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讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì)(精選27篇)
我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 1
如何管理好別人,很多人都讀過(guò)與此相關(guān)的書(shū)籍?扇绾巫尮芾碚吖芾砗米约海构芾碚弑旧碜兊米坑谐尚?我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案:“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己。”
德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對(duì)相同的事實(shí),卻從不同的視角詮釋了一個(gè)新的理念。一本好書(shū)可以讓人受用一生,這本書(shū)精辟的見(jiàn)解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得?德魯克1909年出生于維也納的一個(gè)貴族家庭,1937年移居美國(guó),終身以教書(shū)、著書(shū)和咨詢(xún)?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國(guó)際上最著名的管理學(xué)家,他以建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的40多部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”.2002年,美國(guó)總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國(guó)公民所能得到的最高榮譽(yù)。而這本《卓有成效的管理者》是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之作,已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書(shū)一共分為七個(gè)章節(jié),重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于利用各人的長(zhǎng)處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書(shū)之后,讓我感觸頗深,從書(shū)中得到了一些啟示。
啟示一:樹(shù)立管理者意識(shí),站在管理者的角度多去思考可以大大提高你的工作能力。先給大家講一個(gè)真實(shí)的故事。大學(xué)畢業(yè)之后,我考進(jìn)鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學(xué),成為一名教師,校長(zhǎng)安排我當(dāng)初一的班主任。我們班有一個(gè)學(xué)生成績(jī)是班上最差的,最頭疼的是,他特別不講衛(wèi)生,也不認(rèn)真完成衛(wèi)生委員交辦的任務(wù),學(xué)校班級(jí)衛(wèi)生評(píng)比時(shí),每次都是他扣分;還有一個(gè)學(xué)生,是我們班個(gè)頭最高的,他有多動(dòng)癥,上課總是坐不住,科任老師反映強(qiáng)烈。面對(duì)這兩個(gè)學(xué)生,我一度不知所措。后來(lái),我從德魯克的書(shū)中找到靈感,安排不愛(ài)衛(wèi)生的學(xué)生擔(dān)任衛(wèi)生委員,好動(dòng)的`學(xué)生擔(dān)任體育委員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生委員每天來(lái)得最早,督促其他同學(xué)完成衛(wèi)生任務(wù),我們班的衛(wèi)生有了很大改善,每次都排在全校前三名,而且,他的各科成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。體育委員因?yàn)樯险n要記那些不守紀(jì)律的名字,所以,他自己的表現(xiàn)越來(lái)越好,更重要的是,在學(xué)校的廣播體操比賽中,我們班拿了廣播操和口令員兩個(gè)第一。
這個(gè)事例告訴我們,這兩個(gè)學(xué)生在擔(dān)任了班干部之后,樹(shù)立了“管理者”的理念,“責(zé)任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中,有些人工作能力并不差,可為什么做起事來(lái)卻總是不盡理想。這是因?yàn),他們總是認(rèn)為,自己不需要做決策,不需要考慮事情的整體和大局,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,我只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖完成任務(wù)即可。其實(shí),這樣工作不會(huì)提升一個(gè)人的能力,只會(huì)讓你停滯不前,正如德魯克所言:“總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無(wú)一部署,然而仍不失為管理者”.要想增強(qiáng)工作的有效性,提高個(gè)人的自身素質(zhì),就要樹(shù)立管理者意識(shí),擔(dān)起責(zé)任,從管理者的角度去思考問(wèn)題,提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。
那么到底誰(shuí)是管理者?德魯克告訴我們,不是只有管理別人的人才是管理者,在當(dāng)今的知識(shí)社會(huì)中,任何一個(gè)知識(shí)工作者,都能成為管理者。態(tài)度決定高度,即使沒(méi)有所謂的職權(quán),自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考,一天8小時(shí)的上班時(shí)間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致,能為組織做出突出的貢獻(xiàn),那你便是成功的管理者。
啟示二:作為一個(gè)卓有成效的管理者,要會(huì)掌握自己的時(shí)間,要合理的利用自己的時(shí)間,時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。曾經(jīng)在書(shū)上學(xué)過(guò)一種合理安排工作的方法,一直以來(lái)也堅(jiān)持用這種方法,那就是將每天的工作羅列出來(lái),再根據(jù)輕重緩急去完成每一項(xiàng)工作,每完成一件就勾畫(huà)一件,這樣就能有計(jì)劃的完成好每天的工作。但德魯克教我們的卻是要要學(xué)會(huì)記錄我們的時(shí)間,說(shuō)實(shí)話(huà),開(kāi)始我很疑惑,記錄事件和時(shí)間有什么區(qū)別嗎?后來(lái),我發(fā)現(xiàn),原來(lái)記錄時(shí)間可以清晰的發(fā)現(xiàn)自己這一天內(nèi),哪些工作是有效的,哪些工作是浪費(fèi)的,這樣,可以根據(jù)自己的時(shí)間,合理分配工作。德魯克說(shuō)到,“時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源,它是無(wú)法用其他資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失,我們可以暫用其他去替代,但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤模绻蝗チ私馑,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無(wú)成效的人!蹦敲,我們首先要學(xué)會(huì)診斷自己的時(shí)間,要像記流水賬一樣,記下自己時(shí)間的使用情況,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后根據(jù)記錄去分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親力親為的,哪些又是非常重要的。工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情-----這才是有效性的一大改進(jìn)。最后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二戰(zhàn)期間,羅斯?偨y(tǒng)的機(jī)要顧問(wèn)霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開(kāi),僅處理真正重要的工作,但這絲毫無(wú)損他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才,他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,告訴我們大膽減少所謂的工作,絕對(duì)無(wú)損于管理的有效性。
“讀百本書(shū),不如讀書(shū)百遍”.德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫(xiě)于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。它讓我明白,一個(gè)卓有成效的管理者應(yīng)該先有效管理自己,然后去影響、指導(dǎo)他人。如果大家有機(jī)會(huì),也可以去讀讀這本書(shū),相信你也會(huì)有不一樣的收獲和體會(huì)。我的發(fā)言完了,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 2
感激領(lǐng)導(dǎo)的推薦,讓我得以拜讀德魯克大師的這本管理學(xué)說(shuō)的經(jīng)典之作。
這本書(shū)開(kāi)篇就指出,本書(shū)的主題是如何才能使自己成為一個(gè)卓有成效的管理者,如何才能管理好自己。我想,我現(xiàn)在最為缺乏的就是如何管理好自己的思想與時(shí)間,細(xì)讀下來(lái),我定能在這本書(shū)中受益頗多,事實(shí)確是如此。
我一直都以為我自己不乏做好一件事的決心和勇氣,總以為一件事情,我付出自己最大的努力去做,結(jié)果無(wú)論成敗,卻也問(wèn)心無(wú)愧,。德魯克大師卻是一針見(jiàn)血的指出:做好該做的事情才能稱(chēng)之為有效。記得以前一次去成都收款,我一天跑三次蜀達(dá)電氣公司,后來(lái)劉建民經(jīng)理就搖頭了,他問(wèn)我:效果呢?他說(shuō),也許他去一次就能很好的和蜀達(dá)電氣取得很好的溝通,做事情要講究方法和策略。
這就是有效性的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我感覺(jué)很茫然,心里在想,我若不是如此,又當(dāng)如何。還有一次出差到咸陽(yáng),那是我第生平一次坐飛機(jī),記得我接到的命令是去西安,公司小彭把我送到機(jī)場(chǎng),買(mǎi)的是去咸陽(yáng)的機(jī)票,下飛機(jī)的時(shí)候都到晚上8點(diǎn)多鐘了,下了飛機(jī)就趕緊買(mǎi)張去西安的機(jī)場(chǎng)巴士,到西安后匆匆和譚經(jīng)理打電話(huà),電話(huà)通了,心也糾結(jié)了,譚經(jīng)理說(shuō)他在咸陽(yáng),問(wèn)我跑到西安區(qū)干嘛,要我趕緊回咸陽(yáng)。當(dāng)時(shí)都晚上九點(diǎn)多了,沒(méi)有班車(chē)去咸陽(yáng)了,自己也挺累,就問(wèn)譚經(jīng)理明天要用保函的時(shí)間,說(shuō)自己明天六點(diǎn)之前一定送到他面前。譚經(jīng)理這樣對(duì)我說(shuō)的.:小潘啊,公司用飛機(jī)給你當(dāng)交通工具自然是很緊急的事情,這份保函我今晚要看的,這樣,你去汽車(chē)站,那里有很多的士,你找四個(gè)人拼個(gè)的,沒(méi)人也才十塊錢(qián),后來(lái)保函在晚上十一點(diǎn)的才送到譚經(jīng)理手上,耽誤了彼此的休息時(shí)間。這給了我很大的啟發(fā),事情不是你盡心盡力去做就行,你必須做對(duì)的事情,而且要做好,這才有效!
