團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得
當(dāng)我們有一些感想時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得1
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，雖然只有短短的兩天，但我覺得獲益匪淺，在這里首先要感謝組織這次培訓(xùn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@樣一個活動對我們這些剛參加工作的老師來說是至關(guān)重要的！它使我們了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)中為了更好的突出團(tuán)隊(duì)合作精神，培訓(xùn)師將我們分成6個小的團(tuán)隊(duì)，要求各個團(tuán)隊(duì)分別起出自己的名字和確定一句口號。在我們的小團(tuán)隊(duì)建立好了之后，我們必須共同去接解決一些難題，這就要求你必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留。你要與團(tuán)隊(duì)的每一個成員緊密合作，直到整個團(tuán)體都能緊密合作為止，這就培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識。
其實(shí)，分在同一個團(tuán)隊(duì)的老師平時并不一定非常熟悉，雖然大家在同一所學(xué)校任教，因?yàn)楣ぷ鞑灰粯佑薪坛跻坏?，有送畢業(yè)班的，有的是負(fù)責(zé)后勤的，有的是負(fù)責(zé)教學(xué)的，可能也就是見面打個招呼，現(xiàn)在大家必須齊心協(xié)力完成一件任務(wù)，這不僅有助于增進(jìn)相互了解，又可以發(fā)揮各自所長。為了完成各項(xiàng)“艱苦”的任務(wù)，我們在我們的“小隊(duì)長”的領(lǐng)導(dǎo)下分工合作，雖然最后結(jié)果不是太令人滿意，但是最重要的是大家明白了“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是帶給我們的思考還沒有結(jié)束，我們需要在具體工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，最終實(shí)現(xiàn)我們的夢想。正如歌中所唱的：
沮喪時總會明顯感到孤獨(dú)的重量
多渴望懂得的人給些溫暖借個肩膀
很高興一路上我們的默契那么長
穿過風(fēng)又繞個彎心還連著 像往常一樣
最初的夢想緊握在手上
最想要去的地方 怎么能在半路就返航
最初的夢想絕對會到達(dá)
實(shí)現(xiàn)了真的渴望 才能夠算到過了天堂
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得2
“團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)真正核心的競爭力”是本書最核心的語言，也是最引人深思的一句話。這句話深刻揭示了團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵和它所蘊(yùn)藏的思想價值，其作用是啟發(fā)人們：一個人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神將一盤散沙，一個民族沒有團(tuán)隊(duì)精神將無所作為。因此，要打造具有競爭力的團(tuán)隊(duì)，就必須從培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神抓起。這既是該書暢銷的重要原因，也是我們學(xué)習(xí)交流的目的。
團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業(yè)，只要具備了這種精神，就能在激烈的竟?fàn)幹虚L盛不衰。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn)，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界―凝聚力。全體成員的.向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的命脈，因?yàn)樵谶@個世界上沒有完美的個人，每一個人都不可能獨(dú)自一人在當(dāng)今的社會中靠單打獨(dú)斗取得成功，惟有具有統(tǒng)一目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一心、奮勇向上的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)有可能立于不敗之地，所以，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)真正的核心競爭力。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得3
通過前段時間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感覺收益良多。作為中韓的一位老員工，我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，我把這種學(xué)習(xí)機(jī)會當(dāng)作單位能夠給予我們的最好的福利來享受，愉快地接受并珍惜擁有。
既然是企業(yè)的一員，我們都想做個優(yōu)秀的員工，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識，實(shí)現(xiàn)自我價值。但是，怎樣才能做一個優(yōu)秀的員工呢？通過學(xué)習(xí)，我明白了許多道理。
首先，做一個優(yōu)秀的員工，一定要忠誠，有高度的責(zé)任心，把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，并且樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè)，認(rèn)真地對待它，我們才能把工作完成得更好。
其次，做一個優(yōu)秀的員工，應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中，充滿熱情，講究原則，注重細(xì)節(jié)，追求完美，我們就會在不知不覺中進(jìn)步許多。
與此同時，作為一個優(yōu)秀的員工，還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。西方人曾評價中國人“一個人是龍，一群人是蟲”，這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個人有能力固然好，然而，個人的力量畢竟是有限的，不可能一個人做好所有的事情，只有大家齊心合力，才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認(rèn)為，在本次學(xué)習(xí)中，最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”。細(xì)細(xì)品來，這句話說得真是太好了！它的內(nèi)涵如此博大，幾乎可以涵蓋一切，從而成為我們每個人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題。
如果我們想成為優(yōu)秀的員工，想成就一番事業(yè)，就要先學(xué)習(xí)做人。做什么樣的人？怎么樣做人？——這對于一個人的人生、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的.影響。要做優(yōu)秀的員工，我們應(yīng)該怎樣做人？——我以為，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一， 做個有目標(biāo)，有志向的人。
曾說過：“自信人生二百年，會當(dāng)擊水三千里”。這是大鵬展翅的雄心壯志呀！不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，沒有目標(biāo)沒有志向的人，大概只能終生碌碌無為了。做優(yōu)秀員工，一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo)，有了志向，才有做人的氣魄和膽略;有了目標(biāo)，才能不斷激勵自己，超越自我，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。所以，做人需要問問你的志向在那里，要問問你有沒有信心。
二，做個善良的人。
“人之初，性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動的一縷。善良是和諧、美好之道，心中充滿慈悲、善良，才能感動、溫暖人間。沒有善良，就不可能有內(nèi)心的平和，就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良，無非就是擁有一顆大愛心、同情心，不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性，就有真心愛父母、愛他人、愛自然的基礎(chǔ)和可能。一個善良的人，就象一盞明燈，既照亮了周遭的人，也溫暖了自己，善良無須灌輸和強(qiáng)迫，只會相互感染和傳播。所以，做人不一定要頂天立地，轟轟烈烈，但一定要善良真誠。善良的品質(zhì)，使你更容易和人溝通，更容易得到別人的認(rèn)可和幫助，也更容易走向優(yōu)秀，走向成功。
