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員工培訓心得

時間:2022-07-17 08:51:59 心得體會 我要投稿

員工培訓心得500字(通用19篇)

  我們心里有一些收獲后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的員工培訓心得500字(通用19篇),希望能夠幫助到大家。

員工培訓心得500字(通用19篇)

  員工培訓心得1

  來到只有一個星期的時間,除了對公司的產品有了初步的,對組訓的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開展。

  作為一名初來的實習組訓,有辛的參加了公司組織“實習組訓專業(yè)技能入門”,對于我來說相當?shù)挠斜匾?/p>

  通過“組訓人員的職責與定位”的培訓,進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務發(fā)展。同時了解了各組訓崗的主要的職責:教育訓練組訓在于培訓,人力支持組訓在于增員,銷售支持組訓在于業(yè)務,網(wǎng)點組訓在于服務網(wǎng)點。

  通過NBSS需求導向式銷售流程的培訓,了解到了結合河源的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉介紹的新。

  通過“早會流程及動作要領”、“議經營導論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學習,初步了解了公司的`會議的重要作用及會議經營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。

  通過其他方面的學習,了解了公司表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法,產品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓工作日志的使用方法和作用。

  總之,通過這次的培訓,對組訓工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關的培訓。

  員工培訓心得2

尊敬的領導

  您好!

  首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職快遞分揀員崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經過深思熟慮,我決定辭去所擔任的快遞分揀員崗位的工作。

  我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開快遞分揀員崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的快遞分揀員崗位上,×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的`申請。

  轉眼之間,在×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)工作已經×年,回首快遞分揀員崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。

  ×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)快遞分揀員崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的合格的快遞分揀員崗位工作者。我十分感激幫助和見證我

  快遞分揀員職稱申報工作總結

  員工培訓心得3

  目前煤礦是我國主要能源生產企業(yè),對推進社會建設和發(fā)展起著巨大的作用,但是由于煤炭賦存條件比較復雜,很多自然災害與之并存,導致開采難度加大,危險程 度增高,加之其他不確定危險因數(shù),導致煤礦事故率極高,因此如何破解煤礦安全生產難題,提高煤礦安全生產水平,降低生產事故,保證鑫國煤電公司職工生命安 全,是擺在我們面前的一道課題。下面就如何抓好煤礦安全管理工作的一些心得淺見向大家介紹一下。

  在安全生產上我們四個礦業(yè)公司全面建立安 全管理、會議、隱患排查治理、質量評價、獎懲等制度160余項。也加大了安全的投入20xx年,投資2000余萬元為6對礦井裝備了安全調度系統(tǒng),購進3 臺綜掘機和2套采煤機組,同時,狠抓了雨季“三防”、冬季“四防”和地面安全管理,確保了地面安全生產。從制度和生產環(huán)節(jié)上都進行了嚴密的設計,以確保生 產安全和生命安全。可生產安全形勢依然嚴重,威脅生命安全的局面仍然存在。那這又是什么原因造成的呢?我認為這主要是一些公司和一部分人沒有從以人為本的' 高度出發(fā),落實和推進好“安全第一”理念,使生產安全服從于生命安全。

  以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標語,或者當作一種華而不實的安全理念。而是每一個生產設計、生產流程、技術操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當其沖要考慮和解決的最重要問題。

  員工培訓心得4

  作為中鐵十二局集團第七工程有限公司的一名新員工,我與其他學員一起參加了公司在長沙舉辦的新學員入職培訓。在這次培訓中,公司領導給予了我們以深切關懷。不僅為我們提供了良好的食宿條件,更是在百忙之中抽出時間趕回來為我們授課。讓我們很感動。通過培訓,我對公司的情況和自己的本職工作有了一定的了解。在建筑市場競爭愈發(fā)激烈的今天,公司仍能實現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展,施工能力顯著提高。這背后,必定有一個辛勤團隊的默默支持。能有機會加入這個團隊,一展所學,我很榮幸。