德魯克大師很仔細(xì)的分析了知識(shí)工作者的績(jī)效考核問(wèn)題,他指出,無(wú)法對(duì)只是工作者進(jìn)行嚴(yán)密與細(xì)致的督導(dǎo),知識(shí)工作者必須自己管理自己,自覺(jué)的完成任務(wù),自覺(jué)的做出貢獻(xiàn),自覺(jué)的追求工作效益。這句話(huà)說(shuō)的我有些無(wú)地自容,我很缺乏自我管理意識(shí),總覺(jué)得自己能圓滿(mǎn)的去完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù),卻在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明確給出目標(biāo)任務(wù)的時(shí)候,失去了章法。這是我重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
德魯克大師還有好多發(fā)人深省的話(huà),我也都摘抄在自己的筆記本子里,以供我迷惑不解時(shí)、閑暇時(shí)細(xì)細(xì)研讀。只是工作者的工作動(dòng)力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺乏有效性,那么不能做好工作和做出貢獻(xiàn)。
卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,這一訓(xùn)練使得他們?cè)诠ぷ髦凶坑谐尚。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別,就是他們非常珍惜自己的時(shí)間。正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個(gè)人如果缺乏正直與誠(chéng)實(shí),則足以敗事,所以人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績(jī)效的限制,有這種缺點(diǎn)的人沒(méi)資格做管理者。
書(shū)非借不能讀也,我在笑我自己,不過(guò)相信這管理經(jīng)典,定能常讀常新,我將不時(shí)的去翻起它,以致?tīng)熟于心。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 3
《卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷(xiāo)的管理學(xué)方面的書(shū),比爾蓋茨都對(duì)它推崇備至,稱(chēng)自己的管理者生涯受到了這本書(shū)巨大的影響。德魯克的這部著作50年來(lái)一直受到廣泛好評(píng),經(jīng)久不衰,被業(yè)界奉為必讀書(shū)籍。
管理學(xué)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),但是身為管理者,首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng),正如德魯克所說(shuō),管理別人之前要先學(xué)會(huì)如何做我管理,自己都做不到的事情,談何讓員工去遵守呢?先做人后做事,做事之前要先學(xué)會(huì)做人,這是我們中國(guó)的'傳統(tǒng)文化,孔孟之道。選用員工用同樣的標(biāo)準(zhǔn),除了耀眼的績(jī)效表現(xiàn),更重要的是這個(gè)人的人品,人品不行,做什么事都不被人信任。每個(gè)人工作中都有亮點(diǎn),要把他安排到合適的崗位上去,所謂“物盡其用,人盡其才”,這是孔子在《尚書(shū)》中典故由來(lái),全才難覓,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,用人長(zhǎng)處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣,多年來(lái)一直是大家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的目標(biāo),也是管理者自我衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
還有哪些感悟呢?我認(rèn)為維系團(tuán)隊(duì)和諧是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件,這需要管理者擁有很高的情商,關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂(lè)部管理”,喝茶俱樂(lè)部,喝酒俱樂(lè)部,咖啡俱樂(lè)部等,挑一個(gè)遠(yuǎn)離公司的地方談心。一個(gè)人往往在思維懶惰,沒(méi)有防備的情況下顯得智慧低下,萌發(fā)禪意的茶,麻痹神經(jīng)的酒,翻墻的咖啡……只要不是在公司對(duì)面就行。
管理者的氣度決定他的高度,他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 4
今天開(kāi)始看《卓有成效的管理者》,總共150多頁(yè),計(jì)劃2周內(nèi)看完。
雖然每個(gè)人都不一定可以成為管理者,但也學(xué)會(huì)要一些管理方法,管理好自己的工作、生活、乃至人生。
其實(shí)管理自己,同時(shí)也是在管理其他人。因?yàn)槊總(gè)人都存在于環(huán)境中,在做自我管理時(shí),必須抽出一部分精力管理個(gè)人與其、他人的關(guān)系。
管理自身相對(duì)簡(jiǎn)單,只要按照自己的計(jì)劃執(zhí)行就好。但是每個(gè)人都要處理的人際關(guān)系,很多時(shí)候,正是人際關(guān)系影響了我們計(jì)劃好的事情,如果管理不好人際關(guān)系,那也就沒(méi)法管理好自己。
管理自己就是要從不斷實(shí)踐開(kāi)始。
讀了再多的文章,所有的理論都是在你腦海中而已。不具體實(shí)踐,就無(wú)法驗(yàn)證這些理論對(duì)自身的有效性。
很多人其實(shí)就是這樣,自以為看了很多書(shū)、懂得很多理論,交談的'時(shí)候口若懸河,實(shí)際操作卻漏洞百出。完全的紙上談兵。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 5
近日,為了不虛度光陰,我制定了一個(gè)讀書(shū)計(jì)劃,要求自己在工作之余,每天抽出1個(gè)小時(shí)讀讀書(shū),一則增長(zhǎng)知識(shí),二則修心養(yǎng)性。《卓有成效的管理者》是實(shí)施這一計(jì)劃我看的第一本書(shū)。這本書(shū)已經(jīng)買(mǎi)了很長(zhǎng)一段時(shí)間了,一直壓在案底。雖然翻過(guò)幾次,但沒(méi)有一次真正完整地看完,真有些慚愧。靜下心來(lái)細(xì)讀此書(shū),深為彼得·德魯克先生淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所折服,悔恨自己不早日拜讀其書(shū)。感嘆之余,也有幾點(diǎn)感想。
一、管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作
管理之難,一則在于人之復(fù)雜。俗語(yǔ)說(shuō):人心隔肚皮。這話(huà)一點(diǎn)不假。人雖然有很多共性的地方,但不同的地方也很多,每個(gè)人的想法不一樣,不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣,因此,管理方式方法不能一成不變照搬,應(yīng)該因人而異,因時(shí)因地因人制宜,這樣才能取得實(shí)效。二則在于變化預(yù)測(cè)之難。管理既是對(duì)人的管理,也是對(duì)事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外,也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對(duì)這些,管理者是無(wú)法預(yù)測(cè)的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行,而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會(huì)決策意圖,領(lǐng)會(huì)意圖后是否能始終貫徹如一,都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說(shuō),執(zhí)行者的素質(zhì)對(duì)管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會(huì)問(wèn),管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行,將不稱(chēng)職的執(zhí)行者開(kāi)除嗎?理論上是的,但實(shí)際上,在人情維系、關(guān)系為王的社會(huì)里,開(kāi)除不稱(chēng)職的人有時(shí)候并不容易。特別是在政府機(jī)關(guān),公務(wù)員目前仍然是只進(jìn)不出,而人員編制又控制的非常緊,管理者往往對(duì)執(zhí)行者的素質(zhì)束手無(wú)策,只能將就用之,盡力而為。這種情況下,管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策
管理者的任務(wù)很多,但說(shuō)到底,決策是管理者至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜,事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù),往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是,時(shí)間花費(fèi)的`多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言,決策是管理者最獨(dú)有的一項(xiàng)職責(zé),始終都是最重要的。
那么,如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書(shū)中給出了答案。
第一,決策往往不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的,而是從管理者的個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始的。也就是說(shuō),決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、論證后,上升為組織戰(zhàn)略的過(guò)程。這個(gè)很有意思,與我們平時(shí)所主張的決策時(shí)要先收集大量材料和事實(shí),然后對(duì)這些資料和事實(shí)進(jìn)行科學(xué)分析論證,最后得出決策方案的思路完全不同,但卻非常符合事實(shí)。實(shí)際上,生活的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,決策就是個(gè)人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過(guò)程。當(dāng)然,管理者的個(gè)人見(jiàn)解、個(gè)人意志并不是突發(fā)奇想的,而是在他日常的管理實(shí)踐中逐漸形成和強(qiáng)化的,是總結(jié)大量事實(shí)經(jīng)驗(yàn)后的見(jiàn)解,是管理者經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶。
第二,好的決策應(yīng)以相沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ),除非有不同的見(jiàn)解,否則就不可能有決策。這也就是說(shuō),決策不是“一言堂”,而是經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵(lì)提出不同意見(jiàn)、進(jìn)行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性,發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)因素;有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖,從而使決策在執(zhí)行的時(shí)候更加順暢;有利于形成備選的決策方案,在決策無(wú)法執(zhí)行時(shí)迅速采取應(yīng)對(duì)措施。
第三,好的決策需要合適的時(shí)機(jī)。決策時(shí)需要判斷時(shí)機(jī)的,同一決策方案在不同的時(shí)候提出來(lái),可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此,決策必須非常謹(jǐn)慎。在進(jìn)行決策時(shí),我們要問(wèn)清楚:是否真的需要一項(xiàng)決策,保持現(xiàn)狀,會(huì)有什么后果?如果答案是不會(huì)有變化,那么決策就沒(méi)必要了。
第四,決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時(shí)候,可能會(huì)出現(xiàn)各種阻礙因素,但只要行動(dòng)了,就要不折不繞地執(zhí)行下去,切忌中途而廢。一方面,半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面,半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學(xué)會(huì)的
彼得·德魯克先生告訴我們,有效地管理者不是天生的,不是遙不可及的,而是可以學(xué)會(huì)的。那么怎么學(xué)呢?第一步,做好實(shí)際記錄,了解世界花在什么地方,并作出相應(yīng)的調(diào)整,以消除不必要的時(shí)間浪費(fèi),從而將時(shí)間更多地用于決策上。第二步,把眼光集中在貢獻(xiàn)上,多想自己能為組織做些什么,心系組織,主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任,而不是單純地執(zhí)行命令。第三步,充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,寬容別人的缺點(diǎn)。生活中我們常說(shuō)要用人之長(zhǎng),是人盡其才、物盡其用。但真正實(shí)施起來(lái)卻不容易,因?yàn)槲覀兺鲆暳恕叭萑酥獭钡闹匾。人有所長(zhǎng)、必有所短,這是規(guī)律。而且,短處往往比長(zhǎng)處更引人注意,更容易讓人產(chǎn)生刻板印象,看不到長(zhǎng)處。這樣的情況生活中比比皆是,所謂的“用人之長(zhǎng)”也就大打折扣。為此,要“用人之長(zhǎng)”必須“容人之短”,只有這樣,才能真正做到人盡其才。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 6
《卓有成效的管理者》給我?guī)?lái)的沖擊猶如醍醐灌頂,從而產(chǎn)生如下三個(gè)方面的感悟:
1、理性人際關(guān)系的思考
良好的人際關(guān)系,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠(chéng)有效的.人際關(guān)系,著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考
管理者,首當(dāng)其沖就是對(duì)自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽(tīng),從而有效幫助下屬,協(xié)作同行,協(xié)助上司,形成團(tuán)隊(duì)合力,使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考
時(shí)間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優(yōu)先如何做到條理清晰,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能給團(tuán)隊(duì)作出怎樣的貢獻(xiàn)。
我們?cè)谌粘9ぷ髦,?yīng)善于冷靜思考,不能為適應(yīng)工作而不知思考,也不能單憑感覺(jué)而失去理智分析,不然,作為執(zhí)行層面的角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟,工作努力或知識(shí)淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗(yàn),哪怕是教訓(xùn),都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣,務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派,并自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的。
團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人為其作出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺(tái)階,卓有成效必須學(xué)會(huì)。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己:做一個(gè)卓有成效的管理者,我能行!