三、做個有教養(yǎng)的人。
中國是一個非常講究修身養(yǎng)性、崇尚道德的民族。五千年來，無論世事如何變化，勤儉、忠義、謙讓、孝順都是亙古不衰的美德。智者說：小事業(yè)的成功靠機(jī)遇，中事業(yè)的成功靠能力，大事業(yè)的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所謂教養(yǎng)，就是應(yīng)該知深淺、明尊卑、懂高低，識輕重，應(yīng)該是講規(guī)矩、守道義。有教養(yǎng)的人在自己獨(dú)處時，超脫自然，會管好自己的心，在與人相處的時候則為他人著想，與人為善，淡然從容，管好自己的口。方正做人，圓通做事，寧靜致遠(yuǎn)。自我反思，則事事放心、順心。所以，做人若能做得有教養(yǎng)，工作中又怎能不優(yōu)秀呢？
四，做個智慧、謹(jǐn)慎的人。
有知識不等于有智慧，知識積存得再多，若沒有智慧加以應(yīng)用，知識也就失掉了價值。智慧是頭腦的智能，是一種洞察力和判斷力。知道你在做什么事，知道能把什么事做成什么樣，這就是智慧。只有方向，而沒有智慧，方向本身就成了沒有意義的。技能加智慧，你會更強(qiáng)大。
如果說“智”在于治大，那么，“慎”則在于畏小。一次深思熟慮，勝過百次草率行動。謹(jǐn)慎是“不糊涂”的基礎(chǔ)。一個處事謹(jǐn)慎的人，必然是頭腦清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂。人生在世，有招來禍患的言語，有招來恥辱的行為，要接近成功，當(dāng)然要格外謹(jǐn)慎。低調(diào)做人，虛心做事。遠(yuǎn)慮在先，就能近處無危。謙虛謹(jǐn)慎，則事易成。謹(jǐn)慎還是遠(yuǎn)離危險，確保安全的良方。所以，做人需要智慧，也需要謹(jǐn)慎。
五，做個寬容、正直的人。
海納百川，有容乃大。做人做事，心胸不可太狹隘。尺有所短，寸有所長，金無足赤，人無完人，賞識別人的優(yōu)點(diǎn)，包容別人的不足，靠的是有愛人之心，有容人之量。善待別人，等于就是善待自己，無論生活受到怎樣的傷害，不必忿忿不平、耿耿于懷、懷恨在心。要學(xué)會忘記，忘記是對自己的最好保護(hù);要學(xué)會感恩，感謝生活給你磨礪自己的機(jī)會。心靈若能充滿陽光，生活自然燦爛無比。
做人還需要正直。做人要正派，做事要堂堂正正，公公正正，這是我們的立身之本。品行端正，做人才有底氣，做事才會硬氣，“心底無私天地寬，表里如一襟懷廣”——襟懷坦蕩，光明磊落，就會贏得他人的信賴與尊敬。所以，做人要寬容正直。
以上幾點(diǎn)，并不足以完全注解“做事先做人”這樣精辟的人生哲理，只不過是我個人的一些粗淺認(rèn)識罷了。我和各位同事一樣，也想做個優(yōu)秀的公司員工，希望通過和大家一起不斷地努力，把我們中韓大酒店管理得越來越好，鑄造出屬于我們中韓的新的成功與輝煌！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得4
現(xiàn)在企業(yè)管理理念倡導(dǎo)建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì)。很多企業(yè)也跟風(fēng)搞狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果對狼性團(tuán)隊(duì)不能夠真正理解的話就會搞成狗性團(tuán)隊(duì)。
狼和狗有本質(zhì)的區(qū)別。雖然從表面上看狗與狼很相似，但是其本質(zhì)有很大的不同。兩者的內(nèi)在本質(zhì)決定著團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行效果、效率的截然不同。
從團(tuán)隊(duì)意識方面狼和狗有很大的區(qū)別。
狼，是一種非常團(tuán)結(jié)的動物。在動物世界中經(jīng)�？梢钥吹揭蝗阂蝗旱睦恰o論在獵食的過程中，還是在日常生活中基本是以群體的生活在一起的。狼更懂得團(tuán)隊(duì)意識。狗，是一種獨(dú)來獨(dú)往的動物。記得小時侯經(jīng)常在街上看到獨(dú)來獨(dú)往的狗。而兩只以上的狗碰在一起的時候就會掐起來。就是我們常說的`，狗咬狗一嘴毛。所以，狗很難成就團(tuán)隊(duì)。
在獵食方面更有很大的區(qū)別。
狼從來不受嗟來之食。大多狗卻靠被人養(yǎng)著才能活著。只有少數(shù)懂得自己找食吃，就是這樣還會被別人成為野狗，被人看不起。狼要是盯住一個食物抓不到?jīng)Q不放手。而要是有人隨便給狗仍一些吃的，狗就會隨便吃一點(diǎn)，甚至到垃圾堆里隨便湊合一下就解決了。肉包子打狗的說法就是根據(jù)狼的本性由來的。
在執(zhí)行方面，狼主張分工合作狗卻單兵作戰(zhàn)。
狼總是執(zhí)行唯一的頭狼的命令，把上司看作老板。而狗卻有奶就是娘。誰喂久了就聽誰的，無論他是好人還是壞人。狼在執(zhí)行的時候絕對按照計劃分工各自完成任務(wù)。狗在執(zhí)行中總喜歡隔過上司直接討好老板，然后反過來咬上司，甚至到最后把老板都咬了。狗急了跳墻就是這個道理。所以，執(zhí)行過程中狼總是獨(dú)立完成任務(wù)而狗確是喜歡依賴主人。狼卻不受任何干擾甚至財色的誘惑直至完成任務(wù)。
在建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì)的過程中千萬別把員工都培養(yǎng)成只會汪汪叫喚而不會干任何工作的狗性團(tuán)隊(duì)。
把那些只會喜歡討好別人或者上司的狗趕出團(tuán)隊(duì)。別讓貌似狼的狗成為濫竽充數(shù)的南郭先生。這樣團(tuán)隊(duì)的其他成員就會減少變成狗的機(jī)會。狼性職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)從劃分狗與狼的界線開始。狗就是狗，江山易改，秉性難移。打狗才能維護(hù)團(tuán)隊(duì)的平衡，才能維護(hù)職業(yè)化原則，才能保障職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的不受傳染和侵害。讓我們擦亮眼睛建設(shè)一支高效率的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，把那些危害團(tuán)隊(duì)安全狗大打出去。這樣才能建設(shè)一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得5
8月24-27日，我有幸參加了**培訓(xùn)中心網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《客戶關(guān)系管理》、《投訴處理與補(bǔ)救》、《自我管理與自我激勵》等課程。時間雖短，但由于培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性好，針對性強(qiáng)，培訓(xùn)師授課形式生動、說話風(fēng)趣，引起思考、共鳴的地方還是很多，受到了啟示與教育。
1、交流了經(jīng)驗(yàn)，找到了一些正確處理客戶投訴的好做法
客戶投訴是網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理經(jīng)常遇見而且很頭疼的事情，如何最大限度解決客戶的不滿、誤解、糾紛與矛盾，化干戈為玉帛？如何讓客戶更好地理解、諒解我們，甚至發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時，盡量把問題解決在最初、萌芽狀態(tài)？如何進(jìn)行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶投訴，發(fā)生客戶投訴后處理的基本程序是哪些？這些問題在《投訴處理與補(bǔ)救》課上，培訓(xùn)師通過精心提煉的實(shí)際案例給出了很好的答案，涉及匯款、理財、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場解答、點(diǎn)評，培訓(xùn)師或肯定、或補(bǔ)充、或糾正、或商討，在討論與指導(dǎo)中，使經(jīng)驗(yàn)、方法潛移默化輸導(dǎo)到我們的大腦。通過和自己做法的對比、檢驗(yàn)，使正確的得到堅(jiān)定，不足的`得到完善，錯誤的得到糾正。從而增強(qiáng)了信心，提升了我們處理投訴及服務(wù)補(bǔ)救的能力。
二、正確認(rèn)識自己，不斷挑戰(zhàn)與提升自我
