企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編整理的企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)心得 篇1
此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí)，如導(dǎo)購(gòu)員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧，如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先，我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道，我們的一言一行在消費(fèi)者的`眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個(gè)品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長(zhǎng)期顧客。
其次，我們面對(duì)的是不同的客戶，作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧，面對(duì)不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。
再次，售后處理在銷售過程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購(gòu)員能力體現(xiàn)的一部分。對(duì)于售后除了自身需熟知國(guó)家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要。總之，一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上，是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想，更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用，才能做得更好。
企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)心得 篇2
剛結(jié)束X天的培訓(xùn)，便如愿以償?shù)剡M(jìn)入X大家庭，馬不停蹄地開始接下來的培訓(xùn)，興奮之余還帶有更多的期待，果然，在素拓中，經(jīng)歷了十幾天培訓(xùn)中最令人淚目的場(chǎng)景。
浩浩蕩蕩來到拓展中心，首先進(jìn)行“鼓舞人心”和“市場(chǎng)風(fēng)云”的游戲，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都異常興奮，積極思考去討論下一步該怎么進(jìn)行，怎么樣去把握這個(gè)游戲。雖然頂著大太陽(yáng)，汗水順著衣服都滴落到地上，但依然很開心，沉浸于游戲的快樂中。
歡快的氣氛在教官宣布要攀跨一個(gè)4.5米的高墻時(shí)戛然而止。聽完規(guī)則，我的腿一直在抖，心里一直在退卻，我很想舉手說我不行，我不敢去做。同伴握住了我的手，溫柔又充滿力量地告訴我，這是個(gè)集體活動(dòng)，不用怕，一百多個(gè)人都在陪你。我不安的心平靜下來，當(dāng)我們來到場(chǎng)地，當(dāng)開始有序地排隊(duì)，人梯擺好，計(jì)時(shí)開始。我感到背后有一股力量在支撐著我，在推著我前行。我們高舉雙手，目光緊張看著先上去的一批男生，聽到上面喊，上來幾個(gè)女生，我就跨了上去。當(dāng)我踩著同學(xué)的肩膀，我能清晰感受到他們?cè)诙秳?dòng)，明明有些累了卻咬著牙堅(jiān)持。我伸出雙手，無數(shù)雙手拉住了我，我完全被這股強(qiáng)大的力量給快速又安全地拖了上去。記得上去后還有同學(xué)拍了拍我，“沒事，下去吧”。我扶著樓梯下來的時(shí)候，眼淚就已經(jīng)不受控制了，我看著他們的汗水被陽(yáng)光反映出的光點(diǎn)，我看著咬著牙全身被汗浸濕還在奮力拉人的他們，我看到人梯被很多雙腳，未知的`力量，很多泥濘，被人群給淹沒。我看到下面的同學(xué)高舉著雙手，緊緊靠在一起，有序前行，忍不住要鼓舞的雙手。我的淚決了堤，視線逐漸模糊，只好戴上了眼鏡來掩蓋。我看不見他們的表情，甚至不知道他們的名字。我跟著人群，舉手雙手，擁著上梯的同學(xué)，直到最后人梯隊(duì)伍也全部上去，我們所有人站成一個(gè)圈，聽著教官的鼓舞，去擁抱所有的人梯同學(xué)。他們所有人都狼狽不堪，身上被泥垢和汗水沾滿，很多女生都流下眼淚，14分鐘，159人，所有人都被這場(chǎng)面所震撼。我們高舉著旗幟，排出隊(duì)形，高喊著“XX優(yōu)秀”的口號(hào)。這一刻相信每個(gè)人的心中都激蕩著一股股的感動(dòng)。
感恩XX讓我們能夠相遇；感恩基設(shè)，讓我們有這樣一種難忘的體驗(yàn)；感恩同事，在無助的時(shí)候，無私地伸出援手。我相信，有這股力量，我們必將乘風(fēng)破浪，勇敢地加入到建設(shè)祖國(guó)的隊(duì)伍中，為XX貢獻(xiàn)力量，為XX而自豪！
企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)心得 篇3
這段時(shí)間感受很多，作為一名新員工這對(duì)我影響很大，我一直都在保持著好的狀態(tài)，我也相信我是能夠做好自己的本職工作，這幾天下來的培訓(xùn)讓我成為了xx的一名員工，這個(gè)過程是非常的深刻的，培訓(xùn)的這幾天讓我感受到了企業(yè)的文化，也讓我進(jìn)一步的了解了在工作當(dāng)中自己應(yīng)該做好哪些方面的事情，這是一定的，我也相信我是能夠保持一個(gè)好的心態(tài)，在工作當(dāng)中這些還是能夠有進(jìn)一步的成長(zhǎng)跟收獲的，這次的培訓(xùn)讓我也有了一些心得。
首先我是在培訓(xùn)當(dāng)中感受到了濃郁的企業(yè)文化，這讓我非常的堅(jiān)定我也一直都在用心的做好每天的事情，在培訓(xùn)當(dāng)中認(rèn)真的挺好每一堂課，因?yàn)槲抑肋@會(huì)對(duì)我接下來的工作有著深遠(yuǎn)的影響，我應(yīng)該去重視這個(gè)事情，現(xiàn)在想了想還真的是這樣的，過去一段時(shí)間的培訓(xùn)始終讓我有一些進(jìn)步，我本著一個(gè)非常好的心態(tài)，在做好這些事情，我一直都認(rèn)為有些事情是應(yīng)該主動(dòng)地去承擔(dān)好的，就像工作一樣這一點(diǎn)還是需要重視的，在工作當(dāng)中本來就應(yīng)該腳踏實(shí)地的做好這些事情，這次的培訓(xùn)讓我對(duì)自己有了一個(gè)全新的了解，對(duì)未來的工作更加是充滿了期待。