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 7
淺讀完《卓有成效的管理者》一書(shū),最大的感觸就是作為一名管理者之一——與卓有成效相距甚遠(yuǎn)。
其中印象最深的兩點(diǎn)就是:
一、現(xiàn)代組織管理核心在于“自我管理”。
利用和分配自己的時(shí)間;掌握管理產(chǎn)生的成果和貢獻(xiàn);充分了解并發(fā)揮自己、上級(jí)、同事和下屬的長(zhǎng)處;集中精力在少數(shù)但重要的工作上并善于做出有效的決策,完善五個(gè)方面的自我管理;
二、基于上述收獲明確自己的目標(biāo),即為目標(biāo)而工作。
作為組織中的一員,個(gè)人的成果和貢獻(xiàn)只有與組織的目標(biāo)一致才能稱(chēng)其為“成果和貢獻(xiàn)”。也就是作為一名管理者首先要做到把組織賦予自己的崗位的責(zé)任分解到可實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),并保證實(shí)現(xiàn)的具體時(shí)間。
結(jié)合自己崗位的要求和差距,今后需要在工作中的.以下幾方面加以重視和改善。
1、把品質(zhì)保證和體系推進(jìn)工作從當(dāng)前部分人員參與的現(xiàn)狀推進(jìn)到全員,和工作的全過(guò)程全時(shí)段。從自身做起,明確管理目標(biāo)可測(cè)量和過(guò)程策劃可實(shí)施。
2、將體系管理要求與實(shí)際工作更加緊密的聯(lián)系,按計(jì)劃對(duì)公司各部門(mén)各過(guò)程存在的差距通過(guò)組織內(nèi)審員和各部門(mén)責(zé)任者進(jìn)行深入的逐個(gè)過(guò)程審核,明確差距和問(wèn)題后提出改善目標(biāo),再基于公司的經(jīng)營(yíng)理念和滿(mǎn)足客戶(hù)要求的目標(biāo),細(xì)化改善的具體措施和方法。
下一步將進(jìn)一步細(xì)讀“卓有成效的管理者”一書(shū),通過(guò)深入理解使自己的管理認(rèn)知系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化,并結(jié)合公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃把崗位工作真正做到對(duì)組織目標(biāo)產(chǎn)生貢獻(xiàn)。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 8
要想提高管理者的績(jī)效和成就,使工作達(dá)到令人滿(mǎn)意的程度,唯一可行的辦法就是提高有效性。學(xué)過(guò)三體系的應(yīng)該都知道,要想保證體系正常運(yùn)行,有效性就是其中一個(gè)重要特性。
管理者在用人的過(guò)程中當(dāng)然可以在各方面任用能力特別強(qiáng)的人,知識(shí)特別豐富的人。但是在實(shí)際招聘過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)這兩類(lèi)人才太難以找到了。我們也不可能為此專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)一批啥都會(huì)干的超人,而只能運(yùn)用現(xiàn)有的人才來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的組織。
全才當(dāng)然是我們夢(mèng)寐以求想要找到的人,但是現(xiàn)實(shí)也總是會(huì)無(wú)情的`打臉。我們?nèi)斡玫娜瞬,充其量也只是在某一?xiàng)能力方面比較優(yōu)秀。若人才的某一項(xiàng)能力較強(qiáng),自然在其他能力方面就不免平平了。
所以,我們必須學(xué)會(huì)一種建立組織的方式:若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長(zhǎng),就要讓他充分發(fā)揮這一特長(zhǎng)。我們不能一味拔高能力的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)期望管理者的績(jī)效,更不能期望萬(wàn)能的天才來(lái)達(dá)成績(jī)效。我們只能通過(guò)改進(jìn)工作的手段來(lái)充分發(fā)揮人的能力,而不應(yīng)該寄望于人的能力突然提高。不管我們多么急需具有廣博知識(shí)的人才,在知識(shí)的改進(jìn)上所花費(fèi)的努力,往往都大于我們可能獲得的回報(bào)。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 9
打造高效團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的管理者要合理搭配人員,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,同時(shí)發(fā)揮好表率作用,用管理者的人格魅力影響和帶動(dòng)每一名員工。切實(shí)做到心往一處想,勁往一處使,為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)拼搏奉獻(xiàn)努力。
有效管理時(shí)間。優(yōu)秀的管理者應(yīng)做到“工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)”。合理安排臨時(shí)性工作,抓住核心工作有序開(kāi)展。并且時(shí)時(shí)提升自己,豐富完善自己,要用先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)自己的`工作實(shí)踐。
管理有目標(biāo)。一個(gè)卓越管理者,首先要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)做到心中有數(shù),然后制定一個(gè)清晰的規(guī)劃和能夠企及的目標(biāo),圍繞目標(biāo),付諸行動(dòng)。
決策要正確。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)正確的事情做出正確的選擇,并制定出切實(shí)可行的方案規(guī)劃,付諸行動(dòng)。
善于用人所長(zhǎng)。每個(gè)人都有長(zhǎng)處,也都有短處和不足,要自覺(jué)做到知人善用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致,便是一名卓越管理者必備的素質(zhì)和能力。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 10
讀了卓有成效的管理者這篇文章讓我受益匪淺,從中更能深刻的理解作為一名管理者,有效性對(duì)于整個(gè)企業(yè)整個(gè)公司整個(gè)組織團(tuán)隊(duì)的重要性。
員工的有效程度影響的只是個(gè)人,而作為管理者,其有效性將決定其部門(mén),相關(guān)聯(lián)的其他部門(mén)也會(huì)產(chǎn)生重大的影響。最重要的.是對(duì)其團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)公司至關(guān)重要,所有管理者必須卓有成效。
這不僅僅只是管理者本身對(duì)自我的要求,身為管理者,必須知道公司對(duì)于管理者的期望是:做出業(yè)績(jī),帶好團(tuán)隊(duì)。
業(yè)績(jī)就是我們的產(chǎn)出指標(biāo),而團(tuán)隊(duì)就是建設(shè)好培訓(xùn)好人才,并將公司的核心價(jià)值觀傳遞給每一位員工。
做事要有目標(biāo)性計(jì)劃性,通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并且加強(qiáng)內(nèi)部溝通,激勵(lì),培訓(xùn),團(tuán)結(jié)合作來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 11
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成樂(lè)趣,清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自?xún)?nèi)心的喜愛(ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的.貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域,如何管理時(shí)間是管理者必須解決的問(wèn)題。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則,面向未來(lái),抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率。
再次要知人善用,善于利用各人的長(zhǎng)處,除了充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外,還要懂得上級(jí)、同事、下屬的長(zhǎng)處,把合適的人放在合適的崗位上。懂得放權(quán),讓他們各負(fù)其責(zé),充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作,重視他們的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)才能最大化的做好工作,提高效率。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 12
讀一本好書(shū),如同和一位大師同行漫談。彼得德魯克不愧被稱(chēng)為管理學(xué)大師中的大師,《卓有成效的管理者》一書(shū)帶給了我對(duì)管理學(xué)全新的認(rèn)識(shí)。書(shū)中沒(méi)有告訴我們要如何管理組織,管理別人,而是告訴我們,其實(shí)我們每一個(gè)人都可以是管理者,都要善于管理自己,提升自己,讓自己做到卓有成效。
他教會(huì)我們管理好自己的時(shí)間也是一門(mén)藝術(shù),更是自律的體現(xiàn);教會(huì)我們事情有輕重緩急,永遠(yuǎn)要事第一;教會(huì)我們發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同協(xié)助完成任務(wù);教會(huì)我們關(guān)注外部貢獻(xiàn),堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,為社會(huì)做貢獻(xiàn);教會(huì)我們明確好目標(biāo),高屋建瓴的`做好有效的決策。管理學(xué)不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù),它是我們用來(lái)提高自我和服務(wù)社會(huì)的工具。
我們品讀管理學(xué)名著,不僅是感受管理學(xué)知識(shí)的魅力,更是要把這些知識(shí),運(yùn)用到我們的生活實(shí)踐中,真正的做到如德魯克所說(shuō)的,管理服務(wù)于個(gè)人提高服務(wù)于社會(huì)進(jìn)步。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 13
最近對(duì)管理類(lèi)的書(shū)比較有興趣,向朋友問(wèn)了一圈,推薦了各種各樣的書(shū)都有。我覺(jué)得目前有一本就特別適合,這本書(shū)就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者,管理者是能夠憑借職位和知識(shí),對(duì)組織有貢獻(xiàn)的責(zé)任;能夠?qū)嵸|(zhì)影響組織營(yíng)業(yè)能力及達(dá)成目的的人。因?yàn)楣芾碚卟⒉缓?jiǎn)單,管理是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的東西。
作為管理者其實(shí)也會(huì)面臨很多問(wèn)題。一個(gè)組織決不能像生物一樣,以自身的生存為目的,如果能延續(xù)后代就算成功了。組織是社會(huì)的一種器官,只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn),才能算有所成就。作為管理者經(jīng)常會(huì)面臨時(shí)間不屬于自己,很容易局限于組織內(nèi)部等問(wèn)題,管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。