老子《道德經(jīng)》上說："知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強(qiáng)。"其要義關(guān)鍵在強(qiáng)。人無論在工作和生活上，只有不斷用智慧和力量，戰(zhàn)勝自己，完善自己，刷新自我，才能使自己變得更加成熟和堅(jiān)定，培養(yǎng)更好的人生價值觀。在《自我管理與自我激勵》課上，培訓(xùn)師課件上展現(xiàn)了這樣一個場景：足球教練蒙上了足球隊(duì)長的眼睛，然后讓隊(duì)長只用手腳支撐馱著一名隊(duì)員爬行，在教練用了幾十個"加油"、幾十個"堅(jiān)持"以及十幾個"你行"的激勵下，足球隊(duì)長創(chuàng)造了難以想象的奇跡：比平時超60米，比平時隊(duì)員重十幾斤。人就是這樣神奇，在潛力、能量得到充分釋放，常常會創(chuàng)造出非常的業(yè)績。有研究表明：沒有受到激勵的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用；受到激勵的人所發(fā)揮的作用是激勵前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒有挖掘出來，通過什么方式激發(fā)出來，這就要我們應(yīng)該正確評價看待自己。用智慧認(rèn)識自己，敢于面對困難挑戰(zhàn)，勇于接受更艱巨的任務(wù)，在工作中磨礪自己，了解自己，發(fā)展自己，做一個無愧人生的自己。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，要經(jīng)常激勵自己和下屬，正確對待工作指標(biāo)，工作任務(wù)。用積極、拼搏、向上的精神引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家，不斷創(chuàng)造新的更大成績。員工取得業(yè)績，干出成績，要看在眼里，記在心里，大聲說出來，給予肯定、贊美、表揚(yáng)。用激勵打造團(tuán)隊(duì)，用激勵創(chuàng)造卓越。
三、管好內(nèi)心，培養(yǎng)一個良好的心態(tài)
在"始終走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下，高節(jié)奏、快效率的工作，無疑給大家體力和心理帶來很大壓力。基層員工由于知識面窄，()閱歷淺，自我看待壓力及解決壓力能力相對差。如何認(rèn)識壓力，管理壓力，減輕和緩解壓力，使員工保持心情愉悅工作著，健康快樂生活著？在《員工心里健康管理》課上，培訓(xùn)師給我們分享了許多案例，也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法，還教會了大家緩解壓力的中醫(yī)點(diǎn)經(jīng)絡(luò)、點(diǎn)穴位技巧。案例中由于心理壓力導(dǎo)致的奇異怪病，給病人一家常常帶來毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問題，管好內(nèi)心世界，消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓(xùn)師講解的減壓方法，感覺很實(shí)用，很方便。這些令我對壓力進(jìn)行了認(rèn)真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會有喜、怒、哀、樂、憂、思、悲、恐、驚等事情，學(xué)會不為七情所傷，不被名利所累。困境中不自暴自棄，怨天尤人；順境時不忘乎所以，得意忘形。始終保持一顆平常心，堅(jiān)定方向，勇往直前。壓力解決好了，也會變?yōu)閯恿�。因此，工作中，我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂觀的心態(tài)，也要關(guān)心、關(guān)愛員工心理健康，使員工能夠快樂生活，愉悅工作。
在緊張繁忙的工作中，能夠集中時間、精力，聆聽培訓(xùn)師釋疑解惑，面對面與同事討論、交流，開闊了眼界，收獲了不少知識。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)機(jī)會，我一定要把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，立足崗位，積極進(jìn)取，為建行的美好未來更多貢獻(xiàn)自己的智慧和汗水。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得6
懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時也認(rèn)識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會，還要感謝培訓(xùn)的各位老師，是他們讓我對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個培訓(xùn)安排井然有序，隊(duì)員們?nèi)耐度�，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì)，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了初步的認(rèn)識和了解。
在老師的指導(dǎo)下，我們分成了幾個隊(duì)，并分別給自己的隊(duì)取了名字、LOGO、口號、隊(duì)歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示自己的設(shè)計作品。通過展示，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員們各有千秋、都有自己的獨(dú)到之處，真是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊(duì)名和口號，唱出我們的隊(duì)歌，這些場景就仿佛還在眼前，每一個項(xiàng)目，每一次感動，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓(xùn)，
我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個項(xiàng)目的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個項(xiàng)目。“穿越電網(wǎng)”考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)合作能力，在有限的時間內(nèi)，讓所有隊(duì)員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事，需要團(tuán)隊(duì)拿出一個大致的脫險方案，隊(duì)長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一個隊(duì)員提出意見和建議，充分了解團(tuán)隊(duì)的每一個隊(duì)員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，合理有序的安排各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了每一個隊(duì)員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項(xiàng)目，我深深感覺到團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，團(tuán)隊(duì)的智慧也是很強(qiáng)的。關(guān)鍵是隊(duì)員之間要相互配合，積極參與。
二、理論培訓(xùn)讓我對什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的'認(rèn)識和掌握。
1、通過對海爾集團(tuán)、狼性文化的學(xué)習(xí)，我想到了很多，也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到：團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人，他們有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊(duì)精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。
信任是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊(duì)健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊(duì)成員沒有明確的目標(biāo)，或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是
缺乏對整個團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊(duì)伍的共同利益之上的時候，就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，使每個成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團(tuán)隊(duì)，我們可以利用目標(biāo)和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學(xué)到的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動，進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。我們有了良好的習(xí)慣，就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