  身為一名工程計劃人員,我將參與責任成本管理、合同管理、計量計價和變更索賠等工作,而這些無一不需要有嚴謹?shù)膽B(tài)度和負責的精神!安钪晾,謬以千里”,數(shù)據(jù)上少寫一個零,可能就是成百上千萬的損失。同時,計劃人員的工作也是繁瑣的。合同、臺帳和每月的報表讓人絲毫松懈不得。這時候更需要有一顆平靜的心,凡事淡然以處之。把事做完、做好,做一名優(yōu)秀的計劃人員,是我的追求。

  我覺得人生是由很多個階段組成的,每個階段都有自己該做的事。學生時代我們要努力學習,而現(xiàn)在我們該做的不但要努力學習,而且要努力工作。須知今天的'成就來源于昨天的積累,明天的成功有賴今天的努力。

  十天的培訓很快就結束了,全新的工作即將開始,我將努力工作,為公司的發(fā)展興旺貢獻力量。

  員工培訓心得5

  x月xx日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

  作為一家正向國際業(yè)務進軍的服務性金融企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

  應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的'職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊O法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

  為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質服務的同時,體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。

  員工培訓心得6

  來到公司只有一個星期的時間,除了對公司的產品有了初步的了解,對組訓工作的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開展。

  作為一名初來的實習組訓,有辛的參加了公司組織“實習組訓專業(yè)技能入門培訓”,對于我來說相當?shù)挠斜匾?/p>

  通過“組訓人員的職責與定位”的培訓,進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務發(fā)展。同時了解了各組訓崗的主要的職責:教育訓練組訓在于培訓,人力支持組訓在于增員,銷售支持組訓在于業(yè)務,網(wǎng)點組訓在于服務網(wǎng)點。

  通過nbss需求導向式銷售流程的培訓,了解到了結合河源的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉介紹的新方法。

  通過“早會流程及動作要領”、“議經營導論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學習,初步了解了公司的會議的重要作用及會議經營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。

  通過其他方面的學習,了解了公司表報系統(tǒng)的使用和活動管理的.一些方法,產品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓工作日志的使用方法和作用。

  總之,通過這次的培訓,對組訓工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關的培訓。

  員工培訓心得7

  20xx年xx月xx日,衛(wèi)副對公司新進員工進行了培訓,我們有幸參加了這次培訓。

  培訓中,衛(wèi)副先介紹了本公司概況,給大家談了談本公司的企業(yè)文化,并告訴了我們物業(yè)的常識。衛(wèi)副談吐風趣,妙語連珠,氣氛輕松愉快,大家紛紛踴躍發(fā)言。

  通過衛(wèi)副的介紹,我們對所在的公司感到非常自豪,zz物業(yè)是XX市首家取得國家二級資質的物業(yè)企業(yè),并且管理服務著政府辦公大樓、文化藝術中心、高檔商務寫字樓等各種項目。本公司的戰(zhàn)略目標是:打造XX市一流的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。

  本公司的核心價值觀是:為業(yè)主創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會。在全力做好工作的同時,既讓業(yè)主感到滿意,又能讓公司員工在工作中得到尊嚴。公司堅信“品質鑄就品牌”,將“我們多努力,讓您更滿意”的.服務理念貫穿于服務的每個細節(jié)。

  此次培訓為我們公司新進員工在日后的工作中樹立了長遠的方向。我們在做好本職工作的同時,需加強自身職業(yè)素質及情操,做到誠實,誠信。與各部門同事做到相互合作,榮辱與共。同時,腳踏實地做好領導下達的每一份工作。

  通過此次培訓,我們受益匪淺,切實感受到了本公司管理作風嚴謹、認真。我們需要學習的地方還有很多,回到自己的工作崗位更要加強對業(yè)務知識汲取、學習。這樣才能使自己不斷進步。

  員工培訓心得8

  這是我第一次參加拓展訓練,這次訓練大家在一天的時間里共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。

  每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的工作方法。首先,一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的.凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。

  在完成項目時也暴露了我們一些弱點,印象最深刻的是最后一個活動七巧板,我們的表現(xiàn)有些盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,而作為接到團隊“領導”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員,其他同伴由于不了解目標,使得任務事倍功半。

  拓展訓練的過程中,我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式,超越了自我,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要意義。

  第二天我們來到駝梁爬山,這次很好的體現(xiàn)了昨天的訓練結果。在領導的帶領下我們分了四個小組,又在小組長的帶領下對如何結對而行做了詳細的規(guī)劃及落實。途中大家互相打氣、加油,你幫我我?guī)湍,把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。開心圓滿的結束了這項活動!