《卓有成效的管理者》認(rèn)為時(shí)間是一種特殊的資源,要掌握好時(shí)間安排,必須做到,記錄,管理,安排時(shí)間的能力。明白那些事情根本不必做,哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費(fèi)時(shí)間的原因。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要懂得相互溝通,增加團(tuán)隊(duì)合作,懂得自我發(fā)展,適當(dāng)培養(yǎng)他人。管理者不是用來(lái)投主管之鎖好。他們知道,一個(gè)紅得發(fā)紫的女明星能有票房,讓她發(fā)脾氣又有什么關(guān)系。
作者認(rèn)為有效的管理者不會(huì)問(wèn):“他能跟我合得來(lái)嗎?”他問(wèn)的是:“他貢獻(xiàn)了什么”。另外管理者需要做決策,那么就應(yīng)該清楚的'知道什么事情應(yīng)該做,什么事情不應(yīng)該做。遇到問(wèn)題要分析問(wèn)題的原因,找出根本問(wèn)題,然后解決這些問(wèn)題。
通過(guò)這本書(shū),我明白了一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書(shū),對(duì)我們很有幫助。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 14
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認(rèn)知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書(shū)中對(duì)管理者的`自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細(xì)致的講解,沒(méi)有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來(lái)側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測(cè)。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁(yè),超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節(jié),有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書(shū)中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理:
1.積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門(mén)定位,抓好部門(mén)的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門(mén)目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,從而保障部門(mén)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。
2.營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請(qǐng)給我結(jié)果》的讀后感討論,積極開(kāi)展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過(guò)建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來(lái)提升員工的工作積極性。
3.抓好OEC管理:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4.抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效!
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 15
實(shí)事求是的說(shuō),在接到院辦要求寫(xiě)讀后感時(shí),我多少有些懈怠情緒,這源于對(duì)標(biāo)題狹隘的理解。但當(dāng)我打開(kāi)文檔章節(jié),讀到推薦序時(shí)就深深地被其吸引,原因來(lái)源3個(gè)方面:
1、不是純粹的心靈雞湯類(lèi);
2、不是強(qiáng)行教導(dǎo)灌輸式;
3、語(yǔ)言平實(shí),話(huà)語(yǔ)邏輯性強(qiáng),實(shí)際案例影射出日常工作的操作流程。
進(jìn)入正式章節(jié),我的思維完全處于一種共鳴且汗顏的狀態(tài),《卓有成效的管理者》給我?guī)?lái)的沖擊猶如醍醐灌頂,從而產(chǎn)生如下三個(gè)方面的感悟:
1、理性人際關(guān)系的思考:良好的人際關(guān)系,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠(chéng)有效的人際關(guān)系,著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考:管理者,首當(dāng)其沖就是對(duì)自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽(tīng),從而有效幫助下屬,協(xié)作同行,協(xié)助上司,形成團(tuán)隊(duì)合力,使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考:時(shí)間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優(yōu)先如何做到條理清晰,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能給團(tuán)隊(duì)作出怎樣的貢獻(xiàn)。
我們?cè)谌粘9ぷ髦校瑧?yīng)善于冷靜思考,不能為適應(yīng)工作而不知思考,也不能單憑感覺(jué)而失去理智分析,不然,作為執(zhí)行層面的'角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟,工作努力或知識(shí)淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗(yàn),哪怕是教訓(xùn),都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣,務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派,并自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的。團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人為其作出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺(tái)階,卓有成效必須學(xué)會(huì)。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己:做一個(gè)卓有成效的管理者,我能行!
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在包子堂學(xué)習(xí)已經(jīng)有五個(gè)月了。以前我不知道德魯克是誰(shuí),一提這個(gè)名字就很茫然,后來(lái)我才知道,這是一個(gè)非常了不起的人物,管理界大師中的大師。這是我第一次系統(tǒng)的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學(xué)。就像包老師講的,一個(gè)人一開(kāi)始就要走對(duì)路,走正路,我了解很多同學(xué)都非常渴望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,但在學(xué)習(xí)的過(guò)程中花了很多的時(shí)間和精力,理論和概念知道了不少,但是無(wú)法落地,對(duì)企業(yè)的幫助不大。而包老師就是要幫助我們?cè)诶碚摵蛯?shí)踐之間建立一個(gè)橋梁,讓它生根落地,開(kāi)花結(jié)果,所以我也特別珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
包老師告訴我們,管理不是常識(shí),管理是個(gè)實(shí)踐學(xué)科,要不斷的在課程的學(xué)習(xí),不斷的投同學(xué)聯(lián)接,交流碰撞,不斷的在事上練。他說(shuō)我們創(chuàng)建包子堂的目的就是培養(yǎng)身無(wú)分文,胸有大志的年輕人,讓他們能夠?qū)W習(xí)到德魯克的理論素養(yǎng)培養(yǎng)邏輯思維能力,并最終養(yǎng)成讀書(shū)的習(xí)慣。
《卓有成效的管理者》這本書(shū)我也讀過(guò),但是看書(shū)跟老師課程是完全兩個(gè)概念,包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給我們重新解讀了這本書(shū),每一周我都非常期待的下一個(gè)課程的開(kāi)始,懷著興奮的心情,聽(tīng)了一遍又一遍,感覺(jué)每一遍都有不同的收獲在聽(tīng)課的過(guò)程中,和同學(xué)們的'互動(dòng)過(guò)程中,我們得到了成長(zhǎng)。
《卓有成效的管理者》,主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確,分五個(gè)部分進(jìn)行了探討。第一,掌握自己的時(shí)間,第二要有貢獻(xiàn)意識(shí),第三要用人所長(zhǎng),第四要事優(yōu)先,第五決策的五個(gè)要素。這五個(gè)部分的最重用人所長(zhǎng),包括對(duì)下屬,上司和對(duì)自己。
一部分掌控自己的時(shí)間。包老師告訴我們,在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的人、機(jī)、料、資金等生產(chǎn)要素不足,都可以通過(guò)借、買(mǎi)等其他方式來(lái)獲得,而唯有時(shí)間是無(wú)法買(mǎi),無(wú)法借的,每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,而且越來(lái)越少,所以這個(gè)要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時(shí)間進(jìn)行不斷的思考,會(huì)在兩個(gè)方面花費(fèi)大量的時(shí)間,第一是任務(wù)的布置和安排,第二是思考如何用人。
包老師說(shuō)掌控自己的時(shí)間,首先要記錄自己的時(shí)間,自己得知道自己的時(shí)間去哪兒了。他強(qiáng)調(diào)一個(gè)時(shí)期只能做一件事情,不要同時(shí)得兩只兔子,要不斷的聚焦,聚焦再聚焦。集中精力于關(guān)鍵要害事情上,拒絕無(wú)意義的社交,要學(xué)會(huì)把例常工作委托給別人來(lái)干。
第二。要有貢獻(xiàn)意識(shí)。管理者要有貢獻(xiàn)意識(shí),要有成果意識(shí)。成果是檢驗(yàn)管理者工作有效的最終指標(biāo)。作為一個(gè)管理者,只有貢獻(xiàn)意識(shí)才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)中更多有價(jià)值的資源,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值再創(chuàng)造。同時(shí)要學(xué)會(huì)處理正確的人際關(guān)系,私交和工作上的人際關(guān)系是不一樣的,不能混淆。貢獻(xiàn)最重要的一點(diǎn)就是要為企業(yè)培養(yǎng)人才,這是我們平常容易忽略和意識(shí)不到的,而又是非常重要的一點(diǎn)。
第三要用人所長(zhǎng)。包括發(fā)揮下屬和平級(jí)的長(zhǎng)處,用上司的長(zhǎng)處和發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。我們和人相處,往往焦點(diǎn)聚焦于人的短處,而忽略他的長(zhǎng)處,做好了是應(yīng)該做的,做壞了就在那里吹毛求疵,這是不對(duì)的。我們發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處,然后放著企業(yè)價(jià)值鏈中需要它發(fā)揮作用的地方。同時(shí)限制他短處的發(fā)揮就可以了。發(fā)揮上司的長(zhǎng)處,要主動(dòng)和上司進(jìn)行溝通,要了解上司的知識(shí)邊界和工作習(xí)慣,主動(dòng)配合上司工作,發(fā)現(xiàn)他不到位的地方進(jìn)行補(bǔ)位。發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處,其中的關(guān)鍵要害是要在給別人做貢獻(xiàn)的過(guò)程中,去發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,沒(méi)有人會(huì)拒絕你真誠(chéng)和善意的幫助。