黨群部：肖 斌
20xx.x.x
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得7
7月24日，我院組織學(xué)習(xí)了胡書孝教授主講的《醫(yī)院高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升方法》，在整個學(xué)習(xí)過程中被胡書孝教授的風(fēng)趣所感染，為胡書孝教授的博學(xué)所折服，更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。
下面是我對本次學(xué)習(xí)的一些感悟和體會：
1。如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備幾點(diǎn)，第一要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確目標(biāo)，也只有所有成員都明白目標(biāo)在哪里，才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，去實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。其次做伯樂能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及特性，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性，將團(tuán)隊(duì)成員安排在適合的崗位，還要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工，他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見，從而對流程進(jìn)行優(yōu)化，從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。更要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心，從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
2。如何能提升執(zhí)行能力，就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，如胡教授所講一個人如果不學(xué)習(xí)不進(jìn)修，眼界就會狹窄，境界就會落后，對待日常工作不找任何借口，自動自發(fā)的做好本職工作。提高執(zhí)行力還要做到面對困難、勇往直前。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的.力度，對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣，善始善終的執(zhí)行各項(xiàng)指令。提高執(zhí)行力還要做到誠實(shí)做人，認(rèn)真做事，要有一顆感恩之心，一種良好心態(tài)，一種積極向上的工作態(tài)度，要時刻牢記執(zhí)行工作沒有任何借口，把服從作為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任。提高執(zhí)行力沒有只有更好，要有一種戒躁戒驕和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn)。我認(rèn)為提高執(zhí)行力，監(jiān)督就是的追蹤考核，使得按時完成階段性和整體性的目標(biāo)，重新制定績效考核制度，體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫(yī)院安排這次培訓(xùn)，讓我收獲和提高了很多，不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續(xù)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自己為醫(yī)院效力。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得8
12月13日和12月14日，我參加公司組織的由張金洋老師主講的《大雁精神--打造金牌團(tuán)隊(duì)》這門課程，課程結(jié)束后感受很多，收獲頗多，雁群是由許多有著共同目標(biāo)的大雁組成，在組織中，它們有明確的分工合作，當(dāng)隊(duì)伍中途飛累了停下休息時，它們中有負(fù)責(zé)覓食、照顧年幼或老齡的青壯派大雁，有負(fù)責(zé)雁群安全放哨的大雁，有負(fù)責(zé)安靜休息、調(diào)整體力的領(lǐng)頭雁。在雁群進(jìn)食的時候，巡視放哨的大雁一旦發(fā)現(xiàn)有敵人靠近，便會長鳴一聲給出警示信號，群雁便整齊地沖向藍(lán)天、列隊(duì)遠(yuǎn)去。而那只放哨的大雁，在別人都進(jìn)食的時候自己不吃不喝，是一種為團(tuán)隊(duì)犧牲的精神。這是一個值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的團(tuán)隊(duì)。大雁精神要傳達(dá)給我們的是一種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精神，即大局意識，協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感。
中國有句古話，“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用”。意思是說，如果一千個人同心同德，就可以發(fā)揮超過一千人的力量，可是，如果一萬個人離心離德，恐怕連一個人的力量也比不上了！ 這，就是團(tuán)隊(duì)的力量！這，就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神！個人的成功不能代表團(tuán)隊(duì)的成功。不論是多么有能力的人，都不可能是完美無缺的，或者是萬能的，總會有這樣或那樣的缺陷，在團(tuán)隊(duì)中，為了完成團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，需要所有隊(duì)員的共同努力。想要拿到小組團(tuán)隊(duì)的第一，就需要每一個隊(duì)員都能順利的，并有效率的通過。有的個人表現(xiàn)完美的，但是他所在的小組并非拿到第一。
工作中也是一樣，現(xiàn)代的企業(yè)所面臨的壓力越來越大，社會的`分工越來越細(xì)，每個人的專業(yè)也不同，特長也不同，可能在你自己熟悉的領(lǐng)域你能得心應(yīng)手，但是任何一件事不是只需要一種人才，只有跟你的團(tuán)隊(duì)聯(lián)合起來，和大家通力配合，那么他們中的每個人的努力都會因此使自己的團(tuán)隊(duì)能力倍增。
有效的溝通是建立高效團(tuán)隊(duì)的前提，團(tuán)隊(duì)的共識是通過溝通建立的，沒有共識就不可能協(xié)調(diào)一致，如果團(tuán)隊(duì)成員之間站在不同的立場，有著不同的行為方式，沒用通過溝通協(xié)調(diào)好，那何談效率。在上次的拓展培訓(xùn)中，我們團(tuán)隊(duì)在運(yùn)水環(huán)節(jié)就出現(xiàn)這樣的失誤，我們組在開始之前沒有溝通好拿出具體的方案，最后上場去你一言我一語，導(dǎo)致這個活動的失敗。溝通是每個人都要學(xué)習(xí)的課程，而且要懂得運(yùn)用，上升到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的高度，這將是使我們今后的工作受益無窮。
在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，隊(duì)員只有擁有了集體榮譽(yù)感，才會顧全大局，以團(tuán)隊(duì)的利益為重，團(tuán)隊(duì)才擁有凝聚力。估計大家都會有這樣的感受，當(dāng)你站在爬上10米高臺時，站起來，估計你都兩腿發(fā)軟吧。要在十米的高空跳過斷橋，所有人心里都或多或少的害怕吧。但是還是所有人還是深呼吸，以自己最短的時間跳過去了。因?yàn)檫@是一場比賽，時間是至關(guān)重要的，自己停留在上面的時間直接影響到你小隊(duì)的成績，在個人戰(zhàn)勝自己的同時，估計你更多的希望你的小隊(duì)取得勝利，這就是集體榮譽(yù)感。