培新當(dāng)中我還是非常專注的，感覺經(jīng)過了培訓(xùn)我整個(gè)人對(duì)接下來了工作都有了很大的信心，對(duì)自己也有了很多的信心，這種感覺是非常奇妙的，我真的是非常的感激這段經(jīng)歷，讓我對(duì)接下來了的工作有了一個(gè)深刻的了解，也讓我更加有了信心，這些本身就是一個(gè)非常的細(xì)節(jié)的`事情，經(jīng)過了培訓(xùn)我也對(duì)我們企業(yè)有了一個(gè)初步了了解，在工作上面我未來肯定是不能馬虎的，需要重視起來，我的成長(zhǎng)不能限于這一朝一夕，需要在未來的工作生活當(dāng)中繼續(xù)的努力，走好自己的每一步，嚴(yán)格的執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)定，這是不能忽視的，我也需要認(rèn)真的去規(guī)劃好接下來的工作。
培訓(xùn)不僅僅是這段工作的一個(gè)開始，在我看來這是讓我們做好一個(gè)準(zhǔn)備，了解了工作了解了企業(yè)，才能夠更好的把自己的投入進(jìn)步，一顆責(zé)任心是非常重要的，這是在培訓(xùn)當(dāng)中反復(fù)提到的一點(diǎn)，對(duì)待自己工作一定是負(fù)責(zé)任的，我始終都相信這一點(diǎn)，無論是做什么事情我都會(huì)保持好狀態(tài)去做好這些，接下來的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好的去做好，快速的融入到集體當(dāng)中，做一名合格的企業(yè)員工。
企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)心得 篇4
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，xx月x日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從x院長(zhǎng)的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從x院長(zhǎng)的.希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优�，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為xx老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從x總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的xx主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題；從黨群工作部x主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)心得 篇5
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香；青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌；青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對(duì)未來的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬，我們加入了xxx公司團(tuán)隊(duì)，做為一名新員工于20xx年x月xx日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間，讓我們更加了解到xxx公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們xx公司的總經(jīng)理同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了xxx公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由xx公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，怎樣在xx公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅(jiān)定了我們來xxx公司的信念。
第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)，初淺的認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況，知道了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定，掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí)，清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè)，了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答，實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了xxx大家庭的'溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)xxxx，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的xx人要有積極向上的心態(tài)，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的象征，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會(huì)。
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，更好更快的成長(zhǎng)，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為xxxx公司的一員我們無比的激動(dòng)，只有通過不懈的努力工作來回報(bào)海誠(chéng)對(duì)我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會(huì)為xxx公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
浪花因撞擊而美麗，人生因拼搏而精彩。未來的日子里，我將會(huì)全身心地投入到工作當(dāng)中，用自己的雙手創(chuàng)作出更加輝煌燦爛的明天！
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