第四,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先就是說(shuō)任何事情在發(fā)展過(guò)程中都有關(guān)鍵要害環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)數(shù)量不多。我們必須找到他們,并優(yōu)先處理。只有這樣我們才能用有限的時(shí)間發(fā)揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時(shí)間,否則最后可能會(huì)導(dǎo)致這件事情無(wú)效。要做到要事優(yōu)先,首先要擺脫過(guò)去,然后要擺正先后順序,集中精力與少數(shù)要害事情上。
第五,決策的五要素。決策的五要素,這里的決策是指關(guān)于企業(yè)未來(lái)的重大決策。五個(gè)要素包括。決策的性質(zhì),決策的目的,決策的邊界條件,決策的落實(shí),還有決策的反饋。這里重點(diǎn)是決策的落實(shí)。我們往往學(xué)了很多,也做了很多的決策,往往側(cè)重于前三項(xiàng),對(duì)決策落實(shí)和反饋不夠重視,所以決策就會(huì)懸在空中,無(wú)法落地。執(zhí)行過(guò)程中計(jì)劃出現(xiàn)偏差了,沒(méi)有及時(shí)調(diào)整或者終止,這都不是一個(gè)有效的決策。
總之,通過(guò)這五個(gè)月的學(xué)習(xí),我的理論素養(yǎng)得到了不斷的精進(jìn),我的邏輯思維能力也不斷的加強(qiáng),而且這些知識(shí)能夠和我的工作和生活結(jié)合,慢慢融入我的血液來(lái),逐漸來(lái)指導(dǎo)我的行動(dòng)。
感謝包子堂,在這里的學(xué)習(xí)會(huì)讓我終身受益,雖然學(xué)的不是一招一式,但是我知道這在這里給我打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),剩下的就是把學(xué)到的東西在實(shí)踐中多多運(yùn)用,最終就會(huì)修成正果。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 17
我有幸聽(tīng)了xx老師的講課——《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須先認(rèn)識(shí)自己,管理自己,再學(xué)會(huì)員工管理,才有可能成為一個(gè)卓有成效的管理者。
在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了自己的性格特點(diǎn),并認(rèn)識(shí)到了應(yīng)該從自我心態(tài)管理和自我性格管理出發(fā),通過(guò)確定工作目標(biāo),讓工作更有計(jì)劃性,并做到善始善終,使自己的工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力才能實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)各種激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須分清工作的輕重緩急,同一時(shí)間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的`優(yōu)先順序。在工作上有一套完整的思路,使每個(gè)人各負(fù)其責(zé),發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,使其在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),讓每個(gè)人都不再是一個(gè)被動(dòng)的員工,而是成了自己的管理者。這要求我們對(duì)員工做出客觀評(píng)價(jià)并合理搭配,進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作流程配合,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通。按照既定規(guī)范,最大效率的完成工作。
團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系非常重要,如何有效合作,相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系,包括:上司,同事以及下屬。良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏,而是出于真實(shí)的互助。用任何把戲去維持一個(gè)長(zhǎng)期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的,真正的互惠互助才能有效保持。
單位的興旺是我們每一位員工的期望,通過(guò)我們每個(gè)人學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己、管理自己,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合力多贏。我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 18
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推薦的書(shū),看起來(lái)卻沒(méi)有太深刻的感受,可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分,就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的管理”。上班以來(lái),一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),覺(jué)得自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了;叵肫饋(lái),每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在回想確實(shí)浪費(fèi)了很多的時(shí)間,沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做該做的事情,感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最好讓別人幫忙記錄自己的時(shí)間,我想如果真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則,好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí),可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境,無(wú)法靜下心來(lái),F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候都有力不從心的'感覺(jué),明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很大的啟發(fā)。在工作中,這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿(mǎn)足,也更容易讓人保持奮斗的激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話(huà),并不是告訴人們要多么無(wú)私,可能更多的是告訴人們?cè)鯓诱{(diào)整自己的心態(tài),使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是很多,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己先管理好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的心態(tài),不要受外界環(huán)境所影響。收心!!!
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 19
管理學(xué)一代宗師——德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱(chēng)經(jīng)典著作。讀過(guò)第一章就使人豁然開(kāi)朗,領(lǐng)悟到“有效性應(yīng)是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)”,因而激發(fā)起強(qiáng)烈的閱讀興趣。近日,認(rèn)真學(xué)習(xí)、閱讀了第二章,更是受益匪淺。
第二章講的是“掌握自己的時(shí)間”。我們從小就背誦過(guò)很多名言警句,告訴我們要珍惜時(shí)間,但如何掌握自己的時(shí)間,的確沒(méi)有靜靜地思考過(guò),讀了本章節(jié)感觸頗多。其實(shí),有效的管理者并不是一開(kāi)始就著手工作,他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手,他們并不以計(jì)劃為起點(diǎn),而是將認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方作為起點(diǎn),然后管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。最后,再將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段?梢(jiàn),記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間,這三個(gè)步驟,是管理者有效性的基礎(chǔ)。
時(shí)間的供給,絲毫沒(méi)有彈性。不管時(shí)間的需求有多大,供給絕不可能增加。時(shí)間的供需沒(méi)有價(jià)格可以調(diào)節(jié),也無(wú)法繪制邊際效用曲線(xiàn)。而且,時(shí)間稍縱即逝,根本無(wú)法貯存。昨天的時(shí)間過(guò)去了,永遠(yuǎn)不再回來(lái),所以,時(shí)間永遠(yuǎn)是最短缺的。
管理者如果要管好自己的時(shí)間,第一步就是記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情形;第二個(gè)步驟就是要做有系統(tǒng)的時(shí)間管理。我們先要將非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)找出來(lái),盡可能將這類(lèi)活動(dòng)從時(shí)間表上排除出去。事實(shí)上,一位管理者,大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)。人總有一種傾向,高估自己地位的重要性,認(rèn)為許多事非躬親不可?v然是最有效的管理者,仍然免不了有許多不必要的和非生產(chǎn)性的工作。第三步是將可以自行支配的'零碎時(shí)間集中起來(lái)。時(shí)間分割成許多段,等于沒(méi)有時(shí)間。時(shí)間如果能集中,即使只有一個(gè)工作日的1/4,也足可辦理幾件大事。反之,零零碎碎的時(shí)間,縱然總數(shù)有4/3個(gè)工作日,也是毫無(wú)用處。
因此,對(duì)時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄,定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。
總而言之,時(shí)間是最稀有的資源。若不將時(shí)間管理好,想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時(shí)間,也是系統(tǒng)地分析自己的工作,鑒別工作重要性的一種方法。
“認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間”,這是通向有效性的道路。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 20