今天，隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的日益激烈，企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地，靠什么？靠企業(yè)家的個人英雄主義？靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗？不！那已經(jīng)是夕陽挽歌、風(fēng)光不再了！因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ�，是只有通過團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成好的工作！因?yàn)楝F(xiàn)在的市場競爭，是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競爭！
翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰，我們不難發(fā)現(xiàn)：一千個不成功的企業(yè)可能有一千個不成功的理由，但是一千個成功的企業(yè)，必然會有一個重要的成功因素，那就是上下同欲、精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神！
在企業(yè)工作這個大團(tuán)隊(duì)里，更應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個人只是這個集合的一個組成部分，企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)關(guān)乎所有人的利益，運(yùn)用大雁似的精神把我們的企業(yè)打造成高效穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，也只有企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展才能讓個人有更好的發(fā)展空間。
陳xx
20xx/12/16
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得9
20xx年x月x日，我參加“團(tuán)隊(duì)凝聚力，突破自我”的拓展訓(xùn)練，在拓展訓(xùn)練結(jié)束之后，雖然身心疲憊，但還是在一天拓展中學(xué)到很多，體會很多，特總結(jié)如下：
一、關(guān)于拓展訓(xùn)練：
拓展是近年頗流行的時尚休閑方式，在教練的介紹下，我才知道它的由來：拓展英文為OutwardDevelopment，中文譯為“拓展”或“外展”，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個個困難!這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當(dāng)時大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)校”，訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭結(jié)束后，拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來，訓(xùn)練對象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等�，F(xiàn)在的“拓展訓(xùn)練”側(cè)重與后者。訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過精心設(shè)計的活動達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
二、對于拓展訓(xùn)練中各個項(xiàng)目的一些感受：
1、對于信任背摔項(xiàng)目的感受：
用挑戰(zhàn)自我的勇氣，感受團(tuán)隊(duì)的力量，從對個人的信任到團(tuán)隊(duì)的信任，同時也感受個人來自于團(tuán)隊(duì)成員信任的責(zé)任。
2、對于驛站傳書項(xiàng)目的感受：
用好的技巧和方法，充分理解規(guī)則，調(diào)動全隊(duì)的智慧力量，形成頭腦風(fēng)暴，找最簡單有效的方法解決問題。同時，在充分理解限制的情況下，理解信息溝通所必須的因素及相關(guān)環(huán)節(jié)：信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對于七巧板項(xiàng)目的感受：
團(tuán)隊(duì)需要有一個領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)者需要通過團(tuán)隊(duì)的充分溝通，速度了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所掌握的資源，找到正確的方法，并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行;另：團(tuán)隊(duì)成員之間需要進(jìn)行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配，配合其它成員共促發(fā)展，以求在有限的資源下完成目標(biāo)。
4、對于斷橋項(xiàng)目的感受：
在一個變化了的環(huán)境中，做一件在我們原來環(huán)境并不覺的困難的事情其實(shí)是需要有很大勇氣的，這時候就需要團(tuán)隊(duì)的鼓勵與自我的勇氣激發(fā)。
5、對于天使之手項(xiàng)目的感受：
兩個人的配合，在12米的.高空，腳踩鋼絲，同時跟你的搭檔還是一個女孩的時候，那你的責(zé)任就更多了，而且這種責(zé)任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對于最后的畢業(yè)墻的感受：
團(tuán)結(jié)就是力量，在這個項(xiàng)目中，我們感受最深，同時，對于一個人來說是不可能的事情，但通過一個團(tuán)隊(duì)來完成時，這就變成了一種享受，24個人，20分鐘，擋在我們面前4.5米高的墻，徒手的翻越眼前的障礙，如果沒有團(tuán)隊(duì)是不可能完成的。
三、最后，我總結(jié)出團(tuán)隊(duì)需要有以下幾個要素：
1、明確的目標(biāo)。
首先在生活或工作當(dāng)中，如果你的目標(biāo)不明確，做什么都不會做的有聲有色。
2、出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
一個團(tuán)隊(duì)必須有一個首，正所謂群無首必敗，且這個領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己獨(dú)特的想法。
3、完美的執(zhí)行力。
如果領(lǐng)導(dǎo)交代下來一個活，下面人的執(zhí)行力不夠的話，就算是再好的活，也會做雜的。
4、溝通，分享，信息共享。
正如一句名言，閱萬卷書，不如閱人無數(shù)，這句話就是說的多與別人溝通，分享，共享信息。
總之這次拓展訓(xùn)練給我以及我們團(tuán)隊(duì)帶來的效果是可想而知的，在一天的拓展訓(xùn)練中通過體驗(yàn)式活動，讓我明白了，認(rèn)清了在日常生活、工作的問題，及解決方法。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得10
20xx年7月17日及20xx年7月23日是一個值得我們回味和珍藏的日子，公司的全體員工及領(lǐng)導(dǎo)分兩批舉行了一次拓展訓(xùn)練。這是一種新鮮的培訓(xùn)方式，脫俗于傳統(tǒng)的書本灌輸，它給予我們的收獲來自于我們親身的體驗(yàn)和啟迪般的思考。短短一天的時間，正像此次拓展的宗旨一樣，它給予了我對自己和團(tuán)隊(duì)的一種全新的認(rèn)識和思考。
在訓(xùn)練前，我對于"拓展"這個詞還不算是陌生，早在20xx年我司已組織過一次，知道他是一種游戲，一種團(tuán)體合作的訓(xùn)練類似軍訓(xùn)的一種活動。當(dāng)天我懷著忐忑的心情參加了活動。因?yàn)樽罱鼛滋煲驗(yàn)樯眢w原因一直不是很好，所以也很懷疑自己是否能完成當(dāng)天的活動。在活動中，面對一個又一個困難，個人的力量是渺小的，然而我們臨時組建的集體卻能夠同心協(xié)力共度難關(guān)，在享受每個成功的喜悅之余，我更是被訓(xùn)練中隊(duì)員們體現(xiàn)出來的勇敢、自信、合作精神所感動。深深理解到要想成功必須要付出怎樣的.努力方可站在至高點(diǎn)上，那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的；在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中，汗水與雨水、痛苦與歡笑交織在一起，使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過千百萬次的錘煉才會變的堅(jiān)不可摧。