  員工培訓心得9

  我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

  這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現(xiàn),通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。

  形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。

  而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的`有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

  人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。

  員工培訓心得10

  今天是崗業(yè)培訓,雖然比較累,但這一些的付出還是有所收獲的,今天為我們做出精彩報告的老師:xxx老師和xxx老師。

  通過今天的培訓,我了解到作為一名教師,首當應去成為一名好老師,應該做好專業(yè)發(fā)展,上好每一堂課,要能讓領導滿意,讓家長認可,學生喜歡,同事贊賞的教師。那么,我就應該從每一步出發(fā),要去體會終身學習,平日勤讀書,勤思考,勤動筆,只有及時充實自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對,才不會被社會淘汰,同時還要學會以誠待人。良好的師生關系要靠自己精心經營的',和家長真誠地溝通,懂得顧及家長感受,有責任心,公平心,這樣家長會慢慢信任你;對學生公平,不高高在上,要有威嚴,言出必行,做好表率作用,還要會去包容學生,真正做到去了解每一個學生,關心愛護,呵護每一位學生;在教學活動中,學會用心去感受與愛護學生。

  作為一名教師也要學會將信息技術融入教學活動中,從而提升學生學習興趣,讓學生去自主探索,合作學習,從而提高學生的全面素質。

  我將努力做好一名優(yōu)秀的人民教師,實現(xiàn)自己的人生價值,相信通過自己的不懈努力,用自己的真誠與愛心去對待每一位學生,爭取在日后教育教學中取得好成績。

  經過一天的休息,自己帶著飽滿的精神去參加第x日的崗前培訓。今天,前來做出精彩報告的兩位xx中學的長期在一線工作的優(yōu)秀教師。

  員工培訓心得11

  供電公司為期一周的內部培訓結束了,此次培訓,我們系統(tǒng)的學 了xx公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。

  一、加強團隊合作精神

  在學 中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。

  二、不斷學 新知識、新理念和新方法

  平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的.適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發(fā)展。

  三、加強自己對專業(yè)知識的掌握

  作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎。只有加強對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。

  這次培訓的內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。

  電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團結協(xié)作,無私奉獻,敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

  員工培訓心得12

  作為三山煉鋼三連鑄的一名職工,很榮幸能參加公司組織的這次戶外拓展訓練。短短兩天的拓展訓練,我們團隊經歷了失敗的苦惱,也感受到了勝利的喜悅,每個隊員都深深體會到團隊力量的魔力。這次訓練,也讓我深深理解:要想成功,首先要將自己融入團隊中。要有明確的目標,和必勝的信心,同時要付出自信的堅持與努力。

  這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富。總結起來有以下幾點:

  熔煉團隊:要有團隊意識,分層管理,明確領導極其重要,每個人的崗位職責確定之后各司其職,各盡所能,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其知道自己應該做什么,知道怎樣正確的把事情完成。

  突破自我:要不斷提高自身素質,遇事要沉著冷靜,不急不躁,用穩(wěn)定的情緒,智慧的頭腦,敏捷的'思維與行動去處理問題,路雖遠,行則必至;事雖難,做則必成。

  激發(fā)潛能:在工作中做到不要放棄任何一個可以引發(fā)自己潛能的機會,相信自己,同樣的環(huán)境比思路,同樣的思路比執(zhí)行,同樣的執(zhí)行比細節(jié)。你的能量無法想象。

  非常感謝公司組織這樣的活動,不但讓我們放松了身心,增加了同事之間的互相了解,更為重要的是,讓我們重新認識了自己,認識了自己所在的團隊。在今后的工作中,我要把拓展訓練中的經驗運用到實際工作中去。用一顆感恩的心,真誠回報公司,盡心盡責,努力完成自己的工作,為公司做大做強貢獻自己的一份力量。

  員工培訓心得13

  作為一名剛入職的員工,對公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓。

  培訓中不僅學習到了公司發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結構、部門職責、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內容。還了解到公司管理的規(guī)范性及嚴謹性,從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績中充分感受到了公司美好的發(fā)展前景。

  從質量管理體系培訓中了解到與質量管理標準方面的差距。通過定期組織質量檢查和質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)并找出經營管理活動、服務質量方面等存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,提升企業(yè)的.社會形象和市場競爭力。

  從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業(yè)的永恒課題!鞍踩珵榱松a,生產必須安全”,安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。

  單位為新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態(tài)度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!