學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)材料,作為管理者學(xué)習(xí)這本書(shū)無(wú)疑是會(huì)有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效,這本書(shū)給了我很多啟發(fā)。
沒(méi)有任何一個(gè)有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。這句話(huà)告訴我們只要肯后天努力,一定同樣可以成為優(yōu)秀的管理者。那么管理職在實(shí)際工作中是什么導(dǎo)致工作效率越來(lái)越低呢?德魯克認(rèn)為:“組織中的管理者通常會(huì)遇到四種情況,而管理者自己基本無(wú)法控制。無(wú)論出現(xiàn)哪種情況都可能會(huì)向管理者施壓,將工作推向無(wú)效。當(dāng)面臨管理者的`時(shí)間不屬于自己;被迫循規(guī)蹈矩走老路;只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才具有有效性;管理者身處組織之內(nèi),但如果他要有效工作,還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況我們?cè)趺醋瞿兀磕且欢ㄊ且谒枷肷橡B(yǎng)成有效的工作習(xí)慣,即知道如何利用自己的時(shí)間;注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結(jié)果,而不是工作本身,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);把工作建立在優(yōu)勢(shì)上,善于利用自己的長(zhǎng)處及上下級(jí)同事的長(zhǎng)處;精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;善于做出有效的決策,同時(shí)要經(jīng)過(guò)實(shí)際操作完成研究實(shí)踐。
一年之計(jì)在于春,充分利用這段時(shí)間豐富自己,相信我們一定要有所收獲,可以在復(fù)工后更好的工作,為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 21
從開(kāi)始學(xué)習(xí)“管理學(xué)”,我就借了這本書(shū),可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語(yǔ)言和論斷總會(huì)讓我很有感覺(jué)卻理不出頭緒。我有很努力的去讀,去理解,可似乎讀后的成效沒(méi)和所用的時(shí)間成正比,最終我在本書(shū)第二章中發(fā)現(xiàn),其實(shí)我讀書(shū)的方法完全是錯(cuò)誤的,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我是個(gè)很沒(méi)成效的時(shí)間管理者。但總之,我很佩服德魯克這位管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)“大師中的大師”。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們?cè)S多啟發(fā),真的堪稱(chēng)經(jīng)典。今天,我只能從一個(gè)初學(xué)者的角度,談一談我的感想。
“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己!痹诖蠖鄶(shù)人的定義中,管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人,也就是說(shuō)管理者的主要職責(zé)是指揮下屬開(kāi)展工作。這定義沒(méi)錯(cuò),但一個(gè)管理者若真想有所作為,想成為一個(gè)卓有成效的管理者,第一步并不是學(xué)會(huì)管理下屬,而是要先學(xué)會(huì)管理好自己,使自己在工作中卓有成效,使自己的工作有效。我認(rèn)為,書(shū)中提出的那些有關(guān)自我管理的方法其實(shí)對(duì)每一個(gè)人都適用,因?yàn)槊總(gè)人也都是自己時(shí)間的管理者,每個(gè)人的工作也都需要卓有成效。
我想先從我自身角度出發(fā),談?wù)勅绾螌?shí)現(xiàn)自我管理,我們學(xué)生應(yīng)該如何成為一個(gè)卓有成效的自我管理者。
高中生活是一板一眼,步步為營(yíng)的。到大學(xué)的第一感覺(jué)便是混亂,沒(méi)邏輯。似乎每天都很忙,有很多作業(yè),社團(tuán)有很多活動(dòng),整天早出晚歸,可每天睡前總會(huì)感到忙了一天就好像啥也沒(méi)干。其實(shí)大多數(shù)新生的生活都缺乏規(guī)劃,更別說(shuō)時(shí)間管理上的卓有成效了。高中時(shí)的時(shí)間大部分是在被別人管理,學(xué)生們?cè)诶蠋煟议L(zhǎng)的安排下循規(guī)蹈矩的生活,可此刻的我們,是自己時(shí)間的管理者,一分一秒都得自己掌握,因此,學(xué)會(huì)卓有成效就更加重要了。所以首先我們要樹(shù)立這樣的理念:我們需要成為一個(gè)卓有成效的管理者,并且卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,也是必須學(xué)會(huì)的。那么我們學(xué)生應(yīng)該如何成為卓有成效的自我管理者呢?
第一,我們需要掌握好自己的時(shí)間,規(guī)劃好自己的生活以至于未來(lái)!坝行У墓芾碚吲c其他人最大的區(qū)別,就是他們非常珍惜自己的時(shí)間!倍ǔG闆r下,我們總是東一榔頭西一棒子,做事總是想起啥做啥,很少提前規(guī)劃過(guò)自己的業(yè)余時(shí)間,只是本著把該做的作業(yè)做完,累了就看看電影,玩玩游戲的心態(tài)在生活,可我們也常常會(huì)完不成作業(yè),電影游戲也沒(méi)能盡興。我們可能對(duì)未來(lái)很有想法,可卻從沒(méi)想過(guò)實(shí)現(xiàn)理想的具體步驟,也有些學(xué)生走在父母規(guī)劃好的路上,一直被別人管理著。所以我想,我們的時(shí)間和生活應(yīng)該在規(guī)劃中進(jìn)行。我們的未來(lái)也應(yīng)該在有條不紊的實(shí)現(xiàn)。因此,掌握時(shí)間就變得很重要!叭绻芾砗米约旱臅r(shí)間,首先應(yīng)該了解自己的時(shí)間實(shí)際上怎么耗用的!睍(shū)中提到管理者應(yīng)先按周期記錄下自己時(shí)間的`使用情況,然后消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)來(lái)達(dá)到對(duì)時(shí)間的有效利用。對(duì)我們學(xué)生而言,我們應(yīng)該做的是對(duì)時(shí)間的提前規(guī)劃,今天我可以支配的時(shí)間是多少,我所應(yīng)該完成的任務(wù)有哪些,我什么時(shí)間應(yīng)該完成什么任務(wù)。書(shū)中提到一點(diǎn)讓我頗有受益,“有效的管理者知道他必須集中他的自由時(shí)間!蔽覀冏鍪滦枰囊彩钦麎K的時(shí)間,高度集中精力,全力以赴去完成這一時(shí)段的任務(wù)。正如我需要一整塊時(shí)間來(lái)完成這篇論文,而不是今天寫(xiě)一點(diǎn),明天寫(xiě)一點(diǎn)。將時(shí)間和任務(wù)分塊,效率是會(huì)非常低下的。這也就是我開(kāi)篇提到的我所犯的錯(cuò)誤。
第二,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)要事優(yōu)先。如今的我們習(xí)慣性的隨性去做事,我們喜歡參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng),喜歡和志同道合的朋友們?cè)谝黄,有時(shí)甚至都犧牲了完成作業(yè)的時(shí)間。但對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)業(yè)應(yīng)是第一位的!白坑谐尚У墓芾碚呖偸前阎匾氖虑榉旁谇懊嫦茸,而且一次只做好一件事。”是啊,在上一條規(guī)劃時(shí)間的同時(shí),我們應(yīng)秉承要事優(yōu)先的原則,集中整塊的時(shí)間來(lái)做重要的事情。所以對(duì)任務(wù)完成的順序,我們也應(yīng)該做出具體的規(guī)劃。
第三,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處并充分利用他人的長(zhǎng)處!坝行У墓芾碚邔(duì)于本身的工作,要從長(zhǎng)處出發(fā),使自己的長(zhǎng)處充分發(fā)揮!蔽艺J(rèn)為這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)槊恳粋(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),每個(gè)人首先應(yīng)了解自己的局限性,并充分學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),應(yīng)充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使自己學(xué)有所用,同時(shí)在遇到自己的短肋時(shí),也應(yīng)該學(xué)會(huì)向他人需求幫助,充分利用他人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,這樣不僅節(jié)省了時(shí)間也會(huì)提升完成的質(zhì)量。
最后,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)忘記過(guò)去,擺脫昨天!肮芾碚邔(zhuān)心一志,第一原則是要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去!蔽蚁脒@一點(diǎn)是每一個(gè)浙大學(xué)子都應(yīng)該學(xué)會(huì)的,也是老師們?cè)诓粩鄰?qiáng)調(diào)的。從高中時(shí)的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生,無(wú)論心理落差怎樣大,我們都必須學(xué)會(huì)忘記,因?yàn)橹挥袛[脫了過(guò)去,你才能以現(xiàn)在為起點(diǎn)全力以赴的前進(jìn)。忘記過(guò)去的成就,現(xiàn)在才是起跑線(xiàn),擺脫昨天,我們應(yīng)該做的是超越自我,從此刻起卓有成效。
我想一本好書(shū),會(huì)對(duì)你終身受益,你不同時(shí)期讀,收獲也會(huì)是不一樣的。或許現(xiàn)在我對(duì)這本書(shū)的理解還很淺顯,但我想我還會(huì)拿起這本書(shū)精讀,去品出更深的意味。
讀《卓有成效的管理者》心得體會(huì) 22
閱《卓有成效的管理者》,仿如良師益友,今天分享文中幾組關(guān)鍵詞,淺談個(gè)人見(jiàn)解:
自我管理:泰勒斯曾說(shuō)過(guò),向別人提意見(jiàn)是最容易的,而最難的事就是自我管理。自我管理不僅是對(duì)自己,也可影響身邊的人,比如每天一上班是先工作,還是先找人閑聊一番。能做好自我管理,需要有強(qiáng)大的自我約束力、行動(dòng)力,要善用一些方法來(lái)影響自己的行為。
言傳身教:首先要成為一個(gè)合格的管理者,那就是“做對(duì)的事,做有效的事”。也就是說(shuō)通過(guò)正確的決策來(lái)引導(dǎo)好的結(jié)果。在這樣的前提下,我們才能給他人提供正確的指導(dǎo)和影響,為組織不斷增值。
親自實(shí)踐:實(shí)踐能夠更好地滿(mǎn)足個(gè)人和組織的進(jìn)步,正如陸游所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。對(duì)于有更廣闊的實(shí)踐機(jī)會(huì),要珍惜機(jī)會(huì),善于把握,在實(shí)踐中與理論高效結(jié)合,化為自己的才能。
變成習(xí)慣:有研究表明,人一天的活動(dòng),有40%是習(xí)慣的產(chǎn)物。對(duì)習(xí)慣的養(yǎng)成,可通過(guò)后天訓(xùn)練來(lái)達(dá)成。正如公司安全操作規(guī)程要求,入職三級(jí)教育、上崗培訓(xùn)、考試強(qiáng)化等,就是通過(guò)訓(xùn)練的手段形成習(xí)慣。后天的`習(xí)慣,也直接影響你行動(dòng)的有效性。