在當(dāng)天的活動開始前，我們的教練給我作了一個團(tuán)隊(duì)合作的小游戲以測試我們臨時組建的團(tuán)隊(duì)的合作和默契意識。游戲結(jié)束后，通過報數(shù)的方式隨機(jī)組成了我們的隊(duì)伍，我們初步組建了自己的團(tuán)隊(duì)。隨后我們小組推選各自小組的組長。這時候是發(fā)揮我們隊(duì)員想象力和創(chuàng)造力的時候，每個隊(duì)員的積極性都很高，很快我們的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號全部確定下來并得到隊(duì)員們一致?lián)碜o(hù)。然后由隊(duì)長和我分別給其他隊(duì)伍展示并介紹了我們這個團(tuán)隊(duì)，自此團(tuán)隊(duì)的形式和結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本確定。雖然我們彼此都比較熟悉，但是我們這個小團(tuán)體在后面的活動中調(diào)節(jié)、消除隔閡，同舟共濟(jì)、共度難關(guān)，都離不開大家前所未有的信任和相互鼓勵！
雖是短短的一天，而且天氣熱并也有大雨，所有隊(duì)員都是濕身，但每一個隊(duì)員都在專心完成團(tuán)隊(duì)的每一項(xiàng)任務(wù)。通過此次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，使每一個參加訓(xùn)練的隊(duì)員都進(jìn)一步認(rèn)識、提高了自己，同時更感受到團(tuán)隊(duì)的作用。團(tuán)隊(duì)，不是"團(tuán)伙",一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具備的是團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作并有很好的團(tuán)隊(duì)文化。
在這次培訓(xùn)中，讓我感觸最深的就是無論什么時候，我們的團(tuán)隊(duì)都要團(tuán)結(jié)一致勇往直前。在訓(xùn)練中，每一項(xiàng)工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的，它需要一個團(tuán)隊(duì)中每一個成員相互協(xié)作，共同完成，只有這樣的團(tuán)隊(duì)才是戰(zhàn)無不勝的，而個人在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該相互支持、幫助、信任，積極地做力所能及之事，將自己的優(yōu)勢最大限度發(fā)揮出來。所以我們每個人都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到自己是團(tuán)隊(duì)的一員，要有與團(tuán)隊(duì)一起拼搏的精神，同時這個團(tuán)隊(duì)也只有將所有成員的力量凝聚在一起，才能將工作順利完成。
在本次訓(xùn)練中，由于天氣問題，我們一共做了3、4個項(xiàng)目，幸好沒有我們最怕的"畢業(yè)墻"等項(xiàng)目。其中類似于電視里真人秀的項(xiàng)目給我留下了很深的印象。在該項(xiàng)目活動中，分成很多小游戲分布在拓展地及莊園各個地方，要求我們各個團(tuán)隊(duì)在最短的時間內(nèi)找出來并一一完成。最后我們是在冒著大雨并費(fèi)了九牛二虎之力，好不容易完成了項(xiàng)目。一個團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中經(jīng)常面臨困境，能否在最短的時間里，在信息不充分的條件下，既要集思廣益，又要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用，要快速形成有效決策并進(jìn)行實(shí)施，這是一個團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。同樣，我們在工作和生活中，每個人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置，自己做自己適合的工作，不管是在工作中還是在生活中，都要有計劃的安排好做事程序，踏踏實(shí)實(shí)，才能做好我們的每一件事情。游戲的規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度，游戲里的集體合作及分配就好比要求我們在工作中要注意細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定著成敗 策劃人員好比我們的領(lǐng)導(dǎo)在遇到問題的時候要發(fā)揮核心作用。我們在行動中一定要不急、不燥、不溫、不火，有一顆輸?shù)闷�、贏得起的平常心是我們邁向成功的關(guān)鍵。那個時候我們才會真正體了會到‘今日一小步，人生一大步’的深刻哲理。在環(huán)境變化下，進(jìn)行自我的心里調(diào)整，認(rèn)識自己的心里狀態(tài)，努力做好每一件事。 無法左右別人，但可以掌握自己，我們無法預(yù)知明天，但可以善用今天，我們不能做到事事如意，但可以做到事事盡心。
這次我們參加本次拓展訓(xùn)練的每位成員在這次拓展中都受益匪淺，能夠把自己的體會、感受轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，在我們潤豐公司這個大平臺上發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。為建設(shè)好潤豐這個大家庭，為做好我們的工作而努力不止，奮斗不息！讓我們握緊雙手，努力奮進(jìn)，擁抱世界吧！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得11
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端顧客才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見顧客之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓顧客愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“顧客花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的.細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓顧客說話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多顧客真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得12
短暫的四天培訓(xùn)匆匆而過，回想培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我受益匪淺。培訓(xùn)前原以為會是枯燥的地毯式的理論襲擊，而真正接觸后卻使我有一種耳目一新的新鮮感，充滿了樂趣。雖然過程多少讓人有些疲憊，但更多的卻是充滿感觸，感動，感恩與感傷。
一、感觸篇
我們一直處在這個大家庭中，我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在四天的培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們努力的前進(jìn)時，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。怎樣才能稱得上是一個團(tuán)隊(duì)？作為一個團(tuán)隊(duì)它要符合三個條件：自主性、思考性和協(xié)作性。很好地做好這三方面的工作才能打造高績效團(tuán)隊(duì)，才能真正發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，即1+1大于2的功能。
自主性是指每個人在自己的工作中被適當(dāng)授權(quán)后自動自發(fā)的完成好自己的本職工作。我們在管理工作中要理清授權(quán)范圍，使每個人知道自己的權(quán)力范圍，在權(quán)力范圍內(nèi)的事情就要自己做好；要提醒他人沒能自動自發(fā)的地方，并幫助別人改進(jìn)。
思考性.我們要擴(kuò)大新知攝取量，通過閱讀和整理相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息豐富自己的知識，要敢于打破沒有必要的習(xí)慣和規(guī)定，經(jīng)常檢討過去的不足，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，敢于創(chuàng)新。
合作性。要形成同部門、同水平部門之間的相互溝通和配合，這就是成為一個團(tuán)隊(duì)的重要特征。實(shí)際工作中，部門內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致，互相幫助；部門外我們不僅要服務(wù)好外部客戶，也要服務(wù)好內(nèi)部客戶。
做好了以上三方面后，我們還要加強(qiáng)溝通。實(shí)際工作中對于某一件事情可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，但是大家可能都沒有說出來。我們要引導(dǎo)每個人經(jīng)常談自己的想法，大家在一起討論，通過大家的集思廣益，逐步完善就可能變成一個操作性很強(qiáng)的優(yōu)秀的方案。要提倡團(tuán)結(jié)和諧、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通。