  員工培訓心得14

  四年的大學生活讓我懂得了什么是知識改變命運。

  現(xiàn)在,已然畢業(yè)。坐上由xx開往xx的g288次列車,帶著證件、行李和學生時代所有的回憶,我開始了新的旅程、人生的一個新起點。

  20xx年7月9日是一個不平凡的日子,我?guī)е业臒崆閬淼搅撕蟲x建筑工程學校報到,一切沒有我想象之中的'難,公司領導十分關懷我們這些新入職的大學生,為我們提供了非常好的住宿條件,在公司的熱情的接待下,我們很短的時間內完成了新員工報到,并進行了為期三天的軍訓,鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志,對企業(yè)文化和公司章程的學習,使我們從整體上對xx三公司有了更深的了解,對以后的生活有了更多的憧憬和向往,我相信,選擇xxxx三公司,沒有錯。

  現(xiàn)在,依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負的我們來到xx這個大家庭已過半個多月,在生活環(huán)境上基本已經適應、和新同事相處也十分愉快。通過這短短的半個月向領導同事學習,自己各方面都有所進步。我相信,在今后的學習和生活中,在領導和同事的幫助下,不斷學習,提升自己,秉承信和文化,實現(xiàn)自己的人生理想和人生價值,從一只小小鳥變成展翅高飛的雄鷹,創(chuàng)造屬于我們的輝煌,讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!

  員工培訓心得15

  還記得剛到網(wǎng)點時,我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶辦理業(yè)務。現(xiàn)在,我們的位置互換,師父坐在我們后面指點我們辦業(yè)務。那時候看似簡單的一筆業(yè)務,現(xiàn)在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說,核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實,為客戶辦好電子銀行后,交給客戶密碼器時,會忘記提醒客戶電子銀行使用的風險提示。

  其實,看似簡單的一筆業(yè)務,都有很多的細節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務時,往往要先查詢相關信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理,都不知道從何入手。

  所以,我覺得有必要做好以下兩點:

  1.勤學習。作為柜員,掌握好各項業(yè)務的操作是基礎。對于新的或不清楚的業(yè)務,及時向師父或同事請教,還可以閱讀相關的業(yè)務書。不僅是學習業(yè)務,還要學習如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的'交談,在第一時間了解客戶之所求,為客戶解決問題。當遇到情緒比較激動的客戶,還要學會如何安撫客戶的情緒。

  2.勤復習!皽毓识,可以為師矣”。下班后抽出一點時間,回顧自己一天所做的業(yè)務,整理一下筆記,著重標注易遺漏的細節(jié),避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環(huán)節(jié),相信下次再做到該業(yè)務時,就會熟練很多。

  對于我們來說,這只是一個新的起點,未來充滿挑戰(zhàn),首先迎接柜面服務這一挑戰(zhàn),一定要勤學苦練,使自己盡快熟練起來。

  員工培訓心得16

  通過前期這么多天學習和這幾天同事們一起軍訓一起學理論。為我們開業(yè)做鋪墊,我覺得開新店是一件非常幸福與能磨煉人的事,從走進佳惠,到了解佳惠,都是從零開始學習,從不會要學到會,從懂要學到如何做到精,同事們都非常優(yōu)秀努力認真學習。

  店鋪開業(yè)迫在眉睫,內心非常緊張激動同時也倍感壓力。這段時間有考慮很多,怎樣做一個稱職合格的部門課長,乃至如何做一個優(yōu)秀的部門課長,如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學會的。包括各項工作流程崗位職責,業(yè)務技能,服務行業(yè)的我們應具備各項能力;雖然我對于服務行業(yè)并不陌生,包括怎樣帶員工做銷售的技巧性,和服務行業(yè)銷售人員應具備的道德素養(yǎng),如何處理投訴等等不陌生,但還是非常緊張,清潔部門促銷員較多該怎樣管理,營業(yè)期間怎樣讓整個部門成熟運作,如何挖掘潛在顧客…接下來實操的日子我要陸續(xù)找到自己的'答案,我要把我五年前的干勁重新拾起來,俗話說得好,笨鳥先飛,我要認真努力,做一個優(yōu)秀的管理人員,做一個合格的佳惠人。