用人所長(zhǎng):每個(gè)組織中有不同性格、不同能力、不同經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體,要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn),放在必要的位置上。有效用人,包括自己、同事、下屬及上屬,目的就在于通過(guò)搭建這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)最大績(jī)效。而作為自己,要有思想和目標(biāo),充分挖掘自己的潛能,向“精而后博”努力。
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彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家,是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級(jí)人物之一、《卓有成效的管理者》(舊譯《有效管理者》)就是其管理學(xué)名著之一、那會(huì)在學(xué);璋档膴A雜著腐爛的書(shū)的味道的圖書(shū)館開(kāi)架閱覽室,在各種20世紀(jì)80年代出版的書(shū)中間,發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊(cè)子。我讀完頗受啟發(fā),對(duì)課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識(shí),可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個(gè)書(shū)名和時(shí)間管理、自己管理等那么幾個(gè)名詞。
管理學(xué)是一門(mén)關(guān)于實(shí)踐的科學(xué),其理論是建立在幾百年來(lái)的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上的,并不是憑空想出來(lái)的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們,把管理原則和管理方法從實(shí)踐中抽象出來(lái)的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實(shí)踐中,才會(huì)發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生,經(jīng)常被認(rèn)為專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的原因,就是在于他們沒(méi)有管理實(shí)踐的背景,從而只能機(jī)械的學(xué)習(xí)理論知識(shí),暫時(shí)不能活學(xué)活用。這種觀點(diǎn),也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識(shí)到的。
如今再次打開(kāi)這本書(shū),就會(huì)和平時(shí)的工作結(jié)合起來(lái),看到很多話(huà)能夠感同身受,是一種學(xué)習(xí),也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會(huì)的》開(kāi)宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書(shū)的核心內(nèi)容,后面的幾章,都是對(duì)第一章的展開(kāi)。
講有效的管理者,就要定義什么是有效,什么是管理者,為什么需要有效的管理者,而管理者為什么需要卓有成效。
第三,為什么管理者需要有效性?因?yàn)樗麄兠媾R著殘酷的.現(xiàn)實(shí),埋沒(méi)著他的能力。如果不致力于改善,將使他難以取得好的績(jī)效和成果。
1、他的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己;
2、他往往被眼前的事務(wù)困住,而無(wú)法高瞻遠(yuǎn)矚,又或者原地踏步,拘泥于固有的工作方式方法;
3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足,無(wú)法發(fā)揮彼此的長(zhǎng)處;
4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部,而忽略外部的現(xiàn)實(shí)、趨勢(shì)和變化。
第五,卓有成效是如何實(shí)現(xiàn)的?有效性不是天生的,而是經(jīng)過(guò)后天實(shí)踐的一種習(xí)慣。
1、時(shí)間管理:知道時(shí)間花費(fèi)在什么地方,控制時(shí)間,系統(tǒng)工作。
2、成果導(dǎo)向:并非為工作而工作,而是為成果而工作,沒(méi)有成果的工作是沒(méi)有意義的。
3、取長(zhǎng)補(bǔ)短:善于利用自己和別人的長(zhǎng)處,善于抓住有利形勢(shì)。
4、要事優(yōu)先:按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序,并堅(jiān)守這個(gè)順序。
5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時(shí)代背景,定義了管理者和有效性,面對(duì)嚴(yán)峻的管理低效困境,提出了實(shí)現(xiàn)有效性的五個(gè)方面。后邊幾章,就會(huì)是詳細(xì)的展開(kāi),也會(huì)有一些具體的方法。
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彼得·德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師,所著《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責(zé)任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書(shū)!蹲坑谐尚У墓芾碚摺酚1966年英文首版,一出版即獲得了一致好評(píng),成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著。這本書(shū),仿如良師益友,雖然面對(duì)的是相同的事實(shí),卻能從不同的角度說(shuō)出大多數(shù)人不曾想到的理念,常有茅塞頓開(kāi)之感。更為重要的是在這本書(shū)中,我看不到任何的學(xué)究之氣,德魯克先生寫(xiě)的深入淺出、娓娓道來(lái),言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,由此我們也能看到德魯克先生畢生都堅(jiān)持的對(duì)管理的態(tài)度:管理歸根結(jié)底是一種實(shí)踐。只有通過(guò)實(shí)踐管理產(chǎn)生了成果,才是有意義的管理,而如果僅僅擁有,紙上談兵,是沒(méi)有太多用處的。
那么,什么是卓有成效的管理者呢德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下幾個(gè)特征:第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。并只做最重要的事情。第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長(zhǎng)處。第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,做出有效決策。
重視目標(biāo)和績(jī)效只做正確的事,并只做最重要的事情。可以簡(jiǎn)單的歸位四個(gè)字:要事第一?鬃釉唬骸拔镉斜灸,事有始終,知所先后,則近道矣!卑凑展ぷ鞯妮p重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。成大事者均精力充沛,動(dòng)力十足,正是因?yàn)樗麄兛偸桥_(dá)成自我目標(biāo)或要求。沒(méi)有清晰的目標(biāo)意識(shí),就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚,但是不是每個(gè)人都能做到,每個(gè)人都能做好。我們?cè)谡f(shuō)要事第一,首先我們有時(shí)不知道什么是要事,其次,我們知道什么是我們的要事,但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周?chē)说臏贤ǎ覝?zhǔn)自己的目標(biāo),但是實(shí)際操作是有一定難度的。正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要,它們?cè)綉?yīng)獲得優(yōu)先處理。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無(wú)意義的事情,愈不重要,它們愈應(yīng)延后處理。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標(biāo)制定原則。“無(wú)為”包含兩層意思,一是順應(yīng)自然,即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。二是學(xué)會(huì)放棄,要有選擇性而為之。做重要的事,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書(shū)中的重要管理理念。
用人所長(zhǎng):管理本身是一項(xiàng)高情商的活動(dòng),管理實(shí)質(zhì)就是人員的管理,所謂人無(wú)完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。所以本書(shū)中提到識(shí)人用人兩個(gè)重要的內(nèi)容。一個(gè)管理者要卓有成效必須要知人善任,任人唯賢。漢高祖說(shuō)過(guò),“夫運(yùn)等策干惟幄之中,決勝干千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也吾能用之,故吾所以有天下!敝耸巧迫蔚那疤,善任是知人的目標(biāo),只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績(jī)效。本書(shū)提到要用人所長(zhǎng),并且可以容忍優(yōu)秀人才的一些小毛病或個(gè)性。但我們不應(yīng)該因人設(shè)事,否則企業(yè)或組織容易陷入到派系的斗爭(zhēng)中。再有,書(shū)中很多地方都提到了在用人中培養(yǎng)人的重要性,管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)勢(shì),有目的或有針對(duì)性的.去培養(yǎng)人。最后,發(fā)揮人的長(zhǎng)處包括了管理者自己,管理者自己也要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有充分的認(rèn)識(shí),通過(guò)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處不斷的提升自我的績(jī)效。
有效決策:管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人發(fā)現(xiàn),他們往往具有相同的特性:他們解決問(wèn)題,都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。比如公司資金不足,他不會(huì)馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認(rèn)為在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),有賴(lài)資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì)創(chuàng)造一類(lèi)新的投資人,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表)。又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì)馬上想到殺雞儆猴,而會(huì)從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問(wèn)題,不會(huì)只滿(mǎn)足于解決表面現(xiàn)象的問(wèn)題,更不會(huì)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項(xiàng)重大決策,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)性需要,而是出于戰(zhàn)略性思考。
“要事優(yōu)先、善用人才、有效決策”此三項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話(huà):“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認(rèn)知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