要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不只是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個人都能不用過多的安排而去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧卓越團(tuán)隊(duì)。
談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過了，當(dāng)我看到這個沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說；團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體，最后成為了整個企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì)，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá)，單就團(tuán)隊(duì)這個定義來說他們確實(shí)做到了一個成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、感動篇
生活之所以美好是因?yàn)樵谏钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人感動，培訓(xùn)之所以讓我難忘是因?yàn)檫^程中有太多的淚水，太多的感動。在一個報數(shù)的小游戲。我被分到了b隊(duì)。在游戲中感受到，由于個人的不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，給隊(duì)長給團(tuán)隊(duì)所帶來的麻煩。這個游戲的規(guī)則很簡單就是看哪隊(duì)的用時少沒有錯誤，輸?shù)媚顷?duì)的隊(duì)長要承擔(dān)責(zé)任做俯臥撐，每一輪的懲罰量是成倍的增加。游戲在進(jìn)行到第六輪后，由于某人的失誤或延誤，給隊(duì)長帶來了近乎滅頂之災(zāi)的麻煩，看著我們的隊(duì)長四肢抽著筋、用著力卻一下也撐不起來的時候，我的心抽了一下，仿佛是我在接受懲罰，是我在一個又一個的做著俯臥撐。游戲進(jìn)行到最后一輪，又是我們團(tuán)隊(duì)的失誤，又給隊(duì)長帶來了滅頂之災(zāi)， 128個俯臥撐。這一次，我知道他們再也做不動了，可是，由于團(tuán)隊(duì)的失誤，隊(duì)長必須接受處罰，一男一女兩位隊(duì)長不得不再次趴在了地上，三個，五個，七個，手已經(jīng)開始抽筋，十三個、十五個、十七個，汗水已經(jīng)打濕了他們的臉，二十三個、二十五個、二十七個，四肢都在抽筋，脖子上青筋爆出，臉也擰做了一團(tuán)，三十個，他們一下趴在了地上，做不動了，再也做不動了，我看著他們趴在地上，喘著粗氣，汗水直接流到了地板上，可是他們并沒有放棄而是一直的堅(jiān)持。下面的隊(duì)友還有我們的.對手再也不能坐視不理了，都趴了了下去陪著做，“剩下的我來做”我也趴在了地上，我知道，我不可能做完剩下的俯臥撐，可是又有什么辦法呢？我們的團(tuán)隊(duì)輸了，輸了就要接受懲罰，這就是現(xiàn)實(shí)的殘酷。在那一刻，我更加深刻的明白了責(zé)任與承擔(dān)的意義，理解了團(tuán)隊(duì)中的不拋棄不放棄，唯有堅(jiān)持。而在最后一天的野外拓展訓(xùn)練中，那些看似簡單的游戲教會了我很多很多：團(tuán)隊(duì)中的相互配合，相互鼓勵；注意處理事情的方式方法，對癥下藥；永不言棄的精神等等，這些值得我用一輩子的時間慢慢的體會與挖掘。我很想哭，俗話說“男兒有淚不輕彈”，可我為我有一群這樣的隊(duì)友而感動，因?yàn)橛辛四銈兪刮业纳拥亩嘧硕嗖省?/p>
三、感恩篇
從始至終，一首《感恩的心》最能代表我們的心聲。學(xué)員們用自己的肢體語言表達(dá)著對培訓(xùn)師，助教老師以及所有的相關(guān)的工作人員的感激之情。時間雖然很短暫，可一切是那么的井井有條，因?yàn)槟銈兊男燎诟冻鑫覀儾拍芨訉Ｐ牡倪M(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們大家都知道，是父母給了我們生命，是社會培養(yǎng)我們成才，是組織給了我們到XX區(qū)鍛煉發(fā)展的平臺，而在培訓(xùn)過各中是老師和工作人員給了我們知識、給了我們關(guān)愛。感恩的心，相信所有的學(xué)員都忘不了！而即將踏上新的征程、新的崗位，我們依然要懷著這一顆感恩的心，服務(wù)社會，服務(wù)人民。如果沒有這顆感恩的心，就談不上為人民服務(wù)，因?yàn)槲覀兪侨嗣竦膬鹤�。在培�?xùn)的過程中我們更要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，雖然沒能當(dāng)面的接受指導(dǎo)，可我們能夠感受到來自遠(yuǎn)方的關(guān)懷與愛護(hù)，我們會懷著一顆感恩的心投入到今后的工作中去，用我們的實(shí)際行動為XX區(qū)的明天譜寫一個更加輝煌燦爛的篇章。
四、感傷篇
培訓(xùn)的時間是短暫的，四天時間像一陣微風(fēng)一樣輕輕劃過。可在這有限的時間中我們的感情是真摯的，我們的團(tuán)隊(duì)就像是一家人一樣，每個人都那么的熱情。當(dāng)最后的晚會中難忘今宵的音樂響起，聽著熟悉的旋律，在那一刻真的不舍得分離。離別雖然是短暫的，但也是痛苦的，我真的希望時間在那一刻能夠被凍結(jié)，因?yàn)槲铱蓯鄣年?duì)友們我真的一刻也不想和你們分開。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，新的征程即將開始。帶上一份自信，兩手準(zhǔn)備，懷著一顆感恩的心踏上新的旅途。旅途中可能會有各種艱難險阻，我已做好準(zhǔn)備懷著必勝的決心要像一艘船一樣在XX區(qū)這片廣闊的海洋中披荊斬棘，乘風(fēng)破浪。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得13
為期四天的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會，感謝××××咨詢有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊(duì)，如何組建團(tuán)隊(duì)，也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì)，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開拓進(jìn)取的精神。
××××咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，積極參與，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的`溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容
交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項(xiàng)游戲和分享活動中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進(jìn)步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删�，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實(shí)社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得14
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加林嘉老師講的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理以及高效執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸許多。特別是讓我明白團(tuán)隊(duì)對企業(yè)的重要性。
企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過培訓(xùn)讓我知道了怎么建設(shè)團(tuán)隊(duì)，提高執(zhí)行力。
一、團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉
團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉包含以下內(nèi)容：第一競爭的心態(tài)：面對國際競爭我們不僅低頭拉車還要抬頭看路最重要是要仰頭看天。同行業(yè)的競爭在市場，決勝在職場。企業(yè)之間的競爭不是一個團(tuán)隊(duì)學(xué)歷之間的競爭，而是學(xué)習(xí)力的競爭。第二是包容的心態(tài)：團(tuán)隊(duì)管理者的4個階段，我們應(yīng)該做志愿者而不是做法官。并且我們要學(xué)習(xí)李云龍帶團(tuán)隊(duì)的心態(tài)，就算手握真理，也不暴跳如雷。第三是同理的心態(tài)：換位思考問題。學(xué)會了團(tuán)隊(duì)五星管理階梯。讓員工真正做到認(rèn)同團(tuán)隊(duì)才能成功。第四是仁愛的心態(tài)：管理者應(yīng)該要做到孔子說的“己所不欲勿施于人”。第五是自信的.心態(tài)：不如人處勿自嘆，需知天外有天；勝于人處勿自傲，當(dāng)念人外有人。第六是積極的心跳：作為團(tuán)隊(duì)管理者必須要有三特，特點(diǎn)、特長、特色或者其中之一也行。