  “男人賺錢是責任,女人賺錢是價值!焙芟矚g這句話,希望在佳惠這個平臺上充分展現(xiàn)自己的個人價值,為公司帶來的利益。最后預祝佳惠懷北區(qū)華盛店開業(yè)大吉,生意興隆,財源滾滾。

  員工培訓心得17

  通過對這幾天學習內容的總結,使我意識到,要在以后得工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:

  一,認同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著公開的原則,我認為這將是我們發(fā)展壯大的前提。

  二,盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉換是非常重要和迫切的問題,特別是進入證券行業(yè),務必要更加嚴格的要求自己,在角色轉換的過程中要謹記行業(yè)的特性。

  三,有責任心和好的執(zhí)行力。

  四,要有扎實認真的工作態(tài)度,換句話說,就是踏踏實實的去做事,端正自己的態(tài)度。

  五,要時刻學習,證券行業(yè)的特點就是在不斷變化,這就要求我們要時刻保持學習的積極性。 記得李學琦總裁最后回答我們的`問題的時候說過一句話,我印象尤為深刻,他說,人前顯貴,人后遭罪。我覺得很有道理,每個人的身份與權力都不是與生俱來的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來的,天上不會掉餡餅的,一個人做到某一個位置,擁有一定的權利,必定他會有你未知的能力或者本領,存在即合理的。當然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關鍵是我們自己要踏踏實實的去做,去拼搏,才有機會尋找自己的出路。

  員工培訓心得18

  作為一名新員工,非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質提升培訓,在安徽金融培訓學校短短兩天的開班學習中,我收獲很多。尤其是淮南分行姜行長的講話,更讓我受益很多。下面我結合本次學習,談一談個人體會:

  首先機會難得。參加培訓的同事都非常珍惜這次難得的學習機會,全神貫注,認真的聆聽,并及時做好記錄。領導的精彩演講,老師的細致講解,都讓我們感受到此次培訓的意義重大。所以,大家的學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代,為以后幾個階段的培訓學習開了好頭。其次意味深長。

  雖然這樣的培訓班在我省也還是第一次,但其意義非常深遠。為我省在該項目培訓奠定了堅實的基礎,更為后期該項目的培訓提供了非常有價值的參考。同時我作為該期培訓的學員之一,通過領導和老師們的指導,思想理念得到提升,業(yè)務水平得到提高。最后藝無止境。人生是一個長跑,要一直堅持下去。學習亦是如此,讓讀書學習像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的'生活方式。勇往直前,無所畏懼,熟能生巧,只要方法得當,并且努力去做,一定會成為一名優(yōu)秀的青年骨干。

  開班學習雖然已經結束,但我知道在后面幾個階段有更重要的學習和任務,思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言。不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。

  員工培訓心得19

  為期11天,朝九晚五的培訓讓我更加深切地體會到每一種職業(yè),每一個崗位都必須得到人們的尊重。

  之前接觸民航無非就是坐幾次飛機,但是并沒有覺得怎么樣,只是看起來他們很輕松。但是經過這11天的培訓,還有結合老師們講的知識到現(xiàn)場去重新體會別有一番感悟。每一位在值機、引導、問詢處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個崗位上,我們本著熱情服務的宗旨為每位旅客提供細致、周到的服務,漸漸的,我們開始喜歡上這個工作了,我們也更積極主動地為旅客提供服務。

  我們?yōu)槁每吞峁┓⻊盏倪^程,實際也是升華自己的一個過程。通過這段時間的培訓,讓我體會很深。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做。我相信只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛的.世界觀和人生觀,加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,為旅客真誠的服務,提供更為舒心、放心、開心的候機體驗,才能真正的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

  聯(lián)航是年輕的,我們是年輕的,感謝領導們給予我這次寶貴的機會,讓我與CUA共進退、同發(fā)展。最后引用一句話:"認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。"

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