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最近八天,用零星的時(shí)間讀完了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》,此書(shū)作者在2005年已過(guò)世,1966年出版的《卓有成效的管理者》到現(xiàn)在已有半個(gè)多世紀(jì),我并非專(zhuān)業(yè)的管理人員,對(duì)管理類(lèi)書(shū)藉以前我只會(huì)隨便翻翻,不太會(huì)去細(xì)讀,但最近聽(tīng)了一些管理類(lèi)的課程,感覺(jué)知識(shí)很零碎,便查找了四本管理類(lèi)的“經(jīng)典”來(lái)細(xì)讀,《卓有成效的管理者》是其中的一本。
管理方面的書(shū)通常都是講如何管理別人的,而這本書(shū)是如何才能使自己成為卓有成效的管理者,講了“管理有效性”的關(guān)鍵,不在于有效地“管理別人”,而在于有效地“管理自己”;不在于“如何管理他人”,而在于“如何管理自己”。
要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情就是:記錄并分析時(shí)間的使用情況、把眼光集中在貢獻(xiàn)上,充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,要事優(yōu)先,有效決策。
書(shū)中所說(shuō)的對(duì)“自我時(shí)間的管理”,與古人所說(shuō)的“一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰”,“盛年不重來(lái),一日難再晨”、“及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人”這些名句的本質(zhì)是一樣的,都是告誡我們要珍惜時(shí)間,安排好自己的工作和生活,規(guī)劃好自己的人生。
人在不同的時(shí)期,收獲是不一樣的,人越年輕可自由支配的時(shí)間越多,年輕的你的角色是比較單一的,即使時(shí)間上有些浪費(fèi)也不會(huì)有太深的感悟,但隨著年齡的增長(zhǎng),你的角色你的身份是越來(lái)越復(fù)雜,可自由支配的時(shí)間會(huì)越來(lái)越少,這種情況下,如果不有意識(shí)的去規(guī)劃好你的'時(shí)間,想要達(dá)到有效性,并不那么容易。這大概是工作中很多事情老板急但員工不急的根源之一吧,大多數(shù)的老板比絕大多數(shù)的員工都年長(zhǎng),他們的社會(huì)閱歷、角色身份的多元化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了員工,想將員工的工作效能提升,如何讓員工真正懂得時(shí)間的可貴尤為重要,不知道多去去幼兒園和養(yǎng)老院是否能有一些幫助,這倒是可以嘗試一下,選擇一些特定的環(huán)境多去感悟一下生命的可貴。
“把眼光集中在貢獻(xiàn)上”實(shí)質(zhì)上就是清楚自己的目標(biāo),重視自己的成果。人們常說(shuō),沒(méi)有結(jié)果一切都是零。其實(shí)這與古人所說(shuō)“成者為王,敗者為寇”、“成事者得天下,敗事者守西蜀”本質(zhì)上是一致的。存在于組織中,若不能為組織做出貢獻(xiàn),組織又憑什么讓你存在其中,并在組織中獲益,實(shí)際上這是一條生存法則。動(dòng)物世界里一直都是弱肉強(qiáng)食,這是大自然的永恒篇章,適者生存是人性。
寫(xiě)到這很佩服德魯克,他看問(wèn)題很透徹,難怪他自稱(chēng)是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”,如果他還活著,書(shū)中這部分的內(nèi)容他應(yīng)該是會(huì)再具體展開(kāi)的。隨著時(shí)代的變遷,目標(biāo)、工作成效性這些越來(lái)越可量化,工作軌跡也越來(lái)越可追尋,一項(xiàng)任務(wù)或工作未成到預(yù)期的目標(biāo)或未見(jiàn)到成效時(shí),現(xiàn)目前往往要高度重視其過(guò)程,對(duì)過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤(pán),找出過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)過(guò)程的這些關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行邏輯推判,不斷的修正、改善,以便團(tuán)隊(duì)得以調(diào)整修繕,實(shí)現(xiàn)整體的有效性,而非局布的有效性。個(gè)人的目標(biāo)一定是要與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合的,有時(shí)個(gè)人的貢獻(xiàn)可能就是他個(gè)人的犧牲,但人都是利己的,想讓其利己在某種程度上利他一些,這需要組織氛圍。
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今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書(shū),看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受,可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的管理”。上班以來(lái),一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了;叵肫饋(lái),每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則,好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的.環(huán)境,無(wú)法靜下心來(lái)。現(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué),明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿(mǎn)足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話(huà),并不是告訴人們要多么無(wú)私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。
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卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合。卓有成效的管理者都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練這種訓(xùn)練使得他們工作起來(lái)會(huì)卓有成效。
那么實(shí)踐前,管理者必須在思想上養(yǎng)成這五個(gè)習(xí)慣:
1、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
2、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
3、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。
4、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
5、有效的管理者必須善于做有效的決策。
今天,我從貢獻(xiàn)的角度來(lái)淺談我的看法。我能貢獻(xiàn)什么?這是有效的管理者應(yīng)該會(huì)想到的。我們都知道成果產(chǎn)出是在組織外部的,在組織內(nèi)部是不會(huì)產(chǎn)生成果的。比如酒店,內(nèi)部的一切運(yùn)作,包括成本控制、人員調(diào)配、能耗管理、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等等這些是在酒店這個(gè)組織內(nèi)發(fā)生的,但是我們想要的成果、會(huì)產(chǎn)生的成果就是在組織之外:酒店外的.客人來(lái)消費(fèi)、來(lái)體驗(yàn)服務(wù)。那么管理者的有效貢獻(xiàn),在組織內(nèi)部體現(xiàn)在:我可以為組織做點(diǎn)什么,吸引客人重復(fù)消費(fèi)、多次體驗(yàn)?只有管理者這樣想貢獻(xiàn),他的主觀能動(dòng)性才會(huì)發(fā)揮出來(lái),他會(huì)想:我的技能、專(zhuān)長(zhǎng)對(duì)組織有什么樣的幫助,我還有什么可以做的,我還有哪些潛力可以挖掘?他做任何事情都會(huì)以客人為先、以組織為先。甚至他會(huì)為自己、為組織規(guī)劃更遠(yuǎn)大的目標(biāo),并去完成它。
從貢獻(xiàn)的角度出發(fā),有效的管理者還會(huì)樹(shù)立新的價(jià)值觀、如何培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)組織需要用到的人才。一個(gè)組織必須有自己的主張和想法,否則就難免混亂和癱瘓,就如企業(yè)文化。如“為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,阿里巴巴的“客戶(hù)第一、員工第二、股東第三”。管理者樹(shù)立價(jià)值觀,并帶領(lǐng)下屬去實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益,這才是卓有成效的管理者。在培養(yǎng)和用人方面,有效的管理者應(yīng)該懂得如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。用人有四大原則:
。1)不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。
。2)職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。而且職位設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),可以作為工作者日后發(fā)展的引導(dǎo),作為其衡量自己貢獻(xiàn)的依據(jù)。
。3)用人時(shí),先考慮某人能做什么,而不是先考慮職位的要求是什么。
。4)用人所長(zhǎng)時(shí),必須容人之短。人無(wú)完人,一個(gè)人不可能樣樣精通,你要是認(rèn)可某人的雷厲風(fēng)行風(fēng)格,就得容忍他說(shuō)話(huà)直性子;做事嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的人,同樣也是“慢工出細(xì)活”的代表。當(dāng)然,全然不顧一個(gè)人的弱點(diǎn)也是不實(shí)際的,但是如果可以通過(guò)工作會(huì)幫助下屬克服弱點(diǎn),也是很好的。發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,還包括上司。如果能協(xié)助上司做好想做的工作,便能使上司有效,那么下屬做事也能有效。日常工作中,我們很多同事對(duì)于上司的安排會(huì)嗤之以鼻或者施以阻力,特別是新任職的上司,以為搞些小動(dòng)作可以讓其快點(diǎn)走人,自己有機(jī)會(huì)上位,殊不知,如果上司的能力不夠,下屬也是無(wú)法升遷的。而且踢走了這個(gè)上司,也會(huì)有其他空降兵,反而適得其反。有效的管理者對(duì)于本身的工作,也同樣要從長(zhǎng)處出發(fā),使自己的長(zhǎng)處充分發(fā)揮?偠灾,管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)耍谟谶\(yùn)用每一個(gè)人的才干,使每個(gè)人的才干得到充分發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長(zhǎng)。
如何成為一個(gè)卓有成效的管理者,是首先要在思想上改變,再用行動(dòng)實(shí)踐,有意識(shí)自我培養(yǎng),那么,你就成功了。而且在現(xiàn)今社會(huì),卓有成效也是必須要學(xué)會(huì)的。
以上只是我對(duì)此書(shū)的一些見(jiàn)解,還有幾大要素需要深入學(xué)習(xí),對(duì)于急于提升的管理者,建議看看此書(shū),你會(huì)受益的。
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