條不紊地組織、運營一個團隊,讓大家朝著共同的方向前進。當取得可喜的.成績時,有時甚至會覺得大家共同努力獲得的榮譽遠遠比自己獲得的榮譽更有意義、更有價值、更有成就感。
而這次的培訓也讓我深刻感受到了團隊的力量,有適合做劉備的,有適合做諸葛亮的,有適合張飛、關羽、趙子龍的……如何自我定位好發(fā)揮自己所長,如何分工合作、團結(jié)協(xié)作、相互妥協(xié)向著成功迸發(fā)都決定著一個團隊是否成功。當我們小組自命為牛人組、設計完LOGO、喊出牛氣沖天的口號時,那一刻我們就是一體的;再當我們和其他小組順利通關完成斗智斗勇的小游戲,當我們成功擁抱成一團、僅用六只腳在一張白紙上佇立達3秒鐘之久的時候那種喜悅、那種不可思議頓時溢滿了腦海,激動人心。這真是奇跡的見證時刻!Nothing is impossible!Justtry!
大家手挽著手,扛著部門、扛著公司向前走!這才是真正意義上的團隊,一個以公司利益團隊利益為重、所向披靡的團隊!
二、關于新一站
還記得當唐總監(jiān)在講述企業(yè)文化時對公司的昨日、今天和未來做了一個簡要的介紹。在介紹今天時,對公司目前的業(yè)務做了一個簡要的介紹,其中提及新一站是焦點的三家馬車之一,是公司的核心業(yè)務。當時,我的內(nèi)心很激動,這激動正源自于一種公司對新一站認同的感激和自豪之情。當唐總監(jiān)提到公司對新一站的殷切期望時,心中多的是一種責任和壓力,我想,基于上面的“大家手挽著手,扛著部門、扛著公司向前走”的理念,每個人都得把這份責任內(nèi)化成自己的動力,不斷地優(yōu)化完善自身,一切都以新一站的發(fā)展為核心,每個環(huán)節(jié)每個流程都做到極致,再加上一定的宣傳,新一站定然所向無敵,退一萬步講,即使新一站面臨危機,只要團隊不倒,自有龐大的無形資產(chǎn),大可東山再起!客戶、務實、創(chuàng)新、團隊,這四個詞,字是虛的可以復制,但企業(yè)的靈魂卻是不可復制的。
三、關于做人
不以規(guī)矩不能成方圓。秉持原則、實干精神、勇于創(chuàng)新,做最好的自己,這些說起來很容易,但做起來卻未必那么輕松了。但不能因為不容易所以就不做,相反,正因為不易,就更應該嚴于律己、寬以待人。對自己要求嚴格一些,學會換位思考體諒別人。
進入公司,仍發(fā)現(xiàn)自己有許多不完善的地方,不論是知識儲備還是為人處事,大家都是我的老師,都有值得我學習的地方。保持一顆學習的心,抱著求實的心態(tài),把手頭上的工作做實、做深,用心去發(fā)現(xiàn)真、善、美,生活便會美好充實起來~
四、寫在最后
生活就像一張白紙,會著上什么色彩,取決于手中的畫筆和自己的內(nèi)心。用彩色的心態(tài)生活,生活便會少些陰霾,多些燦爛!
新人培訓心得6
懷著空杯的心態(tài),2009年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(人教版)新課程培訓,使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。
一、教材編排更加科學合理
新人教版初中數(shù)學教材編排體現(xiàn)了循序漸進、螺旋上升的設計理念,教學內(nèi)容的編排由淺入深,順應了學生的認識心理規(guī)律,刪減了許多被認為偏繁、偏難的陳舊內(nèi)容。有某些內(nèi)容減少了概念的闡述反而有利于學生學習。例如在代數(shù)部分,大大降低了數(shù)與式的計算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質(zhì)的教學內(nèi)容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
二、老師要善于使用教材,挖掘教材。
參與人教版編寫的專家謝慧老師講到:教材的篇幅是有限的,教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的.每一道練習題都是經(jīng)過深思熟慮,經(jīng)過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材, 學會一題多變,用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的,也不符合教學內(nèi)容的。
三、教師要定位好自己的角色
課堂上學生是真正的主人,老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講---模仿----訓練”
教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐,讓學生能親身體驗
知識的形成過程。教學中教師提出問題后要讓學生有一定的時間獨立思考, 這時教師要保持沉默,什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了,學生需要思考5-8分鐘,可是能堅持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
總之,在課程改革中,我們只有領悟課程改革的理念,理解實驗教材的特點,研究好教材,才有可能搞好教學工作。
【新人培訓心得】相關文章:
培訓新人心得02-25
新人培訓心得范文05-18
新人入職培訓心得03-07
對入職新人培訓心得06-28
新人入職培訓心得04-15
新人保險培訓心得03-06
公司新人入職培訓心得01-29
新人培訓的心得體會11-16
新人培訓心得體會11-14
新人入職培訓心得3篇07-30