二、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的修煉
團(tuán)隊(duì)五大習(xí)慣的修煉。第一是認(rèn)清自我的習(xí)慣：評價團(tuán)隊(duì)管理者的三大標(biāo)準(zhǔn)，成事、立制、育人。做到改變自己，影響他人。第二是要有承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣：讓隊(duì)員都能做到，因?yàn)樨?zé)任，所以敬業(yè)；因?yàn)樨?zé)任，所以勇敢；因?yàn)樨?zé)任，所以付出；因?yàn)樨?zé)任，所以成長。第三要養(yǎng)成多維學(xué)習(xí)習(xí)慣：買書不難，能讀為難，讀書不難，能懂為難，懂得不難，能記為難，能記不難，能用為難。第四是要有鎖定目標(biāo)的習(xí)慣：學(xué)習(xí)鄧亞萍為了達(dá)到目標(biāo)，永不放棄的精神�！拔也槐葎e人聰明，但我能管住自己，一旦設(shè)定了目標(biāo)，絕不輕易放棄，因?yàn)槲覜]有輸?shù)睦碛��！钡谖迨翘幨掠卸鹊牧?xí)慣：做事一次成功，不可太過得意，須防樂極生悲；做事屢次失敗，切莫太過氣餒，須知否極泰來。不管成功還是失敗，都是暫時的，要調(diào)整好自己的心態(tài)。
三、團(tuán)隊(duì)行為修煉
四、團(tuán)隊(duì)技能修煉
團(tuán)隊(duì)的5大技能修煉。第一是溝通技能：溝通的白金法則是尋找依賴點(diǎn)，溝通的黃金法則為與其說真話，不如說對話。還有就是要設(shè)身處地的聽對方說話。聆聽的16字“微笑注視、簡短提問、巧妙總結(jié)、配合記錄�！钡诙潜磉_(dá)技能：提高表達(dá)能力首先要捷思慢講，其次要排三倒海。第三是管理技能：管理三忌粗暴管理、用人多疑、復(fù)制自己。管理者能把不順眼的人加入團(tuán)隊(duì)這才是高明的領(lǐng)導(dǎo)。第四是時控技能，講了人生七歷，所以我們要把握好時間。第五是人際技能：通過肢體語言來結(jié)合表達(dá)，最有效果。
作為公司的一分子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。我作為一名管理者同時也是一名員工，要做到“日精進(jìn)、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時候，我們也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變，改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣，不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、新技術(shù)、才能迎來美好的未來，為公司發(fā)展獻(xiàn)力。
我司于20xx年7月9日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了800噸國產(chǎn)菜粕合同，合同編號為gdtw20130709-001，合同單價為3010元/噸，合同約定20xx年8月15日前到貨完畢，后因油廠生產(chǎn)緊張，合同延期至8月31日前執(zhí)行完畢，該合同現(xiàn)到貨390.336噸。
我司于20xx年7月12日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了1000噸國產(chǎn)菜粕合同，合同編號為gdtw20130712-006，合同單價為3050元/噸到廠，合同約定20xx年8月31日前執(zhí)行完畢，該合同現(xiàn)未到貨。
經(jīng)同供方溝通，其表示因湖南地區(qū)7月底至8月中旬連續(xù)20多天高溫超過38度，油廠停機(jī)，無法按約定執(zhí)行完所有合同，供方請求將合同延期至9月30日前執(zhí)行完畢。考慮到近期華南雨水較多，公司本月銷量較差，本月消耗了4600噸，總的庫存量還有8500噸，即使去除去上述1410噸國產(chǎn)菜粕基本也能滿足公司9月份的用量。且當(dāng)前菜粕處于高位，后期跌價的風(fēng)險較大。經(jīng)多次同其協(xié)商，供方同意上述兩單合同未執(zhí)行部分1000噸+410噸=1410噸。按照當(dāng)前加籽菜粕到廣東公司價格3300元/噸補(bǔ)差價給廣東公司�？偟难a(bǔ)償金額為1000x250+410x290=368900元。
綜上所述，建議供方補(bǔ)償廣東公司368900元差價后，上述兩單合同未執(zhí)部分終止執(zhí)行。且不再追究供方違約責(zé)任。妥否？請批示。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得15
首先，我還是要感恩公司為大家營造了一個非常棒的學(xué)習(xí)機(jī)會與氣氛。謝謝！
兩天的室內(nèi)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多的不足，在面對事情的時候，缺乏自信！我知道只有自己戰(zhàn)勝自己，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，有句話說的好“沒有行不行，只有敢不敢”我深信很快我會重拾信心，戰(zhàn)勝困難，不管是在今后的工作上的，還是生活上。如何做好店長？如何做好帶班？
是我現(xiàn)在最希望學(xué)會的，只有我具備以上的能力，才能更好的帶領(lǐng)我的伙伴們！這次培訓(xùn)，讓我更加深刻了解到自己的責(zé)任，更明確的知道自己的目標(biāo)，有了目標(biāo)就不會像以前一樣，不知道自己該做什么？責(zé)任是什么？并向自己的目標(biāo)付出行動，說到了卻沒做到，那就是騙子，所以我不會成為騙子的，我一定會嚴(yán)格要求自己，咬死目標(biāo)，努力達(dá)成目標(biāo)！經(jīng)過兩天的戶外培訓(xùn)，說句實(shí)話，不知道其他伙伴們累不累，我感覺真的挺累的，在挑戰(zhàn)城市生活的時候，在太陽的洗禮下，就算再渴也不能喝自己手中的水，我們在向路人推銷水，有遭到路人白眼，歧視，不理解，魯罵等等，我們還是沒有放棄，一次，兩次，三次，用真誠打動路人，最后也賣出去了，感覺之前所受的都是值得的，在來到一個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上進(jìn)行趕萏粽劍一個大叔把他家里的吃的都給了我們，這刻我很是感動，這位大叔的純樸和善良，溫暖著我們每個人的心。我們在徒步30公里和爬山涉水這時候很多伙伴已經(jīng)很累了，看到他們毫不猶豫蹋在水里一步一步向山頂走去，我們抓著一根繩子，互相幫助，向同一個目標(biāo)前進(jìn)！所謂的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)的力量就是這樣的吧！能助我們克服眼前所有的困難。夜幕降臨，大伙正忙著準(zhǔn)備趕堇吹氖澄錚還有我們的陳區(qū)長和曉偉老師也下廚露了一手呢？沒多久，香噴噴的飯菜擺在我們的眼前，大家也不顧什么形象了，狼吞虎咽的，不知是餓了的原因，感覺這頓飯吃的特別的香，特別的好吃，吃起來特別有意義，倆位大師手藝還不錯哦！時間飛逝，兩天是戶外訓(xùn)練也快結(jié)束了，讓我印象最深刻的就是我們在最后一個環(huán)節(jié)，挑戰(zhàn)生死逃亡項(xiàng)目，沒有任何的道具，只能靠你的雙手把對方的`身體從死亡窗口送出去，直到把所以人都安全逃出去，剛開始我們不怎么配合，一次又一次碰到禁線，又要重新開始，看到那些超人們，已經(jīng)累到快沒力氣了，全身都是汗，體力已經(jīng)超支了，他們還在繼續(xù)堅(jiān)持著把我們送出去，此時沒有人講話，都在心里默默的期禱，從不配合到默契，好像是無形當(dāng)中形成，不過現(xiàn)實(shí)是殘酷的，時間很快就過去了，還有幾個超人們，沒有逃出去，在僅有的幾分鐘里，他們都知道留下的就只有死亡，他們想到的不是自己，而是把隊(duì)友送出去，都互相爭著把對方送出去，此時此景，我的心被深深的震撼了，看到他們的堅(jiān)持不懈，看到他們身上傳遞著很有力的正能量時，眼淚不時的奪眶而出，真的很感動，很感動。我知道只有忍受別人不能忍受的，做別人不敢做的事，直到最后你就是強(qiáng)者，這一刻，我們做到了，即便不是很完美，但是我們努力過了，我們不后悔。還有很感謝區(qū)長和曉偉，謝謝你們4天來一直陪著，我們經(jīng)歷這段寶貴的時光。
在今后的工作中，和生活中，我會不斷的挑戰(zhàn)自己，做最完美的自己，把學(xué)習(xí)到的正能量傳遞到我身邊的每個人。
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